abonnementen ibood.com bol.com Gearbest
pi_175293200
Dag, ik hoop dat er nog iemand wakker is op dit uur en hier iets mee kan natuurlijk.

Vandaag heb ik een brief van Eneco gekregen, en hoe meer ik erover nadenk, hoe meer ik begin te denken dat het een brief van oplichters is die zich voordoen als Eneco...

De brief gaat erover dat volgens het systeem er een geiser aanwezig is in mijn woning, en hiervoor moet een onderhoudscontract voor worden getekend. Dus bijgevoegd bij de brief zit een SEPA machtigingsformulier voor als je dit contract af wilt sluiten.

Het probleem in mijn geval is dat ik cirka 2 jaar geleden een "akkefietje" met Eneco gehad heb. Op een jaarnota van Eneco stonden ineens kosten voor een huurgeiser, maar die heb ik helemaal niet. Naja, telefoonjes en emailtjes over en weer, mannetjes over de vloer om te komen kijken of die geiser daadwerkelijk niet bestaat etc. Hele toestanden, maar uiteindelijk leek het opgelost.

Nou dus deze brief vandaag, dat er wr een geiser zou bestaan in mijn woning. Ik schoot zowat uit m'n schoenen.

Dus ik heb mij daarnet, voor het slapen gaan, even kwaad gemaakt, want ik dacht, anders bewaar ik het voor morgen en slaap ik er slecht door, en een verhaal ge-emailed naar het email adres in deze brief. Dat ik kwaad ben dat Eneco nog steeds met een geiser in het systeem staat, etc.

Maar nu lig ik in bed en kan ik er alsnog niet door slapen. De brief wordt eigenlijk ook met de minuut gekker en gekker.

Enkele dingetjes:

- De brief is gericht aan "de bewoners van dit pand", terwijl ze wel mijn adres en kennelijk deze geiser in het systeem hebben. Eneco moet toch heus wel mijn naam en klantennummer weten?
- Met rode dikgedrukte letters staat er hier en daar "belangrijk! geef uw situatie door"
- De brief is in het nederlands, en op de achterzijde staat hetzelfde verhaal in het engels. Dit heb ik met al mijn brieven van verschillende instanties nog nooit meegemaakt.
- tel nr is een 010 nummer ? wtf is een 010 nummer eigenlijk (010 890 96 71)
- mail adres is een eneco.com, daar eneco.nl gebruikelijk is? ([email protected])
- De algehele vaagheid dat Eneco ineens in paniek naar iedereen een brief stuurt over geiser onderhoud

Dus ja ik zit nu eigenlijk steeds meer te denken van volgens mij is dit gewoon een grote oplichters bende, wtf. Maarja, toch nog die slag om de arm van misschien is het tch gewoon Eneco :S

Probleem is dat door dat mailtje van me, waarschijnlijk een slecht idee geweest, deze lui nu bezitten over:

- naam
- adres
- telefoon nr
- handtekening (stom ja)

Ik probeer morgen ochtend gelijk Eneco te bellen, maar ja, op een zaterdag??

Maar ik word nu een beetje gek geloof ik. Begin steeds meer van ik ben in een oplichterij getrapt.

