abonnementen ibood.com bol.com Gearbest
pi_173713937
Vandaag heb ik een premium account aangemaakt voor de Skout App (de dating app). Een premium kost namelijk geld, en heb ik dus ook betaald via mijn creditcard. Alleen kan ik nog steeds niet gebruik maken van de premium functie. Ik heb een factuur via mail ontvangen, de app zegt dat ik een premium account heb aangekocht en dat die volgende maand pas verloopt. Maar ik kan nog steeds niet gebruik maken van de premium functie, terwijl ik al betaald heb.. Op mijn Skout profiel staat de premium functie nog steeds op 'off', terwijl het 'on' moet zijn. Ik heb al mails verstuurd naar de support app over het probleem, maar geen reactie.. Weet iemand wat ik nog kan doen. Vind het namelijk zonde, betalen voor een functie waar je dan geen gebruik van kan maken...
pi_173714816
quote:
0s.gif Op maandag 11 september 2017 15:32 schreef blizzard92 het volgende:
Vandaag heb ik een premium account aangemaakt voor de Skout App (de dating app). Een premium kost namelijk geld, en heb ik dus ook betaald via mijn creditcard. Alleen kan ik nog steeds niet gebruik maken van de premium functie. Ik heb een factuur via mail ontvangen, de app zegt dat ik een premium account heb aangekocht en dat die volgende maand pas verloopt. Maar ik kan nog steeds niet gebruik maken van de premium functie, terwijl ik al betaald heb.. Op mijn Skout profiel staat de premium functie nog steeds op 'off', terwijl het 'on' moet zijn. Ik heb al mails verstuurd naar de support app over het probleem, maar geen reactie.. Weet iemand wat ik nog kan doen. Vind het namelijk zonde, betalen voor een functie waar je dan geen gebruik van kan maken...
Wanneer had je de mail gestuurd?
Denk even afwachten op de reactie.
Some things should be simple; even an end has a start
pi_173715136
quote:
4s.gif Op maandag 11 september 2017 16:21 schreef Leonos het volgende:

[..]

Wanneer had je de mail gestuurd?
Denk even afwachten op de reactie.
In de ochtend.
pi_173715150
Joh even geduld he.
abonnementen ibood.com bol.com Gearbest
Forum Opties
Forumhop:
Hop naar:
(afkorting, bv 'KLB')