Prutsers bij KPN

Ik heb 1 april XS4ALL Only aangevraag, netjes de brief ontvangen enz enz. Nu zit (of zat?) ik momenteel nog bij XS4ALL via KPN.

Ik kom net thuis en zie honderden gemiste oproepen op de vaste telefoon.

In mijn aanwezigheid ben ik momenteel al stuk of 20 keer gebeld door een fax, er zit geen patroon in, de ene keer om de 2 minuten, de andere keer om de 6 minuten.

Ook mijn ADSL verbinding doet het niet meer.

Maar het kan nog erger: als ik met mijn mobiele telefoon naar mijn vaste aansluiting bel, hoor ik wel wat over gaan, maar niet thuis! Bel ik met mijn vaste telefoon naar mijn mobiele telefoon, dan krijg ik een compleet vreemd nummer te zien! Na zoeken op internet kom ik met dat nummer uit op de fax van Hotel Bon.

Uit pure ellende heb ik even een zorgeloos internet Blox bij Vodafone afgenomen, waarmee ik via Bluetooth en telefoon zit te internetten...

Heb gebeld met KPN, kunnen ze op zijn vroegst aanstaande vrijdag een monteur naar de centrale sturen...

Zojuist ook even langs Hotel Bon gereden en daar iemand gesproken, die nu in onderhandeling is met KPN...

quote:

Op dinsdag 29 april 2008 13:59 schreef Ezechielk het volgende:
En als je naar je oude nummer belt, neemt er dan wel iemand op?

Dan krijg ik de fax van Hotel Bon...

quote:

Op dinsdag 29 april 2008 14:12 schreef buitenbeentje het volgende:
Zit Hotel Bon bij jou in de buurt of van jou uit ergens aan de andere kant van Nederland?

Zit hier 500 meter verderop.

quote:

Op dinsdag 29 april 2008 14:14 schreef BMF het volgende:
Waarschijnlijk is dat hotel een zakelijke klant, dus daar zullen ze toch wel wat spoed achter zetten

Is een bedrijf waar je hotels kan boeken via telefoon, internet, etc. Dus fax is wel zo belangrijk.

quote:

Op dinsdag 29 april 2008 14:22 schreef DANILXL het volgende:
ik snap helemaal geen reet van het verhaal

Heel simpel:

Ik heb de lijn van Hotel Bon.
Hotel Bon heeft de lijn van mij.

De inbelsnelheden van GPRS beginnen erg te vervelen...

Heb ondertussen een paar keer contact gehad met de contactpersoon van Hotel Bon:

KPN zegt tegen hem dat zijn lijn niet bij mij uitkomt, maar netjes op het adres van Hotel Bon volgens de lijnmeting... Zojuist nog getest, hij belt het faxnummer van zijn bedrijf en de telefoon gaat hier over.
KPN ontkent dit dus...

Heb ook XS4ALL gebeld en die konden mij vertellen dat ik sta ingeplant voor 2 mei voor de overschakeling tussen AvK en Only...

Als ik mijn eigen nummer bel, krijg ik niet meer zoals vanmorgen voordat ik KPN belde, de faxlijn van Hotel Bon, maar loopt mijn lijn ergens anders naartoe of helemaal dood. De lijn gaat nog wel over, maar de vraag is: waar?

quote:

Op dinsdag 29 april 2008 22:16 schreef Blue Thunder het volgende:
Dat heeft kpn ook laatst bij een klant van ons gedaan de SIPS (ofzo) in de centrale waren verwisseld.

1 voordeel, als je belt, bel je op kosten van het hotel (dat had ik gevraagd aan die kpn monteur die langskwam

Nou, zoveel bel ik niet. Hotel Bon (is geen hotel) is een groot kantoor met callcenters en dergelijke, kans dat ze flink de wereld rond hebben lopen faxen op mijn kosten...