Deze klacht over Bol.com gaat nu eens een keer niet over de belofte ‘voor 23.59 besteld, morgen in huis’, aangezien iedereen al lang weet dat dit grote bullshit is en dit dan derhalve geen originele klacht zou zijn.
Enkele welen geleden bestelde ik een artikel en liet dit afleveren bij een afhaalpunt. Dit doe ik uit voorzorg aangezien het 9 van de 10 keer mis gaat bij PostNL en ik dan voor niets thuis op mijn pakketje zit te wachten.
Blijkbaar verstuurd Bol.com tegenwoordig ook met UPS, wat zo mogelijk nog grotere aids is dan PostNL.
Verzending mislukte tot 2 keer toe en inmiddels had ik het artikel al in de winkel gehaald.
Op zich heeft Bol.com dit wel netjes opgelost door mijn geld extra snel terug te storten.
Vandaar mijn besluit gisteren maar weer eens iets aan te schaffen bij onze vrolijke, blauwe vriend. Natuurlijk met de belofte ‘voor 23.59 uur besteld, morgen in huis’. Nou neem ik dit inmiddels met een korreltje zout maar ik had toch wel verwacht het artikel in de loop van de week in mijn armen te mogen sluiten.
Wat schetste mijn verbazing, vanmorgen trof ik het volgende bericht:
‘Helaas kunnen we het volgende artikel uit je bestelling niet op tijd leveren. We hebben de levertijd van dit artikel namelijk te krap ingeschat. Onze excuses hiervoor.
We leveren het artikel uiterlijk 23 november op het door jou gekozen bezorgadres.’
Heb maar weer geannuleerd en hoop dat ze mijn geld snel terugstorten.
Klacht: Bol.com die het tot twee keer achtereenvolgens verneukt en nu moet ik weer mijn huis uit om naar een fysieke winkel te gaan.
Was het niet een derde partij misschien?Afhaalpunt is tegenwoordig UPS, voorheen Kiala.quote:Op maandag 13 november 2017 19:51 schreef Notorious_Roy het volgende:
UPS
Nee, gewoon van Bol.com zelf. Je krijgt dan ook geen track & trace maar een of andere onduidelijke mail van UPS dat je pakket pleite is.quote:
UPS
denk het ookquote:
UPS
Joh, dat wist ik niet. Nooit problemen mee gehad verder, wel zuur als een pakket zoek raakt.quote:Op maandag 13 november 2017 19:54 schreef miss_dynastie het volgende:
[..]
Afhaalpunt is tegenwoordig UPS, voorheen Kiala.
Nooit problemen mee gehad.quote:
Deze klacht over Bol.com gaat nu eens een keer niet over de belofte ‘voor 23.59 besteld, morgen in huis’, aangezien iedereen al lang weet dat dit grote bullshit is
Heb je ook nog een inhoudelijke reactie, zuurpruimquote:
Nee, bij mij komen ze die belofte altijd na, dus kan mij dan ook totaal niet in deze klacht vinden.quote:
[..]
Heb je ook nog een inhoudelijke reactie, zuurpruim
?quote:
Dag beste FOK! jongens en meisjes,
Deze klacht over Bol.com gaat nu eens een keer niet over de belofte ‘voor 23.59 besteld, morgen in huis’, aangezien iedereen al lang weet dat dit grote bullshit is en dit dan derhalve geen originele klacht zou zijn.
‘Helaas kunnen we het volgende artikel uit je bestelling niet op tijd leveren. We hebben de levertijd van dit artikel namelijk te krap ingeschat. Onze excuses hiervoor.
We leveren het artikel uiterlijk 23 november op het door jou gekozen bezorgadres.’
Ditquote:
1 keer had ik een verkeerde boek gekregen was een label fout.. en ik heb er heel wat zooi besteld.
Wist niet dat bol.com ook sexrobots leveren?quote:
Dag beste FOK! jongens en meisjes,
Deze klacht over Bol.com gaat nu eens een keer niet over de belofte ‘voor 23.59 besteld, morgen in huis’, aangezien iedereen al lang weet dat dit grote bullshit is en dit dan derhalve geen originele klacht zou zijn.
