abonnement Unibet Coolblue
  CHI shopkeeper woensdag 18 november 2015 @ 09:26:01 #1
447947 Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_157642103
WELKOM OP DE NEDERLANDSTALIGE WEBCARE-PAGINA VAN BANGGOOD



Banggood bestaat sinds 2004 en vanaf dat moment zijn we één van de snelstgroeiende Chinese E-commerce websites. Ons huidige assortiment telt meer dan 100.000 producten, we hebben meer dan duizend werknemers in dienst (zowel Chinees als niet-Chinees) en hebben kantoren in vier grote Chinese steden, waaronder Hong Kong.
Bij Banggood stellen we onszelf ten doel onze klanten te voorzien van de scherpste aanbiedingen, of zoals we hier zeggen: jou voorzien van “the best bang for your buck”. Daarnaast vinden we het net zo belangrijk onze klanten de beste service en ondersteuning te bieden.

Richtlijnen voor vragen over bestellingen:
Creeër hiervoor een nieuwe reactie en let daarbij op het volgende:
- Omschrijf je vraag zo duidelijk mogelijk
- Vermeld altijd je order number

In geval van beschadigingen of fouten:
We vragen je doorgaans foto’s of een video van beschadigingen of fouten te maken, omdat het grootste deel van ons team beperkt tot geen Engels spreekt. Zodoende maakt een foto of video het voor onze werknemers eenvoudiger snel een goed beeld te krijgen van de situatie.

Voor leveringstijden:
Als een bestelling langer op zich laat wachten dan de verwachtte leveringstijd, dan kun je altijd contact met ons opnemen. Let wel: het kan gebeuren dat door invloed van derden bestellingen later aankomen op de plaats van bestemming dan door ons vooraf is ingeschat.
Voor de snelste reactie raden we je aan in het Engels contact op te nemen met onze klantenservice via onze livechat-functie op Banggood.com. Deze is beschikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 02:00 en 10.30 uur (GMT+8).

Voor het annuleren van bestellingen:
Indien je je bestelling wilt annuleren, kun je dit het beste zo snel mogelijk aan ons doorgeven via email(Cservice@banggood.com) of via de livechat-functie op onze website. Als we je bestelling al hebben verzonden duurt het namelijk langer, omdat je je product(en) dan eerst moet terugsturen.

We hopen je zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn en doen er alles aan om je naar alle tevredenheid te helpen!
pi_157656257
quote:
0s.gif Op woensdag 18 november 2015 09:01 schreef Banggood het volgende:

[..]

Hoi, ik heb je probleem doorgespeeld naar de customer service, en zij komen met het volgende voorstel: omdat we dit kabeltje niet los verkopen storten we $3 terug (of maken het over in BG-punten, wat jij het liefste hebt) zodat je zelf een nieuwe kabel kunt uitkiezen.
Kun je me laten weten wat je van dit voorstel vindt? :)
Prima, is het misschien makkelijk om mij direct SKU252857 (Vervangende micro-usb kabel) toe te sturen? Dat scheelt wat geregel, en hij is goedkoper dan 3 dollar :)
  CHI shopkeeper donderdag 19 november 2015 @ 03:16:38 #3
447947 Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_157663683
quote:
0s.gif Op woensdag 18 november 2015 20:09 schreef Tosti-vreter het volgende:

[..]

Prima, is het misschien makkelijk om mij direct SKU252857 (Vervangende micro-usb kabel) toe te sturen? Dat scheelt wat geregel, en hij is goedkoper dan 3 dollar :)
Hoi, dat is in principe geen probleem, alleen is het zo dat die kabel op dit moment niet voorradig is. Ik kan de order dus wel voor je aan laten maken en dan wordt ie verstuurd zodra we 'em weer op voorraad hebben, maar ik kan niet precies zeggen hoe lang dat gaat duren. Ik wil dat dus met alle plezier voor je doen, maar als je liever een andere kabel hebt, of alsnog $3.00 retour, dan kan dat natuurlijk ook! Ik hoor het van je ;)
  CHI shopkeeper donderdag 19 november 2015 @ 07:50:13 #4
447947 Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_157664108
quote:
0s.gif Op woensdag 18 november 2015 05:04 schreef BobMarlin het volgende:

[..]

Top! Bedankt voor het helpen :)
Hoi, ik heb van de verantwoordelijke persoon ongeveer hetzelfde aanbod gekregen als dat jij in je mail ontving: het opnieuw versturen van één quadcopter en 5 motortjes.
Ik bekijk altijd onpartijdig of een voorstel van een collega eerlijk is richting klanten (voor ons goedkoop is namelijk niet altijd het beste voor de klant), en ik moet in dit geval zeggen:

Het vervangen van een motortje van deze specifieke quadcopter is zeer eenvoudig. Ik heb dit zelf één keer gedaan en je bent binnen een paar minuten klaar (schroefjes los, plastic omhulsel eraf, 2 draadjes van het motortje los en vervolgen de 2 draadjes van het nieuwe motortje op dezelfde plek weer vast, schroefjes weer terug en klaar). Onderstaand filmpje laat dit ook duidelijk zien.
Omdat de draadjes wel m.b.v. een soldeerbout moeten worden los- en vastgemaakt en niet iedereen over een soldeerbout beschikt of deze kan hanteren, wil ik je vragen wat je van dit aanbod vindt.

Zie je het op deze manier niet zitten, dan zoek ik naar een andere oplossing. :)

P.S. ik ben door omstandigheden de aankomende weken iets minder actief en wat later met reacties, maar ik zorg er sowieso voor dat je klacht naar tevredenheid wordt afgehandeld!
  CHI shopkeeper donderdag 19 november 2015 @ 10:01:07 #5
447947 Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_157665357
Beste Fok!kers,

Door omstandigheden ben ik de aankomende paar weken minder op Fok! aanwezig dan gewoonlijk. Ik ga mijn best doen in ieder geval de webcare te blijven doen voor zover dat mogelijk is, maar houd er a.u.b. rekening mee dat het langer kan duren voor ik reageer dan normaal.
Ik ben de enige Nederlander bij Banggood en kies er daarom bewust voor om onze activiteiten hier op Fok! niet over te dragen aan een collega die er met slecht Engels misschien een potje van maakt.
Ik raad aan om (vooral voor kleine dingetjes) de live chat-functie op www.banggood.com te gebruiken of te mailen (in beide gevallen in het Engels) naar cservice@banggood.com
Ik hoop op jullie begrip en ik zal het kenbaar maken wanneer ik weer volledig aan de slag ga.

Groet, Thomas

P.S. Alle aanbiedingen in ‘De zak van Sinterklaas’ zijn al vooraf voorbereid, dus die worden wel door een collega dagelijks geplaatst.
pi_157676396
quote:
0s.gif Op donderdag 19 november 2015 03:16 schreef Banggood het volgende:

[..]

Hoi, dat is in principe geen probleem, alleen is het zo dat die kabel op dit moment niet voorradig is. Ik kan de order dus wel voor je aan laten maken en dan wordt ie verstuurd zodra we 'em weer op voorraad hebben, maar ik kan niet precies zeggen hoe lang dat gaat duren. Ik wil dat dus met alle plezier voor je doen, maar als je liever een andere kabel hebt, of alsnog $3.00 retour, dan kan dat natuurlijk ook! Ik hoor het van je ;)
Mooi stukje service, had niet gezien dat hij niet voorradig was.. Is SKU159636 ook mogelijk (in het zwart) ? Die is wel ietsje duurder, ik wil het verschil (hij is 3,24 euro) wel bijbetalen, maar als je coupon FOKNLBG zou gebruiken komt 'ie op circa drie euro.. Graag uw reactie en alvast hartelijk bedankt!
pi_157679481
quote:
0s.gif Op donderdag 19 november 2015 07:50 schreef Banggood het volgende:

[..]

Hoi, ik heb van de verantwoordelijke persoon ongeveer hetzelfde aanbod gekregen als dat jij in je mail ontving: het opnieuw versturen van één quadcopter en 5 motortjes.
Ik bekijk altijd onpartijdig of een voorstel van een collega eerlijk is richting klanten (voor ons goedkoop is namelijk niet altijd het beste voor de klant), en ik moet in dit geval zeggen:

Het vervangen van een motortje van deze specifieke quadcopter is zeer eenvoudig. Ik heb dit zelf één keer gedaan en je bent binnen een paar minuten klaar (schroefjes los, plastic omhulsel eraf, 2 draadjes van het motortje los en vervolgen de 2 draadjes van het nieuwe motortje op dezelfde plek weer vast, schroefjes weer terug en klaar). Onderstaand filmpje laat dit ook duidelijk zien.
Omdat de draadjes wel m.b.v. een soldeerbout moeten worden los- en vastgemaakt en niet iedereen over een soldeerbout beschikt of deze kan hanteren, wil ik je vragen wat je van dit aanbod vindt.

