[Vraag wat je wil] aan iemand werkzaam in de schuldhulpverlening

Wat is het populairste bier bij je cliënten?

Hi,

ken je financieelpaspoort.nl al?

14 november is een belangrijke conferentie o.a. over hun innovatie in de schuldhulpverlening.

http://financieelpaspoort.nl/home/in-de-media/

quote:

Op maandag 5 november 2018 13:05 schreef Helpmefok het volgende:

[..]

Dit klinkt als een persoonlijk verhaal

Meerdere persoonlijke verhalen in mijn omgeving, eerste hand, tweede hand zeg maar. Gelukkig niet zelf, maar ik verbaas me enorm over de wijze waarop je tot paria gedegradeerd wordt in dit land wanneer je door omstandigheden in de schulden komt.

En ja, schulden maken is een vorm van diefstal, dus we hoeven het mensen niet makkelijk te maken. Maar ik vind het onbegrijpelijk dat je in dit land iemand om het leven kunt brengen en dan na 6 jaren zitten van je 'schuld' af bent, maar als je bv een hypotheekschuld van 25k hebt hier je leven lang niet meer vanaf kunt komen als je inkomen laag is.

edit: En het ergste vind ik dat we het toelaten dat niet de overheid of justitie hier over gaan zoals bij andere misdrijven, maar de commerciële boevenbende 'incassobureaus', die zich er tussen gewurmd heeft met als doelstelling een zo hoog mogelijke winst maken.

quote:

Op maandag 5 november 2018 10:21 schreef Bosbeetle het volgende:

[..]

Bedank de ondervraagde maar ik ben slechts een doorgeefluikje

Ja, nou en? Jij moet ook maar steeds het juiste antwoord bij de juiste vraag plakken

Waarom krijgen we geen reactie van diegene zelf?

quote:

Op maandag 5 november 2018 14:54 schreef Bosbeetle het volgende:

[..]

Je krijgt wel reactie van diegene zelf dat zijn de reacties die ik hier post.

In de toekomst gaan deze topics via één van deze drie manieren

1. Bosbeetle/mod speelt doorgeefluik
2. Er wordt een kloon gemaakt speciaal voor vraag wat je wil
3. Er wordt gewoon door een user gepost

Dit geeft drie lagen van anonimiteit van veel tot weinig de bevraagde kan dan zelf kiezen wat hij/zij het prettigste vind.

Ik zou een soort van VWJW-useraccount maken wat dan in beheer is van iemand voor een week ofzo. En daarna doorschuiven naar de volgende VWJW'er. Nadeel is alleen dat na zo'n week een topic op slot moet en er niet meer gereageerd kan worden. Maar voordeel is dat het veel minder omslachtig is (vooral voor BB)

Als je vlak voor je WSNP iemand hebt opgelicht en je hebt al wel een bewindvoerder die je bankrekening beheert.

Moet het slachtoffer dan aansluiten bij de andere schuldeisers of heeft deze andere mogelijkheden?

Wat is je lievelingskleur?

Die is een maand bezig om al die vragen te beantwoorden.

even via de nieuwe username

quote:

Op maandag 5 november 2018 09:51 schreef Insomnia2.0 het volgende:
Wat is de hoogste schuldenlast die je hebt moeten bewindvoeren

Ik geloof dat we wel de 200.000 hebben gepasseerd. Wel zat hier een oude hypotheekschuld, autolease en doorlopend krediet in. Vooral dat laatste moet de cliënt wel goed toelichten. Er zijn voorbeelden geweest dat ik bij Otto, Wehkamp en Neckermann de bestelhistorie moest opvragen. Wat je dan soms tegenkomt !

quote:

Op maandag 5 november 2018 11:15 schreef Coelho het volgende:
1. Wat vind je ervan dat schulden gemaakt in een huwelijk ook na een scheiding voor 100% verhaalbaar blijven op beide echtelieden, zelfs als de schulden aantoonbaar verwijtbaar zijn aan een van beiden?

