CHI The China Shop
The place to be als het gaat over Chinese webshops.
Ik heb ook bericht gekregen dat de resends zijn afgekeurd, omdat er nog geen 2 maanden verstreken zijn.... Jullie zouden inderdaad een support bericht gekregen hebben.quote:Op woensdag 23 augustus 2017 07:35 schreef DJMO het volgende:
[..]
ik krijg een keurig supportticket met daarin de vraag om mijn adres gegevens te verifiëren, en bij het postkantoor navraag te doen. Verder mag ik afwachten tot de deadline is afgelopen (11-9).
Ik ga mijn best doen om nog wat te regelen, maar ik vrees ervoor...
Ook ik heb de support ticket ook ontvangen met de standaard vragen. Lekker laten voor wat het is. Wel vind ik die twee maanden erg lang.quote:Op woensdag 23 augustus 2017 15:50 schreef Gearbest het volgende:
[..]
Ik heb ook bericht gekregen dat de resends zijn afgekeurd, omdat er nog geen 2 maanden verstreken zijn.... Jullie zouden inderdaad een support bericht gekregen hebben.
Ik ga mijn best doen om nog wat te regelen, maar ik vrees ervoor...
Mag hopen dat er voordat de twee maanden verstreken zijn er vanuit Gearbest toch al wel onderzoek is gedaan naar waarom de nodige pakketten die allemaal rond dezelfde tijd zijn verzonden, allemaal met Azerbaijan zo vertraagd zijn en (zeg ik voorzichtig) wellicht verloren zijn gegaan. Als daar pas na twee maanden achteraan wordt gegaan is het wel heel erg mosterd na de maaltijd.quote:
[..]
Ik heb ook bericht gekregen dat de resends zijn afgekeurd, omdat er nog geen 2 maanden verstreken zijn.... Jullie zouden inderdaad een support bericht gekregen hebben.
Ik ga mijn best doen om nog wat te regelen, maar ik vrees ervoor...
In hoeverre is er al navraag gedaan bij Azerbaijan mail oid door Gearbest?
Music was my first love, and it will be my last.
Daar heb je zeker gelijk in, daarom probeer ik de resends nu ook te regelen. Er is al een onderzoek bezig is me verteld naar de pakjes van Azerbaijan. Helaas hebben we daar nog geen respons op. Ik wacht hierbij ook in spanning af. Al verwacht ik zelf dat we daar vrij weinig hoogte van zullen krijgen...quote:
[..]
Ook ik heb de support ticket ook ontvangen met de standaard vragen. Lekker laten voor wat het is. Wel vind ik die twee maanden erg lang.
[..]
Mag hopen dat er voordat de twee maanden verstreken zijn er vanuit Gearbest toch al wel onderzoek is gedaan naar waarom de nodige pakketten die allemaal rond dezelfde tijd zijn verzonden, allemaal met Azerbaijan zo vertraagd zijn en (zeg ik voorzichtig) wellicht verloren zijn gegaan. Als daar pas na twee maanden achteraan wordt gegaan is het wel heel erg mosterd na de maaltijd.
In hoeverre is er al navraag gedaan bij Azerbaijan mail oid door Gearbest?
In ieder geval bedankt voor het proberen.quote:
[..]
Daar heb je zeker gelijk in, daarom probeer ik de resends nu ook te regelen. Er is al een onderzoek bezig is me verteld naar de pakjes van Azerbaijan. Helaas hebben we daar nog geen respons op. Ik wacht hierbij ook in spanning af. Al verwacht ik zelf dat we daar vrij weinig hoogte van zullen krijgen...
Music was my first love, and it will be my last.
Na mijn reactie op het ticket kreeg ik de volgende reactie terug:quote:
[..]
Daar heb je zeker gelijk in, daarom probeer ik de resends nu ook te regelen. Er is al een onderzoek bezig is me verteld naar de pakjes van Azerbaijan. Helaas hebben we daar nog geen respons op. Ik wacht hierbij ook in spanning af. Al verwacht ik zelf dat we daar vrij weinig hoogte van zullen krijgen...