Zie je het op deze manier niet zitten, dan zoek ik naar een andere oplossing. :)

P.S. ik ben door omstandigheden de aankomende weken iets minder actief en wat later met reacties, maar ik zorg er sowieso voor dat je klacht naar tevredenheid wordt afgehandeld!
Hallo,

Eerlijk gezegd dacht ik eerst aan 3 drones resend en 2 motors voor de ander drone, omdat niemand er plezier aan kon beleven voordat deze 3 al stuk waren (1 was meteen al stuk, de andere twee na 1-2 keer aanzetten), maar misschien dacht ik wel te optimistisch. Als ik vanuit de kant van banggood kijk snap ik natuurlijk wel het voorstel.

In de video die je hebt meegestuurd lijkt het inderdaad vrij simpel om het op te lossen. Ik heb zelf nog nooit met een soldeerbout gewerkt. Ik heb zoiets dus ook niet thuis liggen, wat betekent dat ik het extra bij moet kopen (in NL kosten ze rond de 10 euro).
Het is bovendien geen garantie dat de drones werken na de motors te vervangen, maar het is nu niet anders.

Zo te zien gaan de motors van deze dingen vrij snel stuk.
Daarom is mijn voorstel: 5 motors zoals jij heb gezegd plus 3 extra motors als reserve (voor de 5 drones die ik in totaal heb gekocht).
Daarnaast zou het ook fijn zijn als ik het geld ontvang voor de soldeerbout.
Ik koop tenslotte de soldeerbout speciaal om de drone te repareren en daarna ga ik het waarschijnlijk nooit meer gebruiken.
Het bedrag voor de soldeerbout mag jij beslissen.
En natuurlijk 1 extra drone.

Graag hoor ik wat jij denkt van dit voorstel. Uiteindelijk wil ik dus bovenop jou voorstel 3 extra motors en geld voor de soldeerbout dat jij mag beslissen hoeveel geld dat is.
Als er een andere oplossing is wat voordeliger is voor ons beiden dan hoor ik dat ook graag.

Bedankt voor de tijd en moeite die je neemt om alles naar wens te handelen.

Mvg.
pi_157687764
Goedendag,

Ondanks dat je wat minder aanwezig bent probeer ik het toch even.

Vandaag mijn bestelling met ondernr 9898115 binnen gekregen, met daarin ondermeer de 5.8g FPV 720P set tbv van de Syma x5c Drone. Eerste wat opviel was dat de doos al helemaal uit elkaar lag, kan ik nog wijten aan transport, maar bij het verder openen viel gelijk op dat er van alles miste in het pakket. Geen lader om de camera en het scherm op te laden, geen brackets om de display aan de controller te monteren en geen houders om het cameraatje aan de Drone te bevestigen.

Dit was mijn eerste bestelling op banggood maar dit geeft absoluut geen vertrouwen voor de toekomst.

Ik ga er eigenlijk vanuit dat jullie zo snel mogelijk een complete set, of de missende onderdelen opsturen.

Hoop zo spoedig mogelijk op een reactie.

Mvg,
Ruud Swart
pi_157696984
Hoi,

Een tijd geleden heeft mijn vriendin 2x Xiaomi Mi band (Order No. 9656204 en 9822453) besteld en helaas heeft ze nog niks ontvangen. Wij zijn gewend dat de bestellingen van Banggood altijd veel eerder binnen komen.Ook al is ze langs de lokale postkantoor geweest, maar daar lag helaas ook niks. Is er misschien iets verkeerd gegaan?

Alvast bedankt en groetjes
  CHI shopkeeper maandag 23 november 2015 @ 13:13:44 #10
447947 Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_157760730
quote:
0s.gif Op donderdag 19 november 2015 21:53 schreef BobMarlin het volgende:

[..]

Hallo,

Eerlijk gezegd dacht ik eerst aan 3 drones resend en 2 motors voor de ander drone, omdat niemand er plezier aan kon beleven voordat deze 3 al stuk waren (1 was meteen al stuk, de andere twee na 1-2 keer aanzetten), maar misschien dacht ik wel te optimistisch. Als ik vanuit de kant van banggood kijk snap ik natuurlijk wel het voorstel.

In de video die je hebt meegestuurd lijkt het inderdaad vrij simpel om het op te lossen. Ik heb zelf nog nooit met een soldeerbout gewerkt. Ik heb zoiets dus ook niet thuis liggen, wat betekent dat ik het extra bij moet kopen (in NL kosten ze rond de 10 euro).
Het is bovendien geen garantie dat de drones werken na de motors te vervangen, maar het is nu niet anders.

Zo te zien gaan de motors van deze dingen vrij snel stuk.
Daarom is mijn voorstel: 5 motors zoals jij heb gezegd plus 3 extra motors als reserve (voor de 5 drones die ik in totaal heb gekocht).
Daarnaast zou het ook fijn zijn als ik het geld ontvang voor de soldeerbout.
Ik koop tenslotte de soldeerbout speciaal om de drone te repareren en daarna ga ik het waarschijnlijk nooit meer gebruiken.
Het bedrag voor de soldeerbout mag jij beslissen.
En natuurlijk 1 extra drone.

Graag hoor ik wat jij denkt van dit voorstel. Uiteindelijk wil ik dus bovenop jou voorstel 3 extra motors en geld voor de soldeerbout dat jij mag beslissen hoeveel geld dat is.
Als er een andere oplossing is wat voordeliger is voor ons beiden dan hoor ik dat ook graag.

Bedankt voor de tijd en moeite die je neemt om alles naar wens te handelen.

Mvg.
Hoi, ik snap het; dan ga ik voor een andere oplossing. Maak je in ieder geval geen zorgen om de termijn, want je we hebben je filmpjes gewoon allemaal binnen, dus deze vertraging heeft daar verder geen invloed op. Ik zit nu zelf even in Nederland en mijn collega's in China zijn al vrij, maar ik ga ze morgenochtend contacten en dan hoor je spoedig van me.

Groet, Thomas
  CHI shopkeeper maandag 23 november 2015 @ 13:17:19 #11
447947 Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_157760802
quote:
0s.gif Op vrijdag 20 november 2015 10:01 schreef Ruudswart1975 het volgende:
Goedendag,

Ondanks dat je wat minder aanwezig bent probeer ik het toch even.

Vandaag mijn bestelling met ondernr 9898115 binnen gekregen, met daarin ondermeer de 5.8g FPV 720P set tbv van de Syma x5c Drone. Eerste wat opviel was dat de doos al helemaal uit elkaar lag, kan ik nog wijten aan transport, maar bij het verder openen viel gelijk op dat er van alles miste in het pakket. Geen lader om de camera en het scherm op te laden, geen brackets om de display aan de controller te monteren en geen houders om het cameraatje aan de Drone te bevestigen.

Dit was mijn eerste bestelling op banggood maar dit geeft absoluut geen vertrouwen voor de toekomst.

Ik ga er eigenlijk vanuit dat jullie zo snel mogelijk een complete set, of de missende onderdelen opsturen.

Hoop zo spoedig mogelijk op een reactie.

Mvg,
Ruud Swart
Hoi, dat is inderdaad zeker niet zoals je je bestelling zou moeten ontvangen. Ik ga morgenochtend mijn collega's contacten, i.v.m. het tijdsverschil. Kun je in de tussentijd alvast een foto sturen van hoe je de boel hebt ontvangen? Die kun je óf hier uploaden, óf even per PM/DM een linkje sturen. Ik ga sowieso naar een goede oplossing zoeken.

Groet, Thomas
  CHI shopkeeper maandag 23 november 2015 @ 13:26:22 #12
447947 Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_157760997
quote:
0s.gif Op vrijdag 20 november 2015 17:42 schreef xileS het volgende:
Hoi,

Een tijd geleden heeft mijn vriendin 2x Xiaomi Mi band (Order No. 9656204 en 9822453) besteld en helaas heeft ze nog niks ontvangen. Wij zijn gewend dat de bestellingen van Banggood altijd veel eerder binnen komen.Ook al is ze langs de lokale postkantoor geweest, maar daar lag helaas ook niks. Is er misschien iets verkeerd gegaan?

