Als PostNL de waarde van een item niet zeker weet doen ze "een onderzoek". Kan zijn dat het dus niet goed vermeld stond. En ze brengen dan altijd die "Afhandelingskosten" in rekening. (ook als het wel vermeld is, maar dan pas boven de 22 euro). Onterechte opgelegde btw kan je dan later terugvragen, die afhandelingskosten niet, zoals je zelf al opmerkte. Zijn over de jaren al heel erg veel klachten over geweest en het riekt naar afpersing, aangezien je geen keuze hebt.
Had je het via EMS laten verzenden? Daar is de kans op dit soort dingen een stuk hoger dan met normale zendingen.
[ Bericht 46% gewijzigd door #ANONIEM op 18-09-2018 21:30:16 ]