Mensen op klacht.nl #11 IK WIL GELD TERUG!!!!

quote:

Op vrijdag 17 mei 2013 18:23 schreef Ceviche het volgende:
-----
Toen ik vanmiddag het filiaal aan de bilderdijkstraat uit wou lopen werd ik tegengehouden. Ik had geen producten gekocht waardoor zij het recht hadden om in mijn tas te kijken. Ik had eerder die dag al producten gekocht bij het filiaal aan het heinekenplein, maar ging nog even langs die van de bilderdijkstraat omdat het procust dat ik zocht niet aanwezig was bij het eerste filiaal. De bewaker die mijn tas doorzocht vond de producten. Ik zei dat ik ze bij een ander filiaal had gekocht en dat ze de camerabeelden moesten bekijken. toen de medewerkster die dit ging afhandelen na een tijdje terugkwam, vroeg zij mij welk filiaal dat was, wanneer ik die aankoop had gedaan en bij welke kassa dat was. Toen zij na een vrij lange tijd terugkwam vroeg zij mij als ‘laatste test’ nog op wat voor manier ik had betaald. nadat ik had aangegeven hoe ik dat had gedaan werd mij geen excuses aangeboden, bijvoorbeeld voor het in beslag nemen voor mijn tijd of de nare behandeling, maar kreeg ik het advies dat ik voortaan beter mijn spullen bij de kassa kon laten als ik de winkel binnen ging. Ik ben hier erg boos over en vind het belachelijk dat er zo met klanten wordt omgegaan bij deze winkel. Voor iedereen die van plan is deze winkel binnen te gaan een boodschap: Als je geen geld uitgeeft denkt het personeel dat ze je mogen behandelen als een 1e klas crimineel!

Gewenste oplossing
Ik zou tevreden zijn de medewerkers worden aangepakt om hun belachelijke houding en een excuus van hen zou ook geen kwaad kunnen
-----

Omfg.

quote:

Op zaterdag 18 mei 2013 13:39 schreef WebHawk het volgende:

[..]

Terechte klacht. Winkelpersoneel heeft maar normaal te doen.

quote:

Op zaterdag 18 mei 2013 14:39 schreef Ceviche het volgende:
Als het personeel vindt dat deze meneer zich verdacht gedraagt vind ik dat ze best in de tas mogen kijken. Wat moeten ze anders doen? Beveiligers mogen dat blijkbaar ook niet en als je de politie belt zijn de klanten helemaal ontevreden. En dan kijken ze in de tas, en dan zitten er nog spullen in ook en heeft meneer geen bonnetje. Ik vind het al heel wat dat ze naar dat andere filiaal hebben gebeld en niet naar de politie.

quote:

Op zaterdag 18 mei 2013 14:39 schreef Ceviche het volgende:
Als het personeel vindt dat deze meneer zich verdacht gedraagt vind ik dat ze best in de tas mogen kijken. Wat moeten ze anders doen? Beveiligers mogen dat blijkbaar ook niet en als je de politie belt zijn de klanten helemaal ontevreden. En dan kijken ze in de tas, en dan zitten er nog spullen in ook en heeft meneer geen bonnetje. Ik vind het al heel wat dat ze naar dat andere filiaal hebben gebeld en niet naar de politie.

quote:

Op zaterdag 18 mei 2013 14:55 schreef jamesb het volgende:

[..]

Tot het moment dat je het zelf meemaakt. Dan is het huilen.

Verdacht gedragen is geen aanleiding tot een burgerarrest. Pas bij heterdaad mag dat.

quote:

Op zaterdag 18 mei 2013 14:49 schreef WebHawk het volgende:

[..]

Over een bonnetje wordt niks gezegd?
En dan nog, laat ze hun eigen beveiligingsbeelden maar nachecken. Als de klant zegt dat hij het elders gekocht heeft en nergens is te zien dat hij het uit schappen gepakt heeft dan houdt het behoorlijk op voor de winkel.

quote:

Op zaterdag 18 mei 2013 15:17 schreef Ceviche het volgende:

[..]

Als ik bij een winkel iets koop, en ik ga vervolgens naar een ander filiaal van dezelfde keten, dan vraag ik eerst aan een medewerker of het okee is als ik het meeneem de winkel in.
Als ik bij de kruidvat een deo koop en ik ga dan naar de jumbo, hetzelfde verhaal. En dan heb ik zelfs een bonnetje, juist om dit soort misverstanden te voorkomen.

quote:

Op zaterdag 18 mei 2013 15:17 schreef Ceviche het volgende:

[..]

Als ik bij een winkel iets koop, en ik ga vervolgens naar een ander filiaal van dezelfde keten, dan vraag ik eerst aan een medewerker of het okee is als ik het meeneem de winkel in.
Als ik bij de kruidvat een deo koop en ik ga dan naar de jumbo, hetzelfde verhaal. En dan heb ik zelfs een bonnetje, juist om dit soort misverstanden te voorkomen.

quote:

Op zaterdag 18 mei 2013 15:28 schreef Skv het volgende:

[..]

Echt? Ik heb wel wat beters te doen zeg. Het gaat winkelpersoneel niks aan wat ik in mijn tas heb. Laat staan dat ik het preventief ga mededelen.

quote:

Op zaterdag 18 mei 2013 15:28 schreef Skv het volgende:

[..]

Echt? Ik heb wel wat beters te doen zeg. Het gaat winkelpersoneel niks aan wat ik in mijn tas heb. Laat staan dat ik het preventief ga mededelen.

quote:

Op zaterdag 18 mei 2013 15:51 schreef Catch22- het volgende:

[..]

dus dan zou je zo kunnen stelen. Het staat in het winkelregelement meestal. Als je er niet mee akkoord gaat moet je er niet heen gaan

quote:

Op zaterdag 18 mei 2013 15:47 schreef Ceviche het volgende:

[..]

Dat is ook zo maar dan moet je ook niet zeuren als het personeel gaat je gaat twijfelen.

quote:

Klacht Zorgtoeslag.nl: Kosten absurd.

Nieuwe klacht
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden Zorgtoeslag.nl
Lezers van deze klacht: 9

Overheid moet zich schamen om studenten geld afpakt om hun eigen product aan te vragen. Leuker kunnen we het niet maken, wel duurder….

Gewenste oplossing
Geen kosten berekenen

quote:

Op zaterdag 18 mei 2013 16:06 schreef achterlijke_gladiool het volgende:

[..]

Weer iemand die denkt dat zorgtoeslag.nl van de belastingdienst is

quote:

Op zaterdag 18 mei 2013 16:09 schreef Ceviche het volgende:

[..]

Omfg. Hetzelfde als mensen die kaartjes kopen bij www.ticketsfornotmuchmonnie.nl.

quote:

Op zaterdag 18 mei 2013 16:06 schreef achterlijke_gladiool het volgende:

[..]

Weer iemand die denkt dat zorgtoeslag.nl van de belastingdienst is

quote:

Op zaterdag 18 mei 2013 16:11 schreef achterlijke_gladiool het volgende:

[..]

Dan vraag je ook om keihard genaaid te worden.

quote:

Voor mijn zoon heb ik via de webwinkel 3 spijkerbroeken tegelijk gekocht in januari 2013. Hij is ze niet meteen gaan dragen omdat ze nog wat ruim zaten. Al na 4/5 x dragen van de 1e broek was het stof kapot bij het zitvlak alsof het versleten was. Ben toen naar de winkel gegaan waar hij vaker koopt. Er werd gezegd dat het te maken had met een verkeerde wassing en dat dat wel eens voorkwam. Geen probleem verder, het geld werd geretourneerd. Toen hij de 2e broek, onlangs is gaan dragen gebeurde precies hetzelfde. Ben weer teruggegaan naar de winkel maar er werd me verteld dat de klacht niet meer bij de winkel opgelost werd omdat men de klachten van producten van de webshop in kaart wil brengen en men er anders geen duidelijk beeld van krijgt. Ik moest me bij jullie melden met mijn klacht.

quote:

Klacht CJIB: 20 euro te weinig betaald–> 213.00 euro verhoging! 2 cijfers omgedraaid!!!!!

Nieuwe klacht
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden CJIB
Lezers van deze klacht: 9

Ik kreeg een boete binnen van het cjib. Ikmoest 397, 00 euro betalen maar ik heb perongeluk 279.00 euro overgemaakt. Deze menselijke fout heb ik niet gezien. Niets van gehoord totdat ik een aanmaning kreeg. Of ik even 213, 00 euro wil betalen. Dus omdat ik 20 euro te weinig heb betaald, komt u maar lekker de volle pont betalen..
Ik vind dit echt niet normaal, hoe krijg je mensen nog meer in het nauw.
De bekeuring zelf is natuurlijk mijn fout maar kom op moet die aanmaning gelijk, kan er niet eerst even een herringering uit!!

Gewenste oplossing
Ik zou erg blij zijn als ik een herringering had gehad en dat ik het resterend bedrag gewoon over kan maken.

quote:

Klacht Jumbo: Stukje bot in de kip-kerrie salade

Nieuwe klacht
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden Jumbo
Lezers van deze klacht: 10


In mijn kip-kerrie salade voor op toast en boterham vond ik een stukje bot van zeker 1 cm. Ik verslikte me hier bijna in.


Gewenste oplossing
maakt me niet zoveel uit, wil het alleen melden dat er misschien beter op gelet kan worden in de fabriek. Ik 'durf' het product niet meer te kopen.

quote:

Klacht Lidl: 6 stuks croisants

Nieuwe klacht
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden Lidl
Lezers van deze klacht: 13


per 17-05-2013is er een blik met de voorbereidde croisants met een knal uit elkaar gespat.
datum op blik 9-05-2013
code 03 065 22:14 S2.
Gekocht bij Lidl in Puttershoek.

Gewenste oplossing
zal de verpakking indien nodig voor uw onderzoek ca 1 week in de koelkast bewaren.

quote:

Klacht primera: <naam verwijderd>

Nieuwe klacht
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden primera
Lezers van deze klacht: 8


Zie hierboven

Gewenste oplossing
150 i.p.v. 240 punten of teruggaan naar de spaarkaart

quote:

Op zaterdag 18 mei 2013 20:15 schreef KoningPils het volgende:

[..]

Niveau?
Is die er ooit geweest?

quote:

Op zaterdag 18 mei 2013 20:11 schreef Ceviche het volgende:
Omfg. Het niveau lijkt te dalen op die site

quote:

Klacht Hollandsnieuwe: mobiel nooit ontvangen

Nieuwe klacht
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden Hollandsnieuwe
Lezers van deze klacht: 5

Geen fatsoenlijk antwoord meer van Hollandsnieuwe ontvangen. Telkens het zelfde antwoord.
Als ik vraag waar vermeld staat dat de advertentie over een andere periode gaat dan dat ik de abbo en mobiel heb besteldd krijg ik een antwoord wat nergens op slaat en dat ik reeds op vier de zelfde vragen krijg.

Gewenste oplossing
Als nog de mobiel ontvangen.

quote:

Beste klant,

Zoals hollandsnieuwe u eerder heeft meegedeeld; hebben wij uitvoerig onderzoek gedaan en uw klacht uiterst serieus genomen. Hierbij mag u ervan uitgaan dat het belang van u, als klant, voorop heeft gestaan. De uitkomst van het onderzoek is telefonisch met u besproken; de door u aangeleverde stukken en benoemde situatie geven u geen recht op de Samsung Galaxy Ace.

Dit komt voort uit de volgende feiten;
– De order is geplaatst op 19-12-2011. U heeft een orderbevestiging ontvangen, waarin er geen toestel wordt benoemd.
– U overhandigt ons een advertentie van een abonnement met een toestel. Deze aanbieding heeft gelopen van 03-01-2012 tot 28-02-2012. Uw orderdatum is voorafgaand aan de activeringsdatum van het abonnement.

Uit de bovenstaande feiten, en de door u aangeleverde stukken, kan niet herleidt worden dat u recht heeft op het door u geclaimde toestel. Gezien dit feit, zal het toestel dan ook niet worden verstrekt.
Ondanks dat dit niet het gewenste antwoord is, gaan wij ervan uit dat u het besluit van hollandsnieuwe zal accepteren.

Aangezien het besluit door hollandsnieuwe is gemaakt, behandelen wij deze vraag als afgehandeld, en zullen vragen omtrent deze klacht niet meer in behandeling genomen worden.

Vriendelijke groeten, hollandsnieuwe

quote:

Op zaterdag 18 mei 2013 15:17 schreef Ceviche het volgende:

[..]

Als ik bij een winkel iets koop, en ik ga vervolgens naar een ander filiaal van dezelfde keten, dan vraag ik eerst aan een medewerker of het okee is als ik het meeneem de winkel in.
Als ik bij de kruidvat een deo koop en ik ga dan naar de jumbo, hetzelfde verhaal. En dan heb ik zelfs een bonnetje, juist om dit soort misverstanden te voorkomen.

quote:

Op zaterdag 18 mei 2013 20:15 schreef KoningPils het volgende:

[..]