Ik wil gewoon een resend van m'n order, dat heb ik dus ook geantwoord, met de vraag of ze het deze keer niet via Azerbaijan air mail willen versturenquote:Dear Monique,
We are sorry for inconvenience and understand your frustration.
We shipped the order on July 11 , 2017 .Therefore your delivery deadline will expire on September 11, 2017 .
Since you are a valuable customer for us , we will be able to offer 2 options as a proof of good will.
1)Refund USD5.00 on your paypal or credit card.
However, there is not extral compensation for you .
2)Refund USD5.00 on your wallet(store credit).
Ik heb er één en ik ben er trots op
"Tussen droom en daad staan wetten in de weg, en praktische bezwaren" "The needs of the many outweigh the needs of the crew"
Terugblik op tachtig kilometer lopen - Westerborkpad - My 5 minutes of fame - Heldin
DTS - Foto's en verslagen
"Tussen droom en daad staan wetten in de weg, en praktische bezwaren" "The needs of the many outweigh the needs of the crew"
Terugblik op tachtig kilometer lopen - Westerborkpad - My 5 minutes of fame - Heldin
DTS - Foto's en verslagen
Nog even ter info. Ik heb nog steeds geen bericht van Gearbest over het opnieuw verzenden van mijn 3 orders.
Mijn aanvraag was geweigerd, omdat er nog geen 2 maanden verstreken zijn....quote:
[..]
Na mijn reactie op het ticket kreeg ik de volgende reactie terug:
[..]
Ik wil gewoon een resend van m'n order, dat heb ik dus ook geantwoord, met de vraag of ze het deze keer niet via Azerbaijan air mail willen versturen
Er ben er mee bezig, maar kan natuurlijk niks beloven. Ik hoop dat ik het snel en goed geregeld krijg.
Mijn laatste aanvraag staat nog op pending met de reden, omdat er nog geen 2 maanden verstreken zijn. De 27e heb je de laatste order geplaatst. Dan kan ik neem ik aan de resends worden goedgekeurd en verstuurd worden.quote:
Nog even ter info. Ik heb nog steeds geen bericht van Gearbest over het opnieuw verzenden van mijn 3 orders.
Ik lees op Tweakers ook dat mensen dezelfde leveringsproblemen hebben met Azerbijan orders. Ik gok erop dat er ergens een container in een hoekje staat. Jammer dat Gearbest in China dan niet verantwoordelijkheid neemt en gewoon opnieuw verzend. Ik heb orders van Banggood TomTop en Aliexpress zonder uitzondering binnen 14 dagen in huis. En dan neem ik het ruim, want een groot deel is er al binnen 10 dagen.quote:
[..]
Mijn aanvraag was geweigerd, omdat er nog geen 2 maanden verstreken zijn....
Er ben er mee bezig, maar kan natuurlijk niks beloven. Ik hoop dat ik het snel en goed geregeld krijg.
[..]
Mijn laatste aanvraag staat nog op pending met de reden, omdat er nog geen 2 maanden verstreken zijn. De 27e heb je de laatste order geplaatst. Dan kan ik neem ik aan de resends worden goedgekeurd en verstuurd worden.
Hieronder nog even de orders van juni 9het zijn er meer dan ik dacht) die ik niet heb ontvangen: W1706240415356260, W1706260841347586, W1706240425398138,
W170626083748058 en W1706240525211281 allemaal van rond 24 juni.
[ Bericht 8% gewijzigd door eddepetfokt op 24-08-2017 19:17:18 ]
Het lijkt te zijn geregeldquote:
Mijn aanvraag was geweigerd, omdat er nog geen 2 maanden verstreken zijn....
Er ben er mee bezig, maar kan natuurlijk niks beloven. Ik hoop dat ik het snel en goed geregeld krijg.
quote:Dear Monique,
We sincerely apologize for this delivery issue.
