Op de plaatjes is dit dan ook duidelijk te zien.
Maar ik krijg mijn pakket binnen en het is een stang uit 3 delen en gewoon recht.
Ik wil nu echt mijn geld terug of een product waar ik wel tevreden mee ben.
Maar ben bang dat ik dadelijk een pakket van 60 euro mag verzenden waardoor die "goedkope stang" niet zo goedkoop meer is.
(Ik heb al gebeld en hoor volgende week hoe en wat maar ik ben gewoon benieuwd of mijn verwachting van een gratis vervanging naar het product wat ik wil normaal is.
Nog eens of die ik al betaald heb voor dit verkeerde product.quote:Op vrijdag 12 januari 2018 21:45 schreef karr-1 het volgende:
Verzendkosten ben je volgens mij sowieso wel kwijt
In de beschrijving staat niks over wat voor stang en de afbeelding is duidelijk een andere.
was geen mogelijkheid voor bij deze. Was een online veiling met thuisbezorgd optie.quote:Op vrijdag 12 januari 2018 21:46 schreef The_Temp het volgende:
Een veilinghuis is geen winkel. Als je zeker wil weten dat je iets goeds koopt moet je naar de bezichtiging.
Nog eens, aangezien je het pakket toch terug zal moeten sturen. Tenzij ze het komen halen natuurlijk.quote:
[..]
Nog eens of die ik al betaald heb voor dit verkeerde product.
In de beschrijving staat niks over wat voor stang en de afbeelding is duidelijk een andere.
Normaal als ik iets terug breng krijg ik een verzendlabel van de DHL. Dan halen ze het gewoon op.quote:
[..]
Nog eens, aangezien je het pakket toch terug zal moeten sturen. Tenzij ze het komen halen natuurlijk.
Maar omdat dit via dpd ging weet ik niet wat mijn "recht" is.
Het kan natuurlijk dat dat een luxe was.
Er is gewoon een verkeerd product geleverd als ik de OP zo zie, zou mooie boel zijn als je dan zelf de verzendkosten moet betalen.quote:
Verzendkosten ben je volgens mij sowieso wel kwijt
neequote:
Verzendkosten ben je volgens mij sowieso wel kwijt
Anders heb je geen idee wat je koopt uiteindelijk he.
Ervan uitgaande dat de foto's klopte, hebben ze het verkeerde geleverd en dat zullen ze moeten corrigeren.
Ik zou overleggen of je de verzendkosten vergoed kan krijgen.
Edit : valt gewoon onder koop op afstand.
Zo ja, gewoon even veilingshuis mailen dat je het verkeerde hebt/krijgt geleverd. Als ze niet de verzendkosten voor hun rekening nemen, zeggen dat je contact gaat opnemen met CC maatschappij.
Zo nee, voor de volgende keer een CC nemen.
jaquote:
Is dat die BSA-zaak of hoe heten ze?
via PayPal en Ccquote:
Heb je met een creditcard betaald?
Zo ja, gewoon even veilingshuis mailen dat je het verkeerde hebt/krijgt geleverd. Als ze niet de verzendkosten voor hun rekening nemen, zeggen dat je contact gaat opnemen met CC maatschappij.
Zo nee, voor de volgende keer een CC nemen.
Dan heb je altijd wat meer overtuigingskrachtquote:
Pas geleden is hier ook een klacht over hen voorbijgekomen.quote:
Ze verkopen nu ook dagdeals en die zijn best wel heel slechtquote:
[..]
Pas geleden is hier ook een klacht over hen voorbijgekomen.