abonnementen ibood.com bol.com Gearbest
  CHI shopkeeper donderdag 21 september 2017 @ 12:04:18 #251
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_173908014
registreer om deze reclame te verbergen
quote:
0s.gif Op vrijdag 15 september 2017 19:16 schreef Sjechov het volgende:
Kunnen jullie mij helpen?
Ik kreeg een vaag mailtje van Banggood waarin stast dat iets wat ik werkelijk net besteld heb terug gestuurd zou zijn. Zou heel snel zijn.
Zouden jullie eens willen kijken?
Order nr. 34629952
Hi, ik heb van m'n collega begrepen dat je bestelling inderdaad is teruggestuurd naar ons, en dat ze je daarover hebben gecontact per mail. Omdat je niet binnen 3 dagen hebt gereageerd (zegt zij, niet boos worden op mij als het niet klopt ;) ) hebben ze het aankoopbedrag gerefund, dus dat zou je weer op je rekening moeten hebben :)
pi_173912277
quote:
0s.gif Op donderdag 21 september 2017 11:45 schreef Banggood het volgende:

[..]

Hi, die lijkt een beetje kwijt te zijn inderdaad! Wil je een resend of een refund? ;)
Doe maar een refund. Wel een beetje jammer :P
pi_173915330
quote:
0s.gif Op donderdag 21 september 2017 10:57 schreef Banggood het volgende:

[..]

Hi, toevallig heb ik net navraag gedaan naar o.a. jouw order. Het zit als volgt: je pakketje is hier leeg aangekomen, en om die reden is er hier niet voor getekend, waardoor deze automatisch retour afzender is gegaan.
Dat zegt uiteraard helemaal niet dat je een lege doos hebt opgestuurd, want er kan onderweg van alles misgaan. Omdat we graag willen uitzoeken waar het mogelijk is misgegaan, zou het helpen als je een foto van de bon of het pakketje o.i.d. hebt: heb je die destijds per mail opgestuurd (of heb je die nog ergens)?
Ik wacht je reactie af en we komen alsnog tot een goede oplossing ;)
Dat kreeg ik via de mail inderdaad ook door :{
Ik ga alles iig ook even bij PostNL aankaarten, dat heeft ook nog wel zin ivm de verzekering die ik er bij genomen had. Dat was dan misschien toch wel een verstandige zet ;)
Op 2 augustus heb ik een foto van het pakje en de bon gemaild. Heb sowieso de hele papierhandel bewaard ook vanwege die verzekering, dus die kan ik eventueel nog wel even weer opzoeken als er meer info nodig is.

Moest toch wel weer aan dat batterij verhaal denken, ik had wel op het pakketje gezet dat er een (defecte) telefoon in zat namelijk.

Edit: PostNL vroeg net of ik bewijs van jullie heb gekregen in de vorm van foto's oid, dat het idd leeg was. 8)7
Ben benieuwd of.. wat er precies op die doos staat, want 17track heeft het wel over iets van een 'note'.

Nog een reactie:

quote:
Om een officieel onderzoek op te kunnen starten zal de geadresseerde een schaderapport (damage report via CN24 formulier) moeten laten opmaken bij de bezorgdienst in China en zal daarvoor de zending mee moeten nemen. Verder hebben we foto's nodig van het beschadigde artikel, detailopnames van de beschadiging, de gehele verpakking met adressering en barcode, het adres met barcode, de schade aan de verpakking en de binnenkant van de verpakking. Alleen als deze info beschikbaar is, kunnen we vanuit hier een onderzoek voor je opstarten. Als het al retour gestuurd is zal het schaderapport en de foto's niet meer lukken, dus dan is toch even een kwestie van afwachten nu.
Wat een soap, en ik was er al zo bang voor dat het mis zou gaan _O-

[ Bericht 12% gewijzigd door VixenFromHell op 21-09-2017 20:50:25 ]
Nobody ever seems to remember life is a game we play
pi_173917821
registreer om deze reclame te verbergen
quote:
0s.gif Op zaterdag 16 september 2017 23:03 schreef Azerdion het volgende:

[..]

Dit heb ik zelf ook meegemaakt. Delivery office hoeft in dit geval niet je lokale Post NL punt te zijn, maar kan ook gewoon een distributiecentrum zijn (je pakketje kan dus nog ergens anders in NL zijn). Dat het pakketje daar wellicht niet is aangekomen kan ik niet verklaren. Al had ik dat ook toen (3x volgens mij). Ik heb vervolgens toch gewoon het pakketje gekregen.

