zaterdag avond 21 november heeft mijn inbouw koelkast/vriezer van Pelgrim de geest gegeven. Telefoontje met het keukenbedrijf wat een half jaar geleden de complete keuken geleverd en geplaatst heeft gedaan, en deze wisten mij te vertellen dat ik direct contact op moest nemen met Pelgrim. Zo gezegd, zo gedaan en op donderdag kon eindelijk een monteur komen.
Nu is de beste man afgelopen donderdag inderdaad geweest, en die kwam tot de conclusie dat mijn koelakast inderdaad dood was (dat had ik hem dus ook al wel kunnen vertellen) en dat hij met spoed een nieuwe zou bestellen die hopelijk dan eindelijk deze week geplaatst kan worden.
OK, nu wordt dit dus op de garantie afgehandeld, maar wat kan ik nog doen met de schade die ik gehad heb met alle etenswaren etc. die ik weg heb kunnen gooien omdat de koelkast/vriezer kapot is gegaan? En met de extra boodschappen die ik nu elke keer moet doen omdat ik praktisch niets kan bewaren? Kan ik dit verhalen op mijn inboedelverzekering of niet?
Graag hoor ik jullie wijsheden hierover!
gr.
Boost
Ontdooit eten declareren, hoe kom je erbij?
quote:Dikke pech is het zeker, mensen die denken dat ze dit soort dingen kunnen verhalen op de verzekeringOp maandag 29 oktober 2007 08:57 schreef Document1 het volgende:
Gevalletje dikke pech denk ik.
Ontdooit eten declareren, hoe kom je erbij?
quote:Voor zover ik weet niet, voedsel en dergelijke wordt bij mijn weten niet gezien als een waardevol goed. Het is niet zo dat je meteen niet meer kunt eten als er geen koelkast is, het is op zijn hoogst erg vervelend te noemen.Op maandag 29 oktober 2007 09:05 schreef Boost het volgende:
tja...ik ben er normaal gesproken ook niet zo'n voorstander van. Echter kwam een vriendin van mij hiermee aanzetten. Dacht eens even te kijken of dit inderdaad zo was.
quote:Daar heb je wat aan, zo'n antwoord.Op maandag 29 oktober 2007 09:06 schreef LasTeR het volgende:
Nerd. Ga niet huilen. In Afrika hebben ze geen koelkasten en god weet dat het daar héél warm is.
Het niet functioneren van diepvriezers en koelkasten
Het gaat hierbij uitsluitend om schade door bederf (anders dan
door uitschakeling) aan de zich daarin bevindende
levensmiddelen door een defect aan het apparaat.
Ze vroegen zo van; hoeveel is er ongeveer meegenomen?
En 250 euro was aan de krappe kant, want het was eerder 300 a 350 geweest maargoed zo'n 250 euro opgegeven en binnen 2 dagen werd het gestort..
Ik zou het eerst via Pelgrim proberen te verhalen.
Als dat niet kan, dan kun je nog altijd je inboelverzekering bellen.
Als het allemaal niet lukt, dan rechtsbijstand inschakelen..
Overigens zou ik persoonlijk rechtsbijstand niet bellen voor 50 euro of minder. als het een 150 euro is, gegarandeerd van wel
quote:Hmm ja dat is wel waar en dat is natuurlijk ook een beetje waar een vriezer voor bestemd is. Ik kan me herinneren dat de vriezer van mijn ouders ooit uitgevallen is wegens blikseminslag terwijl wij op vakantie waren en de inhoud dus ruim een week heeft liggen rotten. We moesten het begraven in de achtertuin om van de lucht af te komen.Op maandag 29 oktober 2007 09:10 schreef Document1 het volgende:
Toch kan ik me bij de gedachte wel iets voorstellen, sommige mensen hebben echt voor een fortuin aan vlees in de vriezer liggen.