Niveau?
Is die dat er ooit geweest?

quote:

Vlucht CI 0066 Bangkok.
Incheck tijd 28 december 2012 12.30 uur. Vertrek 14.00 uur
Gate F06

Hoogedelgestenge heer/vrouwe,

Op boven genoemd tijdstip passeerde ik samen met mijn reisgenote de security van Schiphol voor een groepsreis naar Thailand, georganiseerd door Fox reizen. Aldaar werd mijn handbagage gecontroleerd, er hing een opgewekte en jolige sfeer onder het personeel van de security, mijn tas werd gescanned evenals mijn schoudertasje dat ik gebruik als opbergplaats voor mijn telefoon, paspoort, portemonnee en huissleutel, dit kleine tasje werd door een van de personeelsleden van de security van de scan band gehaald voor nader onderzoek, mijn opmerking was, meegaand in de stemming van het personeel of dit tasje wordt gecontroleerd op een pistool, Toen een van de medewerkers een ritsje opende van een vakje, niet groter dan 8 cm, zei ik schertsend dat daar het pistool in zat. De onderzoeker van mijn tasje, kon duidelijk zien dat omvang van dit opberg vakje hooguit plaats was voor wat bank pasjes een absoluut niet groter. Deze onderzoeker riep zijn collega en vertelde hem dat ik 2 x het woord pistool in mijn mond had genomen, waarop de marechaussee werd ingeschakeld. Ik weet dat de security goed werk verricht en een serieuze baan is voor een ieders veiligheid, doch gezien de omvang van het vakje in mijn tasje is dit een zeer sterk overdreven reactie. Ik kreeg te horen dat ik maar even moest wachten, waarna 4 man marechaussee om mij heen kwam staan en werd mij verteld dat er gekeken zal worden, of ik mijn reis nog wel zou kunnen vervolgen. Na enige tijd werd mij op een intimiderende en zeer autoritaire wijze medegedeeld dat ik mijn vakantie reis kon voortzetten, doch werd er wel een procesverbaal opgemaakt. Dit verbaal, genoteerd in een klein notitieboekje nam veel tijd in beslag, zoveel tijd, dat alle passagiers al in het vliegtuig zaten, ik voelde mij behoorlijk bekeken en onder tijdsdruk staan Na dat ik mijn verhaal aan de ambtenaar van de marechaussee had gedaan waarin ik mijn spijt moest uitspreken en dat het allemaal heel erg was wat ik had gedaan, ook de ambtenaar kon duidelijk zien dat het vakje in het tasje te klein was om daar enig wapen in te huisvesten. ik moest het proces verbaal in dit mini boekje ondertekenen, mij is niet de gelegenheid geboden om hetgeen de ambtenaar op papier had gezet na te lezen, al hoe wel het voor mij moeilijk zou zijn geweest om het handschrift van deze ambtenaar te kunnen ontcijferen, de tijdsdruk genoodzaakte mij om mijn handtekening in het boekje te zetten. De ambtenaar van de marechaussee kwam intimiderend en op een chantage achtige manier op mij over, zo van een kleine tegen strubbeling en u wordt aangehouden en dan kunt u uw vakantie vergeten. Achteraf had ik ook beter mijn mond kunnen houden omdat het niet als grappig werd opgenomen. Jammer dat de man van de security het inzicht miste van het vakje waarin hij ging kijken en voor hem over duidelijk te zien was dat er totaal geen sprake kon zijn van enige wapen in dit opbergvakje. Ik heb onder druk aan een ieder mijn excuus aan moeten bieden, die betrokken waren bij deze in mijn ogen zeer opgeblazen situatie.
Nogmaals ik realiseer me heel goed, dat er jammer genoeg in deze tijd strenge controle’s noodzakelijk zijn en gelukkig zijn deze er ook. Maar zoals er naar mij is opgetreden, kunnen de heren van de koninklijke marechaussee wel iets efficiënter omgaan met ons dure belasting geld, kort samenvattend voelde ik me behoorlijk beetgenomen en lacht de man van de security in zijn vuistje. Een misselijk makend stukje machtsmisbruik, alwaar ik overweeg, dit kenbaar te maken aan de media, getuige het schoudertasje zal overduidelijk te zien zijn dat deze opgeblazen kwestie te belachelijk is voor woorden.

Om dit soort misverstanden in de toekomst te voorkomen met dergelijke situatie’s lijkt het mij gepast het personeel die de controleerde taak van bagage van de reizigers moeten uitvoeren, te selecteren en op te leiden, met een bredere visie en dat deze het inschatting vermogen bezitten of het om een serieuze kwestie gaat of om een mug in een olifanten kooi.

Gaarne zie ik dat dit schrijven wordt meegenomen, tijdens de afhandeling van mijn proces verbaal, dat ik niet op juistheid heb kunnen controleren.

In afwachting op uw reactie verblijf ik hoogachtend,

ja

Afschrift aan :

Luchthaven Schiphol NV Hoofdkantoor
Evert van de Beekstraat 202
1118 CP Schiphol

Contact Schiphol Group
Hoofd afdeling Security
Luchthaven Schiphol
Postbus 7501
1118 ZG Schiphol
Nederland

Gewenste oplossing
Zoals vermeld in mijn schrijven

quote:

Op zondag 19 mei 2013 00:29 schreef Printerkabel het volgende:
k mijn reis nog wel zou kunnen vervolgen. Na enige tijd werd mij op een intimiderende en zeer autoritaire wijze medegedeeld dat ik mijn vakantie reis kon voortzetten, doch werd er wel een procesverbaal opgemaakt. Dit verbaal, genoteerd in een klein notitieboekje nam veel tijd in beslag, zoveel tijd, dat alle passagiers al in het vliegtuig zaten, ik voelde mij behoorlijk bekeken en onder tijdsdruk staan Na dat ik mijn verhaal aan de ambtenaar van de marechaussee had gedaan waarin ik mijn spijt moest uitspreken en dat het allemaal heel erg was wat ik had gedaan, ook de ambtenaar kon duidelijk zien dat het vakje in het tasje te klein was om daar enig wapen in te huisvesten. ik moest het proces verbaal in dit mini boekje ondertekenen, mij is niet de gelegenheid geboden om hetgeen de ambtenaar op papier had gezet na te lezen, al hoe wel het voor mij moeilijk zou zijn geweest om het handschrift van deze ambtenaar te kunnen ontcijferen, de tijdsdruk genoodzaakte mij om mijn handtekening in het boekje te zetten. De ambtenaar van de marechaussee kwam intimiderend en op een chantage achtige manier op mij over, zo van een kleine tegen strubbeling en u wordt aangehouden en dan kunt u uw vakantie vergeten. Achteraf had ik ook beter mijn mond kunnen houden omdat het niet als grappig werd opgenomen. Jammer dat de man van de security het inzicht miste van het vakje waarin hij ging kijken en voor hem over duidelijk te zien was dat er totaal geen sprake kon zijn van enige wapen in dit opbergvakje. Ik heb onder druk aan een ieder mijn excuus aan moeten bieden, die betrokken waren bij deze in mijn ogen zeer opgeblazen situatie.
Nogmaals ik realiseer me heel goed, dat er jammer genoeg in deze tijd strenge controle’s noodzakelijk zijn en gelukkig zijn deze er ook. Maar zoals er naar mij is opgetreden, kunnen de heren van de koninklijke marechaussee wel iets efficiënter omgaan met ons dure belasting geld, kort samenvattend voelde ik me behoorlijk beetgenomen en lacht de man van de security in zijn vuistje. Een misselijk makend stukje machtsmisbruik, alwaar ik overweeg, dit kenbaar te maken aan de media, getuige het schoudertasje zal overduidelijk te zien zijn dat deze opgeblazen kwestie te belachelijk is voor woorden.

quote:

Klacht SC Johnson: Produkt is waardeloos

Nieuwe klacht
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden SC Johnson
Lezers van deze klacht: 6

De toilet tabs van mr Muscle speol je er met 1x spoelen al af.
Heb dit nu 3 dagen achter elkaar gehad dus ik zeg mensen niet kopen neem er eentje MET HOUDER. Jullie suggereren dat de gel blijft zitten is niet goed spoelt er gelijk af.

Gewenste oplossing
Als de gel inderdaad blijft zitten!!!!!!!!!!

quote:

Klacht Overheid: ik ben geen criminel

Nieuwe klacht
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden Overheid
Lezers van deze klacht: 145

ik ben all in onderzoek.ik word verdacht dat ik en medebewooner heb,om dat vrinden, vaan mijn overlijdene zoon bij mij kommen,ik word als legenarr uit gemaakt,als de laste dreck behandeld.zij zeggen dat mannenfigueren uit mij huis kommen,en ik lieg.ik ben 64,met diab. hartoperatie, hooge blood,ezv.hun drijgen mij,dat mij uitkering word stopgezet, zo word je bang, dat wollen hun ook zo.dat ik met mijn ziekte zeer kwetbaar tegen hun strees ben, en druckte intesiert hun niet, ik find did scandaalig, zo kunnen menschen niet behandeld worden.warom zijn wij niets anders als dreck in hun oogen?voor wat reeden ook hebben wij de uitkeering niet gekoosen,stoppen met de verneederingen.

Gewenste oplossing
laat mij mijn zoon endlijk met rust rouwen

quote:

Op zondag 19 mei 2013 08:20 schreef achterlijke_gladiool het volgende:

[..]

quote:

Snijbonen en broccoli zijn zodanig voorverpakt, dat de klant haast niet zelf kan bepalen welke hoeveelheid hij wil kopen.
De met barcode voorverpakte producten in kwestie zijn naar mijn smaak niet bestemd voor een alleenstaande of twee personen, maar voor een groep van minimaal vier personen.Komt nog bij dat deze producten na het invriezen onbruikbaar zijn. Kook je voor vier personen of meer dan heb je dus geen probleem. Maar kook je voor minder dan vier personen en wil je niet de helft van de groenten weggooien, dan kan je alleen maar bij de groenteman terecht.

Gewenste oplossing
Weg met de voorverpakking van deze producten of halveer de huidige hoeveelheid per verpakking, zodat klanten evenals bij de sperziebonen zelf de hoeveelheid die hebben willen kunnen bepalen.

quote:

Op 17 mei ga ik met mijn schoonmoeder de laatste boodschapjes doen voor de verjaardag van mijn dochter ik pak 3 kleine kratjes bavaria bier en zet deze op het uitschuifbare gedeelte achter de kar ga naar de kassa en reken mijn boodschappen af. We lopen richting uitgang en worden toegeschreeuwd door de bewaker met het verzoek mijn kassabon te laten zien. Ik pak mijn bon en laat deze zien waarop de bewaker mij zegt komt u maar mee u bent aangehouden voor diefstal. Tot mijn verbazing vraag ik waarom zegt hij u heeft die kratjes gestolen ik krijg dan pas in de gaten dat ik die kratjes niet heb betaald. Dom van mij natuurlijk en ik bied mijn verontschuldiging aan en zeg dat ik ze gewoon wil betalen waarop hij antwoord dat is te laat u bent nu aangehouden. Stomverbaasd stonden mijn schoonmoeder en ik te kijken en natuurlijk heel de Albert Heijn. Het gevolg daarvan was dus dat we opgehaald werden door de politie en daar enige tijd hebben gezeten en een winkelverkoop van 1 jaar gekregen van de bewaker.ik heb me nog nooit zo naar gevoeld als toen.

Gewenste oplossing
Dat winkel verbod laat maar ik kom dus nooit meer bij Albert Heijn ik heb ook gezien in een kantoor dat bewakers continu achter een scherm zitten om de boel in de gaten te houden en ook echt doorgeven aan collega's dat ze mensen bij de cosmetica in de gaten moeten houden. Excuses hoef ik ook niet daar is het te laat voor. Het gaat mij om mijn eer die mag wel hersteld worden.

quote:

Op zondag 19 mei 2013 08:20 schreef achterlijke_gladiool het volgende:

[..]

quote:

Op zondag 19 mei 2013 16:19 schreef Ceviche het volgende:

[..]

Tja dit vind ik iets anders dan die man bij de Aldi, die later naar een ander filiaal ging met zijn boodschappen. Dit lijkt op gewoon pech. Maar once again: dit zou mij niet gebeuren omdat ik dat dus tegen de caissière zeg.

quote:

Op zondag 19 mei 2013 17:06 schreef BlueMage het volgende:

[..]

Dit zou jou ook overkomen, kassamuts maakt hier de fout door die kratten niet aan te slaan en ja was idd handiger geweest als de klant even gezegd had dat ie daar dria kratten had staan maar hij was dat zelf waarschijnlijk ook vergeten. Menselijke fouten dus, dat zo'n beveiligingsbaviaan dan gelijk een winkelverbod oplegt...volgens mij maak je een goeie kans als je dat gaat aanvechten zeker aangezien hij het gewoon wilde gaan betalen.

Ik heb zo het gevoel dat als jou zoiets zou gebeuren je gelijk in KLB (en WGR) zou gaan zitten jammeren.

quote:

Op zondag 19 mei 2013 17:15 schreef Ceviche het volgende:

[..]

Ja maar stel nou dat ze het wel expres deed? Dan is het verhaal heel anders.

quote:

Op zondag 19 mei 2013 18:35 schreef BlueMage het volgende:

[..]

Nee hoor. Zelfs al deed ie het bewust onder het motto "even kijken of ze er in trappen" hij wilde de kratten naar eigen zeggen betalen. Als ie betaalt is het toch gewoon opgelost? Natuurlijk zou ik als AHpersoneel die man extra in de gaten gaan houden zeker als er het vermoeden is dat ie het expres deed. (of was het een zij, haal ik niet uit het verhaal?)

quote:

Op zondag 19 mei 2013 18:35 schreef BlueMage het volgende:

[..]

Nee hoor. Zelfs al deed ie het bewust onder het motto "even kijken of ze er in trappen" hij wilde de kratten naar eigen zeggen betalen. Als ie betaalt is het toch gewoon opgelost? Natuurlijk zou ik als AHpersoneel die man extra in de gaten gaan houden zeker als er het vermoeden is dat ie het expres deed. (of was het een zij, haal ik niet uit het verhaal?)

quote:

Op zaterdag 18 mei 2013 14:39 schreef Ceviche het volgende:
Als het personeel vindt dat deze meneer zich verdacht gedraagt vind ik dat ze best in de tas mogen kijken.

quote:

Wat moeten ze anders doen?

quote:

Beveiligers mogen dat blijkbaar ook niet en als je de politie belt zijn de klanten helemaal ontevreden.

quote:

En dan kijken ze in de tas, en dan zitten er nog spullen in ook en heeft meneer geen bonnetje.

quote:

Ik vind het al heel wat dat ze naar dat andere filiaal hebben gebeld en niet naar de politie.

quote:

Op zondag 19 mei 2013 20:40 schreef Zelva het volgende:

[..]

Wat jij vind is nogal irrelevant wettelijk gezien.

[..]

Eh, iets anders doen dan maar een beetje bij de uitgang lanterfanten. Je kunt alleen iets doen als je mensen op heterdaad betrapt, laten ze dan ook mensen op heterdaad gaan betrappen.

[..]

Hoezo moeten ze daar ontevreden van worden dan? Eer dat de politie er is, is de klant allang weg. En als dat niet zo is, dan komt de politie voor de klant vanwege onterechte opsluiting.

[..]

Nou en? Zolang er geen enkele aanwijzing tot diefstal is mag je álles rondsjouwen in een winkel wat je wil en geeft dat mensen geen recht op grove wijze de wet te overtreden.

[..]

Wow, ze overtreden de wet, maar omdat ze niet direct de politie bellen om nog erger de wet te overtreden, zijn ze goed bezig?

quote:

Klacht Unox: Blik smaak

Nieuwe klacht
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden Unox
Lezers van deze klacht: 27

Ik heb twee blikjes kip ragout in pan gedaan, om te warmen,
maar de ragout had een blik smaak. Kan dit!
Nog nooit eerder gehad.

Gewenste oplossing
Een antwoord graag, of dit mogelijk is.

quote:

Op zondag 19 mei 2013 21:05 schreef Ceviche het volgende:

[..]

