FOK!forum / Werk, Geldzaken & Recht / Goede functiebenaming nieuwe functie
#ANONIEMvrijdag 5 oktober 2018 @ 09:56
Voor 1 van mijn bedrijven ben ik op zoek naar iemand die onderstaande werkzaamheden gaat uitvoeren. Echter krijg ik momenteel niet de reactie van de meest geschikte kandidaten.

Om de discussie open te laten, zal ik huidige benaming even niet benoemen.

Taken/functie:
- Opstellen van offertes en contracten;
- Je bent specialist in een bepaald software pakket en geeft advies en uitleg aan klanten (bestaande of nieuwe klanten) zowel via conference calls als bij de klant op kantoor;
- Je bent verantwoordelijk voor de implementatie bij de klant en stelt het benodigde team van collega's samen;
- De klanten zitten verspreid over de wereld, dus reizen moet geen probleem zijn;
- Je komt met voorstellen om de interne processen binnen deze werkzaamheden te verbeteren;
- Je bent samen met de account managers verantwoordelijk voor het behalen van de omzet targets voor dit product. (Acquisitie hoort niet thuis bij deze functie).

Wat zouden jullie een passend functiebenaming vinden?
Qua voorwaarden momenteel: Qua salaris staat in de vacature momenteel een range tussen de ¤ 4.000 en ¤ 5.000 bruto exclusief bonus, 13e maand en lease-auto (budget ¤ 1200,-).

Shoot....

[ Bericht 0% gewijzigd door anoniem_171020180748 op 05-10-2018 10:00:07 ]
Vanillekwarkvrijdag 5 oktober 2018 @ 09:57
<Softwarepakket> Solution Specialist :T
#ANONIEMvrijdag 5 oktober 2018 @ 09:58
quote:
0s.gif Op vrijdag 5 oktober 2018 09:57 schreef Vanillekwark het volgende:
<Softwarepakket> Solution Specialist :T
Kan, maar zit ook stuk consultancy/sales in alsmede projectmanagement. Dekt dat misschien niet helemaal de lading.
Dit is overigens gelijk de huidige benaming :')

[ Bericht 6% gewijzigd door anoniem_171020180748 op 05-10-2018 09:59:38 ]
Vanillekwarkvrijdag 5 oktober 2018 @ 10:02
quote:
99s.gif Op vrijdag 5 oktober 2018 09:58 schreef Blue_note het volgende:

[..]

Kan, maar zit ook stuk consultancy/sales in. Dekt dat misschien niet helemaal de lading.
Dit is overigens gelijk de huidige benaming :')
Ja een specialist doet meestal consultancy. Of je het stukje sales in de functietitel wil zetten, valt over te discussieren, helemaal omdat deze persoon in tandem met de account managers moet gaan werken, kan het (richting de klant) gunstiger te zijn om net te doen alsof die consultant minder sales is, waardoor zijn advies betrouwbaarder overkomt (en die account manager is dan 'die salesjongen' :T )

Dat deze functie uiteraard ook een commercieel oogpunt heeft, snap ik ook, maar misschien kan je dat tactischer richting de klanten communiceren.
monsterd.vrijdag 5 oktober 2018 @ 10:03
Zet commercieel voor de titel. ;)
#ANONIEMvrijdag 5 oktober 2018 @ 10:04
quote:
0s.gif Op vrijdag 5 oktober 2018 10:02 schreef Vanillekwark het volgende:

[..]

Ja een specialist doet meestal consultancy. Of je het stukje sales in de functietitel wil zetten, valt over te discussieren, helemaal omdat deze persoon in tandem met de account managers moet gaan werken, kan het (richting de klant) gunstiger te zijn om net te doen alsof die consultant minder sales is, waardoor zijn advies betrouwbaarder overkomt (en die account manager is dan 'die salesjongen' :T )

Dat deze functie uiteraard ook een commercieel oogpunt heeft, snap ik ook, maar misschien kan je dat tactischer richting de klanten communiceren.
Het probleem wat ik nu heb is dat er erg technische jongens op reageren die de benodigde social skills missen. De ECHTE technische mannen zitten bij implementatie.
gooddaddyvrijdag 5 oktober 2018 @ 10:05
implementatie consultant
Het_Bokjevrijdag 5 oktober 2018 @ 10:08
Sales Engineer

Klaar.
Gentianellavrijdag 5 oktober 2018 @ 10:17
quote:
99s.gif Op vrijdag 5 oktober 2018 10:04 schreef Blue_note het volgende:

[..]

