WGR Werk, Geldzaken, Recht en de Beurs
Hier kun je alles kwijt over sollicitaties, werksituaties, belastingen, (handelen op) de beurs, hypotheken, beleggingen en salarissen, arbeidscontracten of geschillen met je (huis)baas. Alles over werk, geldzaken en recht dus.
TS bestelt met Black Friday een pakket met PS4 inclusief game en extra controller.
Pakket was nog op voorraad en ik kwam netjes door de betaalmuur heen.
Afgelopen zaterdag alleen wat games gekregen die ik er bijbesteld had bij dezelfde webwinkel en andere webwinkels.
Nu geeft webwinkel aan het pakket met PS4, game en controller te willen annuleren omdat deze niet op voorraad is/was bij de webwinkel, terwijl dat wel aangegeven was tijdens en na het bestellen.
Volgens bronnen op internet moeten zijn mij een alternatief aanbieden, dat zou bijvoorbeeld de PS4 zonder game en extra controller kunnen zijn. Ze zouden er de desbetreffende game en extra controller los bij kunnen doen.
Wat is mijn recht en kan ik doen? Anders had TS het product op een andere website kunnen bestellen en zit TS niet nu met allemaal losse games en zonder PS4.
Pakket was nog op voorraad en ik kwam netjes door de betaalmuur heen.
Afgelopen zaterdag alleen wat games gekregen die ik er bijbesteld had bij dezelfde webwinkel en andere webwinkels.
Nu geeft webwinkel aan het pakket met PS4, game en controller te willen annuleren omdat deze niet op voorraad is/was bij de webwinkel, terwijl dat wel aangegeven was tijdens en na het bestellen.
Volgens bronnen op internet moeten zijn mij een alternatief aanbieden, dat zou bijvoorbeeld de PS4 zonder game en extra controller kunnen zijn. Ze zouden er de desbetreffende game en extra controller los bij kunnen doen.
Wat is mijn recht en kan ik doen? Anders had TS het product op een andere website kunnen bestellen en zit TS niet nu met allemaal losse games en zonder PS4.
Ik doe wat ik doe en ik doe het op die manier waarvan ik denk dat het de beste manier is om te doen.
Bron: https://www.consuwijzer.n(...)ar-niet-thuisbezorgdquote:Is de levertijd die de ondernemer heeft beloofd voorbij? Of was er geen levertijd beloofd en heeft de ondernemer niet binnen dertig dagen geleverd?
Kijk dan of u recht hebt op bedenktijd. Hebt u recht op bedenktijd? Dan kunt u de overeenkomst direct ontbinden. Dat betekent dat u de ondernemer laat weten dat u het product toch niet koopt. De ondernemer moet dan binnen veertien dagen uw geld terugbetalen.
Wilt u het product toch nog hebben? Of kunt u geen gebruik maken van bedenktijd? Dan moet u de ondernemer een laatste kans geven om alsnog het product te leveren. Doet hij dit ook niet? Dan kunt u de overeenkomst ook ontbinden. U kunt dan kosteloos van de koop af. Hebt u al betaald? Dan moet de ondernemer u zo snel mogelijk terug betalen.
Overeenkomst dus ontbinden en geld terug vragen.
Je hebt recht op je geld terug. Soms gaat er nou eenmaal wat fout in die systemen. Je kan bellen om te vragen om een alternatief, maar dat zou een gunst van ze zijn, geen verplichting. Tenzij er iets anders staat in hun algemene voorwaarden.
Dat wil de webwinkel graag, maar ik niet. Ik wil het PS4-pakket voor de afgesproken prijs. Anders had ik hem wel bij een andere webwinkel besteld.quote:Op maandag 27 november 2017 19:49 schreef sneakydesert het volgende:
[..]
Bron: https://www.consuwijzer.n(...)ar-niet-thuisbezorgd
Overeenkomst dus ontbinden en geld terug vragen.
