LethalNinja | zaterdag 15 juli 2017 @ 12:56 |
Probleem: Sinds de grote Windows update die ik vorige week heb uitgevoerd crasht mijn computer ongeveer 2-4 keer per dag op willekeurige momenten. Systeem: I7 3770K, 16 gig video ram, gtx 980, SSD 2,5 inch van Crucial, DD 2 TB van Seagate Wat ik al heb gedaan: Computer gescand, video kaart geüpdate, beide schijven gecontroleerd op fouten...... Iemand tips? kan ik terug naar een vorige versie van Windows 10? | |
NanKing | zaterdag 15 juli 2017 @ 12:59 |
Heb je in de windows event log gekeken? Je kan evt een systeemherstel doen naar een punt voor de update. | |
LethalNinja | zaterdag 15 juli 2017 @ 13:14 |
Hoi Nanking, bedankt voor je reactie hoe doe ik dat? | |
NanKing | zaterdag 15 juli 2017 @ 14:28 |
Ik zit zelf even niet achter de pc maar heb een linkje voor je, http://www.tomshardware.c(...)ws-event-viewer.html Hier kun je zien wat er precies gebeurt als je pc crasht. | |
Kw4Kje | zaterdag 15 juli 2017 @ 17:15 |
Ik neem aan dat je ook een bluescreen krijgt, hierin staat een foutcode. met bluescreenviewer is het nog makkelijker te zien wat de oorzaak zou kunnen zijn http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html http://www.nirsoft.net/utils/bluescreenview.zip (download link) vaak een driver conflict bij dit soort windows update. Je antivirus, videokaart, usb devices ect. | |
LethalNinja | zaterdag 15 juli 2017 @ 17:48 |
Ik krijg inderdaad een blue screen met een foutcode. Moet ik blue screenviewer downloaden om de geschiedenis te zien van de blue screen? Spoort dat programma het op? Ik snap nog niet precies hoe het werkt. | |
Kw4Kje | zaterdag 15 juli 2017 @ 17:51 |
Oke geen probleem. Noteer die foutcode eens en zet het hier eens neer. Ja als je wil en lukt, download bluescreen (zip bestand) en open bluescreenview.exe en maak een screenshot van het scherm zo: [ Bericht 31% gewijzigd door Kw4Kje op 15-07-2017 17:58:01 ] | |
LethalNinja | zaterdag 15 juli 2017 @ 18:01 |
Done en hoe helpt mij dit nu verder? | |
Kw4Kje | zaterdag 15 juli 2017 @ 18:19 |
Oke bedankt. Zo te zien is er een driver conflict met je atheros netwerk driver. Probeer dit eerst eens te updaten als dat mogelijk is via: 1. Ga naar apparaatbeheer klap netwerkadapters uit 2. zorg dat alles wat hier onder staat geupdate wordt. Waarschijnlijk staat er bij jou iets van Qualcomm Atheros Network. Rechtermuis knop erop en klik op stuurprogramma bijwerken en daarna op automatisch bijwerken. Mogelijk dat hij na zoeken zegt dat er al de laatste versie op staat, maar dan hoor ik dat graag. | |
LethalNinja | zaterdag 15 juli 2017 @ 19:17 |
Al geprobeerd, ik krijg dan de melding "debeste stuur programma's voor uw apparaat zijn al geïnstalleerd" | |
Kw4Kje | zaterdag 15 juli 2017 @ 20:15 |
Dan moet je weten wat voor systeem/laptop je hebt en aan de hand van het moederbord merk/type de nieuwe netwerk drivers van hun site plukken. Dan kun je op de manier hoe je net geprobeerd hebt te update, dit keer kiezen voor uninstall en daarna je pc herstarten en de netwerk driver installeren. daarnaast zie ik uit je screenshot wat in het rood staat gemarkeerd ook problemen hebt met netio.sys dit is NVIDIA Network Access Manager. Volgens mij is dit vrij oud. Misschien ook handig om alle nvidia software te verwijderen en nieuwe nvidia drivers te installeren (videokaart) Kun je ook eens een screenshot doen van de netwerkadapters bij apparaatbeheer zoals hierboven? | |
LethalNinja | zaterdag 15 juli 2017 @ 20:22 |
Gigabyte Z77 die ik vorige jaar heb geüpdated, ik heb van mijn geforce experience ook de nieuwste versie.. Ik weet niet wat Nvidia Network acces manager is of hoe ik daar kom ik zal even op zoek gaan op mijn computer daar naar! | |