As you are value customer we are happy to resend a new parcel by post registered to you free of charge though you didn't pay the shipping insurance.
There will be a tracking number.
Ik heb er één en ik ben er trots op
"Tussen droom en daad staan wetten in de weg, en praktische bezwaren" "The needs of the many outweigh the needs of the crew"
Terugblik op tachtig kilometer lopen - Westerborkpad - My 5 minutes of fame - Heldin
DTS - Foto's en verslagen
"Tussen droom en daad staan wetten in de weg, en praktische bezwaren" "The needs of the many outweigh the needs of the crew"
Terugblik op tachtig kilometer lopen - Westerborkpad - My 5 minutes of fame - Heldin
DTS - Foto's en verslagen
Kan je hier ook een update van geven?quote:
[..]
De aanvraag is ingediend en ze zullen het maandag controleren en goedkeuren. Daarna word je refund terugbetaald. Dus als het goed is zul je binnen paar dagen hiervan bericht moeten krijgen.
Ik heb ook nog n pakketje die nog onderweg is:
W1706261657385281
Verzonden op 26 juni, dus dit weekend is t 2 maanden geleden.
Kunnen jullie, gearbest, iets voor mij betekenen?
W1706261657385281
Verzonden op 26 juni, dus dit weekend is t 2 maanden geleden.
Kunnen jullie, gearbest, iets voor mij betekenen?
Helaas is ook mijn pakket nog niet in huis
W1707260853507270
27 juli besteld, AZ shipping, sinds 1 augustus geen tracking updates meer.
W1707260853507270
27 juli besteld, AZ shipping, sinds 1 augustus geen tracking updates meer.
Pakketje besteld op 18 juli, met ordernummer W1707180336375065. Laatste trackingberichten op 1 augustus. Verzendmethode Azerbaijan Post Registered. Willen jullie eens nakijken waar het pakketje ergens is? Ben vorige week hier al bij het postkantoor gaan navragen maar helaas was het daar niet.
Na wat praten is het me gelukt om een resending te regelen. Dit zie je ook terug aan het bericht wat je de support service hebt gekregen. Hopelijk gaan ze nu echt verzenden en komt je pakketje aan.quote:
Ik heb geregeld dat al je orders opnieuw worden verstuurd. Als het goed is moet je hier nu wel een bevestiging van krijgen. Zeker omdat het nu ook al 2 maanden geleden is.quote:Op vrijdag 25 augustus 2017 07:53 schreef ErkendFokker het volgende:
[..]
Kan je hier ook een update van geven?
Omdat het al 2 maanden geleden is dat je besteld hebt en je order nog niet hebt ontvangen kan je kiezen voor een terugbetaling of voor een resend. Waar gaat je voorkeur naazeggen. Al lijken die naar alle waarschijnlijkheid in dezelfde container te hebben gezeten.quote:
Ik heb ook nog n pakketje die nog onderweg is:
W1706261657385281
Verzonden op 26 juni, dus dit weekend is t 2 maanden geleden.
Kunnen jullie, gearbest, iets voor mij betekenen?
Voor de orige orders ga ik navraag doen. Daar kan ik nog niks over zeggen
Hallo ! Inmiddels al langer dan een maand geleden een order bij jullie geplaatst. Helaas nog geen postbode met een Gearbest pakje gezien. Zouden jullie eens willen kijken waar order W1707251343364357 is ? Bedankt !
<b><a href="http://www.123caravanhuren.nl" rel="nofollow" target="_blank">123caravanhuren.nl</a></b>
Als het maar niet met azerbeijan mail wordt verstuurdquote:
[..]
Na wat praten is het me gelukt om een resending te regelen. Dit zie je ook terug aan het bericht wat je de support service hebt gekregen. Hopelijk gaan ze nu echt verzenden en komt je pakketje aan.