Mensen op heterdaad betrappen is bijna onmogelijk, zeker bij grote winkels en drukke winkels. Tassencontrole is het enige wat een beetje betaalbaar blijft. Het is een ontzettend lastig en groot probleem en dan is tassencontrole gewoon het makkelijkst en snelst. En dat klanten dat dan een probleem vinden, dat zegt meer over de klant dan over de winkel.

quote:

Op zondag 19 mei 2013 00:50 schreef donald_dick het volgende:

[..]

serieus, hoe dom ben je dan

quote:

Op maandag 20 mei 2013 09:52 schreef Keukendrol het volgende:

[..]

Ja inderdaad, zon pistool past nooit in dat handtasje

quote:

Op maandag 20 mei 2013 09:34 schreef jamesb het volgende:

[..]

Maakt dat ene hol uit dat het bijna onmogelijk is? Je moet iemand op heterdaad betrappen. Een winkel staat niet boven de wet.

Verder vind ik je laatste opmerking echt achterlijk.

quote:

Op maandag 20 mei 2013 09:58 schreef donald_dick het volgende:

[..]

say again? Als die cunt nou gewoon niet zo grappig deed, dan was er niets aan de hand geweest?

[ afbeelding ]

quote:

Op maandag 20 mei 2013 09:58 schreef donald_dick het volgende:

[..]

say again? Als die cunt nou gewoon niet zo grappig deed, dan was er niets aan de hand geweest?

[ afbeelding ]

quote:

Op zaterdag 18 mei 2013 15:46 schreef Ceviche het volgende:
Ik werk dan ook zelf in een winkel, het valt niet mee om dieven te herkennen maar er wordt ontzettend veel gestolen. Op een gegeven moment moet je wel dit soort maatregelen treffen anders kun je alles wel gratis weggeven. Soms betekent dat inderdaad dat de goeden moeten lijden onder de kwaden.

Gisteren nog, bij een klant ging het alarmpoortje af. 'Ik denk dat het aan de kinderwagen ligt.' zegt ze. Toen ze binnenkwam ging het alarm niet af, dus dat was het waarschijnlijk niet. Alle boodschappen weer over de plaat, zonder resultaat. Haalt ze op een gegeven moment een make-upartikel tevoorschijn t.w.v. 15 euro, 'die er per ongeluk in de kinderwagen gevallen was'. Ze heeft het artikel alsnog afgerekend.
Dit soort incidenten maken je erg aan het twijfelen, zoiets kan gebeuren natuurlijk maar het is ook wel erg discutabel.

quote:

Op maandag 20 mei 2013 18:08 schreef tjoptjop het volgende:

[..]

En het zijn heel toevallig ook nooit satéprikkertjes van 30 cent die ergens per ongeluk tussenvallen

quote:

Op maandag 20 mei 2013 19:20 schreef Ceviche het volgende:

[..]

Ook zoiets, het zijn nooit goedkope dingen die er 'per ongeluk tussenvallen'.

quote:

Op maandag 20 mei 2013 19:28 schreef tjoptjop het volgende:

[..]

Ja dat is mijn punt dus

quote:

Henkreageerde op mei 20th, 2013 at 11:59

20 mei 2013. De opzegging had u al 28 maart 2013 moeten uitvoeren. De afgeschreven ¤ 9,95 zie ik daarom graag retour op mijn rekening -cijfers-.
Met vriendelijke groet,

Henk

Antwoorden

henk reageerde op mei 17th, 2013 at 13:44

Ik neem aan dat ik nú in Klacht,nl zit. Ik vind dat Lexa mij de afgenomen ¤ 9,95 behoort terug te betalen. Al
28 maart 2013 heb ik Lexa geschreven waaruit duidelijk blijkt dat ik wil stoppen. Het is ook ruim voldoende voor 9 mei 2013 afgemeld en ook ruim voor afschrijvingstermijn. Graag dit bedrag terug op rekeningnummer -cijfers- t.n.v. mevrouw Henk te Plaatsnaam. Aanvankelijk gaf ik een reactie met SUPÉRRRR. U begrijpt, pas echt SUPËRRRRR wanneer ook geld terug is. Lexa heeft mij die periode ook NIETS gemeld. Ook geen nieuwe bezoeken. etc. Lexa kan alles wel open en online laten staat. U merkt, ja ik ben boos op Lexa.
Voor u, met vriendelijke groet en voor tot nu toe gedane moeite hartelijke dank.
Henk

Gewenste oplossing
Ik zie graag de ¤ 9,95 retour. Uitschrijving bij Lexa m.i.v. 28 maart 2013.

quote:

Gisteren, ik ben naar de Jumbo nieuwegein/Centrum gegaan om kleine boodschappen te halen. Het viel me meteen gelijk al opdat de winkel best heel klein is terwijl ik veel reclames zie van de JUMBO op de tv. Ik zou toch denken dat bij een zodanige naam een grotere winkel hoort maar nee. Kan de supermarkt geen kleinere naam krijgen?

quote:

Op maandag 20 mei 2013 19:44 schreef KoningPils het volgende:

[..]

Dat heeft 50% van de mensen niet.

Er staan zoveel privégegevens, zoals e-mailadressen, namen, naam van hun hond, rekeningnummers etc.

quote:

Klacht GGN Incasso: dieven jokke brokken en medogeloose mensen

Nieuwe klacht
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden GGN Incasso
Lezers van deze klacht: 2

zonder kennis geving 4 keer geld van mijn geld gehaald en de rabo bank werkt gewoon mee voor derde geslag legging vragen ze 100 euro terwijl ggn 45 tegoed was toen gebeld gezegt nu geen inkomemn halenze de maand er naa weer geld er af ik ben muziekant ik rap heb 1230 volgers en ik ga een liedje maken tegen ggd steun mij ik ben schreeeuwlelijk uit adam weg met ggn!! ga ik hem noemen check volghende week op internet

Gewenste oplossing
gaarne geen geld halen van mijn rekening als ik geen inkomen heb dat gaat tog te ver kom net uit de ww na 16 maanden duurt 2-3 maanden voor je uitkering ron dis hun wachtte 1 maand en gaan egwoon weer geld er af halen

quote:

Op maandag 20 mei 2013 18:08 schreef tjoptjop het volgende:

En het zijn heel toevallig ook nooit satéprikkertjes van 30 cent die ergens per ongeluk tussenvallen

quote:

Op zondag 19 mei 2013 19:11 schreef Ceviche het volgende:

[..]

Dan blijft iedereen stelen. 'Als ik steel en ze hebben niets door: dan kan ik gewoon blijven stelen. Als ik steel en ze hebben het wel door, kan ik het alsnog betalen en dan is er alsnog niets aan de hand.'

quote:

Op zondag 19 mei 2013 20:07 schreef donald_dick het volgende:

[..]

zo kan je alles jatten en als je gepakt wordt betaal je het

quote:

Op maandag 20 mei 2013 20:12 schreef Isabeau het volgende:

[..]

Die uitspraak deed me denken aan een gesprek wat ik heel lang geleden met iemand van de ziekenhuisapotheek had. Over personeel (zoals verpleegkundigen ed) dat slaapmiddelen en pijnstillers mee naar huis neemt. Ik vroeg of voorraad en wat wordt voorgeschreven niet moeten kloppen? Zij zei dat er dan gezegd wordt dat dingen in de wasbak zijn gevallen of op de grond en dan moet je het weg gooien. Daarna zei ze dat het nou nooit andere medicijnen zijn die vallen, altijd slaapmiddelen en pijnstillers

quote:

Op maandag 20 mei 2013 20:15 schreef BlueMage het volgende:

[..]

[..]

...daarom zeg ik ook "natuurlijk dat ze zo iemand goed in de gaten houden". Ik heb dit wel eens totaal per ongeluk gedaan met een blik cola, meteen betaald uiteraard maar beveiliging hield me wel ff een tijdje wat meer in de gaten vond ik niet meer dan logisch. 'n Winkelverbod voor zoiets is totale flauwekul. Volgens mij heb jij niet veel klanten in je winkel op deze manier. ...en als je achter de kassa zit/staat...dan vraag ik me oprecht af waar je je in godsnaam druk over maakt. Voor dat loon kunnen ze wat mij betreft de hele winkel leegjatten, mijn verantwoordelijkheid ook niet.

quote:

Op maandag 20 mei 2013 20:15 schreef BlueMage het volgende:

[..]


[..]

...daarom zeg ik ook "natuurlijk dat ze zo iemand goed in de gaten houden". Ik heb dit wel eens totaal per ongeluk gedaan met een blik cola, meteen betaald uiteraard maar beveiliging hield me wel ff een tijdje wat meer in de gaten vond ik niet meer dan logisch. 'n Winkelverbod voor zoiets is totale flauwekul. Volgens mij heb jij niet veel klanten in je winkel op deze manier. ...en als je achter de kassa zit/staat...dan vraag ik me oprecht af waar je je in godsnaam druk over maakt. Voor dat loon kunnen ze wat mij betreft de hele winkel leegjatten, mijn verantwoordelijkheid ook niet.

quote:

Op maandag 20 mei 2013 20:27 schreef tjoptjop het volgende:

[..]

Zal een beetje ervaren bedrijfsleider niet al heel snel doorhebben of het een bewuste actie was of daadwerkelijk een onbewuste vergeting ( ) ? Zoals bij het vorige voorbeeld, iemand die "per ongeluk" een duur cosmeticaproduct in de kinderwagen heeft gelegd vs iemand die per ongeluk een product van 40 cent vergeet op de band te leggen.

quote:

Op maandag 20 mei 2013 20:38 schreef Justinn het volgende:
Staan er ook wel eens terechte klachten op die website?

quote:

Klacht Ryanair: extra kosten opgedrongen door Ryanair

Nieuwe klacht
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden Ryanair
Lezers van deze klacht: 41

Mijn echtgenote en jongste dochter hebben een reisje naar Londen kado gekregen van onze oudste dochter, die in Londen woont. Helaas had zij de gehuwde naam en niet de meisjesnaam en roepnaam die afwijkt van de naam op het ID bewijs van mijn echtgenote vermeld. Telefonische navraag bij de helpdesk leerde ons dat het geen probleem was en dat het op het vliegveld gratis aangepast zou worden. Bij vertrek vanaf Maastricht leverde dat bij het vriendelijke en behulpzame personeel geen probleem op. Er werd nog even met Ryanair gebeld en akkoord werd verkregen en vervolgens werd een nieuwe boardingkaart uitgeprint. Daar de terugreis een aparte boeking was met andere aankomstplaats (Eindhoven) kon niet de boardingkaart voor de terugreis alvast uitgeprint worden anders zou dit gelijktijdig zijn gebeurd.
Bij de terugreis werd door de zeer onvriendelijke en absoluut niet cooperatieve of klantvriendelijke mevrouw van Ryanair in Stansted botweg geweigerd hun door te laten op grond van de onjuiste roepnaam en er moest een aanpassing a raison van 160 pond plaatsvinden. De dame waarbij opnieuw moest worden ingecheckt en een nieuwe boardingkaart moest worden gehaald toonde zich zeer verbaasd dat om deze reden een nieuwe boardingkaart moest worden afgegeven. Bovendien werd de koffer van onze jongste dochter geweigerd welke volgens de gangbare standaardnormen als handbagage mag worden beschouwd. De Ryanair normen en proefrekken zijn blijkbaar iets kleiner en daarom mocht ze niet mee. Deze moest alsnog worden ingecheckt en dit leverde nog een extra kostenpost van 60 pond op. Dit was een enorme domper op een leuk weekend in Londen en het vertrouwen in Ryanair heeft een enorme domper gekregen. Het lijkt er op dat de goedkope aanbiedingen alleen maar gedaan worden om er zoveel mogelijk extra kosten uit te slepen om toch aan een forse kostenprijs te komen. De slogan dat ze de goedkoopste zijn gaat naar onze mening dan ook niet op en als ik vandaag hoor dat de winst van Ryanair is toegenomen begin ik te begrijpen hoe dat komt.

Gewenste oplossing
Vergoeding van de extra kosten van 220 pond tegen de door Ryanair gebruikte wisselkoers (¤ 1.26) die ook nog eens belangrijk hoger ligt dan de gebruikelijke koers (¤ 1.19) en een behoorlijk excuus.

quote:

Klacht Rayanair: Ryanair

Nieuwe klacht
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden Rayanair
Lezers van deze klacht: 173

Mijn zoon heeft via internet geboekt met zijn roepnaam. Op zijn I.D. staan zijn doopnamen. De stoel en alles was dus al gereserveerd en betaald. Ryanair wil dan niet de boeking aanpassen zodat de namen overeenkomen. Ryanair wil dat je opnieuw boekt en betaald anders nemen ze je niet mee. De eerste boeking kostte ¤. 122,00 de tweede boeking ¤. 170,00. Dit soort “vergissingen” zijn heel makkelijk te voorkomen op een boekingsite. Je hoeft alleen maar te vragen om de tenaamstelling van het reisdocument paspoort of ID. Ik krijg de indruk dat dit willens en wetens gebeurd. Het is een knap staaltje van machtmisbruik. Je heb immer geen keus. Mn zoon vloog voor de eerste keer, had snipperdagen opgenomen. Ik voel me bedondert en gedwongen om voor een tweede keer voor dezelfde vlucht te betalen.

Gewenste oplossing
Ik wil op zijn minst de kosten van de tweede ticket terug.

quote:

Klacht Ryanair: opgelicht door ryanair.

Nieuwe klacht
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden Ryanair
Lezers van deze klacht: 336

Mijn dochter heeft een vlucht geboekt bij ryanair met aansluiting op een internationale vlucht. Zij gebruikt overal waar zij boekt haar roepnaam ‘Sach’ de Vries. Op haar ID staat, ‘Socha’ de Vries. Ryanair dwingt haar 160 Euro te betalen omdat haar naam Sach, die zij haar hele leven al gebruikt en op bijna alle dokumenten staat niet hetzelfde is als ‘Socha’. Zou ze dat niet betalen dan zou zij haar vlucht-aansluiting missen. Zij heeft de Marechaussee erbij gehaald en hun bevestigen dat zij dezelde persoon is, maar Ryanair schuilt zich achter eigen regels die men moet goedvinden anders kan men niet boeken en nog meer van zulke.. Het is gewoon oplichterij en machtsmisbruik. Waardeloze Firma. Gelukking komen stap voor stap ander maatschappijen op die dezelfe aansluitingen hebben.

