CHI The China Shop
The place to be als het gaat over Chinese webshops.
Hi, ik heb nog geen antwoord op je eerste vraag omdat het nu weekend is en een deel van m'n collega's niet werkt, dus daar kom ik na het weekend op terug.quote:Op vrijdag 21 juli 2017 12:03 schreef Azerdion het volgende:
[..]
Dankje. Ik kom er net bijvoorbeeld achter dat een pakketje al sinds de 14e in Nederland is, maar ik heb hem nog niet ontvangen. De bezorger heeft geen briefje achter gelaten... dus kon het ook niet weten. Ligt waarschijnlijk bij het ophaalpunt.
Edit: Ik heb net gebeld met het ophaalpunt waar mijn adres onder valt. Ook al staat er aangegeven op BG dat het pakketje al sinds de 14e in NL is, het ligt niet bij hen. Wat gaan we hiermee doen? Moet ik wachten tot de 20 dagen voorbij zijn of kunnen we nu al iets doen aangezien er wel aangegeven wordt dat het pakketje in NL is. Het lijkt me niet dat een pakketje een week lang ergens in Nederland blijft hangen voordat het bij het ophaalpunt / mij terechtkomt, toch?
Heb voor de zekerheid ook twee andere punten in de buurt gebeld, daar ligt het ook niet.
De reden dat ik dit keer voor de gratis verzending koos was omdat PDM duurder was dan het product zelf. Helaas een gevolg van de (op zich logische) prijsstijging waar we het laatst over hadden.
Wat betreft je pakketje dat al geruime tijd in NL is volgens de tracking: dat krijg ik de laatste tijd vaker te horen en daar heb ik inmiddels melding van gemaakt bij ons shipping department. Die gaan dan kijken of ze het probleem kunnen vinden. Van de meeste klanten heb ik achteraf echter niets meer gehoord, waaruit ik dan opmaak dat de bestellingen toch zijn ontvangen.
M'n collega's van de customer service doen daarnaast vrijwel nooit een refund of resend voordat de bezorgtermijn is verlopen, tenzij een pakketje aantoonbaar verloren is geraakt, maar dat kan dan weer alleen als er een volledige tracking beschikbaar is.
Zodoende zit er op dit moment echt even niets anders op dan wachten, en mocht de bezorgtermijn verlopen terwijl je nog niets binnen hebt dan hoor ik het natuurlijk graag van je, want dan lossen we het meteen op.
Oke ik zal m'n collega nogmaals om advies vragenquote:Op vrijdag 21 juli 2017 12:40 schreef -wtf- het volgende:
[..]
Hoi,
Ik zoek een dashcam voor op de binnen spiegel met achteruit camera die moet los zijn en een gps module die mag los zijn maar ook ingebouwd.
Hi, dat is vervelend! Heb je het ordernummer voor me?quote:
Hallo @banggood,
https://www.banggood.com/(...)2.html?rmmds=myorder
Ik heb bovenstaande Purifier gekocht bij jullie op 14/06/2017 en nog steeds is hij niet binnen...
Moet ik mij zorgen gaan maken?, t is nu al ruim n maand geleden, en volgens de tracking info op de site (en op http://www.17track.net/en ) is t pakketje wel bezorgd
Of kan jij misschien helpen?
Hi, als 'ie vandaag ook niet wordt bezorgd, kun je me dan na vandaag laten weten of je een refund of resend wilt?quote:
Op
resendquote:
[..]
Hi, als 'ie vandaag ook niet wordt bezorgd, kun je me dan na vandaag laten weten of je een refund of resend wilt?
Hi, dat hoort niet inderdaad, dus we hebben je een refund gedaanquote:
Hey @banggood,
Ik heb op 19 juni een iPad Air cover bij jullie besteld. Ondertussen heb ik deze een weekje in gebruik maar deze vertoont al heel wat slijtage ondanks dat deze goed behandeld is.
