TeringVeronica Magazine

quote:

Veronica Uitgeverij BV
Postbus 22000
1202 CA Hilversum

--adresgegevens--


4 augustus 2007

Betr.: opzegging abonnement

Geachte heren, dames,

Op 25 juli jongstleden werd mijn jaarlijkse abonnementsgeld van 44,95 euro afgeschreven van mijn bankrekening. Dit herinnerde mij er -te laat- aan, dat ik juist met ingang van afgelopen juli mijn abonnement van Veronica Magazine wilde opzeggen.

Ik begrijp dat ik hier iets te laat mee ben, maar u moet weten dat ik sinds kort studeer en vrij weinig bestedingsruimte heb. Hopelijk enigszins begrip daarvoor. Ik zou dan ook graag met terugwerkende kracht het resterende bedrag (na één of twee geleverde edities van 1 euro 20 per stuk) een bedrag van ten minste 43 euro teruggestort krijgen op mijn rekening; dit in combinatie met een per vandaag ingaande stop van mijn abonnement. Ik zou dan ook ná de mij toe te sturen editie van Veronica Magazine van dinsdag 7 augustus geen verdere bladen meer willen ontvangen.

Indien dit alles niet mogelijk is, verzoek ik u gaarne zo spoedig mogelijk contact op te nemen met mij op bovenstaand adres of op telefoonnummer --telefoonnummer--, als wel mijn emailadres --emailadres--, zodat de zaak alsnog correct en spoedig afgehandeld kan worden.

Hierbij nogmaals mijn excuses voor de precies één week te late reactie; ik heb niet eerder kunnen reageren door een combinatie van vakantie en werken in het buitenland. Dit terzijde.

Hopende op een klantvriendelijke en spoedige afwikkeling dezer zaaks,

Met vriendelijke groet


Superworm Jim

quote:

Op zaterdag 4 augustus 2007 12:12 schreef Razor21 het volgende:
Ow wacht zie het al :

Beroep: student/caissière/vakkenvuller

Dan is 45 euro ineens wel heel veel geld

quote:

Op zaterdag 4 augustus 2007 12:15 schreef The_stranger het volgende:

[..]

Met andere woorden, je denkt niet na voordat je iets afsluit

quote:

Op zaterdag 4 augustus 2007 12:33 schreef Coam het volgende:
Gewoon het bedrag storneren, en boos veronica bellen dat je een brief hebt gestuurd waarin je het op hebt gezegd 4 maanden geleden. Je hebt nooit een bevestiging gehad, maar je was er vanuit gegaan dat je het goed geregeld had.

Ben er zo al 3 keer mee weg gekomen.

quote:

Op zaterdag 4 augustus 2007 12:44 schreef mschol het volgende:

[..]

een beetje bedrijf heeft in z'n voorwaarde staan dat tot bevestiging geen opzegging is gedaan..

quote:

Geachte heren, dames,

Op 25 juli jongstleden werd mijn jaarlijkse abonnementsgeld van 44,95 euro afgeschreven van mijn bankrekening. Dit vond ik behoorlijk vreemd, aangezien ik in februari al een brief heb gestuurd ter opzegging van mijn abonnement voor juli.

Wellicht is die brief aan u voorbijgegaan, door de post heen geglipt, in het archief beland of anderszijds niet gelezen en verwerkt; ik was ten zeerste niet van plan om nóg een jaar lid te blijven. Dit vanwege het feit dat ik nu op televisie een gids heb.

Ik vind het uwerzijds niet verwerken van mijn op tijd verstuurde opzegging zeer storend en eis dan ook per direct het abonnement alsnog stopgezet te krijgen, alsmede een volledige vergoeding van het afgeschreven bedrag.

Als bijlage voeg ik nog de in februari verzonden brief toe als bewijs. Ik hoop ten zeerste dat u, hoewel uw administratie blijkbaar niet functioneert naar behoren, deze brief wél verwerkt en ik binnen nu en veertien dagen mijn geld teruggestort krijg. Mocht u de twee magazines die u alsnog verstuurd hebt, terug willen, dan ben ik bereid die terug te zenden.

Mijn rekeningnummer is ----. Een spoedige reactie kunt u op bertverwoerd@hotmail.com achterlaten. Mijn abonneenummer is 7093258.

Hopende zo snel mogelijk mijn onterecht overgemaakte geld terug te zien, alsmede een bevestiging van mijn uitschrijven uit uw ledenbestand,

Hoogachtend

quote:

23 februari 2007

Betr.: opzegging abonnement

Geachte heren, dames,

In juli zal mijn abonnement worden verlengd met opnieuw één jaar. Hierbij wilde ik graag alvast mijn abonnement opzeggen in verband met het aanschaffen van digitale tv, waardoor ik geen radiogids meer nodig heb.

Bedankt voor het, wat is het, drie jaar lid zijn van uw blad, het was leuk, maar nu dan ook voorbij. Ik hoop tot juli uw blad nog te ontvangen, en daarna niet meer. Mijn abonneenummer is 7093258.

Nogmaals bedankt voor de geleverde diensten,

Hoogachtend

quote:

Op zaterdag 4 augustus 2007 13:15 schreef T3rr0r het volgende:

[..]

Sodemieter toch op, homo. Het is je eigen schuld dat je dat abo nog hebt, de voorwaarden voor opzegging zijn gewoon duidelijk alleen jij bent zo stom om het te vergeten. Heel triest dat je nu opeens toch probeert je geld terug te krijgen terwijl het je eigen fout is. Ik zou bijna dit topic willen doormailen naar Veronica Magazine omdat jij de hele boel probeert op te lichten. Sterker nog, misschien mail ik het wel door naar de klantenservice, succes met het geld terugkrijgen dan!