abonnementen ibood.com bol.com Gearbest
pi_170146378
quote:
Passagier met geweld uit overboekt vliegtuig gezet
Een passagier is in Chicago met geweld uit een vliegtuig gezet. Het toestel van United Airlines was gisteren overboekt en de man weigerde vrijwillig zijn stoel op te geven.

Een passagier filmde hoe agenten de man uit het vliegtuig zetten. Ze trokken hem uit zijn stoel en sleepten hem door het gangpad naar de uitgang. Medepassagiers reageren geschokt: "Wat doet u? Dit is verkeerd", zegt een vrouw in het filmpje. De man was van Chicago op weg naar Louisville in Kentucky, een afstand met de auto van een kleine 500 kilometer.

Volgens de maker van de opname vroeg het vliegtuigpersoneel eerst om vrijwilligers die een andere vlucht wilden nemen. Ze kregen een gratis hotelovernachting en een vergoeding aangeboden. Die was eerst bijna 400 euro en werd later verdubbeld.

Omdat geen van de passagiers op het aanbod inging, zei een medewerker van de luchtvaartmaatschappij dat een computer zou bepalen welke passagiers van boord moesten. Een koppel dat geloot was, verliet het vliegtuig zonder verzet. Maar de man die uiteindelijk met geweld het toestel uit gesleurd werd, bleef zitten. Hij zei dat hij een dokter was en dat hij in een ziekenhuis afspraken had met patiŽnten, aldus de filmer tegen de Amerikaanse krant Courier Journal.

United Airlines bevestigt dat de vlucht overboekt was. "Een passagier weigerde het vliegtuig vrijwillig te verlaten, waarna we de politie naar de gate hebben geroepen", staat in de verklaring. De Amerikaanse luchtvaartmaatschappij biedt excuses aan voor de overboekte vlucht en stelt een intern onderzoek in. Topman Oscar Munoz zegt ook dat de passagier benaderd zal worden om "de kwestie op te lossen".

KLM laat weten dat het bij de Nederlandse luchtvaartmaatschappij zo ver niet zal komen. "Overboeking komt bij ons heel incidenteel voor", zegt een woordvoerder.

Als het gebeurt, worden reizigers bij het instappen al geweigerd en kunnen ze een vergoeding krijgen.

http://nos.nl/artikel/216(...)vliegtuig-gezet.html
Passagier wordt schandalig met geweld uit een vliegtuig van United Airlines gehaald, doordat United Airlines 4 medewerkers nodig had. CEO van United Airlines gooide nog wat olie door te zeggen in een mail dat hij achter het besluit staat

pi_170146494
Ik snap echt niet dat ze dit niet gewoon aan de gate opgelost hebben. Dit soort situaties zullen best vaak voorkomen, maar om het zo uit de klauwen te laten lopen... om dan vervolgens met de slechtse 'excuses' ooit te komen... gaat lekker, United!

C9EI3-cXkAAuYcg.jpg
pi_170146517
Moet je de beurskoers van United eens zien
pi_170146521
mag hopen dat hij ze aanklaagt voor vele miljoenen....
(╯į□į)╯︵ ┻━┻ ლ(ಠ益ಠლ) ٩͡๏̯͡๏۶ ಠ_ಠ
pi_170146579
'Passagiers moeten de instructies opvolgen van het personeel'

Yeah, right, united heeft met winstbejag een kist overboekt. En nu moet een passagier daarvan de dupe worden en krijgt hij nog de schuld ook?

Rot lekker op. Idioot.
'Je gaat het pas zien als je het begrijpt'
'Ieder nadeel heb zijn voordeel'
We zullen je nooit, nooit vergeten
1947-2016
pi_170146618
De computer zou bepalen wie van boord moest. Het lijkt mij sterk dat ze een computerprogramma hebben speciaal voor deze ene keer dat mensen niet bij de gate al zijn tegengehouden en de inmiddels ingestapte mensen niet vrijwillig wilden vertrekken.

Ook handig dat zo'n programma nu net de chinees selecteert. Een bevolkingsgroep die normaal gesproken redelijk volgzaam is en niet teveel tegenspreekt.
pi_170146660
Dat je mensen niet meeneemt omdat je personeel moet vervoeren is al bizar, maar dat je dat dan ook nog eens pas doet als iedereen al in het vliegtuig zit is gewoon stupide. Los dat soort zaken op voordat mensen in het vliegtuig gaan zitten, of de medewerkers hebben gewoon pech.
pi_170146753
Ik ben verbaasd dat ze dachten er mee weg te komen. Dat soort dingen staan tegenwoordig meteen op het internet.
  dinsdag 11 april 2017 @ 14:32:15 #9
35098 Metalfreak
Maar bijt niet
pi_170146808
Hoe kan het eigenlijk dat die mensen dan al in het vliegtuig zaten :? Je krijgt toch een ticket met een stoelnummer en dat kan toch maar 1x voorkomen :? Daarbij kun je toch nooit meer boarding passen afgeven dan plaatsen in het vliegtuig? Hoe kan dit in godsnaam?
Don't let my username fool you...
pi_170146855
quote:
0s.gif Op dinsdag 11 april 2017 14:32 schreef Metalfreak het volgende:
Hoe kan het eigenlijk dat die mensen dan al in het vliegtuig zaten :? Je krijgt toch een ticket met een stoelnummer en dat kan toch maar 1x voorkomen :? Daarbij kun je toch nooit meer boarding passen afgeven dan plaatsen in het vliegtuig? Hoe kan dit in godsnaam?
United Airlines had besloten 4 extra medewerkers te vervoeren, maar het vliegtuig is vol dus moesten er 4 passagiers uit
  dinsdag 11 april 2017 @ 14:35:57 #11
35098 Metalfreak
Maar bijt niet
pi_170146862
quote:
0s.gif Op dinsdag 11 april 2017 14:35 schreef Sunst0rm het volgende:

[..]

United Airlines had besloten 4 extra medewerkers te vervoeren, maar het vliegtuig is vol dus moesten er 4 passagiers uit
Waarom zijn die medewerkers dan belangrijker dan die passagiers en waarom werd die beslissing niet genomen alvorens de boarding passen te verdelen :?
Don't let my username fool you...
pi_170146864
quote:
0s.gif Op dinsdag 11 april 2017 14:32 schreef Metalfreak het volgende:
Hoe kan het eigenlijk dat die mensen dan al in het vliegtuig zaten :? Je krijgt toch een ticket met een stoelnummer en dat kan toch maar 1x voorkomen :? Daarbij kun je toch nooit meer boarding passen afgeven dan plaatsen in het vliegtuig? Hoe kan dit in godsnaam?
Gewoon de passagier inchecken zoals het hoort en dan van mening zijn dat er ook nog een x-aantal personeelsleden moeten meevliegen.
  dinsdag 11 april 2017 @ 14:37:05 #13
462999 Verfassungsschutz
Streitbaren Demokratie
pi_170146884
Gejank om niets. Kneuzenkermis.
Stabile Preise – Sichere Renten – Mehr Arbeitsplštze
pi_170146907
En de andere 3 passagiers die van boord moesten? Of was meneer de 1e en hebben ze na dit gebeuren besloten dat dit toch teveel negatieve publiciteit opleverde? Of hadden de personeelsleden leggings aan en mochten ze uiteindelijk toch niet mee? Lekkere maatschappij!
pi_170146935
quote:
0s.gif Op dinsdag 11 april 2017 14:38 schreef Polenbatser het volgende:
ten? Of was meneer de 1e en hebben ze na dit gebeuren besloten dat dit toch teveel negatieve publiciteit opleverde?
Wat ik begrepen heb, had een ouder echtpaar het toestel al verlaten.
pi_170146959
quote:
0s.gif Op dinsdag 11 april 2017 14:37 schreef Verfassungsschutz het volgende:
Gejank om niets. Kneuzenkermis.
Totdat het je zelf overkomt, zolderkamerautist.
pi_170146962
Die hotelovernachting en vergoeding he.. Is dat cash of een soort van voucher?
Gewoon voor als het me een keer overkomt.
pi_170146978
Waarom als United Airlines niet gewoon geld bieden voor een vrijwilliger? Verhoog prijs tot de eerste die zegt bereid te zijn. Nieuw ticket + $500 zou waarschijnlijk al genoeg zijn.
pi_170147009
quote:
0s.gif Op dinsdag 11 april 2017 14:42 schreef KrappeAuto het volgende:
Nieuw ticket + $500 zou waarschijnlijk al genoeg zijn.
Niet dus:
quote:
Ze kregen een gratis hotelovernachting en een vergoeding aangeboden. Die was eerst bijna 400 euro en werd later verdubbeld.
pi_170147012
De beste man was overigens dokter. Weigerde om zijn seat op te geven omdat hij in de ochtend afspraken met zijn patiŽnten had staan.

quote:
Two gave up their seats willingly, but another passenger, a man who said he was a doctor, would not give up his seat when asked to leave the flight. The video shows him being approached by security, tossed against a metal armrest and then pulled from his seat and and dragged down the aisle as he screamed and other passengers looked on in horror.

The bloodied, disoriented man was eventually allowed to re-board flight 3411, which took off O'Hare International Airport two hours behind schedule.

The man was unwilling to give up his seat because he had patients to see in the Louisville-area early Monday.
http://www.nj.com/news/in(...)d_united_flight.html
pi_170147054
https://mobile.twitter.co(...)s/851228695360663552

Filmpje. Man komt terug in de cabine, bebloed en verward.
Heel erg vaag en te gek voor woorden om zo met je klanten om te gaan.
pi_170147059
quote:
0s.gif Op dinsdag 11 april 2017 14:41 schreef Stranger het volgende:
Die hotelovernachting en vergoeding he.. Is dat cash of een soort van voucher?
Gewoon voor als het me een keer overkomt.
Voucher. Geen cash.
pi_170147108
quote:
0s.gif Op dinsdag 11 april 2017 14:41 schreef Stranger het volgende:
Die hotelovernachting en vergoeding he.. Is dat cash of een soort van voucher?
Gewoon voor als het me een keer overkomt.
quote:
1s.gif Op dinsdag 11 april 2017 14:47 schreef Stabiel het volgende:

[..]

Voucher. Geen cash.
In Amerika weet ik niet. Binnen de EU moet men een vergoeding gewoon in Euro's uitbetalen bij een instapweigering.
  dinsdag 11 april 2017 @ 14:52:29 #24
300435 Eyjafjallajoekull
Broertje van Katlaah
pi_170147135
quote:
0s.gif Op dinsdag 11 april 2017 14:32 schreef Metalfreak het volgende:
Hoe kan het eigenlijk dat die mensen dan al in het vliegtuig zaten :? Je krijgt toch een ticket met een stoelnummer en dat kan toch maar 1x voorkomen :? Daarbij kun je toch nooit meer boarding passen afgeven dan plaatsen in het vliegtuig? Hoe kan dit in godsnaam?
Dit keer is het anders omdat personeel opeens mee moest, maar ik heb wel eens niet kunnen boarden op Schiphol omdat de vlucht overboekt was. Met nog 10 andere mensen. Best bizar. Gewoon opeens zo van 'oh het vliegtuig is vol'. Kregen we wel een nacht bij het Hilton aangeboden, maar alleen als je ver weg woonde ( :') ) Toen maar gezegd dat we uit Groningen kwamen oid. Soms zijn ze echt zo cheap ass.

edit: wel 15 jaar geleden dit. Dus ik weet niet hoe het nu is.
Opgeblazen gevoel of winderigheid? Zo opgelost met Rennie!
  dinsdag 11 april 2017 @ 14:55:10 #25
100191 PirE
Geaux Tigers
pi_170147173
quote:
0s.gif Op dinsdag 11 april 2017 14:41 schreef Stranger het volgende:
Die hotelovernachting en vergoeding he.. Is dat cash of een soort van voucher?
Gewoon voor als het me een keer overkomt.
Bij United proberen ze je af te schepen met vouchers van 50 usd per stuk die je niet mag combineren, een vervaldatum hebben en beperkingen hebben qua vluchten. Hotels zeggen ze toe totdat je buiten staat en dan zit alles ineens vol.

Je mag gewoon cash eisen ipv vouchers.
“Never assume you will win, never feel safe, never feel confident, never send a "We got this!" text, never take anything for granted, never pose for a picture late in the game, always expect the worst while rooting for the best.”
  dinsdag 11 april 2017 @ 14:55:13 #26
300435 Eyjafjallajoekull
Broertje van Katlaah
pi_170147174
Ze hadden gewoon de prijs moeten verhogen totdat iemand er vrijwillig af wou. Bij 2000 dollar had waarschijnlijk wel iemand ja gezegd. Dit gaat ze miljoenen kosten.
Opgeblazen gevoel of winderigheid? Zo opgelost met Rennie!
  dinsdag 11 april 2017 @ 14:56:10 #27
420375 Baconbus
Babuganesh.
pi_170147190
quote:
1s.gif Op dinsdag 11 april 2017 14:47 schreef myShizzle het volgende:
https://mobile.twitter.co(...)s/851228695360663552

Filmpje. Man komt terug in de cabine, bebloed en verward.
Heel erg vaag en te gek voor woorden om zo met je klanten om te gaan.
Ze hebben 'm dus zo hard geslagen dat de man amper lijkt te weten waar hij is.
wooblabalurg
pi_170147192
Dit kan nogal pijnlijk uitpakken voor United.

- United zegt dat er sprake was van overbooking, dit is niet waar. Het vliegtuig zat vol. Toen bleek echter dat er 4 stoelen nodig waren voor medewerkers van United zelf, en moesten dus 4 personen weg.

- Normaal gesproken wordt overbooking geregeld voordat de klant in het vliegtuig is gestapt, bij de gate al. Nu had de klant zijn stoel al gekregen.

- Er is sprake van 'vrijwillig' je stoel opgeven: je krijgt een bedrag + hotelovernachting aangeboden. Van wat ik heb gelezen zijn het vouchers, die je ook nog eens niet allemaal tegelijk kunt gebruiken (bijv: 8x50USD). Je kan het geld terugkrijgen (cash) volgens afgesproken regels die in de luchtvaart gelden, maar daar moet je echt specifiek om vragen en moeite voor doen.

- Drie personen gingen akkoord - vrijwillig. Deze man echter niet. Reden is op zich niet eens belangrijk, want het zou vrijwillig moeten zijn. De man ging niet akkoord met wat er werd aangeboden (eerst 400USD + overnachting, toen 800USD + overnachting). Zijn reden was dat hij dokter is en patiŽnten moest zien.

- United schakelt de luchthavenpolitie in, die de man met brute kracht naar buiten werken. De man raakt hierbij gewond, hij stoot zijn hoofd tegen de armleuning.

- De arme man is gedesorienteerd en verward het vliegtuig weer ingekomen. Verschrikkelijk om te zien:
1) https://twitter.com/Tyler_Bridges/status/851228695360663552
2) https://twitter.com/kaylyn_davis/status/851480498186485760

Foto van de aftermath:
C9EJOe_UMAAHOjJ.jpg
pi_170147216
Lijkt me dat als een stoel al bezet is, het een probleem is geworden van degene die later aankomt voor die stoel, om het maar zo te zeggen.

Dit hadden ze moeten oplossen met degene die daar uiteindelijk in kwam te zitten en niet met degene die er al zat.
  dinsdag 11 april 2017 @ 14:59:10 #30
218617 YazooW
bel de wouten!
pi_170147227
Murca fuck yeah.

Ik heb nog nooit een binnenlandse vlucht gehad die niet overboekt was. Altijd gezeik daar.
pi_170147232
quote:
2s.gif Op dinsdag 11 april 2017 14:55 schreef Eyjafjallajoekull het volgende:
Ze hadden gewoon de prijs moeten verhogen totdat iemand er vrijwillig af wou. Bij 2000 dollar had waarschijnlijk wel iemand ja gezegd. Dit gaat ze miljoenen kosten.
jGWcKfd.jpg
  dinsdag 11 april 2017 @ 15:00:40 #32
300435 Eyjafjallajoekull
Broertje van Katlaah
pi_170147252
quote:
0s.gif Op dinsdag 11 april 2017 14:58 schreef TheoddDutchGuy het volgende:
Lijkt me dat als een stoel al bezet is, het een probleem is geworden van degene die later aankomt voor die stoel, om het maar zo te zeggen.

Dit hadden ze moeten oplossen met degene die daar uiteindelijk in kwam te zitten en niet met degene die er al zat.
Dat was niet het probleem. Alles zat gewoon vol en opeens moesten er 4 personeelsleden mee. Blijkbaar hebben die volgens een contract (zoiets las ik op reddit) altijd recht op een stoel, terwijl betaalde passagiers dat niet hebben. Ze lieten de computer toen iemand kiezen. Er was dus geen sprake van een stoel die 2 keer aan iemand toegewezen was bij het boeken.
Opgeblazen gevoel of winderigheid? Zo opgelost met Rennie!
pi_170147259
Om de shitshow af te maken....

- De CEO van United stuurt een interne mail, waarin hij de schuld bij de klant neerlegt en achter de acties staat van United:
https://twitter.com/RyanRuggiero/status/851577150117425154

- De man is een Chinees/Aziaat. Dit nieuwsbericht wordt opgepakt in China, een locatie waar United heel veel klanten kwijt kan raken, en dus financieel geraakt kan worden.

- Ooggetuige op Reddit (https://np.reddit.com/r/v(...)j1cbxsst&sh=2d5daf4b):
quote:
my comment reposted from a previously deleted thread:
I was on this flight and want to add a few things to give some extra context. This was extremely hard to watch and children were crying during and after the event.
When the manager came on the plane to start telling people to get off someone said they would take another flight (the next day at 2:55 in the afternoon) for $1600 and she laughed in their face.
The security part is accurate, but what you did not see is that after this initial incident they lost the man in the terminal. He ran back on to the plane covered in blood shaking and saying that he had to get home over and over. I wonder if he did not have a concussion at this point. They then kicked everybody off the plane to get him off a second time and clean the blood out of the plane. This took over an hour.
All in all the incident took about two and a half hours. The united employees who were on the plane to bump the gentleman were two hostesses and two pilots of some sort.
This was very poorly handled by United and I will definitely never be flying with them again.
Edit 1:
I will not answer questions during the day as I have to go to work, this is becoming a little overwhelming
pi_170147273
quote:
2s.gif Op dinsdag 11 april 2017 15:00 schreef Eyjafjallajoekull het volgende:

[..]