Gewenste oplossing
retour betaling, berisping van ryanair , fatsoenlijk dienstverlening.

quote:

Klacht Gamma: Geen oplossing voor defecte accuboormachine van Gamma

In behandeling
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden Gamma
Lezers van deze klacht: 83


Ik ben vrijdag 26 april naar de gamma vestiging Utrecht Centrum geweest met mijn defecte accuboormachine van het eigen merk Gamma. Ik heb de boormachine in 2011 gekocht en destijds gebruikt voor het in elkaar zetten van enkele meubels. Daarna heeft de boormachine 2 jaar onder mijn bank gelegen, in de koffer. Ik pakte de boormachine op 26 april uit de koffer om de meubels af te breken die ik in 2011 in elkaar gezet heb. De boormachine deed niks. Accu opgeladen. Nog steeds niks. Alles geprobeerd, maar machine blijft dood. Naar de Gamma vestiging geweest en daar dit verhaal verteld. Daar heeft men gekeken en men kan niet verklaren waarom de boormachine niks meer doet. Ik heb aangegeven dat het vreemd is dat een boormachine maar 2 jaar lang mee gaat en dat dit niet wenselijk is. Vervolgens gevraagd hoe dit op te lossen. Het antwoord is helemaal niks, want ik had geen bonnetje. Dit gaat me te ver. veel te ver. Als ik iets koop mag ik er toch vanuit gaan dat iets werkt? Ik sta echt te kijken dat ze me niet helpen. Ze hebben zelfs gezegd dat ik de boormachine niet bij hen gekocht heb (omdat ik geen bonnetje heb). Dit schiet helemaal in het verkeerde keelgat, hiermee maakt men me tot een leugenaar, iets wat ik toch echt niet ben.

Gewenste oplossing
Graag een nieuwe boormachine, maar als ik een tegoedbon bij de Gamma krijg ook prima. Gaat erom dat ik destijds 90 euro heb betaald. Het is toch te gek voor woorden dat dat voor een paar schroefjes is geweest.. Duur grapje.. Al krijg ik een bon voor 50 euro. dan voel ik me geholpen en niet in mn hemd gezet, wat ik nu wel voel. ben zeer ontevreden en voel me niet eerlijk geholpen.

quote:

Klacht Karwei: Karwei dik 20% duurder dan Gamma

In behandeling
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden Karwei
Lezers van deze klacht: 187


Mijn vriend en ik hebben vorige maand samen een huis gekocht. We hebben een hoop bij de karwei gekocht, waaronder laminaat, plinten, gordijnen, tegels etc.
Bij elkaar voor meer dan ¤700,- (bonnen aanwezig)

Nu hebben wij vorige week bij Karwei 3m2 Stone design Odyssee gekocht
(wij moeten 8 km rijden voor een Karwei, terwijl we binnen 3 km een Formido, Praxis en Gamma hebben. Als u persoonlijk contact opneemt kan ik ook dit bewijzen)

Later gingen wij naar de Gamma en daar zag ik exact dezelfde stenen voor ¤5,- per halve vierkante meter goedkoper!!

Ik vind dit verschil belachelijk groot!

Gewenste oplossing
Normaal gesproken zou ik niet eens de moeite nemen om een klacht te sturen of alleen ter info. Maar aangezien ik voor zoveel besteed heb zou ik alleen tevreden zijn als ik het verschil (eventueel als een tegoedbon) terug krijg.

quote:

Klacht KPN Vaste Telefonie: 6 uur lang gevangen in huis met boete als je even weg gaat.

Nieuwe klacht
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden KPN Vaste Telefonie
Lezers van deze klacht: 10

Per sms weet ik dat ik vandaag tussen 12.00 en 18.00 thuis moet zijn omdat de monteur langskomt. Ik vind het nogal wat dat je voor de komende 6uur geen dagppanning kan maken of het huis even kan verlaten. Dus ik bel de Kpn of ze mij misschien kunnen aangeven hoe laat de monteur ongeveer komt. Met een tijdsbestek van 3 uur ben ik op dat moment al dik tevreden. Maar helaas kon de telefoniste mij alleen melden dat ik de gehele tijd moet wachten tot hij komt en als ik weg ga krijg ik een boete van minimaal 45 euro. Fijne dag, zei ze er nog bij. KPN misschien een idee om eens goed naar de agenda te kijken en het tijdsbestek wat korter te maken, lijkt mij wel zo klantvriendelijk. Want 6 uur is toch wel behoorlijk overdreven en geeft kij het beeld dat jullie niet de moeite willen nemen om na te denken over een dagplanning.

Gewenste oplossing
Dat jullie hier wat aan gaan doen en mij in de toekomst niet weer 6 uur aan het huis gekluisterd laat zitten.

quote:

Klacht La Place: Teleurgesteld

In behandeling
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden La Place
Lezers van deze klacht: 11


Ongeveer 3 weken geleden moest ik voor een kleine yoghurt, die je kunt nemen bij een ontbijt, 2,55 betalen.
Ik dacht dat kan niet, maar de dame bij de kassa hield vol. Een ontbijt kost 3,95 en dan kun je 7 lekkernijen nemen.
Ik ben een goede klant van La Place, ik drink elke zaterdag ook koffie met gebak bij jullie, maar hierin ben ik teleurgesteld.

Gewenste oplossing
De gedachte blijft nog steeds in mijn hoofd zitten. Ik wil niet elke week bij La place ontbijten, maar soms wil ik alleen yoghurt of jus, maar dan kost het erg veel. In Almere zit ook een La Place beneden en toen ik het vertelde vonden zij het ook wel erg duur. Graag zou ik het prijsverschil terug krijgen, mocht de kassadame het toch fout hebben gerekend. ING <rek. nummer en tnv verwijderd>.

quote:

Klacht William S: leugens en nog meer leugens

Nieuwe klacht
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden William S
Lezers van deze klacht: 13


is makelijk gezegt dan gedaan zonder scheldworden maar die instellingen leven van leugens en hoe groter de leugens zijn hoe meer geld ze krijgen via schrikker stichting is aan jeugdzorg groningen verteld ik drink nog steeds alcohol en werdt gezegt me andere kinderen zijn allemaal uit huis geplaatst door deze situactie zie ik me kinderen niet meer moest er via via achter komen achter die leugen van die meneer met dat bekende naamplaatje dat verboden is in nederland ze moeten die mensen eens doorlichten en laten zien wat ze doen met al die leugens

Gewenste oplossing
als die meneer ontslagen is en dat er in de krant komt te staan van sorry

quote:

Op dinsdag 21 mei 2013 19:01 schreef KoningPils het volgende:

[..]

Geachte mijnheer/mevrouw,

U kunt ook overdrijven. Daarnaast koopt u een vervoersbewijs en geen plaatsbewijs, geld retour is niet aan de orde.

quote:

Op dinsdag 21 mei 2013 19:01 schreef KoningPils het volgende:

[..]

Geachte mijnheer/mevrouw,

U kunt ook overdrijven. Daarnaast koopt u een vervoersbewijs en geen plaatsbewijs, geld retour is niet aan de orde.

quote:

Op dinsdag 21 mei 2013 20:59 schreef Prego het volgende:
Maar goed, sowieso het OV in Nederland

quote:

Klacht Wehkamp: koop je wat bij wehkamp aparaturen zit een defect op

Opgelost
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden Wehkamp
Lezers van deze klacht: 6

Mij klacht is heb ooit een playstadion gekocht bij wehkamp en die maakte op alle spellen dikke krassen . bleek ik heb een playstadion die niet goed was maar de lens was beschadig zo heb ik het van wehkamp ontvangen .ook later een wasmachine gekocht wat gatten in mijn kleren maakte in het begin dacht ik raar zal wel aan wat anders zitten steeds meer kleren kregen kleine gaatjes en ja hoor lag aan het was machine
Ik heb gebeld voor een na kijk beurt bij wehkamp melden mij bij de fabriekant die mij hoge kosten in rekening bracht en niks aan de machine geholpen ,Wat die monteur kwam doen had ik zelf al naar gekeken tot nu toe heb ik spijt dure wasmachine betalen en ook al kapotte aparten ik raar iedereen niks kopen bij wehkamp

Gewenste oplossing
geen wat alles is meestal defect wat je bij hun koop

Oplossing van het bedrijf

22-05-2013 Afdeling Klantenservice heeft het even nagekeken. Op 05-03-2007 is geleverd de wasmachine met bestelnummer <bestelnummer 1> en op 06-10-2008 een Nintendo WII met bestelnummer <bestelnummer 2>
Op beide is de garantie reeds lang verlopen en de klacht zal niet opnieuw in behandeling worden genomen.

quote:

Klacht RTL 4: Drugsgebruik Sjoerd Bouwhuis

Nieuwe klacht
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden RTL 4
Lezers van deze klacht: 24

Altijd met heel veel plezier naar GTST gekeken. Maar ik moet eerlijk zeggen dat jullie nu wel heel erg ver gaan met wat jullie laten zien wat betreft het drugsgebruik van Sjoerd. Toevallig sprak ik collega’s hier over en die delen mijn mening. Ik vond dan ook dat ik het moest melden. Door deze beelden te laten zien denk ik juist dat mensen op het idee komen zelf te gaan gebruiken. En ik wil dit soort dingen helemaal niet zien dus ik druk het weg. Ik kan me ook niet voorstellen dat mensen hier graag naar kijken??

Gewenste oplossing
Het drugsgebruik van Sjoerd Bouwhuis niet meer in beeld brengen.

quote:

Op woensdag 22 mei 2013 10:52 schreef achterlijke_gladiool het volgende:

[..]

OMFG, wat moet ik mij voorstellen bij een playstadion?

quote:

22-05-2013 Afdeling Klantenservice heeft het even nagekeken. Op 05-03-2007 is geleverd de wasmachine met bestelnummer <bestelnummer 1> en op 06-10-2008 een Nintendo WII met bestelnummer <bestelnummer 2>
Op beide is de garantie reeds lang verlopen en de klacht zal niet opnieuw in behandeling worden genomen.

quote:

Op woensdag 22 mei 2013 11:15 schreef TUFKAL het volgende:

[..]

quote:

Op woensdag 22 mei 2013 11:18 schreef D. het volgende:

[..]

Tja, als ik voor ¤13,50 aan Nuggets eet ben ik ook misselijk

quote:

Op woensdag 22 mei 2013 11:17 schreef D. het volgende:

[..]

[..]

Een Wii, kennelijk

quote:

Op woensdag 22 mei 2013 11:21 schreef achterlijke_gladiool het volgende:

[..]

Dat had ik door, maar als ik playstadion zie denk ik eerder aan de Arena of de Kuip.

quote:

Op woensdag 22 mei 2013 11:22 schreef D. het volgende:

[..]

Dat ligt aan jou. Ik dacht nooit dat die klant bij Wehkamp een stadion kocht

quote:

Klacht ZeelandNet: Geen Alles-in-1 voor mij

Nieuwe klacht
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden ZeelandNet
Lezers van deze klacht: 21

Nadat er een leuke tablet actie was waarvan ik was uitgesloten (ik had het super abonnement en betaal 984 euro per jaar) omdat ik al op een hoog abonnement zat (lekker eerlijk). Zag ik dat je bij alles-in-1 slechts 68 euro per maand betaald wat mij een besparing van 178 euro per jaar op kan leveren. Vandaag gebeld en kan wel een alles in één afsluiten maar dan moet ik ook een nieuw modem met WiFi en router functionaliteit. Afgezien van het feit dat het huidige modem pas 2 jaar oud is wil ik gewoon geen WiFi en al helemaal geen Router die door andere gewijzigd en bekeken kan worden. Dan spreek ik nog niet eens over alle slechte verhalen op internet over dit nieuwe modem van Zeelandnet. Oftewel ik wil de huidige infrastructuur houden en alleen Digitale TV erbij. Het verhaal is dat dit modem vereist is voor alles in 1. Als de telefonie het zelfde blijft, het internet het zelfde blijft en er alleen een smartcard en CI+ module in de TV moeten heb ik echt geen nieuw modem nodig… Dat ik al niet mee mag doen aan de acties omdat ik teveel betaal is tot daaraan toe maar dat ik verplicht een nieuw modem moet bij nieuw abonnement is van de zotte.

Gewenste oplossing
Alles in één voor de prijs zoals die nu op de site staat met behoud van de huidige hardware.

quote:

Op dinsdag 21 mei 2013 12:32 schreef mime_negert het volgende:
De klachten over Ryanair zijn ook altijd vermakelijk. In 90% van de gevallen heeft het te maken dat de namen op het ticket en het paspoort/identiteitsbewijs niet overeen komen.

[..]

[..]

[..]

Verder is onwetendheid ook een vorm van vermaak voor mij:

[..]

Gek vinden dat een accu na twee jaar niet op/ontladen het niet meer doet...

[..]

Tja, iets met meerdere bouwmarkten afgaan om zo een aanzienlijk bedrag te kunnen besparen...

quote:

Op dinsdag 21 mei 2013 18:27 schreef Ceviche het volgende:
Omg die vliegveldklachten
Die ene waarvan Ryanair had gezegd dat het wel kon was dan nog wel terecht (enigszins) maar kom op, als iedereen je Henk noemt heet je nog steeds Piet.

quote:

Op woensdag 22 mei 2013 16:37 schreef delano.888 het volgende:
Ik heb laatst nog een reisje geboekt, en bij het invoeren werd meerdere keren duidelijk vermeld dat ik mijn gegevens letterlijk moest overnemen van mijn legitimatie. Dat heb ik dus ook zo gedaan, ookal is mijn eerste naam niet mijn roepnaam, ik moest het zo noteren, dus doe ik dat. Iemand die dan nog opzettelijk dat weigert te doen verdient het gewoon een boete te krijgen.

quote:

Op woensdag 22 mei 2013 17:56 schreef BlueMage het volgende:

[..]

Nogmaals: bij de meeste airlines gaat 't hele feestje gewoon niet door als de verkeerde naam op de ticket staat. Bij mij stond er wel "Mrs [mijn achternaam hier] op m'n ticket/boarding pass en daar heb ik toen ook voor de zekerheid maar even over gebeld aangezien ik dus niet getrouwd ben maar dat boeide verder niet, volgens mij was die mevrouw van de helpdesk verbaasd dat het nu eens niet ging om "ohhh fuck heb m'n roepnaam ingevuld en al betaald kan ik het nou nog veranderen?!" en zulke dingen.

quote:

Op woensdag 22 mei 2013 15:44 schreef KingLysandus het volgende:

[..]

