KLB Klaagbaak
Klaag maar raak voor een knaak.
Ik heb thuis dus netwerkissues met telfort.
Dan bel je naar 1200, krijg je te horen dat dat een 0900 nummer gaat worden van 30cent per minuut.
Dan denk je van, euh...okay. Afzetters.
Dan krijg je dus iemand aan de lijn. (zonder wachtrij gelukkig) Een dame van, mwah, ik gok een jaar of 18 en die neemt mijn probleem op.
Ik probeer dus uit te leggen dat ik thuis netwerk issues heb en het hele netwerk (dus ook internet) nogal eens weg wil vallen.
Ja of ik de instelling wel op handmatig heb. In die en die menu.
Schoonheid (hoop ik), het hele netwerk ligt er uit.
Wat maken de settings van mijn telefoon dan nog uit. Bovendien heb ik op werk geen problemen.
Krijg ik een diepe zucht en ze zou het wel doorsturen naar de technische ondersteuning die er naar gaat kijken.
Telfort is lekker goedkoop, maar als dit de service is die ik van ze ga krijgen (waar ze ook nog een 0900 nummer voor durven aanstellen) is het net zo rap weer voorbij.
Dan bel je naar 1200, krijg je te horen dat dat een 0900 nummer gaat worden van 30cent per minuut.
Dan denk je van, euh...okay. Afzetters.
Dan krijg je dus iemand aan de lijn. (zonder wachtrij gelukkig) Een dame van, mwah, ik gok een jaar of 18 en die neemt mijn probleem op.
Ik probeer dus uit te leggen dat ik thuis netwerk issues heb en het hele netwerk (dus ook internet) nogal eens weg wil vallen.
Ja of ik de instelling wel op handmatig heb. In die en die menu.
Schoonheid (hoop ik), het hele netwerk ligt er uit.
Wat maken de settings van mijn telefoon dan nog uit. Bovendien heb ik op werk geen problemen.Krijg ik een diepe zucht en ze zou het wel doorsturen naar de technische ondersteuning die er naar gaat kijken.
Telfort is lekker goedkoop, maar als dit de service is die ik van ze ga krijgen (waar ze ook nog een 0900 nummer voor durven aanstellen) is het net zo rap weer voorbij.
Pics!quote:Op maandag 7 juli 2008 15:50 schreef McKillem het volgende:
Een dame van, mwah, ik gok een jaar of 18 en die neemt mijn probleem op.
Hoi
Op dinsdag 9 augustus 2011 23:01 schreef SuperrrTuxxx het volgende:
Ik hou zoveel van jou, ik doe alles voor je! O+
Ik hou zoveel van jou, ik doe alles voor je! O+
Je mag ook gewoon problemen typen ipv issues.
Dit is tweakers niet
Dit is tweakers niet
Buy it, use it, break it, fix it,
Trash it, change it, mail - upgrade it,
Charge it, point it, zoom it, press it,
Snap it, work it, quick - erase it,
Trash it, change it, mail - upgrade it,
Charge it, point it, zoom it, press it,
Snap it, work it, quick - erase it,
Bekend verhaal. Een 'lage prijs' moet ergens vandaan komen he. Is het niet uit de lengte, dan maar uit de breedte. In dit geval dus uit een dure kloterige service.
Asics neemt de tijd.
Asics geniet. Lees mijn columns op http://www.raaskal.com
Asics geniet. Lees mijn columns op http://www.raaskal.com
telefonisch is de helpdesk tamelijk kut, maar mijn beperkte ervaring is dat ze per mail vrij rap zijn
Klonk is alleen Klonk als er Klonk op staat
Zeg gewoon op. Dit kan omdat de voorwaarden per 14 juli veranderen. Neem je nummer mee naar een fatsoenlijke aanbieder. Opgelost.
Nog meer problemen? Of zeik je altijd over service als je bij het goedkoopste van het goedkoopste gebruik maakt? Wil je service? Prima, ga naar een betere provider en klaag niet over die knakenprovider.
Nog meer problemen? Of zeik je altijd over service als je bij het goedkoopste van het goedkoopste gebruik maakt? Wil je service? Prima, ga naar een betere provider en klaag niet over die knakenprovider.
n
niet mee eens. Telfort adverteert met een werkende dienst. Als ze die dienst niet waarmaken mag je met recht klagen. Als de klantenservice dan ook nog eens RUK is dan heb je helemaal het recht om door 't lint te gaan. Moeten ze maar duidelijk vermelden dat ze een kloterige dienst leveren in hun reclames.quote:Op maandag 7 juli 2008 16:05 schreef Rapaille het volgende:
Zeg gewoon op. Dit kan omdat de voorwaarden per 14 juli veranderen. Neem je nummer mee naar een fatsoenlijke aanbieder. Opgelost.
Nog meer problemen? Of zeik je altijd over service als je bij het goedkoopste van het goedkoopste gebruik maakt? Wil je service? Prima, ga naar een betere provider en klaag niet over die knakenprovider.
Asics neemt de tijd.
Asics geniet. Lees mijn columns op http://www.raaskal.com
Asics geniet. Lees mijn columns op http://www.raaskal.com
Daar kan je om opzeggen?quote:Op maandag 7 juli 2008 16:05 schreef Rapaille het volgende:
Zeg gewoon op. Dit kan omdat de voorwaarden per 14 juli veranderen. Neem je nummer mee naar een fatsoenlijke aanbieder. Opgelost.
Nog meer problemen? Of zeik je altijd over service als je bij het goedkoopste van het goedkoopste gebruik maakt? Wil je service? Prima, ga naar een betere provider en klaag niet over die knakenprovider.
Interresant. Daar ga ik gebruik van maken.
Waarschuwing, je gaat nu offtopic. Dit topic gaat over het probleem van de TS, niet over zijn taalgebruik.quote:Op maandag 7 juli 2008 15:58 schreef Agiath het volgende:
Je mag ook gewoon problemen typen ipv issues.
Dit is tweakers niet
0 topics op naam. 14.gif
net nog een paar mensen van op de hoogte gebracht 
Asics neemt de tijd.
Asics geniet. Lees mijn columns op http://www.raaskal.com
Asics geniet. Lees mijn columns op http://www.raaskal.com
Even nog ingaan hierop.quote:Op maandag 7 juli 2008 16:05 schreef Rapaille het volgende:
Nog meer problemen? Of zeik je altijd over service als je bij het goedkoopste van het goedkoopste gebruik maakt? Wil je service? Prima, ga naar een betere provider en klaag niet over die knakenprovider.
Ik sluit een dienst af bij een provider die in deze toevallig voordeliger is (zo goedkoop zijn ze niet...) dan mag ik op zijn minst verwachten dat de service werkt en zo niet dat ik op zijn minst te maken heb met een fatsoenlijk communicerende klantenservicemedewerker.
Ik verwacht absoluut geen oceanengesplits van ze maar normale service heeft iedereen te leveren in mijn optiek.
Soms helpt het wel hoor om even handmatig te scannen naar een netwerk en hem dan te slecteren. Niet eens een heel dom advies.
Gonna live while I'm alive, I'll sleep when I'm dead!
|
|