Wat zouden personen met deze gegevens voor schade aan kunnen richten? ID theft ?
Boe zei het spookje, terwijl het alleen maar gedag zei.
  zaterdag 25 november 2017 @ 03:04:15 #2
469863 RobjeGeus
Hier word ik vrolijk van!!
pi_175293322
Maandag bellen
pi_175293531
Dat telefoonnummer is niet eneco iig. Doe maar reverse lookup.
Dus: negeren. Of als je het zeker wilt weten, bel 088-8955955. Dit is het telefoonnummer dat als contactnummer op eneco.nl staat.
Acquisitie n.a.v. deze post wordt niet op prijs gesteld.
Ter info: op DM's wordt niet gereageerd.
Where's that confounded bridge?
As an on-line radio program grows longer, the probability of a German song approaches 1.
pi_175293591
010 is gewoon het netnummer van Rotjeknor.
Op zaterdag 2 december 2017 09:59 schreef 99.999 het volgende:
Wel weer typisch dat die knul zo zijn best doet om in vier zinnen alle vooroordelen over negers en FvD-stemmers te bevestigen.
pi_175293905
Dat is de categorie kontpapier en dient dan ook als zodanig gebruikt te worden.
Je hoort bij de betere, maar nog lang niet bij de beste
  zaterdag 25 november 2017 @ 07:46:10 #6
68638 Zwansen
He is so good it is scary...
pi_175293938
Hoofdkantoor zit wel in Rotterdam, zo gek is 010 dus niet.
Op woensdag 9 juni 2010 09:38 schreef n3z het volgende: Nee. Ik vindt immigranten niet erg, maar aub alleen hoogopgeleide.
pi_175293961
Neem voor de zekerheid even contact op met Eneco zelf. Dit lijkt mij ook niet helemaal pluis.
Zonder wrijving geen glans
pi_175293989
quote:
0s.gif Op zaterdag 25 november 2017 03:04 schreef RobjeGeus het volgende:
Maandag bellen
quote:
0s.gif Op zaterdag 25 november 2017 04:03 schreef spijkerbroek het volgende:
Dat telefoonnummer is niet eneco iig. Doe maar reverse lookup.
Dus: negeren. Of als je het zeker wilt weten, bel 088-8955955. Dit is het telefoonnummer dat als contactnummer op eneco.nl staat.
Gisternacht ook maar gelijk gebeld, kijken wat je te horen krijgt, maar inderdaad, zal helaas pas maandag worden ja dat ze er zijn. Ook zoiets ja, een brief versturen (datum brief is de 23ste) zodat die vrijdag, eind van de week op de deurmat ligt, zodat je in het weekend niet bij Eneco terecht kan.

quote:
7s.gif Op zaterdag 25 november 2017 04:19 schreef 2thmx het volgende:
010 is gewoon het netnummer van Rotjeknor.
quote:
0s.gif Op zaterdag 25 november 2017 07:46 schreef Zwansen het volgende:
Hoofdkantoor zit wel in Rotterdam, zo gek is 010 dus niet.
Dat wel natuurlijk, en de brief geeft je ook de keuze om je ingevulde keuze per post retour te sturen, en dat is naar:

Eneco Installatiebedrijven
Assetbeheer
Antwoordnummer 90216
3009 VB Rotterdam

quote:
0s.gif Op zaterdag 25 november 2017 07:34 schreef halfway het volgende:
Dat is de categorie kontpapier en dient dan ook als zodanig gebruikt te worden.
Als ik een brief van Eneco krijg denk ik niet meteen "leuk, oplichters / spam, in de prullenbak ermee". Sterker nog, spammail kieper ik gewoon weg, maar als dit daadwerkelijk oplichterij is dan wil ik dit gewoon melden, hetzij politie of radar of weet ik veel waar.

Als dit oplichterij is dan hopen ze natuurlijk dat ze Eneco klanten treffen die toevallig wl deze geiser hebben hangen, die vervolgens onzeker zijn over hun contract bij Eneco, en dan maar uit voorzorg het handeltje invullen en opsturen. Vervolgens betaal je dan een jaar lang een bedrag per maand aan een onbekend adres.

Als ik er al zowat half intuim (Wel vanwege die kl*te geiser in het verleden) dan kan het meer mensen overkomen. Ik heb hopelijk nog net weten te omzuilen dat ik niet aan een contract vast zit.

Ik ga dalijk even bij m'n buren langs of er meer deze brief hebben gekregen gisteren.
Boe zei het spookje, terwijl het alleen maar gedag zei.
pi_175294005
quote:
0s.gif Op zaterdag 25 november 2017 02:36 schreef 2spooky4u het volgende:
Probleem is dat door dat mailtje van me, waarschijnlijk een slecht idee geweest, deze lui nu bezitten over:

- handtekening (stom ja)
Hoe dan?
Allochtoon, maar nog weinig geknuffeld
pi_175294038
quote:
0s.gif Op zaterdag 25 november 2017 08:00 schreef anarchitect het volgende:

[..]

Hoe dan?
Mja was iets te gehaast van mij. De brief geeft je de keuze (ook weer zoiets vaags) en daarvoor moet je een vinkje in een hokje aanvinken.

Of je gaat akkoord met dat contract en die machtiging endergelijke,
of je vinkt aan dat je de geiser niet hebt en niet gebruikt.

In mijn semi-kwade mail heb ik dat laatste gelijk gedaan en meegestuurd. Daar moest een handtekening onder....
Boe zei het spookje, terwijl het alleen maar gedag zei.
pi_175294213
De site eneco.com verwijst wel door naar de officile enecogroup site. Of dit moeten ze ook profi hebben nagebouwd.
jeuk aan mn zak..
pi_175294219
Het e-mail adres klopt trouwens. Ik had een boiler van Eneco en moest het eea opsturen naar exact dit adres.

