FOK!forum / Klaagbaak / "Wij zijn van Essent"
Nexxenniumdonderdag 27 september 2007 @ 19:28
Ik zag ze al lopen vandaag. Figuren met Nuon-jassen aan, deur aan deur aanbellen. En zo stonden ze ook hier aan de deur. Nu denk je: "wat heeft dat met Essent te maken?". Dat komt doordat ze haar verhaaltje begon als volgt begon:

Nuon-trut: "Ja wij zijn van Essent, en we komen de tarieven verlagen!".
Ik: "Maar u hebt een jas van Nuon aan"
Nuon-trut: "Klopt, u blijft ook gewoon bij Essent. Zij worden de serviceleverancier."
Ik: "Dus in feite wordt Nuon gewoon mijn energieleverancier, en Essent blijft dan het netwerk bedienen?"
Nuon-trut: "klopt"

Erg jammer dat ik dat niet eerst even m'n PDA op 'opnemen' heb gezet. Ze doen gewoon alsof ze van Essent zijn, terwijl ze van de concurrent zijn. Dat is oplichting. Maarja dat kan ik nu niet meer hardmaken

Het spreekt voor zich dat het gesprek met de trut hierna was afgelopen. Sowieso houd ik er al niet van als men mij aan de deur dingen probeert aan te smeren, maar om de boel daarbij ook nog te bedonderen is toch echt schandalig.

Gefeliciteerd Nuon, jullie staan op mijn blacklist.
RuttieQdonderdag 27 september 2007 @ 19:29
Bagger engergie piepo's in nederland
JDudedonderdag 27 september 2007 @ 19:31
Ik werd ook al gebeld laatst, door Oxxio ofzo . Opgetieft.
PainDivinedonderdag 27 september 2007 @ 19:34
quote:
Op donderdag 27 september 2007 19:28 schreef Nexxennium het volgende:
Ik zag ze al lopen vandaag. Figuren met Nuon-jassen aan, deur aan deur aanbellen. En zo stonden ze ook hier aan de deur. Nu denk je: "wat heeft dat met Essent te maken?". Dat komt doordat ze haar verhaaltje begon als volgt begon:

Nuon-trut: "Ja wij zijn van Essent, en we komen de tarieven verlagen!".
Ik: "Maar u hebt een jas van Nuon aan"
Nuon-trut: "Klopt, u blijft ook gewoon bij Essent. Zij worden de serviceleverancier."
Ik: "Dus in feite wordt Nuon gewoon mijn energieleverancier, en Essent blijft dan het netwerk bedienen?"
Nuon-trut: "klopt"

Erg jammer dat ik dat niet eerst even m'n PDA op 'opnemen' heb gezet. Ze doen gewoon alsof ze van Essent zijn, terwijl ze van de concurrent zijn. Dat is oplichting. Maarja dat kan ik nu niet meer hardmaken

Het spreekt voor zich dat het gesprek met de trut hierna was afgelopen. Sowieso houd ik er al niet van als men mij aan de deur dingen probeert aan te smeren, maar om de boel daarbij ook nog te bedonderen is toch echt schandalig.

Gefeliciteerd Nuon, jullie staan op mijn blacklist.
Essent en Nuon zijn gefuseerd pipo
TheFreshPrincedonderdag 27 september 2007 @ 19:36
quote:
Op donderdag 27 september 2007 19:34 schreef PainDivine het volgende:

[..]

Essent en Nuon zijn gefuseerd pipo
Helegaar niet!
jappasdonderdag 27 september 2007 @ 19:37
quote:
Op donderdag 27 september 2007 19:34 schreef PainDivine het volgende:

[..]

Essent en Nuon zijn gefuseerd pipo
Dat gaat al niet meer door ei:

Essent en Nuon beëindigen fusieproces
PainDivinedonderdag 27 september 2007 @ 19:38
quote:
Op donderdag 27 september 2007 19:36 schreef MaGNeT het volgende:

[..]