Zou je kunnen proberen je code hier in te voeren? Als je pakketje echt zo ver is dat het (bijna) bezorgd kan worden, dan hoort hier informatie tevoorschijn te komen. Het kan zelfs al zo zijn dat er een 3S code is aangemaakt voor je pakketje. Deze kan je dan weer op de Post NL site invullen voor verdere / betere tracking binnen NL.
Klopt inderdaad.
Ik heb de code in de link geplakt en volgens deze zou het pakket op het postkantoor in onze plaats liggen.
Ik heb het vanmiddag opgehaald.
Wel een beetje vreemd; normaal gesproken komt er een koerier langs en als je niet thuis bent ligt er een blaadje in je brievenbus met de vervolgstappen. Niet gehad.
  CHI shopkeeper vrijdag 22 september 2017 @ 03:33:25 #255
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_173923582
quote:
0s.gif Op donderdag 21 september 2017 11:47 schreef dimmak het volgende:

[..]

Aannames kerel.. ;) Ik heb wel een roze besteld. Mooie eyecatcher aan mijn oor.

Bedankt voor je reactie, de eerste batch was dus ook al vertraagd.
Ik zie het nu inderdaad :P In dat geval zou 'ie dit weekend bij ons op voorraad moeten zijn ;)
  vrijdag 22 september 2017 @ 03:45:02 #256
364924 CommissarisMissionaris
Keizerlijk uitzonderlijk.
pi_173923598
quote:
0s.gif Op donderdag 21 september 2017 11:19 schreef Banggood het volgende:

[..]

Met code fc7ba9 krijg je 20% korting op de Mini Bluetooth Earphones ;)
Thanks! Heb ze meteen besteld :D.
  CHI shopkeeper vrijdag 22 september 2017 @ 04:00:53 #257
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_173923614
registreer om deze reclame te verbergen
quote:
0s.gif Op donderdag 21 september 2017 11:52 schreef Brammetjuh94 het volgende:

[..]

Ik ga mijn best doen en kom hier op terug! Bedankt voor de reactie.
Ok top ;)
  CHI shopkeeper vrijdag 22 september 2017 @ 04:03:03 #258
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_173923616
quote:
2s.gif Op vrijdag 22 september 2017 03:45 schreef CommissarisMissionaris het volgende:

[..]

Thanks! Heb ze meteen besteld :D.
Geen dank en veel plezier ermee! ;)
  CHI shopkeeper vrijdag 22 september 2017 @ 04:11:38 #259
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_173923625
quote:
0s.gif Op donderdag 21 september 2017 20:46 schreef TOKK het volgende:

[..]

Klopt inderdaad.
Ik heb de code in de link geplakt en volgens deze zou het pakket op het postkantoor in onze plaats liggen.
Ik heb het vanmiddag opgehaald.
Wel een beetje vreemd; normaal gesproken komt er een koerier langs en als je niet thuis bent ligt er een blaadje in je brievenbus met de vervolgstappen. Niet gehad.
Het gaat helaas geregeld mis met het achterlaten van briefjes en dat is erg vervelend. Gelukkig heb je je bestelling nog te pakken gekregen en is 'ie niet teruggestuurd naar ons ;) Veel plezier ermee!
  CHI shopkeeper vrijdag 22 september 2017 @ 06:00:22 #260
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_173923875
quote:
0s.gif Op donderdag 21 september 2017 18:53 schreef VixenFromHell het volgende:

[..]

Dat kreeg ik via de mail inderdaad ook door :{
Ik ga alles iig ook even bij PostNL aankaarten, dat heeft ook nog wel zin ivm de verzekering die ik er bij genomen had. Dat was dan misschien toch wel een verstandige zet ;)
Op 2 augustus heb ik een foto van het pakje en de bon gemaild. Heb sowieso de hele papierhandel bewaard ook vanwege die verzekering, dus die kan ik eventueel nog wel even weer opzoeken als er meer info nodig is.

Moest toch wel weer aan dat batterij verhaal denken, ik had wel op het pakketje gezet dat er een (defecte) telefoon in zat namelijk.

Edit: PostNL vroeg net of ik bewijs van jullie heb gekregen in de vorm van foto's oid, dat het idd leeg was. 8)7
Ben benieuwd of.. wat er precies op die doos staat, want 17track heeft het wel over iets van een 'note'.

Nog een reactie:

[..]

Wat een soap, en ik was er al zo bang voor dat het mis zou gaan _O-
Hi, ik heb inderdaad je foto's gezien, en uit de info blijkt in ieder geval dat je de telefoon gewoon hebt opgestuurd, dus het komt sowieso goed en je krijgt van ons gewoon een goede oplossing, inclusief teruggave van de verzendkosten, dus geen zorgen ;)
Ik heb m'n collega gevraagd of ze iets van foto's hebben gemaakt, maar dat is niet het geval, en dat is niet zo slim.
Zou je nog even kunnen proberen wat je bij PostNL als reactie krijgt met alle voorhandenzijnde info? Dat hoor ik dan graag van je, en mocht PostNL helemaal niets doen dan zorgen wij dus voor een oplossing!
  Moderator vrijdag 22 september 2017 @ 07:28:21 #261
255123 crew  iBenny
Legen...wait for it...
pi_173924106
quote:
0s.gif Op donderdag 21 september 2017 11:33 schreef Banggood het volgende:

[..]