Alvast bedankt en groetjes
Hoi, ik heb voor je gekeken en zie dat de bestellingen op 29-10 en 05-11 zijn verzonden. Hoewel ze dan meestal na zo'n tijd al aan moeten zijn gekomen, kan het toch af en toe gebeuren dat het langer duurt. We hanteren een termijn van 25 werkdagen na verzending, en de kans is groot dat je bestellingen voor die tijd nog gewoon aankomen. Mocht deze termijn nou verlopen zonder dat je iets hebt ontvangen thuis of bij je afhaalpunt, laat het me dan even weten!
pi_157763548
Ik heb mijn order van 29-10 nog niet ontvangen..
Betreft ordernummer 9682022.
Op maandag 11 maart 2013 21:24 schreef Kally het volgende:
Ga jij lekker met je mini spelen }:|
pi_157764271
quote:
0s.gif Op maandag 23 november 2015 13:13 schreef Banggood het volgende:

[..]

Hoi, ik snap het; dan ga ik voor een andere oplossing. Maak je in ieder geval geen zorgen om de termijn, want je we hebben je filmpjes gewoon allemaal binnen, dus deze vertraging heeft daar verder geen invloed op. Ik zit nu zelf even in Nederland en mijn collega's in China zijn al vrij, maar ik ga ze morgenochtend contacten en dan hoor je spoedig van me.

Groet, Thomas
Ik maak me zeker geen zorgen om de tijd, als het maar goed wordt opgelost :)
  CHI shopkeeper woensdag 25 november 2015 @ 09:54:47 #15
447947 Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_157805006
quote:
0s.gif Op maandag 23 november 2015 16:01 schreef BobMarlin het volgende:

[..]

Ik maak me zeker geen zorgen om de tijd, als het maar goed wordt opgelost :)
Hoi, n.a.v. jouw voorstel gaan we het zo oplossen: je ontvangt van ons
• 1x nieuwe quadcopter (drone)
• 8x motor
• 1x soldeerbout

Dit wordt vandaag nog in orde gemaakt!
pi_157805061
Hoi Thomas,

mijn order 9654398 van 28-10 is nog niet binnen, ik maak me geen zorgen. Vroeg me alleen af of je in jullie systeem iets kunt zien. Untracked pakketje, dus we zullen wel niet veel meer kunnen doen dan wachten, maar niet geschoten is altijd mis!

Alvast bedankt, je doet goed werk hiero!
"If you're not a manc, you're a wank"
pi_157811948
quote:
0s.gif Op maandag 23 november 2015 15:25 schreef Miniem het volgende:
Ik heb mijn order van 29-10 nog niet ontvangen..
Betreft ordernummer 9682022.
Ah, ontvangen :P
Op maandag 11 maart 2013 21:24 schreef Kally het volgende:
Ga jij lekker met je mini spelen }:|
pi_157814304
quote:
0s.gif Op woensdag 25 november 2015 09:54 schreef Banggood het volgende:

[..]

Hoi, n.a.v. jouw voorstel gaan we het zo oplossen: je ontvangt van ons
• 1x nieuwe quadcopter (drone)
• 8x motor
• 1x soldeerbout

Dit wordt vandaag nog in orde gemaakt!
Top, goed service!
Nog 1 kleine vraagje. Ik ben altijd bang als ik uit China iets haal met een stekker, doordat ik vaak lees dat er soms brand kan ontstaan enzo. Ik ga er van uit dat dit niet het geval is met deze soldeerbout en dat het een degelijke versie is?

Nogmaals bedankt voor je tijd en goed opgelost. :)
pi_157826533
quote:
0s.gif Op maandag 23 november 2015 13:26 schreef Banggood het volgende:

[..]

Hoi, ik heb voor je gekeken en zie dat de bestellingen op 29-10 en 05-11 zijn verzonden. Hoewel ze dan meestal na zo'n tijd al aan moeten zijn gekomen, kan het toch af en toe gebeuren dat het langer duurt. We hanteren een termijn van 25 werkdagen na verzending, en de kans is groot dat je bestellingen voor die tijd nog gewoon aankomen. Mocht deze termijn nou verlopen zonder dat je iets hebt ontvangen thuis of bij je afhaalpunt, laat het me dan even weten!
1 van de 2 is vandaag ontvangen, de andere zal dan vast ook spoedig binnen komen.

Ik zag trouwens dat er een PostNL tracking nummer erop was geplakt, maar als ik op jullie site kijk staat er untracked bij de tracking number. Ik neem aan dat er bij jullie dan ook helemaal geen tracking nummer bekend is bij deze pakketjes toch?
  CHI shopkeeper donderdag 26 november 2015 @ 15:03:25 #20
447947 Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_157834982
quote:
0s.gif Op woensdag 25 november 2015 09:59 schreef Eric_Cantona het volgende:
Hoi Thomas,

mijn order 9654398 van 28-10 is nog niet binnen, ik maak me geen zorgen. Vroeg me alleen af of je in jullie systeem iets kunt zien. Untracked pakketje, dus we zullen wel niet veel meer kunnen doen dan wachten, maar niet geschoten is altijd mis!

Alvast bedankt, je doet goed werk hiero!
Hoi, ik kan helaas niet zien waar je pakketje momenteel is.. Hij gaat al aardig richting de 25 werkdagen termijn. Als die is bereikt en je hebt nog niets ontvangen (ook niet bij je plaatselijke PostNL-afhaalplek) laat het me dan ajb weten, dan gaan we het oplossen.
En dank je voor je compliment:)
  CHI shopkeeper donderdag 26 november 2015 @ 15:03:41 #21
447947 Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_157834987
quote:
0s.gif Op woensdag 25 november 2015 15:31 schreef Miniem het volgende:

[..]

Ah, ontvangen :P
;)
  CHI shopkeeper donderdag 26 november 2015 @ 15:11:06 #22
447947 Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_157835106
quote:
0s.gif Op woensdag 25 november 2015 17:07 schreef BobMarlin het volgende:

[..]

Top, goed service!
Nog 1 kleine vraagje. Ik ben altijd bang als ik uit China iets haal met een stekker, doordat ik vaak lees dat er soms brand kan ontstaan enzo. Ik ga er van uit dat dit niet het geval is met deze soldeerbout en dat het een degelijke versie is?

Nogmaals bedankt voor je tijd en goed opgelost. :)
Hoi, dank je:)
Wat betreft je vraag: ik snap dat je daar je twijfels over hebt, maar de producten die wij verkopen zijn, hoewel niet voorzien van een relevant keurmerk, veilig te gebruiken. Daarnaast stop je de stekker alleen in het stopcontact wanneer je em gebruikt en ben je er dus constant bij (sowieso altijd aan te bevelen bij gebruik van een soldeerbout) dus geen reden tot zorgen. :)

Over de motortjes: we hebben 4 kloksgewijs en 4 contrakloksgewijs motortjes opgestuurd. De draadjes daarvan hebben verschillende kleuren dus je kunt ze gewoon één op één vervangen, precies met dezelfde kleur draadjes als de kapotte motortjes.
Als je nog vragen hebt vooraf of tijdens het repareren dan kun je me altijd een berichtje sturen. Ik kan je dan namelijk uitleg geven.

Succes!
  CHI shopkeeper donderdag 26 november 2015 @ 15:16:49 #23
447947 Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_157835237
quote:
1s.gif Op donderdag 26 november 2015 00:42 schreef xileS het volgende:

[..]

1 van de 2 is vandaag ontvangen, de andere zal dan vast ook spoedig binnen komen.

Ik zag trouwens dat er een PostNL tracking nummer erop was geplakt, maar als ik op jullie site kijk staat er untracked bij de tracking number. Ik neem aan dat er bij jullie dan ook helemaal geen tracking nummer bekend is bij deze pakketjes toch?
Hoi, goed om te horen dat je al één van de twee bestellingen binnen hebt. Wij hebben inderdaad geen trackingcode van beiden, dus ik kan niet zien waar de ander zich momenteel bevindt. Aangezien je andere pakketje een PostNL-code heeft, is het enige dat ik je kan aanraden (mocht je dat nog niet gedaan hebben) hen contacten met deze vraag. En gewoon blijven wachten in de tussentijd ;)
pi_157835416
quote:
0s.gif Op donderdag 26 november 2015 15:16 schreef Banggood het volgende:

[..]

Hoi, goed om te horen dat je al één van de twee bestellingen binnen hebt. Wij hebben inderdaad geen trackingcode van beiden, dus ik kan niet zien waar de ander zich momenteel bevindt. Aangezien je andere pakketje een PostNL-code heeft, is het enige dat ik je kan aanraden (mocht je dat nog niet gedaan hebben) hen contacten met deze vraag. En gewoon blijven wachten in de tussentijd ;)
Ik wou net mijn bericht aanpassen dat ik net het 2e pakketje ook binnen heb gekregen. Het heeft dit X langer geduurd dan normaal. Net dat we ons zorgen begonnen te maken, zijn ze dus alsnog net een paar dagen achter elkaar bezorgd. Iig bedankt voor het nakijken :)
pi_157835927
quote:
0s.gif Op donderdag 19 november 2015 20:02 schreef Tosti-vreter het volgende:

[..]

