Ik heb in april voor twee personen een vakantie geboekt via oad.nl. Ik had toen ook een annuleringsverzekering genomen, omdat het best een dure vakantie was en ik me op alles wilde voorbereiden. Bij het afhandelen van een en ander moest ik een voorschot van 15% betalen, wat neerkomt op 450 euro. Nu ben ik helaas door persoonlijke omstandigehden niet meer in staat om op de geboekte datum te vliegen en vakantie te gaan vieren. Ik belde daarom 't reisbureau op en vroeg aan hen of ik mijn reis om kon zetten in een andere, met een ander tijdstip en geldbedrag, wat eigenlijk veel lager is dan het oorspronkelijke bedrag.
Om maar snel af te ronden, is 't op een of andere manier mogelijk om mijn voorschot terug te krijgen of dat bedrag om te zetten in een andere vakantie??
Before all else, be armed.