quote:Unizo waarschuwt voor Bol.com: “Geef hen geen inkijk in je commerciële geheimen”
Internetwinkel Bol.com biedt een service aan waarbij kleine zelfstandigen hun producten op haar platform te koop aan kunnen bieden. Nu blijkt dat die service niet helemaal eerlijk zou verlopen. Wanneer een product goed verkoopt, zou Bol.com het product namelijk zelf aanbieden tegen een lagere prijs. Daarbij gebruiken ze bovendien de foto’s en de productomschrijvingen van de kleine zelfstandigen.
Nico Volckeryck van de gadgetwinkel FANS biedt zijn producten zowel op zijn eigen webshop aan als op Bol.com: “Wanneer wij op onze webshop een nieuw product online zetten met een foto en een omschrijving, worden die gegevens automatisch doorgestuurd naar Bol.com waar onze producten dan ook te koop aangeboden worden uit onze naam.” Dat gebeurde dus ook toen Nico een beeldje van de Amerikaanse animatieserie Rick and Morty online zette. “Toen ik een dag later mijn product googelde, zag ik dat Bol.com het beeld uit eigen naam goedkoper aanbood en dat mijn advertentie verdwenen was”, aldus Nico. Bol.com maakte wel gebruik van dezelfde foto en omschrijving als die van FANS: “In onze omschrijving hadden we een mopje toegevoegd en op onze foto staat het logo van FANS. Zowel het mopje als de foto zijn volledig overgenomen.”
Bol.com reageert dat het om specifieke incidenten gaat. “De relatie met onze partners en het vertrouwen dat zij in ons hebben, is ons veel waard”, aldus Tamara Vlootman van Bol.com. In het geval van FANS zou het product te ver boven de marktprijs aangeboden worden, waarop Bol.com besloot om het offline te halen. Nico Volckeryck noemt dit flauw: “Als je de vergoeding die wij aan Bol.com moeten betalen, optelt bij de transportkosten en de BTW dan verdienen wij er zelfs minder aan dan Bol.com.” Over het overnemen van de foto en de omschrijving is Bol.com duidelijk: “In de voorwaarden staat expliciet vermeld dat wij een open platform zijn, en dat betekent dat de content niet-exclusief kan zijn.”
Extra service
Volckeryck zegt dat hij er op zich geen probleem mee heeft dat Bol.com het product ook aanbiedt, maar dat er wel een verschil is service is: “Wij kunnen de producten al binnen 3 dagen leveren bij onze klanten, omdat we het in stock hebben. Bol.com levert pas binnen 2 à 3 weken.” Volgens Volckeryck wacht Bol.com dus gewoon tot ze genoeg bestellingen hebben, waardoor ze een massabestelling bij de fabrikant kunnen zetten en het product aan een lagere prijs krijgen. “Laat mijn advertentie ook gewoon online staan. Als de klant deze week een verjaardagscadeau nodig heeft, kan hij beslissen om het product bij mij te kopen, omdat hij het product dan deze week nog in huis heeft. Dat is een extra service”, aldus Volckeryck.
Commerciële geheimen
Zelfstandigenorganisatie Unizo zet zelf heel erg in op het online krijgen van kleine zelfstandigen, maar waarschuwt ook voor platformen als Bol.com. “Door je producten bij hen aan te bieden, geef je hen ook inzage in je commerciële geheimen. Daardoor kunnen zij zien welke producten het goed doen en die vervolgens in grote getallen aankopen en dus goedkoper aanbieden. Je waarschuwt dus als het ware je eigen concurrentie”, aldus gedelegeerd bestuurder van Unizo Danny Van Assche. Net omdat Unizo kleine zelfstandigen wel wil ondersteunen met e-commerce, bieden zij het online verkoopplatform Storesquare aan. “Het voordeel van Storesquare is dat het zelf geen producten verkoopt, waardoor het ook geen concurrentie vormt.”
https://www.hln.be/nieuws(...)e-geheimen~a2d80133/
Dom als je hier intrapt
Dit. Trump wijst met zijn vingertje niet voor niets naar Amazon, die hetzelfde doen op nog grotere schaal.quote:Op zondag 13 mei 2018 23:23 schreef trein2000 het volgende:
Dit is toch al jaren bekend
Dom als je hier intrapt
Ik vraag me af hoeveel mensen hier weten dat Bol.com gewoon een onderdeel is van Ahold (Delhaize), 100% aanhouder van Albert Heijn, die gaan op precies dezelfde manier om met hun leveranciers en personeel.