Helegaar niet!
wel... laat me niet die Essent info brief inscannen gozertje
maar kan inderdaad zijn dat het wel oplichters waren
Nexxenniumdonderdag 27 september 2007 @ 19:40
quote:
Op donderdag 27 september 2007 19:38 schreef PainDivine het volgende:

[..]

wel... laat me niet die Essent info brief inscannen gozertje
maar kan inderdaad zijn dat het wel oplichters waren
For fun en giggles, doe es?
Curridonderdag 27 september 2007 @ 19:57
leuk toch
JDudedonderdag 27 september 2007 @ 19:59
quote:
Op donderdag 27 september 2007 19:38 schreef PainDivine het volgende:

wel... laat me niet die Essent info brief inscannen gozertje
Ze hebben alleen een keer een brief gestuurd dat er fusieplannen waren.
PainDivinedonderdag 27 september 2007 @ 20:01
quote:
Op donderdag 27 september 2007 19:59 schreef JDude het volgende:

[..]

Ze hebben alleen een keer een brief gestuurd dat er fusieplannen waren.
Oh...
bijdehanddonderdag 27 september 2007 @ 20:04
Triest is dat hè
Tomfandonderdag 27 september 2007 @ 20:14
Wij hebben de stroom van Elektran ... Nooit benaderd nooit spam reclame etc.

Maar wel de goedkoopste !!!

Is dit spam ???

Nou ik ben gewoon blij dat we de stroom van Elektran krijgen ...
Jajongdonderdag 27 september 2007 @ 20:16
quote:
Gefeliciteerd Nuon, jullie staan op mijn blacklist.
Wat cute, like they give a fuck .
SadKingBillydonderdag 27 september 2007 @ 20:18
Ook ooit aan de deur gehad. Hallo, wij zijn van essent en blablabla.. Toendertijd werkte ik ZELF bij essent. Die waren van oxxio dus (inderdaad, zij willen dan leverancier worden, essent blijft netwerkbeheerder); volgens hen was dat veel makkelijker (want geen gedoe); sorry? Als ik EN jullie EN essent apart moet betalen is minder gedoe dan eens per maand een automatische incasso van essent?!

Laatst ook idioten van greenchoice. Die beweerden dat groene stroom goedkoper was dan "gewone stroom" (grijze stroom heet dat, idioten!) wat dus niet waar is want dit is bij - de meeste leveranciers - dezelfde prijs. Tevens beweerden ze dat groen gas (groen VOOR gas, goed zo!) ook goedkoper was dan "gewoon gas".. Ah, toen had ik ze mooi klem

Gemiddeld komt bij groen voor gas de rekening 10 tot 15 % hoger uit op jaarbasis..
Ik ben achter ze aan gelopen door mijn straat heen (ken alle buren goed), iedere keer als ze open deden doodleuk ertussen gaan staan "hallo buurvrouw deze mensen komen je voorliegen"

Na vier adressen zijn ze maar een straat verder gegaan
Kebabdonderdag 27 september 2007 @ 20:21
quote:
Op donderdag 27 september 2007 20:14 schreef Tomfan het volgende:
Wij hebben de stroom van Elektran ... Nooit benaderd nooit spam reclame etc.

Maar wel de goedkoopste !!!

Is dit spam ???

Nou ik ben gewoon blij dat we de stroom van Elektran krijgen ...
jouw stroom stinkt
SadKingBillydonderdag 27 september 2007 @ 20:21
quote:
Op donderdag 27 september 2007 20:14 schreef Tomfan het volgende:
Wij hebben de stroom van Elektran ... Nooit benaderd nooit spam reclame etc.

Maar wel de goedkoopste !!!
Maar dat kan niet! want nuon is de goedkoopste! Ik bedoel essent! Ik bedoel oxxio! Ik bedoel greenchoice! Ik bedoel... Ik bedoel...

Ooit voor mijn werk uitgezocht (eerlijke reclame maken heet dat), gemiddeld zit er tussen de goedkoopste en de duurste aanbieder 4 tot 7 euro verschil op jaarbasis. Een lachertje dus. Bovendien met je bij zogenaamd "de goedkoopste" (zoals oxxio) een duur servicenummer bellen.

Maarja, ze blijven het beweren (en mensen blijven erin trappen)..
imbamandonderdag 27 september 2007 @ 20:39
quote:
Op donderdag 27 september 2007 20:21 schreef SadKingBilly het volgende:

[..]

gemiddeld zit er tussen de goedkoopste en de duurste aanbieder 4 tot 7 euro verschil op jaarbasis. .
Alsof jij het gemiddelde kan berekenen... hoe wil jij aan alle informatie van de particulieren/bedrijven komen?

Opper- business-analist?