Hi, ik zie het inderdaad! Dat zou je inderdaad wel aannemen op basis van de tracking, maar daar zit wel eens een enkele keer een volgorde-foutje in. Ik heb m'n collega van onze shipping-afdeling gevraagd er nader naar te kijken en dan hoor je van me als ik meer weet ;)
Thanks!
...dary!
Op dinsdag 21 februari 2012 22:30 schreef JoanFranka het volgende:
PINGUINS RULEREN!! Dat zijn echt een van de grappigste dieren op aarde hahahaa
  CHI shopkeeper vrijdag 22 september 2017 @ 08:03:23 #262
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_173924345
quote:
1s.gif Op vrijdag 22 september 2017 07:28 schreef iBenny het volgende:

[..]

Thanks!
Hi, je pakketje is inderdaad weer op weg naar ons.. :'( Wil je dat we het product opnieuw verzenden of kies je voor een refund?
pi_173926358
quote:
0s.gif Op vrijdag 22 september 2017 06:00 schreef Banggood het volgende:

[..]

Hi, ik heb inderdaad je foto's gezien, en uit de info blijkt in ieder geval dat je de telefoon gewoon hebt opgestuurd, dus het komt sowieso goed en je krijgt van ons gewoon een goede oplossing, inclusief teruggave van de verzendkosten, dus geen zorgen ;)
Ik heb m'n collega gevraagd of ze iets van foto's hebben gemaakt, maar dat is niet het geval, en dat is niet zo slim.
Zou je nog even kunnen proberen wat je bij PostNL als reactie krijgt met alle voorhandenzijnde info? Dat hoor ik dan graag van je, en mocht PostNL helemaal niets doen dan zorgen wij dus voor een oplossing!
Zorgen zijn er inmiddels niet echt meer hoor, jullie proberen alles wel netjes op te lossen _O_

PostNL geeft aan niets te kunnen inzien van wat er sinds 12 augustus met het pakket gebeurd is, en die geven dus ook aan niets te weten van een weigering en dat er wat retour komt. Met hen heb ik afgesproken nog even af te wachten of het pakket idd weer hier aan komt. Duurt me dat te lang, dan dien ik gewoon een claim in van vermissing. Heb verder niet echt haast om die verzendkosten terug te krijgen, dus wat mij betreft spreken we af dat ik later nog weer even contact op neem als er in NL wat meer bekend is :)

In ieder geval is jullie service top *O*
Nobody ever seems to remember life is a game we play
  vrijdag 22 september 2017 @ 10:32:21 #264
158518 Sjechov
Medisch Commercieel Actief!
pi_173926437
quote:
0s.gif Op donderdag 21 september 2017 12:04 schreef Banggood het volgende:

[..]

Hi, ik heb van m'n collega begrepen dat je bestelling inderdaad is teruggestuurd naar ons, en dat ze je daarover hebben gecontact per mail. Omdat je niet binnen 3 dagen hebt gereageerd (zegt zij, niet boos worden op mij als het niet klopt ;) ) hebben ze het aankoopbedrag gerefund, dus dat zou je weer op je rekening moeten hebben :)
Ik vond het een vreemd mailtje. Nooit eerder gehad. Vertrouwde die uberhaupt niet (rare layout, andere opbouw, etc.)
Maar wat is de reden geweest? Zo snel heb ik nog niet eerder meegemaakt?
Je hoeft de wereld niet te snappen, je hoeft er alleen maar je weg in te vinden
pi_173939355
Hey hoe lang duurt untracked verzending ongeveer bij jullie? Ik wacht nu al een maand op meerdere orders die bijna tegelijk verzonden zijn. Normaal waren jullie eens stuk sneller
pi_173940029
Beste Banggood,
Ik heb gisteren een paar draadloze oordopjes besteld en met creditcard betaald. Inmiddels staat de order op "afgewezen" en is de betaling teruggestort op mijn creditcard. Kan je mij vertellen waarom deze order "afgewezen" is?
Het ordernummer is: 35696320
Alvast bedankt.

[ Bericht 3% gewijzigd door Horsemen op 23-09-2017 00:50:48 ]
  Moderator zaterdag 23 september 2017 @ 22:38:07 #267
255123 crew  iBenny
Legen...wait for it...
pi_173955750
quote:
0s.gif Op vrijdag 22 september 2017 08:03 schreef Banggood het volgende:

[..]