Dubbeldrank | zaterdag 15 juli 2017 @ 20:50 |
Je hebt geen nvidia network acces manager, dat is voor nVidia netwerkadapters van rond de eeuwwisseling. Jouw bord is Intel gebaseerd, dus dat lijkt me sterk. Het probleem is eerder dat dit een verouderd stuurprogramma is, voor die netwerkadapter bestaat geen Windows 10 driver vanuit Atheros. Die heb je waarschijnlijk nog vanuit een Windows 8.1 upgrade? | |
Kw4Kje | zaterdag 15 juli 2017 @ 20:50 |
Oke, download eerst via Gigabyte de Atheros LAN driver https://www.gigabyte.com/Motherboard/GA-Z77-D3H-rev-10#support-dl (weet niet of dit de juiste moederbord is) verwijder nu via apparaat beheer de qualcomm atheros ar8151 pci-e gigabit ethernet controller adapter. Rechter muis, dit apparaat verwijderen > installatie ongedaan maken. Ga naar: C:\WINDOWS\system32\drivers\l1c63x64.sys indien nog aanwezig verwijder l1c63x64.sys Reboot je PC. Installeer nu de Atheros LAN driver die je hebt gedownload. Edit: is misschien niet eens nodig het opnieuw installeren. Ik weet niet wat de rest van die netwerk adapters bij jouw zijn, VPN ? | |
BTKlus | zondag 16 juli 2017 @ 01:46 |
Die datums bij de timestring kolom zien er vaag uit zo ver in de toekomst... | |
LethalNinja | zondag 16 juli 2017 @ 10:25 |
Computer inderdaad aantal jaar geleden gekocht met Windows 8.1, later uiteraard gratis geüpgraded naar Windows 10. | |
LethalNinja | zondag 16 juli 2017 @ 10:25 |
Ik heb in het verleden PIA gebruikt en nu gebruik ik Express VPN @all bedankt voor de reacties jongens leuk dat jullie mee denken!! | |
Dubbeldrank | zondag 16 juli 2017 @ 10:54 |
Je zou het vrij goedkoop kunnen verhelpen door het stuurprogramma te verwijderen, de netwerkadapter in de BIOS uit te schakelen en er een netwerkkaart in te zetten met Windows 10 support. | |
LethalNinja | zaterdag 22 juli 2017 @ 11:17 |
paar dagen geen crash afgelopen nacht weer wel, ik vind het vervangen van de netwerk kaart nog best een klus waar ik tegen op zie. Is er geen andere manier om het op te lossen? Verder had ik nooit crashes tot die update van Windows 10 daarvoor had ik ook windows 10 dus maar dan zonder crashes...... | |
Dubbeldrank | zaterdag 22 juli 2017 @ 12:08 |
Het punt is dat je niet meer zonder die update kan, nou ja tijdelijk wel maar na een bepaalde tijd krijg je dan geen enkele update meer. Een netwerkkaart in een slot steken en een driver installeren is echt een hele simpele klus. Zie je daar tegenop, laat het dan door een computershop doen. Die zijn er in een paar minuten mee klaar. Een andere oplossing is er niet als je Windows 10 wil blijven draaien, simpelweg omdat er geen Windows 10 driver bestaat voor je netwerkkaart. Dat ging tot nu toe goed, totdat Microsoft iets aanpast waardoor jouw driver instabiel werd waar normale Windows 10 drivers verder geen last van hebben. | |
LethalNinja | zaterdag 22 juli 2017 @ 12:21 |
Ok ik zie hier dat het verwijderen van de driver inderdaad niet zo moeilijk is. https://support.microsoft(...)rk-connection-issues Dus dit zou ik ook kunnen doen........ Als mijn netwerkkaart te oud is voor Windows 10 welke netwerkkaarten zouden dan wel goed zijn? Hij moet van goede kwaliteit zijn omdat ik ook videogames online speel. | |
Chinless | zaterdag 22 juli 2017 @ 12:27 |
Misschien moet je dubbeldrank negeren. Hardware wat werkt onder Windows 8.1 werkt ook nog op Windows 10, je hebt echt een issue met drivers / updates die je moet bijwerken. Laat evt iemand via teamviewer meekijken en het doen voor je. | |
Dubbeldrank | zaterdag 22 juli 2017 @ 16:35 |
