Heb er nu 2x wat besteld. Het zijn niet de levertijden die men tegenwoordig gewent is, maar als het geen haast heeft is het prima. De 2 keer dat ik er wat bestelde waren ze ook daadwerkelijk met 4of 5 dagen binnen. Prijzen schelen soms behoorlijk dat ik wel wat langer kan wachtenquote:Op dinsdag 3 januari 2017 11:21 schreef derLudolf het volgende:
Iemand ervaring met toolspecialist.nl? En hun levertijden, staat 5 werkdagen op hun site
https://www.toolspecialist.nl/shipment-payment
Levertijden, wat een drama deze dagen. Heb een bestelling gedaan bij toolnation en maar niet komen dat pakje terwijl ik er met grote spoed op zit te wachten.quote:Op woensdag 4 januari 2017 17:53 schreef Maquez het volgende:
[..]
Heb er nu 2x wat besteld. Het zijn niet de levertijden die men tegenwoordig gewent is, maar als het geen haast heeft is het prima. De 2 keer dat ik er wat bestelde waren ze ook daadwerkelijk met 4of 5 dagen binnen. Prijzen schelen soms behoorlijk dat ik wel wat langer kan wachten
Op 14 December een bestelling geplaatst, 15 December geleverd, helaas een van de L-Boxxen beschadigd. Gelijk dezelfde dag een ticket voor aangemaakt. Op 19 December reactie dat ik zsm een nieuwe opgestuurd krijg.quote:Op woensdag 4 januari 2017 20:34 schreef Glider76 het volgende:
[..]
Levertijden, wat een drama deze dagen. Heb een bestelling gedaan bij toolnation en maar niet komen dat pakje terwijl ik er met grote spoed op zit te wachten.
Contact met ze gezocht wanneer het gaat komen. Blijken ze pas 5 januari weer eens op te gaan starten, pas dan gaat de levertijd van 1-4 werkdagen in. Bestelling dus geannuleerd en bij de concurrent besteld. Welke wel gegarandeerd de volgende dag levert mits voor 22:59 besteld.
Al vaker issues gehad bij toolnation over hun levertijden. Denk wel dat het de laatste keer is geweest dat ik daar wat koop. Of je moet geen spoed hebben met je aanschaf.
Juist. Ik heb identiek hetzelfde bericht gekregen. Alsof het allemaal zo duidelijk op de site staat. ja, verstopt in een bannertje. Die je niet eens ziet als je via google shopping direct op hun pagina komt.quote:Op donderdag 5 januari 2017 00:27 schreef kingjotte het volgende:
[..]
Op 14 December een bestelling geplaatst, 15 December geleverd, helaas een van de L-Boxxen beschadigd. Gelijk dezelfde dag een ticket voor aangemaakt. Op 19 December reactie dat ik zsm een nieuwe opgestuurd krijg.
23 December nog een ticket gemaakt met de vraag waar het blijft, naar mijn mening een behoorlijk bot antwoord:
"Gelieve de melding bovenaan de website in acht te nemen ivm de aangepaste openingstijden en levertijden.
Gelieve geduld te hebben terwijl wij uw bestelling verwerken en zullen nasturen."
Die melding moet je zelf eerst op klikken en een onduidelijke lap tekst doorlezen. Daarnaast hadden ze dat er dan wel even bij kunnen zeggen vind ik.
Inmiddels al bijna 3 weken verder en nog niks.. Slechte aftersales.
Ik zou bijna willen reageren met "Gelieve de melding bovenaan de website duidelijker te maken en ook zichtbaar te maken op mobiele website / productpagina's.quote:Op donderdag 5 januari 2017 08:25 schreef Glider76 het volgende:
[..]
Juist. Ik heb identiek hetzelfde bericht gekregen. Alsof het allemaal zo duidelijk op de site staat. ja, verstopt in een bannertje. Die je niet eens ziet als je via google shopping direct op hun pagina komt.
Daar heb je natuurlijk he-le-maal gelijk in!!quote:Op donderdag 5 januari 2017 13:34 schreef derLudolf het volgende:
Hoezo heb je die dingen verkocht? Klemmen heb je toch nooit teveel?
Klopt. Er zou een popup moeten komen waar ze ervoor waarschuwen. Ik heb het wel een beetje gehad met toolnation. Heb er toch veel gekocht. Vaak hebben ze wel goeie aanbiedingen.quote:Op donderdag 5 januari 2017 10:26 schreef kingjotte het volgende:
[..]
Ik zou bijna willen reageren met "Gelieve de melding bovenaan de website duidelijker te maken en ook zichtbaar te maken op mobiele website / productpagina's.
Gelieve uw klanten niet af te blaffen met copy / paste antwoorden."
