Eenige tijd gelee mijn telefoon stuk (HP Rw 6815 ) en ik dus met dat ding voor garatie trug naar kpn .
het eenigste wat stuk was ruis op de lijn tijdens het bellen en het scherm kreeg een nette strake rand er om heen .(het beeld werd klijner )
maar de touch screen functie bleef wel behouden in het zwarte gedeelte .
ik vandaag trug om hem op te halen verteld de verkoopster mij dat er eenige kosten aan zitten .
denk huh nou zou wel , komt ze aan met een bedrag van ¤246.65 nou niet echt een bedrag wat je zomaar deponeert .
ze gooide het op mijn eigen fout ik o wat dan en jawel water schade .
kun je hier iets tegen beginnen ? ze hebben mij niet laten weten van te voren dat het zo veel ging kosten .
maar hij is nu wel gerepareed en licht bij kpn .
en kunnen ze het echt hard maken die water schade (ik hoorde van iemand dat al die bedrijven het op water schade gooien ) .
nu zij de verkoopster zelf ook dat het een flink bedrag was en dat ze maandag trug beld naar die reparatie service .
maar heeft iemand hier ook ervaring mee .
ps: ik weet zeker dat het geen water schade is
greets dippas
en doe wat aan je Nederlands. Echt. Ook jij kan meer dan 1 woord achter elkaar foutloos schrijven.
Succes KPN
volgens mij kijken die gasten gewoon naar de kosten word het teveel dan word het water schade en kun je zelf dokken .
quote:wat the hell maakt het uit hoe iemand schrijft ?Op zaterdag 19 januari 2008 18:29 schreef rudedeltadude het volgende:
Met zo'n fantastisch geschreven tekst in de OP weet ik zeker dat ik ik hier niet over na ga denken...
Succes KPN
of werk je bij kpn
quote:Ja, een paar leestekens in een zin houden het over het algemeen iets leesbaarder.Op zaterdag 19 januari 2008 18:31 schreef DIPPAS het volgende:
[..]
wat the hell maakt het uit hoe iemand schrijft ?
Gewoon dokken als je die telefoon terug wil, had je maar niet moeten laten repareren.
quote:Je schrijfstijl creëert een bepaald image van jeOp zaterdag 19 januari 2008 18:31 schreef DIPPAS het volgende:
[..]
wat the hell maakt het uit hoe iemand schrijft ?
of werk je bij kpn
Bestaat de kans dat er daadwerkelijk waterschade plaats heeft gevonden?[ Bericht 0% gewijzigd door eNaSnI op 19-01-2008 18:48:06 ]
quote:? ik heb wel garantie . en als ik naar mijn mening iets laat repareren naar garantie en later komen ze met een rekening aan klopt dat toch niet ?Op zaterdag 19 januari 2008 18:33 schreef Scrummie het volgende:
Als jij geen garantie meer hebt, hoe kun je dan boos zijn als ze wat in rekening brengen voor een opdracht van jou om het te laten repareren? Pfff.. Zeiken om het zeiken.
Gewoon dokken als je die telefoon terug wil, had je maar niet moeten laten repareren.
Waterschade, een mooi excuus wat veel bedrijven gebruiken
quote:creëertOp zaterdag 19 januari 2008 18:34 schreef eNaSnI het volgende:
[..]
Je schrijfstijl creërt een bepaald image van je
maar iig nee kom nooit buiten met dat toestel .
het gebeurde ook thuis binnen , telefoon liep vast denk nou ik reset hem ff.
en hij reboot met een klijner scherm en ruis op de lijn .
quote:soms wel . en ik heb geen last van urine verliesOp zaterdag 19 januari 2008 18:42 schreef Snuitebolletje het volgende:
Zeker je telefoon in je broekzak altijd..
quote:wel zweet, en daar kunnen telefoons ook niet tegenOp zaterdag 19 januari 2008 18:45 schreef DIPPAS het volgende:
[..]
soms wel . en ik heb geen last van urine verlies
ik weet het, het is triest, maar eigenlijk moet je ze gewoon niet in je broekzak dragen.. Check je gebruiksaanwijzing maar, als het daar niet in staat kan je er werk van maken, anders is het jammer..PS lees de volgende keer even je eigen tekst door, dit staat zo raar.
quote:nee ok maar mensen moeten niet zo over de schrijfstijl letten van anderen .Op zaterdag 19 januari 2008 18:51 schreef dahei het volgende:
Ja, je hebt helemaal gelijk. Als jij garantie hebt geclaimed en het blijkt niet onder garantie te vallen moeten ze altijd een prijsopgave doen. Dit hoef je niet te accepteren. Het enige wat ze nu in rekening kunnen brengen zijn de onderzoekskosten welke maximaal 40/50 euro kunnen zijn.
