FOK!forum / Klaagbaak / Incompetentie bij de belastingdienst
Trannelliuswoensdag 18 juni 2008 @ 16:41
Ik kreeg zojuist mijn voorlopige aanslag over 2007. Ik had zelf berekend rond de 2600 euro terug te krijgen, volgens hun dien ik 300 euro te betalen . Ook geen enkel ander gegeven (loon enzo) bleek te kloppen. Persoonsgegevens waren wel in orde. Ik dus bellen met de belastingtelefoon.
Hte blijkt nu dat mijn papieren aangifte ingescand is, maar dat daarbij het voorblad van mij is gevoegd bij de aangifte van een ander. Hoe verdomd moeilijk is het om 2 papiertjes bij elkaar te houden en niet te verwisselen met dat van een ander .
Bezwaarschrift indienen was volgens die vrouw de snelste manier om mijn geld te krijgen, maar het duurt wel 3-6 weken voordat het in behandeling wordt genomen . Normaal gesproken had ik hier niet wakker om gelegen, maar ik heb juist nu de komende 4 weken om van dit geld twee van mijn kamers onder handen te gaan nemen .

Klacht: mensen die aangiftes inscannen die ze onderling verwisselen.
-moppie-woensdag 18 juni 2008 @ 16:42
Ach joh, tis maar een klein verschilletje
Devlinsectwoensdag 18 juni 2008 @ 16:43


of digitaal aangifte fTw
Trannelliuswoensdag 18 juni 2008 @ 16:44
quote:
Op woensdag 18 juni 2008 16:43 schreef Devlinsect het volgende:
[ afbeelding ]

of digitaal aangifte fTw
Jij hebt het in februari niet echt gevold bij de keren dat het mis ging bij digitale aangifte?
BlackMale420woensdag 18 juni 2008 @ 16:44
Volgende keer aan elkaar nieten? Sowieso komen de meeste ambtenaren over alsof ze het IQ van een trechter hebben die omlaag gaat zodra je ze moeilijke vragen stelt.
Trannelliuswoensdag 18 juni 2008 @ 16:45
quote:
Op woensdag 18 juni 2008 16:44 schreef BlackMale420 het volgende:
Volgende keer aan elkaar nieten? Sowieso komen de meeste ambtenaren over alsof ze het IQ van een trechter hebben die omlaag gaat zodra je ze moeilijke vragen stelt.
Ik weet het niet 100% zeker, maar volgens mij zitten die 2 formulieren al aan elkaar, die je beiden kan los schueren van andere pagina's die je zelf kunt houden ter referentie.
Trannelliuswoensdag 18 juni 2008 @ 16:47
Ruim op tijd je belasting aangifte versturen - 10 minuten
Je zomer enigszins vrij plannen zodat je dingen met je geld kunt doen - redelijk deel van je tijd.

Puisterige kutpuber wiens bijbaantje het is om formuliertjes in te scannen en dan alles verneukt - priceless.



Ik heb overigens medelijden met degene die nu 2600 euro krijgt, en dan bij de uiteindelijke aanslag 2600+300 terug moeet betalen
Viking84woensdag 18 juni 2008 @ 16:48
Wat wil je? Er werken allemaal van die mensen á la postmortum .
BlackMale420woensdag 18 juni 2008 @ 16:49
quote:
Op woensdag 18 juni 2008 16:45 schreef Trannellius het volgende:

[..]

Ik weet het niet 100% zeker, maar volgens mij zitten die 2 formulieren al aan elkaar, die je beiden kan los schueren van andere pagina's die je zelf kunt houden ter referentie.
Mocht dat zo zijn dan komt het lage IQ van de gemiddelde ambtenaar weer naar voren.
RemcoDelftwoensdag 18 juni 2008 @ 16:51
quote:
Op woensdag 18 juni 2008 16:44 schreef BlackMale420 het volgende:
Volgende keer aan elkaar nieten? Sowieso komen de meeste ambtenaren over alsof ze het IQ van een trechter hebben die omlaag gaat zodra je ze moeilijke vragen stelt.
Dat is inderdaad een sollicitatie-eis...
Onze half miljoen ambtenaren houden zichzelf aan het werk, en vervelen daarmee de rest van het land...
Firstwoensdag 18 juni 2008 @ 16:54
Belasting betalen
Minderjarig zijn en je ouders het laten doen FTW
tonjawoensdag 18 juni 2008 @ 16:55
Ooit eens een voordeel van rond de 10.000 euro gehad door hun geblunder.
Trannelliuswoensdag 18 juni 2008 @ 16:55
quote:
Op woensdag 18 juni 2008 16:54 schreef First het volgende:
Belasting betalen
Minderjarig zijn en je ouders het laten doen FTW
Niet genoeg verdienen om belasting te betalen
Trannelliuswoensdag 18 juni 2008 @ 17:10
quote:
Op woensdag 18 juni 2008 16:48 schreef Viking84 het volgende:
Wat wil je? Er werken allemaal van die mensen á la postmortum .
Ik wil gewoon mijn geld
Nemainwoensdag 18 juni 2008 @ 17:12
Belastingdienst prutsers
Ik heb een maand of drie geleden een bezwaarschrift ingediend, omdat mijn ex mijn zorgtoeslag had ontvangen en ik dat nu terug moest gaan betalen ( ), en deze week kreeg ik een brief+acceptgiro waarom ik nog niet had betaald. Gebeld, en gisteren of vandaag zouden ze bellen om dit op te lossen.
Het is nu 17.11, die ambtenaren zijn allemaal naar huis maar ben ik al gebeld? x2

