FOK!forum / Werk, Geldzaken, Recht en de Beurs / Vodafone klantnummer
emokidvrijdag 30 mei 2008 @ 18:41
Misschien een domme vraag maar ik wil mijn abboenement opzeggen en heb hierbij mijn klantnummer nodig. Ik kan deze blijkbaar vinden op mijn rekening maar die service online werkt niet.

Mijn broer heeft voor mij betaald en die is er op dit moment niet dus heb ik maar bij de afschriften gekeken en zie ik het volgende:

12345678M123456 VODAFONE AF XX,XX

Nu weet ik niet wat nou precies mijn klantnummer is? Is het 12345678M123456 gewoon?
DuTankvrijdag 30 mei 2008 @ 18:44
Die online shit bij Vodafone werkt idd bagger, maar als je het invult met de letter, dan geeft ie het zelf wel aan of dat het goed is of niet
emokidvrijdag 30 mei 2008 @ 18:57
Met 'ie' bedoel je gewoon Vodafone zelf? Ik moet namelijk schriftelijk mijn abbonement opzeggen, zullen zij het "zien"?
Hyperdudevrijdag 30 mei 2008 @ 19:01
Bij mij komen beide nrs. totaal niet overeen.
emokidvrijdag 30 mei 2008 @ 19:03
Ja sorry vergeten te melden, bij mij dus ook niet. Is het alleen wel bij iedereen dat er eerst 8 nummers en vervolgens 6 nummers staan?
GForceT1vrijdag 30 mei 2008 @ 19:30
de 6 nummers zijn je klantnummer (na de M)

die eerste 8 zijn het factuurnummer dacht ik (daar zal ook wel 0408 of zo in staan)
DuTankvrijdag 30 mei 2008 @ 19:38
gewoon invullen en opsturen, zij snappen het echt wel
emokidvrijdag 30 mei 2008 @ 19:57
Ok helemaal bedankt