GC General Chat
Hier kun je praten over van alles en nog wat. Eigenlijk alles wat niet in een van de andere rubrieken thuishoort.
Wat zou ik het beste kunnen doen?
Situatie is als volgt: bij bestellen van een MS surface pro krijg ik na het moment van klikken op 'koop nu' de melding dat er een technische storing is: probeer het opnieuw in een nieuw venster. Dat dus gedaan. Weer een foutmelding, met de melding: try using an internet explorer window.
Zucht.
Weer gedaan, maar nu met creditcard ipv paypal. En weer mislukt. Dus ik denk: ik probeer het van de week nog wel een keer.
Nu krijg ik echter 2 maal een mail van paypal dat er 1000+ euro afgeschreven gaat worden. Op de rabobank site zie ik gelukkig nog niet dat de derde poging met credit card ook afgeschreven gaat worden. Het gekke is verder dat de order niet eens zichtbaar is in de MS store.
Dat wordt waarschijnlijk bellen naar MS/PayPal, en ik maak me er voorlopig ook niet heel erg druk om (worden pas 26/8 verzonden) maar het is wel stinkend irritant. Iemand ook eens zoiets gehad, verder advies?
Situatie is als volgt: bij bestellen van een MS surface pro krijg ik na het moment van klikken op 'koop nu' de melding dat er een technische storing is: probeer het opnieuw in een nieuw venster. Dat dus gedaan. Weer een foutmelding, met de melding: try using an internet explorer window.
Zucht.
Weer gedaan, maar nu met creditcard ipv paypal. En weer mislukt. Dus ik denk: ik probeer het van de week nog wel een keer.
Nu krijg ik echter 2 maal een mail van paypal dat er 1000+ euro afgeschreven gaat worden. Op de rabobank site zie ik gelukkig nog niet dat de derde poging met credit card ook afgeschreven gaat worden. Het gekke is verder dat de order niet eens zichtbaar is in de MS store.
Dat wordt waarschijnlijk bellen naar MS/PayPal, en ik maak me er voorlopig ook niet heel erg druk om (worden pas 26/8 verzonden) maar het is wel stinkend irritant. Iemand ook eens zoiets gehad, verder advies?
Wat je zegt, microsoft bellen en uitleggen.
Sowieso zal voor hun ook duidelijk zijn dat het product 2x aanschaffen niet de bedoeling zal zijn geweest, en kan je gelijk regelen dat je je product alsnog krijgt (begrijp iig uit je OP dat je het nog niet hebt).
Heb je wellicht printscreens?
tip (nadat ik ook eens een keer zoiets heb gehad maar dan gelukkig met een veel kleiner bedrag): zodra een betaling mis (lijkt) te gaan maak ik van elke stap een printscreen met mijn pc klok/datum op de printscreen. better safe than sorry
Sowieso zal voor hun ook duidelijk zijn dat het product 2x aanschaffen niet de bedoeling zal zijn geweest, en kan je gelijk regelen dat je je product alsnog krijgt (begrijp iig uit je OP dat je het nog niet hebt).
Heb je wellicht printscreens?
tip (nadat ik ook eens een keer zoiets heb gehad maar dan gelukkig met een veel kleiner bedrag): zodra een betaling mis (lijkt) te gaan maak ik van elke stap een printscreen met mijn pc klok/datum op de printscreen. better safe than sorry
lolwut
Laat staan drie keer. Wil het product uiteraard nog wel.quote:Op zondag 29 juni 2014 10:11 schreef BrandX het volgende:
Wat je zegt, microsoft bellen en uitleggen.
Sowieso zal voor hun ook duidelijk zijn dat het product 2x aanschaffen niet de bedoeling zal zijn geweest, en kan je gelijk regelen dat je je product alsnog krijgt (begrijp iig uit je OP dat je het nog niet hebt).
Heb je wellicht printscreens?
tip (nadat ik ook eens een keer zoiets heb gehad maar dan gelukkig met een veel kleiner bedrag): zodra een betaling mis (lijkt) te gaan maak ik van elke stap een printscreen met mijn pc klok/datum op de printscreen. better safe than sorry
Screenshots van mislukte betaling heb ik niet. Wel goede tip
|
|
