Áls er mailtjes wél verzonden worden zijn alle attachments corrupt.
Iemand enig idee? Voor het eerste probleem is alleen te vinden hoe die vastzittende mails te deleten en niet wat de oorzaak is.
Voor die corrupte attachments kan ik eigenlijk niet zo heel veel vinden.
Iemand een suggestie?
Ik zou al je postvakken exporteren, backuppen en de gehele configuratiemap van Outlook gewoon verwijderen. Naar mijn ervaring werkt dat echt het best.quote:Op donderdag 26 juli 2018 16:42 schreef static het volgende:
Sinds een paar dagen heb ik (grote) problemen met Outlook 2013 op W10. Vaak blijven mailtjes hangen in de outbox, dan moet ik hem op offline modus zetten, opnieuw opstarten en vanut de outbox deleten (anders krijg je de melding dat hij al aan het verzenden is.
Áls er mailtjes wél verzonden worden zijn alle attachments corrupt.
Iemand enig idee? Voor het eerste probleem is alleen te vinden hoe die vastzittende mails te deleten en niet wat de oorzaak is.
Voor die corrupte attachments kan ik eigenlijk niet zo heel veel vinden.
Iemand een suggestie?
Deze staat in de c:\Program FIles (x86)\Microsoft Office\Office15\scanpst.exe
Heb je alle login gegevens nog? Hoe groot is de mailbox die tegenstribbelt?
Ook een goede tip.quote:
Je zou je pst file kunnen scannen en repareren al er fouten in zitten via de standaard tool in Office
Deze staat in de c:\Program FIles (x86)\Microsoft Office\Office15\scanpst.exe
'An unknown error prevented to access the file'.quote:
c:\Program FIles (x86)\Microsoft Office\Office15\scanpst.exe
Had Outlook afgesloten, staat ook niet meer in de task manager.
POP, de login-gegevens zijn goed, want soms uren zonder problemen verzenden. Ik test naar een Gmail account wat bijna leeg is, ruimte genoeg dus.quote:Op donderdag 26 juli 2018 19:31 schreef jogy het volgende:
Wat voor soort mail heb je erop staan? Exchange, IMAP? Pop3?
Heb je alle login gegevens nog? Hoe groot is de mailbox die tegenstribbelt?
Ook gedaan.quote:Op donderdag 26 juli 2018 19:34 schreef jogy het volgende:
En anders ga je in control panel naar programma's en daar kan je office herstellen proberen.
Weet je hoe je in veilige modus op moet starten? Doe dat en probeer de repair nog een keer.quote:
[..]
'An unknown error prevented to access the file'.
Had Outlook afgesloten, staat ook niet meer in de task manager.
Wat dubbeldrank zegt is ook wijsheid. Alle wat je lokaal hebt staan staat niet meer op de server? Of dat wel?
Yep, ga ik nu proberen.quote:Op donderdag 26 juli 2018 19:58 schreef jogy het volgende:
Weet je hoe je in veilige modus op moet starten? Doe dat en probeer de repair nog een keer.
Alles staat lokaal.quote:
Alle wat je lokaal hebt staan staat niet meer op de server? Of dat wel?
~1.2GB.quote:
Oh en qua grootte van de mailbox is er nog een soort van arbitraire kutgrens die ergens rond de 1.8 gig op kan treden, of 1.3 iig ergens in die buurt en dan betekend het dat je pst/ost bestand gewoon steeds vaker corrupt gaat raken en je *eigenlijk* gewoon een tweede moet beginnen en de oude als archief moet gaan gebruiken. Voor zover ik weet is dit nooit echt opgelost. Blijft gezeik.
Zijn er dan nog mensen die POP3 i.p.v. IMAP gebruiken?quote:
Wat dubbeldrank zegt is ook wijsheid. Alle wat je lokaal hebt staan staat niet meer op de server? Of dat wel?