Dat was niet het probleem. Alles zat gewoon vol en opeens moesten er 4 personeelsleden mee. Blijkbaar hebben die volgens een contract (zoiets las ik op reddit) altijd recht op een stoel, terwijl betaalde passagiers dat niet hebben.
Denk dat ze in de rechtszaal dat contract als wc papier kunnen gebruiken.
pi_170147304
Op internet wordt United nu keihard aangepakt. Mensen boeken hun vluchten om, geven aan dat ze United boycotten en nooit meer zullen gebruiken, ALLE EERDERE ONAANGENAME ZAKEN van United komen nu weer ťťn voor ťťn naar boven...
  dinsdag 11 april 2017 @ 15:04:11 #36
300435 Eyjafjallajoekull
Broertje van Katlaah
pi_170147325
quote:
0s.gif Op dinsdag 11 april 2017 15:03 schreef kmkmmr het volgende:
Op internet wordt United nu keihard aangepakt. Mensen boeken hun vluchten om, geven aan dat ze United boycotten en nooit meer zullen gebruiken, ALLE EERDERE ONAANGENAME ZAKEN van United komen nu weer ťťn voor ťťn naar boven...
Mooi om te zien maar ik ben wel nog cynisch erover hoeveel last United er echt van gaat hebben. Mensen zijn snel outraged vandaag de dag, maar nog sneller zijn ze alles weer vergeten....
Opgeblazen gevoel of winderigheid? Zo opgelost met Rennie!
pi_170147347
Chicago Police Department geeft in een statement aan dat de man is gevallen... :/

C9EiCfsVYAApNkK.jpg
pi_170147391
quote:
2s.gif Op dinsdag 11 april 2017 15:04 schreef Eyjafjallajoekull het volgende:

[..]

Mooi om te zien maar ik ben wel nog cynisch erover hoeveel last United er echt van gaat hebben. Mensen zijn snel outraged vandaag de dag, maar nog sneller zijn ze alles weer vergeten....
Ik hoop dat ze het goed gaan voelen in China...

quote:
The incident, which unfolded on Sunday, was the number one trending topic Tuesday on Weibo, China's answer to Twitter, attracting more than 100 million views.

...

China is the second largest aviation market in the world and a key focus for United, which claims it "operates more nonstop US-China flights, and to more cities in China, than any other airline."
http://edition.cnn.com/20(...)-off-china-reaction/
  dinsdag 11 april 2017 @ 15:07:38 #39
218617 YazooW
bel de wouten!
pi_170147401
quote:
2s.gif Op dinsdag 11 april 2017 15:04 schreef Eyjafjallajoekull het volgende:

[..]

Mooi om te zien maar ik ben wel nog cynisch erover hoeveel last United er echt van gaat hebben. Mensen zijn snel outraged vandaag de dag, maar nog sneller zijn ze alles weer vergeten....
Waait wel over. Op veel lijnen kan je simpelweg niet om United heen. Daarnaast zal de prijs bij de concurrentie omhoog gaan als mensen United links laten liggen.
  dinsdag 11 april 2017 @ 15:08:58 #40
300435 Eyjafjallajoekull
Broertje van Katlaah
pi_170147429
Ik ben benieuwd wat er tegen die beveiligers is gezegd.

Zo van 'er is een lastige passagier aan boord, haal hem er desnoods met geweld af' of 'iemand moet het vliegtuig verlaten door een overboeking is en is daar niet blij mee, probeer hem met een discussie over te halen'. Heb het idee dat dit weer typisch Amerikaanse toestanden zijn waarbij meteen naar geweld gegrepen wordt. Altijd uitgaan van dat iemand meteen een crimineel is.
Opgeblazen gevoel of winderigheid? Zo opgelost met Rennie!
pi_170147459
Jezus wat een belachelijke gang van zaken. Overigens waarom moest dat personeel opeens mee.

Andere vraag ik kreeg de laatste keer cash.
1/10 Van de rappers dankt zijn bestaan in Amerika aan de Nederlanders die zijn voorouders met een cruiseschip uit hun hongerige landen ophaalde om te werken op prachtige plantages.
"Oorlog is de overtreffende trap van concurrentie."
pi_170147519
quote:
2s.gif Op dinsdag 11 april 2017 15:08 schreef Eyjafjallajoekull het volgende:
Ik ben benieuwd wat er tegen die beveiligers is gezegd.

Zo van 'er is een lastige passagier aan boord, haal hem er desnoods met geweld af' of 'iemand moet het vliegtuig verlaten door een overboeking is en is daar niet blij mee, probeer hem met een discussie over te halen'. Heb het idee dat dit weer typisch Amerikaanse toestanden zijn waarbij meteen naar geweld gegrepen wordt. Altijd uitgaan van dat iemand meteen een crimineel is.
Het is sowieso vreemd dat de politie op deze manier ingrijpt (voor onze begrippen)... Wat nog frappanter is is dat grote bedrijven de politie gebruiken met geweld hun zin te krijgen. De politie is er om orde te handhaven...

De politie die het zo heeft uitgevoerd is ook echt niet goed bij hun hoofd... Bedenk dan hoe uberhaupt het vliegtuig is ingekomen als-ie daar niet hoort...Gewoon, verstand op nul en trekken met dat lichaam
  dinsdag 11 april 2017 @ 15:20:35 #43
420375 Baconbus
Babuganesh.
pi_170147641
quote:
0s.gif Op dinsdag 11 april 2017 15:13 schreef kmkmmr het volgende:

[..]

Het is sowieso vreemd dat de politie op deze manier ingrijpt (voor onze begrippen)... Wat nog frappanter is is dat grote bedrijven de politie gebruiken met geweld hun zin te krijgen. De politie is er om orde te handhaven...

De politie die het zo heeft uitgevoerd is ook echt niet goed bij hun hoofd... Bedenk dan hoe uberhaupt het vliegtuig is ingekomen als-ie daar niet hoort...Gewoon, verstand op nul en trekken met dat lichaam
Beveiliging of politie gaan daar meestal wel in met een bepaalde instelling.
Dan kun je je afvragen of er niet een instantie tussen de politie/beveiliging en bedrijven moet zitten.
Die kan dan nagaan in hoeverre de vraag redelijk is.
wooblabalurg
pi_170147802
Het ging ook nog eens om een klein stukje, iets van 4 uur rijden. Had lekker als organisatie een taxi gebeld voor je personeel, dan waren ze ook nog wel op tijd op het andere vliegveld geweest.
  dinsdag 11 april 2017 @ 15:33:25 #45
420375 Baconbus
Babuganesh.
pi_170147844
quote:
0s.gif Op dinsdag 11 april 2017 15:30 schreef kipknots het volgende:
Het ging ook nog eens om een klein stukje, iets van 4 uur rijden. Had lekker als organisatie een taxi gebeld voor je personeel, dan waren ze ook nog wel op tijd op het andere vliegveld geweest.
Zal wel belangrijk personeel zijn geweest voor United Airlines dat ze de slechte publiciteit en waarschijnlijke rechtszaak op de koop toe nemen. Ik wil namen en rugnummers, dit zijn de toppers van de avation branche.
wooblabalurg
pi_170148034
Ik zat eens op een vlucht naar NY moesten er opeens 40 (!) mensen uit. Was mijn eerste reis dus ik dacht what the fuck.

Naast mij sympathieke italiaan die ik al kort gesproken had en al in zijn handjes wreef en mij vroeg mee te gaan, zonder nadenken.

Dus ik overrompeld meegegaan met hem en ja hoor als nummer 2 en 3 van boord binnen 30 minuten waren we met een voucher van $400 in de hand overgeboekt op een vlucht van KLM.

Vlucht vertrok 4 uur later en toen stond dat United vliegtuig nog aan de grond :')

Maar ik zag het op filmpje die aziaat helemaal flippen voor hij eruit gehaald werd, leek meer een autist dan een dokter.

En voor 4 mensen eruit, hadden ze ook die dikke voor hem eruit kunnen halen en waren ze er met 3 mensen qua gewicht wel geweest :').
a great future doesn't require a great past
pi_170148174
Ik snap nog steeds niet hoe overboeken normaal gebeurd, zeker als het om meerdere stoelen gaat. Als twee mensen beide stoel 5B selecteren dan moet hij bij de tweede die boekt toch zeggen dat de stoel al bezet is? Die zullen beide echt niet in dezelfde tiende seconde boeken. Als ik vlieg en ik moet er die dag echt zijn voor begin rondreis/concert dan zou ik ook super pissig worden als ik niet meer mee kan.
  dinsdag 11 april 2017 @ 15:51:15 #48
229532 Twiitch
Speelt met zichzelf
pi_170148213
quote:
2s.gif Op dinsdag 11 april 2017 15:08 schreef Eyjafjallajoekull het volgende:
Ik ben benieuwd wat er tegen die beveiligers is gezegd.

Die stellen geen vragen, die krijgen orders.
pi_170148467
quote:
0s.gif Op dinsdag 11 april 2017 15:49 schreef Momo... het volgende:
Ik snap nog steeds niet hoe overboeken normaal gebeurd, zeker als het om meerdere stoelen gaat. Als twee mensen beide stoel 5B selecteren dan moet hij bij de tweede die boekt toch zeggen dat de stoel al bezet is? Die zullen beide echt niet in dezelfde tiende seconde boeken. Als ik vlieg en ik moet er die dag echt zijn voor begin rondreis/concert dan zou ik ook super pissig worden als ik niet meer mee kan.
Dat een vliegtuig overboek raakt, kan op twee manieren gebeuren:

• Opzettelijk, normaal komen x% van de passagiers niet opdagen, dus pas nadat 100% van de stoelen +x% is geboekt, kan men niet meer boeken. De keer dat er meer passagiers dan stoelen zijn, neemt de maatschappij de kosten die dit met zich meebrengt voor lief.

• Maanden van tevoren wordt een planning gemaakt, maar op het moment dat gevlogen moet worden is het ingeplande toestel niet beschikbaar. Dan zet men een ander toestel in met minder zitplaatsen.

En in dit geval was het vliegtuig niet echt overboekt, maar wilde men ineens personeel laten meevliegen.
pi_170148590
Stelletje rotschoften bij United Airlines.
Bij de KLM boeken ze trouwens ook regelmatig over. Als je geboekt hebt heb je gewoon recht op een stoel in het vliegtuig. Klaar. Moeten ze maar niet overboeken.

Maar goed: even terzijde, ik was er wel op in gegaan. 800 dollar is toch een leuk zakcentje, hotelletje erbij en dan 's avonds even in de hotelbar lekker bier drinken met bitterballen.
Op rekening van United Airlines. Lekker met de benen wijd in het hotelbed, etc.
Ik vind mijn buurman een toffe peer
pi_170149083
Sorry hoor dat ik het vraag, maar ik snap niet dat er mensen verbaasd zijn? Wat de reden ook is om mensen op het laatste moment niet mee te laten vliegen, dit soort zaken gebeuren best vaak. De vliegtuigmaatschappij staat volgens mij volledig in zijn recht hier en zijn enkel verplicht om een vergoeding aan te bieden.

Dit is hoe de wereld altijd al gewerkt heeft, mensen. Alleen weigerde de passagier dit keer vrijwillig mee te werken en zijn er mooie filmpjes gemaakt.
pi_170149102
ONBPmZl.png
pi_170149275
Lack of available seating? Prepare for a beating.
pi_170149287
2f4b7a6d6630ef121b87ac909e64fc509a53968cf5266ef1d3e1013016e3d67a.jpg
pi_170149309
De concurrentie van United.

hwOiJtx.jpg
pi_170149476
quote:
0s.gif Op dinsdag 11 april 2017 16:41 schreef JaJammerJan het volgende:
Sorry hoor dat ik het vraag, maar ik snap niet dat er mensen verbaasd zijn?
Een mens wordt onmenselijk behandeld.

quote:
Wat de reden ook is om mensen op het laatste moment niet mee te laten vliegen, dit soort zaken gebeuren best vaak.
Laat eens een andere voorbeeld zien van iemand die hardhandig uit het vliegtuig wordt gehaald door overbooking... Let wel: overbooking is pas van toepassing nadat de persoon al in het vliegtuig zit.

quote:
De vliegtuigmaatschappij staat volgens mij volledig in zijn recht hier en zijn enkel verplicht om een vergoeding aan te bieden.
Er gelden andere regels wanneer de persoon al in het voertuig zit.

quote:
Dit is hoe de wereld altijd al gewerkt heeft, mensen.
Laat nog een paar voorbeelden zien, dan.

quote:
Alleen weigerde de passagier dit keer vrijwillig mee te werken en zijn er mooie filmpjes gemaakt.
Exact, vrijwillig.

...
pi_170150643
Ben benieuwd hoeveel miljoen United gaat betalen om die van een interview met de grote Amerikaanse of Chinese tv zenders af te houden.
.
  dinsdag 11 april 2017 @ 18:31:36 #59
321876 Cherna
Fuck the System
pi_170150874
quote:
10s.gif Op dinsdag 11 april 2017 16:57 schreef Stabiel het volgende:
De concurrentie van United.

[ afbeelding ]
😁
krik, krak, sjiemela, sjiemela, sjiemela
krik, krak, sjiemela, sjiemela
pi_170152102
quote:
10s.gif Op dinsdag 11 april 2017 16:57 schreef Stabiel het volgende:
De concurrentie van United.

[ afbeelding ]
_O- _O_
Perhaps you've seen it, maybe in a dream.
A murky, forgotten land.
-----
Now only embers remain...
  dinsdag 11 april 2017 @ 19:47:44 #61
38114 beantherio
4900 op de schaal van Richter
pi_170152549
Overboeking is sowieso een rare gewoonte van de luchtvaartbranch (en ja ik snap de reden erachter) maar dit is echt bizar. Als ze bij United verstandig zijn gaan ze diep, diep door het stof voor deze situatie want dit gaat nog wel een staartje krijgen. Ik zou totaal geen vertrouwens meer hebben in het vliegen bij deze maatschappij: ik zit er niet op te wachten om met geweld geconfronteerd te worden als ik als betalende en algeboarde klant ineens "overtallig" blijk te zijn.

Tijd trouwens om het business model van luchtvaarmaatschappijen eens op z'n kop te zetten m.b.t. het punt van overboeking. Er moeten toch wel veel betere oplossingen te bedenken zijn om de bezettingsgraad te maximaliseren?
pi_170153213
Slecht voor de aandelen United dit _O-
http://money.cnn.com/2017(...)d=surge-toplead-intl
quote:
Earlier in the day, the stock was even lower, knocking off close to $1 billion off the company's market value. By the afternoon, the stock had recovered from the worst losses -- but its market value was still off by $600 million.
pi_170153426
Ik heb met open mond dat filmpje bekeken. Wat een schofterige behandeling.
pi_170155155
quote:
0s.gif Op dinsdag 11 april 2017 17:09 schreef kmkmmr het volgende:
[..]

Er gelden andere regels wanneer de persoon al in het voertuig zit.
Welke dan?
  dinsdag 11 april 2017 @ 21:15:38 #65
172669 Papierversnipperaar
CafeÔne is ook maar een drug.
pi_170155234
quote:
Why Air Travel in America Is Such a Disaster

Do you hate how airlines treat you? Blame decades of deregulation and consolidation.
quote:
What damage does this do? According to a Department of Justice complaint cited by ProPublica, a lack of competition allows major airlines to raise fees, limit services like meals, and eliminate some routes. United's treatment of the passenger, and its resulting mishandling of the PR nightmare, were appalling. But the larger issue is that airlines have too much power. In the short term, boycott United, yes. For the long term, however, have you considered socialism?
Free Assange! Hack the Planet
Op dinsdag 6 januari 2009 19:59 schreef Papierversnipperaar het volgende:
De gevolgen van de argumenten van de anti-rook maffia
pi_170155437
UA is ook gewoon kut
JAAA MOOI
pi_170155861
Reddit heeft Trump in het Witte Huis gekregen dus United krijgen ze wel failliet
Leven is het verliezen van illusies. - LK
  dinsdag 11 april 2017 @ 21:58:09 #68
62913 Blik
The one and Only!
pi_170156740
Wat misschien nog het wel het meest frappant is, is dat ze gewoon voor 1.000 dollar een ruime taxi hadden kunnen bestellen voor het personeel. Het was slechts 4 uur rijden :') of een huurauto voor een fractie daarvan (al weet ik niet of dat mocht in verband met de rusttijden).

Maar nee, het leek ze een goed idee om mensen onvrijwillig en met geweld een vliegtuig uit te krijgen, met een wereldvreemde CEO aan het roer die het nog goed gaat praten. Met als gevolg dat je een miljard aan beurswaarde verliest. En dan heb ik het nog niet eens over het verlies aan klanten en de onvermijdelijke lawsuit die er ook nog aan gaat komen.

Well played, United
pi_170156797
quote:
0s.gif Op dinsdag 11 april 2017 20:16 schreef bluemoon23 het volgende:
Slecht voor de aandelen United dit _O-
http://money.cnn.com/2017(...)d=surge-toplead-intl

Voor dat geld hadden ze die arts met een privejet naar zijn bestemming kunnen vliegen en vele malen goedkoper uit geweest :7
"Dear life, When I said "can my day get any worse?" it was a rhetorical question, not a challenge."
pi_170156885
quote:
0s.gif Op dinsdag 11 april 2017 19:47 schreef beantherio het volgende:
Overboeking is sowieso een rare gewoonte van de luchtvaartbranch (en ja ik snap de reden erachter) maar dit is echt bizar. Als ze bij United verstandig zijn gaan ze diep, diep door het stof voor deze situatie want dit gaat nog wel een staartje krijgen. Ik zou totaal geen vertrouwens meer hebben in het vliegen bij deze maatschappij: ik zit er niet op te wachten om met geweld geconfronteerd te worden als ik als betalende en algeboarde klant ineens "overtallig" blijk te zijn.

Tijd trouwens om het business model van luchtvaarmaatschappijen eens op z'n kop te zetten m.b.t. het punt van overboeking. Er moeten toch wel veel betere oplossingen te bedenken zijn om de bezettingsgraad te maximaliseren?
Er was niet eens een officiŽle 'overbooking' situatie:

quote:
From a lawyer: This myth that passengers don't have rights needs to go away, ASAP. You are dead wrong when saying that United legally kicked him off the plane.

1. First of all, it's airline spin to call this an overbooking. The statutory provision granting them the ability to deny boarding is about "OVERSALES", specifically defines as booking more reserved confirmed seats than there are available. This is not what happened. They did not overbook the flight; they had a fully booked flight, and not only did everyone already have a reserved confirmed seat, they were all sitting in them. The law allowing them to denying boarding in the event of an oversale does not apply.

