FOK!forum / Digital Corner / Hulp gevraagd: opsporen van onreproduceerbare bugs in site!
Farenjizondag 6 januari 2008 @ 18:07
Ik heb een site gemaakt, deze werkt bij mij op alle computers en alle browsers goed, alleen om de een of andere vage reden treden er bij de opdrachtgever een paar problemen op die ik met geen mogelijkheid kan reproduceren. Ik heb het gevoel dat eea komt door vage instellingen / spyware / rare plugins / whatever, iig iets op zijn pc. Ik heb al een hele mailwisseling achter de rug waar we niet verder komen wat dit betreft. Helaas heb ik nu niet de mogelijkheid om ter plekke bij hem te gaan kijken wat er fout gaat, ook iets als remote desktop is geen optie nu. Maar voordat ik de laatste factuur mag versturen moet ik of de bugs oplossen, of ik moet 100% zeker zijn dat dit echt een lokaal probleem is. En dat kan ik nu niet hardmaken. Dus roep ik jullie hulp in.

Het gaat om de site http://bunstede-test.farenji.net/

De 2 problemen die ik niet kan reproduceren die hij beschrijft zijn:

- Ga naar "check beschikbaarheid" en vul een datum range in. Kies een periode die beschikbaar is. Vul alleen de naam en postcode in en druk op verstuur. Er komt een melding dat alle rood gekleurde velden ingevuld moeten worden. "Adres" en "aantal personen" is rood. Als deze ingevuld worden en op "verstuur" geklikt wordt komt er weer dezelfde melding, *maar er zijn geen rode velden over*. Alleen witte en gele velden.
Als ik exact doe wat hij doet, dan zijn daadwerkelijk alle verplichte velden rood, niet verplichte velden zijn wit. Waar de fuck hij gele velden vandaan haalt is me een raadsel, mijn applicatie maakt helemaal nergens velden geel! Iemand een idee waar hij het over heeft? Iemand die dit probleem kan reproduceren??

- Ga naar de admin interface op http://bunstede-test.farenji.net/admin (login: fok, password: fok) en ga naar Pagina's. Klik op "Bewerk gekoppelde foto's" van een willekeurige pagina. Het lukt me niet om foto's te koppelen of te ontkoppelen en ook de preview werkt niet!
Als ik dit zelf probeer dan werkt alles zoals het moet. Preview werkt, koppelen en ontkoppelen werkt, en dat in alle bekende browsers. Ook hiervoor: iemand die het probleem dat hierboven wordt beschreven kan reproduceren??

Mijn dank is groot.
Ripariuszondag 6 januari 2008 @ 18:15
Je zult bij probleem #1 eens even duidelijk moeten maken wat voor format je hier moet gebruiken, want dd-mm-yy of dd-mm-yyyy werkt bij mij alvast niet, er gebeurt dan helemaal niets. Verdient geen schoonheidsprijs zo.
Fredzondag 6 januari 2008 @ 18:15
Vooruit dan maar.

[ Bericht 45% gewijzigd door Fred op 06-01-2008 19:36:59 ]
qu63zondag 6 januari 2008 @ 20:11
beide geprobeerd, niks aan het handje, fout komt bij mij dus ook niet voor.

bij #1 zou ik toch echt denken dat het bij je klant ligt, als je nergens geel gebruikt zal er toch iets op de pc staan. Ziet de klant wel wit?
Farenjizondag 6 januari 2008 @ 20:25
Ja hij ziet witte en gele velden, sommige velden die rood hadden moeten zijn zijn bij hem geel.
Ik vermoed iets van een security instelling van IE die formuliervelden geel kleurt en daarmee css overrulet ofzo. Zou je ook je browserversie kunnen geven?
qu63zondag 6 januari 2008 @ 20:26
quote:
Op zondag 6 januari 2008 20:25 schreef Farenji het volgende:
Ja hij ziet witte en gele velden, sommige velden die rood hadden moeten zijn zijn bij hem geel.
Ik vermoed iets van een security instelling van IE die formuliervelden geel kleurt en daarmee css overrulet ofzo. Zou je ook je browserversie kunnen geven?
Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; nl; rv:1.8.1.11) Gecko/20071127 Firefox/2.0.0.11
Farenjizondag 6 januari 2008 @ 23:18
Nog mensen met IE die wel de genoemde problemen tegenkomen? Of kan ik gewoon volhouden dat hij poep praat? (wat ik dus eigenlijk al deed)
qu63zondag 6 januari 2008 @ 23:29
getest in IE versie 6.0.2900.2180.xpsp_sp2_gdr.070227-2254

in beide gevallen geen problemen.