* oranjevogel1 gebruikt al bijna 20 jaar IMAP.
dat was met office 2003 (en eerder) zoquote:
Oh en qua grootte van de mailbox is er nog een soort van arbitraire kutgrens die ergens rond de 1.8 gig op kan treden, of 1.3 iig ergens in die buurt en dan betekend het dat je pst/ost bestand gewoon steeds vaker corrupt gaat raken en je *eigenlijk* gewoon een tweede moet beginnen en de oude als archief moet gaan gebruiken. Voor zover ik weet is dit nooit echt opgelost. Blijft gezeik.
sinds office 2007 wordt er een ander formaat PST gebruikt en kan outlook PST's van >2GB aan (al is het wel zo dat hij bij >10GB duidelijk gaat sputteren bij opstarten, maar uiteindelijk kom je er wel gewoon in
)En dat is de enige plek waar het staat? Als het geen belangrijke data is dan hoeft het inderdaad geen probleem te zijn.quote:
Ik download de berichten rechtstreeks naar mijn laptop, dus geen Imap nodig.
Ik kan me nog wel herinneren dat het met 2010 ook nog rot was eerlijk gezegd.quote:
[..]
dat was met office 2003 (en eerder) zo
sinds office 2007 wordt er een ander formaat PST gebruikt en kan outlook PST's van >2GB aan (al is het wel zo dat hij bij >10GB duidelijk gaat sputteren bij opstarten, maar uiteindelijk kom je er wel gewoon in
Het is belangrijke data die ik minstens 2x per week backup naar een externe schijf en een NAS.quote:
[..]
En dat is de enige plek waar het staat? Als het geen belangrijke data is dan hoeft het inderdaad geen probleem te zijn.
Maar dit is niet relevant.
als je pst het oude formaat had dan kon je nog steeds issues hebben (werd afaik niet automatisch omgezet)quote:
[..]
Ik kan me nog wel herinneren dat het met 2010 ook nog rot was eerlijk gezegd.
overigens hebben ook die nog een (zachte) grootte limiet: (wist ik niet)
https://www.msoutlook.info/question/increase-pst-file-size-limit
Op zich wel als je bestand op welke manier dan ook corrupt is geraakt. Heb je al een keer in safe mode opgestart of blijft het hangen? Probeer het een keer via start > run msconfig tebblad computer opstarten en dan veilige modis met netwerk. > reboot.quote:
[..]
Het is belangrijke data die ik minstens 2x per week backup naar een externe schijf en een NAS.
Maar dit is niet relevant.
Inmiddels gelukt; 4 fouten, laten herstellen, maar nee hoor.quote:
'An unknown error prevented to access the file'.
De checkdisk wat dubbeldrank en Cyanide- hebben geadviseerd heb je nu ook al gedaan?
Het is wel handig als je het topic even doorleest, want TS heeft hier al antwoord opgegeven.quote:
Zie t nu ook inderdaad excuus.quote:Op vrijdag 27 juli 2018 15:49 schreef DevFreak het volgende:
[..]
Het is wel handig als je het topic even doorleest, want TS heeft hier al antwoord opgegeven.
dat mailbestand, weet je ongeveer hoe lang je die al hebt? Kan het zijn dat deze is meegekomen van oudere office versies? Dan heb je dat eerder genoemde probleem nog wel en kan je het eventueel oplossen door dus een nieuw bestand aan te maken en alle mail daarheen te kopieren. maak wel eerst een kopie van het origineel want de kans dat outlook hierdoor omvalt is zeker wel aanwezig. Of dus een nieuw mailbestand aanmaken en de oude als archief te bewaren.quote:
KPN heeft meerdere malen remote e.e.a. gestest, er is geen touw aan vast te knopen.
Compleet willekeurig blijft alles in de Outbox staan; het ging een paar dagen goed, nu is het weer mis.
We hebben geexpermimenteerd met de poorten (25 en 587), dan verstuurd hij de mail wel, maar de volgende weer niet (op poort 25). Op 587 met TLS ook niets.
KPN suggereert dat er misschien iets in de opmaak van de mails verkeerd is, maar dan zou er geen enkele verzonden kunnen worden. Running out of options. KPN heeft het verder de back-office geescaleerd, maar ik heb er een hard hoofd in.
Iemand nog suggesties?
Andere optie, configureer de gmail server eens als smtp server. (https://www.webtail.nl/e-mail-versturen-via-smtp-gmail/)
Er zijn geen symptonen, dus het is erg lastig te troubleshooten.
Heeft Outlook ergens een gedetailleerde log meelopen?
Heb je de SSL-certificaten al gecontroleerd?quote:
Zit ondertussen volgens mij ook op Imap.