TS, bereid je er maar op voor dat het nog héél lang gaat duren.

[ Bericht 0% gewijzigd door Nemain op 18-06-2008 17:44:19 ]
MevrouwHopjes83woensdag 18 juni 2008 @ 17:12
Papieren aangifte mag toch niet meer?
Firstwoensdag 18 juni 2008 @ 17:12
quote:
Op woensdag 18 juni 2008 16:55 schreef Trannellius het volgende:

[..]

Niet genoeg verdienen om belasting te betalen
Placentawoensdag 18 juni 2008 @ 17:13
Ik las incontinentie
Firstwoensdag 18 juni 2008 @ 17:17
quote:
Op woensdag 18 juni 2008 17:13 schreef Placenta het volgende:
Ik las incontinentie
BarraCupraCudawoensdag 18 juni 2008 @ 17:19
goede klacht ts!
sterkte!
varkens!
Trannelliuswoensdag 18 juni 2008 @ 17:20
quote:
Op woensdag 18 juni 2008 17:12 schreef Nemain het volgende:
Belastingdienst prutsers
Ik heb een maand of drie geleden een bezwaarschrift ingediend, omdat mijn ex mijn zorgtoeslag had ontvangen en ik dat nu terug moest gaan betalen ( ), en deze week kreeg ik een brief+acceptgiro waarop ik nog niet had betaald. Gebeld, en gisteren of vandaag zouden ze bellen om dit op te lossen.
Het is nu 17.11, die ambtenaren zijn allemaal naar huis maar ben ik al gebeld? x2

TS, bereid je er maar op voor dat het nog héél lang gaat duren.
Tja, heb net het bezwaarschrift verstuurd en alles. Heb mijzelf er ook meteen maar aangeleerd om van het hele gebeuren, maar dan ook echt a'lles, kopietjes te gaan maken.
Marblewoensdag 18 juni 2008 @ 17:20
Tja dat is nogal een pleonasme he incompetentie en de belastingdienst, want daar ga je immers alleen werken als je echt, echt, echt niks anders weet of kan. Anders zoek je wel wat leukers/beters he. Voor de lol je leven verdoen bij een dergelijke instelling doet immers niemand bij zijn volle verstand.
BobbyBwoensdag 18 juni 2008 @ 19:19
quote:
Op woensdag 18 juni 2008 16:43 schreef Devlinsect het volgende:
[ afbeelding ]

of digitaal aangifte fTw
Jaaa, digitale aangifte, dat gaat gelukkig nooit fout
gebrokenglaswoensdag 18 juni 2008 @ 20:55
Ze blunderen wel daar zeg. Vroeger ging het best goed, maar 't groeit hun boven de pet.
Komt door de overheid: die willen ZOVEEL belastingregeltjes op het laatste moment nog verwerkt hebben, dat lukt de IT afdeling domweg niet. Te weinig tijd en mankracht om dat te coderen. Overwerkte afdelingen daar en dan krijg je dat.
De echte schuld ligt bij de overheid, niet de belastingdienst.
Tomatenboerwoensdag 18 juni 2008 @ 21:17
Hier een mooi staaltje hoe de expertise van de medewerkers bij de Belastingtelefoon op de proef wordt gesteld :

Telefoongag fiscus.

morpheus_at_workwoensdag 18 juni 2008 @ 21:19
mensen die papieren aangifte doen zijn zo 1995
Martijn_77woensdag 18 juni 2008 @ 21:21
quote:
Op woensdag 18 juni 2008 21:19 schreef morpheus_at_work het volgende:
mensen die papieren aangifte doen zijn zo 1995
Idd, doe het al jaren via de PC en het werkt perfect
Trannelliuswoensdag 18 juni 2008 @ 23:22
quote:
Op woensdag 18 juni 2008 21:19 schreef morpheus_at_work het volgende:
mensen die papieren aangifte doen zijn zo 1995
Ja, je kunt de schuld wel bij mij leggen. Maar.......,

HOE VERDOMD LASTIG KAN HET ZIJN OM TWEE BLAADJES IN TE SCANNEN EN HET BIJ ELKAAR TE HOUDEN
Firstdonderdag 19 juni 2008 @ 05:03
quote:
Op woensdag 18 juni 2008 23:22 schreef Trannellius het volgende:

[..]