Ik heb er één en ik ben er trots op
"Tussen droom en daad staan wetten in de weg, en praktische bezwaren" "The needs of the many outweigh the needs of the crew"
Terugblik op tachtig kilometer lopen - Westerborkpad - My 5 minutes of fame - Heldin
DTS - Foto's en verslagen
"Tussen droom en daad staan wetten in de weg, en praktische bezwaren" "The needs of the many outweigh the needs of the crew"
Terugblik op tachtig kilometer lopen - Westerborkpad - My 5 minutes of fame - Heldin
DTS - Foto's en verslagen
Doe maar n resend, ik wil dat lampje wel hebben!quote:[..]
[..]
Omdat het al 2 maanden geleden is dat je besteld hebt en je order nog niet hebt ontvangen kan je kiezen voor een terugbetaling of voor een resend. Waar gaat je voorkeur naazeggen. Al lijken die naar alle waarschijnlijkheid in dezelfde container te hebben gezeten.
Hallo,
Ik heb zojuist voor 2 orders een resend gekregen.
Ik heb nog een vraag. Is PL-ED een europees warehouse? Ik wil de Ilife A4S bestellen en daar hebben ze goedkope expedited shipping. Helaas werkt de EU coupon code niet. Weet je of er een PL-ED discount code is?
Ik heb zojuist voor 2 orders een resend gekregen.
Ik heb nog een vraag. Is PL-ED een europees warehouse? Ik wil de Ilife A4S bestellen en daar hebben ze goedkope expedited shipping. Helaas werkt de EU coupon code niet. Weet je of er een PL-ED discount code is?
Hoi
kan je alsjeblieft kijken naar ticket T17082405277
ik krijg geen refund/resend omdat ze vinden dat ik hem zelf stugemaakt heb alleen viel het padje er zo opeens vanaf (slecht stiksel oid ? )
kan jij hier nog wat mee ?
kan je alsjeblieft kijken naar ticket T17082405277
ik krijg geen refund/resend omdat ze vinden dat ik hem zelf stugemaakt heb alleen viel het padje er zo opeens vanaf (slecht stiksel oid ? )
kan jij hier nog wat mee ?
Ik kreeg zojuist een verzendbevestiging mét track en trace code (alleen werkt die nog niet, nog te vroeg denk ik) maar kun je me misschien vertellen hoe hij verstuurd is? (Shipping method SEPRquote:
[..]
Na wat praten is het me gelukt om een resending te regelen. Dit zie je ook terug aan het bericht wat je de support service hebt gekregen. Hopelijk gaan ze nu echt verzenden en komt je pakketje aan.
)
Ik heb er één en ik ben er trots op
"Tussen droom en daad staan wetten in de weg, en praktische bezwaren" "The needs of the many outweigh the needs of the crew"
Terugblik op tachtig kilometer lopen - Westerborkpad - My 5 minutes of fame - Heldin
DTS - Foto's en verslagen
"Tussen droom en daad staan wetten in de weg, en praktische bezwaren" "The needs of the many outweigh the needs of the crew"
Terugblik op tachtig kilometer lopen - Westerborkpad - My 5 minutes of fame - Heldin
DTS - Foto's en verslagen
Het pakketje is helaas verzonden op dezelfde manier. Ik had het verzoek gedaan om te verzenden via Priority Line, maar dit hebben ze geweigerd.quote:
[..]
Ik kreeg zojuist een verzendbevestiging mét track en trace code (alleen werkt die nog niet, nog te vroeg denk ik) maar kun je me misschien vertellen hoe hij verstuurd is? (Shipping method SEPR
Hallo Robinjoo1,quote:
Hoi
kan je alsjeblieft kijken naar ticket T17082405277
ik krijg geen refund/resend omdat ze vinden dat ik hem zelf stugemaakt heb alleen viel het padje er zo opeens vanaf (slecht stiksel oid ? )
kan jij hier nog wat mee ?
Wat vervevelend om te horen. Heb je misschien je orderdatum, ordernummer ook nog. Kan je verder wat uitgebreider vertellen hoe het pakketje binnenkwam? Hoe het kapot is gegaan? Verhaal iets uitgebreider vertellen, zodat ik een uitgebreide klacht kan neerleggen.
