TRV Travel
Alles over je favoriete vakantiebestemmingen, vakantie-ervaringen van jezelf en anderen, tips, info en meer. Van Schin op Geul tot de USA.
Hoi,
Afgelopen zaterdag 5 aug zou ik van Amsterdam naar Guatemala City vliegen, met een 4 uur overstap in Atlanta. Beide vluchten heb ik geboekt bij Delta Airlines zelf, geen tussenpartij.
De vlucht van Amsterdam naar Atlanta ging prima, alleen halverwege de vlucht van Atlanta naar Guatemala City moest het vliegtuig uitwijken naar Miami ivm technisch mankement. Ik ben de volgende morgen alsnog met Delta naar Guatemala gevlogen. Delta heeft het hotel en ontbijt betaald. Al met al netjes geregeld door Delta.
Nu stuurt Delta een mail over een Transportion Credit Voucher welke ik kan incasseren van USD 125. Ik had eigenlijk het idee dat ik geen recht had op compensatie omdat de vlucht buiten de EU is (ATL-GUA). Of is het toch een EU vlucht omdat mijn originele vertrek vanuit Amsterdam is? Als dit zo is, dan ik volgens mij recht op een hogere tegemoetkoming volgens de EU regels.
Heeft iemand hier ervaring mee? Geldt mijn vlucht als een EU vlucht? Is er evt ook regelgeving qua compensatie voor vluchten buiten de EU en in het specifiek Delta (ik kan niks op hun site vinden, vandaar dat ik de USD 125 niet verwachtte), of doet Delta al meer dan dat het zou hoeven te doen?
Ik hoor het graag!
Groeten uit Antigua
Afgelopen zaterdag 5 aug zou ik van Amsterdam naar Guatemala City vliegen, met een 4 uur overstap in Atlanta. Beide vluchten heb ik geboekt bij Delta Airlines zelf, geen tussenpartij.
De vlucht van Amsterdam naar Atlanta ging prima, alleen halverwege de vlucht van Atlanta naar Guatemala City moest het vliegtuig uitwijken naar Miami ivm technisch mankement. Ik ben de volgende morgen alsnog met Delta naar Guatemala gevlogen. Delta heeft het hotel en ontbijt betaald. Al met al netjes geregeld door Delta.
Nu stuurt Delta een mail over een Transportion Credit Voucher welke ik kan incasseren van USD 125. Ik had eigenlijk het idee dat ik geen recht had op compensatie omdat de vlucht buiten de EU is (ATL-GUA). Of is het toch een EU vlucht omdat mijn originele vertrek vanuit Amsterdam is? Als dit zo is, dan ik volgens mij recht op een hogere tegemoetkoming volgens de EU regels.
Heeft iemand hier ervaring mee? Geldt mijn vlucht als een EU vlucht? Is er evt ook regelgeving qua compensatie voor vluchten buiten de EU en in het specifiek Delta (ik kan niks op hun site vinden, vandaar dat ik de USD 125 niet verwachtte), of doet Delta al meer dan dat het zou hoeven te doen?
Ik hoor het graag!
Groeten uit Antigua
Dus je hebt al een gratis hotelovernachting met ontbijt gekregen plus een contant bedrag van 125 dollar en je wilt weten of je recht hebt op nog meer?
Waarom het onderste uit de kan willen halen?
Waarom het onderste uit de kan willen halen?
Typisch inderdaadquote:Op maandag 7 augustus 2017 07:45 schreef Hiddendoe het volgende:
Dus je hebt al een gratis hotelovernachting met ontbijt gekregen plus een contant bedrag van 125 dollar en je wilt weten of je recht hebt op nog meer?
Waarom het onderste uit de kan willen halen?
Dit. Keihard dit. Maar elke vakantieperiode is er wel weer een of andere pauper met een soortgelijk topic.quote:
Dus je hebt al een gratis hotelovernachting met ontbijt gekregen plus een contant bedrag van 125 dollar en je wilt weten of je recht hebt op nog meer?
Waarom het onderste uit de kan willen halen?
Breitling - Instruments for Professionals
Sinds wanneer vallen vluchten tussen Atlanta, Miami en Guatamala van een Amerikaanse maatschappij bovendien binnen de EU.
Tevens: leer googlen.
Tevens: leer googlen.
"A push and a rush and the land we stand on is ours" - Turrican
Whiskyplankje
Whiskyplankje
Je hebt een paar uurtjes langer gewacht (waarvoor mijn medeleven), niet in een terminal maar onder het comfort van een hotel in Miami, geheel betaald en ontbijt verzorgd, je ontvangt daarna nog 125$ en je vraagt hier of het mogelijk is je handje op te houden om meer te krijgen?
Ik vermoed van niet, en ben van mening dat je correct bent behandeld - maar je zou het natuurlijk kunnen proberen.
Groetens.
Ik vermoed van niet, en ben van mening dat je correct bent behandeld - maar je zou het natuurlijk kunnen proberen.
Groetens.
Het is een vlucht van buiten de EU naar buiten de EU. Daarmee val je dus niet onder de EU verordening 261/2004.
Acquisitie n.a.v. deze post wordt niet op prijs gesteld.
Don't you see going to heaven is just in the thought that you might?
As an on-line radio program grows longer, the probability of a German song approaches 1.
Don't you see going to heaven is just in the thought that you might?
As an on-line radio program grows longer, the probability of a German song approaches 1.
Onderdeel van een EU - Niet EU vluchtquote:Op maandag 7 augustus 2017 09:41 schreef Karstman het volgende:
Sinds wanneer vallen vluchten tussen Atlanta, Miami en Guatamala van een Amerikaanse maatschappij bovendien binnen de EU.