Mijn vriendin heeft er elke week wel weer mee te maken op haar werk (reisbureau).
Domme mensen die foute naamgegevens opgeven. Als ze dan vraagt of de gegevens juist zijn en dit ook zo in het paspoort staat dan zeggen die klanten gewoon ja.
En dan later problemen omdat het toch niet klopte.

Of klanten die boos worden omdat ze naar zijn/haar volledige naam vraagt.
Die denken zeker dat dat voor slechte doeleinden wordt gebruikt.

quote:

Klacht Rabobank: Behandeling

Nieuwe klacht
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden Rabobank
Lezers van deze klacht: 14

Ruim een jaar geleden wilde ik geld gaan pinnen om een voetbalkaartje te gaan kopen. Ik ging naar de dichtstbijzijnde automaat (wijchen zuiderpoort).
Er stond gewoon voer uw pas in dus ik deed dit. Daarna veranderde niks dus ik kon niet me pincode invoeren me pasje was dus onterecht ingeslikt. De vrouw achter me voerde ook haar pas in en toen deed die het wel. Ik dus heel erg balen want ik kon dus geen geld opnemen en dus ook niet naar de voetbalwedstrijd van n.e.c
Toen ben ik s maandags naar de Rabobank wijchen gegaan en me verhaal verteld ik was zeer emotioneel. Toen werd me keihard gezegd schrijf maar een brief. Ik dat dus gedaan met me klacht en me gegevens. En heb nu een jaar later nog steeds geen antwoord op me brief!!

Gewenste oplossing
Op z'n minst een oprecht excuus want zo ga je niet met klanten om

quote:

Op vrijdag 24 mei 2013 08:43 schreef achterlijke_gladiool het volgende:

[..]

quote:

Op vrijdag 24 mei 2013 10:48 schreef Ceviche het volgende:

[..]

Ook weleens gehad, staat een nummer bij de automaat en dat heb ik gebeld. Kon meteen een nieuwe aanvragen en heb nog geen week zonder gezeten. Was allemaal niet zo'n probleem dus.

quote:

Op vrijdag 24 mei 2013 10:50 schreef achterlijke_gladiool het volgende:

[..]

Precies, maar dan hoef je niet de emo huillie uit te hangen bij de bank en er na een jaar nog steeds mee zitten.

quote:

Op woensdag 22 mei 2013 18:06 schreef jamesb het volgende:

[..]

Welke airlines doen het niet dan? Lijkt me stug.

quote:

Ik ben Henk
Ik heb al 22 jaar een chronische vaginale schimmelinfectie daarom is het maaand verband en in inlegkruisjes heel belangrijk voor mij nu heb ik eigen merk maandverband gekocht van de kruidvat want daar krijg ik het minst last van nu is het gebeurt dat ik hem in deed zonder tekijken maar dat de plak strip niet aan de vleugels zat maar aan de binnenzijde van de maand verband nadat ik me ging verschonen en al merkte dat het niet lekker zat werd ik daarbij geharst door het plaksel waardoor veel pijn had en in mijn geval gelijk jeuk en andere klachten krijg toen ik een nieuw verbandje erin wou doen heb ik gekeken en weer was de plaksel aan de binnen zijde.Ik heb al een ziekte waar ik mee moet leren leven dan ga ik ervan uit om het draagbaar temaken dat ik niet elk maandverbandje hoef te controleren.Ik ben bekend bij een van de top gynecologen van Nederland dat kunt U zo controleren en die zou bevestigen dat dit voor mij weer pijn en ellende is en dat dit soort dingen vooral in mij geval absoluut den boze is.

Gewenste oplossing
Ik hoop eigenlijk dat de Kruidvat zelf komt met een oplossing want de pijn en jeuk kan de kruidvat niet weg halen

quote:

Klacht Schiphol: Het wordt steeds gekker

Nieuwe klacht
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden Schiphol
Lezers van deze klacht: 1306

Geachte heer of mevrouw,

Het wordt steeds gekker in dit land juh. Maar wat ik nou toch op me dakkie kreeg, nah, daar brak mijn klomp toch echt van. Ik een beetje rijden in m’n bakkie, toetoet, ik he been mooi bakkie weet je, belastingvrij, jij lekker niet he, maargoed, ik een beetje in dat bakkie rijden, zag ik ineens allemaal vliegtuigen staan. Dus ik dacht godverdomme, wat mooi, daar mot ik bijwezen. Dus ik dacht, nou ik smijt m er lekker in bij P2 vandaag, lekker lang parkeren, ik had toch de tijd. Dus ik trok een van mijn creditkaarten (ik heb er meerdere – u zeker niet), het was echt zo’n olijk zilveren masterkaartje weetjewel, zo eentje die roept: meneer heb zn zaakies goed voormekaar. Nou wattefak joh, die werd me daar gewoon geweigerd!! Snapt u m of snap ik m, want weet u, laten we eerlijk wezen, ik ben een geode burgerman die altijd tot op de laatste cent dokt, bij mij nooit geen deurwaarder. Dus ik moest daar zo’n proletarierskaartje kopen, nah, niet relaxed dit. Maar ik dat dus doen – ja wat moet een mens – maar bij t uitrijden, toen was me toch een grote wisseltruuk gebeurd!! Had een of andere oetlul z’n kaartje in daar neergepleurd. Omeifokkinggod, sommige mensen hebben echt het IQ van een straattegel. Ja hey, hoort u mij lachen? Precies, dat dacht ik al. Dus ik flink de sjaak hee, kon ik die gozert met zn apepakkie nog eens een dikke duit in t zakkie stoppen. Ik heb er ook hard voor gewerkt hoor! Dat ken ik je wel vertelle. Dus ik mot dat geld gewoon terug. Ja jonge, poe hee, zo zijn we niet getrouwd. E 44,50, hoppaa. Ezeltje strekje. Mijn bankrekening is <verwijderd>

Met vriendelijke groeten,

quote:

Op vrijdag 24 mei 2013 12:37 schreef Ceviche het volgende:
Ik ben Henk
Ik heb al 22 jaar een chronische vaginale schimmelinfectie daarom is het maaand verband en in inlegkruisjes heel belangrijk voor mij nu heb ik eigen merk maandverband gekocht van de kruidvat want daar krijg ik het minst last van nu is het gebeurt dat ik hem in deed zonder tekijken maar dat de plak strip niet aan de vleugels zat maar aan de binnenzijde van de maand verband nadat ik me ging verschonen en al merkte dat het niet lekker zat werd ik daarbij geharst door het plaksel waardoor veel pijn had en in mijn geval gelijk jeuk en andere klachten krijg toen ik een nieuw verbandje erin wou doen heb ik gekeken en weer was de plaksel aan de binnen zijde.Ik heb al een ziekte waar ik mee moet leren leven dan ga ik ervan uit om het draagbaar temaken dat ik niet elk maandverbandje hoef te controleren.Ik ben bekend bij een van de top gynecologen van Nederland dat kunt U zo controleren en die zou bevestigen dat dit voor mij weer pijn en ellende is en dat dit soort dingen vooral in mij geval absoluut den boze is.

Gewenste oplossing
Ik hoop eigenlijk dat de Kruidvat zelf komt met een oplossing want de pijn en jeuk kan de kruidvat niet weg halen

quote:

Op vrijdag 24 mei 2013 13:53 schreef achterlijke_gladiool het volgende:

[..]

Kansloos

quote:

Op vrijdag 24 mei 2013 14:48 schreef KingLysandus het volgende:

[..]

Wat zitten jullie de laatste tijd dingen te plaatsen die al eerder zijn geplaatst?

quote:

Hallo, ik koop nu ong. 2 jaar de filterhulzen bij jullie, maar op de doos staat dat er 200 stuks in zitten, maar ik heb nog nooit een volle doos gehad. Er zitten er 196 of 197 in. Ik heb gezocht op de doos naar een adres, maar dat staat nergens vermeld. Na met een medewerksters gesproken te hebben kreeg ik als tip om dit bij het hoofdkantoor te melden. Ik weet eigenlijk dat jullie hier niets aan kunnen doen, maar misschien is het via jullie wel mogelijk om dit bij het bedrijf van de filterhulzen te laten weten.
Ik hoop antwoord te krijgen.

Mvg G J
Gewenste oplossing
Met een antwoord van jullie, oplossing laat ik ook aan jullie over.

quote:

Ik was in Lienden(gelderland) en had 4 roomtoetjes aardbeien van c1000
Merk gekocht omdat ik die zo lekker vind.
Ik maakte het open na het eten en dacht al wat een donkere kleur,maar toen
Ik een hap nam begreep ik waarom, want het was frambozen smaak i.p.v
Aardbeien.
Ik lust het wel dus dat was geen probleem,maar de volgende toetjes waren
ook frambozen smaak, dus is er wat fout in de fabriek gegaan waar ze van
daan komen, ik hoop wel dat het eenmalig is.

Gewenste oplossing
Je zou de fabriek in kunnen lichten dat de verkeerde smaak in de aardbeien potjes terecht zijn gekomen en/ of ze dat al ontdekt hebben intussen, en hoe dat heeft kunnen gebeuren. En dat ze voortaan beter op moeten letten.

quote:

Mijn moeder is onlangs naar de action in Hardenberg geweest. Ze kwam binnen om een rokje te ruilen, maar terwijl zij binnen kwam ging de alarm af. Twee vrouwen van de action kwamen op haar af om te kijken of ze niet iets gestolen had. Hoe zou ze iets kunnen stelen als ze net binnenkomt, maar goed. Dat heeft mijn moeder ook gezegd en als antwoord kreeg ze van een van de vrouwen te horen dat ze wellicht iets van de kruidvat (make-up
) heeft gestolen en in haar tas heeft gedaan. Mijn moeder is geen een winkel geweest en kwam gewoon de rok wisselen, dus waarom beschuldigen ze haar meteen dat ze iers van een andere winkel heeft gestolen. Toen ze de tas 2/3 keer hadden gecontroleerd doormiddel van de tas bij de alarm te houden ging de alarm niet af. Mijn moeder is een buitenlander en als mijn moeder een autochtoon was dan zou ze zo verder kunnen, maar doordat ze een buitenlander is werd ze gelijk schuldig gemaakt voor dief. Een klant hoor je te respecteren het maakt niet uit hoe je eruit ziet of hoe je bent, maar respect is belangrijk. Mijn moeder is volwassen genoeg en weet donders goed wat de regels zijn. Als buitenlander heb je vaak te maken dat je snel uitgemaakt wordt voor een dief. Maar als autochtoon niet, want tja eigenvolk he. De mensen van de action in Hardenberg moeten echt op een cursus, zodat ze weten hoe je en klant behandelt en dat ze niet elke buitenlander verdenken van diefstal. Ik vind het echt respectloos was ze gedaan hebben. Het ergste vindt ik dat er geen sorry vanaf kon. Voordat ik het niet vergeet een meisje achter de kassa zei als mijn moeder een klacht had dat de nummer op de bom staat, maar ik kon niks vinden. Ik was vergeten te melden dat toen mijn moeder naar võgel ging een andere winkel dat daar ook de alarm afging, maar daar werd ze gewoon normaal behandelt en heel erg vriendelijk. De vrouw zei dat er niks aan de hand was gewoon door mocht lopen. Toch ging mijn moeder door de alarm of te kijken of er niet iets vast zat aan haar jas, maar later bleek dat er een etiketje op een oud vrouws haar jas zat. Daarom ging de alarm af. De action moet een voorbeeld nemen aan võgel.

Zoals ik hier verder kijk over de klachten over action gaat het bij de meeste over respectloos en onvriendelijkheid over het personeel. Nodig tijd dus dat er iets aan gedaan moet worden.

Gewenste oplossing
Ik wil graag dat de vrouw die mijn moeder heeft beschuldigt belt en sorry zegt tegen haar voor dat zij mijn moeder heeft uitgemaakt voor dief. En voortaan niet zo snel conclusies trekt van\' je hebt het vast ergens anders gestolen\'. Neem võgel als voorbeeld, ze waren gewoon klantvriendelijk en beoordeelde haar niet.

quote:

Op donderdag 30 mei 2013 23:56 schreef Ceviche het volgende:

[..]

Ja hoor, alsof een winkel jou gaat beschuldigen als je binnenkomt en het alarm afgaat waarschijnlijk voelde deze vrouw dat zo en heeft ze dat zo tegen haar dochter verteld. (Negen van de tien keer is het inderdaad de jas ofzo, dan kunnen ze dat zo eruit halen. Dan gaat de klant nergens meer af en hoeft de klant bij het verlaten van de winkel geen tweede keer gecontroleerd te worden). En 'alleen omdat iek bautenlaander ben' die kennen we nu wel.

quote:

Op vrijdag 31 mei 2013 21:42 schreef Kentekenplaat het volgende:

[..]

Maar gelukkig staat het nummer op de bom.

quote:

Kaartjes gekocht voor efteling niet goed opgelet na 5 maanden al verlopen na twl kontakt met efteling en AH en indienen van klacht na 1 week nog steeds geen reactie of eventueel tegemoetkoming voor 100.00 euro kaartjes gekocht hebben we lang voor moeten sparen dus hele teleurstelling voor onze kindertjes maar dat intereseerd de efteling of AH niet want die reageren gewoon niet

Gewenste oplossing
Een tegemoetkoming zodat wij alsnog met onze kindertjes naar het sprookjesbos kunnen gaan

quote:

Op zondag 19 mei 2013 00:50 schreef donald_dick het volgende:

[..]

serieus, hoe dom ben je dan

quote:

Op zondag 2 juni 2013 20:53 schreef HCFeestbeest het volgende:

[..]

Als de kaartjes verlopen zijn, omdat je niet goed hebt opgelet, is het niet de schuld van de AH

quote:

caramel was wijnig ik had de personeel ingelicht hier over die zei ik hebt het niet gedaan ik zei ik hebt niet betaalt voor een halve beker zei zegt het is te druk turks lijkent met koptellefoon.voor mij was ook een ambulante wagen die klachte over wijnig shake .ik het laten weten dat dit mijn laatste bezoek was ondank ik een vaste klant bent maar jammer door verkeerde personeel klanten kwijt.

Gewenste oplossing
ik betaalt voor een produkt neem ik aan het te onvangen

quote:

Hierin neemt een buschauffeur de tijd om zich aan allerlei ´lekkers´ van McDonalds te goed te doen.

Dan na lange tijd stapt hij weer in zijn bus waarin alleen maar oudere mensen (dames).

Wat hij dan zegt is pure leeftijd discriminatie.

Hoe kan zo´n reclame in hemelsnaam worden goegekeurd?