Hi, je pakketje is inderdaad weer op weg naar ons.. :'( Wil je dat we het product opnieuw verzenden of kies je voor een refund?
Ah, helaas. Dan ga ik voor een refund en kijk nog ff verder
...dary!
Op dinsdag 21 februari 2012 22:30 schreef JoanFranka het volgende:
PINGUINS RULEREN!! Dat zijn echt een van de grappigste dieren op aarde hahahaa
pi_173957389
quote:
0s.gif Op zaterdag 23 september 2017 00:00 schreef kapeens het volgende:
Hey hoe lang duurt untracked verzending ongeveer bij jullie? Ik wacht nu al een maand op meerdere orders die bijna tegelijk verzonden zijn. Normaal waren jullie eens stuk sneller
De site geeft 7-20 werkdagen aan.

Heb jij de app op je telefoon? Binnen de app kan je untracked orders toch tracken tot aan de (Nederlandse) grens. De kans is groot dat Post NL pakketjes vasthoudt. Geen idee waarom, zou best kunnen dat ze untracked een lagere prioriteit geven of zo.

Ik wacht ook nog op een pakketje dat al sinds de 16e in NL is. Maar tot nu toe is het altijd goed gekomen bij mij, dus ik wacht het wel af.

Je kan altijd nog je ordernummers achterlaten, dan wil Banggood vast wel even een check doen.
pi_173957801
quote:
0s.gif Op zondag 24 september 2017 00:40 schreef Azerdion het volgende:

[..]

De site geeft 7-20 werkdagen aan.

Heb jij de app op je telefoon? Binnen de app kan je untracked orders toch tracken tot aan de (Nederlandse) grens. De kans is groot dat Post NL pakketjes vasthoudt. Geen idee waarom, zou best kunnen dat ze untracked een lagere prioriteit geven of zo.

Ik wacht ook nog op een pakketje dat al sinds de 16e in NL is. Maar tot nu toe is het altijd goed gekomen bij mij, dus ik wacht het wel af.

Je kan altijd nog je ordernummers achterlaten, dan wil Banggood vast wel even een check doen.
Goeie tip van die app. Alleen ik zie dat ze al sinds 25 augustus in nederland zouden zijn...... Ik neem aan dat dat niet zo lang hoeft te duren ;-(
pi_173957808
@ banggood.

Kunnen jullie even orders 33493400, 33571345, 33674705 checken?
Zouden allemaal al een hele tijd in Nederland zijn. Ik heb niks ontvangen
pi_173960007
quote:
0s.gif Op donderdag 21 september 2017 11:00 schreef Banggood het volgende:

[..]

Hi, ik zie dat 'ie gisteren verzonden is ;)
Sindsdien staat ie op pre-advised. Wat betekent dat?
pi_173961818
Hoi Banggood ik heb order nummer 35794433 terug moeten halen,, omdat na afreken er Priority Air Mail stond. (dus dat betekend wel invoer kosten?)
Ik had gekozen voor direct mail?
Afijn ik heb de order terug gehaald had ik deze nu wel of niet belastingvrij binnengekregen , en kan ik de refund netjes verwachten zodat ik een dergelijk toestel met direct mail kan bestellen zonder extra kosten?

[ Bericht 0% gewijzigd door Daniel_Smit op 24-09-2017 19:48:47 ]
pi_173963326
quote:
0s.gif Op zondag 24 september 2017 12:03 schreef Daniel_Smit het volgende:
Hoi Banggood ik heb order nummer 35794433 terug moeten halen,, omdat na afreken er Priority Air Mail stond. (dus dat betekend wel invoer kosten?)
Ik had gekozen voor direct mail?
Afijn ik heb de order terug gehaald , had ik deze nu wel of niet belastingvrij binnengekregen , en kan ik de refund netjes verwachten zodat ik een dergelijk toestel met direct mail kan bestellen zonder extra kosten?
Beste Daniel, ik heb hetzelfde met deze order gehad. Als je in je order kijkt zie je wel degelijk staan dat je voor PDM hebt gekozen. Ze maken daar zelf Air mail van. Volgensmij is er dus niks aan de hand
pi_173968382
quote:
1s.gif Op zondag 24 september 2017 13:20 schreef Thomox het volgende:

[..]

Beste Daniel, ik heb hetzelfde met deze order gehad. Als je in je order kijkt zie je wel degelijk staan dat je voor PDM hebt gekozen. Ze maken daar zelf Air mail van. Volgensmij is er dus niks aan de hand
Oke ik wacht even af wat ze zeggen anders zou ik alsnog hetzelfde product willen , thanks btw voor de info ;-)
pi_173971594
quote:
0s.gif Op zondag 24 september 2017 16:27 schreef Daniel_Smit het volgende:

[..]

Oke ik wacht even af wat ze zeggen anders zou ik alsnog hetzelfde product willen , thanks btw voor de info ;-)
Priority Air Mail is inderdaad hetzelfde als Priority Direct Mail.

Hier de bevestiging van Banggood:

quote:
0s.gif Op vrijdag 18 augustus 2017 03:42 schreef Banggood het volgende:

[..]

