FOK!forum / Klaagbaak / Online Apple store
Versie1zaterdag 8 september 2007 @ 11:45
ff de nieuwe apple nano bestellen online...

Ik heb nog geen Ipod dus weet niet wat ik kan verwachten.
Zit hier een hoofdtelefoon bij?
Welke 'ding' heb ik nodig om hem te gebruiken in mijn auto (fm dingetje, welke?)
Duidelijk niet gedacht vanuit klantenperspectief

Betaling: zeer onduidelijk. Niet direct email terug met informatie, geen Ideal, bankoverschrijving; wat betekent dit precies. Nergens uitleg.

Ik heb het ding gekocht omdat hij nog nergens in de winkels ligt, maar de site is waardeloos. Ik heb dan ook geen accesoires gekocht; te weinig info...

Bizar in 2007 en zo'n merk....

http://store.apple.com/Apple/WebObjects/nlstore
Christiaanzaterdag 8 september 2007 @ 11:46
En die site laat mijn browser elke keer crashen.
Adelantezaterdag 8 september 2007 @ 11:46
Apple
MASDzaterdag 8 september 2007 @ 11:49
mensen die een radio op hun mp3 speler hebben zitten !
E.T.zaterdag 8 september 2007 @ 12:00
Je bent niet echt de snuggerste als je dit:
quote:
Inhoud van de verpakking
• iPod nano
• Oortelefoon
• USB 2.0-kabel
• Dockadapter
• Beknopte handleiding


over het hoofd ziet...

En bij de klantenservice staat alles over de betalingsmogelijkheden..

De enige gegronde klacht die ik zie is het ontbreken van een snelle e-mail bevestiging, al is die eigenlijk overbodig aangezien je een orderbevestiging met ordernummer voor je neus krijgt waarbij je wordt aangeraden die te printen voor je administratie.

Mijn klacht: mensen die niet verder kijken dan hun neus lang is
Ranja_Ranjazaterdag 8 september 2007 @ 12:02
quote:
Op zaterdag 8 september 2007 12:00 schreef E.T. het volgende:
Je bent niet echt de snuggerste als je dit:
[..]



over het hoofd ziet...

En bij de klantenservice staat alles over de betalingsmogelijkheden..

De enige gegronde klacht die ik zie is het ontbreken van een snelle e-mail bevestiging, al is die eigenlijk overbodig aangezien je een orderbevestiging met ordernummer voor je neus krijgt waarbij je wordt aangeraden die te printen voor je administratie.

Mijn klacht: mensen die niet verder kijken dan hun neus lang is
Open er een topk over
Tomassozaterdag 8 september 2007 @ 12:15
quote:
Op zaterdag 8 september 2007 11:45 schreef Versie1 het volgende:
ff de nieuwe apple nano bestellen online...

Ik heb nog geen Ipod dus weet niet wat ik kan verwachten.
Zit hier een hoofdtelefoon bij?
Welke 'ding' heb ik nodig om hem te gebruiken in mijn auto (fm dingetje, welke?)
Duidelijk niet gedacht vanuit klantenperspectief

Betaling: zeer onduidelijk. Niet direct email terug met informatie, geen Ideal, bankoverschrijving; wat betekent dit precies. Nergens uitleg.

Ik heb het ding gekocht omdat hij nog nergens in de winkels ligt, maar de site is waardeloos. Ik heb dan ook geen accesoires gekocht; te weinig info...

Bizar in 2007 en zo'n merk....

http://store.apple.com/Apple/WebObjects/nlstore
Ik weet niet wat voor bizar slechte ogen jij hebt, maar die informatie is allemaal wel terug te vinden. Het mailtje duurt soms wat langer idd, dat is het enige wat je erover kan zeggen. Verder is allemaal uitgelegd in kindertaal voor mensen zoals jij.
werkeendzaterdag 8 september 2007 @ 12:39
idd en dat autoding hangt er compleet van af wat voor radio jij hebt, heb je er 1 met een ipod aansluiting? usb aansluiting? line in? of kan er alleen maar een old skool bandje in? of wil je een fm transmitter zodat je hem op je radio kan ontvangen?

eerst zelf een beetje nadenken voordat je dingen gaat afkraken
tonkszaterdag 8 september 2007 @ 13:13
quote:
Op zaterdag 8 september 2007 11:46 schreef --Christiaan-- het volgende:
En die site laat mijn browser elke keer crashen.
Marketing trucje
Christiaanzaterdag 8 september 2007 @ 13:14
quote:
Op zaterdag 8 september 2007 13:13 schreef tonks het volgende:

[..]