Volledig terecht. In een gezamenlijke schuldenlast heb je ook de verantwoordelijkheid om bekend te zijn met wie wat doet. Maar daarom ben ik meer een voorstander van trouwen onder huwelijke voorwaarden, hoe onsexy het ook is. Wel zit er nuance bij de persoonlijke bestelgedragingen vind ik. Maar daarin is communicatie belangrijk.

quote:

2. Wat vind je ervan dat in bovenstaande situatie de eisende partijen vaak de makkelijkste weg kiezen en bijvoorbeeld druk zetten op een alleenstaande moeder met kinderen, terwijl een vader die de oorzaak van de ellende is en weigert mee te werken aan oplossingen hiermee weg kan komen?

Dat is niet waar. Die komt er niet mee weg. Of nou ja, in het rechtsysteem komt die persoon er niet mee weg. Het zal zo zijn dat het zo voelt, maar een moeder met kinderen zal wellicht meer haar stem horen, minder haar kop in het zand steken dan een alleenstaande vader die als kluizenaar niets doet. Maar de brieven die naar moeder gaan (aanmaningen etc.) gaan op zeker naar vader. Maar wellicht is diegene verhuist zonder bestemming. Maar ik heb persoonlijk een broertje dood aan de ex- dit ex- dat verhalen. Ik heb niks te maken met dat getouwtrek. Ik weet dat er een hoofdelijke aansprakelijk is en moet dealen met mijn cliënt en niet met de ex. Saneren die hap !

quote:

3. Wat vind je überhaupt van de opstelling van vele incassobureaus richting de schuldenaars? Meer dan eens gezien dat bij mensen die keurig meegewerkt hebben en een langlopende betaalregeling getroffen hebben, er bij een vraag om actuele (inkomens)informatie er direct weer gedreigd wordt met deurwaarders als er niet binnen 5 dagen een update gegeven is. Dit kan (en moet!) toch veel vriendelijker/menswaardiger, zeker als men al goede wil getoond heeft?

Het is hun werk. Maar er zit een verschil tussen incassobureau en gerechtsdeurwaarder. Dat geblaf van die organisaties is lachwekkend. De incassobureaus mogen van mij opgeheven worden, dat zijn veredelde postdoorstuurders en ontlasters (of eigenlijk het verlengde van-) een debiteurenafdeling van een bedrijf. Een gerechtsdeurwaarder daarentegen is wel een wettelijk bestaand iets met regelgeving met een toezichthouder. Die zijn serieuzer, die kunnen meer en moet je vooral mee in contact blijven. Tip hierin is een betalingsregeling afspreken die je kunt nakomen. Dat je loon op de 25e komt, spreek dan een regeling af voor de 3e van de maand en onderbouw het met het feit dat je het liever nakomt dan dat het te laat is met alle gevolgen. En die nieuwe inkomens en uitgavenbewijsstukken sturen is een verkapte 'betaal aub meer'. Ik heb eens gelezen dat je daar niet per se aan mee hoeft te werken. Ik werk er voor cliënten niet aan mee, maar ze geloven mij op mijn blauwe ogen !

quote:

4. Wat vind je ervan dat schuldeisers/incassobureaus een dermate hoge rente mogen rekenen dat zeker bij de wat hogere schulden voor mensen met een lage aflossingscapaciteit de situatie alsnog uitzichtloos is, omdat zij jaarlijks meer rente verschuldigd zijn dan dat ze af kunnen lossen en ze er dus levenslang mee blijven zitten?

Puur wettelijk gezien terecht. Mogen ze. Maar persoonlijk gezien ben ik van mening dat wanneer er een regeling loopt de rentes bevroren moeten worden.

quote:

5. Incassobureaus gaan vaak hun boekje te buiten door met van alles en nog wat te dreigen (afpakken van kinderspullen, uitzetting) om zo op het gevoel van mensen te spelen. Daarbij bestaat hun verdienmodel uit het creëren van een vaak uitzichtloze situatie bij mensen die het toch al moeilijk hebben, waarbij ze door bizar hoge rentepercentages een veelvoud van de uitstaande schuld proberen te krijgen. Ben je het met me eens dat de overheid paal en perk moet stellen aan het verdienmodel 'incassobureau', omdat zij toch al kwetsbare mensen vaak op een mensonterende manier bejegenen om hun eigen winst maar zo hoog mogelijk te krijgen, zonder dat zij ook maar enige compassie tonen of oplossingsgericht te werk gaan?

