quote:
Op zaterdag 23 juni 2007 15:59 schreef P0EP het volgende:Wat is dit voor een onzin ik denk lekkere koekjes te eten doen die prutsers 2 plastic lagen eromheen
[
afbeelding]
* Tevens heb ik nu een mail gestuurd naar AH voor gratis producten, zodra ik de reactie van AH heb zal ik deze ook even posten
Geachte heer/mevrouw,
Bij deze deel ik u mee dat ik het belachelijk vind dat als ik een pak koekjes koop van het AH thuismerk dat er maarliefst 2 exact dezelfde verpakkingen omheen zitten, dit geeft mij erg veel twijfels over de wijze dat AH producten worden gemaakt en verzorgt.
U begrijpt natuurlijk wel dat ik deze producten nooit meer zal kopen en iedereen ditgeen zal afraden.
Bewijs:
[foto]
Hoogachtend,
[naam]
Eindelijk een reactie!
Geachte heer [naam]
Hartelijk dank voor uw e-mail. Het spijt ons te vernemen dat u een een
dubbele verpakking heeft aangetroffen bij een verpakking AH Koekjes. Wij
bieden u hiervoor onze excuses aan.
Uw opmerking hebben wij, middels een interne rapportage, onder de aandacht
gebracht van de verantwoordelijke afdeling. Wij bedanken u voor de moeite
die u genomen heeft ons van uw opmerking op de hoogte te stellen. Op deze
manier kunnen reacties vanuit de klantenkring worden betrokken bij
evaluaties.
Met vriendelijke groet,
Albert Heijn Klantenservice
Paula van Aarsen
Nu weet ik niet of de mevrouw "Aarsen" een echte naam is of dat ze dit verzonnen hebben om mij een lompe reactie te geven en waar ze zichzelf niet mee naaien haha