Ja, je kunt de schuld wel bij mij leggen. Maar.......,

HOE VERDOMD LASTIG KAN HET ZIJN OM TWEE BLAADJES IN TE SCANNEN EN HET BIJ ELKAAR TE HOUDEN
Voor de gehandicapten bij de belastingdienst heel moeilijk .
Ts is huilie hij had zoiets kunnen verwachten hij had gewoon digitaal belastingaangifte moeten doen
gebrokenglasdonderdag 19 juni 2008 @ 17:51
quote:
Op woensdag 18 juni 2008 23:22 schreef Trannellius het volgende:

[..]

Ja, je kunt de schuld wel bij mij leggen. Maar.......,

HOE VERDOMD LASTIG KAN HET ZIJN OM TWEE BLAADJES IN TE SCANNEN EN HET BIJ ELKAAR TE HOUDEN
Misschien is je envelop bij de TNT verfrommeld in de sorteermachine. Weet jij veel.
Trannelliusmaandag 7 juli 2008 @ 12:35
Kleine update:
Werd zojuist opgebeld door de belastingtelefoon.Ze hebben mijn klacht ontvangen en hebben ernaar gekeken, met het volgende gesprek als resultaat:
Zij: "Een van de inspecteurs heeft ernaar gekeken, en wij zij van mening dat u geen betrouwbare aangifte heeft gedaan?"
Ik: "Zoals u in mijn klacht kon lezen is mijn aangifte verwisseld met dan van een ander. Ik heb gewoon aangifte gedaan, en bij jullie is dat fout gegaan"
Zij: "Mijnheer, als u verkeerd uw aangifte invult moet u ons niet de schuld geven ervan"
Ik: "Waarom zou ik in godsnaam een aangifte invullen om 300 te betalen ipv 2500+ te ontvangen?"
Zij: "Geen idee mijnheer, maar het is in ieder geval wel gebeurd. U krijgt deze week een brief thuis gestuurd over de verdere handelingen en consequenties"
Ik: "Gaat u nu ook zo'n brief sturen naar iemand die 2500+ euro ontvangt ipv 300 euro moet betalen?"
Zij: "Mijnheer, u neemt dit te lichtzinnig op. ik wijs u erop dat dit serieus is"
Ik: "Ik heb inderdaad moeite om dit serieus te nemen. Maar goed, ik kijk uit naar jullie excuusbrief zo rond December"
Zij: "Goedendag mijnheer"
*klik*

Zucht
MLFmaandag 7 juli 2008 @ 12:39
ze sporen geloof ik niet helemaal daar
hebben ze josti's aan de telefoon gezet?
Sapstengelmaandag 7 juli 2008 @ 12:51
Leuker kunnen we het niet maken..
GieJaymaandag 7 juli 2008 @ 13:14
quote:
Op woensdag 18 juni 2008 21:17 schreef Tomatenboer het volgende:
Hier een mooi staaltje hoe de expertise van de medewerkers bij de Belastingtelefoon op de proef wordt gesteld :

Telefoongag fiscus.


BRIL - JANT!

Vooral die laatste zin: Als ik de zelfstandige aftrek plus meewerk aftrek doe.. heb ik me dan goed afgetrokken?

Triptaminemaandag 7 juli 2008 @ 14:13
Incompetent vind ik wel meevallen. Ik krijg zevenduizend euro terug
MLFmaandag 7 juli 2008 @ 14:15
quote:
Op maandag 7 juli 2008 14:13 schreef Triptamine het volgende:
Incompetent vind ik wel meevallen. Ik krijg zevenduizend euro terug
dat is de brief voor je buurman, die is verkeerd gepost
Triptaminemaandag 7 juli 2008 @ 14:55
quote:
Op maandag 7 juli 2008 14:15 schreef MLF het volgende:

[..]

dat is de brief voor je buurman, die is verkeerd gepost
Marbledonderdag 10 juli 2008 @ 01:34
quote:
Op maandag 7 juli 2008 12:35 schreef Trannellius het volgende:
Kleine update:
Werd zojuist opgebeld door de belastingtelefoon.Ze hebben mijn klacht ontvangen en hebben ernaar gekeken, met het volgende gesprek als resultaat:
Zij: "Een van de inspecteurs heeft ernaar gekeken, en wij zij van mening dat u geen betrouwbare aangifte heeft gedaan?"
Ik: "Zoals u in mijn klacht kon lezen is mijn aangifte verwisseld met dan van een ander. Ik heb gewoon aangifte gedaan, en bij jullie is dat fout gegaan"
Zij: "Mijnheer, als u verkeerd uw aangifte invult moet u ons niet de schuld geven ervan"
Ik: "Waarom zou ik in godsnaam een aangifte invullen om 300 te betalen ipv 2500+ te ontvangen?"
Zij: "Geen idee mijnheer, maar het is in ieder geval wel gebeurd. U krijgt deze week een brief thuis gestuurd over de verdere handelingen en consequenties"
Ik: "Gaat u nu ook zo'n brief sturen naar iemand die 2500+ euro ontvangt ipv 300 euro moet betalen?"
Zij: "Mijnheer, u neemt dit te lichtzinnig op. ik wijs u erop dat dit serieus is"
Ik: "Ik heb inderdaad moeite om dit serieus te nemen. Maar goed, ik kijk uit naar jullie excuusbrief zo rond December"
Zij: "Goedendag mijnheer"
*klik*