Het probleem wat ik nu heb is dat er erg technische jongens op reageren die de benodigde social skills missen. De ECHTE technische mannen zitten bij implementatie.
Vraag in de vacature om x jaar ervaring in een consultancy setting.

De eerste taak in de functiebeschrijving klinkt heel saai, is daar niet een secretaresse (m/v) voor? Ik zou het 2e punt bovenaan zetten.
RealRSvrijdag 5 oktober 2018 @ 10:55
pre-sales consultant?
Remco_hvrijdag 5 oktober 2018 @ 11:06
Leuke job, linkje naar de vacature? 😂
Ot: consultant of product specialist
Hallojovrijdag 5 oktober 2018 @ 11:10
MVA.
Clupeavrijdag 5 oktober 2018 @ 11:12
Business Developer of Account Developer? Ik heb bij een multinational gewerkt waar een dergelijk team samen met Sales aan ingewikkelde of veeleisende klanten werkt.
hoechstvrijdag 5 oktober 2018 @ 11:44
6000 schoon aan de haak!
MaximumRushvrijdag 5 oktober 2018 @ 12:02
DM gestuurd.
Petervrijdag 5 oktober 2018 @ 13:41
Service coördinator ?
Desmosedicivrijdag 5 oktober 2018 @ 15:18
Projectmanager ...........

quote:
Een projectmanager is iemand die verantwoordelijk is voor het voorbereiden, opzetten en begeleiden van projecten. Het gaat hierbij doorgaans om grote, complexe projecten waarmee forse budgetten gemoeid zijn. Naast interne projecten kan er ook sprake zijn van projecten die voor een externe opdrachtgever of klant worden uitgevoerd, bijvoorbeeld in de dienstverlening, bouw, techniek of engineering.
In mijn ogen ben je opzoek naar iemand die software implementatie projecten managed. Echter kom ik niet op het juiste woord na projectmanager.

Hier een voorbeeld benaming van google geplukt:
IT Projectmanager ERP Implementaties

[ Bericht 4% gewijzigd door Desmosedici op 05-10-2018 15:25:20 ]
#ANONIEMvrijdag 5 oktober 2018 @ 16:06
Dank allen!

Alle benamingen zijn zeker bruikbaar. Denk dat er momenteel geen benaming is die alle werkzaamheden dekt. Misschien is dat ook niet nodig.

Mij persoonlijk zal die benaming me ook niet zoveel interesseren, als er zich maar de juiste personen tot aangetrokken voelen.
oranjevogel1vrijdag 5 oktober 2018 @ 16:26
quote:
99s.gif Op vrijdag 5 oktober 2018 16:06 schreef Blue_note het volgende:
Mij persoonlijk zal die benaming me ook niet zoveel interesseren, als er zich maar de juiste personen tot aangetrokken voelen.
Salaris lijkt me een beetje karig in de huidige markt. Misschien daar nog wat aandacht aan besteden.
#ANONIEMvrijdag 5 oktober 2018 @ 16:34
quote:
0s.gif Op vrijdag 5 oktober 2018 16:26 schreef oranjevogel1 het volgende:

[..]

Salaris lijkt me een beetje karig in de huidige markt. Misschien daar nog wat aandacht aan besteden.
Heb je daar concrete voorbeelden/vacatures van?
oranjevogel1vrijdag 5 oktober 2018 @ 16:40
quote:
1s.gif Op vrijdag 5 oktober 2018 16:34 schreef Blue_note het volgende:

[..]

Heb je daar concrete voorbeelden/vacatures van?
Het ligt natuurlijk ook aan de ervaring, maar de laatste tijd heb ik voorbeelden voorbij zien komen vanaf 5k met minimaal 5 jaar werkervaring. Zoek anders zelf naar vergelijkbare vacatures.
#ANONIEMvrijdag 5 oktober 2018 @ 16:50
quote:
0s.gif Op vrijdag 5 oktober 2018 16:40 schreef oranjevogel1 het volgende:

[..]

Het ligt natuurlijk ook aan de ervaring, maar de laatste tijd heb ik voorbeelden voorbij zien komen vanaf 5k met minimaal 5 jaar werkervaring. Zoek anders zelf naar vergelijkbare vacatures.
Dat laatste heb ik uiteraard gedaan, en daarom denk ik ook marktconform te zijn.