2. Even if it did apply, the law is unambiguously clear that airlines have to give preference to everyone with reserved confirmed seats when choosing to involuntarily deny boarding. They have to always choose the solution that will affect the least amount of reserved confirmed seats. This rule is straightforward, and United makes very clear in their own contract of carriage that employees of their own or of other carriers may be denied boarding without compensation because they do not have reserved confirmed seats. On its face, it's clear that what they did was illegal-- they gave preference to their employees over people who had reserved confirmed seats, in violation of 14 CFR 250.2a.

3. Furthermore, even if you try and twist this into a legal application of 250.2a and say that United had the right to deny him boarding in the event of an overbooking; they did NOT have the right to kick him off the plane. Their contract of carriage highlights there is a complete difference in rights after you've boarded and sat on the plane, and Rule 21 goes over the specific scenarios where you could get kicked off. NONE of them apply here. He did absolutely nothing wrong and shouldn't have been targeted. He's going to leave with a hefty settlement after this fiasco."

Sourced from Reddit
"Dear life, When I said "can my day get any worse?" it was a rhetorical question, not a challenge."
pi_170156921
quote:
0s.gif Op dinsdag 11 april 2017 21:58 schreef Blik het volgende:
Wat misschien nog het wel het meest frappant is, is dat ze gewoon voor 1.000 dollar een ruime taxi hadden kunnen bestellen voor het personeel. Het was slechts 4 uur rijden :') of een huurauto voor een fractie daarvan (al weet ik niet of dat mocht in verband met de rusttijden).

Maar nee, het leek ze een goed idee om mensen onvrijwillig en met geweld een vliegtuig uit te krijgen, met een wereldvreemde CEO aan het roer die het nog goed gaat praten. Met als gevolg dat je een miljard aan beurswaarde verliest. En dan heb ik het nog niet eens over het verlies aan klanten en de onvermijdelijke lawsuit die er ook nog aan gaat komen.

Well played, United
Een maand geleden stonden ze veel lager, dus dat 'verlies' valt wel mee.
De waarheid in iemands hoofd is vaak onbuigzamer dan het sterkste staal.
  dinsdag 11 april 2017 @ 22:26:38 #72
62913 Blik
The one and Only!
pi_170157806
quote:
7s.gif Op dinsdag 11 april 2017 22:03 schreef bedachtzaam het volgende:

[..]

Een maand geleden stonden ze veel lager, dus dat 'verlies' valt wel mee.
Dus ze konden dat miljardje wel lijden... right

Gelukkig was het uiteindelijk maar 250 miljoen, maar desondanks is dit voor geen enkel bedrijf een lekker dagje
pi_170157823
quote:
7s.gif Op dinsdag 11 april 2017 22:03 schreef bedachtzaam het volgende:

[..]

Een maand geleden stonden ze veel lager, dus dat 'verlies' valt wel mee.
Dit moet wel de domste post van vandaag zijn. Gefeliciteerd.
  dinsdag 11 april 2017 @ 23:17:35 #74
61646 Copycat
It's all Gut, Mensch
pi_170159085
quote:
The passenger who was savagely removed from United flight 3411 is a medical doctor with a sordid history.
Dr. David Dao was charged in 2005 with 98 felony drug counts for illegally prescribing and trafficking painkillers. Prosecutors claimed Dao fraudulently filled prescriptions for hydrocodone, Oxycontin and Percocet.
Dr. Dao was also convicted on 6 felony counts of obtaining drugs by fraud and deceit and in 2005 was given 5 years probation.

Dao was also convicted for writing prescriptions and checks to a patient in exchange for sex.
In medical board documents ... Dao denied paying for sex, but indicated he accepted sexual favors from an associate in exchange for reducing a debt that associate owed him.
http://www.tmz.com/2017/0(...)convicted-drugs-sex/
Curiosity cultured the cat
Whadda ya hear! Whadda ya say!
What is any ocean but a multitude of drops?
  dinsdag 11 april 2017 @ 23:23:30 #75
420375 Baconbus
Babuganesh.
pi_170159167
quote:
Sappig verhaal.
Maar hij dealde dus een beetje.
:D
wooblabalurg
pi_170159207
quote:
10s.gif Op dinsdag 11 april 2017 16:57 schreef Stabiel het volgende:
De concurrentie van United.

[ afbeelding ]
_O-
[quote][img]http://i.fokzine.net/p/10s.gif[/img] Op vrijdag 28 augustus 2015 22:42 schreef Californium het volgende:
Ik ben de grootste fok!slet :)
[/quote]
pi_170159809
Erg weer, dat de Telegraaf blijft volhouden dat het een Chinees is.
.
pi_170160274
Echt schandalig dit van United Airlines.
Ik probeer ze ook zoveel mogelijk te mijden.

Heb ook eens iets soortgelijks mee gemaakt met een Amerikaanse airliner in september 2011.
Er was toen net een aswolk op IJsland ofzo geweest en veel Amerikanen zaten al dagen vast op Schiphol. Het was erg spannend en onze vlucht ging echt last-minute door.
Mijn partner en ik zijn toen aan de gate al gesmeekt om onze stoelen af te staan aan Amerikanen die erg graag naar huis wilde.
Er werd ons een cash, hotel vouchers en een nieuwe vlucht op de andere dag aangeboden.

Toen we dit weigerden werd het bedrag verdubbeld naar §800,- p.p. incl. de vlucht en vouchers. Ik moet zeggen dat ze dat erg intimiderend deden en op ons geweten probeerden in te spelen.
Ook het tweede aanbod geweigerd en gewoon geboard en naar Newark in NYC gevlogen.
We werden echt met de nek aangekeken door het personeel. Dat was een vervelend vluchtje van 8 uur.
Later wel een klacht ingediend bij mijn reisbureau maar die zeiden dat ze het recht hadden om ons te vragen en dat het typisch Amerikaans was.
"Le civisme est d'avant-garde"
  woensdag 12 april 2017 @ 02:19:40 #79
130298 TheThirdMark
To what Purpose!
pi_170160353
Kort verhaal lang dus.

Personen komen aan boord.
Te veel personen aan boord.
Er wordt uiteindelijk $1000 per persoon (inclusief vervangend vervoer) aangeboden voor mensen die achterblijven. Niemand gaat daar op in. (op 2 na, die uiteindelijk zwichten voor bedreigingen)
Er komt een loterij, gebaseerd op vage redenen.
Persoon komt in aanmerking. Gaat hiermee akkoord via inschrijving ticket.
Persoon wordt, hardhandig, verwijderd.
Persoon komt alsnog terug aan boord (the fuck, hoe?!)
Persoon wordt alsnog, hardhandiger, verwijderd.
Master Steward is voor onbekende tijd geschorst.
Alle agenten die aanwezig waren zijn voor onbekende tijd geschorst en wacht een federaal strafhof. (de agenten hadden geen jurisdictie en alle schade aan personen is bewust en opzettelijk toebrengen van letsel, mogelijk wordt dit opgeschaald naar poging tot moord.

Wel heel veel rommel voor iets dat opgelost had kunnen worden door gewoon ''Ok, geen probleem, ik neem de vlucht die over 20 minuten gaat en accepteer de $1000 als gift.''
  woensdag 12 april 2017 @ 02:23:06 #80
236849 CrashO
Klapjostie oet Twente
pi_170160360
quote:
14s.gif Op woensdag 12 april 2017 02:19 schreef TheThirdMark het volgende:
Kort verhaal lang dus.

Wel heel veel rommel voor iets dat opgelost had kunnen worden door gewoon ''Ok, geen probleem, ik neem de vlucht die over 20 minuten gaat en accepteer de $1000 als gift.''
Vergeet de 4% aandelen drop van United sinds het "incident" niet (meer dan 1 miljard dollar verdampt :') )

En probeer je de schuld nou bij die passagier te leggen?
  woensdag 12 april 2017 @ 02:27:15 #81
130298 TheThirdMark
To what Purpose!
pi_170160373
quote:
99s.gif Op woensdag 12 april 2017 02:23 schreef CrashO het volgende:

[..]

Vergeet de 4% aandelen drop van United sinds het "incident" niet (meer dan 1 miljard dollar verdampt :') )
Peanuts dus. 12.9% wordt algemeen gezien als acceptabel. Enkel wanneer dat langer dan 1 week doorzet ga je spreken over een probleem.
Het extreme voordeel van deze situatie is dat de mensen die ''wankel'' handelen nu hun aandelen dumpen. Waardoor het bedrijf ze voor ''Peanuts'' kan opkopen.
En nee, dit is geen aluhoedje gedachte, het is gewoon simpel kuddegedrag in aandelen.
United geeft volgende week 2x gratis drankje. Kost nog geen 10miljoen. Aandelen stijgen met 7%.
En dankzij die 4% die nu ''verdampt'' is pakken zij over 3 weken al weer 1miljard zuivere winst per week.
pi_170160438
quote:
14s.gif Op woensdag 12 april 2017 02:27 schreef TheThirdMark het volgende:

[..]

Peanuts dus. 12.9% wordt algemeen gezien als acceptabel. Enkel wanneer dat langer dan 1 week doorzet ga je spreken over een probleem.
Het extreme voordeel van deze situatie is dat de mensen die ''wankel'' handelen nu hun aandelen dumpen. Waardoor het bedrijf ze voor ''Peanuts'' kan opkopen.
En nee, dit is geen aluhoedje gedachte, het is gewoon simpel kuddegedrag in aandelen.
United geeft volgende week 2x gratis drankje. Kost nog geen 10miljoen. Aandelen stijgen met 7%.
En dankzij die 4% die nu ''verdampt'' is pakken zij over 3 weken al weer 1miljard zuivere winst per week.
Moet dankzij in deze post niet ondanks zijn? :@
"The only sight worse than a sad dwarf is a very sad dwarf"
"Met dubbel s welteverstaan"
pi_170160471
De vier man personeel die op het laatste moment mee moesten waren de crew van een vlucht die in Louisville stond te wachten. Dat was het voor United belangrijk genoeg om random passagiers uit het vliegtuig te kicken.

Ik ben benieuwd of die Reddit user gelijk heeft dat een maatschappij een zittende passagier niet mag verwijderen. Zo ja dan wordt dit een duur grapje, zeker door die bizarre eerste "not our fault not our problem" response van de CEO.
Jesus saves but death prevails.
pi_170160479
United probeert nog wat damage control te doen, maar too little too late

quote:
Statement from United Airlines CEO Oscar Munoz on United Express Flight 3411

April 11, 2017

The truly horrific event that occurred on this flight has elicited many responses from all of us: outrage, anger, disappointment. I share all of those sentiments, and one above all: my deepest apologies for what happened. Like you, I continue to be disturbed by what happened on this flight and I deeply apologize to the customer forcibly removed and to all the customers aboard. No one should ever be mistreated this way.

I want you to know that we take full responsibility and we will work to make it right.

It’s never too late to do the right thing. I have committed to our customers and our employees that we are going to fix what’s broken so this never happens again. This will include a thorough review of crew movement, our policies for incentivizing volunteers in these situations, how we handle oversold situations and an examination of how we partner with airport authorities and local law enforcement. We’ll communicate the results of our review by April 30th.

I promise you we will do better.

Sincerely,

Oscar

Jesus saves but death prevails.
pi_170160500
Filmpje heeft in China 330 miljoen views gekregen...
Experiencing minor difficulties. Have positive up-angle and attempting to blow. Will keep you informed.
pi_170160533
quote:
0s.gif Op dinsdag 11 april 2017 21:58 schreef Blik het volgende:
Wat misschien nog het wel het meest frappant is, is dat ze gewoon voor 1.000 dollar een ruime taxi hadden kunnen bestellen voor het personeel. Het was slechts 4 uur rijden :') of een huurauto voor een fractie daarvan (al weet ik niet of dat mocht in verband met de rusttijden).
5 uur, als je niet in de file staat.
The gravest, most persistent sin of mankind lies in not treating everyone as an individual - Mark Helprin
pi_170160545
De laatste keer dat ik met United vloog, en dat is al weer een paar jaar geleden, zat er een hond in het laadruim. In hetzelfde ruim was een pakket met CO2 blokken ('dry ice') om iets te koelen. Schijnbaar was men bang dat die hond een CO2-vergiftiging op zou lopen. Een passagier die klappen krijgt is slechte publiciteit, maar a dead puppy is ook niet goed voor je reputatie.

Het vervelende was dat we al lang in de lucht hingen, voordat ze dit doorkregen. En niet dat ze even doorrekenen of er daadwerkelijk gevaar was voor die hond, nee, tonnen aan kerosine lozen en landen. Lekker was dat, voor de mensen in Ohio, die kerosine, want het ging om een 777. Maar toen mocht de crew niet verder, regeltjes je kent het wel, en konden ze niet aan een andere crew komen. Op z'n elfendertigst werden we toen omgeboekt en in een aftands hotel gedumpt.

Nu ik er over nadenk... Dat laadruim is echt niet hermetisch afgesloten van het passagiersdeel. Als die hond een probleem heeft, dan hebben de passagiers dat ook. Of niet?
The gravest, most persistent sin of mankind lies in not treating everyone as an individual - Mark Helprin
pi_170160569
quote:
0s.gif Op woensdag 12 april 2017 03:36 schreef crystal_meth het volgende:
Filmpje heeft in China 330 miljoen views gekregen...
Dat zijn een heleboel potentiŽle klanten, directie zal zich nu wel achter de oren krabben. Duur foutje een passagier van 900 miljoen euro uit het vliegtuig kicken _O-
pi_170160693
quote:
Chinezen ziedend op United Airlines

De Amerikaanse luchtvaartmaatschappij United Airlines ligt zwaar onder vuur in de sociale media. Vooral vanuit China wordt nu massaal opgeroepen tot een boycot van de Amerikaanse luchtvaartmaatschappij. Medewerkers van United Airlines sleepten zondag op weinig subtiele wijze een Chinese passagier uit een vliegtuig nadat de vlucht overboekt bleek.

United Airlines-baas Oscar Munuz gaat diep door het stof. Hij biedt nu publiekelijk zijn excuses aan en noemt het voorval 'bedroevend'. In samenwerken met de Amerikaanse luchtvaartautoriteiten doet United Airlines met spoed onderzoek naar wat er is gebeurd. ,,We willen met deze passagier praten en deze situatie oplossen.” Tegelijk bood de maatschappij aan alle passagiers excuses aan voor de overboekingen die tot het pijnlijke incident leidden.

Volgens United Airlines ontstond het probleem omdat er plots vier extra bemanningsleden mee moesten voor een andere vlucht die vanuit Louisville zou vertrekken. Aan alle passagiers werd gevraagd hun stoel op te geven, in ruil voor een plek op een volgende vlucht, een hotelovernachting en een voucher ter waarde van 1000 dollar. Niemand ging daar aanvankelijk op in. Nadat een aantal passagiers nog eens persoonlijk was benaderd en een jong Amerikaans echtpaar uiteindelijk met tegenzin had ingestemd werd de passagier op rij vijf benaderd. Hij weigerde zijn plaats op te geven met het argument dat hij arts was en in Louisville afspraken had met patiŽnten. Volgens getuigen werd de man daarna al schreeuwend afgevoerd.

Bloed
Andere passagiers mengden zich in het geruzie en riepen dat United Airlines zich moest schamen. Bij het ruwe wegslepen bloedde de passagier uit zijn mond. In de Chinese sociale media wordt druk gespeculeerd over de - volgens hen - racistische motieven van de Amerikaanse luchtvaartmaatschappij. De weggesleepte man zou van Chinese afkomst zijn. Ook verschijnen er allerlei parodieŽn op sociale media, waarin de vliegmaatschappij flink op de hak wordt genomen. Andere vliegmaatschappijen spelen slim op het incident in door duidelijk te maken dat zij altijd van hun passagiers afblijven.

Witte Huis
Ook de perswoordvoerder van het Witte Huis, Sean Spicer, heeft vol afschuw gereageerd op het voorval. ,,Als iemand door het gangpad van een vliegtuig wordt gesleept met bloed op z'n gezicht, kun je niet volstaan met te zeggen: dat had een beetje beter gekund." Fout van de maatschappij

Niet netjes en onflatteus, zo noemen Nederlandse luchtvaartkenners de manier waarop de Amerikaanse chartermaatschappij de passagier op de vlucht tussen Chicago en Louisville bewerkten. ,,Deze man had voor zijn ticket betaald. De maatschappij maakt een fout en daar moet hij voor boeten. Dat is natuurlijk niet zoals het hoort'', vindt Hans Heerkens, luchtvaartexpert.

Nederland normaal is dat, in geval van overboeken, voor het boarden al wordt geregeld dat er een paar mensen achterblijven. ,,Je wilt natuurlijk niet dat je mensen uit een vliegtuig moet zetten.'' Er staat ook altijd geld ter compensatie tegenover. ,,Dat maakt in de meeste gevallen veel goed.''
http://www.ad.nl/buitenla(...)d-airlines~ab3856ed/

[ Bericht 3% gewijzigd door Canidea op 12-04-2017 08:46:06 ]
pi_170160715
quote:
United Airlines blundert verder

United Airlines sleepte een passagier met geweld uit een overboekt toestel. Dat is uitzonderlijk, maar overboeking gebeurt bij alle luchtvaartmaatschappijen. "Nee jongens. Mijn god, wat doen jullie?", roept een vrouw als een passagier van United Airlines hardhandig uit zijn stoel wordt getrokken. "Goed werk jongens. Goed bezig", roept een man cynisch terwijl de passagier aan zijn handen door het gangpad wordt gesleept. In het internetfilmpje is te zien hoe de luchtvaartmaatschappij afgelopen zondag een overboeking oploste.

De vlucht van Chicago naar Louisville zat te vol, vier mensen moesten eruit, maar niemand wilde vrijwillig uitstappen. Dan maar loten, dacht United Airlines. Vier passagiers waren de klos. Een van hen weigerde op te staan. Een korte worsteling later stond de man beduusd buiten. Het bloed sijpelde van zijn kin. En dus heeft United Airlines wat uit te leggen, alweer. Want vorige maand werden twee tienermeisjes geweigerd op een vlucht vanwege het dragen van 'onbetamelijke' kleding. De meisjes reisden met een werknemerspas en droegen beiden een legging. Leggings voldoen niet aan de kledingvoorschriften, verdedigde de maatschappij zich toen.

