FOK!forum / Klaagbaak / Webshops zonder service
wikwakka2woensdag 9 juli 2008 @ 16:43
Je kent het wel, je wil wat bestellen via internet omdat je nooit buitenkomt omdat je geld wil besparen, maar je hebt dus een simpele vraag en vol vertrouwen verstuur je die email terwijl je gretig op antwoord wacht.

En dat antwoord komt, maar wel 2-7 dagen later. En het is een simpele oneliner die niks met je oorspronkelijke vraag te maken heeft.

Klacht: webshopgozers die niet normaal een vraag kunnen beantwoorden
Klacht2: webshopgozers die er meerdere dagen over doen om een simpele vraag te beantwoorden
Klacht3: webshopgozers die antwoorden sturen die niks met je vraag te maken hebben.

Bijvoorbeeld:
Ik: Wanneer komt die gitaar weer op voorraad en hoelang duurt dat?
Sukkel: Een gitaarkoffer ( ) kan worden besteld.

Soms denk ik dat webshops de jostiband inhuren om zo goedkoop mogelijk een klantenservice op te zetten
wikwakka2woensdag 9 juli 2008 @ 17:06
30 views - 0 replies = kuttopic
jitzzzzewoensdag 9 juli 2008 @ 17:07
Inderdaad een kuttopic.
Fhawoensdag 9 juli 2008 @ 17:08
Conclusie: ga naar buiten.
wikwakka2woensdag 9 juli 2008 @ 17:10
quote:
Op woensdag 9 juli 2008 17:08 schreef Fha het volgende:
Conclusie: ga naar buiten.
Maar dat was maar een grapje want eigenlijk ben ik heul sociaal.
PeZuwoensdag 9 juli 2008 @ 17:23
keesdee.nl