C. <ACHTERNAAM>

quote:

Op maandag 20 mei 2013 19:41 schreef Ceviche het volgende:

[..]

Ik geloof niet dat deze mevrouw doorheeft dat haar klacht voor iedereen te lezen is

quote:

Klacht Jumbo: klacht

kan niet inloggen op Jumbosupermarten.nl/tevredenheid

Gewenste oplossing
oplossing

quote:

Klacht Jumbo: jumbosupermarkt.nl/tevredenheid

ukomt met aktie maar kan niet eens een code vinden

Gewenste oplossing
de aktie via email

quote:

Klacht Jumbo: www.jumbosupemarkten.nl/tevredenheid

om maar direkt met de deur in huis te valen ik kreeg van de week op28-5-2013 en gele folder in men handen gedouwen van een van U werknemers an de kassa. om mee te doen aan en onderzoek waar van een unieke inlog code inte voeren .Nu heb ik alle onderzoeken op internetgezocht en jullie hebben er toch wat.maar een daar van dacht ik dat het juiste was, vermelde deze dat het verloppen was,maar op de folder staat.vul de vragen lijst vooer donderdag 13 juni in.

Gewenste oplossing
misschien kunnen jullie men code invullen BAA2140. Men postcode is XXXXX.hartelijk dank voor het doorlezen van men. XXX@XXXXXXX.nl

quote:

Klacht Jumbo: tevredenheids onderzoek

kan niet inloggen op uw site www,jumbosupermarkets/tevredenheid

Gewenste oplossing
zorg eerst dat de site werkt?

quote:

Op maandag 3 juni 2013 16:03 schreef Primair het volgende:

[..]

[..]

[..]

[..]

Holy shit... Is het echt zo moeilijk om www.jumbosupermarkten.nl/tevredenheid in te typen? De site werkt gewoon

quote:

Op maandag 3 juni 2013 16:11 schreef Casino.Bob het volgende:

[..]

vraag me nu af hoeveel klachten er staan op klagt.nl dat de website www.klacht.nl niet werkt.

quote:

Graag zou ik uitleg willen hebben over de aanbieding producten,ik ben zelf werkzaam met veel plezier al 35jaar , op de kaas deli afd ,,bij het filiaal op de loper 1575. Maar het valt me nu wel op dat de belevering wel heel slecht is .nu zijn momenteel zoveel kaasjes en vijgenbroodjes e.d confituren,s in de aanbieding .en je kan niet eens bij bestellen ,wat wil albert Heijn nou .omzet ???.of klanten kwijtraken !!!! Ook bij de deli is dit het geval ,ik vindt het niet kloppen voor zo,n groot bedrijf ..dat de voorraden zo laag zijn ..wij als medewerkers hebben daar dagelijks mee te maken en vindt het teleurstellend omdat als maar aan de klant uit te leggen ,plus dat ze boos zijn ,en dat is niet leuk werken …heb ook al met andere medewerkers erover gehad ,en er wordt weinig aan gedaan !!!!! Via hogerhand …Hopend op antwoord …. Wil Mastenbroek
Filiaal 1575 de loper vlaardingen

Gewenste oplossing
Antwoord op mij vraag

quote:

Tot mijn verbazing was het pak wijn van Alter Meister opeens veranderd. Het was niet alleen de verpakking, maar ook de inhoud. Het pak had eerst een inhoud van 1 liter voor ¤ 1,59 en nu heeft het een inhoud van 0,75 liter en wel voor dezelfde prijs.
Ik voel me knap beso……. hierdoor.
Het betekent dus een flinke verhoging van de prijs. Als je het omrekent naar een liter dan zou dat ¤ 2,12 zijn, dus een verhoging van ¤ 0,53 en dat is dus ruim 33% !!!!!

Gewenste oplossing
Gewoon weer pak van 1 liter voor ¤ 1,59 of de prijs naar beneden. Oké, misschien dan een kleine verhoging, maar zeker geen 33% !

quote:

Op maandag 3 juni 2013 22:43 schreef SebbeSwensje het volgende:

[..]

Tsjah, want je zou maar betrokken werknemers hebben.

quote:

ik heb een klacht over de jumbo aan de haagweg
mijn zoontje krijg wel eens wat geld om een snoepke te halen
maar kom dan met doosjes lucifers thuis ,wat ik dus niet normaal vindt dat ze een manneke van 5 jaar dat mee geven

Gewenste oplossing
shag en sigaretten worden niet verkocht aan kinderen onder de 18 jaar dus vuur hoor ook niet onder die leeftijd verkocht te worden ,en het zo ook fijn zijn als het personeel op de hoogte wordt gestelt van dat ze geen vuur aan de kinderen onder die leeftijd mee moeten geven ,ook het personeel wat daar net wordt aangenomen

quote:

Op maandag 3 juni 2013 22:48 schreef SebbeSwensje het volgende:

[..]

Hij/zij geeft aan het al vaker met collega's te hebben besproken. Ik kan mij goed voorstellen dat je zoiets op gegeven moment zat bent, vooral als je betrokken voelt bij jouw werk.

quote:

Op maandag 3 juni 2013 23:01 schreef SebbeSwensje het volgende:

[..]

Begrijp me niet verkeerd hoor, het is niet tactisch en ik zou het ook niet zo doen. Maar ik kan mij er iets bij voorstellen, zelf wel kwaliteit willen leveren maar daarin geblocked worden door het management.

quote:

Op maandag 3 juni 2013 22:45 schreef Ceviche het volgende:

Tevens: wijn kopen van ¤1,59

quote:

Klacht Light in the box: onverwacht betaling invoerrechten

Nieuwe klacht
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden Light in the box
Lezers van deze klacht: 7

Ik heb een dashboardcamera van 32,99 besteld bij Lightinthebox.com. Vandaag (04-06-2013) werd het pakketje bezorgd. Ik moest 18,56 euro invoerrechten aan de bezorger betalen (Omzetbelasting 7,56 euro en voorschot provisie 11,00 euro). Dat is meer dan 50% van de aanschaf van het product. Dat is toch absurd en te gek voor woorden.

Gewenste oplossing
Teruggave van de extra kosten

quote:

Hoe kun je programma’s als Obese uitzenden en dan ook Marc van der Linden aanhouden als deskundige bij RTL Boulevard. Met alle respect voor Marc van der Linden maar ik moet zo langzamerhand een grotere tv kopen om nog Boulevard te kunnen kijken.

Gewenste oplossing
In een tijd waarin gezond leven en een gezond gewicht steeds in de aandacht staan vind ik het onverantwoord van RTL Nederland om Marc van der Linden aan te houden als deskundige.

quote:

Op woensdag 5 juni 2013 09:37 schreef Ceviche het volgende:
[ afbeelding ]
staat op de fp van klacht.nl

quote:

Ik heb een factuur van u gekregen waar internetdiensten moet betalen. Daar neem ik nooit geen gebruik van. Ik wil graag hebben dat ik dat niet meer hoeven te betalen. Ik zou graag willen zovaal keer het van mijn rekening af is gescheven dat ik dat weer terug word.

Gewenste oplossing
Dat het niet meer op de factuur komt te staan. Zolang dat het van mijn rekening af is gescheven dat ik dat weer terug gestort krijgt. Afz:J.C. L.

quote:

In de folder (geldig van 3 juni t.m. 9 juni) staat op de achterkant Junior
Hairspray met 50 % korting.
Diverse varianten, staat erbij.
Maar in de winkel zeggen ze dat alleen de groene variant in de aanbieding is.
Dit vind ik misleidende reclame.

Gewenste oplossing
Dat alle varianten 50% hebben.

quote:

geachte,ik heb een klacht over ah roeselare.ik was daar tewerkgesteld van dag 1 tot ik onverwacht mijn ontslag kreeg op 21 mei’13.het volgende is gebeurd.sedert eind vorig jaar waren er collega’s die niet meer samen wilden werken door omstandigheden.er werd over niets anders meer gepraat in ah roeselare en jean paul wist niet hoe hij het moest aanpakken zei hij.,tot ik op die bewuste 21mei naar een collega ben gegaan en vriendelijk vroeg of ze er wilden een einde aan maken aan die ruzie’s waarop die collega begon te wenen en naar jean paul ging met als gevolg dat ik na mijn werk bij jean paul geroepen werd en hij vond dat niet kunnen dat ik mij daar mee moeide en gaf mijn ontslag.hij verstond mij wel maar hij kon niet anders zegt hij dan mijn ontslag geven.ik was altijd één van zijn toppersoneel heeft hij altijd gezegd,aan de kassa was ik de snelste en sedert augustus stond ik aan de bakkerij waar hij ook heel content van mij was.ik zou u graag nog meedelen dat daar niet altijd alles verloopt zoals de regels ah het wil.zo moesten wij dagelijks het brood dat over was van de vorige dag(soms heel veel)terug herbakken.de klanten begonnen dat al door te hebben,maar wij moesten dat blijven doen.ook gebeurde het wel eens als de vrachtwagen met diepvriesproducten toekwam dat niet alle producten in de vriezer konden en moesten we dat dan in de frigo laten staan.sommige pistolets en liefde en passie broden hebben eens 2 weken ontdooit in de frigo gestaan,tot ik na die 2 weken naar jean paul ging en zei,nu wil ik daar toch niet meer van bakken waarop hij antwoorde,dat kan geen kwaad het word toch gebakken.hij heeft ook totaal geen respect voor zijn personeel,zo kwam hij heel regelmatig tot bij mij om te lachen met mijn collega’s.zo noemde hij onlangs mijn collega van deli,het is gelijk mevr flodder,dat vind ik echt niet kunnen.ook regelmatig kwam hij klagen over zijn vrouw hoe zij hun bed niet meer delen enz. dat zijn dingen die mij echt niet interesseren en ik echt niet hoef te weten.ik vind het jammer als ze bezoek krijgen van mensen van ah dat dat altijd aangekondigd is,want dan werken ze ongeveer tot 2uur s’nachts om alles goed te krijgen.jullie moeten meer onverwachts gaan het zal er heel anders uitzien.ze hebben de naam in roeselare en omstreken van de vuile winkel te zijn.ik moet wel een chapeau zeggen voor edwin.dat noem ik een baas die weet met wat hij bezig is.die verdiend echt respect,maar heeft het daar heel moeilijk met de tegenwerking van de bazen en 1 teamleider.gelukkig doet edwin daar zogoed als alles om alles recht te houden want jean paul trekt hem van de winkel en papieren niet veel aan.ik vrees als edwin zijn contract te einde loopt in augustus dat de winkel recht de afgrond ingaat.maar zou je eens met edwin alleen moeten bespreken,die denkt daar juist hetzelfde over,en het zal zo zijn ook.je moet ook weten dat ah in alle interims roeselare gekend is als slechte winkel om personeel te laten werken.er zijn er die het zelfs afraden om er te gaan werken.dat zijn zo al van die dingen die jullie natuurlijk niet horen maar er wel zijn.ik kan u enkel nog zeggen dat ik mij ontsettend veel heb ingezet in ah roeselare om alles in orde te doen(ik had ervoor reeds 7jaar ervaring opgedaan in ad delhaize roeselare,die nr 2 van belgie staat)dus ik weet zonder stoefen hoe je het kan en moet doen.jammer dat jean paul geen echte zakenman,die niet weet hoe hij met personeel moet omgaan.dit alles wou ik even kwijt.met vriendelijke groeten.

Gewenste oplossing
ik hoop dat jullie echt eens met edwin alleen zullen praten want hij kan nog veel meer vertellen over de werking daar.ik hoop voor jullie beslissen dat jullie willen verder werken met jean paul dat jullie dat gaan doen.

quote:

de pepsi is op de reklame vandaag 3 juni.
ik neem de cola mee maar krijg deze niet voor de reklame prijs. de plasticverpakking telt niet voor deze aanbieding, de anderen zijn op.
dus wel pepsi in de winkel maar ik krijg ze niet voor de reklmeprijs.


Gewenste oplossing
die kunt u zelf wel bedenken.

quote:

Ik heb samen met een vriendin en neefje een blikje euroshopper energiedrank gekocht bij de Albert Heijn 1152. Daarna hadden wij vervolgens het blikje opgedronken. Na ongeveer halfuur had me vriendin erge hoofdpijn en was misselijk. Me neefje heeft de hele avond op de wc gezeten omdat hij zo last van ze buik had. En ik moest overgeven, was misselijk, had hoofdpijn, koorts van 38,8 en voelde me echt niet goed. De volgende dag hadden me vriendin en neefje dezelfde klachten. alleen nu zat hij niet de hele tijd op de wc. Ik had ook dezelfde klachten alleen me koorts was gedaald. We voelden alle 3 niet lekker na de energiedrank gedronken te hebben. En het kan niks anders zijn geweest. Helaas hebben we het blikje in een openbare prullenbak gegooid waardoor we niet serienummer van het blikje weten.

Gewenste oplossing
Ik verwacht op ze minst een excuses van de Albert Heijn. En bekijken wat er fout is kunnen gaan. Want dit wens ik namelijk niemand toe.

quote:

Ik was super blij met de aanschaf van mijn nieuwe ‘Platform schoenen’. Ze zaten mooi, ze hebben een geweldige kleur en ze zien er gewoon gaaf uit. Ik besloot de schoenen aan te doen naar de stad. Na 1 uur lopen deden ze pijn aan de achterkant van m’n voet. Ik keek ernaar en tot mijn verbazing bloedde ik aan allebei mijn voeten. Dit kwam waarschijnlijk door de enkelbandjes waarmee ze vast zaten aan mijn voeten. Geen probleem dacht ik, doe er pleisters op, schoenen wassen en klaar. Het gevolg is dat ik nu al 2 weken flinke blaren heb en dat ik niet meer al mijn schoenen aan kan. Okay, daar kunnen schoenen misschien niet veel aan doen, het is wennen en het kan aan mijn voeten liggen. Ik besloot ondanks de pijn toch gisteren deze mooie schoenen aan te trekken. Die dag moest ik wat meer lopen. Gewapend met ducktape op mijn enkels ging ik onderweg. De schoenen hebben zo’n vorm dat als er ook maar 1 hobbeltje in de weg zit, je een flinke smak kan maken. Op de terugweg viel ik op station Utrecht met een flinke klap op het perron. Ik schaamde me dood, want iedereen keek. Ik herpakte mezelf, liep verder en deed net alsof er niks aan de hand was! Op hetzelfde stuk, 10 seconden later, viel ik weer! Gelukkig had ik voor de zekerheid slippers meegenomen. Ik heb mijn slippers aangetrokken en ben met een rood hoofd naar huis gelopen. Ook zag ik dat allebei de onderkanten nu los hadden gelaten.
Ook al waren ze goedkoop, ik vind het jammer dat ik geld betaal voor iets wat ik na 1 keer dragen weg kan gooien!