Overboeken financieel interessant
Nu zijn overboekingen het euvel. Toch is dat overboeken van United Airlines helemaal niet zo uitzonderlijk. Maatschappijen begonnen er al in de jaren vijftig mee. De reden is simpel: het is financieel aantrekkelijk. Mensen verslapen zich. Of ze bedenken zich op het laatste moment. Sommigen missen hun aansluiting. De lege stoelen die daar mogelijk het gevolg van zijn, willen luchtvaartmaatschappijen koste wat kost voorkomen. En dus verkopen ze meer vliegtickets dan een vliegtuig stoelen heeft. De gok is dat een aantal passagiers niet komt opdagen.

Ook in Europa zijn overboekingen de normaalste zaak van de wereld, laat claimbureau EUclaim weten: "We zien dit voornamelijk terug bij netwerkoperators zoals de KLM, Lufthansa en United." KLM zegt het aantal overboekingen tot een minimum te beperken. Europese maatschappijen zijn verplicht een vergoeding tot 600 euro te bieden aan achterblijvers. De onfortuinlijke man uit het filmpje werd gepaaid met 800 dollar. Dat vond hij niet genoeg. Hij zei dat hij een dokter is en dat hij belangrijke afspraken had met patiŽnten.

De baas van United Airlines is inmiddels publiekelijk door het stof gegaan. "We zoeken contact met het slachtoffer om de situatie op te lossen", twitterde Oscar Munoz. Gek genoeg liet Munoz tegelijkertijd in een brief aan zijn personeel weten dat de man zich 'storend en agressief gedroeg'. Ook schreef hij achter het besluit tot verwijdering te staan. De dokter mocht overigens uiteindelijk toch terug aan boord. De vlucht vertrok met twee uur vertraging. Wie zijn plekje heeft afgestaan voor de arts is onduidelijk. Een troost: United Airlines zal van overboekingen de komende tijd waarschijnlijk weinig last hebben.

Publicitaire schade in China
Dat de gedupeerde arts van Chinese origine is, maakt de situatie nog pijnlijker. United Airlines strijdt met andere Amerikaanse maatschappijen om de gunst van de explosief groeiende Chinese middenstand. Woeste reacties op het Chinese sociale netwerk Weibo suggereren dat de man vanwege zijn afkomst eruit is gepikt. Het filmpje was dinsdagmiddag al meer dan 150 miljoen keer bekeken via Weibo.
https://www.trouw.nl/home(...)ert-verder~aa6a4616/

quote:
Het filmpje waarop is te zien hoe de man van Chinese afkomst letterlijk wordt weggesleept en gewond raakt aan zijn hoofd is alleen al op Chinese social media 360 miljoen keer bekeken. Eerder vandaag had Munoz juist de handelswijze van het personeel verdedigd in een e-mail aan alle werknemers. "De man gedroeg zich agressief, de juiste procedures zijn gevolgd, maar er is wel een les te trekken." Die opmerking leidde tot nog meer kritiek.

https://www.trouw.nl/home(...)ert-verder~aa6a4616/
quote:
Het filmpje roept woedende reacties op, vooral toen bleek dat de United de stoel van de dokter en drie medepassagiers nodig had om vier extra crewleden te vervoeren. Omdat het slachtoffer Chinees is, heeft de rel bovendien een racistische component gekregen, die voor United verstrekkende gevolgen kan hebben. Een medepassagier vertelt CNN dat de dokter vermoedde dat hij eruit werd gepikt vanwege zijn Chinese afkomst.

'Dit is niets minder dan discriminatie', aldus een veelgedeelde post op het Chinese sociale netwerk Weibo, waar de video dinsdagmiddag meer dan 110 miljoen keer was bekeken. Bij de Amerikaanse vliegtuigmaatschappij, die naar eigen zeggen vaker vliegt naar China dan welke andere maatschappij dan ook, zal men de vele Chinese berichten over 'nooit meer met United vliegen' met lede ogen aanzien.
http://www.volkskrant.nl/(...)criminatie~a4485728/

[ Bericht 14% gewijzigd door Canidea op 12-04-2017 08:57:57 ]
  woensdag 12 april 2017 @ 08:58:44 #91
272296 Jan_Lul
Ik zit hier niet voor
pi_170161393
quote:
Maar hoe is dat nu relevant?

Het is een smerige poging om die vent zwart te maken dmv absoluut ongerelateerde informative.
pi_170161463
quote:
Racism allegations
Munoz said Tuesday that the company will conduct a "thorough review" of its procedures, including "how we handle oversold situations" and how the airline partners with airport authorities and law enforcement. But the public relations damage was done, with calls for boycotts and the US Department of Transportation promising a review of the airline's actions.

The fact that Dr Dao, an American citizen, was of Asian origin has raised questions of racism, not least in China, a major destination for United. Calls for a boycott of the airline have appeared on Weibo, China's version of Twitter.

"United Airlines forced passenger off the plane" quickly became the most talked about topic with 580 million posts. A lot of Weibo users said they felt such an incident happened because the victim happened to be an Asian. In the US, the head of the Chinese American Citizens' Alliance, an advocacy group, said he may ask members not to fly United to the group's upcoming convention in Chicago. An attorney for Dao's family said he is in a Chicago hospital getting treated for his injuries.

"The family of Dr Dao wants the world to know that they are very appreciative of the outpouring of prayers, concern and support they have received. Currently, they are focused only on Dr Dao's medical care and treatment," said Chicago attorney Stephen Golan. It was the second time in about two weeks that the airline found itself in the middle of a firestorm. In late March, two teenagers were prevented from boarding a flight in Denver because they were wearing leggings. The airline defended its action at the time by saying the girls were flying on passes that required them to abide by a dress code in return for free or discounted travel for family members of staff.
http://www.aljazeera.com/(...)170412012733328.html

quote:
United Airlines has big trouble in China's social network

Social Cues: After video of an Asian passenger being dragged off a United flight goes viral, millions on Weibo are pushing back. Congratulations, United Airlines, your social media nightmare has gone global. The airliner was at the center of a social media firestorm on Monday after videos posted on Facebook and Twitter showed one of its passengers being dragged off a flight. They each garnered millions of views, going viral and giving the internet a convenient target for directing its rage.

Tuesday, it's gotten even more legs in China, where it's the top trending topic on Weibo, the country's most popular social network. Weibo has nearly 500 million active users, with more than 180 million users on the social network discussing United's fiasco, largely driven by the fact that the passenger is Asian. The clip has been viewed more than 210 million times on Weibo. Social media has become a tool for the public to express their issues with companies, with millions of voices joining together to shame businesses for poor decisions. United is all too familiar with that backlash. This incident comes just two weeks after its "leggings" public image disaster. Pepsi found itself in a similar situation last week after releasing a commercial where it tried to insert its drink into a civil rights protest. And ride-hailing company Uber has been another frequent target of online anger.

A 2013 study on Weibo showed that its users are more likely to comment on posts they're upset about than news they're happy about. And when it comes to United, boy, are they pissed.

Chinese users on Weibo are banding together against United, in support of the battered passenger. A comment from a witness in The Washington Post suggesting the passenger was removed because of his Chinese background is getting a lot of attention on Weibo. CNET couldn't independently verify the man's ethnicity.

People in China are calling for a United boycott, showing photos of their cut-up membership cards as proof. United's market in China is huge, as the company brags about having the most nonstop US-China flights of any airliner. It's already affected its business: The company's stock lost nearly $600 million in market value in a single day.

United has since apologized, and promised to make sure a similar situation never happens again. CEO Oscar Munoz said the company will announce its investigation's results by April 30.
https://www.cnet.com/news(...)inas-social-network/

[ Bericht 39% gewijzigd door Canidea op 12-04-2017 09:33:55 ]
pi_170161997
quote:
House is op hem gebaseerd.
  woensdag 12 april 2017 @ 09:45:38 #94
62913 Blik
The one and Only!
pi_170162079
quote:
14s.gif Op woensdag 12 april 2017 02:27 schreef TheThirdMark het volgende:

[..]

Peanuts dus. 12.9% wordt algemeen gezien als acceptabel. Enkel wanneer dat langer dan 1 week doorzet ga je spreken over een probleem.
Het extreme voordeel van deze situatie is dat de mensen die ''wankel'' handelen nu hun aandelen dumpen. Waardoor het bedrijf ze voor ''Peanuts'' kan opkopen.
En nee, dit is geen aluhoedje gedachte, het is gewoon simpel kuddegedrag in aandelen.
United geeft volgende week 2x gratis drankje. Kost nog geen 10miljoen. Aandelen stijgen met 7%.
En dankzij die 4% die nu ''verdampt'' is pakken zij over 3 weken al weer 1miljard zuivere winst per week.
En jij denkt dat dit geen verdergaande gevolgen gaat hebben qua omzet e.d.? Geen enkele aandeelhouder en/of werknemer zou hier blij mee moeten zijn. Dit is gewoon een grote clusterfuck
pi_170162092
quote:
1s.gif Op dinsdag 11 april 2017 14:41 schreef Stabiel het volgende:
Totdat het je zelf overkomt, zolderkamerautist.
Kun je eens kappen met aandoeningen aanhalen en autisten is de hoek zetten? Dat je iemand niet moet, kun je prima anders aangeven. Autisme erbij halen is verwerpelijk!
pi_170162134
quote:
1s.gif Op woensdag 12 april 2017 09:45 schreef Blik het volgende:

[..]

En jij denkt dat dit geen verdergaande gevolgen gaat hebben qua omzet e.d.? Geen enkele aandeelhouder en/of werknemer zou hier blij mee moeten zijn. Dit is gewoon een grote clusterfuck
De gemiddelde Aziatische beurshandelaar laat het ook wel na om de komende periode aandelen Unites te kopen.
a great future doesn't require a great past
pi_170162212
quote:
Ophef United Airlines: Wat kan Nederlandse reiziger doen bij overboeking?

Duizenden mensen zijn woedend en roepen op tot een boycot van de Amerikaanse maatschappij United Airlines nadat een video opdook waarin te zien is dat een overboekte passagier hardhandig wordt verwijderd uit een vliegtuig. Hoe zit het in Nederland als je als reiziger wordt overboekt en wat zijn je rechten? Dat iemand terwijl hij al in het vliegtuig zit nog wordt geweigerd komt zelden voor, zegt Paul Vaneker van Stichting EUclaim tegen NU.nl. In de Europese verordening voor de rechten van luchtvaartpassagiers zijn regels opgesteld waar luchtvaartmaatschappijen zich aan moeten houden. Zo moeten eerst vrijwilligers worden gevraagd.

"Je moet als luchtvaartmaatschappij steeds hoger gaan met je bieding tot iemand het accepteert. Uiteindelijk heeft iedereen een prijs. De zakenreizigers en mensen die bijvoorbeeld naar een bruiloft moeten zullen lastig worden, maar er zijn altijd toeristen of rugzaktoeristen die genoeg tijd hebben en denken: 'Doe mij dat bedrag maar en ik vlieg morgen.'"

Blijven weigeren
United Airlines moest naar Louisville extra personeel vliegen, maar de vlucht van Chicago naar de stad in Kentucky zat vol. Toen niemand zich vrijwillig meldde om tegen een vergoeding van enkele honderden dollars een latere vlucht te nemen, werden vier mensen willekeurig door een computer uitgekozen. De man, die met zijn vrouw een van de ongelukkige passagiers was, weigerde dit meermaals omdat hij beweerde dat hij voor zijn werk als arts naar zijn patiŽnten moest. Er wordt echter getwijfeld of de man wel de waarheid over zijn beroep sprak, meldt TMZ.

Beveiligingsmedewerkers moesten erbij komen toen de man bleef weigeren. Uiteindelijk werd hij hardhandig over de grond het vliegtuig uitgesleept. Medepassagiers filmden het voorval en plaatsten het op sociale media. Een van de beveiligers is inmiddels op non-actief gezet omdat hij niet de juiste protocollen volgde. Op sociale media wordt woedend gereageerd, maar de CEO van United Airlines blijft achter zijn personeel staan. De luchtvaartmaatschappij onderzoekt nog het incident.

'Krom'
In het geval van United Airlines moest de passagier plaatsmaken voor personeel van de luchtvaartmaatschappij. "Dat maakt het natuurlijk wel heel krom", vervolgt Vaneker. "Je weigert een betalende klant om je eigen personeel mee te nemen. Het is heel bijzonder dat de overboeking pas komt bovendrijven nŠ het boarden, want daar heeft iedereen zijn boardingpass gekregen. Waarschijnlijk is de beslissing van United Airlines pas laat gemaakt."

In de verordening zijn vaste vergoedingen vastgesteld bij een omboeking. Een bedrag van 25 euro bij een vlucht korter dan 1.500 kilometer, 400 euro bij een vlucht langer dan 1.500 maar korter dan 3.500 kilometer en 600 euro voor een vlucht daarbuiten. Vaneker zegt dat luchtvaartmaatschappijen echter vaak afwijken van deze bedragen en het onderling met passagiers proberen te regelen. Zo wordt soms ook - in het geval van een vlucht de volgende dag - een hotel geregeld.

Ook KLM werkt zo, meldt een woordvoerder aan NU.nl. "Indien KLM passagiers wegens een overboeking niet kan accommoderen op de geboekte vlucht, biedt KLM de zogeheten 'denied boarding compensation' aan. Dit is een financiŽle compensatie. Daarnaast stelt KLM uiteraard alles in het werk om een zo goed mogelijk alternatief voor de betrokken passagiers te verzorgen."

Overboeken
Maar waar komt het overboeken vandaan? Het is voor luchtvaartmaatschappijen heel gebruikelijk om meer vliegtickets te verkopen voor een vlucht dan er plaatsen zijn. Volgens Vaneker doen ze dat altijd op basis van eerdere statistieken. "Als je weet dat 12 procent van de passagiers op een vlucht naar New York niet komt opdagen, dan kun je wel 10 procent meer stoelen verkopen dan er in het vliegtuig zijn. Maar als dan vervolgens 9 procent, dus meer passagiers dan stoelen, wťl komt opdagen, heb je als maatschappij een overboeking."

KLM probeert het overboeken van vluchten tot een minimum te beperken. "KLM berekent onder andere op basis van gegevens uit het verleden over passagiersstromen van de desbetreffende vlucht of KLM overboekt en zo ja, in welke mate. Op deze manier bewerkstelligen we dat passagiers doorgaans niets van de overboeking merken", aldus een woordvoerder. "Het komt helaas voor dat er zich onverwacht toch meer mensen voor een vlucht melden dan er stoelen beschikbaar zijn."

Volgens Vaneker zit er inderdaad een systeem achter in hoeverre luchtvaartmaatschappijen een vlucht overboeken, om zo een maximaal rendement te krijgen. Een reden dat passagiers soms niet opdagen voor een vlucht heeft te maken met het verschil in prijs tussen een retourvlucht en een enkeltje. Een retourvlucht is in sommige gevallen goedkoper dan een enkeltje, waardoor de reiziger niet komt opdagen voor de terugvlucht en de stoel dus leeg is. "Luchtvaartmaatschappijen zijn wel steeds meer aan het veranderen naar het vragen van vaste prijzen voor zowel een enkeltje en een retour."

Aanbod
United Airlines heeft dinsdag toegezegd persoonlijk contact te gaan zoeken met de passagier. Vaneker van Stichting EUclaim verwacht dat ze met een zeer goed aanbod gaan komen. "Zeker naar Amerikaanse maatstaven. Ik ken voorbeelden van een maatschappij die iemand gratis reizen voor de rest van zijn leven aanbood."

De Amerikaanse luchtvaartmaatschappij heeft voor zover bekend nog geen excuses aangeboden aan de passagier, wel aan de overige inzittenden voor de ontstane vertraging.
http://www.nu.nl/reizen/4(...)bij-overboeking.html

[ Bericht 67% gewijzigd door Canidea op 12-04-2017 10:04:56 ]
pi_170162234
quote:
0s.gif Op woensdag 12 april 2017 01:57 schreef CoExist het volgende:
Echt schandalig dit van United Airlines.
Ik probeer ze ook zoveel mogelijk te mijden.

Heb ook eens iets soortgelijks mee gemaakt met een Amerikaanse airliner in september 2011.
Er was toen net een aswolk op IJsland ofzo geweest en veel Amerikanen zaten al dagen vast op Schiphol. Het was erg spannend en onze vlucht ging echt last-minute door.
Mijn partner en ik zijn toen aan de gate al gesmeekt om onze stoelen af te staan aan Amerikanen die erg graag naar huis wilde.
Er werd ons een cash, hotel vouchers en een nieuwe vlucht op de andere dag aangeboden.

Toen we dit weigerden werd het bedrag verdubbeld naar §800,- p.p. incl. de vlucht en vouchers. Ik moet zeggen dat ze dat erg intimiderend deden en op ons geweten probeerden in te spelen.
Ook het tweede aanbod geweigerd en gewoon geboard en naar Newark in NYC gevlogen.
We werden echt met de nek aangekeken door het personeel. Dat was een vervelend vluchtje van 8 uur.
Later wel een klacht ingediend bij mijn reisbureau maar die zeiden dat ze het recht hadden om ons te vragen en dat het typisch Amerikaans was.
Om heel eerlijk te zijn kan ik me dit ergens wel voorstellen. Zolang ze je geen schade toebrengen staan ze volledig in hun recht met hun gedrag in dit geval (niet zoals ze met die Aziaat hebben gedaan).

Aan jou dan de zaak om het onvriendelijke gedrag van het personeel dan maar te negeren ofzo. Als je zo graag daarheen wil vliegen. Ik was gaan tukken op die vlucht en had me nergens druk om gemaakt
  woensdag 12 april 2017 @ 10:18:17 #99
3542 Gia
User under construction
pi_170162587
Bizar. Verhoog dan het geboden bedrag tot iemand dit wel accepteert.
pi_170163541
quote:
0s.gif Op woensdag 12 april 2017 08:58 schreef Jan_Lul het volgende:

Maar hoe is dat nu relevant?

Het is een smerige poging om die vent zwart te maken dmv absoluut ongerelateerde informative.
Dat dus! Totaaaal niet relevant.
"Dear life, When I said "can my day get any worse?" it was a rhetorical question, not a challenge."
pi_170163700
Overigens een jaar geleden of zo een bijzonder leuk artikel gelezen over mensen die juist gebruik maken van een combinatie van oa overbookings, credit card benefits en air miles om niet alleen gratis te reizen, maar er ook nog eens dik aan te verdienen. Die hadden 'de wereld rond vliegen' dus als baan.