Hi, PDM en Priority Air Mail is hetzelfde (geen idee waarom het een andere naam heeft) dus je order is gewoon goed gegaan; geen zorgen dus ;)
pi_173973076
quote:
0s.gif Op zondag 24 september 2017 18:41 schreef Azerdion het volgende:

[..]

Priority Air Mail is inderdaad hetzelfde als Priority Direct Mail.

Hier de bevestiging van Banggood:

[..]

Oke top dan kan ik de bestelling gaan maken wederom ;-)
  CHI shopkeeper maandag 25 september 2017 @ 03:28:37 #277
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_173981235
quote:
0s.gif Op zaterdag 23 september 2017 00:00 schreef kapeens het volgende:
Hey hoe lang duurt untracked verzending ongeveer bij jullie? Ik wacht nu al een maand op meerdere orders die bijna tegelijk verzonden zijn. Normaal waren jullie eens stuk sneller
Hi, voor untracked naar Nederland staat maximaal 20 werkdagen, en het lijkt per periode erg te verschillen hoe lang het duurt. Als je al langer dan 20 werkdagen wacht (vanaf de datum van verzenden) dan kun je me je ordernummers doorgeven en dan kijk ik voor je! ;)

EDIT: Ik zie dat je ze hebt doorgegeven ;) Ik vraag m'n collega het uit te zoeken en dan kom ik er binnen nu en enkele dagen op terug. Kun je het me laten weten als je tussendoor iets binnen krijgt? :)

[ Bericht 17% gewijzigd door Banggood op 25-09-2017 05:56:29 ]
  CHI shopkeeper maandag 25 september 2017 @ 04:11:07 #278
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_173981272
quote:
1s.gif Op zaterdag 23 september 2017 00:39 schreef Horsemen het volgende:
Beste Banggood,
Ik heb gisteren een paar draadloze oordopjes besteld en met creditcard betaald. Inmiddels staat de order op "afgewezen" en is de betaling teruggestort op mijn creditcard. Kan je mij vertellen waarom deze order "afgewezen" is?
Het ordernummer is: 35696320
Alvast bedankt.
Hi, ik zie dat ons systeem je order automatisch heeft geannuleerd met als reden een verhoogd risico voor deze kaart. Ik heb het idee dat dat redelijk willekeurig gebeurt, en in dat geval hebben we, net als andere online shops, geldige legitimatie nodig (we vragen je dan bepaalde delen af te schermen) om je creditcard te verifiėren in het systeem waardoor je deze alsnog kunt gebruiken, of je kunt kiezen voor een andere betaalmethode. Mocht je voor dat eerste kiezen, dan zal ik je laten weten welke delen van je ID nog wel zichtbaar moeten zijn ;)
  CHI shopkeeper maandag 25 september 2017 @ 04:19:53 #279
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_173981276
quote:
1s.gif Op zondag 24 september 2017 10:31 schreef Thomox het volgende:

[..]

Sindsdien staat ie op pre-advised. Wat betekent dat?
Hi, dat betekent dat 'ie onderweg is maar nog niet is ontvangen door PostNL. Zodra dat wel het geval is verandert de trackingstatus ;)
  CHI shopkeeper maandag 25 september 2017 @ 05:59:46 #280
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_173981365
quote:
1s.gif Op vrijdag 22 september 2017 10:32 schreef Sjechov het volgende:

[..]

Ik vond het een vreemd mailtje. Nooit eerder gehad. Vertrouwde die uberhaupt niet (rare layout, andere opbouw, etc.)
Maar wat is de reden geweest? Zo snel heb ik nog niet eerder meegemaakt?
Hi, ik heb geen idee eerlijk gezegd.. :? Ik heb het nagevraagd maar ik kreeg er geen duidelijk antwoord op. Zo nu en dan wordt onze shipping-afdeling gecontact door de vervoerder over een bepaalde order wanneer er iets geks mee is en dan communiceren ze dat via onze customer service richting de klant.
Heb je wel je geld terug?
pi_173982974
quote:
0s.gif Op maandag 25 september 2017 04:11 schreef Banggood het volgende:

[..]

Hi, ik zie dat ons systeem je order automatisch heeft geannuleerd met als reden een verhoogd risico voor deze kaart. Ik heb het idee dat dat redelijk willekeurig gebeurt, en in dat geval hebben we, net als andere online shops, geldige legitimatie nodig (we vragen je dan bepaalde delen af te schermen) om je creditcard te verifiėren in het systeem waardoor je deze alsnog kunt gebruiken, of je kunt kiezen voor een andere betaalmethode. Mocht je voor dat eerste kiezen, dan zal ik je laten weten welke delen van je ID nog wel zichtbaar moeten zijn ;)
Inmiddels heb ik een e-mail ontvangen de de gegevens toch zijn goedgekeurd maar dat ik de bestelling opnieuw moet plaatsen.
Dat heb ik net geprobeerd maar nu is het artikel (tijdelijk?) niet meer leverbaar :( Ik heb hiervoor de kortingscode fc7ba9 (-20%) gebruikt dus ik hoop dat die code tzt als het weer op voorraad is nog werkt. Al met al baal ik wel want toen ik vorige week bestelden was het gewoon op voorraad.
  maandag 25 september 2017 @ 11:15:18 #282
158518 Sjechov
Medisch Commercieel Actief!
pi_173984052
quote:
0s.gif Op maandag 25 september 2017 05:59 schreef Banggood het volgende:

[..]

