donpsp | zaterdag 12 juli 2008 @ 17:09 |
Ben nu sinds 19 mei 'lid' van het Vodafone-abonnement die ik bij mijn telefoon heb gekregen. Een van de handige dingen vond ik dat Vodafone alle gesprekskosten etc op een rijtje zette, zodat je kon zien hoeveel btg je nog over had die maand. Jammer genoeg heb ik nog geen gebruik kunnen maken hiervan, aangezien ze de software aan het verbeteren zijn en die datum dat het klaar is steeds verder uitstellen. Niet handig, aangezien ik zo zelf goed moet opletten hoeveel smsjes ik verstuurd heb ik combinatie met het bellen. Klacht: Vodafone moet eens laten zien hoeveel beltegoed ik nog heb deze maand! Nog meer medelijden met: Klanten die nog langer een Vodafone-abonnement hebben. Samenvatting: ![]() | |
lijntje331 | zaterdag 12 juli 2008 @ 17:26 |
My vodafone bedoel je he? Ik heb er ook last van (het is al zeker een aantal maand of 3 bezig)..en ik heb ook nog altijd niet mijn rekening van vorige maand kunnen opzoeken en er is nog niks afgeschreven..nu betaal ik volgende maand natuurlijk weer een berg extra (rente ofzo?) Normaal schrijven ze gelijk rond de 1e tot 5e vd maand af en weet je nog eerder wat je betaalt. Ik heb dat ook met de sms service btw (zullen ze ook gelijk wel vernieuwen dan)..als je al wat info te horen krijgt loopt het achter of kunnen de bedragen gewoon nooit kloppen.. Bahbah nee...hoop dat ze het snel eens oplossen want het is onderhand niet leuk meer zo | |
Chinless | zaterdag 12 juli 2008 @ 17:28 |
Ik weet alleen, dat vodafone hard zuigt. Ik heb laatst eens 1080 smsjes in 1 maand gestuurd (ja ziekelijk veel, i know). Maar ze hebben er maar 1002 op factuur gezet.... Vraag ik om het te laten uitzoeken, doen ze dat niet eens(of ja ze willen dat niet.) | |
Lichtpunt | zaterdag 12 juli 2008 @ 17:28 |
Zijn ze nou nog steeds aan het verbeteren? Een half jaar geleden ook al ![]() vodafone ![]() | |
DaFan | zaterdag 12 juli 2008 @ 17:28 |
Ben jij zon pauper die dan ook echt minder gaat bellen omdat ie geen minuten meer heeft? Of de telefoon 1x over laten gaan en dan verwachten dat je terugbelt. Ja vergeet het ![]() | |
Lyzio | zaterdag 12 juli 2008 @ 17:29 |
Vodafone ![]() ![]() Zit nu bij T-Mobile en dat bevalt stukken beter. | |
deepart | zaterdag 12 juli 2008 @ 17:30 |
Hey swa... Je kan gewoon 1200 bellen... is GRATIS !! hollander... met je topic! ![]() | |
Lyzio | zaterdag 12 juli 2008 @ 17:32 |
quote:EN JE HOOFD! | |
Agiath | zaterdag 12 juli 2008 @ 17:36 |
KPN | |
Lyzio | zaterdag 12 juli 2008 @ 17:40 |
quote:T-Mobile! ![]() | |
James1988 | zaterdag 12 juli 2008 @ 17:44 |
quote:T-Mobile ![]() | |
Lyzio | zaterdag 12 juli 2008 @ 17:47 |
quote:T-Mobile ![]() | |
HiZ | zaterdag 12 juli 2008 @ 19:32 |
![]() | |
Lyzio | zaterdag 12 juli 2008 @ 19:39 |
Telfort ![]() Tele2 ![]() | |
Eric_Cantona | zaterdag 12 juli 2008 @ 19:42 |
Ik heb tot nu toe geen problemen met Vodafone gehad, maar ik heb inmiddels de bevestiging binnen dat m'n abonnement verlengd is (door mezelf gedaan). Alleen zou dit pas per eind september zo moeten zijn. Blijkbaar heb ik nu al de verlenging (met korting op de abbo-kosten en 'n internetblox erbij) en die kan ik dus nu al gebruiken. Toch durf ik niet goed, want je zal zien dat je dan ineens flink mag gaan betalen ![]() | |
deepart | zaterdag 12 juli 2008 @ 19:44 |
quote:Je kan even 1200 bellen en vragen welke blox er actief zijn op jou nummert ![]() | |
morpheus_at_work | zaterdag 12 juli 2008 @ 19:49 |
eindelijk is een keer een terechte klacht over de dienstverlening van een groot bedrijf die zijn zaakjes beter op orde zou moeten hebben. | |
Eric_Cantona | zaterdag 12 juli 2008 @ 19:52 |
quote:Dat kan ik inderdaad eens doen, maar op myvodafone staat die internetblox in ieder geval al op actief en m'n abonnement is 'tzelfde gebleven (voorheen 27,50 en vanaf m'n verlenging dus ook), alleen zou dat dan met korting op 't abbo-geld moeten gaan gebeuren. Ik zal van de week es bellen ![]() | |
gebrokenglas | zaterdag 12 juli 2008 @ 21:21 |
Ja het duurt wel. Maarja ach. 't Is nog altijd stukken beter dan bij KPN ![]() ![]() | |
elfzesendertig | zaterdag 12 juli 2008 @ 21:38 |
Eens met de klacht. Meestal doet hun btg opvraag service het een dag en daarna verbeteren ze de service weer zogenaamd ![]() | |
ondeugend | zaterdag 12 juli 2008 @ 21:50 |
Je kan toch de sms teller van je telefoon op nul zetten ? Heb je in ieder geval een idee hoeveel je verstuurd hebt. ![]() | |