nog wel een opmerking, bij de check beschikbaarheid enzo, stuur je de gegevens mee in de url, nadat ze als verplicht zijn aangemerkt, kan ik ze er daar dus weer uithalen..

dit dus
Wokkelzondag 6 januari 2008 @ 23:32
quote:
Op zondag 6 januari 2008 18:07 schreef Farenji het volgende:

- Ga naar "check beschikbaarheid" en vul een datum range in. Kies een periode die beschikbaar is. Vul alleen de naam en postcode in en druk op verstuur. Er komt een melding dat alle rood gekleurde velden ingevuld moeten worden. "Adres" en "aantal personen" is rood. Als deze ingevuld worden en op "verstuur" geklikt wordt komt er weer dezelfde melding, *maar er zijn geen rode velden over*. Alleen witte en gele velden.
Als ik exact doe wat hij doet, dan zijn daadwerkelijk alle verplichte velden rood, niet verplichte velden zijn wit. Waar de fuck hij gele velden vandaan haalt is me een raadsel, mijn applicatie maakt helemaal nergens velden geel! Iemand een idee waar hij het over heeft? Iemand die dit probleem kan reproduceren??
De gele velden hebben waarschijnlijk te maken met de autocomplete feature van de Google toolbar (of een andere toolbar/plugin). Laat de klant zijn IE /firefox zo kaal mogelijk maken, dus uninstall al die extra dingen.
quote:
By default google toolbar autocomplete cracks html for inputs or selects containg "email" "name" "address" and other buzzwords and changes background to yellow. As a result when visitor fills form, he enters text as white on yellow and can not easy validate his input
Mogelijke oplossing staat hier http://pages.voronenko.com/pattern:rulebasedintegrationofthephpadsi
Swetseneggerzondag 6 januari 2008 @ 23:34
Gele velden:

Farenjizondag 6 januari 2008 @ 23:40
Ah, nu komen we ergens.

Maar waarom / wanneer worden die velden dan precies geel gemaakt? Als ze leeg zijn? Als je ze eerder hebt ingevuld?
Ik vind het vrij irritant als er 3rd party programma's buiten je controle om als sitebouwer allerlei essentiele dingen gaan veranderen enzo.
Farenjizondag 6 januari 2008 @ 23:43
quote:
Op zondag 6 januari 2008 23:32 schreef Wokkel het volgende:

Mogelijke oplossing staat hier http://pages.voronenko.com/pattern:rulebasedintegrationofthephpadsi
Ah, dit is 'em, geweldig!

Kanker IE
Swetseneggerzondag 6 januari 2008 @ 23:45
quote:
Op zondag 6 januari 2008 23:40 schreef Farenji het volgende:
Ah, nu komen we ergens.

Maar waarom / wanneer worden die velden dan precies geel gemaakt? Als ze leeg zijn? Als je ze eerder hebt ingevuld?
Ik vind het vrij irritant als er 3rd party programma's buiten je controle om als sitebouwer allerlei essentiele dingen gaan veranderen enzo.
Dit is gewoon default safari 3.0.4 onder OSX 10.5.1 (Leopard)
En zo te zien wordt het veld geel als ik de postcode in het juiste formaat invul : 4 letters, spatie, 2 cijfers
qu63zondag 6 januari 2008 @ 23:49
quote:
Op zondag 6 januari 2008 23:45 schreef Swetsenegger het volgende:
En zo te zien wordt het veld geel als ik de postcode in het juiste formaat invul : 4 letters, spatie, 2 cijfers
Dat doet ie bij mij in FF dan weer niet..

verschil in FF en IE is ook nog dat je tekstje "Een groen hart in Zeeland etc..." in FF geen achtergrond heeft, maar in IE een witte achtergrond..
qu63zondag 6 januari 2008 @ 23:50
quote:
Op zondag 6 januari 2008 23:43 schreef Farenji het volgende:

[..]

Ah, dit is 'em, geweldig!

Kanker IE
Kan ook in FF gebeuren geloof ik..

Maar het is meer Google Toolbar/klonen