Overigens heb ik ook hetzelfde gehad dat plots een huurgeiser op mijn factuur stond.

Zou bijna denken dat ze dit wel vaker stiekem doen. Geen groot bedrag op de rekening, dus zal niet iedereen dit opvallen.
  zaterdag 25 november 2017 @ 08:40:00 #13
131591 Leandra
Is onmogelijk
pi_175294254
Ik denk dat ze hun administratie gewoon nog steeds niet goed op orde hebben en dat dezelfde fout gemaakt is als waardoor die geiser destijds ineens op je rekening stond.
Wullie bin KOEL Soneal
Why be difficult when, with a bit of effort, you could be impossible?
  zaterdag 25 november 2017 @ 08:45:05 #14
131591 Leandra
Is onmogelijk
pi_175294281
Ah, dankzij hun Eneco.com weet ik nu dat oxxio ook van Eneco is, nog een reden om nooit meer terug te gaan.
Wullie bin KOEL Soneal
Why be difficult when, with a bit of effort, you could be impossible?
pi_175294318
Als deze brief 100% legitiem Eneco is, dan ga ik ook overstappen naar een andere (goedkopere), want dan deugt hun administratiesysteem gewoon niet, en heb ik gewoonweg wr ergernis en ellende vanwege hun fouten. Heel slecht.

Ik sta al bijna zover om om 09:00 naar het plaatselijke politiebureau te bellen met de vraag of zij ook even naar deze brief willen kijken.

Het gaat mij er echt om, als dit oplichters zijn die zich voordoen als Eneco, ik dat zo snel mogelijk "aan het licht" wil hebben voordat er meer mensen intuinen.

Maar wat denken jullie? Voetenbadje nemen en op maandag wachten ?
Boe zei het spookje, terwijl het alleen maar gedag zei.
pi_175295204
quote:
0s.gif Op zaterdag 25 november 2017 08:51 schreef 2spooky4u het volgende:
Als deze brief 100% legitiem Eneco is, dan ga ik ook overstappen naar een andere (goedkopere), want dan deugt hun administratiesysteem gewoon niet, en heb ik gewoonweg wr ergernis en ellende vanwege hun fouten. Heel slecht.

Ik sta al bijna zover om om 09:00 naar het plaatselijke politiebureau te bellen met de vraag of zij ook even naar deze brief willen kijken.

Het gaat mij er echt om, als dit oplichters zijn die zich voordoen als Eneco, ik dat zo snel mogelijk "aan het licht" wil hebben voordat er meer mensen intuinen.

Maar wat denken jullie? Voetenbadje nemen en op maandag wachten ?
Ik denk dat de brief echt van Eneco is en je de inhoud serieus moet nemen. (aka actie ondernemen zodat ze eindelijk eens snappen dat je gn geiser hebt).
Een mailtje met 'ik heb geen stervende hoeren kankerkachel en al heleml geen geiser' is misschien effectiever dan een net mailtje, naar ik begrijp dat je dat al gedaan hebt. Laat ze maar merken dat je boos bent. Als je dn een serieuze reactie krijgt kun je ze alsnog vragen die fictieve geiser uit hun systeem te halen en je met rust te laten.
Snelle reisplanner voor Desktop & Mobiel: RPLN.nl
WebHawk WebHawk WebHawk WebHawk WebHawk
pi_175295221
Wil je dat nog meer FOK!kers die er geen verstand van hebben hun juridisch inzicht erover geven? Vraag dan een move naar WGR aan :P
Snelle reisplanner voor Desktop & Mobiel: RPLN.nl
WebHawk WebHawk WebHawk WebHawk WebHawk
pi_175295278
Geisers en dergelijke gaan via GSU, wel onderdeel van Eneco. Tot afgelopen juni heb ik daar gebruik van gemaakt en ook met gsu contact gehad over in mijn geval de boiler.
  zaterdag 25 november 2017 @ 10:25:59 #19
131591 Leandra
Is onmogelijk
pi_175295348
quote:
0s.gif Op zaterdag 25 november 2017 08:51 schreef 2spooky4u het volgende:
Als deze brief 100% legitiem Eneco is, dan ga ik ook overstappen naar een andere (goedkopere), want dan deugt hun administratiesysteem gewoon niet, en heb ik gewoonweg wr ergernis en ellende vanwege hun fouten. Heel slecht.