Zucht
Dat klinkt idd wel precies als het type dat je moet zijn om bij de BD aan de slag te gaan . Verschrikkelijk toch dat soort mensen, je zou maar zo in het leven staan. Ik zou mezelf linea recta opknopen.
Juup©donderdag 10 juli 2008 @ 01:41
quote:
Op maandag 7 juli 2008 12:35 schreef Trannellius het volgende:
[ hoop ellende ]

Zucht
Leuker kunnen ze het niet maken
Maotrien84donderdag 10 juli 2008 @ 04:50
Overheidsinstellingen. Waarom zouden ze efficient en nauwkeurig zijn? Gewoon werkverschaffing voor de kutambtenaren.
Trannelliusmaandag 21 juli 2008 @ 15:05
En een nieuwe update!

Ik had nog steeds geen brief ontvangen, en ik wilde toch wel eens weten wat mij te wachten stond, dus ik ging weer bellen!

Ik: "Ik zou een brief krijgen over een valse aangifte maar heb nog niks ontvangen. Hoe zit dat?"
Zij: *zoekt op haar pc* "Wij hebben u nooit gebeld mijnheer!"
Ik: "Wellus"
Zij: "Er staat niks in uw gegevens over een telefoongesprek!"
Afijn, zij gaat wat dingen opzoeken van de betreffende dag en komt even later weer terug.
Zij: "Mijnheer, een collega van mij heeft per abuis u opgebeld die dag ipv die andere persoon"
Ik: "Het gaat dus erg lekker bij jullie, aangezien eht wel weer met mijn gegevens waren!"
Zij:

Goed, ik mag opnieuwe bezwaar aantekenen, want die gegevens kon ze niet meer terug vinden in het systeem.

Ik wordt moedeloos
Emimichmaandag 21 juli 2008 @ 16:06
Jezus zeg, wat is het toch triest gesteld met de belastingdienst tegenwoordig!
de_boswachtermaandag 21 juli 2008 @ 16:07
Is Postmortum weer terug van vakantie dan ?
Juup©maandag 21 juli 2008 @ 16:13
quote:
Op maandag 21 juli 2008 15:05 schreef Trannellius het volgende:
En een nieuwe update!

Ik had nog steeds geen brief ontvangen, en ik wilde toch wel eens weten wat mij te wachten stond, dus ik ging weer bellen!

Ik: "Ik zou een brief krijgen over een valse aangifte maar heb nog niks ontvangen. Hoe zit dat?"
Zij: *zoekt op haar pc* "Wij hebben u nooit gebeld mijnheer!"
Ik: "Wellus"
Zij: "Er staat niks in uw gegevens over een telefoongesprek!"
Afijn, zij gaat wat dingen opzoeken van de betreffende dag en komt even later weer terug.
Zij: "Mijnheer, een collega van mij heeft per abuis u opgebeld die dag ipv die andere persoon"
Ik: "Het gaat dus erg lekker bij jullie, aangezien eht wel weer met mijn gegevens waren!"
Zij:

Goed, ik mag opnieuwe bezwaar aantekenen, want die gegevens kon ze niet meer terug vinden in het systeem.

Ik wordt moedeloos
Echt triest
Salatrelmaandag 21 juli 2008 @ 16:28
zo gaat dat bij de belastingdienst.

zolang alles goed gaat no problemo maar als het eenmaal een keer fout gaat ben je de pineut.
Fleischmeistermaandag 21 juli 2008 @ 19:04
omg

Ik krijg direct zo'n beeld voor me van een kantoor waar ze al hun afspraken en gegevens bij houden op post-it velletjes En de belastinggegevens van alle Nederlanders staan vast op een of andere afgetrapte Pentium machine van ruim 10 jaar oud, waar het koffiezet-apparaat mooi op kan staan.
MaxPowermaandag 21 juli 2008 @ 19:10
ernstig genoeg om even te volgen
postmortummaandag 21 juli 2008 @ 19:12
quote:
Op woensdag 18 juni 2008 16:48 schreef Viking84 het volgende:
Wat wil je? Er werken allemaal van die mensen á la postmortum .
haha
postmortummaandag 21 juli 2008 @ 19:15
quote:
Op maandag 21 juli 2008 16:07 schreef de_boswachter het volgende:
Is Postmortum weer terug van vakantie dan ?
geniale reacties weer ik moest toch iets doen tijdens mijn banperiode
de_boswachtermaandag 21 juli 2008 @ 21:41
Ik dacht dat jij gewipt had
NiTiNmaandag 21 juli 2008 @ 21:57
kans-loos. Belastingen is sowieso diefstal incompetent apparaat om al die zooi te regelen, ondertussen zo ingewikkeld gemaakt (youtube foongag is mooi voorbeeld) zodat de gemiddelde nederlander nauwelijks alles eruithaalt.