Maar dat helpt waarschijnlijk niet
Kijk aan! Das altijd mooi om te horen zulke ervaringen tochquote:Op donderdag 5 januari 2017 19:42 schreef Glider76 het volgende:
[ afbeelding ]
[ afbeelding ]
Nou hij is binnen hoor. De multitool bij toolnation geannuleerd en bij gereedschapcentrum besteld. Keurig op tijd binnen. Echt een fantastisch goed apparaat zeg. Er gelijk mee aan de slag gegaan.
Ben op zolder uren bezig geweest met 2 kozijnen met een handzaag.
Nu op de overloop 4 stalen kozijnen kaarsrecht afgezaagd in een half uurtje.
Wat een topding.
Dat weet ik wel zeker. Echt een leuk ding. Goed voor precisie werk.quote:Op donderdag 5 januari 2017 20:33 schreef Atmoz het volgende:
[..]
Kijk aan! Das altijd mooi om te horen zulke ervaringen toch
Ik vind het ook een prachtig apparaat. Denk dat je 'm nog veel gaat gebruiken
Ik heb het over toolspecialist he, niet over toolnation.quote:Op woensdag 4 januari 2017 20:34 schreef Glider76 het volgende:
[..]
Levertijden, wat een drama deze dagen. Heb een bestelling gedaan bij toolnation en maar niet komen dat pakje terwijl ik er met grote spoed op zit te wachten.
Contact met ze gezocht wanneer het gaat komen. Blijken ze pas 5 januari weer eens op te gaan starten, pas dan gaat de levertijd van 1-4 werkdagen in. Bestelling dus geannuleerd en bij de concurrent besteld. Welke wel gegarandeerd de volgende dag levert mits voor 22:59 besteld.
Al vaker issues gehad bij toolnation over hun levertijden. Denk wel dat het de laatste keer is geweest dat ik daar wat koop. Of je moet geen spoed hebben met je aanschaf.
Gop 40-30.quote:Op dinsdag 10 januari 2017 23:13 schreef Maquez het volgende:
[..]
Ik heb het over toolspecialist he, niet over toolnation.
Ik bestelde een keer een schuurmachine en papier bij toolnation, hadden ze het verkeerde schuurpapier erbij gedaan, kreeg zonder discussie het juiste schuurpapier opgestuurd.
Welke GOP heb je gekocht? 40 of 55?
Die wielen onder dat machine park van je ga je geen spijt van hebbenquote:Op donderdag 5 januari 2017 13:48 schreef Atmoz het volgende:
[..]
Daar heb je natuurlijk he-le-maal gelijk in!!
Maar... ik had deze verkeerd besteld:
Had al 8 stuks 45cm, en 8 stuks 90cm, dus ik dacht ik bestel er nog 8 stuks 60cm bij.
Maar helaas had ik toen met m'n stomme kop nog eens 8 stuks 45cm besteld... Tja, das wat teveel van het goeie, dus liever ooit toch nog eens 8 stuks 60cm kopen
http://nos.nl/artikel/215(...)gevaarlijk-zijn.htmlquote:Slijpmachines van Bosch kunnen gevaarlijk zijn
De Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit waarschuwt voor bepaalde types slijpmachines van Bosch. Door een onderdeel met gebreken kunnen de slijpschijf en de as losschieten. De fabrikant erkent dat "niet kan worden uitgesloten dat zich sporadisch snijwonden of kneuzingen zouden kunnen voordoen".
Het gaat om de haakse slijpmachine uit de series GWS 20, GWS 22 GWS 24 die tussen juni en augustus vorig jaar geproduceerd zijn en de GWS 24-230 die tussen februari en oktober is gemaakt.
Bosch is een terugroepactie begonnen. Klanten kunnen het apparaat terugbrengen naar de winkel. De machine wordt dan omgeruild of gerepareerd. Het is niet duidelijk hoeveel artikelen met deze fabricagefout verkocht zijn.
Gaat om de groene lijn en de blauwe lijn. Hier meer informatie. https://www.anglegrindercare.com/nl_NL/formquote:Op woensdag 11 januari 2017 19:28 schreef Sinister-D- het volgende:
Misschien toch niet onverstandig om dit even hier te plaatsen.
[..]
http://nos.nl/artikel/215(...)gevaarlijk-zijn.html
Betreft in Rusland gebouwde machines...quote:Op woensdag 11 januari 2017 21:08 schreef jefmen het volgende:
[..]
Gaat om de groene lijn en de blauwe lijn. Hier meer informatie. https://www.anglegrindercare.com/nl_NL/form
Zullen slijptollen op meerdere locaties worden gemaakt? Ze hebben overal fabrieken dus misschien komen alle slijptollen dat vandaanquote:Op woensdag 11 januari 2017 22:34 schreef Vonkenboer het volgende:
[..]
Betreft in Rusland gebouwde machines...
Bij Axminster besteld ook?quote:Op zondag 15 januari 2017 14:46 schreef Sinister-D- het volgende:
Bosch GLL 2-50 kruislijnlaser incl. BT150 tripod is onderweg
[ afbeelding ]
Forum Opties | |
---|---|
Forumhop: | |
Hop naar: |