Om de discussie open te laten, zal ik huidige benaming even niet benoemen.
Taken/functie:
- Opstellen van offertes en contracten;
- Je bent specialist in een bepaald software pakket en geeft advies en uitleg aan klanten (bestaande of nieuwe klanten) zowel via conference calls als bij de klant op kantoor;
- Je bent verantwoordelijk voor de implementatie bij de klant en stelt het benodigde team van collega's samen;
- De klanten zitten verspreid over de wereld, dus reizen moet geen probleem zijn;
- Je komt met voorstellen om de interne processen binnen deze werkzaamheden te verbeteren;
- Je bent samen met de account managers verantwoordelijk voor het behalen van de omzet targets voor dit product. (Acquisitie hoort niet thuis bij deze functie).
Wat zouden jullie een passend functiebenaming vinden?
Qua voorwaarden momenteel: Qua salaris staat in de vacature momenteel een range tussen de ¤ 4.000 en ¤ 5.000 bruto exclusief bonus, 13e maand en lease-auto (budget ¤ 1200,-).
Shoot....
[ Bericht 0% gewijzigd door #ANONIEM op 05-10-2018 10:00:07 ]
Kan, maar zit ook stuk consultancy/sales in alsmede projectmanagement. Dekt dat misschien niet helemaal de lading.quote:Op vrijdag 5 oktober 2018 09:57 schreef Vanillekwark het volgende:
<Softwarepakket> Solution Specialist
Dit is overigens gelijk de huidige benaming
[ Bericht 6% gewijzigd door #ANONIEM op 05-10-2018 09:59:38 ]
Ja een specialist doet meestal consultancy. Of je het stukje sales in de functietitel wil zetten, valt over te discussieren, helemaal omdat deze persoon in tandem met de account managers moet gaan werken, kan het (richting de klant) gunstiger te zijn om net te doen alsof die consultant minder sales is, waardoor zijn advies betrouwbaarder overkomt (en die account manager is dan 'die salesjongen'quote:Op vrijdag 5 oktober 2018 09:58 schreef Blue_note het volgende:
[..]
Kan, maar zit ook stuk consultancy/sales in. Dekt dat misschien niet helemaal de lading.
Dit is overigens gelijk de huidige benaming
) Dat deze functie uiteraard ook een commercieel oogpunt heeft, snap ik ook, maar misschien kan je dat tactischer richting de klanten communiceren.
Het probleem wat ik nu heb is dat er erg technische jongens op reageren die de benodigde social skills missen. De ECHTE technische mannen zitten bij implementatie.quote:
[..]
Ja een specialist doet meestal consultancy. Of je het stukje sales in de functietitel wil zetten, valt over te discussieren, helemaal omdat deze persoon in tandem met de account managers moet gaan werken, kan het (richting de klant) gunstiger te zijn om net te doen alsof die consultant minder sales is, waardoor zijn advies betrouwbaarder overkomt (en die account manager is dan 'die salesjongen'
Dat deze functie uiteraard ook een commercieel oogpunt heeft, snap ik ook, maar misschien kan je dat tactischer richting de klanten communiceren.
Klaar.
Vraag in de vacature om x jaar ervaring in een consultancy setting.quote:
[..]
Het probleem wat ik nu heb is dat er erg technische jongens op reageren die de benodigde social skills missen. De ECHTE technische mannen zitten bij implementatie.
De eerste taak in de functiebeschrijving klinkt heel saai, is daar niet een secretaresse (m/v) voor? Ik zou het 2e punt bovenaan zetten.
Ot: consultant of product specialist
In mijn ogen ben je opzoek naar iemand die software implementatie projecten managed. Echter kom ik niet op het juiste woord na projectmanager.quote:Een projectmanager is iemand die verantwoordelijk is voor het voorbereiden, opzetten en begeleiden van projecten. Het gaat hierbij doorgaans om grote, complexe projecten waarmee forse budgetten gemoeid zijn. Naast interne projecten kan er ook sprake zijn van projecten die voor een externe opdrachtgever of klant worden uitgevoerd, bijvoorbeeld in de dienstverlening, bouw, techniek of engineering.
Hier een voorbeeld benaming van google geplukt:
IT Projectmanager ERP Implementaties
[ Bericht 4% gewijzigd door Desmosedici op 05-10-2018 15:25:20 ]
Alle benamingen zijn zeker bruikbaar. Denk dat er momenteel geen benaming is die alle werkzaamheden dekt. Misschien is dat ook niet nodig.