Mooi stukje service, had niet gezien dat hij niet voorradig was.. Is SKU159636 ook mogelijk (in het zwart) ? Die is wel ietsje duurder, ik wil het verschil (hij is 3,24 euro) wel bijbetalen, maar als je coupon FOKNLBG zou gebruiken komt 'ie op circa drie euro.. Graag uw reactie en alvast hartelijk bedankt!
Quote mezelf even, graag uw reactie :) Bedankt alvast!
pi_157836207
quote:
0s.gif Op donderdag 26 november 2015 15:03 schreef Banggood het volgende:

[..]

Hoi, ik kan helaas niet zien waar je pakketje momenteel is.. Hij gaat al aardig richting de 25 werkdagen termijn. Als die is bereikt en je hebt nog niets ontvangen (ook niet bij je plaatselijke PostNL-afhaalplek) laat het me dan ajb weten, dan gaan we het oplossen.
En dank je voor je compliment:)
Inmiddels binnen :D
"If you're not a manc, you're a wank"
pi_157854518
Hi Thomas,

Vraagje..in de 11-11 heb ik deze gemist. Zie nu dat de prijs weer flink omhoog is, hebben jullie toevallig nog een paar van deze horloges over voor een wat gunstigere prijs (kleur wit) :+ ?

http://www.banggood.com/W(...)-Watch-p-934332.html
Chinaphones / andere artikelen: www.fok.nl/tag/chinaopfok
Top 5 China producten
  CHI shopkeeper vrijdag 27 november 2015 @ 14:43:06 #28
447947 Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_157859885
quote:
0s.gif Op woensdag 25 november 2015 15:31 schreef Miniem het volgende:

[..]

Ah, ontvangen :P
Top!
  CHI shopkeeper vrijdag 27 november 2015 @ 14:43:44 #29
447947 Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_157859905
quote:
1s.gif Op donderdag 26 november 2015 15:23 schreef xileS het volgende:

[..]

Ik wou net mijn bericht aanpassen dat ik net het 2e pakketje ook binnen heb gekregen. Het heeft dit X langer geduurd dan normaal. Net dat we ons zorgen begonnen te maken, zijn ze dus alsnog net een paar dagen achter elkaar bezorgd. Iig bedankt voor het nakijken :)
Ok gelukkig maar en geen dank!
  CHI shopkeeper vrijdag 27 november 2015 @ 14:45:59 #30
447947 Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_157859959
quote:
0s.gif Op vrijdag 20 november 2015 10:01 schreef Ruudswart1975 het volgende:
Goedendag,

Ondanks dat je wat minder aanwezig bent probeer ik het toch even.

Vandaag mijn bestelling met ondernr 9898115 binnen gekregen, met daarin ondermeer de 5.8g FPV 720P set tbv van de Syma x5c Drone. Eerste wat opviel was dat de doos al helemaal uit elkaar lag, kan ik nog wijten aan transport, maar bij het verder openen viel gelijk op dat er van alles miste in het pakket. Geen lader om de camera en het scherm op te laden, geen brackets om de display aan de controller te monteren en geen houders om het cameraatje aan de Drone te bevestigen.

Dit was mijn eerste bestelling op banggood maar dit geeft absoluut geen vertrouwen voor de toekomst.

Ik ga er eigenlijk vanuit dat jullie zo snel mogelijk een complete set, of de missende onderdelen opsturen.

Hoop zo spoedig mogelijk op een reactie.

Mvg,
Ruud Swart
Hoi, is je probleem inmiddels opgelost? Zo niet, kun je mij dan een foto toesturen? Dan kan ik je verder helpen.
  CHI shopkeeper vrijdag 27 november 2015 @ 14:47:48 #31
447947 Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_157859990
quote:
0s.gif Op donderdag 26 november 2015 15:45 schreef Tosti-vreter het volgende:

[..]

Quote mezelf even, graag uw reactie :) Bedankt alvast!
Hoi, sorry ik heb over je post heen gelezen.. Ik ga het morgenochtend met behulp van mijn collega voor je regelen en stuur je dan een reactie!
  CHI shopkeeper vrijdag 27 november 2015 @ 14:55:04 #32
447947 Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_157860131
quote:
0s.gif Op vrijdag 27 november 2015 08:54 schreef rene90 het volgende:
Hi Thomas,

Vraagje..in de 11-11 heb ik deze gemist. Zie nu dat de prijs weer flink omhoog is, hebben jullie toevallig nog een paar van deze horloges over voor een wat gunstigere prijs (kleur wit) :+ ?

http://www.banggood.com/W(...)-Watch-p-934332.html
Hey René, ik ga mijn collega morgenochtend vragen naar de mogelijkheden!
pi_157907129
quote:
0s.gif Op vrijdag 27 november 2015 14:55 schreef Banggood het volgende:

[..]

Hey René, ik ga mijn collega morgenochtend vragen naar de mogelijkheden!
Prima rustig aan, ook gelijk de volgende vraag, ik heb alleen de linker nodig van deze, kan dat?

http://www.banggood.com/M(...)arview-p-935374.html
Chinaphones / andere artikelen: www.fok.nl/tag/chinaopfok
Top 5 China producten
pi_157915126
quote:
0s.gif Op donderdag 26 november 2015 15:11 schreef Banggood het volgende:

[..]

Hoi, dank je:)
Wat betreft je vraag: ik snap dat je daar je twijfels over hebt, maar de producten die wij verkopen zijn, hoewel niet voorzien van een relevant keurmerk, veilig te gebruiken. Daarnaast stop je de stekker alleen in het stopcontact wanneer je em gebruikt en ben je er dus constant bij (sowieso altijd aan te bevelen bij gebruik van een soldeerbout) dus geen reden tot zorgen. :)

Over de motortjes: we hebben 4 kloksgewijs en 4 contrakloksgewijs motortjes opgestuurd. De draadjes daarvan hebben verschillende kleuren dus je kunt ze gewoon één op één vervangen, precies met dezelfde kleur draadjes als de kapotte motortjes.
Als je nog vragen hebt vooraf of tijdens het repareren dan kun je me altijd een berichtje sturen. Ik kan je dan namelijk uitleg geven.

Succes!
Thnx. Zijn de orders trouwens te zien op mijn account? Ik kan ze namelijk niet terugvinden onder "My Orders".
pi_157917657
Hallo Thomas,

Ik heb een goede maand terug een xiaomi 10000mAh powerbank voor een paar vrienden van me besteld. Deze hebben ze al een paar weken in gebruik.

Nu laadt een van deze powerbanks niet op. Als hij aan de lader hangt blijft het eerste lampje knipperen, waardoor je het idee krijgt dat hij oplaadt. Na een lange tijd aan de lader knippert ditzelfde lampje nog steeds en wanneer ik hem van de lader halen en proberen te gebruiken komt er ook geen energie uit. We hebben geprobeerd hem te laden met verschillende 5V opladers en verschillende kabels maar het haalt geen verschil uit. Weten jullie misschien hoe ik dit kan verhelpen?

Het ordernummer is: 9552756
pi_157927259
waarom staat mijn order na 10 dagen nog steeds op 'ready to process'?
  dinsdag 1 december 2015 @ 15:18:22 #37
370568 ManageTheAnger
It is, as it is.
pi_157946202
quote:
0s.gif Op vrijdag 27 november 2015 14:55 schreef Banggood het volgende:

[..]

Hey René, ik ga mijn collega morgenochtend vragen naar de mogelijkheden!
Zie dm.
YouTube
Holding on to anger is like grasping a hot coal with the intent of throwing it at someone else; you are the one who gets burned.
pi_157966434
quote:
0s.gif Op vrijdag 27 november 2015 14:47 schreef Banggood het volgende:

[..]

Hoi, sorry ik heb over je post heen gelezen.. Ik ga het morgenochtend met behulp van mijn collega voor je regelen en stuur je dan een reactie!
Graag!
pi_157967013
Ik heb op 26 october een order geplaatst maar nog steeds niet ontvangen. Het gaat om order: 9618811
pi_157971394
So whats the deal with this quad?



Says right there $199,99 but when I try to find the Eachine Camera RTF through the site I only get a $268,80 version.