PS lees de volgende keer even je eigen tekst door, dit staat zo raar.
maar mij gaat het dus iid wat jij zecht om .
ze laten mij niks weten en presenteren gewoon een fikse rekening .
maar ben ook benieuwd wat de verkoopster mij maandag te melden heeft .
quote:waarschijnlijk moet je het schriftelijk aankaarten dat je niet tevreden bent... succes daarmee!Op zaterdag 19 januari 2008 18:56 schreef DIPPAS het volgende:
[..]
nee ok maar mensen moeten niet zo over de schrijfstijl letten van anderen .
maar mij gaat het dus iid wat jij zecht om .
ze laten mij niks weten en presenteren gewoon een fikse rekening .
maar ben ook benieuwd wat de verkoopster mij maandag te melden heeft .
quote:Hoe kunnen andere mensen nou niet op je schrijfstijl letten als je wilt dat ze jouw OP lezen?Op zaterdag 19 januari 2008 18:56 schreef DIPPAS het volgende:
[..]
nee ok maar mensen moeten niet zo over de schrijfstijl letten van anderen .
maar mij gaat het dus iid wat jij zecht om .
ze laten mij niks weten en presenteren gewoon een fikse rekening .
Het is gewoon werkelijk niet om door te komen!
Enige tijd geleden is mijn telefoon (HP Rw 6815) stuk gegaan. Ik heb nog garantie op het toestel en ben er daarom mee teruggegaan naar KPN.
Vandaag ging ik mijn toestel ophalen. Toen bleek dat ik ¤246,65 aan reparatiekosten moest betalen. Reden die daarvoor werd gegeven, was dat de defecten zouden zijn ontstaan door waterschade, wat niet onder de garantie valt. Ik heb niet betaald, dus het toestel ook niet meegekregen. De verkoopster, die het zelf ook een fors bedrag vond, zou maandag bellen met de reparatieservice, dus dan hoor ik meer.
Ik vraag mij nu af of KPN mij niet vooraf had moeten laten weten dat deze reparatiekosten voor mijn rekening zouden komen. Ook vraag ik me af in hoeverre KPN hard kan (of moet) maken dat het om waterschade gaat.
Wie heeft hier ervaring mee?
Einge tijd gelede is mjin telefono (HP Rw 6815) stku gegan. Ik heb ngo garantei op hte tosetel en ben er darom mee terugegan nara KPN.
Vanadag gign ik min teostle ophale. Ton blek dat ik ¤246,65 an repratikotse moset betale. Rede dei darvor wert gegeve, was dat de deefecte zoden zin ontstana dor waetrshade, wat nit ondre de graantie valt. Ik heb net betalad, dus het toessel oko nit meeegkregn. De verkopster, dei het zlef ok ene fros bedrg vont, zou mandag belen met de reprateservies, dus dan hor ik mere.
Ik vrag me nu af of KNP me nit voroaf hat mote late wette dat deez repartiekoten voro min rekneing zuden kome. Ok vrag ik me af in hoevere KPN hart kan (of mot) make dat het om watrschdae gata.
Wie heft her ervarign mee?
quote:Godver, zeg.Op zaterdag 19 januari 2008 22:24 schreef kikkerklikker het volgende:
spcial voro kikerlikerfanfans:
Einge tijd gelede is mjin telefono (HP Rw 6815) stku gegan. Ik heb ngo garantei op hte tosetel en ben er darom mee terugegan nara KPN.
Vanadag gign ik min teostle ophale. Ton blek dat ik ¤246,65 an repratikotse moset betale. Rede dei darvor wert gegeve, was dat de deefecte zoden zin ontstana dor waetrshade, wat nit ondre de graantie valt. Ik heb net betalad, dus het toessel oko nit meeegkregn. De verkopster, dei het zlef ok ene fros bedrg vont, zou mandag belen met de reprateservies, dus dan hor ik mere.