Ik sta al bijna zover om om 09:00 naar het plaatselijke politiebureau te bellen met de vraag of zij ook even naar deze brief willen kijken.

Het gaat mij er echt om, als dit oplichters zijn die zich voordoen als Eneco, ik dat zo snel mogelijk "aan het licht" wil hebben voordat er meer mensen intuinen.

Maar wat denken jullie? Voetenbadje nemen en op maandag wachten ?
Als je naar Eneco.com moet mailen is het idd gewoon Eneco.
Het verbaast me niets als ze die aanpassing over je niet-bestaande geiser alleen maar oppervlakkig hebben gedaan, en zit het dus nog ergens diep in het systeem.
Of ze hebben op een of andere manier een keer oude data moeten terugzetten en dan is de geisermelding op die manier weer in het systeem gekomen.

Ik heb wel eens een brief van het UWV gehad dat schijnbaar eerst naar mijn oude adres was gestuurd, waar ik op dat moment al zo'n 8 jaar niet meer woonde....
Wullie bin KOEL Soneal
Why be difficult when, with a bit of effort, you could be impossible?
pi_175295359
quote:
0s.gif Op zaterdag 25 november 2017 10:20 schreef MevrouwPuff het volgende:
Geisers en dergelijke gaan via GSU, wel onderdeel van Eneco. Tot afgelopen juni heb ik daar gebruik van gemaakt en ook met gsu contact gehad over in mijn geval de boiler.
Ik wou net zeggen. Bij essent heb je te maken met energiewacht, bij Nuon met Feenstra. Waarschijnlijk is dit geen eneco zelf maar een andere dochter-bv of samenwerkingspartner.

Sorry voor geen hoofdletters, zit mobiel.
Somebody that I used to know
  zaterdag 25 november 2017 @ 10:27:43 #21
131591 Leandra
Is onmogelijk
pi_175295370
quote:
0s.gif Op zaterdag 25 november 2017 10:17 schreef WebHawk het volgende:

[..]

Ik denk dat de brief echt van Eneco is en je de inhoud serieus moet nemen. (aka actie ondernemen zodat ze eindelijk eens snappen dat je gn geiser hebt).
Een mailtje met 'ik heb geen stervende hoeren kankerkachel en al heleml geen geiser' is misschien effectiever dan een net mailtje, naar ik begrijp dat je dat al gedaan hebt. Laat ze maar merken dat je boos bent. Als je dn een serieuze reactie krijgt kun je ze alsnog vragen die fictieve geiser uit hun systeem te halen en je met rust te laten.
:D
Wullie bin KOEL Soneal
Why be difficult when, with a bit of effort, you could be impossible?
pi_175295381
Je moet je niet zo druk maken. Maar ik ben wel van mening dat je als consument bij zulke fouten van leveranciers een uur administratiekosten a 100 euro in rekening zou moeten mogen brengen. Hierdoor zouden deze bedrijven zorgvuldiger met zulke zaken moeten omgaan.
  zaterdag 25 november 2017 @ 10:30:21 #23
1062 Tinkepink
Niet zeuren maar poetsen
pi_175295408
Eneco heeft gewoon heel erg last van de systeemsplitsing met Stedin en Joulz. En ja, daar krijg je een rommelige administratie van.
Geen zorgen voor de dag van morgen.
  zaterdag 25 november 2017 @ 10:33:23 #24
131591 Leandra
Is onmogelijk
pi_175295471
quote:
0s.gif Op zaterdag 25 november 2017 10:29 schreef Basp1 het volgende:
Je moet je niet zo druk maken. Maar ik ben wel van mening dat je als consument bij zulke fouten van leveranciers een uur administratiekosten a 100 euro in rekening zou moeten mogen brengen. Hierdoor zouden deze bedrijven zorgvuldiger met zulke zaken moeten omgaan.
Oeh O+
Wullie bin KOEL Soneal
Why be difficult when, with a bit of effort, you could be impossible?
  zaterdag 25 november 2017 @ 10:34:01 #25
1062 Tinkepink
Niet zeuren maar poetsen
pi_175295485
quote:
1s.gif Op zaterdag 25 november 2017 10:33 schreef Leandra het volgende:

[..]

Oeh O+
Je zou er dan haast je leverancier op gaan uitzoeken
Geen zorgen voor de dag van morgen.
abonnementen ibood.com bol.com Gearbest
Forum Opties
Forumhop:
Hop naar:
(afkorting, bv 'KLB')