als er dan al zonodig taxes nodig zijn (moreel gezien: NEE.) dan is het minst kwade nog een vlaktax, zodat iedereen een bijdrage levert. En niet dit hoerige criminele progressieve stelsel wat elke vorm van extra inzet en beloning daarvoor de nek omdraait.
postmortumdinsdag 22 juli 2008 @ 18:43
quote:
Op maandag 21 juli 2008 21:41 schreef de_boswachter het volgende:
Ik dacht dat jij gewipt had
ok , kantoor sluit om 17.00 uur
longinusdinsdag 22 juli 2008 @ 18:54
Ik heb ooit eens het advies van de belsatingtelefoon gevolgd, gelukkig had ik een notitie gemaakt van waneer hoelaat en met wie dat was, scheelde mij een boete

nu laat ik alles invullen, geeft minder problemen en ik krijg meer terug.
Angel_of_Dthdinsdag 22 juli 2008 @ 19:01
Volgend jaar wordt het nog leuker, dan gaan ze een deel van de aangifte alvast voor je invullen. Ongetwijfeld op hun eigen manier, dus zal er bij een groot deel van de bevolking niks van kloppen.

Als ze nu eens zorgen dat eerst de zaken op orde zijn, en dan extra werk gaan doen. Maar nee.
Trannelliusdinsdag 22 juli 2008 @ 22:11
Mjah, ik ben inmiddels ook wel benieuwd naar de persoon met wie ik verwisseld ben, en of wij inderdaad echt zo erg op elkaar lijken qua naam
ThE_EDmaandag 28 juli 2008 @ 12:10
quote:
Op maandag 28 juli 2008 11:29 schreef Armageddon het volgende:

Al met al een dikke 7 a 8 maanden mee bezig geweest. Ik denk dat de jostiband daar op het callcenter zit.
Nouja, het lig took aan het systeem volgens mij, als ik er heen bel gaat het meestal wel ok overigens, alelen de afhandeling daarna... Zeker als je teruggebeld wordt, volgens mij is dat gewoon een extern callcenter.

"Ja, u gebeld met belanstingdienst?"
"Is geregeld u krijgt nog nieuwe beschikking."

- 'Eh, spreek ik nu met de belastingdienst?'

"Ja u gebeld over adres? Is nu geregeld."

- 'Ja, dat was eerst ook, maar toen was het verkeerd geregeld, op wiens naam staat het nu?'

"Het is nu goed"

- 'Ja, wat is "goed" hè, maar ik wacht de brief wel weer af...'

3 weken later krijg je dan op dezelfde dag 4 brieven van de belastingdienst in 4 enveloppen om vanalles te regelen... Gelukkig bleek het idd nu wel goed, voor zover ik kan nagaan.
postmortummaandag 28 juli 2008 @ 18:07
quote:
Op maandag 28 juli 2008 12:10 schreef ThE_ED het volgende:

[..]

Nouja, het lig took aan het systeem volgens mij, als ik er heen bel gaat het meestal wel ok overigens, alelen de afhandeling daarna... Zeker als je teruggebeld wordt, volgens mij is dat gewoon een extern callcenter.

"Ja, u gebeld met belanstingdienst?"
"Is geregeld u krijgt nog nieuwe beschikking."

- 'Eh, spreek ik nu met de belastingdienst?'

"Ja u gebeld over adres? Is nu geregeld."

- 'Ja, dat was eerst ook, maar toen was het verkeerd geregeld, op wiens naam staat het nu?'

"Het is nu goed"

- 'Ja, wat is "goed" hè, maar ik wacht de brief wel weer af...'

3 weken later krijg je dan op dezelfde dag 4 brieven van de belastingdienst in 4 enveloppen om vanalles te regelen... Gelukkig bleek het idd nu wel goed, voor zover ik kan nagaan.
krijg je eens een antwoord is het weer niet goed
ThE_EDmaandag 28 juli 2008 @ 19:27
quote:
Op maandag 28 juli 2008 18:07 schreef postmortum het volgende:

[..]

krijg je eens een antwoord is het weer niet goed

Ja, ik ben nogal veel eisend.

De keer ervoor was ook alles goed (Toen in echt volledige Nederlandse zinnen) alleen toen kreeg ik daarvan alsnog weer foutieve beschikkingen. "Ja u staat hier wel goed in het systeem, maar u krijgt verkeerde beschikkingen, raar heh?"