Kan je doen natuurlijk, je kan ook proberen om de driver te verwijderen en opnieuw te installeren. Echter zijn de Windows Driver Models van 8.1 en 10 verschillend. Maar goed lekker vriendelijk weer... | |
LethalNinja | zaterdag 22 juli 2017 @ 21:03 |
@bovenstaande, de windows 8.1 vs windows 10 discussie begrijp ik niet want tot de grote update zat ik al een half jaar of jaar (geen idee) op windows 10 en dat heeft altijd goed gewerkt. Meteen toen Windows 10 beschikbaar was ging ik daar naar werkte prima tot een grote update van enkele weken terug. (Dat is dus een update binnen windows 10 zelf) | |
LethalNinja | dinsdag 25 juli 2017 @ 21:52 |
heb jij nog meer tips voor mij? nogmaals problemen begonnen pas toen ik in windows 10 de grote update had gedownload Crashes gebeuren btw vooral als ik Express VPN gebruik, wellicht dat dit 't oplossen nog makkelijker maakt? als ik geen express vpn gebruik is de kans op een crash kleiner. [ Bericht 5% gewijzigd door LethalNinja op 25-07-2017 21:59:05 ] | |
Papierversnipperaar | woensdag 26 juli 2017 @ 19:45 |
Mijn vriendin kreeg gisteren een grote update en nu kan ze niet op haar huisnetwerk. | |
LethalNinja | zaterdag 29 juli 2017 @ 04:43 |
contact opgenomen met helpdesk van ExpressVPN, moest een 32 nog wat netwerkserver downloaden en sinds die download geen crash gehad terwijl ik ingelog was via express vpn.... dat is iets meer dan 24 uur geleden. | |
LethalNinja | woensdag 23 augustus 2017 @ 19:35 |
toch weer crashes en daarom maar contact opgenomen met Alternate (daar is de computer geassembleerd en gekocht)dafuq, wat nu? toch een losse netwerk kaart kopen? :/ | |
Dubbeldrank | donderdag 24 augustus 2017 @ 08:21 |
Waarom ben je zo verbaasd? Lees even terug, dit heb ik je letterlijk een paar keer gezegd, maar als je niets wil aannemen van de tips hier dan houdt het gauw op. | |
LethalNinja | donderdag 24 augustus 2017 @ 18:16 |
Omdat ik het eerder niet goed begreep, is geen aanval naar jou toe of de anderen die mij hier hebben geholpen. Ik ben dankbaar voor die ondersteuning!! Ik begrijp nu goed dat ik dus echt een nieuwe netwerk kaart moet kopen wil ik genieten van goede ondersteuning / drivers van Microsoft, Alternate heeft mij de volgende aangeraden: https://www.alternate.nl/(...)t/48853?event=search Ik vraag mij af of die goed genoeg is voor online games, wat vind jij hiervan Dubbeldrank? Ik wil best een 10tje meer betalen. | |
Dubbeldrank | donderdag 24 augustus 2017 @ 18:29 |
Netwerkkaarten zijn niet echt rocket science meer tegenwoordig, dat is een prima kaartje. Waarschijnlijk zit er een Realtek-chip op die door Windows 10 ondersteund wordt, dan installeert hij zelf de drivers en ben je zo klaar met het installeren. Echt veel keuze is er tegenwoordig ook niet meer qua losse netwerkkaarten zoals vroeger. Onboard is doorgaans prima, tenzij je dus tegen een exotisch model aanloopt zoals je nu hebt. Mocht je overigens liever een Intel gebaseerde kaart hebben dan zou ik je die andere aanraden bij Alternate, dat is sowieso goed spul maar wel wat duurder inderdaad. https://www.alternate.nl/(...)r/html/product/49027 | |
LethalNinja | donderdag 24 augustus 2017 @ 20:12 |
Merci, heb deze van Intel zojuist besteld. Toevallig las ik bij de reacties dat iemand anders ook netwerkproblemen had met een Gigabyte moederbord. Ik neem aan dat ik in Windows eerst de andere netwerkadapters moet disabelen, Vervolgens computer uit. Kaart in PCI slot doen (heb video kaarten vervangen in het verleden dus ik weet hoe ik een kaart toevoeg) en vervolgens Windows laten opstarten en dan krijg ik waarschijnlijk wel meldingen van "kaart gedetecteerd, meteen updaten blblaba". | |
Dubbeldrank | donderdag 24 augustus 2017 @ 20:37 |