Ik doe wat ik doe en ik doe het op die manier waarvan ik denk dat het de beste manier is om te doen.
Als leverancier een officiële Sony PS dealer is, dan is het voor hen geen enkel probleem om de bundel alsnog te leveren, eventueel zoals door TS aangegeven door hem zelf samen te stellen uit de losse artikelen.
Alles is immers gewoon vanuit de fabriek via het distributienetwerk leverbaar, 'uitverkocht' is dus geen excuus om helemaal niet meer te leveren hooguit om het enkele dagen uit te stellen.
Alles is immers gewoon vanuit de fabriek via het distributienetwerk leverbaar, 'uitverkocht' is dus geen excuus om helemaal niet meer te leveren hooguit om het enkele dagen uit te stellen.
Vraag ze vriendelijk om hun overeenkomst na te komen en alsnog te leveren. (eventueel onder verwijzing naar de relevante wetsartikelen)
Ze kunnen A wel leveren maar doen dat niet. Dat ze A daarvoor uit B, C en D moeten samenstellen doet niet ter zake.
Ga ik er wel vanuit dat ze zowel console, controller als game los verkopen en alles op voorraad is.
Ze kunnen A wel leveren maar doen dat niet. Dat ze A daarvoor uit B, C en D moeten samenstellen doet niet ter zake.
Ga ik er wel vanuit dat ze zowel console, controller als game los verkopen en alles op voorraad is.
Op zaterdag 8 februari 2014 23:39 schreef Slaapscheet het volgende:
Oke, MichaelScott, je bent geweldig. :D
Oke, MichaelScott, je bent geweldig. :D
Ik denk dat je je PS4 sneller hebt als je hem vanavond nog ergens besteld en hem morgen in huis hebtquote:
[..]
Dat wil de webwinkel graag, maar ik niet. Ik wil het PS4-pakket voor de afgesproken prijs. Anders had ik hem wel bij een andere webwinkel besteld.
Deze website heeft trouwens ooit een artikel aan ongeveer dezelfde situatie gewijd.
Dank voor de tip. Ik bel ze morgen gelijk even.quote:
Vraag ze vriendelijk om hun overeenkomst na te komen en alsnog te leveren. (eventueel onder verwijzing naar de relevante wetsartikelen)
Ze kunnen A wel leveren maar doen dat niet. Dat ze A daarvoor uit B, C en D moeten samenstellen doet niet ter zake.
Ga ik er wel vanuit dat ze zowel console, controller als game los verkopen en alles op voorraad is.
Ik doe wat ik doe en ik doe het op die manier waarvan ik denk dat het de beste manier is om te doen.
Probleem is dat het (samengestelde) pakket nu rond de ¤450 is en afgelopen vrijdag slechts ¤280.quote:
[..]
Ik denk dat je je PS4 sneller hebt als je hem vanavond nog ergens besteld en hem morgen in huis hebt
Deze website heeft trouwens ooit een artikel aan ongeveer dezelfde situatie gewijd.
Ik doe wat ik doe en ik doe het op die manier waarvan ik denk dat het de beste manier is om te doen.
Jij hebt een koopovereenkomst, dus ze moeten leveren voor dat bedrag.quote:
[..]
Probleem is dat het (samengestelde) pakket nu rond de ¤450 is en afgelopen vrijdag slechts ¤280.
Kunnen ze dat niet, dan kan je hetzelfde pakket ergens anders kopen en het verschil op hun verhalen.
Is toch wel een verschilquote:
[..]
Probleem is dat het (samengestelde) pakket nu rond de ¤450 is en afgelopen vrijdag slechts ¤280.
Is dit echt mogelijk? Waar zou ik de webwinkel op kunnen wijzen als ik dit argument geef?quote:Op maandag 27 november 2017 20:04 schreef NewHorizon het volgende:
[..]
Jij hebt een koopovereenkomst, dus ze moeten leveren voor dat bedrag.