False Advertising :(
Dit bericht is intellectueel eigendom van Baas_bas. Het aanpassen, censureren of verwijderen is derhalve niet toegestaan. De lezer is zelf aansprakelijk voor de opvatting van de inhoud van de post. Aan dit bericht kunnen geen rechten worden ontleent.
  CHI shopkeeper vrijdag 4 december 2015 @ 09:51:20 #41
447947 Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_158005008
quote:
0s.gif Op vrijdag 27 november 2015 08:54 schreef rene90 het volgende:
Hi Thomas,

Vraagje..in de 11-11 heb ik deze gemist. Zie nu dat de prijs weer flink omhoog is, hebben jullie toevallig nog een paar van deze horloges over voor een wat gunstigere prijs (kleur wit) :+ ?

http://www.banggood.com/W(...)-Watch-p-934332.html
Hoi René, ik heb van de productmanager te horen gekregen dat dit horloge uit de productie is genomen en niet meer wordt geleverd... Is er een andere horloge waarop je een korting zou willen hebben? Dan denk ik dat er wel wat te regelen valt.
  CHI shopkeeper vrijdag 4 december 2015 @ 09:54:35 #42
447947 Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_158005050
quote:
0s.gif Op woensdag 2 december 2015 16:40 schreef mikej2 het volgende:
Ik heb op 26 october een order geplaatst maar nog steeds niet ontvangen. Het gaat om order: 9618811
Hoi, heb je albij je lokale PostnL-afhaalpunt gekeken? Als daar ook niets ligt dan zorg ik dat je product opnieuw wordt verzonden. Ik wacht je antwoord af!
  CHI shopkeeper vrijdag 4 december 2015 @ 10:18:54 #43
447947 Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_158005435
quote:
0s.gif Op woensdag 2 december 2015 16:05 schreef Tosti-vreter het volgende:

[..]

Graag!
Sorry voor het lange wachten, we gaan 'em naar je versturen!
  CHI shopkeeper vrijdag 4 december 2015 @ 10:24:36 #44
447947 Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_158005533
quote:
0s.gif Op woensdag 2 december 2015 19:54 schreef Baas_bas het volgende:
So whats the deal with this quad?

[ afbeelding ]

Says right there $199,99 but when I try to find the Eachine Camera RTF through the site I only get a $268,80 version.

False Advertising :(
Hoi, dit gaat om een snap-up deal, waar ik zelf geen fan van ben. Vanaf een bepaald tijdstip is het dan de bedoeling zo snel mogelijk te klikken/kopen, en als je dan op tijd bent heb je em voor deze prijs; zo niet, dan wordt je aankoopbedrag automatisch teruggestort. De kans dat je ook daadwerkelijk de gelukkige bent is erg klein, dus ik snap je frustratie.
  CHI shopkeeper vrijdag 4 december 2015 @ 10:28:17 #45
447947 Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_158005592
quote:
0s.gif Op maandag 30 november 2015 11:12 schreef kweenie1 het volgende:
Hallo Thomas,

Ik heb een goede maand terug een xiaomi 10000mAh powerbank voor een paar vrienden van me besteld. Deze hebben ze al een paar weken in gebruik.

Nu laadt een van deze powerbanks niet op. Als hij aan de lader hangt blijft het eerste lampje knipperen, waardoor je het idee krijgt dat hij oplaadt. Na een lange tijd aan de lader knippert ditzelfde lampje nog steeds en wanneer ik hem van de lader halen en proberen te gebruiken komt er ook geen energie uit. We hebben geprobeerd hem te laden met verschillende 5V opladers en verschillende kabels maar het haalt geen verschil uit. Weten jullie misschien hoe ik dit kan verhelpen?

Het ordernummer is: 9552756
Hoi, zou je mij even een link van een kort filmpje (via bijv. Vidme) waarop het probleem/defect duidelijk te zien is kunnen toesturen? Ik ga dan m'n best voor je doen!
  CHI shopkeeper vrijdag 4 december 2015 @ 10:28:59 #46
447947 Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_158005603
quote:
0s.gif Op maandag 30 november 2015 19:16 schreef badschaap het volgende:
waarom staat mijn order na 10 dagen nog steeds op 'ready to process'?
Hoi, heb je een ordernummer voor me?
  CHI shopkeeper vrijdag 4 december 2015 @ 10:48:08 #47
447947 Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_158005919
quote:
0s.gif Op maandag 30 november 2015 03:54 schreef BobMarlin het volgende:

[..]

Thnx. Zijn de orders trouwens te zien op mijn account? Ik kan ze namelijk niet terugvinden onder "My Orders".
Hoi, ik zie hier dat ze op 27 november in 2 delen zijn verzonden. Je hebt 2 trackingcodes:
RE578872891SE
RS357887609NL

Ze geven alleen nog geen info, maar ze lopen regelmatig achter dus geen zorgen. Mochten je trackingcodes later nog steeds geen info geven, laat het me dan even weten. Je spullen zijn in ieder geval onderweg!:)
pi_158006425
quote:
0s.gif Op vrijdag 4 december 2015 10:28 schreef Banggood het volgende:

[..]

Hoi, zou je mij even een link van een kort filmpje (via bijv. Vidme) waarop het probleem/defect duidelijk te zien is kunnen toesturen? Ik ga dan m'n best voor je doen!
Yes, gestuurd via dm/pm. Probleem is dat hij wel lijkt te laden maar er geen 'sap' bij komt. Heb het met meerdere laders en kabels geprobeerd in verschillende stopcontacten. Mijn andere Powerbanks laden wel gewoon goed op met dezelfde kabels, laders en stopcontacten.
pi_158006785
quote:
0s.gif Op vrijdag 4 december 2015 09:51 schreef Banggood het volgende:

[..]

Hoi René, ik heb van de productmanager te horen gekregen dat dit horloge uit de productie is genomen en niet meer wordt geleverd... Is er een andere horloge waarop je een korting zou willen hebben? Dan denk ik dat er wel wat te regelen valt.
Voorlopig niet, bedankt voor het uitzoeken.

Andere vraag, ik heb alleen de linker nodig van deze, kan dat?
http://www.banggood.com/M(...)arview-p-935374.html
Chinaphones / andere artikelen: www.fok.nl/tag/chinaopfok
Top 5 China producten
  CHI shopkeeper vrijdag 4 december 2015 @ 11:58:48 #50
447947 Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_158007039
quote:
0s.gif Op vrijdag 4 december 2015 11:40 schreef rene90 het volgende:

[..]

Voorlopig niet, bedankt voor het uitzoeken.

Andere vraag, ik heb alleen de linker nodig van deze, kan dat?
http://www.banggood.com/M(...)arview-p-935374.html
Geen probleem. Wat betreft de spiegels: ik ga er vanuit dat mijn collega morgen vrij is maar ik leg de vraag alvast neer, en dan weet ik het a.s. maandag.
  CHI shopkeeper vrijdag 4 december 2015 @ 12:04:25 #51
447947 Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_158007099
quote:
1s.gif Op vrijdag 4 december 2015 11:17 schreef kweenie1 het volgende:

[..]

Yes, gestuurd via dm/pm. Probleem is dat hij wel lijkt te laden maar er geen 'sap' bij komt. Heb het met meerdere laders en kabels geprobeerd in verschillende stopcontacten. Mijn andere Powerbanks laden wel gewoon goed op met dezelfde kabels, laders en stopcontacten.
Hoi, ik heb je filmpje bekeken en zie inderdaad dat het lampje gewoon knippert. Het filmpje is juist bedoeld om aan te tonen waar het defect ligt, en dat komt er nou net niet uit naar voren.. :P Zou je nog een filmpje kunnen sturen waarin de powerbank aan een telefoon o.i.d. hangt en deze gewoon niet wordt opgeladen? Het is dan direct te zien dat de powerbank niet werkt :)
pi_158007181
quote:
0s.gif Op vrijdag 4 december 2015 12:04 schreef Banggood het volgende:

[..]

Hoi, ik heb je filmpje bekeken en zie inderdaad dat het lampje gewoon knippert. Het filmpje is juist bedoeld om aan te tonen waar het defect ligt, en dat komt er nou net niet uit naar voren.. :P Zou je nog een filmpje kunnen sturen waarin de powerbank aan een telefoon o.i.d. hangt en deze gewoon niet wordt opgeladen? Het is dan direct te zien dat de powerbank niet werkt :)
Dat wil ik best doen, maar dan zal je alleen zien dat de PowerBank de telefoon niet laadt. Als je dan op de stroomknop drukt gaan de lampjes 4-3-2-1 een keer branden. Maar dat doet mijn eigen PowerBank dus ook als hij leeg is. Dus daar zie je dan toch ook geen defect aan?

Ik zal het filmpje vanmiddag maken, hij ligt nog thuis ;)
pi_158011265
quote:
0s.gif Op vrijdag 4 december 2015 09:54 schreef Banggood het volgende:

[..]