Hi, ik heb geen idee eerlijk gezegd.. :? Ik heb het nagevraagd maar ik kreeg er geen duidelijk antwoord op. Zo nu en dan wordt onze shipping-afdeling gecontact door de vervoerder over een bepaalde order wanneer er iets geks mee is en dan communiceren ze dat via onze customer service richting de klant.
Heb je wel je geld terug?
Geld heb ik eigenlijk heel snel terug gekregen.
Maar het blijft heel vreemd. Het lijkt net of ze het product niet voor de prijs wouden leveren als dat het te koop stond (als je begrijpt wat ik bedoel). Heb toch aardig wat besteld, maar dit heb ik echt nog nooit meegemaakt. :?
Je hoeft de wereld niet te snappen, je hoeft er alleen maar je weg in te vinden
  maandag 25 september 2017 @ 16:06:12 #283
13633 wolfrolf
Adjunct directeur Faxbureau
pi_173988701
Hoi! Ordernummer 34447028 is al sinds 17 september in het sorting center van PostNL en blijft daar maar een beetje hangen, ofzo. Is dit normaal? dit is een zogenaamde niet getrackte zending. Enig idee wanneer mijn bestelling zal worden afgeleverd?

Thanks!
Op vrijdag 28 oktober 2011 23:12 schreef Cee het volgende:
Die heeft er een broertje Dotan.
Op woensdag 22 juli 2015 12:52 schreef Cee het volgende:
Een broekie dat genaaid moet worden is nooit grappig.
pi_173989184
Hoi ik heb een Zeblaze VIBE 2 van jullie binnengehad, ordernummer 34519454
het horloge werkt op zich prima alleen de buitenrand waar nummers op staan is verkeerd om gemonteerd lijkt het wel. die 60 zou boven moeten staan en de 30 onder maar dit is omgedraaid ( de 15 en 45 staan ook niet goed)

ook de binnenste rand met cijfers klopt niet.

zie foto

full.jpg
KLOOTVIOOL! luister is, je mot echt effe normaal doen met je HOOFD !!
pi_173996617
quote:
0s.gif Op zaterdag 16 september 2017 10:36 schreef Gruj0 het volgende:

[..]

Bedankt.

Als je Expedited Shipping Service kiest, met welke courier wordt de bestelling dan verzonden?
PostNL, DHL, FedEx of UPS? Weet jij dat?

[..]

Heb je hier toevallig meer informatie over? Op Aliexpress zijn er wel DVB-S2 modellen te vinden.
Hoi, heb je kunnen kijken met welke koerier je pakket verzonden wordt als je voor Expedited Shipping Service kiest? Gaat om een 3D printer. Verzenden jullie dan via UPS? Of is het nog steeds PostNL? :)
  CHI shopkeeper dinsdag 26 september 2017 @ 03:29:07 #286
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_174000172
quote:
1s.gif Op maandag 25 september 2017 09:51 schreef Horsemen het volgende:

[..]

Inmiddels heb ik een e-mail ontvangen de de gegevens toch zijn goedgekeurd maar dat ik de bestelling opnieuw moet plaatsen.
Dat heb ik net geprobeerd maar nu is het artikel (tijdelijk?) niet meer leverbaar :( Ik heb hiervoor de kortingscode fc7ba9 (-20%) gebruikt dus ik hoop dat die code tzt als het weer op voorraad is nog werkt. Al met al baal ik wel want toen ik vorige week bestelden was het gewoon op voorraad.
Hi, bijzonder dat je kaart alsnog ineens is goedgekeurd, maar wellicht komt dat doordat ik ernaar heb gevraagd. Wel erg vervelend dat 'ie nu niet meer op voorraad is: ik zie dat de nieuwe voorraad gepland staat voor 5 oktober, en als de code tegen die tijd niet meer werkt dan zorg ik ervoor dat 'ie weer wordt geactiveerd! :)
pi_174000634
quote:
0s.gif Op dinsdag 26 september 2017 03:29 schreef Banggood het volgende:

[..]