Ik vrag me nu af of KNP me nit voroaf hat mote late wette dat deez repartiekoten voro min rekneing zuden kome. Ok vrag ik me af in hoevere KPN hart kan (of mot) make dat het om watrschdae gata.
Wie heft her ervarign mee?
quote:Als je dyslectisch bent, moet je iemand vragen om je teksten te controleren.Op zaterdag 19 januari 2008 18:20 schreef DIPPAS het volgende:
Nou komt het .
Eenige tijd gelee mijn telefoon stuk (HP Rw 6815 ) en ik dus met dat ding voor garatie trug naar kpn .
het eenigste wat stuk was ruis op de lijn tijdens het bellen en het scherm kreeg een nette strake rand er om heen .(het beeld werd klijner )
maar de touch screen functie bleef wel behouden in het zwarte gedeelte .
ik vandaag trug om hem op te halen verteld de verkoopster mij dat er eenige kosten aan zitten .
denk huh nou zou wel , komt ze aan met een bedrag van ¤246.65 nou niet echt een bedrag wat je zomaar deponeert .
ze gooide het op mijn eigen fout ik o wat dan en jawel water schade .
kun je hier iets tegen beginnen ? ze hebben mij niet laten weten van te voren dat het zo veel ging kosten .
maar hij is nu wel gerepareed en licht bij kpn .
en kunnen ze het echt hard maken die water schade (ik hoorde van iemand dat al die bedrijven het op water schade gooien ) .
nu zij de verkoopster zelf ook dat het een flink bedrag was en dat ze maandag trug beld naar die reparatie service .
maar heeft iemand hier ook ervaring mee .
ps: ik weet zeker dat het geen water schade is
greets dippas
En verder heb je gelijk: het was wel netjes geweest als ze eerst gebeld hadden over de kosten.
Maar hoe was je te bellen als je telefoon in de reparatie lag?
Edit raparatie --> reparatie
[ Bericht 3% gewijzigd door Kees22 op 20-01-2008 01:55:50 ]
[ Bericht 100% gewijzigd door skadhd op 20-01-2008 02:04:17 (foutje) ]
ik er vanmiddag weer heen wat blijkt nu :
ze hadden mijn aankoop bon niet gekregen en darom werd het in rekening gebracht .
vreemd want ze had er echt de eerste keer een kopie van gemaakt , en wat nog vreemder is ze hebben het niet meer gehad over water schaden .
dus kreeg ik hem zo mee zonder te hoeven betalen .
wat een schatjes he (K)
quote:je kunt zelf geen Nederlands en hebt toch het lef iemand anders te verbeteren
ik zeg, briljant! 
ja, ook hier krijg ik serieus hoofdpijn van
quote:ShlotjuhOp dinsdag 22 januari 2008 18:06 schreef DIPPAS het volgende:
nou lieverds bij de kpn zeg
ik er vanmiddag weer heen wat blijkt nu :
ze hadden mijn aankoop bon niet gekregen en darom werd het in rekening gebracht .
vreemd want ze had er echt de eerste keer een kopie van gemaakt , en wat nog vreemder is ze hebben het niet meer gehad over water schaden .
dus kreeg ik hem zo mee zonder te hoeven betalen .
wat een schatjes he (K)
quote:nee mensen die je willen verbeteren en dan zelf de fout in gaan dat is briljant ?Op donderdag 24 januari 2008 16:10 schreef Evelien het volgende:
[..]
je kunt zelf geen Nederlands en hebt toch het lef iemand anders te verbeteren
quote:Ach jah, typisch een balk/splinter verhaal. Als je er maar wat van leert, toch?Op donderdag 24 januari 2008 18:52 schreef DIPPAS het volgende:
[..]
nee mensen die je willen verbeteren en dan zelf de fout in gaan dat is briljant ?
haha en wat heb ik veel info gehad over mensen met de zelfde ervaring he
quote:heb je het nou over jezelf..?Op donderdag 24 januari 2008 18:52 schreef DIPPAS het volgende:
[..]
nee mensen die je willen verbeteren en dan zelf de fout in gaan dat is briljant ?
quote:Nee, over mij, want ik was een 'e' vergeten
hehe