Hoi, heb je albij je lokale PostnL-afhaalpunt gekeken? Als daar ook niets ligt dan zorg ik dat je product opnieuw wordt verzonden. Ik wacht je antwoord af!
Ik heb even gekeken maar ze hebben er niks liggen. Volgens een tracking link die ik heb gekregen was het op 8 nov al aangekomen in nederland.
  zaterdag 5 december 2015 @ 12:48:36 #54
421090 Zelfscanner
BONUSKAART: 2916420051893
pi_158030603
Hoi hoi. Tijdje geleden 2 dingen besteld. Het ene meteen verzonden en het andere (order 10560101) blijft kennelijk hangen ergens. Kan hier naar gegluurd worden? Misschien gratis sneller verzenden? Zou leuk zijn als het binnen 2 weken er is.

Mn engels is nogal slecht voor de chat :@

[ Bericht 13% gewijzigd door Zelfscanner op 07-12-2015 01:38:01 ]
De kassamiep laten scannen is silver maar zelfscannen is goud!
pi_158030746
quote:
0s.gif Op vrijdag 4 december 2015 12:04 schreef Banggood het volgende:

[..]

Hoi, ik heb je filmpje bekeken en zie inderdaad dat het lampje gewoon knippert. Het filmpje is juist bedoeld om aan te tonen waar het defect ligt, en dat komt er nou net niet uit naar voren.. :P Zou je nog een filmpje kunnen sturen waarin de powerbank aan een telefoon o.i.d. hangt en deze gewoon niet wordt opgeladen? Het is dan direct te zien dat de powerbank niet werkt :)
Yes 2e filmpje is via de PM verzonden. Ik heb verder al geprobeerd om met een 2A te laden, maar dit had ook geen zin.
pi_158051404
NVM, zie net in mijn account een trackingnummer, dus er is nieuwe onderweg :)

[ Bericht 65% gewijzigd door tomthelong op 06-12-2015 16:34:36 ]
pi_158071796
quote:
0s.gif Op vrijdag 4 december 2015 10:28 schreef Banggood het volgende:

[..]

Hoi, heb je een ordernummer voor me?
order is nu shipped
  CHI shopkeeper maandag 7 december 2015 @ 10:36:56 #58
447947 Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_158074135
quote:
1s.gif Op vrijdag 4 december 2015 15:36 schreef mikej2 het volgende:

[..]

Ik heb even gekeken maar ze hebben er niks liggen. Volgens een tracking link die ik heb gekregen was het op 8 nov al aangekomen in nederland.
Oke duidelijk, we hebben je order opnieuw verstuurd.:)
  CHI shopkeeper maandag 7 december 2015 @ 11:07:49 #59
447947 Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_158074623
quote:
1s.gif Op zaterdag 5 december 2015 12:48 schreef Zelfscanner het volgende:
Hoi hoi. Tijdje geleden 2 dingen besteld. Het ene meteen verzonden en het andere (order 10560101) blijft kennelijk hangen ergens. Kan hier naar gegluurd worden? Misschien gratis sneller verzenden? Zou leuk zijn als het binnen 2 weken er is.

Mn engels is nogal slecht voor de chat :@
Hi, ik heb voor je gekeken en zie dat je order staat gepland om te worden verzonden op 10 december. Dit komt doordat deze out of stock was en het systeem er in dat geval automatisch een nieuwe datum aan hangt, gebaseerd op de verwachte datum van herbevoorrading. Het product is echter nu alweer voorradig dus ik heb mijn collega gevraagd je order handmatig naar voren te halen zodat ie eerder wordt verstuurd. Ik ga er vanuit dat ie morgen bij ons de deur uit gaat. Sorry voor het wachten!
  CHI shopkeeper maandag 7 december 2015 @ 11:21:50 #60
447947 Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_158074928
quote:
0s.gif Op zaterdag 5 december 2015 12:58 schreef kweenie1 het volgende:

[..]

Yes 2e filmpje is via de PM verzonden. Ik heb verder al geprobeerd om met een 2A te laden, maar dit had ook geen zin.
Hoi, naar aanleiding van de info en filmpjes hebben we een nieuw exemplaar naar je opgestuurd. :)
pi_158074953
quote:
0s.gif Op vrijdag 4 december 2015 10:18 schreef Banggood het volgende:

[..]

Sorry voor het lange wachten, we gaan 'em naar je versturen!
Super, bedankt! Ondanks dat hij iets duurder was dan voorgesteld door jullie, toch leveren. Thumbs up!
pi_158075981
quote:
0s.gif Op maandag 7 december 2015 11:21 schreef Banggood het volgende:

[..]

Hoi, naar aanleiding van de info en filmpjes hebben we een nieuw exemplaar naar je opgestuurd. :)
Dankjewel Thomas! Top!
  CHI shopkeeper maandag 7 december 2015 @ 12:47:37 #63
447947 Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_158076804
quote:
0s.gif Op maandag 7 december 2015 11:23 schreef Tosti-vreter het volgende:

[..]

Super, bedankt! Ondanks dat hij iets duurder was dan voorgesteld door jullie, toch leveren. Thumbs up!
quote:
0s.gif Op maandag 7 december 2015 12:11 schreef kweenie1 het volgende:

[..]

Dankjewel Thomas! Top!
*O*
  CHI shopkeeper maandag 7 december 2015 @ 13:05:37 #64
447947 Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_158077164
quote:
0s.gif Op vrijdag 4 december 2015 11:40 schreef rene90 het volgende:

[..]

Voorlopig niet, bedankt voor het uitzoeken.

Andere vraag, ik heb alleen de linker nodig van deze, kan dat?
http://www.banggood.com/M(...)arview-p-935374.html
Hi René, je vraag ligt bij de leverancier. Zodra ik antwoord heb hoor je het!
pi_158077255
Order is nog steeds niet binnen, 1 nov shipped en week later aangekomen in nederland.
Postnl punt heeft hem ook niet liggen.
pi_158077271
quote:
0s.gif Op maandag 7 december 2015 13:09 schreef bd-casemod het volgende:
Order is nog steeds niet binnen, 1 nov shipped en week later aangekomen in nederland.
Postnl punt heeft hem ook niet liggen.
Als hij in NL is heb je dus een tracking? Laat hem even via de twitter van PostNL omzetten naar een Nederlandse tracking, misschien word je daar wijzer van.
Chinaphones / andere artikelen: www.fok.nl/tag/chinaopfok
Top 5 China producten
pi_158082703
quote:
0s.gif Op maandag 7 december 2015 13:10 schreef rene90 het volgende:

[..]

Als hij in NL is heb je dus een tracking? Laat hem even via de twitter van PostNL omzetten naar een Nederlandse tracking, misschien word je daar wijzer van.
Helaas zonder tracktrace
pi_158082848
quote:
1s.gif Op maandag 7 december 2015 16:23 schreef bd-casemod het volgende:

[..]

Helaas zonder tracktrace
Hoe weet je dan dat hij in Nederland is?
Chinaphones / andere artikelen: www.fok.nl/tag/chinaopfok
Top 5 China producten
pi_158083535


Neem aan dat hij al een keer geland is haha..
pi_158084442
quote:
0s.gif Op maandag 7 december 2015 16:55 schreef bd-casemod het volgende:
[ afbeelding ]

Neem aan dat hij al een keer geland is haha..
Dat is een foute aanname. Het enige wat je nu ziet is dat hij 1 november door Banggood is verzonden. Dan kan je niet ervan uitgaat dat hij een week later in Nederland is ;).

Maar, 1 november verzonden en nu nog niet ontvangen is wel wat lang ja, daar heb je wel een punt.
Chinaphones / andere artikelen: www.fok.nl/tag/chinaopfok
Top 5 China producten
  maandag 7 december 2015 @ 18:44:19 #71
421090 Zelfscanner
BONUSKAART: 2916420051893
pi_158086120
quote:
0s.gif Op maandag 7 december 2015 11:07 schreef Banggood het volgende:

[..]

Hi, ik heb voor je gekeken en zie dat je order staat gepland om te worden verzonden op 10 december. Dit komt doordat deze out of stock was en het systeem er in dat geval automatisch een nieuwe datum aan hangt, gebaseerd op de verwachte datum van herbevoorrading. Het product is echter nu alweer voorradig dus ik heb mijn collega gevraagd je order handmatig naar voren te halen zodat ie eerder wordt verstuurd. Ik ga er vanuit dat ie morgen bij ons de deur uit gaat. Sorry voor het wachten!
Dankjewel *O*
De kassamiep laten scannen is silver maar zelfscannen is goud!
  CHI shopkeeper woensdag 9 december 2015 @ 10:42:28 #72
447947 Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_158124765
quote:
0s.gif Op maandag 7 december 2015 13:09 schreef bd-casemod het volgende:
Order is nog steeds niet binnen, 1 nov shipped en week later aangekomen in nederland.
Postnl punt heeft hem ook niet liggen.
Hoi, ik heb net je PM's gelezen. Als ik het goed begrijp heb je inmiddels bovenstaande Miband binnen, toch? :)
pi_158130645
quote:
0s.gif Op woensdag 9 december 2015 10:42 schreef Banggood het volgende:

[..]