deepart | zaterdag 12 juli 2008 @ 21:52 |
quote:* deepart geeft ondeugend de Nobel-prijs voor de techniek | |
donpsp | zaterdag 12 juli 2008 @ 22:03 |
quote:Heb ik inderdaad ook gedaan nu. Moet alleen niet vergeten om ook te kijken hoeveel in gebeld heb ![]() Trouwens, ik kijk zojuist op MyVodafone en verrek, de rekening van mijn eerste periode staat erop! Leuk hoor, nu weet ik dat ik gewoon mijn abbo-kosten moet betalen, maar ik heb 2 klachten over de rekening: - Ik mag aansluitkosten á ongeveer 50 euro betalen volgens die rekening, terwijl in de advertentie en in het contract toch duidelijk stond dat ik deze niet zou krijgen. - Ik kan nog altijd niet zien hoeveel ik nu gebeld heb en hoeveel ik heb gesmst. Dit zou wel handig zijn, aangezien het tegoed dat ik over had uit de voorbijgaande maand wordt meegenomen naar de volgende maand. Dat wordt bellen maandag. | |
ChickenMan | zaterdag 12 juli 2008 @ 22:18 |
Ik ben sinds 14 mei Vodafoner en heb nog geen enkele rekening gezien, er is nog geen geld van m'n bankrekening afgeschreven en ik heb geen zin om ze te bellen. | |
donpsp | zaterdag 12 juli 2008 @ 22:22 |
quote:Ongeveer hetzelfde als mij dus. Check MyVodafone nog eens (als je hebt ingesteld dat je online de rekening wilt tenminste?), mijn (FOUTE!!) rekening staat ook pas sinds 2 uur online ofzo. Wellicht ook logisch dat nog niks bij je is afgeschreven, aangezien dat bij mij ook niet zo is. Staat bij dat dat 22 juli zal gebeuren ![]() ![]() | |
ChickenMan | zaterdag 12 juli 2008 @ 22:32 |
quote:Ha! Inderdaad, rekening staat er nu ook. Wordt bij mij de 16e afgeschreven, heb een abbo van 18 euro in de maand. 14/05 tm 30/06 moet ik iets van 28nogwat betalen, zal wel kloppen dus. ![]() | |
Asgard | zaterdag 12 juli 2008 @ 23:07 |
Ja de teringhonden, ik heb deze abo trouwens al 2 jaar en binnenkort (oktober) loopt hij af. En die idioten sturen mij dus een sms dat ik op een site moet kijken welke aanbieding voor mij aanwezig was, alleen als ik dan mijn nummer op die website zet en vraag om een code sturen ze elke keer dezelfde code die blijkbaar niet bij mijn nummer hoort. Vuile klootzakken. Ik wil deze abo best verlengen (past perfect bij me, hehehe), maar als ze door gaan met prutsen stap ik lekker over. ![]() | |
dr.dunno | zondag 13 juli 2008 @ 16:11 |
quote:werkt niet zonder sim2 code in veel toestellen. | |
Sharkoon | maandag 14 juli 2008 @ 11:17 |
Ze zeggen dat ze aan het verbeteren zijn.. Maar na uren lange conversaties met de vodafone helpdesk ben ik doorgestuurd naar iemand die er meer vanaf wist. Hij zei dat ze de afgelopen maanden nogal wat software problemen en storingen te verduren hadden. Dat is de oorzaak. Geen verbeteringen! Ik ben al 5 jaar klant bij ze, en heb er nu spijt van! Opzeggen die rot bende. En tegenwoordig krijg ik deze pagina te zien bij vodafone: http://www.vodafone.nl/error.html | |
gebrokenglas | donderdag 17 juli 2008 @ 06:32 |
quote:Een soort 'schenk even wat te drinken in' melding. | |
dronkeykong | donderdag 17 juli 2008 @ 08:30 |
Nog meer mensen waar eergisteren eindelijk eens de rekening van Vodafone van vorige maand afgeschreven is? | |
ThE_ED | donderdag 17 juli 2008 @ 08:33 |
Ik heb eigenlijk nooit problemen maar deze maand was idd wel raar met de rekening | |
dronkeykong | donderdag 17 juli 2008 @ 08:37 |
Ook nooit problemen voor de rest. Beter dan T-mobile in ieder geval ![]() | |
Rejected | donderdag 17 juli 2008 @ 09:00 |
Ik heb ook Vodafone, veel beter dan Telfort iig :p | |
donpsp | donderdag 17 juli 2008 @ 18:42 |
Er staat nu op my vodafone niet meer dat ze eraan aan het werken zijn. Er staat dat de kosten er met 5 dagen vertraging staan. Nou, volgens die kosten zou ik nog 0 euro hebben van mijn 27,50! | |
AllOfTheSameBlood | donderdag 17 juli 2008 @ 18:53 |
Ja ik zit nu ook bijna 2 jaar aan mijn abbo vast en het is echt verschrikkelijk. Wat the fuck heb ik eraan om te weten hoeveel beltegoed ik 3 dagen geleden had ![]() Bovendien zou ik zogenaamd mijn abbo voor de helft van de prijs hebben, (22,50 en ik zou dan maar 11,25 betalen), maar met alle extra kosten die ze erbij bedenken kom ik alsnog rond 25 euro uit, met uitschieters naar 50 euro als ik redelijk over mijn bundel heen zit. Ze zijn echt belachelijk duur en die beltegoedstatus werkt bij mij dus al 1,5 jaar veruit het grootste gedeelte van de tijd gewoon niet normaal. Qua afschrijven weet ik niet hoe dat bij mij zit, mijn ouders betalen m'n abbo ![]() |