abonnementen ibood.com bol.com Coolblue
pi_182954317
registreer om deze reclame te verbergen
Omdat ik een handhavingsverzoek wil neerleggen heb ik een aangetekende brief verstuurd naar mijn gemeente. Waarom aangetekend? Zodat ik zeker weet dat het stuk netjes is afgeleverd en dus ook mijn verzoek wettelijk opgevolgd/beantwoord moet worden.

Voor het aangetekend versturen van een enkel A4-tje betaal je bij PostNL tegenwoordig ruim 8 euro. Dan mag je toch verwachten dat daar dan ook de track en trace werkt? Nou... mooi niet dus.

Dit zie ik vanochtend op de site van PostNL:
sq4cwo.png

Het bezorgmoment is nog steeds afgelopen vrijdag, maar de brief is nog onderweg.

Ik heb naar aanleiding van bovenstaande contact opgenomen met PostNL. Wat blijkt? Bij postbusnummers werkt de t&t vaak niet omdat er door postbushouders gekozen kan worden om de stukken met een aparte service te laten bezorgen. PostNL weet hiervan maar zegt natuurlijk niets bij het aanschaffen van de service, 8 euro is immers 8 euro. Lekker omzet draaien!

Nu is het geld niet het grootste probleem, wat ik vervelender vind is dat ik betaald heb voor een dienst die niet geleverd wordt en nu zelf achter die brief aan moet om te zorgen dat ik een ontvangstbevestiging krijg... en bij de gemeente weten ze natuurlijk van niets...

Ik zal nu alsnog verlof moeten opnemen om de brief tijdens kantooruren persoonlijk bij de balie af te leveren...

Klacht: PostNL verkoopt een dienst waarvan ze zelf al weten dat het niet werkt bij een groot deel van de postbusnummers.
Ta mre
El Coo
ウイスキー
pi_182954709
een aangetekende brief naar een postbusnummer versturen is toch sowieso niet mogelijk?
Reaching out to embrace the random. reaching out to embrace what ever may come.
pi_182954739
quote:
0s.gif Op maandag 5 november 2018 11:58 schreef gianni61 het volgende:
een aangetekende brief naar een postbusnummer versturen is toch sowieso niet mogelijk?
Ja hoor, dat kan gewoon volgens de site van PostNL, en ook in het 'echt'.
Ta mre
El Coo
ウイスキー
pi_182954780
registreer om deze reclame te verbergen
quote:
0s.gif Op maandag 5 november 2018 11:59 schreef JeMoeder het volgende:

[..]

Ja hoor, dat kan gewoon volgens de site van PostNL, en ook in het 'echt'.
maar bij een postbus is toch nooit een fysiek persoon die voor ontvangst kan tekenen?
Reaching out to embrace the random. reaching out to embrace what ever may come.
pi_182954838
quote:
0s.gif Op maandag 5 november 2018 12:01 schreef gianni61 het volgende:

[..]

maar bij een postbus is toch nooit een fysiek persoon die voor ontvangst kan tekenen?
Daarom werken ze met een systeem waar de postbushouder moet bevestigen dat zijn postbus geleegd is en dus het aangetekende stuk is meegenomen. Bij het inzetten van een brengservice gebeurt dat dus blijkbaar niet en is het versturen van aangetekende stukken totaal betekenisloos. Dat vermeldt PostNL echter nergens op hun website.
Ta mre
El Coo
ウイスキー
pi_182954958
Track en trace van postnl doet sowieso een beetje raar de laatste tijd. Haalt datums en dagen door elkaar enzovoorts. "Pakketje wordt geleverd op maandag 6 november" -< bedoel je dan vandaag of morgen :?
  maandag 5 november 2018 @ 12:38:38 #7
223375 C.L.Werner
#freeKlapmongeaul
pi_182955466
registreer om deze reclame te verbergen
Stuur gewoon een mail :')
#freeKlapmongeaul
#freeKaakchirurg
#tegenfok!banbeleid
pi_182955467
quote:
0s.gif Op maandag 5 november 2018 12:01 schreef gianni61 het volgende:

[..]

maar bij een postbus is toch nooit een fysiek persoon die voor ontvangst kan tekenen?
Vroeger tekende ik die dan altijd af als de postbode de zak kwam brengen op kantoor.
pi_182956525
quote:
0s.gif Op maandag 5 november 2018 12:38 schreef C.L.Werner het volgende:
Stuur gewoon een mail :')
Handhavingsverzoeken via de mail :') Dat kan, maar niet handig.
Ta mre
El Coo
ウイスキー
pi_182956940
Je had gewoon naar het vestigingsadres van de gemeente moeten sturen.
Op zondag 9 september 2018 00:02 schreef remlof het volgende:
ik ben alles behalve intellectueel.
pi_182958852
quote:
0s.gif Op maandag 5 november 2018 13:57 schreef oranjevogel1 het volgende:
Je had gewoon naar het vestigingsadres van de gemeente moeten sturen.
Blijkbaar wel, maar daar mag PostNL wel iets doorzichtiger over zijn. Op deze manier denk ik een dienst af te nemen die blijkbaar helemaal niet mogelijk is.
Ta mre
El Coo
ウイスキー
pi_182962831
PostNL :') :')

Sowieso een terechte klacht. Wat een dramabedrijf is dat (geworden) zeg.
It isn't about the cards you're dealt, nor the value it represents.
It's about how to play 'em.
abonnementen ibood.com bol.com Coolblue
Forum Opties
Forumhop:
Hop naar:
(afkorting, bv 'KLB')