Kunnen ze dat niet, dan kan je hetzelfde pakket ergens anders kopen en het verschil op hun verhalen.
Ik doe wat ik doe en ik doe het op die manier waarvan ik denk dat het de beste manier is om te doen.
BW 7:37.quote:
[..]
Is dit echt mogelijk? Waar zou ik de webwinkel op kunnen wijzen als ik dit argument geef?
Het zou pas een ander verhaal zijn als het product niet meer geleverd kan worden. (omdat het bijv. niet meer gemaakt word)
Dat lijkt mij niet bepaald aan de orde hier.
Het duurt misschien wat langer, maar in principe moeten ze gewoon leveren.
Dat lijkt mij niet bepaald aan de orde hier.
Het duurt misschien wat langer, maar in principe moeten ze gewoon leveren.
Je staat in je recht, maar tussen recht hebben en krijgen zit altijd enige discrepantie. Ben je bereidt om het voor de rechter uit te vechten? Daar gaat het waarschijnlijk wel op neerkomen namelijk. Toevallig een rechtsbijstandverzekering?
Die site baseerde zich weer op een artikel op......................fok!quote:
[..]
Ik denk dat je je PS4 sneller hebt als je hem vanavond nog ergens besteld en hem morgen in huis hebt
Deze website heeft trouwens ooit een artikel aan ongeveer dezelfde situatie gewijd.
'Me' is géén bezittelijk voornaamwoord
Waar baseer je dat op?quote:
[..]
Jij hebt een koopovereenkomst, dus ze moeten leveren voor dat bedrag.
Kunnen ze dat niet, dan kan je hetzelfde pakket ergens anders kopen en het verschil op hun verhalen.
'Me' is géén bezittelijk voornaamwoord
Je kan kijken of de webshop aangesloten is bij thuiswinkel. Zij bemiddelen namelijk.
Echter, je hebt geen recht om de artikelen als samengesteld pakket te krijgen. Wel zou dit natuurlijk netjes zijn als ze dat doen.
Echter, je hebt geen recht om de artikelen als samengesteld pakket te krijgen. Wel zou dit natuurlijk netjes zijn als ze dat doen.
Student, 21 jaar, interesses: gezondheidszorg, reizen en crowdfunding. Tevens zeer gelukkig in de liefde! ❤️
Het wetsartikel heb ik al gepost.quote:
Hier bijvoorbeeld wat meer duiding:
https://www.amsadvocaten.(...)nrecht/dekkingskoop/
Tegen dit probleem ben ik ook eens aangelopen, TS.
Normaal is het zo dat als je de deal sluit, dan is het deal=deal. Echter de meeste webwinkels doen vrijwel alles volledig electronisch. Ze bevestigen de koop, enzovoort.
Ik heb het met Coolblue gehad dat ze zelfs zeiden: ja hoor, is verzonden! Toen ik op een gegeven moment belde om te vragen waar het bleef, was mijn order stilletjes geannuleerd en gecrediteerd want niet op voorraad. Ronduit belachelijk, wat mij betreft. Zeer ontevreden over deze gang van zaken.
Maar omdat alles dus geautomatiseerd verloopt, vinden veel mensen dat er niet moedwillig een koop is gesloten. Of dat bij de rechter stand houdt, dat is de vraag die naar mijn weten nog open staat.
[ Bericht 2% gewijzigd door Hallmark op 28-11-2017 13:55:24 ]
Normaal is het zo dat als je de deal sluit, dan is het deal=deal. Echter de meeste webwinkels doen vrijwel alles volledig electronisch. Ze bevestigen de koop, enzovoort.
Ik heb het met Coolblue gehad dat ze zelfs zeiden: ja hoor, is verzonden! Toen ik op een gegeven moment belde om te vragen waar het bleef, was mijn order stilletjes geannuleerd en gecrediteerd want niet op voorraad. Ronduit belachelijk, wat mij betreft. Zeer ontevreden over deze gang van zaken.