Kan het nu niet vinden, want google geeft echt allemaal aan dit incident gerelateerde resultaten als ik op geld verdienen met vliegen & overbookings zoek.
"Dear life, When I said "can my day get any worse?" it was a rhetorical question, not a challenge."
  woensdag 12 april 2017 @ 11:36:00 #102
119554 -Strawberry-
elastic heart
pi_170163722
quote:
0s.gif Op woensdag 12 april 2017 10:18 schreef Gia het volgende:
Bizar. Verhoog dan het geboden bedrag tot iemand dit wel accepteert.
Dit ja. Alles beter dan iemand op die manier het vliegtuig uitwerken (die het recht had te weigeren!).
pi_170163803
quote:
0s.gif Op woensdag 12 april 2017 11:34 schreef Isabeau het volgende:
Overigens een jaar geleden of zo een bijzonder leuk artikel gelezen over mensen die juist gebruik maken van een combinatie van oa overbookings, credit card benefits en air miles om niet alleen gratis te reizen, maar er ook nog eens dik aan te verdienen. Die hadden 'de wereld rond vliegen' dus als baan.

Kan het nu niet vinden, want google geeft echt allemaal aan dit incident gerelateerde resultaten als ik op geld verdienen met vliegen & overbookings zoek.
Als je het nog weet te vinden lees ik het graag :p
pi_170164032
quote:
14s.gif Op woensdag 12 april 2017 02:19 schreef TheThirdMark het volgende:
Kort verhaal lang dus.

Personen komen aan boord.
Te veel personen aan boord.
Dat is wat United zegt, maar niets van klopt. Er was geen sprake van overbooking, het vliegtuig was precies goed vol.

Nadat iedereen in het vliegtuig plaats had genomen, kwam United met de mededeling dat ze 4 plekken nodig hadden voor hun eigen crew. En toen dat niet mogelijk was, want tja, iedereen zit al op zijn plek, besloot United maar 4 passagiers te bumpen.
pi_170164058
quote:
1s.gif Op dinsdag 11 april 2017 21:13 schreef Physsic het volgende:

[..]

Welke dan?
Zie post #70 van Isabeau. Dat is waar ik op doelde.
pi_170164063
quote:
1s.gif Op woensdag 12 april 2017 11:53 schreef kmkmmr het volgende:

[..]

Dat is wat United zegt, maar niets van klopt. Er was geen sprake van overbooking, het vliegtuig was precies goed vol.

Nadat iedereen in het vliegtuig plaats had genomen, kwam United met de mededeling dat ze 4 plekken nodig hadden voor hun eigen crew. En toen dat niet mogelijk was, want tja, iedereen zit al op zijn plek, besloot United maar 4 passagiers te bumpen.
Dat dus. Hopelijk gaat United kapot hierdoor.
Drop drop drop drop drop drop drop!!!! DROP!!! drop drop drop drop !!
  woensdag 12 april 2017 @ 12:04:25 #107
92989 ..-._---_-.-
alike minds think great
pi_170164207
Hoe kan je je nou beroepen op overboeking als de boarding passes al zijn uitgedeeld? De passagiers die niet mee konden vliegen waren al aan boord.
  woensdag 12 april 2017 @ 12:07:00 #108
441090 crystal_meth
RP + I method
pi_170164242
quote:
Chinese Celebrities Join Swift Criticism of United Airlines’ ‘Nightmare’ Passenger Removal

According to local media, JD.com CEO Richard Liu said yesterday that it reminded him of the "three times" he'd experienced a "nightmare" with UA.

"I can say this [responsibly]: UA's service is absolutely the world's worst," he wrote in Chinese.

On "United Airlines from the ground to the air, the arrogance of the service is heinous," Gao Xiaosong, a famous musician, reportedly wrote on Weibo. He said he'd experienced it "twice" a few years ago, and since then, had not been a customer.
http://fortune.com/2017/04/12/united-airlines-video-china-reacts/
Experiencing minor difficulties. Have positive up-angle and attempting to blow. Will keep you informed.
pi_170164319
quote:
0s.gif Op woensdag 12 april 2017 11:36 schreef -Strawberry- het volgende:

[..]

Dit ja. Alles beter dan iemand op die manier het vliegtuig uitwerken (die het recht had te weigeren!).
United is echt :r :r :r. Sowieso zijn ze bij veel Amerikaanse vliegtuigmaatschappijen vaak echt niet helemaal goed. Gebeurt vaker de bizarste shit.

edit: ps. oh en ik kan het natuurlijk weten wanneer iets of iemand niet helemaal goed is he, aardbeitje van me, want ik ben zelf niet helemaal goed :P
in ether
pi_170164571
quote:
0s.gif Op woensdag 12 april 2017 09:54 schreef _Lily_ het volgende:

[..]

Om heel eerlijk te zijn kan ik me dit ergens wel voorstellen. Zolang ze je geen schade toebrengen staan ze volledig in hun recht met hun gedrag in dit geval (niet zoals ze met die Aziaat hebben gedaan).

Aan jou dan de zaak om het onvriendelijke gedrag van het personeel dan maar te negeren ofzo. Als je zo graag daarheen wil vliegen. Ik was gaan tukken op die vlucht en had me nergens druk om gemaakt
Ik snap dat ze het ons vroegen hoor. En ik werd ook wel ff in de. Verleiding gebracht. Maar ik had ook al dingen gepland in NYC en dat zou ik niet meer kunnen doen dan.

Ik vond het alleen erg vervelend dat ze van die Amerikaanse nep-vriendelijkheid ineens niets meer overbleef. Ik blijf toch een betalende reiziger.

Maar goed, staat niet in verhouding wat er met die Aziaat is gebeurd natuurlijk.
"Le civisme est d'avant-garde"
pi_170164572
quote:
0s.gif Op woensdag 12 april 2017 11:40 schreef Yasmin23 het volgende:

Als je het nog weet te vinden lees ik het graag :p
http://www.rollingstone.c(...)es-fly-free-20150720

En hier iemand die dit ook doet met alle tips hoe je zoveel mogelijk gebruik kan maken van overbooked flights: http://www.johnnyjet.com/(...)ht-and-how-to-do-it/

[ Bericht 19% gewijzigd door Isabeau op 12-04-2017 12:35:02 ]
"Dear life, When I said "can my day get any worse?" it was a rhetorical question, not a challenge."
  woensdag 12 april 2017 @ 12:51:48 #112
119554 -Strawberry-
elastic heart
pi_170164963
quote:
0s.gif Op woensdag 12 april 2017 12:12 schreef JedimindhaX het volgende:

[..]

United is echt :r :r :r. Sowieso zijn ze bij veel Amerikaanse vliegtuigmaatschappijen vaak echt niet helemaal goed. Gebeurt vaker de bizarste shit.

edit: ps. oh en ik kan het natuurlijk weten wanneer iets of iemand niet helemaal goed is he, aardbeitje van me, want ik ben zelf niet helemaal goed :P
Ach ja, Amerika sowieso. :') Binnenkort zelfs je wachtwoorden opgeven, want terrorisme.
  woensdag 12 april 2017 @ 13:14:32 #113
300435 Eyjafjallajoekull
Broertje van Katlaah
pi_170165280
quote:
0s.gif Op woensdag 12 april 2017 12:51 schreef -Strawberry- het volgende:

[..]

Ach ja, Amerika sowieso. :') Binnenkort zelfs je wachtwoorden opgeven, want terrorisme.
Beetje offtopic maar ik snap dat echt niet. Ik bedoel, jij kan direct je wachtwoorden veranderen zodra je ze hebt afgegeven. Betekend dan dat er iemand ter plekke gaat snuffelen in wat precies, je berichten op Facebook? Gaan ze dan mijn eindeloze slowchats door lezen met vrienden? Dan sta ik daar over een week nog :') Alsof een terrorist IS 'likes' ofzo op Facebook.

Edit: en dan ook nog hopen dat het niet van die TSA lui zijn, want dan zijn je wachtwoorden in de tussentijd veranderd en staat je profiel opeens allemaal video's op pornhub te liken oid.
Opgeblazen gevoel of winderigheid? Zo opgelost met Rennie!
pi_170165302
quote:
0s.gif Op woensdag 12 april 2017 12:51 schreef -Strawberry- het volgende:

[..]

Ach ja, Amerika sowieso. :') Binnenkort zelfs je wachtwoorden opgeven, want terrorisme.
Ik wilde altijd nog eens op vakantie naar amerika maar als ik dat zo lees gaat t hem niet helemaal worden vrees ik :P
in ether
  woensdag 12 april 2017 @ 13:18:58 #115
119554 -Strawberry-
elastic heart
pi_170165332
quote:
0s.gif Op woensdag 12 april 2017 13:16 schreef JedimindhaX het volgende:

[..]

Ik wilde altijd nog eens op vakantie naar amerika maar als ik dat zo lees gaat t hem niet helemaal worden vrees ik :P
Zo lang Trump daar aan de macht is niet nee :')
  woensdag 12 april 2017 @ 13:19:57 #116
119554 -Strawberry-
elastic heart
pi_170165344
quote:
2s.gif Op woensdag 12 april 2017 13:14 schreef Eyjafjallajoekull het volgende:

[..]

Beetje offtopic maar ik snap dat echt niet. Ik bedoel, jij kan direct je wachtwoorden veranderen zodra je ze hebt afgegeven. Betekend dan dat er iemand ter plekke gaat snuffelen in wat precies, je berichten op Facebook? Gaan ze dan mijn eindeloze slowchats door lezen met vrienden? Dan sta ik daar over een week nog :') Alsof een terrorist IS 'likes' ofzo op Facebook.

Edit: en dan ook nog hopen dat het niet van die TSA lui zijn, want dan zijn je wachtwoorden in de tussentijd veranderd en staat je profiel opeens allemaal video's op pornhub te liken oid.
Ja, het is een beetje raar.

Sowieso die hele vragenlijst die je in moet vullen voor je naar Amerika mag. Zweren dat je er niet komt voor criminele activiteiten, etc.
  woensdag 12 april 2017 @ 13:21:03 #117
300435 Eyjafjallajoekull
Broertje van Katlaah
pi_170165359
quote:
0s.gif Op woensdag 12 april 2017 13:19 schreef -Strawberry- het volgende:

[..]

Ja, het is een beetje raar.

Sowieso die hele vragenlijst die je in moet vullen voor je naar Amerika mag. Zweren dat je er niet komt voor criminele activiteiten, etc.
Ook leuk voor mensen die 2-staps verificatie hebben ingesteld. Als ik op een nieuw device inlog met Gmail of Facebook moet ik ook een code invoeren die naar mn telefoon wordt verzonden. Dus hoe gaan ze dat doen dan?
Opgeblazen gevoel of winderigheid? Zo opgelost met Rennie!
pi_170165362
quote:
0s.gif Op woensdag 12 april 2017 13:19 schreef -Strawberry- het volgende:

[..]

Ja, het is een beetje raar.

Sowieso die hele vragenlijst die je in moet vullen voor je naar Amerika mag. Zweren dat je er niet komt voor criminele activiteiten, etc.
Nederland is dan weer het andere uiterste.. waar iemand met een half oog naar je paspoort kijkt en je door laat.
  woensdag 12 april 2017 @ 13:23:09 #119
300435 Eyjafjallajoekull
Broertje van Katlaah
pi_170165393
quote:
0s.gif Op woensdag 12 april 2017 13:21 schreef falling_away het volgende:

[..]

Nederland is dan weer het andere uiterste.. waar iemand met een half oog naar je paspoort kijkt en je door laat.
Dat valt echt wel mee hoor. Ik heb wel eens in de rij gestaan bij de douane voor een aantal immigranten, en mensen werden daadwerkelijk geweigerd omdat ze niet de juiste papieren hadden. En ze moesten ook nog eens een hele rits vragen beantwoorden wat ze hier kwamen doen.
Opgeblazen gevoel of winderigheid? Zo opgelost met Rennie!
  woensdag 12 april 2017 @ 13:29:43 #120
236849 CrashO
Klapjostie oet Twente
pi_170165491
quote:
0s.gif Op woensdag 12 april 2017 13:21 schreef falling_away het volgende:

Nederland is dan weer het andere uiterste.. waar iemand met een half oog naar je paspoort kijkt en je door laat.
Als je daar als Nederlander Nederlands tegen ze praat met je Nederlandse paspoort ja. :')
Is voor Amerikanen in de VS niet anders.
pi_170165591
quote:
99s.gif Op woensdag 12 april 2017 13:29 schreef CrashO het volgende:

[..]

Als je daar als Nederlander Nederlands tegen ze praat met je Nederlandse paspoort ja. :')
Is voor Amerikanen in de VS niet anders.
Ik heb familie van buiten de EU en het is een peulenschil om Europa binnen te komen vergeleken met andere landen.
pi_170165592
quote:
0s.gif Op woensdag 12 april 2017 12:29 schreef Isabeau het volgende:

[..]

http://www.rollingstone.c(...)es-fly-free-20150720

En hier iemand die dit ook doet met alle tips hoe je zoveel mogelijk gebruik kan maken van overbooked flights: http://www.johnnyjet.com/(...)ht-and-how-to-do-it/
Cool!
pi_170165602
quote:
0s.gif Op woensdag 12 april 2017 12:29 schreef Isabeau het volgende:

[..]

http://www.rollingstone.c(...)es-fly-free-20150720

En hier iemand die dit ook doet met alle tips hoe je zoveel mogelijk gebruik kan maken van overbooked flights: http://www.johnnyjet.com/(...)ht-and-how-to-do-it/
Briljant
Drop drop drop drop drop drop drop!!!! DROP!!! drop drop drop drop !!
  woensdag 12 april 2017 @ 13:47:03 #124
323876 michaelmoore
I want to live a hundred years
pi_170165732
united-airlines-ingflip-com-we-at-united-airlines-need-a-18768374.png
The inherent vice of capitalism is the unequal sharing of blessings; the inherent virtue of socialism is the equal sharing of miseries.
  woensdag 12 april 2017 @ 13:47:42 #125
13387 Ryan3
Get rekt Wilders!
pi_170165741
C9E8EFaV0AAlEoo.jpg
  woensdag 12 april 2017 @ 13:48:28 #126
323876 michaelmoore
I want to live a hundred years
pi_170165748
nniizrauhtqy.jpg
The inherent vice of capitalism is the unequal sharing of blessings; the inherent virtue of socialism is the equal sharing of miseries.
pi_170165786
quote:
6s.gif Op woensdag 12 april 2017 13:47 schreef Ryan3 het volgende:
[ afbeelding ]
:D
  woensdag 12 april 2017 @ 13:52:35 #128
462999 Verfassungsschutz
Streitbaren Demokratie
pi_170165813
quote:
6s.gif Op woensdag 12 april 2017 13:47 schreef Ryan3 het volgende:
[ afbeelding ]
_O-
Stabile Preise – Sichere Renten – Mehr Arbeitsplštze
  woensdag 12 april 2017 @ 13:56:15 #129
62913 Blik
The one and Only!
pi_170165872
Enige wat ik wel eens afvraag, waarom overkomt mij dit nou nooit. Even 800 dollar (wel enkel in cash, anders niet) krijgen en hotelovernachting en klaar is kees.

Collega van mij heeft dit vorig jaar gehad met een vakantie naar Amerika, werd overgeboekt naar een vlucht van 2 uur later en kon met 4 personen zo 2.400 euro meenemen
  woensdag 12 april 2017 @ 13:56:34 #130
119554 -Strawberry-
elastic heart
pi_170165879
quote:
_O_
pi_170166026
quote:
0s.gif Op woensdag 12 april 2017 13:56 schreef Blik het volgende:
Enige wat ik wel eens afvraag, waarom overkomt mij dit nou nooit. Even 800 dollar (wel enkel in cash, anders niet) krijgen en hotelovernachting en klaar is kees.

Collega van mij heeft dit vorig jaar gehad met een vakantie naar Amerika, werd overgeboekt naar een vlucht van 2 uur later en kon met 4 personen zo 2.400 euro meenemen
De man had patiŽnten op hem wachten! Hij weigerde en toen ging men op los. Hij krijgt nu medische en psychische zorg. Dat wordt een gepeperde rekening UA. Die man kan dan de rest van zijn leven met pensioen.
  woensdag 12 april 2017 @ 14:12:25 #132
152789 karr-1
One man can make a difference
pi_170166165
quote:
0s.gif Op woensdag 12 april 2017 14:03 schreef Canidea het volgende:

[..]

De man had patiŽnten op hem wachten! Hij weigerde en toen ging men op los. Hij krijgt nu medische en psychische zorg. Dat wordt een gepeperde rekening UA. Die man kan dan de rest van zijn leven met pensioen.
Ik heb ook klanten die op me wachten, dat is natuurlijk een non argument. Het gaat om het feit dat de man weigerde en toen met geweld van boord gesleurd werd.
Op zondag 22 november 2015 20:44 schreef Bart2002 het volgende:
"Je bent wel een ongelooflijk eigenwijs pijpje drop."
pi_170166177
quote:
Er was hier geen sprake van overbooking maar van deadheading door personeel.
pi_170166417
quote:
0s.gif Op woensdag 12 april 2017 14:12 schreef karr-1 het volgende:

[..]

Ik heb ook klanten die op me wachten, dat is natuurlijk een non argument.
Dat is natuurlijk een argument om al dan niet gebruik te maken van het aanbod van United Airlines.
quote:
Het gaat om het feit dat de man weigerde en toen met geweld van boord gesleurd werd.
Dat is een sprong een stap verder in het verhaal. Het echte probleem is dat United Airlines pseudowillekeurige passagiers van boord laat verwijderen op grond van een algorithme. De daarop volgende problemen zijn als volgt:

- de passagier heeft een gelijk recht in verhouding tot andere passagiers en er is dan ook sprake van onrechtmatige willekeur jegens de desbetreffende passagier;

- er is sprake van een civielrechtelijk conflict, waarbij onrechtmatig een wethandhavend orgaan bij wordt betrokken;

- agenten van het wethandhavende orgaan passen onrechtmatig geweld toe in een buitenproportionele hoeveelheid.

Deze vlucht werd overigens niet door United Airlines zelf uitgevoerd, maar door een onderaannemer. In dit geval was het mijns inziens juist geweest, om:

- de personeelsleden op andere wijzen te vervoeren;

ofwel,

- de gehele vlucht te annuleren en op een daarop volgende vlucht het aantal toegelaten passagiers te verlagen, om de personeelsleden op het luchtvaartuig te kunnen vervoeren.
pi_170166418
quote:
0s.gif Op woensdag 12 april 2017 13:56 schreef Blik het volgende:
Enige wat ik wel eens afvraag, waarom overkomt mij dit nou nooit. Even 800 dollar (wel enkel in cash, anders niet) krijgen en hotelovernachting en klaar is kees.