Voor welke orders heb je een resend gekregen. Ik heb bevestiging gekregen dat ze allemaal opnieuw een resend krijgen.quote:
Hallo,
Ik heb zojuist voor 2 orders een resend gekregen.
Ik heb nog een vraag. Is PL-ED een europees warehouse? Ik wil de Ilife A4S bestellen en daar hebben ze goedkope expedited shipping. Helaas werkt de EU coupon code niet. Weet je of er een PL-ED discount code is?
Je krijgt een mail van de klantenservice. Je moet daarbij de resend bevestigen samen met je adres. Dan heb je de resend bevestigd en sturen ze een nieuwe op.quote:
[..]
Doe maar n resend, ik wil dat lampje wel hebben!
Je krijgt een mail van de klantenservice. Je moet daarbij de resend bevestigen samen met je adres. Dan heb je de resend bevestigd en sturen ze een nieuwe op.quote:
Hallo, order WWP1706261513196765 is na 2 maanden nog niet binnen en de tracking werkt ook niet.
quote:
Hallo ! Inmiddels al langer dan een maand geleden een order bij jullie geplaatst. Helaas nog geen postbode met een Gearbest pakje gezien. Zouden jullie eens willen kijken waar order W1707251343364357 is ? Bedankt !
quote:
Pakketje besteld op 18 juli, met ordernummer W1707180336375065. Laatste trackingberichten op 1 augustus. Verzendmethode Azerbaijan Post Registered. Willen jullie eens nakijken waar het pakketje ergens is? Ben vorige week hier al bij het postkantoor gaan navragen maar helaas was het daar niet.
Over deze order heb ik nog geen informatie.quote:
Helaas is ook mijn pakket nog niet in huis
W1707260853507270
27 juli besteld, AZ shipping, sinds 1 augustus geen tracking updates meer.
Ik hoop deze zeer snel te krijgen.
Ja zal ik zeker doen mocht ik meer informatie hebben/krijgen.quote:
[..]
Kan je hier ook een update van geven?
hoi
Jul 22, 2017 02:05:01 AMOrder number: WP1707220205028032
had hem in mijn tasje die verder helemaal leeg is zit en ik haal hem eruit
en opeens is dat ding er vanaf
pakje zag er wel normaal uit het kwam gewoon door de brievenbus
Jul 22, 2017 02:05:01 AMOrder number: WP1707220205028032
had hem in mijn tasje die verder helemaal leeg is zit en ik haal hem eruit
en opeens is dat ding er vanaf
pakje zag er wel normaal uit het kwam gewoon door de brievenbus
quote:
[..]
Ik heb geregeld dat al je orders opnieuw worden verstuurd. Als het goed is moet je hier nu wel een bevestiging van krijgen. Zeker omdat het nu ook al 2 maanden geleden is.
??quote:
[..]
Ja zal ik zeker doen mocht ik meer informatie hebben/krijgen.
Ik had om een refund gevraagd, geen resend. Ik snap dat het met alle aanvragen hier wat chaotisch is geworden maar wat is nu het plan?
Hallo, ik wacht nu meer dan 2 maanden op de volgende 2 orders:
Order 1: Jun 24, 2017 14:07:17 PM Order number: W1706241407174517
Order 2: Jun 26, 2017 09:15:30 AM Order number: W1706260915318290
Van beide zou ik wel een resend willen.
Order 1: Jun 24, 2017 14:07:17 PM Order number: W1706241407174517
Order 2: Jun 26, 2017 09:15:30 AM Order number: W1706260915318290
Van beide zou ik wel een resend willen.
Ik ben wel benieuwd hoeveel duizenden{?} orders er uit dit tijdsbestek zoek zijn en vooral...wie heeft die container in de tuin staan...quote:
Hallo, ik wacht nu meer dan 2 maanden op de volgende 2 orders:
Order 1: Jun 24, 2017 14:07:17 PM Order number: W1706241407174517
Order 2: Jun 26, 2017 09:15:30 AM Order number: W1706260915318290
Van beide zou ik wel een resend willen.