Maar omdat alles dus geautomatiseerd verloopt, vinden veel mensen dat er niet moedwillig een koop is gesloten. Of dat bij de rechter stand houdt, dat is de vraag die naar mijn weten nog open staat.
[ Bericht 2% gewijzigd door Hallmark op 28-11-2017 13:55:24 ]
Geinspireerd door historische gebeurtenissen en karakters. Dit werk van fictie was ontworpen, ontwikkeld en geproduceerd door een multicultureel team van verschillende religies en geloven.
Ik had deze deal ook en snap waarom je pissed bent, het was echt een bizar goedkope aanbieding.
Ondanks dat je misschien in je recht staat, kun je jezelf beter wat hoofdpijn besparen en het geld terug laten storten en kijken of ze ergens nog een goedkope losse PS verkopen.
Fifa '18 kun je misschien 2ehands aanschaffen en met de 2e controller wacht je nog even.
Ondanks dat je misschien in je recht staat, kun je jezelf beter wat hoofdpijn besparen en het geld terug laten storten en kijken of ze ergens nog een goedkope losse PS verkopen.
Fifa '18 kun je misschien 2ehands aanschaffen en met de 2e controller wacht je nog even.
(Y)
Die vlieger gaat voor deze zaak niet op, want er is geen sprake is van schade.quote:
[..]
Het wetsartikel heb ik al gepost.
Hier bijvoorbeeld wat meer duiding:
https://www.amsadvocaten.(...)nrecht/dekkingskoop/
Zit met hetzelfde. Ben gelukkig juridisch geschoold (belastingrecht, maar wel paar vakken privaatrecht gehad). Aanbod vervangend product dan wel geld terug niet geaccepteerd. Heb gezegd dat ze dan maar losse PS4 + spel + 2e controller moeten doen. Nakoming van de overeenkomst is immers nog steeds mogelijk, dat het "pakket" uit A+B+C bestaat ipv één geheel doet niet ter zake.
Meen mij te herinneren dat ontnemen recht op nakoming in de AV op de zwarte lijst staat.
Pacta Sint servanda
Hier ga ik desnoods mee naar de rechter, voor die paar tientjes zal de webshop niet moeilijk doen aangezien dit juridisch gewoon duidelijk is.
[ Bericht 7% gewijzigd door #ANONIEM op 28-11-2017 14:44:15 ]
Meen mij te herinneren dat ontnemen recht op nakoming in de AV op de zwarte lijst staat.
Pacta Sint servanda
Hier ga ik desnoods mee naar de rechter, voor die paar tientjes zal de webshop niet moeilijk doen aangezien dit juridisch gewoon duidelijk is.
[ Bericht 7% gewijzigd door #ANONIEM op 28-11-2017 14:44:15 ]
Hoe moeilijk kan het zijn om een PS4 (de eerste de beste mediamarkt ligt er vol mee) te leveren? Bullshit dus. Ze willen gewoon niet meer voor die prijs leveren.
Zeker rondom een Black Friday waar shops zelf graag een hype creeeren vind ik niet dat ze achter leveringen kunnen schuilen.
Zeker rondom een Black Friday waar shops zelf graag een hype creeeren vind ik niet dat ze achter leveringen kunnen schuilen.
“Het verschil in prijs tussen de dekkingskoop en de originele koop kan koper bij verkoper als schade vorderen.”quote:
[..]
Die vlieger gaat voor deze zaak niet op, want er is geen sprake is van schade.
Hij is leukquote:
Op 
Geinspireerd door historische gebeurtenissen en karakters. Dit werk van fictie was ontworpen, ontwikkeld en geproduceerd door een multicultureel team van verschillende religies en geloven.
Hier ook een PS4 besteld met black friday. Tot op heden nog geen mail ontvangen of wat dan ook. Bereid me maar vast voor dat ze hem niet gaan versturen 
And there are still no americans in Bagdad !!