Gewenste oplossing
* Graag zou ik zien dat schoenen van dergelijke kwaliteit worden gemaakt dat je niet na 1 uur lopen blaren krijgt (door het sluitingsbandje). Misschien dat ze de schoenen bij het fabriceren ook eerst zelf uit kunnen testen (als dit nog niet gebeurd). * De pasvorm/onderkant moet zo zijn dat mensen niet hun enkels omzwikken of vallen. Oplossing: beter voortesten.. en anders schoenen betitelen als 'zitschoenen', want hier kun je gewoon echt niet op lopen! Zie foto's!

quote:

Op woensdag 5 juni 2013 10:05 schreef Ceviche het volgende:

[..]

quote:

Op woensdag 5 juni 2013 12:00 schreef NitraatPoep het volgende:

[..]

Toevallig een linkje bij deze? Ben wel erg benieuwd wat voor schoenen dat dan zijn

quote:

Mijn moeder en ik waren vandaag bij Primark Zaandam. We wilden samen passen en hebben daarom een extra grote kleedkamer genomen, het was rustig en we dachten dat het geen probleem zou zijn. Even later kwamen twee medewerkers (man en vrouw), het gordijntje openrukken zonder kloppen of zonder mededeling dat zij binnen komen, terwijl ik in mijn BH en string sta, wat erg gênant voor mij is en terwijl iedereen kan meekijken. Zij delen mede dat deze kleedkamer geen standaard kleedkamer is en dat dit alleen bedoeld is voor mensen met rolstoelgebruik. In mijn schrik zeg ik dat ik het niet fijn vind dat zij binnenstormen en dat zij niet zomaar binnen mogen stormen terwijl ik in mijn ondergoed sta waarop de man antwoord dat hij overal mag komen waar hij wil! Ik zeg dat ik mij aankleed voor ik ga verhuizen. Ondertussen hoor ik hem schreeuwen: zijn jullie bijna klaar! Want jullie moeten uit de kleedkamer. Ik zeg terug dat ik nog bezig ben, waarop ik een antwoord krijg dat hij het tegen andere mensen in de kleedkamer hadden. Blijkbaar mogen degene die passen geen vriendin meenemen als zij ook niets passen.
Mijn voornaamste klacht is de onvriendelijkheid waarop ik benaderd wordt en blijkbaar ook andere mensen ook zo onvriendelijk benaderd worden. Ik ben een vaste klant van Primark maar vind wel echt dat dit te ver gaat. Ik vind het prima als ik gecorrigeerd word dat ik niet in die kleedkamer mag, maar vertel het me wel vriendelijk. Deze gênante ervaring heeft wel echt mijn dag verpest. Later hoor ik een bewaker ook zeggen tegen een ander zeggen dat er niet buiten de kleedkamers gepast mag worden wat ik ook een beetje raar vind. Als de kleedkamers super druk zijn en je wil even een shirtje passen, moet dat toch kunnen! Bovendien is buiten de kleedkamers toch juist te controleren dat je niets steelt met camera’s en bewakers die je in de gaten houden.

Gewenste oplossing
Excuses ontvangen over de onvriendelijke benadering, evt met waardebon / tegoedbon. Personeel instrueren toch klantvriendelijker te zijn en de privacy van hun klanten te waarderen!

quote:

is de primarktin luik zaterdag ook open met wielrennen al vast bedankt

quote:

Hallo,
ik heb gisteren (09-04-2013) een roze/blauwe horloge gekocht bij Primark Rotterdam. Vanochtend wilde ik hem dragen. Ik haal het witte plastic lipje weg en hij loopt niet. Ook kan ik de wijzers niet draaien.

Gewenste oplossing
Ik ontvang graag een nieuw horloge, die uiteraard wel werkt.

quote:

Graag wil ik melden dat ik vaak onvriendelijke klanten zowel bij de kassa als in de winkel gezien. Ze geven onvriendelijke de antwoord. Of juist dat ze je niet begroeten en gedag zeggen. Zoals bijvoorbeeld op dinsdag 2april. Ik zei heel netjes goedemorgen(ze keek me aan en zei niks terug) vervolgens zei ik meteen erachteraan Hallo.ook toen keek ze mij boos en niet vriendeljjk aan. Na het afrekenen zei ik tot ziens en zij zei weer niks. ‘Fijne dag verder’ zei ik erachteraan en zei ze weer niks terug. Ik ging heel boos de winkel uit.

Gewenste oplossing
Ik weet niet of er hier een oplossing voor is. Ik werk zelf ook in een winkel en behandel mijn klanten als koning. Ik ben zwaar teleurgesteld op de manier waarop ik Door deze mevrouw geholpen ben.

quote:

Afgelopen woensdag was ik met mijn zoontje van 8 maanden aan het winkelen in de Primark Hoofddorp toen hij honger kreeg en begon te huilen. Ik ging opzoek naar een rustig plekje waar ik hem zou kunnen voeden. Ik ging als eerste naar de paskamers toe en vroeg of ze daar misschien een plekje of een stoel hadden waar ik eventjes met m’n zoontje kon gaan zitten. Ik kreeg ‘nee’ te horen. Jammer, ik opzoek naar een ander plekje. Op de lingerie/kinderafdeling was het redelijk rustig en er stond daar een krukje in een hoek. Prima, mijn zoontje zat lekker te drinken toen er eerst een bewaker langsliep, en even later de winkelmedewerker of misschien zelfs manager naar me toe kwam. ‘of ik even mee wilde komen!’ Ze klonk heel streng en direkt, alsof ik wat gestolen had! Ik vroeg waar ze wilde dat ik naartoe ging dan. Ik mocht in de paskamers voeden, maar niet in de winkel zelf! Dat is wat ze letterlijk zei! Verontwaardig zei ik haar dat ik daar zojuist ook weggestuurd was. Tja, ik zit hier prima hoor, mijn zoontje moet drinken, en ik vind het niet erg dat er mensen mee kunnen kijken, trouwens, er is toch niets te zien! Alles was netjes bedekt. Ik ben toch maar meegelopen naar de paskamers waar ik een rustig plekje toegewezen kreeg! Uiteindelijk is mij wel excuus gemaakt voor het feit dat de eerste medewerker mij geen plekje had aangeboden in de paskamer. Maar toch ben ik achteraf wel heel erg verbaasd over alle ophef! Hoezo mag ik alleen voeden in de paskamer en niet in de winkel zelf? Borstvoeden in het openbaar is niet bij wet verboden!!! Mijn kind heeft alle recht borstgevoed te worden op welk moment hij dat nodig heeft.
Ik vraag me af of ze me ook hadden weggestuurd als ik mn zoontje een flesje had gegeven…
Het is zo jammer dat de zaken hier worden omgedraait. Want ik ben er zeker van dat ik niet weggestuurd zou zijn als ik mijn kindje op dezelfde plek een flesje had gegeven. Met andere woorden: Koemelk geven aan een baby uit een nepborst is ok, maar moedermelk geven aan een baby uit een echte borst (zoals de natuur het bedoelt heeft) niet! Primark! Borstvoeden is volkomen normaal! Normaler dan het geven van de fles! Het is waar borsten voor bedoelt zijn! Borstvoeden in het openbaar moet niet gezien worden als iets geks, raars, engs, of storends.

Gewenste oplossing
De manier waarop mij een ander plek werd toegewezen was erg vervelend. Het blijkt dat deze medewerker ook weinig kennis van zaken had. Ze kan niet zomaar iets verbieden waar iedereen recht op heeft. En dus had ze mij best een andere, rustigere plek aan kunnen bieden, maar de keus aan mij kunnen laten.

quote:

Zoetermeerdes hebben gelezen uit de zoetermeerse krant dat er in het pand van de huidige H&M in zoetermeer een primark komt.
Klopt dit?
Graag zo spoedig mogelijke een reactie.

Dank U.

quote:

Op woensdag 5 juni 2013 09:57 schreef Ceviche het volgende:

[..]

wat is dit nou weer?

quote:

Op woensdag 5 juni 2013 15:18 schreef N22 het volgende:
Wat voor een pauperwinkel is de 'Primark' ? (Heb er in mijn omgeving nog nooit een gezien). Elke klacht over die winkel is een regelrecht pareltje

quote:

Op woensdag 5 juni 2013 16:04 schreef BlueMage het volgende:
Primark klinkt wel als 'n handige winkel voor allerlei werkshirts enzo, idd. Maar ja dat soort winkels zijn nogal tokkiegevoelig.

quote:

Klacht Tele2: Schenken aan uw (klein)kind: iets voor u?

Nieuwe klacht
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden Tele2
Lezers van deze klacht: 8


kreeg een “persoonlijk gerichte” mail met bovenstaand onderwerp.

Dit is zeer kwetsend als je geen kinderen kunt krijgen.

Gewenste oplossing
aanbieding van excuses en de mededeling dat deze opzet van reclame gestopt wordt.

quote:

Klacht Facebook: misgebruik van me fotos

Nieuwe klacht
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden Facebook
Lezers van deze klacht: 28


Type
Klacht

Bedrijf:
Facebook

Product:

Status:
Nieuwe klacht

Bezoek klacht
Er is iemand die misgebruikt van mijn fotos hij uit england hij mijn neef hij hevt nieuwaccount gemaakt en fotos van mij en me ouders daar in geplaats openbaar met heel viesse textjes zij slet wie welt haar paken moet me laaten weten en heel veel meer dingen . Ik ben vandaag naar politie gegaan met die fotos en sms die naar mij en me ouders gesturd is door hem met bedeiging en uitschelden politie agend hebt melding van gemaakt en ik moet angifte in england doen want daar woont hijpoltie had gezegt dat naar jullie moest maile vandaar dat ik die klacht wel indienen. Hij twee accounten de nieuwe accont heeft hij foto van iemand anders gebruikt voir profiele foto en omslag foto en mijn fotos openbaar met aldie viesse textjes <naam persoon> De nieuwe account <naam persoon> <https://link naar de facebook pagina>Hoop dat ik genoeg hebt geinformerd <naam persoon>

Gewenste oplossing
wil graag met spoet beide accounten van hem voorgoed blokkerd woord door jullie dat hij niet meer nieuwe account kan opfacebook aanmaken . Dat zijn die accounten die hij op dit moment hebt <naam verwijderd>

quote:

Op donderdag 6 juni 2013 13:31 schreef KingLysandus het volgende:
Ik kom bijna wekelijks in Primark Zaandam.

M'n schoenen van 7 euro lopen lekkerder dan de dure schoenen die ik vroeger wel eens had.

quote:

Op donderdag 6 juni 2013 19:49 schreef N22 het volgende:

[..]

Stiekem ben ik wel een beetje nieuwsgierig geworden over de Primark door je post en die van Ceviche
Binnenkort voor de lol maar even een kijkje nemen en uiteraard een complementaire klacht op klacht.nl plaatsen

SPOILER

Om spoilers te kunnen lezen moet je zijn ingelogd. Je moet je daarvoor eerst gratis Registreren. Ook kun je spoilers niet lezen als je een ban hebt.

quote:

Op donderdag 6 juni 2013 20:10 schreef Ceviche het volgende:

[..]

Ze hebben leuke dingen, goedkoop, maar als het stukgaat moet je gewoon niet gaat huilen.

SPOILER

Om spoilers te kunnen lezen moet je zijn ingelogd. Je moet je daarvoor eerst gratis Registreren. Ook kun je spoilers niet lezen als je een ban hebt.

Nou ik erover nadenk: heb daar ook een sweater gekocht voor 15 (ook nog niet stuk ) en sokken en een onderbroek, allemaal van FG

quote:

Op donderdag 6 juni 2013 20:10 schreef Ceviche het volgende:

[..]

Ze hebben leuke dingen, goedkoop, maar als het stukgaat moet je gewoon niet gaat huilen.

SPOILER

Om spoilers te kunnen lezen moet je zijn ingelogd. Je moet je daarvoor eerst gratis Registreren. Ook kun je spoilers niet lezen als je een ban hebt.

Nou ik erover nadenk: heb daar ook een sweater gekocht voor 15 (ook nog niet stuk ) en sokken en een onderbroek, allemaal van FG

quote:

Op donderdag 6 juni 2013 23:31 schreef BlueMage het volgende:

[..]

Net als Zeeman, kun je ook gewoon goeie spullen kopen, ik ga morgen maar eens standaard nette zwarte tshirts inslaan daar.

quote:

In het kruitvat liggen geen onderbroekjes meer van mijn keuze.Wanneer ik vraag wanneer ze terug binnenkomen kunnen ze enkel antwoorden :dat weten we niet.Het is toch niet de bedoeling om dagelijks het kruitvat binnen te lopen.E r zijn al veel mensen weggebleven door die stomme antwoorden ,er bestaan telefoons om te bellen voor navraag te doen.wat een shitservice.

Gewenste oplossing
Meer werkwilligheid en aanpak

quote:

ik heb een l’oreal product gekocht bij de kruidvat en ik zou
een gratis bioscoopkaartje krijgen als ik de bon heb op gestuurd en dat heb ik gedaan en sindsdien zit ik daar nog steeds op te wachten

Gewenste oplossing
ik zou graag mijn bioscoopkaartje krijgen

quote:

Klacht Medion: Computer doet niks meer na update BIOS

Nieuwe klacht
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden Medion
Lezers van deze klacht: 13

sinds 04-06-2013 heb ik mijn medion akoya p5206 d zwart computer BIOS geupdate maar sinds dien doet mijn pc helemaal niks meer
me computer blijft op een scherm staan en vraagt naar een setup van BIOS

Gewenste oplossing
zo snel mogelijk reaparen

quote:

Klacht Facebook: verwijderen accountant

Nieuwe klacht
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden Facebook
Lezers van deze klacht: 20

mijn accountant onterecht verwijderd

Gewenste oplossing
accountant heropenen

quote:

Klacht Albert Heijn: bonuskaart.

Nieuwe klacht
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden Albert Heijn
Lezers van deze klacht: 57

Ik was om 20.50 bij ah voor een paar boodschapjes . Het betreft het filiaal in Almelo aan de Rosa luxemburgstraat. 2 produkten vielen onder de bonusaanbiedingen. Aan de kassa kwam ik erachter dat ik mijn bonuskaart vergeten was en meldde dit. Het meisje zei dat ik dan geen recht had op de bonus en de volle prijs moest betalen. Die kaarten waren er niet voor niets… Ik zei; je kunt me een nieuwe kaart doen desnoods, maar dat kon niet. Wat is dit voor service? Ik vind dit geen manier van doen.