Hoi, ik heb net je PM's gelezen. Als ik het goed begrijp heb je inmiddels bovenstaande Miband binnen, toch? :)
Correct, in goede orde ontvangen!
pi_158147973
Goedemiddag.

op 29 oktober een kerstkaart besteld, 9685422. Is tot op heden nog niet binnen? Wanneer mag ik dat verwachten? Ik begrijp dat het lang kan duren, maar zo lang als dit heb ik nog nooit gehad.
- Met zuidelijke groet -
  donderdag 10 december 2015 @ 12:31:30 #75
121348 Erasmo
f/8 and be there.
pi_158148037
Hoi Thomas,

Ik heb vorige week een ticket ingeschoten voor een LED die DOA was, maar nog geen reactie. Kun je hier misschien een nader kijkje naar nemen?
  CHI shopkeeper donderdag 10 december 2015 @ 13:54:59 #76
447947 Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_158149823
quote:
0s.gif Op donderdag 10 december 2015 12:31 schreef Erasmo het volgende:
Hoi Thomas,

Ik heb vorige week een ticket ingeschoten voor een LED die DOA was, maar nog geen reactie. Kun je hier misschien een nader kijkje naar nemen?
Hoi, heb je een ordernummer voor me? Dan ga ik er morgenochtend achteraan!
  CHI shopkeeper donderdag 10 december 2015 @ 13:56:37 #77
447947 Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_158149850
quote:
0s.gif Op donderdag 10 december 2015 12:27 schreef De-Hamster het volgende:
Goedemiddag.

op 29 oktober een kerstkaart besteld, 9685422. Is tot op heden nog niet binnen? Wanneer mag ik dat verwachten? Ik begrijp dat het lang kan duren, maar zo lang als dit heb ik nog nooit gehad.
Hoi, dat is erg lang inderdaad. Wellicht een overbodige vraag, maar heb je bij je dichstbijzijnde PostNL-afhaalloket gekeken?
Ik ga morgenochtend, als mijn collega's weer aan het werk zijn, informeren naar je order en dan hoor je van me!
  donderdag 10 december 2015 @ 13:57:37 #78
121348 Erasmo
f/8 and be there.
pi_158149872
quote:
0s.gif Op donderdag 10 december 2015 13:54 schreef Banggood het volgende:

[..]

Hoi, heb je een ordernummer voor me? Dan ga ik er morgenochtend achteraan!
Zal hem even DM-en :) Alvast bedankt.
pi_158150096
quote:
0s.gif Op donderdag 10 december 2015 13:56 schreef Banggood het volgende:

[..]

Hoi, dat is erg lang inderdaad. Wellicht een overbodige vraag, maar heb je bij je dichstbijzijnde PostNL-afhaalloket gekeken?
Ik ga morgenochtend, als mijn collega's weer aan het werk zijn, informeren naar je order en dan hoor je van me!
Ik neem aan dat ik dan toch een briefje had moeten krijgen? Zoiets zou dan bij een Gamma afgeleverd moeten worden. Ik heb nu sowieso geen briefje die ik daar zou kunnen overhandigen.

Als je het zou willen checken, fijn!
- Met zuidelijke groet -
  CHI shopkeeper vrijdag 11 december 2015 @ 13:13:52 #80
447947 Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_158170223
quote:
0s.gif Op donderdag 10 december 2015 14:05 schreef De-Hamster het volgende:

[..]

Ik neem aan dat ik dan toch een briefje had moeten krijgen? Zoiets zou dan bij een Gamma afgeleverd moeten worden. Ik heb nu sowieso geen briefje die ik daar zou kunnen overhandigen.

Als je het zou willen checken, fijn!
Hoi, jouw bestelling heeft geen tracking code en zou dus gewoon thuis afgeleverd moeten worden, maar met PostNL weet je het nooit en er gaat daar nog weleens wat fout. Als je wel een trackingcode zou hebben hoor je inderdaad een briefje te krijgen, maar ook dit gebeurt geregeld niet.
Zou je even bij het afhaalloket willen informeren of er iets voor je ligt? Als dat niet het geval is sturen we morgen direct een nieuw exemplaar naar je op!
pi_158174970
quote:
0s.gif Op vrijdag 11 december 2015 13:13 schreef Banggood het volgende:

[..]

Hoi, jouw bestelling heeft geen tracking code en zou dus gewoon thuis afgeleverd moeten worden, maar met PostNL weet je het nooit en er gaat daar nog weleens wat fout. Als je wel een trackingcode zou hebben hoor je inderdaad een briefje te krijgen, maar ook dit gebeurt geregeld niet.
Zou je even bij het afhaalloket willen informeren of er iets voor je ligt? Als dat niet het geval is sturen we morgen direct een nieuw exemplaar naar je op!
Klopt idd, ik heb gebeld met twee PostNL punten in de omtrek, maar er ligt niets voor mij. Ik weet niet of opnieuw versturen veel zin heeft. Het betrof namelijk een kerstkaart, die heb ik dus binnen 2 weken nodig. Helaas lijkt 7 weken van te voren bestellen niet genoeg.
- Met zuidelijke groet -
pi_158211863
MXQ box besteld, eerst is de adapter kapot, DOA en start ik de kast op met een eigen adapter krijg ik roze beeld.

getest met een andere HDMI kabel en andere tv's allemaal hetzelfde. Heb al gemaild maar krijg geen reactie over het boxje over de adapter zouden ze me een nieuwe toesturen zeiden ze
  CHI shopkeeper zondag 13 december 2015 @ 18:33:56 #83
447947 Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_158220468
quote:
0s.gif Op vrijdag 11 december 2015 17:02 schreef De-Hamster het volgende:

[..]

Klopt idd, ik heb gebeld met twee PostNL punten in de omtrek, maar er ligt niets voor mij. Ik weet niet of opnieuw versturen veel zin heeft. Het betrof namelijk een kerstkaart, die heb ik dus binnen 2 weken nodig. Helaas lijkt 7 weken van te voren bestellen niet genoeg.
Hoi, ik snap je frustratie, maar ik wil wel benadrukken dat het niet onze fout is dat je bestelling niet is aangekomen. Die is hier namelijk gelijk de dag na bestelling verzonden.

Mijn collega heeft je bestelling gisteren opnieuw verzonden (zelfde ordernummer) en ik hoop dan ook dat die je nog op tijd bereikt!
  CHI shopkeeper zondag 13 december 2015 @ 18:38:35 #84
447947 Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_158220530
quote:
0s.gif Op zondag 13 december 2015 12:14 schreef mitchy112 het volgende:
MXQ box besteld, eerst is de adapter kapot, DOA en start ik de kast op met een eigen adapter krijg ik roze beeld.
[ afbeelding ][ afbeelding ]
getest met een andere HDMI kabel en andere tv's allemaal hetzelfde. Heb al gemaild maar krijg geen reactie over het boxje over de adapter zouden ze me een nieuwe toesturen zeiden ze
Vervelend dat ie het niet goed doet, en ook dat je niet goed geholpen bent. Ik werk zelf weer vanaf a.s. donderdag en kan je er dan mee helpen. Als dat je te lang duurt raad ik je aan om de livechat-functie op onze website te gebruiken (kan tot ongeveer half 11 's ochtends i.v.m. tijdsverschil). Anders help ik je er donderdag dus graag mee!
  CHI shopkeeper zondag 13 december 2015 @ 18:54:44 #85
447947 Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_158220804
quote:
0s.gif Op donderdag 10 december 2015 13:57 schreef Erasmo het volgende:

[..]

Zal hem even DM-en :) Alvast bedankt.
Hoi, ik kan je een resend of refund aanbieden (dus opnieuw versturen of je geld terug). Als je me je keuze laat weten zorg ik dat het geregeld wordt!
  zondag 13 december 2015 @ 19:07:38 #86
121348 Erasmo
f/8 and be there.
pi_158221033
quote:
0s.gif Op zondag 13 december 2015 18:54 schreef Banggood het volgende:

[..]

Hoi, ik kan je een resend of refund aanbieden (dus opnieuw versturen of je geld terug). Als je me je keuze laat weten zorg ik dat het geregeld wordt!
Doe me dan maar een refund, bedankt voor de hulp :)
pi_158221108
quote:
0s.gif Op zondag 13 december 2015 18:38 schreef Banggood het volgende:

[..]

