iedere student doet het wel eens. Je zou dus denken dat de IBG berekend is op zulke veranderingen. In 2005 verhuisde ik van huis A naar huis B. Onlangs verhuisde ik van huis B naar huis C. Beide keren netjes een wijziging doorgegeven aan de IBG. Die in 2005 kwam goed door, een maand later kreeg ik een bericht dat ik verhuisd was van huis A naar huis B en dat ook mijn post voortaan op adres B zou verschijnen. Go IBG
De tweede keer gaf ik dus vol goede moed weer mijn verhuizing (incl. post) door aan de IBG. Ik ontving weer een bevestiging. Ik was volgens de IBG verhuisd van huis B naar huis C, maar mijn post wilde ik graag nog ontvangen op adres B. Niet dus
Even kijken op de site van de IBG, want op het nieuwe adres is er geen IBG-punt in de buurt. Volgens IBG-online woon ik op adres C en ontvang ik post op adres C. Hm.
Dan maar bellen. Dat moet je sowieso NOOIT doen, de IBG bellen, maar de laatste keer was al weer 2 jaar geleden dus ik was dat even vergeten
Jongen van de IBG: "Ja mevrouw, uw adreswijziging is wel doorgegeven aan de administratie van de berichten, maar niet aan de financiele afdeling." Euh?
Dat was volgens de jongen op te lossen door gewoon nog een keer dezelfde wijziging op te sturen en een nieuw formulier kon ik alleen krijgen door mij voor te doen als allochtoon. Nou, ok dan maar. Nieuw wijzigingsbericht:
Woonadres (huidig) adres A
Postadres (huidig) adres B
Postadres: per 13 februari adres C
Woonadres: per 15 februari adres C
Postadres: per 15 februari adres B
Woonadres: per 4 maart adres C
Postadres: per 4 maart ONBEKEND
Adres op brief: adres C
IBG online:
Woonadres: adres B
Postadres: adres A
Ik weet niet of ik moet
, 
, 
of 
Klacht: IBG orakelsysteem
Tips zijn welkom
Ik was uitwonend en ben naar thuiswonend gegaan. Maar toen ik dat wou veranderen moest ik inloggen via mijn DigiD. Nou okee, ik mijn DigiD erbij pakken, blijkt dat je voor inloggen op de IB Groep een DigiD met SMS authenticatie moet hebben, mijn best maar dat word gestuurd naar het adres waar je staat ingeschreven(op mijn oude woning waar ik niet meer kom dus
). Naja heel gedoe ben er wel een week mee bezig geweest maar nu is het eindelijk in orde. Tip is dan om het toch vooral via internet te doen
3 keer heb ik gebeld om te vragen hoe ik een wijziging door moest geven, 3 keer heb ik een compleet andere instructie gekregen en 3 keer klopten ze niet...
quote:Als je niks meer krijgt van de IBG (behalve berichten dat je moet gaan terugbetalen) kun je geen wijzigingen doorgeven via internet.Op zondag 16 maart 2008 16:38 schreef Remzz het volgende:
Tip is dan om het toch vooral via internet te doen
Kwam ik dus achter nadat ik dat hele DigiD-gedoe had aangevraagd en ingevoerd
Locaties:
http://www.ib-groep.nl/co(...)/servicekantoren.asp
Waarvoor ik uiteraard als ex-student een dag vrij zal moeten nemen. Zou dat nou echt de enige manier zijn om je schuldeiser je nieuwe adres door te geven?
Ben afgelopen augustus met mn opleiding gestopt, en doe nu een betaalde opleiding, ik heb dus geen recht meer op StuFi.
Meteen doorgegeven aan IB, maar die kankerlijers storten me gewoon nog steeds dat geld op mn rekening
Dadelijk krijg ik dus een vette rekening gepresenteerd, kan ik dat hele bedrag in een keer gaan ophoesten
quote:Als je gewoon van dat geld af blijft, kan dat toch ook gewoon?Op maandag 17 maart 2008 14:37 schreef nattermann het volgende:
Dadelijk krijg ik dus een vette rekening gepresenteerd, kan ik dat hele bedrag in een keer gaan ophoesten
quote:Das waar, maar dan ben je nog steeds een flinke smak geld in een keer kwijtOp maandag 17 maart 2008 15:51 schreef WeebI het volgende:
[..]
Als je gewoon van dat geld af blijft, kan dat toch ook gewoon?