Collega van mij heeft dit vorig jaar gehad met een vakantie naar Amerika, werd overgeboekt naar een vlucht van 2 uur later en kon met 4 personen zo 2.400 euro meenemen
Ik heb het wel eens meegemaakt (met Continental toen nog), maar ze kwamen aanzetten met een flight voucher van $150, alleen geldig bij Continental. Niet echt interessant dus. En dat was ook nog een transatlantische vlucht.

Overigens, het is en blijft schandalig van United, maar het is natuurlijk ook een beetje dom van die passagier om te blijven zitten. Je weet dat je dat toch niet wint, vooral niet als op een gegeven moment de airport security bij je staat.
pi_170166504
quote:
0s.gif Op woensdag 12 april 2017 09:54 schreef Canidea het volgende:
Uit bovenstaand stukje:
"Er wordt echter getwijfeld of de man wel de waarheid over zijn beroep sprak, meldt TMZ."
Ja, nou en? Volslagen irrelevant. Al wilde hij zijn vlucht niet opgeven omdat hij zijn teennagels wilde knippen, dan nog zoekt United maar door naar vrijwilligers die wel willen.

Volgens mij waren ze intussen goedkoper uit geweest als ze geclaimd hadden dat er een technisch mankement was en de vlucht dus maar hadden geannuleerd (om een half uurtje later met vier man passagiers alsnog te vertrekken). Kan United niet eens in de leer bij NS of zo?
Aging is a gradual process of answering more and more questions with "meh, it depends"
pi_170166614
quote:
0s.gif Op woensdag 12 april 2017 13:56 schreef Blik het volgende:
Enige wat ik wel eens afvraag, waarom overkomt mij dit nou nooit. Even 800 dollar (wel enkel in cash, anders niet) krijgen en hotelovernachting en klaar is kees.

Collega van mij heeft dit vorig jaar gehad met een vakantie naar Amerika, werd overgeboekt naar een vlucht van 2 uur later en kon met 4 personen zo 2.400 euro meenemen
Als je de tijd ervoor hebt lijkt het me idd niet zo'n bezwaar. Maar als je de volgende dag weer moet werken of belangrijke afspraken hebt sta je hier ondanks het geld niet echt om te springen.
  woensdag 12 april 2017 @ 14:47:00 #138
131591 Leandra
Is onmogelijk
pi_170166803
quote:
0s.gif Op woensdag 12 april 2017 13:16 schreef JedimindhaX het volgende:

[..]

Ik wilde altijd nog eens op vakantie naar amerika maar als ik dat zo lees gaat t hem niet helemaal worden vrees ik :P
Gewoon voor vertrek je wachtwoorden veranderen in Am3rika1sT0f en daarna weer terugveranderden in het wachtwoord dat je gebruikte.
Wullie bin KOEL © Soneal
Why be difficult when, with a bit of effort, you could be impossible?
  woensdag 12 april 2017 @ 15:03:37 #139
130298 TheThirdMark
To what Purpose!
pi_170167106
quote:
1s.gif Op woensdag 12 april 2017 09:48 schreef Droopie het volgende:

[..]

De gemiddelde Aziatische beurshandelaar laat het ook wel na om de komende periode aandelen Unites te kopen.
Ach nee joh, beurshandelaren hebben geen ziel, dat maakt ze juist zo effectief.
Door dit soort dingen is er nog nooit een bedrijf failliet gegaan.
Kijk naar de fabrikant van Zyklon B. Die maken vandaag de dag nog steeds vrolijk hun producten.
pi_170167254
quote:
0s.gif Op woensdag 12 april 2017 14:26 schreef falling_away het volgende:

Overigens, het is en blijft schandalig van United, maar het is natuurlijk ook een beetje dom van die passagier om te blijven zitten. Je weet dat je dat toch niet wint, vooral niet als op een gegeven moment de airport security bij je staat.
Je denkt dat een airliner het nogmaals zo zal proberen? Beter bieden ze de volgende keer 2000 cash. Is nog altijd goedkoper dan dit.
.
  woensdag 12 april 2017 @ 15:20:46 #142
399258 Voszje
Member of the internet.
pi_170167357
"Jij bent het lekkerste wijf van FOK!" - Toto69
"Niet weten dat Voszje een sluwe godin is :')" - Dven
"Jammer dat we onze enige Oostblokuser moeten missen nu Voszje blijkbaar een leven heeft gekregen :N." - MAHL
pi_170167506
quote:
United Airlines - Arrive as a doctor, leave as a patient.
  woensdag 12 april 2017 @ 16:04:38 #144
119554 -Strawberry-
elastic heart
pi_170168219
Jammer dat alle mediabronnen niet aangeven dat het geen overbooking was, maar een naderhand plek maken voor medewerkers.
pi_170168525
quote:
0s.gif Op woensdag 12 april 2017 16:04 schreef -Strawberry- het volgende:
Jammer dat alle mediabronnen niet aangeven dat het geen overbooking was, maar een naderhand plek maken voor medewerkers.
En dat het een Chinees betreft. Gewoon copy paste en weer verder slapen.
.
pi_170168675
quote:
0s.gif Op woensdag 12 april 2017 03:13 schreef Shivo het volgende:
De vier man personeel die op het laatste moment mee moesten waren de crew van een vlucht die in Louisville stond te wachten. Dat was het voor United belangrijk genoeg om random passagiers uit het vliegtuig te kicken.

Ik ben benieuwd of die Reddit user gelijk heeft dat een maatschappij een zittende passagier niet mag verwijderen. Zo ja dan wordt dit een duur grapje, zeker door die bizarre eerste "not our fault not our problem" response van de CEO.
Tuurlijk is dat een belangrijke reden maar blijf dan de prijs opvoeren om mensen vrijwillig uit dat vliegtuig te krijgen. Desnoods regel een helicopter voor de crew maar alles is goedkoper dan deze pr nachtmerrie.
1/10 Van de rappers dankt zijn bestaan in Amerika aan de Nederlanders die zijn voorouders met een cruiseschip uit hun hongerige landen ophaalde om te werken op prachtige plantages.
"Oorlog is de overtreffende trap van concurrentie."
  woensdag 12 april 2017 @ 16:24:02 #147
262 Re
Kiss & Swallow
pi_170168719
quote:
1s.gif Op woensdag 12 april 2017 14:47 schreef Leandra het volgende:

[..]

Gewoon voor vertrek je wachtwoorden veranderen in Am3rika1sT0f en daarna weer terugveranderden in het wachtwoord dat je gebruikte.
ik heb al mijn pw-s veranderd naar Trumpisasadfag!
04-08-11, 02-02-12, 20-06-14, 13-08-15
  woensdag 12 april 2017 @ 16:27:42 #148
462999 Verfassungsschutz
Streitbaren Demokratie
pi_170168786
quote:
0s.gif Op woensdag 12 april 2017 16:04 schreef -Strawberry- het volgende:
Jammer dat alle mediabronnen niet aangeven dat het geen overbooking was, maar een naderhand plek maken voor medewerkers.
Ja dat verandert de zaak enigszins wel.
Stabile Preise – Sichere Renten – Mehr Arbeitsplštze
  woensdag 12 april 2017 @ 16:34:29 #149
131591 Leandra
Is onmogelijk
pi_170168927
quote:
3s.gif Op woensdag 12 april 2017 16:24 schreef Re het volgende:

[..]

ik heb al mijn pw-s veranderd naar Trumpisasadfag!
Dat wordt het eerste vliegtuig terug naar huis...
Wat als je dan ingaat op een aanbod van de volgende vlucht en $ 800 vergoeding?
Wullie bin KOEL © Soneal
Why be difficult when, with a bit of effort, you could be impossible?
pi_170169082
quote:
99s.gif Op woensdag 12 april 2017 13:29 schreef CrashO het volgende:

[..]

Als je daar als Nederlander Nederlands tegen ze praat met je Nederlandse paspoort ja. :')
Is voor Amerikanen in de VS niet anders.
Dit idd. Zolang je er blank uitziet en accentloos NL spreekt is het binnen 3s gebeurd. Die nieuwe automatische controle overigens duurt veel langer.
1/10 Van de rappers dankt zijn bestaan in Amerika aan de Nederlanders die zijn voorouders met een cruiseschip uit hun hongerige landen ophaalde om te werken op prachtige plantages.
"Oorlog is de overtreffende trap van concurrentie."
pi_170172621
quote:
14s.gif Op woensdag 12 april 2017 02:19 schreef TheThirdMark het volgende:
Kort verhaal lang dus.

Personen komen aan boord.
Te veel personen aan boord.
Er wordt uiteindelijk $1000 per persoon (inclusief vervangend vervoer) aangeboden voor mensen die achterblijven. Niemand gaat daar op in. (op 2 na, die uiteindelijk zwichten voor bedreigingen)
Detail: 1000 dollar in United Vouchers. Niet in cash.

quote:
Er komt een loterij, gebaseerd op vage redenen.
Persoon komt in aanmerking. Gaat hiermee akkoord via inschrijving ticket.
Dat is dus de vraag. Als een vlucht overboekt is mag de luchtvaartmaatschappij je de toegang tot het vliegtuig weigeren (en moeten ze een compensatie aanbieden).
Maar deze man was al binnen EN er was geen sprake van overboeken maar van 4 personeelsleden die nog even snel in het vliegtuig gepropt moesten worden.
De voorwaarden op hun website beschrijven deze situatie niet.

quote:
Wel heel veel rommel voor iets dat opgelost had kunnen worden door gewoon ''Ok, geen probleem, ik neem de vlucht die over 20 minuten gaat en accepteer de $1000 als gift.''
De vlucht ging de volgende middag pas. Daarmee zou meneer zijn afspraken dus niet halen.
Ik weet niet hoeveel hij daarmee verdient; maar kan mij voorstellen dat het meer dan 1000 (in vouchers waar je misschien niet eens wat aan hebt) is. Plus reputatieschade e.d. als je last minute afspraken moet afzeggen, opnieuw moet plannen etc. En misschien was het zijn artseneer te na ;)

[ Bericht 2% gewijzigd door Kassamiep op 12-04-2017 19:18:29 ]
pi_170173966
quote:
0s.gif Op woensdag 12 april 2017 12:29 schreef Isabeau het volgende:

[..]

http://www.rollingstone.c(...)es-fly-free-20150720

En hier iemand die dit ook doet met alle tips hoe je zoveel mogelijk gebruik kan maken van overbooked flights: http://www.johnnyjet.com/(...)ht-and-how-to-do-it/
Dit is echt geniaal _O- _O_
Feyenoord Rotterdam
pi_170178660
quote:
Chinese social media continues to rage at United, and the airline may face real fallout

Chinese social media has exploded with outrage after a video went viral showing a passenger who appeared to be of Asian ethnicity being dragged off an overbooked United Airlines flight with a bloodied nose.

The topic, #UnitedAirlinesforcespassengeroffplane, has held strong as a top trending topic over the last two days on Weibo, China's answer to Twitter. "The boycott starts with me," posted one online user, BJ Shizilu, along with a photo of his shredded Mileage Plus card. Another said, "Whether the passenger is Asian or not, this is abominable," according to a post by Koukou Liang.

Another Weibo user said, "No need to apologize or explain...please sue United Airlines till it collapses. Boycott fully." A Chinese social media account for Richard Liu, the CEO of e-commerce firm JD.com, complained about United's service, describing it as the worst in the world.

The giant avalanche of virulent comments against United could mean a big headache for the airline, as it has a lot at stake in China. United is the largest U.S. carrier operating in China, accounting for 20 percent of all flights between the two countries — that amounts to nearly 100 flights a week.

Airlines have raced to get into the world's largest consumer market, as more middle class Chinese seek more business and holiday travel. China is expected to the topple the U.S. as the largest market by passenger volume by around 2024, according to the International Air Transport Association. The incident also comes at a time when the air carrier has seen burgeoning profitability from the Chinese market.

In 2016, the Chinese mainland generated $2.2 billion in revenue for the airline, around 6.1 percent of its total revenue, according to a report from FactSet. That was almost double the revenue its main competitor, Delta Air Lines, took in from the Chinese market last year, the report noted.

United is now struggling to contain a giant public relations crisis. On Monday evening, CEO Oscar Munoz said in a letter to employees obtained by CNBC that employees "followed established procedures" when removing a passenger from a plane because it was overbooked, and calling the passenger "disruptive and belligerent."Munoz did issue an apology on Tuesday, saying "we will work to make it right."

But it may be too little, too late. "Airlines have been very slowly adapting to the new communication environment," said John Bailey, managing director of public relations firm Ketchum. "Even now, they are struggling to get it right – quickly enough." The man dragged off the plane has since been identified as Dr. David Dao, who is now undergoing treatment in a Chicago hospital for his injuries, according to a statement from two Chicago lawyers representing the Dao family.


[ Bericht 4% gewijzigd door Canidea op 12-04-2017 21:48:49 ]
pi_170180417
quote:
0s.gif Op dinsdag 11 april 2017 14:24 schreef Operc het volgende:
Dat je mensen niet meeneemt omdat je personeel moet vervoeren is al bizar, maar dat je dat dan ook nog eens pas doet als iedereen al in het vliegtuig zit is gewoon stupide. Los dat soort zaken op voordat mensen in het vliegtuig gaan zitten, of de medewerkers hebben gewoon pech.
Waar haal jij de wijsheid vandaan dat ze personeel moesten meenemen? En waren dat rebates, dead-heading crew of non-working crew?
"This engine produces a maximum power of 240 PS (237 bhp - 177 kW) at 5300 rpm and a maximum torque of 330 Nm (221 lb.ft) at 2000-5600 rpm."
Torque is useless without rpm. :)
  woensdag 12 april 2017 @ 22:35:33 #155
441090 crystal_meth
RP + I method
pi_170181153
Chris Christie vraagt dat Trump optreedt.

quote:
Disgusted by a man's violent removal from an oversold flight, New Jersey Gov. Chris Christie has called for a suspension to the widespread practice of overbooking.
"To have somebody pay for a ticket, reserve a seat, be seated and then dragged off the plane physically by law enforcement officers at the direction of United (Airlines) -- it's outrageous," Christie told CNN's "New Day" on Wednesday.

"That's why I've asked the Trump administration to stop the overbooking until we set some more, different rules about how the airlines can conduct themselves."
Christie's state has a special interest in United's practices because he said the airline controls 70% of the flights at Newark Liberty International Airport.
"With United, the customer is always last," Christie said.
http://edition.cnn.com/20(...)r-pulled-off-flight/
Experiencing minor difficulties. Have positive up-angle and attempting to blow. Will keep you informed.
  woensdag 12 april 2017 @ 22:38:04 #156
280416 Whiskers2009
Maak dat de kat wijs!!
pi_170181290
quote:
0s.gif Op woensdag 12 april 2017 22:19 schreef Tango5Romeo het volgende:

[..]

Waar haal jij de wijsheid vandaan dat ze personeel moesten meenemen? En waren dat rebates, dead-heading crew of non-working crew?
Nou, uit de pers. 4 man sterk. Die moesten naar een vliegtuig dat elders op hen wachtte om te kunnen vertrekken aangezien zij crew voor dat vliegtuig waren.
"He who gives up freedom for safety deserves neither" Benjamin Franklin
  woensdag 12 april 2017 @ 22:45:54 #157
441090 crystal_meth
RP + I method
pi_170181645
quote:
1s.gif Op woensdag 12 april 2017 22:38 schreef Whiskers2009 het volgende:

[..]

Nou, uit de pers. 4 man sterk. Die moesten naar een vliegtuig dat elders op hen wachtte om te kunnen vertrekken aangezien zij crew voor dat vliegtuig waren.
Dacht dat die vlucht pas de volgende ochtend moest vertrekken, sommigen schreven dat ze makkelijk een taxi hadden kunnen nemen (rit van 5 uur blijkbaar)
Experiencing minor difficulties. Have positive up-angle and attempting to blow. Will keep you informed.
  woensdag 12 april 2017 @ 22:49:48 #158
280416 Whiskers2009
Maak dat de kat wijs!!
pi_170181796
quote:
0s.gif Op woensdag 12 april 2017 22:45 schreef crystal_meth het volgende:

[..]

Dacht dat die vlucht pas de volgende ochtend moest vertrekken, sommigen schreven dat ze makkelijk een taxi hadden kunnen nemen (rit van 5 uur blijkbaar)
Geen idee wanneer die moest vertrekken. Wel dat het crew was die op weg was naar werk.
"He who gives up freedom for safety deserves neither" Benjamin Franklin
pi_170184710
quote:
0s.gif Op woensdag 12 april 2017 22:19 schreef Tango5Romeo het volgende:

[..]

Waar haal jij de wijsheid vandaan dat ze personeel moesten meenemen? En waren dat rebates, dead-heading crew of non-working crew?
deadheading crew
pi_170184744
quote:
0s.gif Op woensdag 12 april 2017 22:35 schreef crystal_meth het volgende:
Chris Christie vraagt dat Trump optreedt.

[..]

http://edition.cnn.com/20(...)r-pulled-off-flight/
Leuke symboolpolitiek - want waarschijnlijk is wat United Airlines deed sowieso al niet toegestaan. Hun eigen voorwaarden en de relevante Amerikaanse wetten hebben het in gevallen van overboeking alleen over "denying boarding" . Als je eenmaal zit mogen ze dat op grond van overboeking dus niet meer ongedaan maken - iemand uit het vliegtuig verwijderen mag alleen in extreme situaties (wederom: volgens hun eigen regels).

Ofwel: als het transporteren van 4 personeelsleden echt zo belangrijk was hadden ze dat moeten bedenken voordat alle betalende passagiers waren ingestapt en een zetel hadden.
Nadat ze dat hadden verzuimd hadden ze nog de diplomatieke optie om mensen te overtuigen vrijwillig uit te stappen. Dat probeerden ze met vouchers, maar daar zaten niet genoeg mensen op te wachten. Ze hadden vervolgens cash kunnen bieden of kunnen besluiten het personeel dan maar op een andere manier te vervoeren.

Maar helaas. Ze kozen er voor iets anders te doen. En daar mag de wetgever zich nu over buigen.

[ Bericht 22% gewijzigd door Kassamiep op 13-04-2017 05:44:58 ]
pi_170184752
quote:
0s.gif Op donderdag 13 april 2017 05:36 schreef Kassamiep het volgende:
En daar mag de wetgever zich nu over buigen.
Dit wordt waarschijnlijk buiten de rechtzaal om geschikt.
pi_170184754
quote:
0s.gif Op donderdag 13 april 2017 05:54 schreef vaduz het volgende:

[..]

