klinkt alsquote:Op woensdag 3 september 2014 04:52 schreef Piet_Piraat het volgende:
Gewicht van pakket laten checken
Dat zou ook mn eerste gedachte zijn.quote:Op woensdag 3 september 2014 04:52 schreef Piet_Piraat het volgende:
Gewicht van pakket laten checken.
Als het goed is wordt pakket gewogen bij verzending.quote:Op woensdag 3 september 2014 04:58 schreef pionnetje het volgende:
[..]
klinkt als
ga aan een postzegel likken en fantseer dat dat de postzegel is van je pakketje met de pc erin,,,,
Hier heb ik al contact over gehad met DHL. Helaas word er alleen aangegeven waar het pakket is. Selektvracht pakketten worden niet gewogen is mij verteld, dus kan helaas hiermee niks.quote:Op woensdag 3 september 2014 04:52 schreef Piet_Piraat het volgende:
Gewicht van pakket laten checken.
Dan heb je weinig bewijs vrees ik.quote:Op woensdag 3 september 2014 05:38 schreef Paxempyrean het volgende:
[..]
Hier heb ik al contact over gehad met DHL. Helaas word er alleen aangegeven waar het pakket is. Selektvracht pakketten worden niet gewogen is mij verteld, dus kan helaas hiermee niks.
Wehkamp bood mij een dienst aan. Ik moest perse via selektvracht sturen. Heb ook gevraagd of ik geen extra verzekering ofzo erbij kon nemen en dat kon ook niet. Had Wehkamp gezegd hier is het adres en stuur het maar op dan had ik voor PostNL met alle extra verzekering+aangetekend etc. opgestuurd.quote:Op woensdag 3 september 2014 05:40 schreef Piet_Piraat het volgende:
[..]
Dan heb je weinig bewijs vrees ik.
PostNL weegt de pakketten wel en dat is die extra paar Euro wel waard, sowieso ga je PC toch niet versturen zonder handtekening voor ontvangst en aangetekend?
In dit geval lag het niet aan mij. Wehkamp stuurde een derde partij waar ik verder niks over had te zeggen. Kijk maar op hun website, ze maken uitsluitend gebruik van DHL/Selektvracht. Had ik het zelf moeten opsturen, dat had ik het veel beter geregeld.quote:Op woensdag 3 september 2014 05:46 schreef Monopoly het volgende:
Dat is het nadeel van die geprivatiseerde meuk op de post/pakketmarkt. Je krijgt altijd te maken met dit soort bedrijven.
Ligt aan ons zelf. Men is te beroerd om een 2e postzegel op een brief te plakken omdat het dan 88 cent kost ipv 44 bij wijze van spreken.
Als ik iets verstuur, laat ik altijd alles wegen, verstuur ik het met TNT om shit te voorkomen en gaat alles aangetekend en sowieso helemaal dicht.
Wel klote voor TS. Je hebt gewoon pech vrees ik. Ik denk dat die bezorger je PC heeft gerausd. Je kan proberen te klagen bij Selektvracht (DHL?) en wellicht als er meerdere klachten over die bezorger zijn gekomen dat je een hele kleine kans maakt. Dit is gewoon kak. Maar een PC van 400 kom ik liever zelf langs brengen dan versturen met een discutabele pakketdienst, hoe goed Wehkamp die shit ook bedoeld.
Dat is ook het zure. Je hebt netjes gedaan zoals men het 'vroeg' aan je. En nu sta je met de gebakken peren.quote:Op woensdag 3 september 2014 05:47 schreef Paxempyrean het volgende:
[..]
In dit geval lag het niet aan mij. Wehkamp stuurde een derde partij waar ik verder niks over had te zeggen. Kijk maar op hun website, ze maken uitsluitend gebruik van DHL/Selektvracht. Had ik het zelf moeten opsturen, dat had ik het veel beter geregeld.
Zo ontlopen ze mooi hun verantwoordelijkheid.quote:Op woensdag 3 september 2014 05:46 schreef Paxempyrean het volgende:
[..]
Wehkamp bood mij een dienst aan. Ik moest perse via selektvracht sturen. Heb ook gevraagd of ik geen extra verzekering ofzo erbij kon nemen en dat kon ook niet. Had Wehkamp gezegd hier is het adres en stuur het maar op dan had ik voor PostNL met alle extra verzekering+aangetekend etc. opgestuurd.
