Welkom in Feedback, de helpdesk cq. "klachtenservice" van FOK!. Voor de diverse sites, waaronder frontpage, managers, forum en weblog, kun je hier terecht als je vragen wil stellen of een klacht hebt. Ook ideeën, suggesties of andere opmerkingen zijn hier van harte welkom.

Voordat je (in) een topic post, bedenk je waarom je dat doet. Feedback is er om users te helpen met problemen die betrekking hebben op FOK! of om de crew feedback te geven op wat we doen (in de vorm van kritiek, suggesties, complimenten, etc). Feedback is geen vrijblijvend "post hier wat je wilt"-forum. Als je denkt grappig te moeten zijn, je postaantal te moeten opkrikken of om een andere reden een post plaatst die in de FB-context totaal geen nut heeft, loop je de kans dat je post verwijderd wordt.

Voordat je een vraag stelt, lees eerst de FAQ. Nog regelmatig krijgen we in Feedback vragen die we in de FAQ hebben verwerkt, en een hoop moeite kan bespaard worden door de FAQ gewoon even te lezen. Overigens hebben alle subfora en subsites allemaal een eigen FAQ, waar je vraag ook in kan staan.

We geven je nog wat site-specifieke informatie:

Frontpage

Frontpage-FAQ: http://frontpage.fok.nl/faq

Meer informatie over het geven van feedback m.b.t. de Frontpage vind je hier.

Prijsvragen op de Frontpage
Op de Frontpage vind je wekelijks prijsvragen. We zullen even een korte uitleg geven over hoe de beoordeling van jullie antwoorden precies in z'n werk gaat. Je antwoord wordt in het systeem ingevoerd. Dit antwoord is niet spellingsgevoelig, dus als er twee letters verwisseld worden of een letter vergeten wordt, dan rekent het systeem dit toch goed. Als antwoorden geblokkeerd worden, worden ze ook altijd nog even gecheckt om te kijken of dat terecht is.

Bij de meeste prijsvragen vindt een automatische trekking plaats, waarbij de computer dus het werk doet. Op deze manier kan er geen sprake zijn van voortrekkerij. Na een trekking wordt altijd nog even gekeken of het antwoord inderdaad juist was. De prijsvraaguitslagen worden op de Frontpage bekendgemaakt. Behoor je tot de prijswinnaars, dan wordt de prijs automatisch naar je opgestuurd (aan de hand van de gegevens die je bij het invullen van je antwoord hebt verstrekt), tenzij anders aangegeven.

Voor vragen over prijsvragen en andere Public Relations-zaken kun je terecht op pr@fok.nl.

Fotoboek

Fotoboek-FAQ: http://fotoboek.fok.nl/faq.fok

Foutmeldingen ivm het Fotoboek graag in het centrale topic: * centraal meldtopic fotoboek * . Op deze manier vind je vaak zelf al het antwoord door het topic even door te lezen of help je andere users eventueel met eenzelfde vraag annex antwoord.

Forum

Forum-FAQ: http://forum.fok.nl/fok/faq

Mededelingenforum: FOK!mededelingen

Veel vragen worden, zoals gezegd, al beantwoord in de FAQ. Ook geven we regelmatig antwoorden op actuele vragen in MED, oftewel het Mededelingenforum. Let er dus op dat je daar eerst even kijkt.

Chat

IRC-FAQ: http://wiki.fok.nl/index.php/IRC

Op de IRC-server irc.fok.nl is #fok het enige kanaal dat onder het beheer van de FOK!crew valt. Problemen die daar ontstaan kun je het beste even bespreken met de operators van het kanaal. De operators zijn de mensen met een @ voor hun naam.

Heb je problemen met het registreren van je nickname of een kanaal, of heb je andere vragen die niet op #fok, maar meer op de IRC-server zelf betrekking hebben, dan kun je met het commando /stats p een overzicht krijgen van beschikbare IRCops die je verder kunnen helpen.

[ Bericht 16% gewijzigd door OA op 03-02-2010 11:19 ]

quote:

---

Feedback is geen vrijblijvend "post hier wat je wilt"-forum. Als je denkt grappig te moeten zijn, je postaantal te moeten opkrikken of om een andere reden een post plaatst die in de FB-context totaal geen nut heeft, loop je de kans dat je post verwijderd wordt.

---

Nog steeds geldt in Feedback het "post dan niks"-principe: als je niks te melden hebt, ga dan wat anders doen. Er moeten nog te veel compleet nutteloze posts verwijderd worden...