Ik heb contact met Samsung opgenomen om te vragen of dit onder de garantie valt. Helaas konden ze daar geen antwoord op geven en moet ik hem maar 'gewoon' opsturen. Mijn toestel ziet er letterlijk uit als nieuw en heeft nog tm april 2018 garantie.SPOILERJe ziet het niet heel duidelijk op de foto, maar je ziet bijv wel een horizontale lijn bij de inbranding.
Heeft iemand hier ervaring met dit soort reparaties? Is de kans groot dat het gewoon onder de garantie valt? Als het relatief duidelijk is dat ze dit niet onder garantie gaan repareren, dan laat ik het gewoon zitten. Het is geen ¤40 onderzoekskosten + 2 weken geen mobiel waard.
[ Bericht 4% gewijzigd door F0xy op 04-10-2017 20:34:51 ]
Ja lijkt me ook dat ze dat zouden moeten doen, maar krijg geen duidelijk antwoord van de klantenservice.quote:Op woensdag 4 oktober 2017 19:33 schreef Dubbeldrank het volgende:
Dat is een nadeel van amoledschermen, ze branden sneller in. Bij eerdere modellen was dit een nog groter probleem en vooral iets dat ze zeker onder garantie op horen te lossen.
Ze kan zelfs niet zeggen of dit onder de garantie ZOU kunnen vallen of dat een ingebrand scherm NOOIT onder de garantie valt...