Die mensen kunnen er ook allemaal niet zo veel aan doen geloofik, maar ik word er wel een beetje moe van... (En ik vraag me toch ook wel af waarom ik zelf moet terug bellen dat ik een paar dagen eerder teruggebeld zou worden én men een tijd vraagt waarop ik gebeld wil worden waar men zich áls men belt niet aan houd. Nou schijnt het hele software systeem kut te zijn, maar doe dan niet net alsof je het netjes registreert...)

Positief wel is dat alles (soms na heel lang) wel netjes terug te vinden is zodat het altijd wel goed komt, alleen kan dat wel ff duren.
gebrokenglasmaandag 28 juli 2008 @ 20:40
k kreeg een brief met de opmerking dat ik een aanslag had gekregen met een betalingstermijn van zes weken. De juiste betalingstermijn moet zijn acht weken.

Een aparte brief..... jemig. Wel netjes dat ze het doen, maar helemaal jofel gaat het daar niet.
ThE_EDmaandag 28 juli 2008 @ 20:46
quote:
Op maandag 28 juli 2008 20:40 schreef gebrokenglas het volgende:
k kreeg een brief met de opmerking dat ik een aanslag had gekregen met een betalingstermijn van zes weken. De juiste betalingstermijn moet zijn acht weken.

Hey die kreeg ik ook.
(Ja, die was dus weer niet van de huurtoeslag maar van de gewone belastingen.)
HPoimaandag 28 juli 2008 @ 21:00
Dat inscannen wordt uitbesteed. Dan komt het digitaal in het systeem van de Belastingdienst terecht. Mja, kan best dat er wat door de war raakt bij het inscannen natuurlijk.
ThE_EDmaandag 28 juli 2008 @ 21:01
De definitieve beschikking voor de huurtoeslag van 2006 is trouwens sinds dit weekend ook binnen.
HPoidinsdag 29 juli 2008 @ 21:08
quote:
Op maandag 28 juli 2008 21:01 schreef ThE_ED het volgende:
De definitieve beschikking voor de huurtoeslag van 2006 is trouwens sinds dit weekend ook binnen.
Wat een snelheid ineens.
ThE_EDdinsdag 29 juli 2008 @ 21:13
Overigens was het excuus dat ze niet terug gebeld hadden "Ja, ik lees hier dat we u niet konden bereiken", alleen heb ik alleen een 06 en ik had 0 gemiste oproepen en ook geen voicemails. Kán natuurlijk, maar unlikely, buiten het feit dat men het natuurlijk best nogmaals had kunnen proberen.
Trannelliusvrijdag 8 augustus 2008 @ 14:05
Hernieuwde update!

Heb weer even gebeld over hoe het ermee voor staat. De hernieuwde aangifte zou nu in mijn brievenbus moeten liggen, en binnen een paar dagen zou het gehele bedrag op mijn rekening moeten zijn bij geschreven . Ben benieuwd!
Juup©vrijdag 8 augustus 2008 @ 14:08
quote:
Op vrijdag 8 augustus 2008 14:05 schreef Trannellius het volgende:
Hernieuwde update!

Heb weer even gebeld over hoe het ermee voor staat. De hernieuwde aangifte zou nu in mijn brievenbus moeten liggen, en binnen een paar dagen zou het gehele bedrag op mijn rekening moeten zijn bij geschreven . Ben benieuwd!
Ben ook benieuwd of het bedrag wel bij jou terecht komt en niet (weer) bij iemand anders
Trannelliusmaandag 11 augustus 2008 @ 13:11
quote:
Op vrijdag 8 augustus 2008 14:08 schreef Juup© het volgende:

[..]

Ben ook benieuwd of het bedrag wel bij jou terecht komt en niet (weer) bij iemand anders
Overigens afgelopen weekend geen hernieuwde aangifte ontvangen
Trannelliusdonderdag 14 augustus 2008 @ 14:51
En weer gebeld! Mijn bezwaarschrift was in eerste instantie in het systeem verwerkt als toevoeging ipv bezwaarschrift, wat als resultaat heeft dat ze er 8 ipv 6 weken over hoeven te doen. Na mijn telefoontje vorige week heeft blijkbaar iemand dit terug aangepast in het systeem.

Resultaat: Mijn brief is nu weer onderop te stapel gekomen met als ingangsdatum afgelopen vrijdag. Verwerkingstijd 4-6 weken, dus tegen eind september krijg ik misschien eindelijk iets.

Ik ga nu maar een officiële klacht indienen, dit gaat gewoonweg té ver.
postmortumzondag 17 augustus 2008 @ 16:20
quote:
Op donderdag 14 augustus 2008 14:51 schreef Trannellius het volgende:
En weer gebeld! Mijn bezwaarschrift was in eerste instantie in het systeem verwerkt als toevoeging ipv bezwaarschrift, wat als resultaat heeft dat ze er 8 ipv 6 weken over hoeven te doen. Na mijn telefoontje vorige week heeft blijkbaar iemand dit terug aangepast in het systeem.

