leolinedance | maandag 14 januari 2008 @ 11:18 |
Ik heb dus een Fujitsu Siemens laptop. Nu had ik een probleempje en wilde ik graag eens wat hulp van de helpdesk. De vraag zo ongeveer (maar dan uitgebreider): Ik heb een gedeelde SPDIF uitgang samen met de line-out. Is dit een coaxiale of optische uitgang? Hoe krijg ik deze aangestuurd, want bij de drivers blijft die mogelijkheid grijs. In PowerDVD kan ik wel alles naar de SPDIF uitgang sturen, maar nu wil ik dus wel graag weten wat voor kabel ik nodig heb. Dus gewoon zo iets. Ik heb echter nooit reactie ontvangen! Vervolgens een mail gestuurd met nogmaals de vraag en erbij vermeld dat ik deze vraag al eerder heb gesteld en nooit antwoord heb gekregen. Tot op heden nog steeds geen antwoord gehad! Belachelijk toch..Is deze vraag al te moeilijk voor de gemiddelde helpdeskmedewerker? Samenvatting: Helpdenk van Fujitsu Siemens is klote ![]() | |
spanishgirl | maandag 14 januari 2008 @ 11:20 |
Denk inderdaad dat ze je vraag gewoonweg niet kunnen beantwoorden.. ![]() | |
Athmozz | maandag 14 januari 2008 @ 11:22 |
Ja. De gemiddelde medewerker van FS kan een RMA-formulier invullen, meer kunnen ze niet. Zelfs op de vraag of het normaal was dat een scharnier na een half jaar kraakte bij het opendoen van mijn toestel kon er mij daar eentje niet antwoorden. ![]() | |
rudedeltadude | maandag 14 januari 2008 @ 11:23 |
stel dan ook een normale vraag, over hoe een printer aan te sluiten ofzo... Groet, De helpdesk | |
Peder | maandag 14 januari 2008 @ 11:31 |
optisch....zo'n combi uitgang is auto-sensing..... wat betekend, als je er een optische kabel aansluit erop, word de digitale uitgang geactiveerd. Gewone kabel erin en het blijft analoog... | |
Noodly | maandag 14 januari 2008 @ 11:33 |
Heb je 'm gestuurd naar noreply@siemens.nl? ![]() | |
gateway | maandag 14 januari 2008 @ 11:37 |
aangezien je het over een laptop hebt, zal er wel geen optische SPDIF uitgang opzitten..... en ook geen coaxiale..... Blijft er de 3,5mm jack over..... url=http://www.shops.nl/product/91323/%20Digtiale%20audiokabel%20(optisch)%20.htm] dan hou je dit kabeltje over?[/url] Of iets anders, van, 3,5 mm jack naar iets..... Google it! | |
Schuttingbeer | maandag 14 januari 2008 @ 11:55 |
quote:Grappemakert... als je gewoon belt heb je het antwoord gelijk.. (ik heb er ervaring mee, ik heb ze ook al tweemaal gebelt, geen problemen verder) ![]() | |
signom | maandag 14 januari 2008 @ 11:58 |
inderdaad, gewoon bellen. | |
FoXje | maandag 14 januari 2008 @ 12:14 |
Helpdesk: SPDIF ![]() | |
InktVip | maandag 14 januari 2008 @ 12:18 |
bellen en dan hopen dat er geen 50 wachtenden voor u zijn.... ![]() | |
leolinedance | maandag 14 januari 2008 @ 12:22 |
quote:Ik ben al op GOT ( ![]() Optisch ligt voor de hand, maar als ik de digitale uitgang activeer in de Realtec ALC655 drivers dan komt er nog geen licht uit de uitgang. Ook niet als ik SPDIF passthough gebruik in WinDVD en/of PowerDVD. Daarom leek het mij eerder een coaxiale uitgang, maar dan inderdaad met een verloopje? | |
leolinedance | maandag 14 januari 2008 @ 12:24 |
En waarom heb ik deze vraag? Nou ik heb dus een goede 5.1 speakerset welke ik nu niet aan kan sturen. Ja alleen met een gewone stereo jack op de fronts. Nu heeft mijn regelunit van de speakerset een coax SPDIF ingang. Mocht mijn laptop een optische TOSlink uitgang hebben moet ik een convertor kopen. Ik wil dit best allemaal aanschaffen, maar moet dan wel weten dat ik dit niet voor jan lul doe. Vandaar. ![]() | |
Apparaatkaart | maandag 14 januari 2008 @ 15:42 |
Coax dus.. Zelfde geval als de Creative Audigy die ik ooit had waarschijnlijk. Je hebt nodig: 3,5 mm jack mono naar Cinch verloopje Cinch kabel. (gewoon een normale dubbele dikkere cinch kabel kopen en daarvan 1 gebruiken) | |
leolinedance | maandag 14 januari 2008 @ 15:56 |
quote:Hoe weet jij dat zo zeker? Al zou het wel ideaal zijn voor mij ![]() | |
Apparaatkaart | dinsdag 15 januari 2008 @ 09:00 |