AH gaat goed om met personeel, daarnaast mag je verwachten van een bedrijf dat zaken gaat doen dat je weet wie er achter zit.quote:Op maandag 14 mei 2018 00:49 schreef BasEnAad het volgende:
Lekker naïef ook weer.
Ik vraag me af hoeveel mensen hier weten dat Bol.com gewoon een onderdeel is van Ahold (Delhaize), 100% aanhouder van Albert Heijn, die gaan op precies dezelfde manier om met hun leveranciers en personeel.
AH heeft gewoon geen moreel kompas. AH gaat om met het personeel zoals dat tegenwoordig binnen de belabberde Nederlandse regels voor werknemers past, niks meer hoor.quote:
[..]
AH gaat goed om met personeel, daarnaast mag je verwachten van een bedrijf dat zaken gaat doen dat je weet wie er achter zit.
Maar dat is inderdaad geen excuus voor AH zich als lul te gedragen tegen verkopers op Bol.com. Dat is fundamenteel fout, dat kun je doorverkopers op bol.com niet eens kwalijk nemen vind ik.
AH heeft een prima personeelsbeleid, en ja ik vind dit een nogal minne streekt, maar als ondernemer mag je hier van bewust zijn.quote:
[..]
AH heeft gewoon geen moreel kompas. AH gaat om met het personeel zoals dat tegenwoordig binnen de belabberde Nederlandse regels voor werknemers past, niks meer hoor.
Maar dat is inderdaad geen excuus voor AH zich als lul te gedragen tegen verkopers op Bol.com. Dat is fundamenteel fout, dat kun je doorverkopers op bol.com niet eens kwalijk nemen vind ik.
Mensen die daar kopen
quote:
Dit is toch al jaren bekend
Dom als je hier intrapt
Producten niet rebranden en onder verschillende EAN nummers op bol zetten.quote:
[..]
Dit. Trump wijst met zijn vingertje niet voor niets naar Amazon, die hetzelfde doen op nog grotere schaal.
quote:
[..]
Dit. Trump wijst met zijn vingertje niet voor niets naar Amazon, die hetzelfde doen op nog grotere schaal.
. Ja hoor, daarom wijst Trump met zijn kleine vingertje naar Amazon.Dit toont enkel dat hij nul komma nul waarde toevoegt in die business. Hij koos ervoor om Bol te gebruiken om zijn verkopen te vergroten, maar dan is het logisch dat anderen dan zien hoe makkelijk het is, en het hem nadoen. Dat dit Bol zelf is is misschien pijnlijk, maar logisch te verwachten.
Als je geld wil verdienen met het verkopen van producten, zorg dan dat je iets méér doet dan enkel inkopen en verkopen. Natuurlijk kan iedereen je dat nadoen.
Uhm... ja. Precies daarom.quote:
[..]
[..]
Lekker in een niche dozen schuiven idd.quote:
Die zielepiet is zelf ook gewoon een reseller, die niets doet behalve dingen bestellen en doorverkopen. Waarom zou hij dit wel mogen doen (en daarbij de infrastructuur van Bol.com gebruiken), maar mag niemand hem naäpen?
Dit toont enkel dat hij nul komma nul waarde toevoegt in die business. Hij koos ervoor om Bol te gebruiken om zijn verkopen te vergroten, maar dan is het logisch dat anderen dan zien hoe makkelijk het is, en het hem nadoen. Dat dit Bol zelf is is misschien pijnlijk, maar logisch te verwachten.
Als je geld wil verdienen met het verkopen van producten, zorg dan dat je iets méér doet dan enkel inkopen en verkopen. Natuurlijk kan iedereen je dat nadoen.
Het probleem voor de samenleving is natuurlijk een beetje dat je zo een monopolie creeert, wat weer indruist tegen de vrije markt. Maar goed, dit is lastig te voorkomen met burgers die alleen naar kortetermijnsvoordeel kijken en een overheid die niet streng genoeg reguleert.quote:
Waarom zou hij dit wel mogen doen (en daarbij de infrastructuur van Bol.com gebruiken), maar mag niemand hem naäpen?
Doe eens 1 of 2 tweets waarin Trump dat probleem aankaart?quote:
Als je de twitter van Trump wilt napluizen moet je dat vooral zelf doen. Ik heb daar geen tijd voor. Ik geef enkel door wat ik gehoord heb en als jij denkt dat ik uit mijn snavel loop te kletsen moet je dat vooral doen.quote:Op dinsdag 15 mei 2018 00:45 schreef Xa1pt het volgende:
[..]
Doe eens 1 of 2 tweets waarin Trump dat probleem aankaart?