Enkele welen geleden bestelde ik een artikel en liet dit afleveren bij een afhaalpunt. Dit doe ik uit voorzorg aangezien het 9 van de 10 keer mis gaat bij PostNL en ik dan voor niets thuis op mijn pakketje zit te wachten.
Blijkbaar verstuurd Bol.com tegenwoordig ook met UPS, wat zo mogelijk nog grotere aids is dan PostNL.
Verzending mislukte tot 2 keer toe en inmiddels had ik het artikel al in de winkel gehaald.
Op zich heeft Bol.com dit wel netjes opgelost door mijn geld extra snel terug te storten.
Vandaar mijn besluit gisteren maar weer eens iets aan te schaffen bij onze vrolijke, blauwe vriend. Natuurlijk met de belofte ‘voor 23.59 uur besteld, morgen in huis’. Nou neem ik dit inmiddels met een korreltje zout maar ik had toch wel verwacht het artikel in de loop van de week in mijn armen te mogen sluiten.
Wat schetste mijn verbazing, vanmorgen trof ik het volgende bericht:
‘Helaas kunnen we het volgende artikel uit je bestelling niet op tijd leveren. We hebben de levertijd van dit artikel namelijk te krap ingeschat. Onze excuses hiervoor.
We leveren het artikel uiterlijk 23 november op het door jou gekozen bezorgadres.’
Heb maar weer geannuleerd en hoop dat ze mijn geld snel terugstorten.
Klacht: Bol.com die het tot twee keer achtereenvolgens verneukt en nu moet ik weer mijn huis uit om naar een fysieke winkel te gaan.
Jep, maar dat is bij TS gelukkig niet gebeurd.quote:
[..]
Joh, dat wist ik niet. Nooit problemen mee gehad verder, wel zuur als een pakket zoek raakt.
KLACHT ONGEGROND VERKLAARD
hoe weet jij datquote:Op maandag 13 november 2017 19:48 schreef Bivox.Silentic het volgende:
Ja, hun voorraad dildo's schijnt heel beperkt te zijn. Dat gaat wel eens fout.
Jammer, en die over de Ikea?quote:
Je vindt bol al zo kut en dan ga je vrolijk door met bestellen bij hullie
KLACHT ONGEGROND VERKLAARD
Counterklacht #2: Onterecht gebitch over de bezorgservice. Zelf heb ik zelden problemen met PostNL, ze leverende pakketjes altijd netjes bij de buren.
Dus omdat jij er geen slechte ervaringen mee hebt is het een onterechte klacht. Dan kun je heel KLB wel opdoekenquote:
Counterklacht #1: Sowieso is elk item wat je bij Bol.com kan bestellen ergens anders 20% goedkoper. Tip om een beetje door te zoeken op 't internet.
Counterklacht #2: Onterecht gebitch over de bezorgservice. Zelf heb ik zelden problemen met PostNL, ze leverende pakketjes altijd netjes bij de buren.
ik heb liever mn pakketje 'te laat' dan dat het bij de buren wordt gedroptquote:
Counterklacht #1: Sowieso is elk item wat je bij Bol.com kan bestellen ergens anders 20% goedkoper. Tip om een beetje door te zoeken op 't internet.
Counterklacht #2: Onterecht gebitch over de bezorgservice. Zelf heb ik zelden problemen met PostNL, ze leverende pakketjes altijd netjes bij de buren.
M'n buurvrouw werkt part-time en is superaardig.. Daar heb ik zelf dan weer geluk mee!quote:
ik heb liever mn pakketje 'te laat' dan dat het bij de buren wordt gedropt
Zouden jouw buren het pakketje inpikken of iets dergelijks?
Bij de meeste toko's moet je vooraf betalen en dat vertrouw ik niet.. heb al eerder ergens anders problemen gehad met geld terugstortenquote:
Counterklacht #1: Sowieso is elk item wat je bij Bol.com kan bestellen ergens anders 20% goedkoper. Tip om een beetje door te zoeken op 't internet.
Counterklacht #2: Onterecht gebitch over de bezorgservice. Zelf heb ik zelden problemen met PostNL, ze leverende pakketjes altijd netjes bij de buren.