Ik ga er vanuit dat je een deurwaarder bedoeld? Dat verschil moet je wel ff goed onthouden hoor! Ik ben van mening dat per regio één deurwaarder álle schulden moet behandelen zodat je meer maatschappelijker kan anticiperen. Immers, de goede moeten het ontgelden van de kwade debiteur. Er zijn echt mensen die niet hard genoeg behandeld mogen worden. Die gaan na tien jaar schuldenvrij geweest te zijn wéér 'diefstal' plegen. Met hun drie kinderen en meer schoenen en kleding dan dat ik ooit heb gehad. Dan voel ik me soms echt treurig en heb ik de neiging om weer weg te lopen. Maar dat doe je niet. Maar daarentegen zijn de mensen met overal 10 euro in de maand aan regeling de dupe van dit soort gedrag. Socialer en meer op de persoon afstemmen vind ik terecht. Al mag willekeur normaliter niet. Ben er wel een voorstander van...

quote:

6. Moeten we incassobureaus in de huidige vorm niet gewoon verbieden en het als samenleving ons streven maken om welwillende mensen vooruit te helpen in plaats van ze zo ver mogelijk uit te knijpen?

Nee. Maar zie hierboven

quote:

Op maandag 5 november 2018 14:50 schreef fotostarter het volgende:
Waarom krijgen we geen reactie van diegene zelf?

Omdat diegene enigszins herleidbaar is en liever privé en werk gescheiden houdt. Ik heb getwijfeld om het openbaar te doen. Iedereen mag mijn beroep weten. Maar ik laat liever niet iedereen toe tot mijn privéwereld. Daarmee bedoel ik cliëntele en zakelijke contacten.

quote:

Op maandag 5 november 2018 15:19 schreef Speekselklier het volgende:
Als je vlak voor je WSNP iemand hebt opgelicht en je hebt al wel een bewindvoerder die je bankrekening beheert.

Moet het slachtoffer dan aansluiten bij de andere schuldeisers of heeft deze andere mogelijkheden?

Ligt eraan. Strafrechtelijke vervolging is ter kwade trouw en kan verregaande gevolgen hebben. Maar 1000 euro lenen, opmaken aan iets en daarna niet terugbetalen gebeurt helaas wel. Soms zonder medeweten van de beschermingsbewindvoerder of budgetbeheerder. Maar hoor ik dat, dan geef ik altijd duidelijk aan dat we maar weer 'es een half jaar gaan wachten tot ik een schuldhulpverleningstraject opstart. Je moet wel goed je best doen en niet bewust nog meer problemen maken. We mogen geen voorrang geven aan bepaalde schuldeisers (wel naar urgentie ivm uithuiszetting of anderszins en de eventuele preferente schuldeisers linkje krijgen meer in geval van een schuldentraject.).
Nieuwe schulden die ontstaan bij een wettelijk of minnelijk saneringstraject kan einde schuldhulp betekenen en in geval van wettelijke sanering 10 jaar lang geen deelname betekenen. Dus tien jaar lang in de ellende blijven.

quote:

Op maandag 5 november 2018 15:20 schreef GGMM het volgende:
Wat is je lievelingskleur?

Groen of rood. Twijfelgeval.

quote:

Op maandag 5 november 2018 11:40 schreef klappernootopreis het volgende:
Wat is het populairste bier bij je cliënten?

Toch wel dat drek van de aldi !

quote:

Op maandag 5 november 2018 15:24 schreef funnywell het volgende:
Die is een maand bezig om al die vragen te beantwoorden.

