CHI The China Shop
The place to be als het gaat over Chinese webshops.
Hi, dat zou ik graag voor je laten doen, maar dat is helaas niet mogelijk, omdat de waarde tussen de 2 verzendmethodes verschilt (PDM is duurder dan de gekozen verzendmethode en ons systeem kan helaas niet een betaallink sturen). Er zit dus helaas niets anders op dan de order annuleren en opnieuw bestellen met PDMquote:Op vrijdag 10 november 2017 01:45 schreef ITsEZ het volgende:
Ik heb gisteren een order geplaatst voor een smartphone, alleen vergeten Priority Direct aan te vinken, zou dit aangepast kunnen worden zonder de order te annuleren? Ordernummer 38416459
Bedankt!
Kan ik ergens traceren of mijn pakket al in NL aanwezig is? Ik heb een BG t&t maar weet niet waar die ik kan tracen
Hi, was dit toevallig 1 van de orders die je laatst had doorgegeven of is dit een andere? Indien dat laatste dan vraag ik om een oplossingquote:
Hi, je kunt via Flytexpress je order tracken door je trackingnummer of ordernummer in te voerenquote:
Kan ik ergens traceren of mijn pakket al in NL aanwezig is? Ik heb een BG t&t maar weet niet waar die ik kan tracen
Als je er niet uitkomt hoor ik het van je!
dat is die order die ik nog steeds niet had en je een resend deetquote:
[..]
Hi, was dit toevallig 1 van de orders die je laatst had doorgegeven of is dit een andere? Indien dat laatste dan vraag ik om een oplossing
https://m.banggood.com/Or(...).html?rmmds=myorders
Ik heb deze pen nu een weekje of twee, hij deed het goed, maar nu niet meer. Hij is opgeladen, heb ook al een ander puntje geprobeerd.
Als ik het puntje heel heel erg los er op doe dan komt er af en toe een response (maar dan valt puntje er af).
Ik heb deze pen nu een weekje of twee, hij deed het goed, maar nu niet meer. Hij is opgeladen, heb ook al een ander puntje geprobeerd.
Als ik het puntje heel heel erg los er op doe dan komt er af en toe een response (maar dan valt puntje er af).
Een vel leeg papier kan altijd nog een mooie tekening worden.
op 11/11 heb ik een Xiaomi M1 A1 bij Banggood besteld en betaald, ik ging er vanuit dat ik de optie Priority Direct Mail to EU had aangekruist en mijn bestelling geplaatst en betaald.
Toen ik op de invoice keek stond er echter standard shipping. Heb gevraagd voor een resend met via PDM maar nu kreeg ik de optie om de order te cancelen en een refund te krijgen.
order 38647841
Hoe lang duurt het dan ongeveer voordat mijn geld dan weer op mijn Paypal account staat?
Ik heb ook een coupon gebruikt van 20$ off bij een order van over 200$ krijg ik die coupon terug?
Toen ik op de invoice keek stond er echter standard shipping. Heb gevraagd voor een resend met via PDM maar nu kreeg ik de optie om de order te cancelen en een refund te krijgen.
order 38647841
Hoe lang duurt het dan ongeveer voordat mijn geld dan weer op mijn Paypal account staat?
Ik heb ook een coupon gebruikt van 20$ off bij een order van over 200$ krijg ik die coupon terug?
Ok net mn collega over gecontact, dus ik laat je weten hoe dat zit als ik een antwoord hebquote:Op zaterdag 11 november 2017 09:01 schreef tailfox het volgende:
[..]
dat is die order die ik nog steeds niet had en je een resend deet
Hi, dat is erg vervelend! Kun je even een kort filmpje maken waarin te zien is dat 'ie niet goed werkt en deze via bijv. Youtube uploaden? Ik zal dan voor een snelle afhandeling zorgen. Stuur ook ajb even je ordernummer meequote:Op zondag 12 november 2017 10:12 schreef Pharkus het volgende:
https://m.banggood.com/Or(...).html?rmmds=myorders
Ik heb deze pen nu een weekje of twee, hij deed het goed, maar nu niet meer. Hij is opgeladen, heb ook al een ander puntje geprobeerd.