Vervelend dat ie het niet goed doet, en ook dat je niet goed geholpen bent. Ik werk zelf weer vanaf a.s. donderdag en kan je er dan mee helpen. Als dat je te lang duurt raad ik je aan om de livechat-functie op onze website te gebruiken (kan tot ongeveer half 11 's ochtends i.v.m. tijdsverschil). Anders help ik je er donderdag dus graag mee!
Ik wacht wel tot do heb het gevoel dat ik hier meer bereik dan via de mail/ livechat
pi_158232907
Een tip voor jullie systeem, de 'refund' knop. Die blijkt alleen maar te werken als je status nog op 'payment confirmed' staat, vanaf 'order processing' kan het niet meer. Probleem is dat na je betaling hij per direct (11 seconden) naar 'order processing' gaat en de knop dus nutteloos is.
Chinaphones / andere artikelen: www.fok.nl/tag/chinaopfok
Top 5 China producten
  CHI shopkeeper donderdag 17 december 2015 @ 02:17:00 #89
447947 Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_158300806
quote:
0s.gif Op zondag 13 december 2015 19:07 schreef Erasmo het volgende:

[..]

Doe me dan maar een refund, bedankt voor de hulp :)
De refund is doorgevoerd en je aankoopbedrag kun je binnenkort tegemoet zien ;)
  CHI shopkeeper donderdag 17 december 2015 @ 02:51:08 #90
447947 Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_158300932
quote:
0s.gif Op zondag 13 december 2015 19:11 schreef mitchy112 het volgende:

[..]

Ik wacht wel tot do heb het gevoel dat ik hier meer bereik dan via de mail/ livechat
Hoi, kun je mij (via PM/DM) je ordernummer doorgeven? Ik ga er dan achteraan. En kun je me ook de naam doorgeven van de collega die je heeft toegezegd een nieuwe adapter toe te sturen?
  CHI shopkeeper donderdag 17 december 2015 @ 09:52:53 #91
447947 Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_158302432
quote:
0s.gif Op maandag 14 december 2015 11:04 schreef rene90 het volgende:
Een tip voor jullie systeem, de 'refund' knop. Die blijkt alleen maar te werken als je status nog op 'payment confirmed' staat, vanaf 'order processing' kan het niet meer. Probleem is dat na je betaling hij per direct (11 seconden) naar 'order processing' gaat en de knop dus nutteloos is.
Is inderdaad niet handig.. Ik ga het nu doorgeven hier en dan hopen dat ze er ook daadwerkelijk iets aan gaan doen. Bedankt voor het melden! :)
  donderdag 17 december 2015 @ 11:21:49 #92
121348 Erasmo
f/8 and be there.
pi_158303778
quote:
0s.gif Op donderdag 17 december 2015 02:17 schreef Banggood het volgende:

[..]

De refund is doorgevoerd en je aankoopbedrag kun je binnenkort tegemoet zien ;)
Zag het al op de paypal, bedankt.
pi_158306583
Tot een paar dagen geleden hadden jullie de Voyo A1 Plus Ultimate op de site staan.
Nu ineens niet meer, what gives?
Problemen met apparaat, levering...?
  CHI shopkeeper vrijdag 18 december 2015 @ 03:02:54 #94
447947 Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_158322829
quote:
0s.gif Op zondag 13 december 2015 12:14 schreef mitchy112 het volgende:
MXQ box besteld, eerst is de adapter kapot, DOA en start ik de kast op met een eigen adapter krijg ik roze beeld.
[ afbeelding ][ afbeelding ]
getest met een andere HDMI kabel en andere tv's allemaal hetzelfde. Heb al gemaild maar krijg geen reactie over het boxje over de adapter zouden ze me een nieuwe toesturen zeiden ze
Hoi, ik zie dat je contact hebt gehad met mijn collega Wala, zoals je al per PM aangaf. De reden dat je geen reactie meer hebt ontvangen op je mail over de box zelf, is dat Wala hier afgelopen maandag is gestopt, en ze blijkbaar niet al haar werk heeft overgedragen, wat zeer slordig is.
Ze heeft je nog wel een adapter toegestuurd op 14 december.

Ik stel nu het volgende voor: de adapter ontvang je waarschijnlijk spoedig, omdat die met de manier van verzenden in 7-10 werkdagen binnen moet zijn. Wacht de adapter even af en test de box dan nog een keer. Heb je dan nog steeds roze beeld, dan doen we gelijk een refund.

Dit lijkt mij een geschikte oplossing. Kun je me laten weten of jij hier ook mee kan leven?
  CHI shopkeeper vrijdag 18 december 2015 @ 03:04:28 #95
447947 Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_158322830
quote:
0s.gif Op donderdag 17 december 2015 13:40 schreef Iemand91 het volgende:
Tot een paar dagen geleden hadden jullie de Voyo A1 Plus Ultimate op de site staan.
Nu ineens niet meer, what gives?
Problemen met apparaat, levering...?
Hi, ik heb je vraag bij de productmanager neergelegd. Zodra ik antwoord heb hoor je het van me!
pi_158324049
quote:
0s.gif Op vrijdag 18 december 2015 03:02 schreef Banggood het volgende:

[..]

Hoi, ik zie dat je contact hebt gehad met mijn collega Wala, zoals je al per PM aangaf. De reden dat je geen reactie meer hebt ontvangen op je mail over de box zelf, is dat Wala hier afgelopen maandag is gestopt, en ze blijkbaar niet al haar werk heeft overgedragen, wat zeer slordig is.
Ze heeft je nog wel een adapter toegestuurd op 14 december.

Ik stel nu het volgende voor: de adapter ontvang je waarschijnlijk spoedig, omdat die met de manier van verzenden in 7-10 werkdagen binnen moet zijn. Wacht de adapter even af en test de box dan nog een keer. Heb je dan nog steeds roze beeld, dan doen we gelijk een refund.

Dit lijkt mij een geschikte oplossing. Kun je me laten weten of jij hier ook mee kan leven?
Is goed zal de adapter even afwachten
pi_158328506
quote:
0s.gif Op vrijdag 18 december 2015 03:04 schreef Banggood het volgende:
Hi, ik heb je vraag bij de productmanager neergelegd. Zodra ik antwoord heb hoor je het van me!
Bedankt voor de reactie! ^O^

Ik verwachtte problemen met het apparaat want elders lees ik ook lange levertijden.

EDIT: ik zie 'm weer staan. Helaas wel ruim $30 duurder dan eerst.

[ Bericht 6% gewijzigd door Iemand91 op 18-12-2015 18:08:02 ]
  CHI shopkeeper zaterdag 19 december 2015 @ 02:18:31 #98
447947 Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_158348802
quote:
0s.gif Op vrijdag 18 december 2015 14:12 schreef Iemand91 het volgende:

[..]

Bedankt voor de reactie! ^O^

Ik verwachtte problemen met het apparaat want elders lees ik ook lange levertijden.

EDIT: ik zie 'm weer staan. Helaas wel ruim $30 duurder dan eerst.
Balen van de prijsverhoging! Ik ga er vanuit dat dit vanuit de leverancier komt (onvoldoende voorraad waardoor de inkooprijs stijgt).
Ik zal maandag kijken of ik wat aan de prijs kan doen m.b.v. een coupon. Ik kan niets beloven maar ga het wel voor je proberen :)
pi_158360044
Vandaag een xtar vc4 ontvangen die ik in het EU warehouse had besteld.
Alleen lijkt de kabel een breukje te hebben (of het is het poortje maar het lijkt meer op de kabel)

Order No. 10896039

Resend van een kabeltje mogelijk?
  CHI shopkeeper maandag 21 december 2015 @ 02:58:43 #100
447947 Banggood
Best Bang For Your Buck!
pi_158400629
quote:
0s.gif Op zaterdag 19 december 2015 18:01 schreef johanndoe het volgende:
Vandaag een xtar vc4 ontvangen die ik in het EU warehouse had besteld.
Alleen lijkt de kabel een breukje te hebben (of het is het poortje maar het lijkt meer op de kabel)

Order No. 10896039

Resend van een kabeltje mogelijk?
Hoi, duidelijke video van je probleem. Los kabeltje hebben we hier helaas niet op voorraad maar is net besteld bij de leverancier en komt z.s.m. jouw kant op!

[ Bericht 9% gewijzigd door Banggood op 21-12-2015 03:06:02 ]
abonnement Unibet Coolblue
Forum Opties
Forumhop:
Hop naar:
(afkorting, bv 'KLB')