Resultaat: Mijn brief is nu weer onderop te stapel gekomen met als ingangsdatum afgelopen vrijdag. Verwerkingstijd 4-6 weken, dus tegen eind september krijg ik misschien eindelijk iets.

Ik ga nu maar een officiële klacht indienen, dit gaat gewoonweg té ver.
ja sorry he
Trannelliuswoensdag 10 september 2008 @ 12:00
Oh, trouwens weer een update! Vorige week donderdag belde ik hun maar weer eens met het volgende resultaat:

Ik: "Ja hoi, met Lennart, ik wil graag weten hoe het er met mijn bezwaarschrift voor staat!"
Kerel aan de telefoon: "Ik ga even uw gegevens pakken, brb!"
<paar minuutjes stilte>
Kerel: "Ja hoi, ben ik weer, ik heb uw gegevens maar ik snap enkele opmerkingen die er bij geplaatst zijn niet, heeft u een momentje?"
<paar minuutjes stilt,e onderbroken door heftig gediscussieer tussen 3 mensen op de achtergrond>
Kerel: "Mijnheer, mijn collega's begrijpen het ook niet, ik ga even iemand voor u bellen!"
<weer stilte>
Kerel: "Als u uw mobiele nummer geeft, dan wordt u binnen twee werkdagen terug gebeld door het betreffende kantoor."
Ik: "Okay, dus als ik dinsdagochtend nog niet ben gebeld (waar ik eigenlijk van uit ga), kan ik jullie weer bellen en naar jou vragen?"
Kerel: "Ik werk die dag vanaf 11 uur, maar vraag inderdaad rond dat tijdstip dan naar mij."
Hulde voor de kerel, had eindelijk het idee dat ik serieus werd genomen .

Binnen een half uur werd ik gebeld door kantoor Heerlen (terwijl mijn belastingkantoor gewoon Hoofddorp is ) dat de aanslag de verwerkingsdatum 8 september heeft, dus dat er eigenlijk alleen nog iemand de eindgoedkeuring moest geven. Ik geef ze tot vrijdagmiddag met het terug storten van mijn geld, maar ik ben zeer benieuwd .
Overigens toen ik vroeg of zij mij nou kon vertellen wat er allemaal fout is gegaan de afgelopen maanden was haar excuus dat zij het erg druk hadden, een achterstand hadden en dat dat inscannen van die papieren door een extern bureau wordt gedaan. Echt, ik moet eens op mijn werk/studie met zulke verklaringen aan komen .
Stephewoensdag 10 september 2008 @ 12:05
ik geef je groot gelijk, het zijn mechanisch aangestuurde primaten daar bij de belastingdienst.
Maar bedenk je eens, zouden er ooit jongetjes en meisjes op school zijn geweest die geantwoord zouden hebben dat ze bij de belastingdienst zouden willen werken als ze later groot zijn? -Nee, natuurlijk niet, elk jongetje wil brandweerman, politieagent, straaljagerpiloot worden.
Trannelliuswoensdag 10 september 2008 @ 12:15
quote:
Op woensdag 10 september 2008 12:05 schreef Stephe het volgende:
ik geef je groot gelijk, het zijn mechanisch aangestuurde primaten daar bij de belastingdienst.
Maar bedenk je eens, zouden er ooit jongetjes en meisjes op school zijn geweest die geantwoord zouden hebben dat ze bij de belastingdienst zouden willen werken als ze later groot zijn? -Nee, natuurlijk niet, elk jongetje wil brandweerman, politieagent, straaljagerpiloot worden.
Tja, hetgene waar ik uiteindelijk het meest boos over ben is het gegeven dat ze de verantwoordelijkheid niet willen nemen voor een menselijke fout. Eerst geven ze aan dat het niet hun fout is, maar dat van een extern bureau. Dat kan wel wezen, maar ik doe mijn aangifte met hun, niet met dat andere bureau, het is hun eigen verantwoordelijkheid.
En de argumentatie van de telefonisten wanneer je met een boze stem vraagt hoe in godsnaam iets is gebeurd, dan krijg je de repliek "Sorry mijnheer, maar ik kan er ook niets aan doen, ik ben slechts de boodschapper!". Ook dat is zo, maar geef mij dan iemand die er wel wat aan kan doen danwel mij kan uitleggen hoe het is gebeurd.
Mijn god, dit was zo ongelooflijk frustrerend uiteindelijk
postmortumwoensdag 10 september 2008 @ 18:44
nevermind