Marketing trucje
. Ik vind het wel gek, op 2 PC's met 2 browsers. Ze willen me tegenhouden de MacBook te kopen?
Juicyhilzaterdag 8 september 2007 @ 13:43
quote:
Op zaterdag 8 september 2007 11:46 schreef Adelante het volgende:
Apple
Mee eens, topmerk!!!

Enne gewoon niet zeuren, hoofdtelefoon zit er standaard bij en google ff voor wat je nodig heb voor in de auto.
Remcozaterdag 8 september 2007 @ 14:23
quote:
Op zaterdag 8 september 2007 13:13 schreef tonks het volgende:

[..]

Marketing trucje
Tommmmzaterdag 8 september 2007 @ 14:35
apple is kut...ze maken alles zo onduidelijl, vooral nog dat itunes
Remcozaterdag 8 september 2007 @ 14:37
quote:
Op zaterdag 8 september 2007 14:35 schreef Tommmm het volgende:
apple is kut...ze maken alles zo onduidelijl, vooral nog dat itunes
Ja hoor natuurlijk ;')
Sapstengelzaterdag 8 september 2007 @ 14:39
Als je bank overschrijving kiest krijg je nadat je order is bevestigd een scherm te zien en een mailtje waarin staat dat je een het bedrag over moet maken naar een bepaald rekeningnummer. Iets van Bibit internet payments. Dat duurt wel iets langer voordat het verwerkt is, maar wel korter dan de 3 dagen wat op de Apple site staat.
Nembrioniczaterdag 8 september 2007 @ 14:41
quote:
Op zaterdag 8 september 2007 11:45 schreef Versie1 het volgende:
ff de nieuwe apple nano bestellen online...

Ik heb nog geen Ipod dus weet niet wat ik kan verwachten.
Zit hier een hoofdtelefoon bij?

Inhoud van de verpakking
• iPod nano
• Oortelefoon
• USB 2.0-kabel
• Dockadapter
• Beknopte handleiding

Staat er gewoon bij hoor. Linksonder op de pagina.
Nembrioniczaterdag 8 september 2007 @ 14:41
ik zie dat ik alweer heel laat ben met mijn post
Reinnn85zaterdag 8 september 2007 @ 14:41
dat FM dingetje (iTrip) is officieel nog steeds verboden in Nederland. so don't blame apple
HostiMeisterzaterdag 8 september 2007 @ 14:47
quote:
Op zaterdag 8 september 2007 13:14 schreef --Christiaan-- het volgende:

[..]

. Ik vind het wel gek, op 2 PC's met 2 browsers. Ze willen me tegenhouden de MacBook te kopen?
Vreemd, heb ik nou nooit last van (IE7 en FF niet)..
Nembrioniczaterdag 8 september 2007 @ 14:48
quote:
Op zaterdag 8 september 2007 14:41 schreef Reinnn85 het volgende:
dat FM dingetje (iTrip) is officieel nog steeds verboden in Nederland. so don't blame apple
De Apple Store verkoopt gewoon een stuk of 10 varianten hoor. Alleen zit er een sticker op dat je hem niet mag gebruiken

Dus gewoon lekker met je luie reet naar de winkel lopen en afhalen. Dan zie je ook nog wat zon.
Repeatzaterdag 8 september 2007 @ 14:50
quote:
Op zaterdag 8 september 2007 11:46 schreef --Christiaan-- het volgende:
En die site laat mijn browser elke keer crashen.
Bij mij ook nu je het zegt. Nog nooit last van gehad, maar als ik nu op die nano klikt is het over met firefox.