Hi, bijzonder dat je kaart alsnog ineens is goedgekeurd, maar wellicht komt dat doordat ik ernaar heb gevraagd. Wel erg vervelend dat 'ie nu niet meer op voorraad is: ik zie dat de nieuwe voorraad gepland staat voor 5 oktober, en als de code tegen die tijd niet meer werkt dan zorg ik ervoor dat 'ie weer wordt geactiveerd! :)
Ja, zeker vreemd. Hiervoor heb ik al mijn aankopen ook via deze kaart betaald en gisteren ook nog een andere bestelling gedaan die gewoon is uitgevoerd. Ook werd het geld van de geweigerd bestelling eerst van mijn MasterCard afgeschreven en een uurtje later weer terug gestort. Nou ja, ik wacht af of de oordopjes 5 oktober weer te bestellen zijn. Alvast bedankt!
  CHI shopkeeper dinsdag 26 september 2017 @ 10:31:36 #288
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_174002624
quote:
7s.gif Op maandag 25 september 2017 16:06 schreef wolfrolf het volgende:
Hoi! Ordernummer 34447028 is al sinds 17 september in het sorting center van PostNL en blijft daar maar een beetje hangen, ofzo. Is dit normaal? dit is een zogenaamde niet getrackte zending. Enig idee wanneer mijn bestelling zal worden afgeleverd?

Thanks!
Hi, dat lijkt de laatste tijd wel erg vaak te gebeuren bij bestellingen die worden verzonden met onze gratis shipping: ze zijn snel in NL maar dan blijven ze daar lang hangen. Geen idee wat daar de reden van is, maar ik kan er helaas verder weinig aan zien/doen. Het is dus echt even een kwestie van afwachten tot 'ie bezorgd wordt, en er vanuit gaan dat dat gewoon nog in de bezorgtermijn gebeurt. Mocht die verlopen zijn en je hebt nog niets dan hoor ik het van je! ;)
  CHI shopkeeper dinsdag 26 september 2017 @ 10:38:49 #289
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_174002755
quote:
0s.gif Op maandag 25 september 2017 11:15 schreef Sjechov het volgende:

[..]

Geld heb ik eigenlijk heel snel terug gekregen.
Maar het blijft heel vreemd. Het lijkt net of ze het product niet voor de prijs wouden leveren als dat het te koop stond (als je begrijpt wat ik bedoel). Heb toch aardig wat besteld, maar dit heb ik echt nog nooit meegemaakt. :?
Het is niet gebruikelijk inderdaad, maar het gebeurt dus wel vaker dat de vervoerder contact opneemt met ons als er iets met een pakketje aan de hand is, waarna wij de klant contacten. Wij hebben er in ieder geval geen enkele invloed op gehad, want wij kunnen geen pakketjes terugroepen of anderszins beļnvloeden op het moment dat ze hier de deur uit zijn. Als je wilt kan ik nog wel voor je proberen of ik een code kan krijgen voor het product ;)
  CHI shopkeeper dinsdag 26 september 2017 @ 10:40:23 #290
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_174002786
quote:
1s.gif Op dinsdag 26 september 2017 07:19 schreef Horsemen het volgende:

[..]

Ja, zeker vreemd. Hiervoor heb ik al mijn aankopen ook via deze kaart betaald en gisteren ook nog een andere bestelling gedaan die gewoon is uitgevoerd. Ook werd het geld van de geweigerd bestelling eerst van mijn MasterCard afgeschreven en een uurtje later weer terug gestort. Nou ja, ik wacht af of de oordopjes 5 oktober weer te bestellen zijn. Alvast bedankt!
Blijft bijzonder.. Maar in ieder geval goed dat 'ie het nu wel doet, en laten we hopen dat de dopjes er op de 5e gewoon weer zijn! ;)
pi_174002936
Hoi! Zou je aub eens kunnen kijken wat er met order 34817907 van 9 september aan de hand zou kunnen zijn?
Ik heb bijbetaald voor Priority Direct Mail maar de tracking status is niet meer veranderd sinds 15 september.
Bedankt!
jaja, en azo...
  CHI shopkeeper dinsdag 26 september 2017 @ 10:58:44 #292
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_174003111
quote:
0s.gif Op maandag 25 september 2017 16:30 schreef -Tommy- het volgende:
Hoi ik heb een Zeblaze VIBE 2 van jullie binnengehad, ordernummer 34519454
het horloge werkt op zich prima alleen de buitenrand waar nummers op staan is verkeerd om gemonteerd lijkt het wel. die 60 zou boven moeten staan en de 30 onder maar dit is omgedraaid ( de 15 en 45 staan ook niet goed)

ook de binnenste rand met cijfers klopt niet.

zie foto

[ afbeelding ]
Hi, ik zie inderdaad wat je bedoelt ;) M'n collega vraagt of je met het horloge kunt leven als we je de helft van het aankoopbedrag terugstorten. Is dat een optie of is het horloge voor jou onacceptabel op deze manier?
  CHI shopkeeper dinsdag 26 september 2017 @ 11:01:05 #293
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_174003164
quote:
0s.gif Op dinsdag 26 september 2017 10:47 schreef thecuriousone het volgende:
Hoi! Zou je aub eens kunnen kijken wat er met order 34817907 van 9 september aan de hand zou kunnen zijn?
Ik heb bijbetaald voor Priority Direct Mail maar de tracking status is niet meer veranderd sinds 15 september.
Bedankt!
Hi, volgens de tracking is 'ie gisteren gearriveerd in het land van bestemming ;)
pi_174003197
quote:
0s.gif Op dinsdag 26 september 2017 11:01 schreef Banggood het volgende:

[..]