Dat iemand anders dat ook heeft met een Gigabyte moederbord zegt weinig, ik heb er zelf ook eentje met een Intel onboard adapter. Dat verschilt per bord, andere fabrikanten hebben ook gebruik gemaakt van de adapter die jij op je moederbord hebt. Je schakelt de adapter niet uit in Windows, dit doe je in de BIOS. Dusje start opnieuw op en zorgt dat je in de BIOS komt om de LAN adapter uit te schakelen. Als je dat gedaan hebt sla je de instellingen op en sluit je de PC af. Daarna schroef je de kast open, je haalt de betreffende backplate uit de kast waar je de kaart gaat inbouwen. | |
LethalNinja | donderdag 24 augustus 2017 @ 21:34 |
Duidelijk, thanks! | |
LethalNinja | zaterdag 26 augustus 2017 @ 13:49 |
Nogmaals dank voor de goede hulp. Zojuist de netwerkkaart geïnstalleerd, net zo makkelijk als een video kaart dus goed te doen. Daarvoor had ik bij het moederbord bij pheriphals lan adapter controller uitgezet. Netwerkkaart op PCI 1 van het moederbord, computer opgestart en hij heeft zichzelf geïnstalleerd. Als ik nu bij apparaatbeheer kijk zie ik de Gigabit CT Desktop adapter staan ik ben benieuwd of ik nu nog foutmeldingen mbt network adress. Bonus: computer weer eens stofvrij gemaakt (en dat had het wel nodig ) | |
LethalNinja | zaterdag 26 augustus 2017 @ 16:21 |
Hmm ik krijg nu de melding "activeer windows" ga naar instellingen om Windows te activeren. Deze melding kreeg ik niet voor de oude netwerk kaart. Tips? | |
Dubbeldrank | zaterdag 26 augustus 2017 @ 16:34 |
Druk op de de Windows-toets+Pause-toets, dan zie je de systeemeigenschappen. Onderaan staat het product-ID, daar staat ook een link 'Activeer Windows' als hij niet geactiveerd is. Als het goed is activeert Windows weer, anders volg je de vervolgstappen om te activeren. | |
LethalNinja | zaterdag 26 augustus 2017 @ 16:42 |
"we kunnen Windows niet op dit apparaat activeren (..) Foutcode 0x803f7001...... als ik probleem oplossen kies krijg ik de melding dat de servers down zijn. Ik vind het maar vreemd, ik zet mijn LAN server uit op mijn moederbord doe er een nieuwe netwerkkaart bij en ineens is mijn Windows niet meer actief? | |
Dubbeldrank | zaterdag 26 augustus 2017 @ 16:59 |
Dat is op zich niet zo vreemd, je Windows 10 registratie is gebaseerd op je hardware profiel. Als je daar iets in wijzigt kan je registratie verlopen, maar doorgaans is dat alleen het geval bij het vervangen van het moederbord. Hier is de pagina van Microsoft die een aantal mogelijkheden geeft, mocht dat niet helpen dan kan je de laatste optie proberen, de klantenondersteuning. Microsoft heeft een 0800-nummer in Nederland dat je uiteindelijk kan bellen als de gegeven oplossingen niet werken. https://support.microsoft(...)fter-hardware-change | |
Dubbeldrank | zaterdag 26 augustus 2017 @ 17:02 |
Als de oplossingen niet werken en je moet bellen, zeg dan dat je de 'netwerk-adapter' op het moederbord uitgeschakeld hebt wegens het feit dat deze geen Windows 10 ondersteuning heeft. Je hebt namelijk geen 'LAN server' uitgeschakeld, dat bestaat niet. | |
LethalNinja | zaterdag 26 augustus 2017 @ 17:04 |
Ik heb de "onboard Lan controller" uitgeschakeld dat kan ik natuurlijk zeggen. Helpdesk is helaas gesloten vandaag en morgen dus ik zal volgende week telefonisch contact opnemen met ze. | |
Dubbeldrank | zaterdag 26 augustus 2017 @ 17:23 |
Dat kan je inderdaad ook zeggen, in beide gevallen begrijpen ze je dan prima. Dit soort dingen kunnen gebeuren bij het vervangen van hardware, aangezien je zelf geen Windows 10 key hebt zal Microsoft die hoogstwaarschijnlijk wel voor je op kunnen lossen. Ze zijn niet zo moeilijk als je de situatie uitlegt. |