Als ik het puntje heel heel erg los er op doe dan komt er af en toe een response (maar dan valt puntje er af).
Hi, dat is balen.. Annuleren is inderdaad de enige optie, omdat we via ons systeem niet zelf verzendmethodes kunnen wijzigen als daarvoor een hoger bedrag vereist is. Ik denk dat het wel moet lukken om je code nogmaals te kunnen gebruiken; daar vraag ik m'n collega naar en dan hoor je het van mequote:
op 11/11 heb ik een Xiaomi M1 A1 bij Banggood besteld en betaald, ik ging er vanuit dat ik de optie Priority Direct Mail to EU had aangekruist en mijn bestelling geplaatst en betaald.
Toen ik op de invoice keek stond er echter standard shipping. Heb gevraagd voor een resend met via PDM maar nu kreeg ik de optie om de order te cancelen en een refund te krijgen.
order 38647841
Hoe lang duurt het dan ongeveer voordat mijn geld dan weer op mijn Paypal account staat?
Ik heb ook een coupon gebruikt van 20$ off bij een order van over 200$ krijg ik die coupon terug?
Hi, ik heb en Doogee Mix 2 voorgeordend (38337253) en vroeg de klantenservice waneer het werd afgeleverd, maar het antwoord was dat het out of stock is. Is er betere informatie over de bezorgdatum?
Filmpje en ordernummer gestuurd via de DM.quote:
[..]
Hi, dat is erg vervelend! Kun je even een kort filmpje maken waarin te zien is dat 'ie niet goed werkt en deze via bijv. Youtube uploaden? Ik zal dan voor een snelle afhandeling zorgen. Stuur ook ajb even je ordernummer mee
Een vel leeg papier kan altijd nog een mooie tekening worden.
Heb inmiddels een optie gekregen om de extra PDM shiping kosten te betalen en nu wordt m'n bestelling als nog via PDM verzonden.quote:
[..]
Hi, dat is balen.. Annuleren is inderdaad de enige optie, omdat we via ons systeem niet zelf verzendmethodes kunnen wijzigen als daarvoor een hoger bedrag vereist is. Ik denk dat het wel moet lukken om je code nogmaals te kunnen gebruiken; daar vraag ik m'n collega naar en dan hoor je het van me
Hoop dat het allemaal goed gaat nu. Eerst mail gestuurd om te cancelen en nu toch de shiping betaalt via Paypal. En nog maar een mailtje om mijn bestelling wel weer door te laten gaan. Nieuwe Order nr is A0000617111500N8 wellicht kan je even kijken of het nu goed gaat en de bestelling wordt verzonden.
Hi, mij was eerder verteld dat met ons systeem bovenstaande niet mogelijk was, maar daarover ben ik dus niet juist ingelicht; sorry daarvoor. Ik heb je order voor je gecontroleerd en je bestelling wordt nu inderdaad met PDM verzonden, dus dat komt goedquote:
[..]
Heb inmiddels een optie gekregen om de extra PDM shiping kosten te betalen en nu wordt m'n bestelling als nog via PDM verzonden.
Hoop dat het allemaal goed gaat nu. Eerst mail gestuurd om te cancelen en nu toch de shiping betaalt via Paypal. En nog maar een mailtje om mijn bestelling wel weer door te laten gaan. Nieuwe Order nr is A0000617111500N8 wellicht kan je even kijken of het nu goed gaat en de bestelling wordt verzonden.
Hi, m'n collega heeft me laten weten dat de voorraad voor de zwarte variant op 24 november wordt verwacht, en dat het aantal genoeg is om alle huidige pre-orders te verzenden, dus als je rekening houdt met eventueel een paar dagen na 24 november als verzenddatum, dan is het toestel daarna tussen 6 en 14 werkdagen bij jou.quote:
Hi, ik heb en Doogee Mix 2 voorgeordend (38337253) en vroeg de klantenservice waneer het werd afgeleverd, maar het antwoord was dat het out of stock is. Is er betere informatie over de bezorgdatum?