Heb al contact gehad met DAS, en die hebben iets van betaal 550 euro dan nemen we het volledig uit je handen maar of ik dan mijn geld of wat dan ook zie kunnen ze niks concreets zeggen.quote:Op woensdag 3 september 2014 05:49 schreef Monopoly het volgende:
[..]
Dat is ook het zure. Je hebt netjes gedaan zoals men het 'vroeg' aan je. En nu sta je met de gebakken peren.
Je kan overigens nog proberen om via Juridisch loket nog wat info in te winnen over de mogelijkheden tot een zaak met de postwet en dergelijke. Al acht ik persoonlijk de kans wel klein. Maar wie weet krijg je het één en ander voor elkaar.
Hier vreesde ik al min of meer voor, aangezien wehkamp al meerdere malen mij vertelde dat ik het met DHL mag gaan uitvechten.quote:Op woensdag 3 september 2014 05:50 schreef Piet_Piraat het volgende:
[..]
Zo ontlopen ze mooi hun verantwoordelijkheid.
Wanneer je adres hebt, kun je verzendmethode zelf uitmaken.
Nu ga je nat.
DAS is dan ook een onderneming. Juridisch loket is gratis (advies!). Als je wat voor elkaar hebt kunnen zij je helpen met bijvoorbeeld een advocaat (pro deo).quote:Op woensdag 3 september 2014 05:52 schreef Paxempyrean het volgende:
[..]
Heb al contact gehad met DAS, en die hebben iets van betaal 550 euro dan nemen we het volledig uit je handen maar of ik dan mijn geld of wat dan ook zie kunnen ze niks concreets zeggen.
Maar dat laatste gaan er van uit dat jij (de klant) de retourlevering doet. In dit geval regelt Wehkamp dat zelf.quote:Op woensdag 3 september 2014 05:57 schreef Sotchi2014 het volgende:
https://webwinkelrecht.nl/diensten/juridisch-advies/leveren/
Het risico van verzending ligt bij u. Als uw vervoerder het product dus kwijtmaakt of verkeerd bezorgt, dan moet u uit eigen zak een vervangende levering doen. Zorg dus dat u in ieder geval bij kostbare verzendingen de kosten kunt verhalen, hetzij op de vervoerder, hetzij op een verzekering. Het is echter wettelijk verboden het risico bij de klant te leggen, tenzij de klant zelf expliciet om een bepaalde vervoerder vraagt.
Edit: hmm
http://www.z24.nl/geld/artikel-retour-wat-zijn-je-rechten-380711
Risico retourzending
Verder moet je je realiseren dat niet de webshop maar jijzelf het risico draagt als de retourzending niet of beschadigd aankomt.
Die adviseren het waarschijnlijk, op zich kan DHL ook wel maar dan wel aangetekend en wanneer ze dan ook niet wegen naar de PostNL.quote:Op woensdag 3 september 2014 06:03 schreef Pheno het volgende:
[..]
Maar dat laatste gaan er van uit dat jij (de klant) de retourlevering doet. In dit geval regelt Wehkamp dat zelf.
Oh wacht, dacht dat er een koerier vanuit Wehkamp geregeld was. Nee, dan snap ik dat ze aangeven gezellig bij DHL aan te kloppen.quote:Op woensdag 3 september 2014 06:21 schreef Piet_Piraat het volgende:
[..]
Die adviseren het waarschijnlijk, op zich kan DHL ook wel maar dan wel aangetekend en wanneer ze dan ook niet wegen naar de PostNL.
Zo'n selektvracht beunhaas of een ander in het traject heeft die PC nu thuis staan waarschijnlijk.quote:Op woensdag 3 september 2014 06:23 schreef Pheno het volgende:
[..]
Oh wacht, dacht dat er een koerier vanuit Wehkamp geregeld was. Nee, dan snap ik dat ze aangeven gezellig bij DHL aan te kloppen.
Gelukkig nog een laptap beschikbaarquote:Op woensdag 3 september 2014 07:37 schreef klabbakus het volgende:
welke fokker kan nou 6/7 weken zonder PC? dan ga je bij voorbaat al de fout in
|
Forum Opties | |
---|---|
Forumhop: | |
Hop naar: |