Dit wordt waarschijnlijk buiten de rechtzaal om geschikt.
een rechter is geen wetgever.
Experiencing minor difficulties. Have positive up-angle and attempting to blow. Will keep you informed.
pi_170185031
quote:
0s.gif Op donderdag 13 april 2017 05:56 schreef crystal_meth het volgende:

[..]

een rechter is geen wetgever.
Ze zouden wel naar de jurisdictie van de luchtvaart politie kunnen kijken, die in deze situatie toch de man met geweld van het vliegtuig haalde.
.
  donderdag 13 april 2017 @ 07:58:00 #164
303405 megamandy
KAME-HAMEE-HAAAA
pi_170185082
quote:
0s.gif Op woensdag 12 april 2017 19:11 schreef Kassamiep het volgende:

[..]

Detail: 1000 dollar in United Vouchers. Niet in cash.

En dan waren het schijnbaar ook nog allemaal voucher van $50,- per stuk en het is niet mogelijk om meerdere vouchers tegelijkertijd in te leveren.

Overigens dacht ik dat het om $800,- ging.
吴 曼 迪
pi_170185105
quote:
17s.gif Op donderdag 13 april 2017 07:58 schreef megamandy het volgende:

En dan waren het schijnbaar ook nog allemaal voucher van $50,- per stuk en het is niet mogelijk om meerdere vouchers tegelijkertijd in te leveren.

Overigens dacht ik dat het om $800,- ging.
Dan krijg je dus 20x 50 dollar korting? :D :D wtf
En die vouchers zijn zeker beperkt geldig?
"Dear life, When I said "can my day get any worse?" it was a rhetorical question, not a challenge."
  donderdag 13 april 2017 @ 08:02:47 #166
303405 megamandy
KAME-HAMEE-HAAAA
pi_170185112
quote:
0s.gif Op woensdag 12 april 2017 16:42 schreef icecreamfarmer_NL het volgende:

[..]

Dit idd. Zolang je er blank uitziet en accentloos NL spreekt is het binnen 3s gebeurd. Die nieuwe automatische controle overigens duurt veel langer.
Die automatische controle werkt bij mij niet nooit en ik denk dat het komt omdat ik een pony heb :')

quote:
0s.gif Op donderdag 13 april 2017 08:01 schreef Isabeau het volgende:

[..]

Dan krijg je dus 20x 50 dollar korting? :D :D wtf
En die vouchers zijn zeker beperkt geldig?
Ja het is echt te erg :') las het op reddit dat dit de gang van zaken is.
吴 曼 迪
  donderdag 13 april 2017 @ 08:26:38 #167
285441 bellabeauti
in dubio abstine
pi_170185283
[..]

Ja het is echt te erg :') las het op reddit dat dit de gang van zaken is.
[/quote]

Klopt, je hebt er echt helemaal niks aan. Dit werd mij ook een keer aangeboden omdat mijn vlucht naar NYC overboekt was. Vaak moet je die vouchers ook uitgeven op het vliegveld. Het eisen van harde cash is daarnaast een te moelijke weg. Verbaasd mij niks dat mensen gewoon willen blijven zitten.
pi_170185387
quote:
0s.gif Op woensdag 12 april 2017 13:21 schreef falling_away het volgende:

[..]

Nederland is dan weer het andere uiterste.. waar iemand met een half oog naar je paspoort kijkt en je door laat.
Niet als je van de vlucht uit Suriname komt lol.....
Keek naar al mn stempels, vroeg wat ik daar had gedaan en wat ik deze keer in Suriname had gedaan etc etc. Waar ik woonde. Wat voor werk ik deed

En dat terwijl hij kon zien dat hij een Nederlands paspoort in zijn hand had
pi_170185457
quote:
1s.gif Op woensdag 12 april 2017 12:28 schreef CoExist het volgende:

[..]

Ik snap dat ze het ons vroegen hoor. En ik werd ook wel ff in de. Verleiding gebracht. Maar ik had ook al dingen gepland in NYC en dat zou ik niet meer kunnen doen dan.

Ik vond het alleen erg vervelend dat ze van die Amerikaanse nep-vriendelijkheid ineens niets meer overbleef. Ik blijf toch een betalende reiziger.

Maar goed, staat niet in verhouding wat er met die Aziaat is gebeurd natuurlijk.
Ja, blijft vervelend inderdaad. Vind ze sowieso vaak niet vriendelijk daar.
pi_170185619
En nu gaat United alle passagiers van de vlucht hun ticket terugbetalen. (en in cash als ze geen voucher willen!)

United Airlines to refund tickets for all passengers on infamous flight
Experiencing minor difficulties. Have positive up-angle and attempting to blow. Will keep you informed.
  donderdag 13 april 2017 @ 09:04:46 #171
38344 knokkels
Radio49 voor je kanus! O+
pi_170185638
quote:
0s.gif Op woensdag 12 april 2017 11:34 schreef Isabeau het volgende:
Overigens een jaar geleden of zo een bijzonder leuk artikel gelezen over mensen die juist gebruik maken van een combinatie van oa overbookings, credit card benefits en air miles om niet alleen gratis te reizen, maar er ook nog eens dik aan te verdienen. Die hadden 'de wereld rond vliegen' dus als baan.

Kan het nu niet vinden, want google geeft echt allemaal aan dit incident gerelateerde resultaten als ik op geld verdienen met vliegen & overbookings zoek.
The Points Guy
De DJ-master die laat zien dat je geen 10 vingers nodig hebt om geweldig te draaien. Ik presenteer u knokkels
Op maandag 30 oktober 2017 17:03 schreef puzziepie:Hier maakt mijn hart een blij sprongetje van O+
pi_170185872
quote:
0s.gif Op woensdag 12 april 2017 11:34 schreef Isabeau het volgende:
Overigens een jaar geleden of zo een bijzonder leuk artikel gelezen over mensen die juist gebruik maken van een combinatie van oa overbookings, credit card benefits en air miles om niet alleen gratis te reizen, maar er ook nog eens dik aan te verdienen. Die hadden 'de wereld rond vliegen' dus als baan.

Kan het nu niet vinden, want google geeft echt allemaal aan dit incident gerelateerde resultaten als ik op geld verdienen met vliegen & overbookings zoek.
Met "Custom date range" kan je die eruit filteren. (of je kan een woord excluden, -video bvb )
Custom date range: Tools button klikken --> Any Time veranderen door Custom range... --> dan krijg je een kalender en twee invulvelden, het tweede aanklikken en einddatum (ergens voor het incident) invullen of via de kalender kiezen.

Bvb: Before 4 april 2017

(bij mij werkt de kalender niet goed, verwisselt dag en maand, 1 april wordt 4 januari, maar dat is een foute instelling op mijn pc gok ik.)
Experiencing minor difficulties. Have positive up-angle and attempting to blow. Will keep you informed.
pi_170194467
quote:
0s.gif Op donderdag 13 april 2017 08:01 schreef Isabeau het volgende:

[..]

Dan krijg je dus 20x 50 dollar korting? :D :D wtf
En die vouchers zijn zeker beperkt geldig?
Tot een jaar na afgifte meestal. En vanzelfsprekend niet geldig in populaire periodes.
  donderdag 13 april 2017 @ 18:28:54 #174
62913 Blik
The one and Only!
pi_170194881
quote:
0s.gif Op donderdag 13 april 2017 18:00 schreef Kassamiep het volgende:

[..]

Tot een jaar na afgifte meestal. En vanzelfsprekend niet geldig in populaire periodes.
Wat een schijtbeloning...
  donderdag 13 april 2017 @ 18:36:18 #175
131591 Leandra
Is onmogelijk
pi_170194994
quote:
0s.gif Op donderdag 13 april 2017 09:25 schreef crystal_meth het volgende:

[..]

Met "Custom date range" kan je die eruit filteren. (of je kan een woord excluden, -video bvb )
Custom date range: Tools button klikken --> Any Time veranderen door Custom range... --> dan krijg je een kalender en twee invulvelden, het tweede aanklikken en einddatum (ergens voor het incident) invullen of via de kalender kiezen.

Bvb: Before 4 april 2017

(bij mij werkt de kalender niet goed, verwisselt dag en maand, 1 april wordt 4 januari, maar dat is een foute instelling op mijn pc gok ik.)
Amerikaanse datuminstellingen?
Wullie bin KOEL © Soneal
Why be difficult when, with a bit of effort, you could be impossible?
pi_170195798
quote:
1s.gif Op donderdag 13 april 2017 18:28 schreef Blik het volgende:

[..]

Wat een schijtbeloning...
Nouja, als je dezelfde route minstens 20x per jaar aflegt - wat voor sommige mensen in de VS niet heel zeldzaam is - is het wel leuk natuurlijk.
  donderdag 13 april 2017 @ 19:15:52 #177
62913 Blik
The one and Only!
pi_170195885
quote:
0s.gif Op donderdag 13 april 2017 19:12 schreef Kassamiep het volgende:

[..]

Nouja, als je dezelfde route minstens 20x per jaar aflegt - wat voor sommige mensen in de VS niet heel zeldzaam is - is het wel leuk natuurlijk.
Maar de meesten die dat doen hoeven hun eigen ticket niet te betalen (zakelijk). Dus wat heb je er dan aan?
  donderdag 13 april 2017 @ 19:48:11 #178
269384 OEM
I spit on your aircraft
pi_170196730
Damage report:

http://edition.cnn.com/20(...)ney-speak/index.html
quote:
Dao suffered "a significant concussion as a result of disembarking that plane," Demetrio said in a news conference in Chicago.

He also lost two front teeth, has a broken nose and incurred injuries to his sinuses, and will be "undergoing reconstructive surgery in that regard," Demetrio said.
pi_170200015
Hoorde een paar jaar geleden een verhaal van een vriendin over haar baas die werd geweigerd op een overboekte vlucht. Mocht het vliegtuig niet meer in. Was een zakenman, vloog zo ongeveer meer dan dat hij op de grond was, betaalde de hoofdprijs voor business class, kwam altijd op het laatst mogelijke moment aan dat nodig was omdat tijd geld is, en wilde die keer vanuit China gewoon zo snel mogelijk naar huis (Nederland). En dat kon dus niet. Want er hadden meer mensen geboekt dan er plaatsen waren en hij was net te laat. Er was intensief contact tussen baas, bedrijf (vriendin) en luchtvaartmaatschappij om het toch gedaan te krijgen.

Vond het zo bizar! Hoe kan je ťťn van je beste klanten zÚ behandelen? Die vent heeft ervoor betaald. En grof geld.

Weet niet hoe het uiteindelijk is afgelopen. Ben daar eigenlijk nog steeds benieuwd naar, maar ik denk dat hij achter heeft moeten blijven en een volgende vlucht heeft moeten pakken.
Somebody that I used to know
  donderdag 13 april 2017 @ 21:24:02 #180
131591 Leandra
Is onmogelijk
pi_170200090
quote:
Darn :{
Wullie bin KOEL © Soneal
Why be difficult when, with a bit of effort, you could be impossible?
pi_170200329
quote:
2s.gif Op donderdag 13 april 2017 21:21 schreef Postbus100 het volgende:
Hoorde een paar jaar geleden een verhaal van een vriendin over haar baas die werd geweigerd op een overboekte vlucht.
Dit is dus een ander verhaal. Hier was geen sprake van overbooking en de betreffende passagier zat al in het vliegtuig.
pi_170200399
quote:
0s.gif Op donderdag 13 april 2017 21:28 schreef vaduz het volgende:

[..]

Dit is dus een ander verhaal. Hier was geen sprake van overbooking en de betreffende passagier zat al in het vliegtuig.
Dat weet ik.
Somebody that I used to know
pi_170208174
quote:
2s.gif Op donderdag 13 april 2017 21:21 schreef Postbus100 het volgende:
Hoorde een paar jaar geleden een verhaal van een vriendin over haar baas die werd geweigerd op een overboekte vlucht. Mocht het vliegtuig niet meer in. Was een zakenman, vloog zo ongeveer meer dan dat hij op de grond was, betaalde de hoofdprijs voor business class, kwam altijd op het laatst mogelijke moment aan dat nodig was omdat tijd geld is, en wilde die keer vanuit China gewoon zo snel mogelijk naar huis (Nederland). En dat kon dus niet. Want er hadden meer mensen geboekt dan er plaatsen waren en hij was net te laat. Er was intensief contact tussen baas, bedrijf (vriendin) en luchtvaartmaatschappij om het toch gedaan te krijgen.

Vond het zo bizar! Hoe kan je ťťn van je beste klanten zÚ behandelen? Die vent heeft ervoor betaald. En grof geld.

Weet niet hoe het uiteindelijk is afgelopen. Ben daar eigenlijk nog steeds benieuwd naar, maar ik denk dat hij achter heeft moeten blijven en een volgende vlucht heeft moeten pakken.
Als je op het laatste nippertje aankomt schijn je ook nog eens de meeste kans te maken dat je bij overbooking geen boarding pass krijgt. Overigens wel verbaasd dat ze ook businessclass overbooken, dat lijkt me strategisch een heel domme zet. Dat zijn vaak mensen die veel betalen, veel reizen en haast hebben :o
"Dear life, When I said "can my day get any worse?" it was a rhetorical question, not a challenge."
pi_170208181
quote:
0s.gif Op vrijdag 14 april 2017 07:34 schreef Isabeau het volgende:

[..]

Als je op het laatste nippertje aankomt schijn je ook nog eens de meeste kans te maken dat je bij overbooking geen boarding pass krijgt. Overigens wel verbaasd dat ze ook businessclass overbooken, dat lijkt me strategisch een heel domme zet. Dat zijn vaak mensen die veel betalen, veel reizen en haast hebben :o
Wanneer ik niet meekan dat gaat niemand., sloop desnoods het vliegtuig.
pi_170208244
quote:
2s.gif Op vrijdag 14 april 2017 07:36 schreef Stien_Struis het volgende:
Wanneer ik niet meekan dat gaat niemand., sloop desnoods het vliegtuig.
Tsja, heb jij even pech. Want ze mogen dit dus gewoon doen, je je boarding pass weigeren. Ook als het hun schuld is. Daar zijn dan wel regels aan verbonden, zoals kinderen weigeren ze niet en betalende reizigers gaan voor niet betalende reizigers zoals personeel. Maar zolang ze zich aan de regels houden heb je gewoon dikke pech. Tenzij je liever op een politiebureau zit.

Als je al in het vliegtuig zit is het een heel ander verhaal, schijnt.
"Dear life, When I said "can my day get any worse?" it was a rhetorical question, not a challenge."
pi_170208252
quote:
0s.gif Op vrijdag 14 april 2017 07:47 schreef Isabeau het volgende:

[..]

Tsja, heb jij even pech. Want ze mogen dit dus gewoon doen, je je boarding pass weigeren. Ook als het hun schuld is. Daar zijn dan wel regels aan verbonden, zoals kinderen weigeren ze niet en betalende reizigers gaan voor niet betalende reizigers zoals personeel. Maar zolang ze zich aan de regels houden heb je gewoon dikke pech. Tenzij je liever op een politiebureau zit.

Als je al in het vliegtuig zit is het een heel ander verhaal, schijnt.
Met lekke band gaat dat ding niet opstijgen en dan maar op politiebureau
pi_170208255
quote:
0s.gif Op vrijdag 14 april 2017 07:34 schreef Isabeau het volgende:

[..]

Als je op het laatste nippertje aankomt schijn je ook nog eens de meeste kans te maken dat je bij overbooking geen boarding pass krijgt. Overigens wel verbaasd dat ze ook businessclass overbooken, dat lijkt me strategisch een heel domme zet. Dat zijn vaak mensen die veel betalen, veel reizen en haast hebben :o
En vaak last minute afzeggen. Iets van 5% a 10% afhankelijk van de route.
En aangezien airlines voor zakenlui vaak alleen refundable tickets aanbieden...
pi_170208258
quote:
2s.gif Op vrijdag 14 april 2017 07:49 schreef Stien_Struis het volgende:

Met lekke band gaat dat ding niet opstijgen en dan maar op politiebureau
En waarschijnlijk mag je alle schade betalen. Succes!
"Dear life, When I said "can my day get any worse?" it was a rhetorical question, not a challenge."
pi_170208272
quote:
0s.gif Op vrijdag 14 april 2017 07:49 schreef Kassamiep het volgende:

En vaak last minute afzeggen. Iets van 5% a 10% afhankelijk van de route.
En aangezien airlines voor zakenlui vaak alleen refundable tickets aanbieden...
Misschien moet je dan een ander soort ticket aanbieden. Een "deze vlucht is vol, maar als mensen niet op komen dagen mag u als laatste nog aan boord" goedkoop ticket.
"Dear life, When I said "can my day get any worse?" it was a rhetorical question, not a challenge."
pi_170208285
quote:
0s.gif Op vrijdag 14 april 2017 07:52 schreef Isabeau het volgende:

[..]

Misschien moet je dan een ander soort ticket aanbieden. Een "deze vlucht is vol, maar als mensen niet op komen dagen mag u als laatste nog aan boord" goedkoop ticket.
Pure last minutes, voor mensen die het niet uitmaakt waar ze heen gaan ? Helaas zijn daar niet zoveel belangstellenden voor - zeker met de kortere binnenlandse vluchten.

Dus overboeken en dan mensen met vouchers paaien als er toch teveel op komen dagen is veel winstgevender. Tenzij je stom bent en geweld gaat gebruiken ;)
  vrijdag 14 april 2017 @ 07:58:20 #191
463796 bijstandboy
jij al uitkering heb?
pi_170208290
quote:
0s.gif Op vrijdag 14 april 2017 07:52 schreef Isabeau het volgende:

[..]

Misschien moet je dan een ander soort ticket aanbieden. Een "deze vlucht is vol, maar als mensen niet op komen dagen mag u als laatste nog aan boord" goedkoop ticket.
Zoiets als dit?
B-M48bhIMAAioTy.jpg
:')
  vrijdag 14 april 2017 @ 09:36:19 #192
62913 Blik
The one and Only!
pi_170209177
quote:
2s.gif Op vrijdag 14 april 2017 07:49 schreef Stien_Struis het volgende:

[..]

Met lekke band gaat dat ding niet opstijgen en dan maar op politiebureau
Leuk die grootspraak... Hoe wilde jij vanuit het vliegtuig naar beneden komen en vervolgens een lekker band veroorzaken dan? Een vliegtuigband is geen fietsband waar je een mes in kan steken. Dat is een extra dikke, zwaar verstevigd stuk rubber
pi_170209688
Amerikaanse idioten. Iedereen tuint zowat in die nep Amerikaanse vriendelijkheid.
Amerikanen draait het alleen om geld en denken dat hun wil hun wil hun wet is.