Valt wel mee hoor haha. Ik ben gewend met veel mailtjes, communicatiemiddelen, te werken en vooral ook veel te typen. Schrikt mij niet af

Ik wil wel voor volgend topicreeks: Vraag wat je wil aan iemand genietend van zijn vroegpensioen

Hoe zijn de mensen gemiddeld? Zijn het bijna allemaal marginalen die dagelijks halve litertjes bier voorover kappen. Of heb je soms echt nette mensen die zich schamen voor hun schuld?

quote:

Op maandag 5 november 2018 17:36 schreef capuchon_jongen het volgende:
Hoe zijn de mensen gemiddeld? Zijn het bijna allemaal marginalen die dagelijks halve litertjes bier voorover kappen. Of heb je soms echt nette mensen die zich schamen voor hun schuld?

Niemand zit voor zijn lol in de schulden. Marginaal wil ik het niet noemen, maar er zijn onderzoeken dat IQ omlaag gaat bij schuldenproblematiek. Dat onderschrijf ik. Dat bier achterover klappen doen ze ongetwijfeld wel maar dat is hoe ze het geleerd hebben en hoe andere mensen het doen. Doorgaans heb je het doorsnee lager opgeleid maar wel mensen die proberen er wat van te maken.
Je hebt categorieën:
- Hoogopgeleid en door omstandigheden in de schulden (Heb je soms lange mails met ongenoegen van maar verder niet per se veel werk van)
- Gemiddeld doorsnee ook door omstandigheden (Wil je wel heel veel klanten van . Heb je niet )
- Lager opgeleid voor veel gevallen door omstandigheden maar ook door tekort aan opvoeding (heb je wat minder werk aan!)
- Marginalen opvoeding ongemotiveerd en schouders ophalen (heb je veel werk aan!)
- Geestelijk danwel lichamelijk gehandicapt (heb je wel erg veel werk aan!)
- Verslaafden (altijd werk van )

quote:

Op maandag 5 november 2018 20:36 schreef O_o_ het volgende:
Hoeveel BN'ers zitten bij jou in de schuldhulpverlening?

Ook bewindvoerders hebben te maken met AVG.

quote:

Op maandag 5 november 2018 21:13 schreef O_o_ het volgende:

[..]

Ik vraag dan ook niet om namen.

Nee gekheid. Ik zelf had er geen een. Toch weet ik het van één iemand zeker. Weliswaar bij een ander kantoor.
Het is ook op te zoeken https://curateleenbewindregister.rechtspraak.nl/ . Niet iedereen is vindbaar:
Wie staan er niet in het register?

Bewinden uitgesproken vóór 1 januari 2014 zijn meestal niet openbaar, tenzij de rechter anders beslist.
Personen die onder bewind zijn geplaatst vanwege lichamelijke of geestelijke omstandigheden, waarvan de kantonrechter heeft besloten dat publicatie niet noodzakelijk is.

quote:

Op maandag 5 november 2018 10:21 schreef Bosbeetle het volgende:

[..]

Bedank de ondervraagde maar ik ben slechts een doorgeefluikje

Beide bedankt. Goede en uitgebreide antwoorden en uiteindelijk ben jij er ook druk mee bezig

quote:

Op maandag 5 november 2018 10:51 schreef Ferdii het volgende:
Is bemoeizorg mogelijk bij schuldhulp verlening? Zoja wat zijn vereiste of procedures die je moet volgen?

Ik heb deze gemist. Je bedoelt verslavingszorg of iets dergelijks in combinatie met schuldhulpverlening?

Ja, met bewind is het zelfs gewenst. Mede om e.e.a. stabiel te houden
Met een minnelijk schuldentraject: ja makkelijker dan de wettelijke. Immers, de rechter die juist in verslavingsproblematiek streng is (mijn ervaring) hoeft er niet iets van te vinden. Het is aan de consulent van de kredietbank (schuldhulpconsulent) om te concluderen dat de verslaving stabiel is en/of niet van invloed is op de geldstromen. Bewindvoering (meer het gedwongen kader) helpt hier wel bij.
De rechter moet hetzelfde toetsen in geval van de wettelijke sanering. Die weet waarom iemand onder beschermingsbewind is gekomen en zal altijd kritische vragen stellen of het er niet meer is. Ik heb meegemaakt dat een cliënt opeens toch heel eerlijk deed en aangaf dat hij niet zeker is dat hij/zij 3 jaar lang stabiel zal blijven. Deze cliënt is niet toegelaten (ik vond het eigenlijk wel jammer want de cliënt deed enorm zijn best!)