Aan de plooi zie je dat de kleur afgaat. Zie onderstaande foto's:
[ afbeelding ]
[ afbeelding ]
Ik vermoed dat dit niet echt normaal is om nog maar een weekje in gebruik te zijn. Kunnen jullie hiermee wat doen ? Mijn bestelnummer is 30246999
Bedankt !
BertG3
Hi, ik snap 'em. Ik ga m'n collega vragen of 'ie nog suggesties heeft en dan hoor je het van me als ik een reactie hebquote:
Hoi,
Maandje geleden deze supercard bij jullie besteld, maar ik krijg hem helaas met geen mogelijkheid aan de praat https://www.banggood.com/(...)0.html?rmmds=myorder
Diverse youtube filmpjes, verschillende software versies (pc en sd), sd kaartjes en adapters verder ben ik bang dat het aan de supercard ligt. Lees namelijk meer mensen met het zelfde probleem, namelijk de melding: "Not FAT Format Please turn off GBA"
Zou je me verder kunnen helpen? Mijn order no is: 29695695
Bedankt
Hi, zoals ErkendFokker al aangaf is de nieuwe BlitzWolf Ampcore-kabel een goede.quote:
Eey Banggood,
Ook aan het kijken naar een goede lightning cable voor de iPhone rond de 2 meter. Daar nog tips voor?
Dankjewel😁quote:
[..]
Hi, zoals ErkendFokker al aangaf is de nieuwe BlitzWolf Ampcore-kabel een goede.
30053603quote:
[..]
Hi, dat is vervelend! Heb je het ordernummer voor me?
Hi, m'n collega vraagt of je al een factory reset hebt gedaan (om te proberen erachter te komen of het software- of hardwaregerelateerd is). Mocht je dat nog niet hebben gedaan, zou je dat dan eens kunnen proberen en me dan laten weten of dat heeft geholpen?quote:
[..]
Dank je! Overigens heb ik de telefoon zo ontvangen, het scherm heeft het vanaf het begin niet goed gedaan. Ik postte nu pas het probleem doordat ik niet in NL woon en mijn naar NL verzonden pakjes alleen kan openen als ik hier op vakantie ben (nog tot maandag a.s.)
Ja had ik al gedaan, hielp niets.quote:
[..]
Hi, m'n collega vraagt of je al een factory reset hebt gedaan (om te proberen erachter te komen of het software- of hardwaregerelateerd is). Mocht je dat nog niet hebben gedaan, zou je dat dan eens kunnen proberen en me dan laten weten of dat heeft geholpen?
Hoi,
Ik heb interesse in deze set.
Alleen staat erbij only 50+ units.
Maar neem aan dat je die toch per stuk kan bestellen?
https://banggood.app.link/xBHu40060E
Ik heb interesse in deze set.
Alleen staat erbij only 50+ units.
Maar neem aan dat je die toch per stuk kan bestellen?
https://banggood.app.link/xBHu40060E
ver weg is duur betaald maar wel lekker
Die tekst heeft betrekking op de voorraadquote:
Hoi,
Ik heb interesse in deze set.
Alleen staat erbij only 50+ units.
Maar neem aan dat je die toch per stuk kan bestellen?
https://banggood.app.link/xBHu40060E
Er zijn 'nog maar' 50+ op voorraad.
Je kan het dus gewoon per stuk bestellen
Ok thanks.quote:
[..]
Die tekst heeft betrekking op de voorraad
Er zijn 'nog maar' 50+ op voorraad.
Je kan het dus gewoon per stuk bestellen
ver weg is duur betaald maar wel lekker
Al wijzer?quote:
[..]
Hi, ik snap wat je bedoelt. Ik zal m'n mening over de externe marketingactiviteiten van Digoo voor me laten, maar ik kijk wat ik voor je kan betekenen!