We moeten ervoor zorgen dat dit soort praktijken geen voet op Europese bodem krijgen. Zo wel, keihard afstraffen dat soort praktijken.

[ Bericht 2% gewijzigd door Gruj0 op 14-04-2017 10:18:41 ]
pi_170216205
quote:
0s.gif Op vrijdag 14 april 2017 10:04 schreef Gruj0 het volgende:
Amerikaanse idioten. Iedereen tuint zowat in die nep Amerikaanse vriendelijkheid.
Amerikanen draait het alleen om geld en denken dat hun wil hun wil hun wet is.

We moeten ervoor zorgen dat dit soort praktijken geen voet op Europese bodem krijgen. Zo wel, keihard afstraffen dat soort praktijken.
In de rest van de wereld draait het gelukkig niet om geld :z
Dit is een extreem voorbeeld dat ook in Amerika ernstig veroordeeld wordt. En overboekingen komen overal voor ook bij Europese maatschappijen.
  vrijdag 14 april 2017 @ 17:04:22 #195
131591 Leandra
Is onmogelijk
pi_170217732
quote:
0s.gif Op vrijdag 14 april 2017 15:47 schreef falling_away het volgende:

[..]

In de rest van de wereld draait het gelukkig niet om geld :z
Dit is een extreem voorbeeld dat ook in Amerika ernstig veroordeeld wordt. En overboekingen komen overal voor ook bij Europese maatschappijen.
Behalve dat dit geen overboeking is.

[ Bericht 0% gewijzigd door Leandra op 14-04-2017 18:32:35 ]
Wullie bin KOEL © Soneal
Why be difficult when, with a bit of effort, you could be impossible?
pi_170218416
quote:
0s.gif Op vrijdag 14 april 2017 10:04 schreef Gruj0 het volgende:
Amerikaanse idioten. Iedereen tuint zowat in die nep Amerikaanse vriendelijkheid.
Amerikanen draait het alleen om geld en denken dat hun wil hun wil hun wet is.

We moeten ervoor zorgen dat dit soort praktijken geen voet op Europese bodem krijgen. Zo wel, keihard afstraffen dat soort praktijken.
Ironisch genoeg zijn de Europese regels MINDER klantvriendelijk dan de Amerikaanse.
pi_170218530
quote:
0s.gif Op vrijdag 14 april 2017 15:47 schreef falling_away het volgende:

[..]

In de rest van de wereld draait het gelukkig niet om geld :z
Dit is een extreem voorbeeld dat ook in Amerika ernstig veroordeeld wordt. En overboekingen komen overal voor ook bij Europese maatschappijen.
Maar zou een Europeese luchtvaartbeveiliger of in Nederland de KMAR in zo'n situatie een klant met geweld uit een vliegtuig trekken?
.
  vrijdag 14 april 2017 @ 18:08:01 #198
269384 OEM
I spit on your aircraft
pi_170218871
quote:
1s.gif Op vrijdag 14 april 2017 17:51 schreef Fer het volgende:
Maar zou een Europeese luchtvaartbeveiliger
En zou de betreffende Europeese luchtvaartbeveiliger zich valselijk voordoen als politie?

Het is op zoveel niveaus zo fout gegaan daar 8)7
pi_170219929
quote:
1s.gif Op woensdag 12 april 2017 22:38 schreef Whiskers2009 het volgende:

[..]

Nou, uit de pers. 4 man sterk. Die moesten naar een vliegtuig dat elders op hen wachtte om te kunnen vertrekken aangezien zij crew voor dat vliegtuig waren.
Dan lijkt me het logisch dat je die voor volbetaalde pasagiers laat gaan Anders heb je elders een heel vliegtuig dat niet kan vliegen.
"This engine produces a maximum power of 240 PS (237 bhp - 177 kW) at 5300 rpm and a maximum torque of 330 Nm (221 lb.ft) at 2000-5600 rpm."
Torque is useless without rpm. :)
pi_170224182
quote:
0s.gif Op vrijdag 14 april 2017 18:54 schreef Tango5Romeo het volgende:

[..]

Dan lijkt me het logisch dat je die voor volbetaalde pasagiers laat gaan Anders heb je elders een heel vliegtuig dat niet kan vliegen.
Dan bied je die reizigers cash om uit te stappen of huur je lokaal personeel in. Het is gewoon een domme geldkwestie.
.
  vrijdag 14 april 2017 @ 21:30:32 #201
92989 ..-._---_-.-
alike minds think great
pi_170224488
quote:
0s.gif Op vrijdag 14 april 2017 18:54 schreef Tango5Romeo het volgende:

[..]

Dan lijkt me het logisch dat je die voor volbetaalde pasagiers laat gaan Anders heb je elders een heel vliegtuig dat niet kan vliegen.
Desnoods zoek je voor die lui alternatief vervoer. Op ieder groot vliegveld kun je privejets of een heli huren als een taxi niet snel genoeg is.
pi_170224805
quote:
1s.gif Op vrijdag 14 april 2017 21:21 schreef Fer het volgende:

Dan bied je die reizigers cash om uit te stappen of huur je lokaal personeel in. Het is gewoon een domme geldkwestie.
Ze hebben die mensen geld geboden en een hotelovernachting. En lokaal personeel? Waar basel je over? Natuurlijk is het een geldkwestie, het is een luchtvaartmaatschappij. Dat zijn doorgaans geen filantropische instellingen.

[ Bericht 11% gewijzigd door Tango5Romeo op 14-04-2017 21:47:24 ]
"This engine produces a maximum power of 240 PS (237 bhp - 177 kW) at 5300 rpm and a maximum torque of 330 Nm (221 lb.ft) at 2000-5600 rpm."
Torque is useless without rpm. :)
pi_170225081
quote:
1s.gif Op vrijdag 14 april 2017 21:30 schreef ..-._---_-.- het volgende:

Desnoods zoek je voor die lui alternatief vervoer. Op ieder groot vliegveld kun je privejets of een heli huren als een taxi niet snel genoeg is.
Natuurlijk zoek je voor je eigen personeel geen alternatief vervoer. Je bent een luchtvaartmaatschappij.
"This engine produces a maximum power of 240 PS (237 bhp - 177 kW) at 5300 rpm and a maximum torque of 330 Nm (221 lb.ft) at 2000-5600 rpm."
Torque is useless without rpm. :)
  vrijdag 14 april 2017 @ 21:51:18 #204
92989 ..-._---_-.-
alike minds think great
pi_170225292
quote:
0s.gif Op vrijdag 14 april 2017 21:46 schreef Tango5Romeo het volgende:

[..]

Natuurlijk zoek je voor je eigen personeel geen alternatief vervoer. Je bent een luchtvaartmaatschappij.
Sarcasme?
pi_170225448
quote:
1s.gif Op vrijdag 14 april 2017 21:51 schreef ..-._---_-.- het volgende:

Sarcasme?
Zeker niet. Meen er elk woord van.

Weet niet of de vlucht vantevoren overbooked was of dat de deadheading crew last minute zijn toegevoegd, maar je gaat niet je personeel met 'de taxi' sturen als je zelf naar die bestemming toevliegt.
"This engine produces a maximum power of 240 PS (237 bhp - 177 kW) at 5300 rpm and a maximum torque of 330 Nm (221 lb.ft) at 2000-5600 rpm."
Torque is useless without rpm. :)
  vrijdag 14 april 2017 @ 22:02:23 #206
92989 ..-._---_-.-
alike minds think great
pi_170225729
quote:
0s.gif Op vrijdag 14 april 2017 21:54 schreef Tango5Romeo het volgende:

[..]

Zeker niet. Meen er elk woord van.

Weet niet of de vlucht vantevoren overbooked was of dat de deadheading crew last minute zijn toegevoegd, maar je gaat niet je personeel met 'de taxi' sturen als je zelf naar die bestemming toevliegt.
Als de boarding passes al zijn uitgegeven kan je je niet meer op overboeking beroepen. Jammer voor United dat ze een probleem hebben, maar dat is hun probleem, niet dat van hun passagiers.
pi_170225896
quote:
1s.gif Op vrijdag 14 april 2017 22:02 schreef ..-._---_-.- het volgende:

Als de boarding passes al zijn uitgegeven kan je je niet meer op overboeking beroepen. Jammer voor United dat ze een probleem hebben, maar dat is hun probleem, niet dat van hun passagiers.
Het is altijd een probleem voor hun passagiers. Het is of nu 4 passagiers er af of een vlucht met 150 passagiers vertragen/annuleren. Simpele rekensom, toch?
"This engine produces a maximum power of 240 PS (237 bhp - 177 kW) at 5300 rpm and a maximum torque of 330 Nm (221 lb.ft) at 2000-5600 rpm."
Torque is useless without rpm. :)
  vrijdag 14 april 2017 @ 22:14:34 #208
92989 ..-._---_-.-
alike minds think great
pi_170226101
quote:
0s.gif Op vrijdag 14 april 2017 22:07 schreef Tango5Romeo het volgende:

[..]

Het is altijd een probleem voor hun passagiers. Het is of nu 4 passagiers er af of een vlucht met 150 passagiers vertragen/annuleren. Simpele rekensom, toch?
De schade is intussen wel wat groter. Dan moet je je als maatschappij maar over je trots heenzetten en een taxi nemen. De primaire activiteit van zo een luchtvaartmaatschappij is dienstverlening, passagiers en bagage vervoeren. Bedrijfseconomisch gezien is het niet handig om iemand met wie je een vervoersovereenkomst hebt gesloten onder dwang en met geweld te verwijderen omdat je te trots bent om een andere vervoerder in te schakelen om je eigen crew ergens heen te brengen.
  vrijdag 14 april 2017 @ 22:32:50 #209
269384 OEM
I spit on your aircraft
pi_170226627
quote:
0s.gif Op vrijdag 14 april 2017 22:07 schreef Tango5Romeo het volgende:

[..]

Het is altijd een probleem voor hun passagiers. Het is of nu 4 passagiers er af of een vlucht met 150 passagiers vertragen/annuleren. Simpele rekensom, toch?
Het is maar zeer de vraag of United in deze situatie het recht had om passagiers te dwingen het vliegtuig te verlaten. E.e.a. is afhankelijk van de definitie van 'boarding', of liever gezegd: het ontbreken van de definitie. Zie verhaal hier:

United Airlines' Own Contract Denied it any Right to Remove Passenger

Wat betreft het rekensommetje: cheapass United (met hun $800 vouchers met einddatum :')) heeft gegokt en verloren. Kijken of ze het rekensommetje de volgende keer beter doen.
  vrijdag 14 april 2017 @ 22:33:38 #210
441090 crystal_meth
RP + I method
pi_170226648
quote:
1s.gif Op donderdag 13 april 2017 18:36 schreef Leandra het volgende:

[..]

Amerikaanse datuminstellingen?
Merk net dat het gefixt is, na een grote update van firefox. Kan inderdaad met m'n instellingen te maken gehad hebben, m'n region setting (en-UK) verschilt van m'n language setting (en-US), misschien gaf de mozilla datepicker een Amerikaanse datum, terwijl de google code een europees formaat verwachtte (of vice versa) omdat de ťťn de language setting gebruikte, de ander de locale. Sowieso een software fout, ze moeten dezelfde setting gebruiken.
Experiencing minor difficulties. Have positive up-angle and attempting to blow. Will keep you informed.
  vrijdag 14 april 2017 @ 22:37:55 #211
269384 OEM
I spit on your aircraft
pi_170226796
quote:
0s.gif Op donderdag 13 april 2017 09:02 schreef crystal_meth het volgende:
En nu gaat United alle passagiers van de vlucht hun ticket terugbetalen. (en in cash als ze geen voucher willen!)

United Airlines to refund tickets for all passengers on infamous flight
Met als voorwaarde dat ze geen juridische stappen ondernemen....
  zaterdag 15 april 2017 @ 10:28:59 #212
21350 breaky
Harder praten a.u.b
pi_170233177
quote:
0s.gif Op vrijdag 14 april 2017 21:38 schreef Tango5Romeo het volgende:

[..]

Ze hebben die mensen geld geboden en een hotelovernachting. En lokaal personeel? Waar basel je over? Natuurlijk is het een geldkwestie, het is een luchtvaartmaatschappij. Dat zijn doorgaans geen filantropische instellingen.
Van wat ik er van begrepen heb is dat erg geen cash geld aangeboden is maar vouchers die maar beperkt geldig zijn. Ik zou daar ook niet op zitten wachten. Mochten ze cash geld aangeboden hebben en ik had geen haast...tja waarom ook niet.

En dan nog stap je over het grote probleem heen dat de mensen al in het vliegtuig zaten. Dit soort zaken dienen geregeld te worden voordat passagiers gaan boarden.
Modus Vivendi!
Beetje aan het werk @ Luang Prabang Lao P.D.R.
Cassis en Earl Grey :-)
  zaterdag 15 april 2017 @ 10:34:02 #213
323876 michaelmoore
I want to live a hundred years
pi_170233237
quote:
0s.gif Op zaterdag 15 april 2017 10:28 schreef breaky het volgende:

[..]

Van wat ik er van begrepen heb is dat erg geen cash geld aangeboden is maar vouchers die maar beperkt geldig zijn. Ik zou daar ook niet op zitten wachten. Mochten ze cash geld aangeboden hebben en ik had geen haast...tja waarom ook niet.

En dan nog stap je over het grote probleem heen dat de mensen al in het vliegtuig zaten. Dit soort zaken dienen geregeld te worden voordat passagiers gaan boarden.
klopt

in vliegtuig is gaan
The inherent vice of capitalism is the unequal sharing of blessings; the inherent virtue of socialism is the equal sharing of miseries.
pi_170236833
quote:
0s.gif Op vrijdag 14 april 2017 22:07 schreef Tango5Romeo het volgende:

[..]

Het is altijd een probleem voor hun passagiers. Het is of nu 4 passagiers er af of een vlucht met 150 passagiers vertragen/annuleren. Simpele rekensom, toch?
Het is waarschijnlijk gewoon begonnen een enorme blunder van de planners. Die zijn ergens in het proces vergeten aan te geven dat er nog 4 crewmembers mee moesten om hun volgende vlucht te halen.

Personeel aan de incheckbalie en gate wist waarschijnlijk niets van de mee vliegende collega's en heeft daarom net zo veel mensen doorgelaten als dat er stoelen beschikbaar zijn in het vliegtuig.

Vervolgens komt bij sluiting van de gate het groepje personeel aangelopen. Help paniek, iedereen zit al en alle stoelen zijn vol.

En dan wordt de ene na de andere fout gemaakt.

Een belachelijk bod van een paar honderd dollar aan vouchers die voor de meeste mensen waardeloos zijn,waardoor het aanbod geweigerd wordt. Intimidatie van passagiers, een belachelijke loterij, inzet van beveiligers tegenover mensen die werkelijk niets fout hebben gedaan, inschakelen van politie en gebruik van geweld tegen iemand die slechts nakoming verwacht van de zakelijke overeenkomst die hij heeft gesloten.

Alles bij elkaar kun je niet anders concluderen dat het bedrijf 1 verrotte teringbende is.

Binnen een gezonde bedrijfscultuur waar de klant voorop staat, zou men al met echte oplossingen komen. Bijvoorbeeld:

- Personeel op andere wijze vervoeren
- Passagiers vergoeding in cash bieden
- Hogere vergoedingen bieden
- Een combinatie van vergoeding en een direct vertrek per taxi of huurauto bieden aan een passagier waardoor gezien de relatief korte afstand de vertraging voor de passagiers zeer beperkt blijft.
- Eerstvolgende paar vluchten business class vliegen voor de prijs van economy class
- Vouchers bieden die onbeperkt geldig zijn en/of overdraagbaar aan familie of vrienden.
pi_170237315
Dit gaat ze een hoop geld kosten.
Ура для россии
pi_170239023
quote:
1s.gif Op vrijdag 14 april 2017 22:14 schreef ..-._---_-.- het volgende:

[..]

De schade is intussen wel wat groter. Dan moet je je als maatschappij maar over je trots heenzetten en een taxi nemen. De primaire activiteit van zo een luchtvaartmaatschappij is dienstverlening, passagiers en bagage vervoeren. Bedrijfseconomisch gezien is het niet handig om iemand met wie je een vervoersovereenkomst hebt gesloten onder dwang en met geweld te verwijderen omdat je te trots bent om een andere vervoerder in te schakelen om je eigen crew ergens heen te brengen.
Ik zeg ook nergens dat ze deze situatie goed hebben afgehandeld. Ik zeg alleen dat dead heading crew de normaalste zaak van de wereld is en dat je daar in incidentele situaties inderdaad betalende passagiers voor laat staan.
"This engine produces a maximum power of 240 PS (237 bhp - 177 kW) at 5300 rpm and a maximum torque of 330 Nm (221 lb.ft) at 2000-5600 rpm."
Torque is useless without rpm. :)
pi_170239037
quote:
0s.gif Op zaterdag 15 april 2017 10:28 schreef breaky het volgende:

En dan nog stap je over het grote probleem heen dat de mensen al in het vliegtuig zaten. Dit soort zaken dienen geregeld te worden voordat passagiers gaan boarden.
Ik heb begrepen dat het toevoegen van de dead heading crew een last minute actie was. Normaliter wordt dit inderdaad geregeld voor het boarden.
"This engine produces a maximum power of 240 PS (237 bhp - 177 kW) at 5300 rpm and a maximum torque of 330 Nm (221 lb.ft) at 2000-5600 rpm."
Torque is useless without rpm. :)
pi_170239175
quote:
1s.gif Op zaterdag 15 april 2017 13:50 schreef Ivo1985 het volgende:

Het is waarschijnlijk gewoon begonnen een enorme blunder van de planners. Die zijn ergens in het proces vergeten aan te geven dat er nog 4 crewmembers mee moesten om hun volgende vlucht te halen.

Of het was gewoon overmacht. Met 738 vliegtuigen in hun netwerk is het heel aannemelijk, dat er elders in het netwerk iets mis is gegaan (bv. technisch of door weer), waardoor een bepaalde crew niet kon arriveren voor hun volgende vlucht en dat er daardoor een crew opgestuurd moest worden.

Zijn wel ineens veel luchtvaartexperts hier.... *zucht*
"This engine produces a maximum power of 240 PS (237 bhp - 177 kW) at 5300 rpm and a maximum torque of 330 Nm (221 lb.ft) at 2000-5600 rpm."
Torque is useless without rpm. :)
abonnementen ibood.com bol.com Gearbest
Forum Opties
Forumhop:
Hop naar:
(afkorting, bv 'KLB')