Een gebouw van bijvoorbeeld 1000m3 die alleen verwarmd hoeft te worden kan honderden euro's besparen door Essent boven Oxxio te verkiezen...
(voorbeeld)
Nexxenniumdonderdag 27 september 2007 @ 20:41
quote:
Op donderdag 27 september 2007 20:21 schreef SadKingBilly het volgende:
Maarja, ze blijven het beweren (en mensen blijven erin trappen)..
Jammer dat ze zo zelden worden teruggefloten. Af en toe zie je wel een onderwerpje op Radar en Kassa and the likes, maar zolang mensen geen groter wantrouwen kweken tegen dit soort praktijken (en marketing/reclame in het algemeen..) en het rendabel blijft zal er ook niks veranderen.

Hoe jammer het ook is, ik word steeds argwanender.
imbamandonderdag 27 september 2007 @ 20:44
quote:
Op donderdag 27 september 2007 20:41 schreef Nexxennium het volgende:

[..]

Hoe jammer het ook is, ik word steeds argwanender.
Maar goed ook, anders neem je net zo naief als de rest van onze mensen-kudde, energie af van een knutselbedrijf dat 10x duurder is..
The_Voice_Withindonderdag 27 september 2007 @ 21:16
Wij hadden ze ook vandaag aan de deur. Ik vind telefonische enquetes al erg, dus laat staan als ze ook nog aan m'n deur komen!
Mr.Cooperdonderdag 27 september 2007 @ 21:17
Hallo, wij zijn van Essent.
ThatsMeThatsRightdonderdag 27 september 2007 @ 21:19
Ik had ook een keer een pipo van Energiedirect aan de deur met mooie praatjes. Ik moest echt weg, had mijn jas en schoenen aan, dus ik vroeg om een foldertje zodat ik het later eens door zou kijken. Dat kon allemaal niet, ik kon alleen die geweldige deal met hem op dat moment sluiten, ik kon er in de eerste twee maanden ten allen tijde makkelijk uit stappen blabla. Hij had zich in eerste instantie niet voorgesteld als zijnde van Energiedirect. Ik keek 's avonds toch even op internet en was toen heel blij dat mijn intuitie me beschermd had voor het tekenen van het een of ander.
tong_pohdonderdag 27 september 2007 @ 21:27
Iemand van greenchoice kwam bij mij laatst aan de deur met ook het verhaal, dat hij door mijn energieleverancier was gestuurd. Ik zei, dat het mij erg sterk leek, dat Essent een concurrent naar mij zou sturen.

Ik was trouwens bezig met koken, dus zei ik dat ik zo terug zou komen. Ik heb toen de deur dichtgedaan. heeft ongeveer 5 min geduurd voordat hij doorhad, dat ik niet meer terugkwam.
Nexxenniumdonderdag 27 september 2007 @ 21:34
quote:
Op donderdag 27 september 2007 21:27 schreef tong_poh het volgende:
Iemand van greenchoice kwam bij mij laatst aan de deur met ook het verhaal, dat hij door mijn energieleverancier was gestuurd.
Zouden dat soort verkopers trots zijn op zichzelf?.. Je moet toch wel een bepaald soort slag mens zijn om met list en het verdraaien van de werkelijkheid de klant te verleiden. Nou ben ik geen psycholoog, maar het lijkt veel op criminaliteit. Een crimineel zal doorgaans ook niet al te zeer betrokken zijn met zijn 'cliënt'.
tong_pohdonderdag 27 september 2007 @ 21:42
quote:
Op donderdag 27 september 2007 21:34 schreef Nexxennium het volgende:

[..]

Zouden dat soort verkopers trots zijn op zichzelf?.. Je moet toch wel een bepaald soort slag mens zijn om met list en het verdraaien van de werkelijkheid de klant te verleiden. Nou ben ik geen psycholoog, maar het lijkt veel op criminaliteit. Een crimineel zal doorgaans ook niet al te zeer betrokken zijn met zijn 'cliënt'.
"Anything for a buck" zoals de amerikanen zeggen. Het boeit deze mensen niks. Dit is wat ze tegenwoordig "commercieel denken" noemen. In het verleden ben ik bij veel banen geweiegerd, omdat ik dit soort kunstjes niet wil flikken.