Mij persoonlijk zal die benaming me ook niet zoveel interesseren, als er zich maar de juiste personen tot aangetrokken voelen.
Salaris lijkt me een beetje karig in de huidige markt. Misschien daar nog wat aandacht aan besteden.quote:
Mij persoonlijk zal die benaming me ook niet zoveel interesseren, als er zich maar de juiste personen tot aangetrokken voelen.
Heb je daar concrete voorbeelden/vacatures van?quote:
[..]
Salaris lijkt me een beetje karig in de huidige markt. Misschien daar nog wat aandacht aan besteden.
Het ligt natuurlijk ook aan de ervaring, maar de laatste tijd heb ik voorbeelden voorbij zien komen vanaf 5k met minimaal 5 jaar werkervaring. Zoek anders zelf naar vergelijkbare vacatures.quote:Op vrijdag 5 oktober 2018 16:34 schreef Blue_note het volgende:
[..]
Heb je daar concrete voorbeelden/vacatures van?
Dat laatste heb ik uiteraard gedaan, en daarom denk ik ook marktconform te zijn.quote:
[..]
Het ligt natuurlijk ook aan de ervaring, maar de laatste tijd heb ik voorbeelden voorbij zien komen vanaf 5k met minimaal 5 jaar werkervaring. Zoek anders zelf naar vergelijkbare vacatures.
Vandaar mijn vraag....
Dan ben ik benieuwd tegen welk salaris je vacature uiteindelijk weet in te vullen en hoe snel.quote:
[..]
Dat laatste heb ik uiteraard gedaan, en daarom denk ik ook marktconform te zijn.
Het is niet zo heel nuttig om iets te roepen maar niets te laten zien.quote:
[..]
Dan ben ik benieuwd tegen welk salaris je vacature uiteindelijk weet in te vullen en hoe snel.
Opzich snap ik je punt. Echter deel ik hier mijn ervaring. Als ik hier een paar vacatures uitgeprint op mijn bureau had liggen, had ik die zonder al te veel moeite bij kunnen pakken. Echter heb ik ze op dit moment even niet binnen handbereik liggen en is het voor mij niet zo belangrijk om mijn gelijk aan te tonen. De laatste vergelijkbare vacature heb ik een maand of twee terug voorbij zien komen, voor wat het waard is. Zou het sportief vinden als je het salaris uiteindelijk terugkoppelt in dit topic.quote:
[..]
Het is niet zo heel nuttig om iets te roepen maar niets te laten zien.
Heb op sollicitatieworkshops geleerd niet naar zo'n titel te kijken, maar naar de skills die worden genoemd.
Wij zoeken iemand die...
... veel kan reizen, ook buiten Europa
... communicatief vaardig is in diverse talen en culturen
... kan werken met programma xyz
... technische basiskennis heeft van abc
Zoiets. De juiste keywoorden zul je met je team moeten vinden.
Uitleg kunnen geven over het software pakket = applicatie specialist (functioneel beheer)
Team samenstellen tbv implementatie =projectmanager
Daarnaast ook bussinessanalyse en accountmanagement.
Misschien moet je kijken of het wel logisch is dit allemaal in een functie te stoppen.
Maar als ik een gooi mag doen: implementatiemanager of business adviseur.
Edit: ohja, internationaal: dan business consultant.
Dit was bij ons ook één functie (consultant, field engineer, accountmanager, net wat mode was).quote:
Ik vind het ook wel erg uiteenlopende taken hoor.
Uitleg kunnen geven over het software pakket = applicatie specialist (functioneel beheer)
Team samenstellen tbv implementatie =projectmanager
Daarnaast ook bussinessanalyse en accountmanagement.
Misschien moet je kijken of het wel logisch is dit allemaal in een functie te stoppen.
Maar als ik een gooi mag doen: implementatiemanager of business adviseur.
Edit: ohja, internationaal: dan business consultant.
Een expert op een of meerdere producten in jullie portefolio. Kan iedereen adviseren over het product, trainingen geven en manager geeft aan dat bepaalde verantwoordelijkheid (targets, processen/contracten hoe het product te implementeren/beheren/ondersteunen) heeft, projecten kan beheren en anderen kan sturen.