Ik kan me alleen niet herinneren of we dat toen terug hebben gehad van de verzekering. Volgens mij sloeg de bliksem in bij de buren en knalde daardoor ook bij ons de stroom eruit. Maar het is al jaren geleden dus helemaal exact weet ik het niet meer.
quote:ze hebben er ook niks om er in te stoppen, dus dat maakt het wel goed dan...Op maandag 29 oktober 2007 09:06 schreef LasTeR het volgende:
Nerd. Ga niet huilen. In Afrika hebben ze geen koelkasten en god weet dat het daar héél warm is.
quote:leverancier aansprakelijk stellen, da's je enige realistische mogelijkheid.Op maandag 29 oktober 2007 09:01 schreef karr-1 het volgende:
[..]
Dikke pech is het zeker, mensen die denken dat ze dit soort dingen kunnen verhalen op de verzekering
Echter gaat het hier om garantiewerk, dus zal de verzekering je doorverwijzen naar Pelgrim.
Even een briefje naar Pelgrim sturen dat je ze aansprakelijk stelt en hoe hoog de schade is
quote:Tja...heb een nieuwbouw appartement gekocht waar dit standaard al inzat...Dan ga ik er niet moeilijk over doen. En wat betreft het mooi uitzien, het is een inbouw koelkast dus je ziet er niets van.....Op maandag 29 oktober 2007 09:42 schreef AlphaOmega het volgende:
Zorg voor redundancy. En verder inderdaad zou je het kunnen proberen bij de geweldige witgoed producent Pelgrim. Goed onthouden, Pelgrim is vast mooi om te zien, lekker voordelig, maar Pelgrim is vooral goed in vaak stuk gaan. Koop gewoon A-merk apparatuur de volgende keer, dan gaat het in ieder geval de eerste 5 jaar niet kapot...
quote:Zal ongeveer een eurootje of ¤ 60,- tot ¤ 80,- zijn (had best veel vlees en vis in de vriezer liggen dus....ik vind het nog best een aardige waarde bij elkaarOp maandag 29 oktober 2007 09:41 schreef Parzival het volgende:
Voor hoeveel euroos heb je eigenlijk in je koelkast liggen.. ? (theoretische vraag)
quote:Hoezo extra boodschappen omdat je niets kan bewaren?Op maandag 29 oktober 2007 08:55 schreef Boost het volgende:
En met de extra boodschappen die ik nu elke keer moet doen omdat ik praktisch niets kan bewaren?
Als je niets lang kunt bewaren koop je toch alleen de dingen die je voor die dag nodig hebt en niets extra aangezien je dat toch niet kan bewaren? Dus koop je juist minder in totaal?quote:Om even een voorbeeld te geven: Vlees in de supermarkt (waar ik meestal toch wel vandaan haal) zit verpakt per 2 of 3 stuks, is toch lastig om meerdere dagen te bewaren. Sla etc vindt het ook niet leuk om heel veel langer bewaard te worden. Groenten kun je ook niet oneindig gekoeld bewaren etc. Ik weet het, het is inderdaad niet echt bijzonder veel, en er is echt wel mee om te gaan. Het gaat me daarom ook veel meer om de waarde die ik echt weg heb moeten gooien nadat alles ontdooit was. Had gewoon best veel vlees en vis in de vriezer liggen wat bij elkaar toch best wel een leuk bedrag vertegenwoordigd.Op maandag 29 oktober 2007 20:10 schreef 700MB het volgende:
[..]
Hoezo extra boodschappen omdat je niets kan bewaren?
(Inhoud koelkast was geen probleem, buitentemperatuur verschilde niet veel met beoogde koelkasttemperatuur)
Alles ontdooid. Paar kilo hamlappen, stuk of 20 pakken IGLO wokgroenten, paar dozen ijs en ook een doos frikandellen:(
Het is jammer, maar ik denkd at dat dingen zijn die je altijd in je achterhoofd moet houden, wetende dat het een keer mis kan gaan.
Eigen schuld of niet, ik denk niet dat het te claimen is bij je verzekering. Hooguit bij de verzekering van je leverancier misschien. Daar denk ik dan aan de WA-verzekering, maar das pure gok.
WA, vanwege de garantie die bij de vriezer hoort en daarmee de productaansprakelijkheid ?