De vereisten en/of procedures zou je moeten toelichten. Want je kan gewoon hulpverlening zelf aanvragen via WMO en/of PGB?

quote:

Op maandag 5 november 2018 21:30 schreef VraagWatJeWil het volgende:

[..]

Ik heb deze gemist. Je bedoelt verslavingszorg of iets dergelijks in combinatie met schuldhulpverlening?

Ja, met bewind is het zelfs gewenst. Mede om e.e.a. stabiel te houden
Met een minnelijk schuldentraject: ja makkelijker dan de wettelijke. Immers, de rechter die juist in verslavingsproblematiek streng is (mijn ervaring) hoeft er niet iets van te vinden. Het is aan de consulent van de kredietbank (schuldhulpconsulent) om te concluderen dat de verslaving stabiel is en/of niet van invloed is op de geldstromen. Bewindvoering (meer het gedwongen kader) helpt hier wel bij.
De rechter moet hetzelfde toetsen in geval van de wettelijke sanering. Die weet waarom iemand onder beschermingsbewind is gekomen en zal altijd kritische vragen stellen of het er niet meer is. Ik heb meegemaakt dat een cliënt opeens toch heel eerlijk deed en aangaf dat hij niet zeker is dat hij/zij 3 jaar lang stabiel zal blijven. Deze cliënt is niet toegelaten (ik vond het eigenlijk wel jammer want de cliënt deed enorm zijn best!)

De vereisten en/of procedures zou je moeten toelichten. Want je kan gewoon hulpverlening zelf aanvragen via WMO en/of PGB?

Ik bedoel meer dat ik in mijn werk als wijkverpleegkundige regelmatig cliënten zie met schulden of een niet werkend financieel systeem die hierdoor in de problemen komen. (bv verslavingsproblematiek, maar ook dementerende zonder noemenswaardige familie, psychiatrisch cliënten of mensen met niet aangeboren hersenletsel ) vaak willen deze cliënten niet de stap willen maken naar een WMO aanvraag voor schuldhulp verlening. Vaak uit schaamte, gevoel van eerverlies, eigen regie willen behouden, vervreemd beeld van hulpverlening, onbekendheid van mogelijkheden of angst voor het onbekende. De welbekende zorgmijders dus.

In hoeverre kan schuldhulp verlening dan ingezet worden dmv bemoeizorg(zorg waar de client in eerste instantie zelf niet op zit te wachten) en wat os hier voor nodig aan rechterlijke uitspraken, dossier opbouw etc? Hoe gaat deze procedure in zijn werking?

Er is best veel media-aandacht voor mensen die door de schuldhulpverlening nog verder van huis zijn geraakt door hoge kosten van extra services die de schuldhulpverlener voor hen afsloot of mismanagement. Heb je zelf wel eens fouten gemaakt doordat je bijv. een schuld compleet over het hoofd hebt gezien, of zelf een tijdje laks was met het openen van de post van een cliënt?
Ken je collega's die het in jouw ogen helemaal verkeerd doen?

quote:

Op maandag 5 november 2018 22:05 schreef Ferdii het volgende:

[..]

Ik bedoel meer dat ik in mijn werk als wijkverpleegkundige regelmatig cliënten zie met schulden of een niet werkend financieel systeem die hierdoor in de problemen komen. (bv verslavingsproblematiek, maar ook dementerende zonder noemenswaardige familie, psychiatrisch cliënten of mensen met niet aangeboren hersenletsel ) vaak willen deze cliënten niet de stap willen maken naar een WMO aanvraag voor schuldhulp verlening. Vaak uit schaamte, gevoel van eerverlies, eigen regie willen behouden, vervreemd beeld van hulpverlening, onbekendheid van mogelijkheden of angst voor het onbekende. De welbekende zorgmijders dus.

In hoeverre kan schuldhulp verlening dan ingezet worden dmv bemoeizorg(zorg waar de client in eerste instantie zelf niet op zit te wachten) en wat os hier voor nodig aan rechterlijke uitspraken, dossier opbouw etc? Hoe gaat deze procedure in zijn werking?