Hi, ik zie het en dank daarvoor. Gaat je voorkeur uit naar een resend of refund?quote:
[..]
Filmpje en ordernummer gestuurd via de DM.
Resend aub. Voordat hij er mee op hield vond ik het wel een fijne pen. (BTW kan ik die video weer van youtube afhalen of nog even laten staan?)quote:
[..]
Hi, ik zie het en dank daarvoor. Gaat je voorkeur uit naar een resend of refund?
Een vel leeg papier kan altijd nog een mooie tekening worden.
Hi, prima, dan doen we een resend en de video kan inderdaad offlinequote:
[..]
Resend aub. Voordat hij er mee op hield vond ik het wel een fijne pen. (BTW kan ik die video weer van youtube afhalen of nog even laten staan?)
Hai. ik heb voor het eerst iets besteld (een usb-c kabel) maar de kabel werkt dus niet 
nouja alleen als ik 'm op een bepaalde manier "vouw" lijkt dus iets van een breukje in te zitten, heb een bericht gestuurd via de site gister maar nog geen reactie, dus ik dacht ik probeer het hier
Order No: 37600775 is het ordernummer, thanks
nouja alleen als ik 'm op een bepaalde manier "vouw" lijkt dus iets van een breukje in te zitten, heb een bericht gestuurd via de site gister maar nog geen reactie, dus ik dacht ik probeer het hier Order No: 37600775 is het ordernummer, thanks
Hi, ik heb een reactie ontvangen over de door jou niet ontvangen producten. M'n collega heeft 38427069 opnieuw verzonden, en voor 38427068 heeft ze een refund gedaan, omdat dat product voor onbepaalde tijd niet op voorraad was. Dat bedrag zou je inmiddels moeten hebben ontvangen. Mocht er nog iets niet kloppen dan zoek ik het voor je uitquote:
[..]
dat is die order die ik nog steeds niet had en je een resend deet
Hi, vervelend dat je eerste order meteen niet goed isquote:
Hai. ik heb voor het eerst iets besteld (een usb-c kabel) maar de kabel werkt dus niet
Order No: 37600775 is het ordernummer, thanks
Kun je me laten weten op welke manier je je bericht hebt verzonden via de site (per e-mail bijv.)? Ik zal dan m'n collega vragen er achteraan te gaan om tot een oplossing te komen
onder mijn orders via de optie aftersales op de site heb ik een berichtje gestuurd.quote:
[..]
Hi, vervelend dat je eerste order meteen niet goed is
Kun je me laten weten op welke manier je je bericht hebt verzonden via de site (per e-mail bijv.)? Ik zal dan m'n collega vragen er achteraan te gaan om tot een oplossing te komen
Hi, het systeem werkt niet helemaal lekker mee en daarom kan m'n collega je bericht op dit moment niet terugvinden. Als je me via hier (PM mag ook) even een foto stuurt waarop te zien is dat de kabel in je lader en telefoon zit maar dat de telefoon niet oplaadt (met een beetje creativiteit past dat allemaal in 1 foto) dan zorg ik ervoor dat je snel een oplossing krijgt. Mocht dat door het tijdsverschil tussen hier en Nederland niet meer lukken dan regel ik het maandagmorgen voor je.quote:
[..]
onder mijn orders via de optie aftersales op de site heb ik een berichtje gestuurd.
ik zit nu op mn werk en de kabel is thuis dus dat zal ik van het weekend even regelen en dan komt het maandag welquote:
[..]
Hi, het systeem werkt niet helemaal lekker mee en daarom kan m'n collega je bericht op dit moment niet terugvinden. Als je me via hier (PM mag ook) even een foto stuurt waarop te zien is dat de kabel in je lader en telefoon zit maar dat de telefoon niet oplaadt (met een beetje creativiteit past dat allemaal in 1 foto) dan zorg ik ervoor dat je snel een oplossing krijgt. Mocht dat door het tijdsverschil tussen hier en Nederland niet meer lukken dan regel ik het maandagmorgen voor je.
