Alsof de procedure dan anders is.quote:Op woensdag 16 juli 2008 16:01 schreef Mr.Noodle het volgende:
[..]
Bij haar gaat het over haar internetaansluiting, niet over een k*ttelefoon..
@home 2 dagen...quote:Op woensdag 16 juli 2008 16:22 schreef skyrebel het volgende:
Telfort rules!!!! Half feb internet aangevraagd, eind feb modem binnen, begin maart aangesloten. Heeft 2-3 weken geduurd, terwijl ze zelf 4-6 weken aangaven. Nog geen minuut down geweest, lekker snel, goedkoop, echt niets om over te klagen.
Telfort![]()
![]()
quote:
Ben je rechtsbijstand verzekerd? Zo ja, inschakelen. Zo niet, kun je er een afsluiten.quote:Op woensdag 16 juli 2008 15:40 schreef Druuna het volgende:
Dus moet ik nu betalen voor internet die ik niet eens heb? Ik heb de modem al teruggestuurd.
Helpdesk is behoorlijk onbeschoft. En zegt zelfs dat ik die modem niet terug had mogen sturen NB.
Tijd voor een advocaat of wat?
Zeer intelligente lui daar, niet te geloven!quote:Op woensdag 16 juli 2008 17:55 schreef MNR het volgende:
[..]
Ben je rechtsbijstand verzekerd? Zo ja, inschakelen. Zo niet, kun je er een afsluiten.
En anders kun je altijd nog langs bij bureau rechtshulp. In ieder geval goed al je email en documenten bewaren. Die kunnen nog van pas komen. Succes.
Ow en een laatste tip.. probeer je geduld te bewaren als je een medewerker van Telfort aan de lijn hebt.
Klopt, we hebben jou ook gemigreerdquote:Op woensdag 16 juli 2008 16:03 schreef mstx het volgende:
Telfort![]()
Wij hadden internet+telefonie van Tiscali... dat is nu dus overgenomen door Telfort. Sindsdien valt de telefoon heel vaak uit. Nu kregen wij dus inderdaad ook het advies om het modem in de meterkast te zetten.![]()
Gelukkig loopt het contract in november af.
Dat dus. Op dit moment wordt Tiscali naar KPN/Telfort overgehaald en dat geeft veel problemen. Telfort is niet verkeerd, maar ik raad iedereen aan om te wachten.quote:Op woensdag 16 juli 2008 16:08 schreef Mr.Noodle het volgende:
Het was geen ellende, echter is de vraag effe groter dan het aanbod... Nu is gewoon niet het geschikte moment om bij Telfort aan te vragen..
Zat nog te overwegen, maar ik had afgelopen al een aantal signalen gehoord, oplopende wachtrijen, aanvragen die langer duren dan de oorspronkelijke opleverdatum...
Dus dat wordt voor mij ook iemand iets anders. En blijf gewoon bij je eigen provider zolang alles goed werkt...
Snotlipquote:
Eerst aangetekend een in gebreke stelling sturen. Als die op de bus zit je rechtsbijstandsverzekering inschakelen.quote:Op woensdag 16 juli 2008 17:22 schreef Druuna het volgende:
maar wat nu
Moet ik de advocaat al inschakelen?
Nope, daarentegen, kun je wel de gemaakte abonnementskosten+gesprekskosten terugkrijgen..quote:Op woensdag 16 juli 2008 20:06 schreef avalanche1979 het volgende:
Volgens mij als telfort 3 weken lang geen internet geeft kan je je contract kostenloos ontbinden.. of stel ze in ieder geval in gebreke en dat ze dit binnen een redelijke termijn oplossen. mocht dit niet gebeuren dat je dan je contract laat ontbinden. Bij orange was het zo mocht je 3 weken geen internet hebben kon je je contract ontbinden.
Ik heb ze via hun site geschreven dat ik geen internet meer van hen wenste,quote:Op woensdag 16 juli 2008 20:06 schreef avalanche1979 het volgende:
Volgens mij als telfort 3 weken lang geen internet geeft kan je je contract kostenloos ontbinden.. of stel ze in ieder geval in gebreke en dat ze dit binnen een redelijke termijn oplossen. mocht dit niet gebeuren dat je dan je contract laat ontbinden. Bij orange was het zo mocht je 3 weken geen internet hebben kon je je contract ontbinden.
Waar zit je nu dan? Dat je om kwart over 2 's nachts nog kan internetten..quote:Op donderdag 17 juli 2008 02:15 schreef Druuna het volgende:
[..]
Ik heb ze via hun site geschreven dat ik geen internet meer van hen wenste,
dat het wel klaar was voor mij.
En dit dertig keer ofzo, toen heb ik ze nog gebelt hierover, deden ze ook heel moeilijk over, dus dit is gewoon een kwestie hoe verdien ik hier nog aan.
Een brief geschreven, krijg geen antwoord, dus morgen gaat er een brief aangetekend naar ze toe.
Ben dit gekietel meer dan zat, pff wat een onzin zeg, om je zo druk te maken over zo'n lullig bedrijf.
Echt een bord voor hun kop. ongelooflijk. Nou ze doen maar, als ik er ook maar een vaag iets van verneem via aanmaning oid dan zit ik bij de advocaat.
Zijn ze nu helemaal gek geworden! Ik heb internet nodig voor mijn werk dus dan kan ik me toch niet permiteren dat ik weken zonder internet zit.
|
Forum Opties | |
---|---|
Forumhop: | |
Hop naar: |