Helaas moeten de cliënten zelf instemmen of eventuele gehuwden of partners ( https://www.judex.nl/rech(...)nder-bewind-gesteld/ ) . De verantwoording ligt echt bij de cliënt zelf...

quote:

Op maandag 5 november 2018 22:19 schreef Fokpop het volgende:
Er is best veel media-aandacht voor mensen die door de schuldhulpverlening nog verder van huis zijn geraakt door hoge kosten van extra services die de schuldhulpverlener voor hen afsloot of mismanagement. Heb je zelf wel eens fouten gemaakt doordat je bijv. een schuld compleet over het hoofd hebt gezien, of zelf een tijdje laks was met het openen van de post van een cliënt?
Ken je collega's die het in jouw ogen helemaal verkeerd doen?

Waar gewerkt wordt vallen spaanders. Gezien de druk in het werk is het soms moeilijk om alles precies goed te doen. Ik heb zelf ook wel eens fouten gemaakt, natuurlijk. Niet verschrikkelijke fouten maar kleine dingen. Dit kan normaliter netjes hersteld worden. Maar er zijn kantoren omgevallen door mismanagement en fraude. Helaas... Er zijn gelukkig goede gerenommeerde kantoren maar uiteindelijk blijft het commercie. En nee, bij de gemeente gaat het ook niet altijd perfect. Mensenwerk helaas...

quote:

Op maandag 5 november 2018 22:39 schreef VraagWatJeWil het volgende:

[..]

Waar gewerkt wordt vallen spaanders. Gezien de druk in het werk is het soms moeilijk om alles precies goed te doen. Ik heb zelf ook wel eens fouten gemaakt, natuurlijk. Niet verschrikkelijke fouten maar kleine dingen. Dit kan normaliter netjes hersteld worden. Maar er zijn kantoren omgevallen door mismanagement en fraude. Helaas... Er zijn gelukkig goede gerenommeerde kantoren maar uiteindelijk blijft het commercie. En nee, bij de gemeente gaat het ook niet altijd perfect. Mensenwerk helaas...

En hoe leg je dat aan de mensen uit? Lijkt me erg moeilijk voor ze om vrede mee te hebben als ze hun financiën uit handen (moeten) geven aan iemand die het beter zou moeten doen en ze dan nog dieper in de put raken...

quote:

Op maandag 5 november 2018 22:51 schreef Fokpop het volgende:

[..]

En hoe leg je dat aan de mensen uit? Lijkt me erg moeilijk voor ze om vrede mee te hebben als ze hun financiën uit handen (moeten) geven aan iemand die het beter zou moeten doen en ze dan nog dieper in de put raken...

Klopt. Je legt het netjes uit en verteld daarbij dat je tot een oplossing wil komen. Bij een gemiste aflossing ga de deurwaarder verzoeken tot herstel (van professional naar professional). Maar je bent als bedrijf ook verzekerd...

Wat ben jij precies? Beschermingsbewindvoerder? WSNP-bewindvoerder?

quote:

Op dinsdag 6 november 2018 04:51 schreef ZetaOS het volgende:
Heb je ook mensen die schulden hebben omdat ze Bitcoin (crypto) kochten nabij all time high?

Nee. Wel mensen met veel spaargeld en beleggingen

quote:

Op dinsdag 6 november 2018 00:20 schreef trein2000 het volgende:
Wat ben jij precies? Beschermingsbewindvoerder? WSNP-bewindvoerder?

Beschermingsbewindvoerder

In navolging op bovenstaande (ik ken ook zo'n verhaal)

Vragen ze ook om een VOG (verklaring omtrent gedrag) oid bij een sollicitatieprocedure?

quote:

Op dinsdag 6 november 2018 16:55 schreef Zolderkamer het volgende:
In navolging op bovenstaande (ik ken ook zo'n verhaal)

Vragen ze ook om een VOG (verklaring omtrent gedrag) oid bij een sollicitatieprocedure?

quote:

Op dinsdag 6 november 2018 08:01 schreef Monopoly het volgende:
Ik ken een persoonlijk verhaal van iemand die kon aantonen dat zijn bewindvoerder bewust geld achter hield en rekeningen liet oplopen om het traject langer te laten duren. Dat is uiteindelijk ook via de rechtbank opgelost.