quote:Er komt geen licht uit en ziet er uit als een 3,5 mm jack. Dan kan het het alleen maar coax zijn. En als het coax is dan is dat de manier om het boeltje aan te sluiten. En gezien de prijzen van het spul wat je nodig hebt zal ik het gewoon proberen. (je kunt ook eerst alleen het verloopje kopen en als kabel bijvoorbeeld een Composite video kabel gebruiken, met gele stekkers, die meestal wel bij je pc/laptop zit) | |
piekartz87 | dinsdag 15 januari 2008 @ 10:19 |
quote:op GOT een vraag stellen ![]() | |
JonKeL | dinsdag 15 januari 2008 @ 10:30 |
Die helpdesk is inderdaad ruk! Heb ze al meerdere malen gebeld voor een pc met problemen voor mijn toenmalige vriendin. Er kwam heel weinig nuttigs uit hun monden. Als ik wat vroeg moesten ze altijd contact opnemen met de 2e of 3e lijn. En dan kwamen ze nog met een antwoord aanzetten wat ik zelf ook kon verzinnen en waar ik totaal niks aan had. 2 jaar later was die pc nog niet goed!!! Nadat hij al meerdere malen bij Fujitsu geweest was voor reparatie. Stelletje stumperds zijn het. | |
leolinedance | dinsdag 15 januari 2008 @ 10:56 |
quote:Ja het is schandalig. Ik probeer het ook gewoon niet meer om iets aan die helpdesk te vragen. Ik weet nu al dat het weggegooid geld is. Waarschijnlijk weet ik meer van computers dan de gemiddelde helpdesk medewerker daar. En ik ben écht niet zo'n ontzettende ICT-nerd hoor ![]() | |
JonKeL | dinsdag 15 januari 2008 @ 11:14 |
quote:Je hoeft er ook geen ICT nerd voor te zijn om meer te weten dan de gemiddelde helpdesk medewerker daar. Het niveau is daar gewoon erg laag. Ik wist zelf ongeveer wat er met die pc aan de hand was, had het ook kunnen repareren. Maar moest via garantie gaan... Ben blij dat ik daar nog nooit een pc gekocht heb. En dat ga ik zou houden ook! Toen de pc daar was voor reparatie hebben ze hem zelfs ook nog laten vallen. Heel de kast was kapot en voor de inhoud van de pc leek het mij ook niet positief. Maar een nieuwe kast erom en ze vonden het best. Fujitsu Siemens ![]() | |
leolinedance | dinsdag 8 juli 2008 @ 17:12 |
Ik heb antwoord gehad!! De vraag quote:Antwoord: Geachte heer *******, Ik heb het uitgezocht voor u en het volgende onderdeel is nodig om de SPDIF uitgang werkende te krijgen: The needed cable is a optical cable with a TRS connector (aka jack plug (UK) or phone plug (U.S.); in german: Klinkenstecker) with 3.5 mm diameter. Met vriendelijke groeten, Kelly Platvoet | |
Bullet-tooth | dinsdag 8 juli 2008 @ 17:16 |
Kelly Platvoet ![]() | |
Knevelt | dinsdag 8 juli 2008 @ 17:18 |
Waarom dan ook zo'n kutmerk? | |
leolinedance | dinsdag 8 juli 2008 @ 17:24 |
quote:Het merk en de laptop zelf is echt helemaal niks mis mee. Die fucntioneert nu al 2 jaar naar behoren, net als die van mijn vader. | |
leolinedance | dinsdag 8 juli 2008 @ 17:25 |
Edit: Geen persoonsgebonden foto's van mevr. Platvoet. Thanx [ Bericht 90% gewijzigd door de_boswachter op 31-08-2008 14:08:24 ] | |
piekartz87 | dinsdag 8 juli 2008 @ 17:40 |
dus jij steld een vraag en een wijf genaamd KELLY platvoet gaat op google zoeken en doet gewoon copy paste, fijne helpdesk ![]() | |
Knevelt | dinsdag 8 juli 2008 @ 17:41 |
das trouwens nuut waar | |
leolinedance | dinsdag 8 juli 2008 @ 17:44 |
quote:Wat? | |
leolinedance | dinsdag 8 juli 2008 @ 17:45 |
quote:Nee ze had de vraag doorgespeeld naar Duitsland. | |
leolinedance | zondag 31 augustus 2008 @ 12:49 |
De laptop functioneert nog steeds naar behoren. De geluidskaart echter niet maar de hoop dat deze nog ooit goed gaat werken heb ik al opgegeven. Dan maar gewoon via een gewoon stekkertje naar stereo geluid blijven luisteren ![]() Zou een mod de foto van Kelly Platvoet kunnen verwijderen? Ik kreeg een berichtje dat ze er niet zo blij mee was dat haar foto hier stond. | |
leolinedance | zondag 7 september 2008 @ 15:21 |
quote:Ik heb ook netjes gevraagd of je de foto van mevrouw Platvoet kunt ( ![]() Beetje vreemd dat je een openbare foto niet mag plaatsen. Ik heb overigens ook geen idee hoe dit eigenlijk geregeld is in de regels op Fok! Ach ja, het is nu opgelost. |