3 maanden zitten wachten op mijn 400e 
Dan moet het wel eerst opgestuurd wordenquote:
Heb je geen buurtbejaarden die altijd thuis zijn en als afhaalpunt voor pakketjes fungeren?
PostNL parkeert bij ons gewoon voor hun huis om alles uit te laden en de briefjes voor ingevuld in de bus te duwen bij iedereen, ongeacht of ze nou thuis zijn of niet.quote:
[..]
Dan moet het wel eerst opgestuurd worden
Koeriers worden toch per afgeleverd pakket betaald?quote:
PostNL parkeert bij ons gewoon voor hun huis om alles uit te laden en de briefjes voor ingevuld in de bus te duwen bij iedereen, ongeacht of ze nou thuis zijn of niet.
Overigens is de klacht van TS over Kiala/UPS Pickup terecht, dat is niet bol.com specifiek maar gewoon altijd om te huilen.
jaquote:
[..]
M'n buurvrouw werkt part-time en is superaardig.. Daar heb ik zelf dan weer geluk mee!
Zouden jouw buren het pakketje inpikken of iets dergelijks?
Been there. Ik heb een vage buurman die uit Rusland komt en zogenaamd niks snapt van onze 'cultuur'. Ondanks dat ie hier al minstens een jaar woont. Laatst iets besteld bij een andere shop en niet goed opgelet met het invoeren van een afleveradres. Dus toen was ik niet thuis en kwam het bij hem. Meneer vertelde in gebrekkig nederlands dat ie geen idee had wat ik bedoelde met 'pakketje'. Ook niet toen ik het beschreef etc. Gedoe. Uiteindelijk via bekende van hem wel goed gekomen en had ie het wel gewoon liggen. Dus ja ik check nu wel extra waar ik het laat bezorgen.
En bij Bol staat dat al standaard op de lokale Appie 
Slim, doe ik ook.quote:
En bij Bol staat dat al standaard op de lokale Appie
Die is wel terecht, want je zit nog steeds te wachten als ik dat topic zo zie.quote:
Wat 'n lulquote:
Uiteindelijk via bekende van hem wel goed gekomen en had ie het wel gewoon liggen.
Voorbeeld: ik zend het verkeerd geleverde artikel retour, na een tijd komt de vervanging: wederom hetzelfde verkeerde artikel.
Je zou bijna denken dat ze het met opzet doen.
Ook heb ik al eens een platgewalste western dvd-box van een of andere jaren '60 serie ontvangen, terwijl ik een FILM met Clint Eastwood besteld had.
Oké, dat 'platgewalste' is dan weer de verdienste van onze vrienden van PostNL.
Die nog steeds niet doorhebben dat als iets niet in de brievenbus past, je het er niet met geweld in moet gaan beuken om er maar vanaf te zijn.
Met een NEE-NEE sticker hebben ze ook nog wat moeite mee.
Je mag blij zijn dat als je 3 artikelen besteld bij Bol.com, er tenminste eentje onbeschadigd aankomt, en dan ook nog de juiste is.
Ach, wat er mis gaat, is gewoon collateral damage.
Over welke ongeadresseerde post door postnl heb je het dan? ah folder?quote:
Oké, dat 'platgewalste' is dan weer de verdienste van onze vrienden van PostNL.
Die nog steeds niet doorhebben dat als iets niet in de brievenbus past, je het er niet met geweld in moet gaan beuken om er maar vanaf te zijn.
Met een NEE-NEE sticker hebben ze ook nog wat moeite mee.
Alle ongeadresseerde reclametroep, dat gaat bij mij direct weer de oud papierbak in.quote:
[..]
Over welke ongeadresseerde post door postnl heb je het dan? ah folder?
Het zullen dan wel koeriers/jongeren zijn die niet voor PostNL werken, maar wie het er dan ook in douwt, optiefen met die ongevraagde meuk!
Alleen die ratten van de Postcode Loterij zetten 'aan de bewoners van...' op de envelop, dan mag het blijkbaar wel.
Bijna 4 weken laterquote:
Ik was er net overheen maar nu komt alles weer naar bovenquote:
Gossiequote:
[..]
Ik was er net overheen maar nu komt alles weer naar boven