Hoe zit het met controle van bewindvoerders en kan je ook melding maken als schuldenaar, en wordt dit ook snel opgepakt?

Dat is wel heel jammer dat dat gebeurt. Heb het nu tweemaal meegemaakt in de afgelopen 7/8 jaar. Toch snap ik het niet, er is veel controle. Hierboven gaf ik al aan dat er jaarlijks audits gedaan worden door branchevereniging (indien het bedrijf daarbij is aangesloten!) en de rechtbank zelf. Daar zitten ook VOG, minimaal HBO diploma of MBO4 met uit mijn hoofd twee jaar werkervaring en jaarlijkse PE (permanente educatie) punten. Dat houdt over het algemeen minimaal twee cursussen of actualiteitendagen.

Het zou niet moeten gebeuren.. ik adviseer altijd de wat grotere partijen te pakken. Maar dat zegt natuurlijk ook niet altijd alles...

Je kan melding doen bij de rechtbank. Maar helaas zit er (en dat is spijtig!) veel roeptoeters binnen de doelgroep die iedereen en alles betichten van onjuiste behandeling. Ik ben te vaak op de rechtbank geweest omdat iemand het niet eens was met mijn beslissingen.. en ik wil niet zeggen dat ik het écht fout voor heb met cliënten.

(let wel: twee keer per jaar max )

quote:

Op dinsdag 6 november 2018 18:27 schreef VraagWatJeWil het volgende:

[..]

[..]

Dat is wel heel jammer dat dat gebeurt. Heb het nu tweemaal meegemaakt in de afgelopen 7/8 jaar. Toch snap ik het niet, er is veel controle. Hierboven gaf ik al aan dat er jaarlijks audits gedaan worden door branchevereniging (indien het bedrijf daarbij is aangesloten!) en de rechtbank zelf. Daar zitten ook VOG, minimaal HBO diploma of MBO4 met uit mijn hoofd twee jaar werkervaring en jaarlijkse PE (permanente educatie) punten. Dat houdt over het algemeen minimaal twee cursussen of actualiteitendagen.

Het zou niet moeten gebeuren.. ik adviseer altijd de wat grotere partijen te pakken. Maar dat zegt natuurlijk ook niet altijd alles...

Je kan melding doen bij de rechtbank. Maar helaas zit er (en dat is spijtig!) veel roeptoeters binnen de doelgroep die iedereen en alles betichten van onjuiste behandeling. Ik ben te vaak op de rechtbank geweest omdat iemand het niet eens was met mijn beslissingen.. en ik wil niet zeggen dat ik het écht fout voor heb met cliënten.

(let wel: twee keer per jaar max )

Lof voor je uitgebreide uitleg!

quote:

Op maandag 5 november 2018 09:22 schreef baskick het volgende:
Twee vragen:

1) Zijn er veel terugkerende klanten die keer op keer in de problemen komen?

2) Hoeveel komt het voor dat mensen uit een WNSP-traject 'geschopt' worden omdat ze zich niet aan voorwaarden houden?

Ben benieuwd...

Ik zie wel een kennis van me staan op de rommelmarkt geregeld spullen verkopen, waarvan ik WEET dat die kennis schuldhulpverlening heeft.

Hij zit er volgens mij best warmpjes bij, heeft een duurdere mobiel dan ik en "werkt" blijkbaar alleen op zaterdag.

Mijn vraag is: Controleert de schuldhulpverlening hun "cliënten" ook?

Denk je niet dat door alle hulpverlening instanties (welke overigens wel degelijk gewaardeerd worden !) de eigen verantwoording bij mensen een beetje verwaterd ?

Merk je een verschuiving in de leeftijd van de mensen die bij jou aankloppen? Dat er meer mensen zijn die op jonge leeftijd al in de problemen komen en schulden hebben?

quote:

Op zaterdag 10 november 2018 11:23 schreef Bosbeetle het volgende:

[..]

[..]

Bedankt!