Ik en mijn broer hebben een ander idee over klantwinning en klantbehoud. Hij is succesvol met zijn manier van toenadering naar klanten toe en wordt door veel mensen een topverkoper genoemd. Dit doet hij merendeels zonder te liegen en zeer zeker zonder de klant te misleiden. Heel af en toe word je in een hoek gedreven waardoor je niet helemaal de waarheid kunt vertellen, maar dat kan nou eenmaal gebeuren.

[ Bericht 0% gewijzigd door tong_poh op 27-09-2007 21:59:08 ]
Steevendonderdag 27 september 2007 @ 21:54
Normaal lees je dit soort praktijken voornamelijk over Greenchoice en Oxxio. Die gaan ook vaak de bejaarden af, die er veelal intrappen. Te triest .
Byte_Medonderdag 27 september 2007 @ 22:21
quote:
Op donderdag 27 september 2007 20:18 schreef SadKingBilly het volgende:
Laatst ook idioten van greenchoice. Die beweerden dat groene stroom goedkoper was dan "gewone stroom" (grijze stroom heet dat, idioten!) wat dus niet waar is want dit is bij - de meeste leveranciers - dezelfde prijs. Tevens beweerden ze dat groen gas (groen VOOR gas, goed zo!) ook goedkoper was dan "gewoon gas".. Ah, toen had ik ze mooi klem

Gemiddeld komt bij groen voor gas de rekening 10 tot 15 % hoger uit op jaarbasis..
Ik ben achter ze aan gelopen door mijn straat heen (ken alle buren goed), iedere keer als ze open deden doodleuk ertussen gaan staan "hallo buurvrouw deze mensen komen je voorliegen"

Na vier adressen zijn ze maar een straat verder gegaan
ze zijn echter wel de milieuvriendelijkste energieleverancier, vandaar dat ik er ook klant ben.
quote:
De nummer 1 in dit overzicht, Greenchoice, komt ook in andere onderzoeken goed uit de verf. Een onderzoek van de Consumentenbond van Februari 2007 noemt Greenchoice klantvriendelijk, goedkoop en milieubewust. De organisatie biedt als enige leverancier 100% groene stroom en compenseert al het geleverde gas. Greenchoice is dus een aanbieder die zowel groene energie aanbiedt, betaalbaar is (laagste prijsgarantie) en goede service levert.
ben te lui om uit te zoeken hoe dat nou zit met die laagste prijs garantie. volgens jou zijn ze dus niet de goedkoopste? heb je daar bewijs voor? heb alleen dit gevonden, maar dat is een jaar oud en er staan geen getallen bij:
quote:
Dat groene energie niet duurder hoeft te zijn dan grijze energie is te zien in een overzicht dat het programma TROS Rader (uitzending 18 dec 2006) samenstelde met behulp van vergelijkingssite energieprijzen.nl. In de top 3, gebaseerd op een gemiddeld verbruik van een gezin in Amsterdam, komen de groene aanbieders (Greenchoice, Vastelastenbond, Elektran) zelfs goedkoper uit de bus dan de leveranciers van grijze energie (Energiestunter, Eneco Energie, Westland).
GSbrderdonderdag 27 september 2007 @ 22:48
hahaha.... voor essent gewerkt..
langs de deuren hahahaha...
heel topic drover.. wauw
SadKingBillydonderdag 27 september 2007 @ 22:53
quote:
Op donderdag 27 september 2007 22:48 schreef GSbrder het volgende:
hahaha.... voor essent gewerkt..
langs de deuren hahahaha...
heel topic drover.. wauw
Euh, mocht dat over mij gaan, ik deed mijn werk op het hoofdkantoor van Essent in Zwolle (trainer/manager callcenter), nog steeds een scheitbaantje. Slecht betaald en teveel uren

En een heel topic hierover, tsja, er zijn nogal wat mensen die zich mateloos storen aan dit soort idioten (zelf koop ik uit principe NOOIT meer iets bij een bedrijf dat ze langs mijn deur sturen)
PainDivinevrijdag 28 september 2007 @ 02:27
is dit callcenter goes back to basic?
700MBvrijdag 28 september 2007 @ 13:35
quote:
Op donderdag 27 september 2007 20:14 schreef Tomfan het volgende:
Nou ik ben gewoon blij dat we de stroom van Elektran krijgen ...
Je krijgt geen stroom van Elektran. Je krijgt stroom van je netbeheerder en een nota van Elektran.