Hi, ik zie dat je bestelling om een door mij onbekende reden is teruggestuurd richting ons. Om die reden bied ik je bij deze een resend of refund aan. Ik hoor graag waar je voorkeur naar uitgaatquote:
Hi, ik zie dat je al was geholpen met je vraagquote:
Ik zie ook dat het een autocamera betreft; heb je ook nog steeds interesse in waar je eerder naar vroeg? Zo ja, dan vraag ik dat alsnog voor je na
Hi, ik heb m'n best voor je gedaan om het warehouse te laten wijzigen, maar dat heb ik helaas niet voor elkaar gekregen. Ik had verwacht dat dat geen probleem zou zijn, maar dit is een van de weinige keren dat het me niet lukt om iets voor elkaar te krijgen. Ik kan snappen dat je geen zin hebt om nog zo lang te wachten, dus in dat geval help ik je wel graag met een refund, als je dat op prijs stelt.quote:
Hmnm, vreemd, ik krijg net n paar minuten een bericht van dpd dat ze met een pakketje komen vandaag, maar dat is dan een ander (denk ik)quote:
[..]
Hi, ik zie dat je bestelling om een door mij onbekende reden is teruggestuurd richting ons. Om die reden bied ik je bij deze een resend of refund aan. Ik hoor graag waar je voorkeur naar uitgaat
Edit: weet ik wel zeker: ilife v7 is nu op aan t laden.
Ik heb erg graag n purifier in huis, dus graag een resend.
Enig idee hoe lang t zal duren?
[ Bericht 3% gewijzigd door JohnB52 op 24-07-2017 15:46:40 (Pakketje geleverd) ]
Wil bij deze even melden dat ik vandaag toch nog het missende pakketje heb ontvangen. Het blijkt dat ik iets te snel was
Vind het alsnog raar dat een pakketje gewoon een week of zelfs langer in Nederland blijft hangen. Lijkt me zo enorm inefficiënt om al die pakketjes op te slaan.
Anyways, Banggood, niets aan de hand dus
Vind het alsnog raar dat een pakketje gewoon een week of zelfs langer in Nederland blijft hangen. Lijkt me zo enorm inefficiënt om al die pakketjes op te slaan.
Anyways, Banggood, niets aan de hand dus
Is opgelost bedankt voor je hulp!quote:
[..]
Hi, ik zie dat je al was geholpen met je vraag
ver weg is duur betaald maar wel lekker
wellicht lag hij bij de douane en hadden die achterstand?quote:
Wil bij deze even melden dat ik vandaag toch nog het missende pakketje heb ontvangen. Het blijkt dat ik iets te snel was
Vind het alsnog raar dat een pakketje gewoon een week of zelfs langer in Nederland blijft hangen. Lijkt me zo enorm inefficiënt om al die pakketjes op te slaan.
Anyways, Banggood, niets aan de hand dus
Hi, we hebben de resend gedaan.quote:
[..]
Hmnm, vreemd, ik krijg net n paar minuten een bericht van dpd dat ze met een pakketje komen vandaag, maar dat is dan een ander (denk ik)
Edit: weet ik wel zeker: ilife v7 is nu op aan t laden.
Ik heb erg graag n purifier in huis, dus graag een resend.
Enig idee hoe lang t zal duren?
Daarvoor staat eenzelfde levertijd als bij de eerste keer: 7-20 werkdagen.
Blij om te horen dat 'ie uiteindelijk toch binnen is!quote:
Wil bij deze even melden dat ik vandaag toch nog het missende pakketje heb ontvangen. Het blijkt dat ik iets te snel was
Vind het alsnog raar dat een pakketje gewoon een week of zelfs langer in Nederland blijft hangen. Lijkt me zo enorm inefficiënt om al die pakketjes op te slaan.
Anyways, Banggood, niets aan de hand dus
Ik kreeg net n mailtje binnen dat t verzonden isquote:
[..]
Hi, we hebben de resend gedaan.
Kan ik met n gerust hart op vakantie straks