Hi, volgens de tracking is 'ie gisteren gearriveerd in het land van bestemming ;)
Bedankt! De BPOST tracking blijft hangen op de 15e.
jaja, en azo...
pi_174005559
quote:
0s.gif Op maandag 25 september 2017 16:30 schreef -Tommy- het volgende:
Hoi ik heb een Zeblaze VIBE 2 van jullie binnengehad, ordernummer 34519454
het horloge werkt op zich prima alleen de buitenrand waar nummers op staan is verkeerd om gemonteerd lijkt het wel. die 60 zou boven moeten staan en de 30 onder maar dit is omgedraaid ( de 15 en 45 staan ook niet goed)

ook de binnenste rand met cijfers klopt niet.

zie foto

[ afbeelding ]
Hahahaha not sure if serious or troll?

Probeer er eens aan te draaien man hahahahaha
Die ring kan draaien namelijk......


EDIT: ten minste bij de meeste horloges die ik heb wel haha. Maar anders kan je proberen hem eraf te wippen en halve slag te draaien?
pi_174005700
quote:
0s.gif Op maandag 25 september 2017 03:28 schreef Banggood het volgende:

[..]

Hi, voor untracked naar Nederland staat maximaal 20 werkdagen, en het lijkt per periode erg te verschillen hoe lang het duurt. Als je al langer dan 20 werkdagen wacht (vanaf de datum van verzenden) dan kun je me je ordernummers doorgeven en dan kijk ik voor je! ;)

EDIT: Ik zie dat je ze hebt doorgegeven ;) Ik vraag m'n collega het uit te zoeken en dan kom ik er binnen nu en enkele dagen op terug. Kun je het me laten weten als je tussendoor iets binnen krijgt? :)
Niks binnen nog. Heb je al antwoord van je collegas? Thanks alvast
pi_174008222
quote:
0s.gif Op dinsdag 26 september 2017 10:58 schreef Banggood het volgende:
Hi, ik zie inderdaad wat je bedoelt M'n collega vraagt of je met het horloge kunt leven als we je de helft van het aankoopbedrag terugstorten. Is dat een optie of is het horloge voor jou onacceptabel op deze m
Nou Heb liever een nieuwe valt daar iets mee te regelen?
KLOOTVIOOL! luister is, je mot echt effe normaal doen met je HOOFD !!
  dinsdag 26 september 2017 @ 19:44:09 #298
158518 Sjechov
Medisch Commercieel Actief!
pi_174013754
quote:
0s.gif Op dinsdag 26 september 2017 10:38 schreef Banggood het volgende:

[..]

Het is niet gebruikelijk inderdaad, maar het gebeurt dus wel vaker dat de vervoerder contact opneemt met ons als er iets met een pakketje aan de hand is, waarna wij de klant contacten. Wij hebben er in ieder geval geen enkele invloed op gehad, want wij kunnen geen pakketjes terugroepen of anderszins beļnvloeden op het moment dat ze hier de deur uit zijn. Als je wilt kan ik nog wel voor je proberen of ik een code kan krijgen voor het product ;)
Heel graag! 👍
Je hoeft de wereld niet te snappen, je hoeft er alleen maar je weg in te vinden
pi_174015199
https://www.banggood.com/(...)phone-p-1192846.html

Is er iets bekend over de levertijd hiervan? Dit leek mij wel een goede vervanger voor die andere telefoon (had ik ook al gemaild). Eerst stond er dat deze verwacht werden op 22 september, maar nu staat er Coming soon, dus vandaar.
Nobody ever seems to remember life is a game we play
  CHI shopkeeper woensdag 27 september 2017 @ 08:17:32 #300
447947 verified  Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_174024694
quote:
0s.gif Op maandag 25 september 2017 22:05 schreef Gruj0 het volgende:

[..]

Hoi, heb je kunnen kijken met welke koerier je pakket verzonden wordt als je voor Expedited Shipping Service kiest? Gaat om een 3D printer. Verzenden jullie dan via UPS? Of is het nog steeds PostNL? :)
Hi, volgens m'n collega gaat Expedited Shipping Service via diverse carriers (afhankelijk wat op dat moment het voordeligst is) en daar zitten o.a. UPS en DHL tussen, maar geen PostNL. Ik hoop dat je zo een duidelijk antwoord hebt ;)
abonnementen ibood.com bol.com Gearbest
Forum Opties
Forumhop:
Hop naar:
(afkorting, bv 'KLB')