Vandaar mijn vraag....
oranjevogel1vrijdag 5 oktober 2018 @ 16:56
quote:
1s.gif Op vrijdag 5 oktober 2018 16:50 schreef Blue_note het volgende:

[..]

Dat laatste heb ik uiteraard gedaan, en daarom denk ik ook marktconform te zijn.
Dan ben ik benieuwd tegen welk salaris je vacature uiteindelijk weet in te vullen en hoe snel.
#ANONIEMvrijdag 5 oktober 2018 @ 17:02
quote:
0s.gif Op vrijdag 5 oktober 2018 16:56 schreef oranjevogel1 het volgende:

[..]

Dan ben ik benieuwd tegen welk salaris je vacature uiteindelijk weet in te vullen en hoe snel.
Het is niet zo heel nuttig om iets te roepen maar niets te laten zien.
oranjevogel1vrijdag 5 oktober 2018 @ 17:13
quote:
1s.gif Op vrijdag 5 oktober 2018 17:02 schreef Blue_note het volgende:

[..]

Het is niet zo heel nuttig om iets te roepen maar niets te laten zien.
Opzich snap ik je punt. Echter deel ik hier mijn ervaring. Als ik hier een paar vacatures uitgeprint op mijn bureau had liggen, had ik die zonder al te veel moeite bij kunnen pakken. Echter heb ik ze op dit moment even niet binnen handbereik liggen en is het voor mij niet zo belangrijk om mijn gelijk aan te tonen. De laatste vergelijkbare vacature heb ik een maand of twee terug voorbij zien komen, voor wat het waard is. Zou het sportief vinden als je het salaris uiteindelijk terugkoppelt in dit topic.
Saciolivrijdag 5 oktober 2018 @ 17:13
Misschien kun je een recruiter ernaar laten kijken? Kost natuurlijk wel wat, maar het kost jou tijd om telkens de verkeerde kandidaat voor je neus te krijgen.
Lunatiekvrijdag 5 oktober 2018 @ 17:20
Iets als Sales Consultant.
Heb op sollicitatieworkshops geleerd niet naar zo'n titel te kijken, maar naar de skills die worden genoemd.

Wij zoeken iemand die...
... veel kan reizen, ook buiten Europa
... communicatief vaardig is in diverse talen en culturen
... kan werken met programma xyz
... technische basiskennis heeft van abc

Zoiets. De juiste keywoorden zul je met je team moeten vinden.
zatoichivrijdag 5 oktober 2018 @ 17:56
Ik vind het ook wel erg uiteenlopende taken hoor.

Uitleg kunnen geven over het software pakket = applicatie specialist (functioneel beheer)

Team samenstellen tbv implementatie =projectmanager

Daarnaast ook bussinessanalyse en accountmanagement.

Misschien moet je kijken of het wel logisch is dit allemaal in een functie te stoppen.

Maar als ik een gooi mag doen: implementatiemanager of business adviseur.

Edit: ohja, internationaal: dan business consultant.
Lunatiekvrijdag 5 oktober 2018 @ 18:01
quote:
1s.gif Op vrijdag 5 oktober 2018 17:56 schreef zatoichi het volgende:
Ik vind het ook wel erg uiteenlopende taken hoor.

Uitleg kunnen geven over het software pakket = applicatie specialist (functioneel beheer)

Team samenstellen tbv implementatie =projectmanager

Daarnaast ook bussinessanalyse en accountmanagement.

Misschien moet je kijken of het wel logisch is dit allemaal in een functie te stoppen.

Maar als ik een gooi mag doen: implementatiemanager of business adviseur.

Edit: ohja, internationaal: dan business consultant.
Dit was bij ons ook één functie (consultant, field engineer, accountmanager, net wat mode was).
Fervrijdag 5 oktober 2018 @ 18:08
Service Delivery Manager zou ook nog kunnen, alhoewel die vaker gebruikt wordt bij bedrijven die diensten leveren op basis van service/beheer/ondersteunings contract.
Mrmimevrijdag 5 oktober 2018 @ 19:42
Sales consultant
Fervrijdag 5 oktober 2018 @ 19:51
Product Manager

Een expert op een of meerdere producten in jullie portefolio. Kan iedereen adviseren over het product, trainingen geven en manager geeft aan dat bepaalde verantwoordelijkheid (targets, processen/contracten hoe het product te implementeren/beheren/ondersteunen) heeft, projecten kan beheren en anderen kan sturen.