Ik weet niet of dit het juiste topic is. Dus verplaats het gerust.
De nieuwe regels waar ik ineens problemen door krijg:
Vanaf 13 juni 2017 brengt X in de EU geen extra roamingkosten meer in rekening en zijn de kosten gelijk aan het nationale tarief. Het uitgangspunt van de roaming regulering is om periodiek reizen te ondersteunen maar niet om permanent roaming mogelijk te maken. De Europese Commissie heeft daarom voorzorgsmaatregelen opgesteld voor mobiele aanbieders om onredelijk gebruik te voorkomen.
Ik kan onredelijk gebruik vaststellen op basis van de verhouding tussen nationaal- en internationaal (roaming) aanwezigheid en verbruik.
Er is sprake van onredelijk gebruik van de dienst(en) als je gedurende een periode van minimaal vier maanden méér tijd buiten Nederland, maar in de EU doorbrengt en méér verbruik vertoont in de EU dan in Nederland. Elke dag waarop je je aanmeldt op het netwerk van X in Nederland geldt als een dag in Nederland.
Ik heb al meer als 20 jaar een prepaid 06 bij provider X. Ineens word ik aangesproken op bovenstaande nieuwe regel. Provider X weet dat ik al 10 jaar in Belgie woon en dit was ook nooit een probleem. Nu ineens wel. (Ik ben maar een kleine gebruiker die haar prepaid tegoed van ¤10,' p/m niet eens op krijgt.)
Overstappen naar een andere nederlandse provider lukt niet omdat ik in Belgie woon.
Nu ben ik bang dat ik door provider X gewipt ga worden en mijn nederlandse (onmisbare) 06 nummer kwijt ga raken. Hoe kan ik dit legaal oplossen. Ik wil liever niet aan vrienden of familie vragen of ik mijn abbo op hun naam kan zetten.
If you can't beat them, arrange to have them beaten. -George Carlin.