Ik zit al heel lang te azen op een XGIMI H1 smart projector. Nu zie ik dat hij momenteel in de aanbieding is voor 646,47 euro. Ik heb er echter wel een paar vragen over:
• Kan deze projector ook vanuit een Europees land verstuurd worden zodat ik geen importkosten hoef te betalen?
• Is de XGMI ophangbeugel ook in jullie webshop te koop?
• Zijn de bijbehorende 3D-brillen ook los of in een bundel verkrijgbaar?
Sorry als dit domme vragen zijn hoor... ik ben nieuw hier :-)
Alvast dank voor de reactie!
• Kan deze projector ook vanuit een Europees land verstuurd worden zodat ik geen importkosten hoef te betalen?
• Is de XGMI ophangbeugel ook in jullie webshop te koop?
• Zijn de bijbehorende 3D-brillen ook los of in een bundel verkrijgbaar?
Sorry als dit domme vragen zijn hoor... ik ben nieuw hier :-)
Alvast dank voor de reactie!
Als iets uit een eu warehouse te hqlen ismkan je het zien aan een vlaggetje van de EU onder het artikel. Jouw artikel wordt alleen vanuit China verstuurd.quote:Op maandag 28 augustus 2017 18:12 schreef Basvh het volgende:
Ik zit al heel lang te azen op een XGIMI H1 smart projector. Nu zie ik dat hij momenteel in de aanbieding is voor 646,47 euro. Ik heb er echter wel een paar vragen over:
• Kan deze projector ook vanuit een Europees land verstuurd worden zodat ik geen importkosten hoef te betalen?
• Is de XGMI ophangbeugel ook in jullie webshop te koop?
• Zijn de bijbehorende 3D-brillen ook los of in een bundel verkrijgbaar?
Sorry als dit domme vragen zijn hoor... ik ben nieuw hier :-)
Alvast dank voor de reactie!
https://www.gearbest.com/projectors/pp_656107.html?wid=21
IK bedoelde de status van de refund. Sorry voor de onduidelijkheid. Ik heb gevraagd of ze me een status update kunnen geven van de refund.quote:
[..]
[..]
??
Ik had om een refund gevraagd, geen resend. Ik snap dat het met alle aanvragen hier wat chaotisch is geworden maar wat is nu het plan?
Dat is spijtig om te horen. Ik ga een aanvraag doen voor een resend van beide orders.quote:
Hallo, ik wacht nu meer dan 2 maanden op de volgende 2 orders:
Order 1: Jun 24, 2017 14:07:17 PM Order number: W1706241407174517
Order 2: Jun 26, 2017 09:15:30 AM Order number: W1706260915318290
Van beide zou ik wel een resend willen.
Hallo Basvh,quote:
Ik zit al heel lang te azen op een XGIMI H1 smart projector. Nu zie ik dat hij momenteel in de aanbieding is voor 646,47 euro. Ik heb er echter wel een paar vragen over:
• Kan deze projector ook vanuit een Europees land verstuurd worden zodat ik geen importkosten hoef te betalen?
• Is de XGMI ophangbeugel ook in jullie webshop te koop?
• Zijn de bijbehorende 3D-brillen ook los of in een bundel verkrijgbaar?
Sorry als dit domme vragen zijn hoor... ik ben nieuw hier :-)
Alvast dank voor de reactie!
Helaas is dit product niet beschikbaar in een EU warehouse. Wel kan ik nog voor je proberen een kortingscode te regelen. Laat even weten of ik dit voor je moet doen.
De bijbehorende 3d brillen zijn in de bundel iets goedkoper erbij te bestellen. Onder het kopje Add to card staat: Buy Together & Save:
Daarbij kan je een 3d bril bijbestellen voor ¤16,13.
Helaas kan ik de bijbehorende ophangbeugel zelf niet vinden, maar ga het voor je navragen.