Tevens: leer googlen.
Onjuist. TS heeft het over een apart geboekte vlucht van ATL naar GUA. Niets met de EU te maken dus.quote:
Daar zou ik niet helemaal zeker van zijn: Of is het toch een EU vlucht omdat mijn originele vertrek vanuit Amsterdam is?quote:
[..]
Onjuist. TS heeft het over een apart geboekte vlucht van ATL naar GUA. Niets met de EU te maken dus.
Impliceert dat de tweede vlucht onderdeel uitmaakt van een groter geheel. We wachten wel af wat TS zegt.
Het zijn 2 apart geboekte vluchten. Ik geef het vrij weinig kans, maar we zullen zien.quote:
[..]
Daar zou ik niet helemaal zeker van zijn: Of is het toch een EU vlucht omdat mijn originele vertrek vanuit Amsterdam is?
Impliceert dat de tweede vlucht onderdeel uitmaakt van een groter geheel. We wachten wel af wat TS zegt.
TS is toch al weggejaagd.quote:
[..]
Het zijn 2 apart geboekte vluchten. Ik geef het vrij weinig kans, maar we zullen zien.
Dus ook al zou TS recht hebben op het viervoudige, dan nog moet hij dat laten varen en het aanbod accepterenquote:
[..]
En terecht, hotel, ontbijt en 125 dollar en dan ook nog meer willen...
Dit inderdaad. Snap niet dat mensen TS als een pauper bestempelen. Als je eventueel recht hebt op meer wil je dat toch graag weten?quote:Op maandag 7 augustus 2017 15:49 schreef opgebaarde het volgende:
[..]
Dus ook al zou TS recht hebben op het viervoudige, dan nog moet hij dat laten varen en het aanbod accepteren
De vluchten waren als één geboekt, dus niet twee losse tickets afzonderlijk van elkaar. Daarnaast, heel fijn dat de eerste reactie gelijk zo hatelijk zijn. Boeit me vrij weinig. Ik wil weten waar ik volgens de regels recht op heb, om vervolgens een beslissing te kunnen maken of ik dit voldoende vind.
Wat is er hatelijk aan? Je hebt al een gratis hotelovernachting met ontbijt plus een flink bedrag gekregen?quote:
De vluchten waren als één geboekt, dus niet twee losse tickets afzonderlijk van elkaar. Daarnaast, heel fijn dat de eerste reactie gelijk zo hatelijk zijn. Boeit me vrij weinig. Ik wil weten waar ik volgens de regels recht op heb, om vervolgens een beslissing te kunnen maken of ik dit voldoende vind.
Waar zou je nog meer 'recht' op kunnen of moeten hebben? En bedenk ook even dat jij niet de enige bent, al jouw medepassagiers hebben waarschijnlijk hetzelfde gekregen.
Dat is wel vaker het probleem met veel mensen, niet een keer tevreden zijn met wat je krijgt maar altijd meer willen.
Waarschijnlijk heb je recht op meer, en is het een compensatie van de vliegtuigmaatschappij om je tevreden te stellen en niet meer te vragen.
They say I have ADD but I just don't understa...OOOHH!! Look!! A Kitty!!
Screw worldpeace! I want a Pony!
Screw worldpeace! I want a Pony!
quote:
[..]
Wat is er hatelijk aan? Je hebt al een gratis hotelovernachting met ontbijt plus een flink bedrag gekregen?
Waar zou je nog meer 'recht' op kunnen of moeten hebben? En bedenk ook even dat jij niet de enige bent, al jouw medepassagiers hebben waarschijnlijk hetzelfde gekregen.
kneusje
Belachelijke reacties van mensen hier. Als je bijvoorbeeld recht hebt op een vergoeding van 1000 euro en je krijgt 500 moet je dus maar blij zijn met wat je krijgt en niet verder vragen?
Tuurlijk wil TS weten of hij recht heeft op meer! Lekker makkelijk om iemand af te zeiken op zoiets..
Tuurlijk wil TS weten of hij recht heeft op meer! Lekker makkelijk om iemand af te zeiken op zoiets..
Het is 1 boeking vriend.quote:
[..]
Het zijn 2 apart geboekte vluchten. Ik geef het vrij weinig kans, maar we zullen zien.
Ik ben het eigenlijk wel eens met de rest, je hebt al een aardige vergoeding gekregen met de overnachting en nu de voucher. Bovendien had je de laatste niet eens verwacht. Waarom in plaats van blij verrast zijn meteen meer willen? De maatschappij heeft het al behoorlijk netjes opgelost.
30 maart - We are Scientists | 26 mei - Froukje | 12 juni - Calexico | 27 augustus - Wilco
En wat nou als de luchtvaartmaatschppij bewust minder geeft dan waar je recht op hebt om maar van het gezeur af te zijn? Lijkt me een slimme tactiek. Ik zou ook wel willen weten waar ik exact recht op heb, mag je best vragen lijkt me.quote:
Ik ben het eigenlijk wel eens met de rest, je hebt al een aardige vergoeding gekregen met de overnachting en nu de voucher. Bovendien had je de laatste niet eens verwacht. Waarom in plaats van blij verrast zijn meteen meer willen? De maatschappij heeft het al behoorlijk netjes opgelost.
Dat is wel een tactiek die ze gebruiken.quote:
[..]
En wat nou als de luchtvaartmaatschppij bewust minder geeft dan waar je recht op hebt om maar van het gezeur af te zijn? Lijkt me een slimme tactiek. Ik zou ook wel willen weten waar ik exact recht op heb, mag je best vragen lijkt me.
|
|