[ Bericht 96% gewijzigd door postmortum op 10-09-2008 18:58:45 ]
Trannelliusvrijdag 12 september 2008 @ 18:37
quote:
Op woensdag 10 september 2008 12:00 schreef Trannellius het volgende:
Binnen een half uur werd ik gebeld door kantoor Heerlen (terwijl mijn belastingkantoor gewoon Hoofddorp is ) dat de aanslag de verwerkingsdatum 8 september heeft, dus dat er eigenlijk alleen nog iemand de eindgoedkeuring moest geven. Ik geef ze tot vrijdagmiddag met het terug storten van mijn geld, maar ik ben zeer benieuwd .
Inmiddels is het vrijdagavond, en nog steeds geen ebricht noch terugstorting
Trannelliusvrijdag 12 september 2008 @ 18:37
quote:
Op woensdag 10 september 2008 12:00 schreef Trannellius het volgende:
Binnen een half uur werd ik gebeld door kantoor Heerlen (terwijl mijn belastingkantoor gewoon Hoofddorp is ) dat de aanslag de verwerkingsdatum 8 september heeft, dus dat er eigenlijk alleen nog iemand de eindgoedkeuring moest geven. Ik geef ze tot vrijdagmiddag met het terug storten van mijn geld, maar ik ben zeer benieuwd .
Inmiddels is het vrijdagavond, en nog steeds geen bericht noch terugstorting
tonjavrijdag 12 september 2008 @ 19:55
Lekker dan... Moet je als belastingplichtige zelf eens proberen, dan zijn ze bij de belastingdienst wel opeens heel alert.
Trannelliusdinsdag 16 september 2008 @ 17:25
Vandaag tijd gehad om te bellen. Weer het standaardgesprek terug gehad, ze laten het belastingkantoor zelf terug bellen, en zelf "kan ze er meer niet aan doen. Ik moet geduld hebben". Oh, en hun verwerkingsdatum is nu opeens 4 augustus geworden. Toen ik haar vroeg waarom ze pas op 4 augustus een brief inscannen die op 24 juni is verstuurd kreeg ik ook weer zo'n antwoord als geen idee, dat is alles wat ik hier zie.

Ik ben totaal niet gewelddadig normaal, maar ik kan nu écht even niks meer hebben.
Syrenadinsdag 16 september 2008 @ 17:36
Oh joepie, ik moest ze eigenlijk ook bellen ivm een vraag over m'n huurtoeslag, maar ik denk dat ik het maar laat en gewoon betaal wat ze voorschrijven.

Overigens woon ik wel in Limburg, dus ik kan wel in Heerlen op wat deuren gaan bonken als het misgaat
Trannelliusdinsdag 16 september 2008 @ 17:43
quote:
Op woensdag 18 juni 2008 17:12 schreef Nemain het volgende:
TS, bereid je er maar op voor dat het nog héél lang gaat duren.
Vanaf nu beschouw ik jou als profeet
Amaranthdinsdag 16 september 2008 @ 22:28
Wij kregen een brief dat ze zoveel bezwaarschriften hadden ontvangen op de definitieve beschikkingen huur- en zorgtoeslag 2006 dat ze onmogelijk binnen de ervoor gestelde tijd uitspraak konden doen en ze een paar maanden extra nodig hebben. Nogal logisch als ze de gegevens van iedereen door elkaar husselen.
Trannelliuswoensdag 24 september 2008 @ 18:59
Goed, we zijn nu 3 maanden verder, rond de 20 telefoontjes van in totaal 3 uur en 5 aangetekende brieven, maar dan heb je ook wat. Ze hebben nu het complete bedrag 2x gestort.
Dat wordt morgen weer bellen .
Stephewoensdag 24 september 2008 @ 22:04
quote:
Op woensdag 24 september 2008 18:59 schreef Trannellius het volgende:
Goed, we zijn nu 3 maanden verder, rond de 20 telefoontjes van in totaal 3 uur en 5 aangetekende brieven, maar dan heb je ook wat. Ze hebben nu het complete bedrag 2x gestort.
Dat wordt morgen weer bellen .
die kosten kun je niet aftrekken he

Gefeliciteerd, ik ken het, zoals eerder vermeld. Ze weten het soms zelfs te presteren om aangetekende stukken zoek te maken en dan zijn ze wel zo bijdehand om het recuutje aan je te vragen
Amaranthdonderdag 25 september 2008 @ 21:57
Niet zo maar terugbetalen! Dan kunnen ze dat niet plaatsen en willen ze het nog een keer terug en zit je weer in de shit.
cora4034woensdag 22 oktober 2008 @ 12:24
quote:
Op maandag 7 juli 2008 13:14 schreef GieJay het volgende:

[..]

BRIL - JANT!

Vooral die laatste zin: Als ik de zelfstandige aftrek plus meewerk aftrek doe.. heb ik me dan goed afgetrokken?


Syrenawoensdag 22 oktober 2008 @ 13:01
Ik kreeg gisteren de definitieve huurtoeslagbeschikking 2007. 779 euro terugbetalen
Het was wel minder dan ik zelf had berekend Geloof ik.