Snap dat het op z'n zachtst gezegd niet netjes is van die winkel, maar kunnen ze dit niet op een 'vergissing' gooien, net als eerder bij de tv van Otto, het bed van Leen Bakker en het parfum van Bol? Daar werd uiteindelijk ook niet geleverd..
Mary had a little lamb
Then Mary had dessert
Then Mary had dessert
Ik vind het genoemde prijsverschil niet zodanig dat het echt een absurd lage prijs is. Derhalve lijkt het nu meer op dat de winkel niet WIL leveren.quote:Op dinsdag 28 november 2017 15:44 schreef De_Hertog het volgende:
Snap dat het op z'n zachtst gezegd niet netjes is van die winkel, maar kunnen ze dit niet op een 'vergissing' gooien, net als eerder bij de tv van Otto, het bed van Leen Bakker en het parfum van Bol? Daar werd uiteindelijk ook niet geleverd..
Dat + black friday waardoor je extreme kortingen mag verwachten.quote:Op dinsdag 28 november 2017 15:46 schreef Gunner het volgende:
[..]
Ik vind het genoemde prijsverschil niet zodanig dat het echt een absurd lage prijs is. Derhalve lijkt het nu meer op dat de winkel niet WIL leveren.
Trots daw veur Twente bint!
We zijn gehaat en asociaal
We zijn de allermooiste club van allemaal
We zijn gehaat en asociaal
We zijn de allermooiste club van allemaal
Klopt helemaal, maar dat vond ik bij dat parfum ook. Alleen zie ik nu dat daar nog geen uitspraak over geweest is, ik ben benieuwd.quote:
[..]
Ik vind het genoemde prijsverschil niet zodanig dat het echt een absurd lage prijs is. Derhalve lijkt het nu meer op dat de winkel niet WIL leveren.
Mary had a little lamb
Then Mary had dessert
Then Mary had dessert
Dat ook nog eens. Een hype die de commercie zelf begint.quote:
[..]
Dat + black friday waardoor je extreme kortingen mag verwachten.
Artikel 7:21 BW is volgens mij vrij duidelijk wat dit betreft:
SPOILEROm spoilers te kunnen lezen moet je zijn ingelogd. Je moet je daarvoor eerst gratis Registreren. Ook kun je spoilers niet lezen als je een ban hebt.Levering van een afzonderlijke PS4 + spel + controller lijkt mij nou niet iets wat blijvend onmogelijk is dan wel redelijkerwijs niet gevergd kan worden van een webshop :’)Plus, er waren meerdere webshops die voor de lage prijs de aanbieding hadden.quote:
[..]
Ik vind het genoemde prijsverschil niet zodanig dat het echt een absurd lage prijs is. Derhalve lijkt het nu meer op dat de winkel niet WIL leveren.
[ Bericht 5% gewijzigd door #ANONIEM op 28-11-2017 19:23:06 ]
Mwah, van 450 naar 280 euro, op Black Friday, dat ga je niet uitleggen als vergissingquote:
Snap dat het op z'n zachtst gezegd niet netjes is van die winkel, maar kunnen ze dit niet op een 'vergissing' gooien, net als eerder bij de tv van Otto, het bed van Leen Bakker en het parfum van Bol? Daar werd uiteindelijk ook niet geleverd..
Heb voet bij stuk gehouden, verwezen naar artikel 7:21 BW en uiteindelijk de PS4 500GB versie, 2 controllers, Fifa 18 en AC:O gekregen... Alsnog een prima deal (wellicht nog wel beter)
(wellicht nog wel beter)
Bij welke winkel?quote:
Heb voet bij stuk gehouden, verwezen naar artikel 7:21 BW en uiteindelijk de PS4 500GB versie, 2 controllers, Fifa 18 en AC:O gekregen... Alsnog een prima deal
Ik doe wat ik doe en ik doe het op die manier waarvan ik denk dat het de beste manier is om te doen.
|
|
| Forum Opties | |
|---|---|
| Forumhop: | |
| Hop naar: | |