Gewenste oplossing
Ik wil gewoon fatsoenlijk geholpen worden en niet door een medewerkster op die manier te kakken worden gezet.. Het was net of zij het verschil moest bijpassen. KOm op zeg. HEt gaat niet om een kapitaal bedrag hoor, maar gewoon de manier waarop je afscheept word.

quote:

Klacht Intrum Justitia: Intrum Justitia = criminele organisatie

Nieuwe klacht
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden Intrum Justitia
Lezers van deze klacht: 6

Alles mee gezegd,.werkt met 7 deurwaarders GDW van Arkel waarvan Jan H de eigenaar/manager is.
Ook gezworen rovers bij uitstek.
Het zal mij echt niet verbazen als in de nabije toekomst iemand met handgranaten bij hun gaat strooien en een groot deel van de direktie afschiet.
Intrum Justitia en hun loopjongen Van Arkel Gerechtsdeurwaarders sinds juni 2006.
Hun studie is door de Nederlandse bevolking gefinancierd en als dank wordt een groot gedeelte van hun sponsers nu door hun afgeperst/opgelicht/bestolen !!!!!!!!!!!
Ik verzoek U allen zodra de ¤/EU instort de 2 bovengenoemde buinhazen niet te vergeten!!!! Volksgericht doet !!!!!!!!!
Getekend,…….Jack B,…Amsterdam
niet te vergeten

Gewenste oplossing
Eliminatie/opheffing Van Arkel gerechtdeurwaarders en afschieten van Intrum Justitia direktie. Ik geef wel duidelijk aan dat ik daar niemand toe oproep,....maar het zou mij wel terdege behagen,.....wuhahahahahahahahah,....Jack B...Amsterdam

quote:

Op zondag 9 juni 2013 12:55 schreef achterlijke_gladiool het volgende:

[..]

quote:

Op zondag 9 juni 2013 12:55 schreef achterlijke_gladiool het volgende:

[..]

quote:

Naar mate ik facebook gebruik, zie ik regelmatig pornografische advertenties op de meeste pagina’s van facebook, ik zie vaak een vrouw met doorzichtige kleding aan waar er doorheen geslachtsdelen te zien zijn zoals de anus en de vagina de zogenaamde ‘beter dan craiglist’ en kinderen omheen zien dat onbewust omdat zij meekijken. Ook is het onprettig als facebookgebruiker dit te zien, ik heb met vrienden er over zitten praten en dat dit daadwerkelijk bij hun ook zo het geval is en ik denk voor de meeste gebruikers ook. Ik vind dit onacceptabel en vind dat er wat aan moet gedaan worden.

Gewenste oplossing

Advertentie zou moeten opgeheven worden. Schadevergoeding voor het zien elke keer.

quote:

Op zondag 9 juni 2013 22:22 schreef KingLysandus het volgende:

[..]

http://www.klacht.nl/facebook/klacht/ongewenste-advertenties/

Heeft dat niets met z'n cookies te maken?

quote:

Op zondag 9 juni 2013 22:34 schreef JochemSjakie het volgende:

[..]

Lijkt me sterk dat de kruidvat-winkels zomaar spullen aangeleverd krijgen, zonder dat ze weten wat en wanneer het komt.

Ik ben er zeker van dat ze van ieder willekeurig dingetje precies kunnen zien wanneer het weer binnenkomt.

quote:

Onze zoon is sinds begin feb werkzaam bij albert heijn Enkhuizen, Het solliciteren ging al met zeer lange wacht tijden. Na drie weken dan toch aan het werk 2 uurtjes in de week, 17.00-19.00, niet dus 20.00 was niet ongewoon. 15 jaar dus mag je na 19.00 niet werken! Na een paar keer maar eens een gesprekje gehad, was ff niet opgelet dus dat zou veranderen, maar uw zoon haalt zijn norm niet! Zo een week of wat aangekeken en nog steeds langer werken als het rooster aan gaf! De eerste 2 loonstroken waren keurig uitbetaald op 8 uur, niet juist dus want hij had veel meer gewerkt. proefperiode door zowaar en het betalen gaat nu ook iets beter, nu werken op Zondag 11.00-13.00, niet dus regelmatig tot 14.00 en al een paar keer tot 16.00 zonder pauze vanaf 11.00,over gebeld,natuurlijk werd onze zoon zelf op aangesproken alsof hij zomaar weet of hij pauze mag nemen!Nog steeds zijn norm niet halen helaas dus zou er een gesprek komen, we nemen wel kontakt met je op…zelf gebeld afgelopen Vrijdag. Nog steeds niet terug gebeld, maar staat ook even niet op de lijst om te werken. Als je niet tevreden bent zeg dat dan gewoon, maar zo ga je niet met kinderen om. Weet van meerdere dat het er erg aan toe gaat in Enkhuizen, weet dat het niet van ahold is maar Bun. Weet wel dat jullie naam op de gevel staat, die kinderen gebruikt en misbruikt met een lach op het gezicht, want ze zijn best wel aardig maar ondertussen mijn moederbloed laat koken!

Gewenste oplossing
Betere controle en bescherming tegen dit soort praktijken. Normering van Albert Heijn nog maar eens bekijken want daar werken ze mee en is met 3 kinderen nog niet te halen in die tijd!

quote:

Mijn man gebruikt al jaren de aftershave balsem voor gevoellige huid, maar dat is er niet meer want er moet zo nodig een andere verpakking komen.De verpakking is erg donker valt niet op dat kan toch niet de bedoeling zijn.Hopelijk doen jullie er iets mee want nu moet ik op zoek naar een andere aftershave balsem jammer.

Gewenste oplossing
Mischien staat er ergens nog wat van de oude verpakking dan hoor ik dat graag.

quote:

Op dinsdag 11 juni 2013 09:27 schreef Ceviche het volgende:
En wat zijn er trouwens veel klachten over drielaagstoiletpapier dat tweelaags blijkt te zijn

quote:

Op dinsdag 11 juni 2013 09:48 schreef Casino.Bob het volgende:

[..]

allemaal boze mensen die met poepvingers een klacht typen

quote:

Klacht Douane: controle

Nieuwe klacht
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden Douane
Lezers van deze klacht: 28

Doordat ik een burn-out heb gehad ,kan ik slecht slapen ga dan vaak even de deur in de avond.gewoon even een beetje muziek luisteren in de auto klinkt altijd wel lekker ,ga op een plekkie staan (nabij metro pernis)word vorige week bijna heel mn auto binnenste buitengekeert .Vanavond rij net weg word ik helemaal achtervolgd naar mn huis,en het is gewoon een openbare weg.Ik mag toch wel gaan en staan waar ik wil of niet soms.Als ik er zit te vissen rijden ze er voorbij .Ik geloof niet dat dit de bedoeling is van de douane,dus het is denk ik wel te begrijpen dat ik dit een beetje zat word.

Gewenste oplossing
Laat die gasten lekker gewoon hun werk doen en zeker geen mensen achtervolgen naar huis die al 5jaar ellende hebben en zich terug proberen te knokken in deze keiharde wereld.

quote:

Op dinsdag 11 juni 2013 09:27 schreef Ceviche het volgende:
En wat zijn er trouwens veel klachten over drielaagstoiletpapier dat tweelaags blijkt te zijn

quote:

Op dinsdag 11 juni 2013 11:36 schreef achterlijke_gladiool het volgende:

[..]

Tis wat.

quote:

Klacht Praxis: teveel betaald
1
Nieuwe klacht
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden Praxis
Lezers van deze klacht:

Maandag 10-06-2013 heb ik bizon sanitair kit gekocht bij de praxis aan het damsterdiep in Groningen. Toen ik thuis kwam zag ik dat ik in plaat van ¤11,69 ¤12,59 had betaalt. Omdat ik de volgende dag nog een boodschapje had bij deze winkel ben ik terug gegaan met de kassa bon om te vragen of ze dit zouden kunnen verrekenen. Toen ik aan de kassa stond werd aangegeven dat ik terug moest komen met het product en dat ik dan pas mijn geld terug zou krijgen. Het gaat hier om 90 cent! Dit hield in dat ik 7 km terug moest rijden en weer heen moest rijden om 90 cent terug te krijgen. Dit heb ik gedaan puur uit principe. Het ging allang niet meer om de 90 cent maar om het verhaal hier achter en de uitleg van de manager en de oplossing. Goed, terug bij de praxis de zelfde dag, leg ik het verhaal uit aan de filiaal manager. Als antwoord krijg ik dat ze veel last hebben van junkies die kassa bonnen uit de prullenbakken vissen en op die manier geld proberen te krijgen. Met andere woorden omdat er een paar slechte mensen op de wereld zijn moet ik 14 km extra rijden om mijn 90 cent terug te krijgen. Als ik de manager vraag naar een oplossing hiervoor, want het is en blijft de fout van praxis, is er geen medewerking of ook maar iets in die buurt. Nou gaat het hier allang niet meer om die 90 cent. Maar het gaat er om hoe jullie met eerlijke klanten omgaan. Helemaal in deze tijd is klanttevredenheid een belangrijk punt, en uitgaan van het slechtste van mensen is geen goede uitgaanspunt voor klanttevredenheid. Om te zorgen dat mensen terug komen in een van de filiaalen moet hier toch een goede oplossing voor zijn. Einde verhaal ik kon 90 cent terug krijgen en verder werd er geen oplossing geboden.

Gewenste oplossing
De oplossing hier voor mogen jullie zelf bedenken. En doe dat dan op een manier waar je zelf ook tevreden mee zou zijn, en nog belangrijker dat je weer terug zou komen bij de zelfde winkel.

quote:

Op dinsdag 11 juni 2013 12:49 schreef KoningPils het volgende:
Wat een lul.

Eerst zeiken over 90 cent, krijgt hij 90 cent is het weer niet goed.

quote:

Klacht Eneco: Correctie notas

In behandeling
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden Eneco
Lezers van deze klacht: 11

Afgelopen zaterdag ontvingen we drie correctienotas 2009 2010 2011 alle zijn voldaan zlfs door eneco automatisch afgeschreven, op de ne nota kregn we terug op de andere ook weer een andere moesten we ruim 186 euro bijbetalen en jneens gaat ons voorschot van 152. Naar 213 euro!!! Terwijl we volgens de laatste meterstanden vor de eindafrekeninv minder hebben gebruikt. Op de site van mijn eneco gekeken zien we dat er op 26 juni 399,00 wordt afgeschrevn, waarom is ons een raadsel! We hebben een afschuwelijk weekend gehad, dat betejen de olgende maand geen eten alles naar eneco en da terwijl we ales voldaan hebben en dan moet de indafrekning nog komen, wat wordt daar mee gesjoemeld!! We houden ons hart vast,. Gebld met de klantenservice er waren wat foutjes gemaakt, jaja dat kennen we. Nu gevraagd om het voorschotbedrag weer terug te draaien naar 152 ons lijkt 60 euro meer er maand wel erg veelvebruik meer 30 procent ? Zit in de winter in een deken om maar te besparen! Nu blijk naar we begrijpen is er vorig jaar bij de eindafrekening te weinig tw 69 cent!!! Afgeschreven ja door eneco niet onze fout!!! Moeten wij nu voor bloeden? Ik heb er hartkloppungen van!! Heb al twee nachten slecht geslapen! Ga zo door eneco! Hoe belazer je de mensen. Net als in den haag jatten wat je jatten kunt, de mensen begrijpen het toch niet.

Gewenste oplossing
Alles terugdraaien niets bijbetalen en voorschot terug op 152 euro, en een tegmoetkoming voor ons verpeste wekend

quote:

Klacht Giggo Tickets: Valse tickets Celine Dion

Nieuwe klacht
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden Giggo Tickets
Lezers van deze klacht: 2

Op 28/05/2013 komt D Jos bij onze diensten aangifte doen van oplichting met internet.
Betreft de bestelling van twee tickets via Giggotickets.nl van het concert van Celine Dion op 22/11/2013 in het Sportpaleis in Antwerpen.
Tickets werden aangeboden aan 152.50 euro maar na ontvangst van een overzicht van de bestelling bleken deze 319 euro (?) te kosten. Na betaling werden tikets opgestuurd maar bij navraag bij Teletickets service in België bleken deze tickets valse tickets te zijn.
Mail bestellingsoverzicht werd door klantenservice@giggotickets.nl verzonden aan Jos D op 26 april 2013 om 10:29. Ordernummer <ordernummer>.
Graag hadden we als politiedienst meer duidelijkheid bekomen.

Gewenste oplossing
Terugbetaling van de tickets aan benadeelde Jos D.

quote:

Op donderdag 13 juni 2013 07:53 schreef achterlijke_gladiool het volgende:

[..]

Dit meen je niet, zelfs de politie gaat al klachten plaatsen op klacht.nl

quote:

Op donderdag 13 juni 2013 07:53 schreef achterlijke_gladiool het volgende:

[..]

Dit meen je niet, zelfs de politie gaat al klachten plaatsen op klacht.nl

quote:

Op donderdag 13 juni omstreeks 13:00-14:30 ben ik geholpen door een adviseur. Omdat ik een proefmonster had ontvangen van een Dior make-up welke mij goed beviel wilde ik overgaan tot aankoop van de make-up. Helaas was ik mijn proefmonster vergeten. De adviseur kwam onaangenaam en ongeïnteresseerd over om mij met dit probleem te helpen, teneinde ik de juiste make-up kon aanschaffen. Het leek wel of zij me zelf tegenwerkte en wilde voorkomen dat ik de make-up kocht. Zo wilde ze slecht met moeite -en na sterk aandringen van mijn kant- wat proefmonsters opzoeken waarin ik de juiste zou herkennen. Ook heeft zij mij niet aangeboden om de verschillende make- ups binnen de Diorskin lijn (4 stuks) te testen teneinde wel de juiste te vinden. Inplaats daarvan gaf ze mij het gevoel niet volwaardig te zijn door slechts te adviseren dat ik het proefje maar eerst moest meenemen. Volgens mij heb ik toch aardig duidelijk gemaakt dat ik op dat moment de make- up wilde aanschaffen en niet later. Vervolgens benadrukte ze het feit dat ik de make-up niet kon ruilen evenals nogmaals het verhaal van het proefje, waarop zich niks mis mee is, zei het dat het op mij de indruk versterkte dat ik niet goed wist waarmee ik bezig was.

De producten van Doir zijn duur en daarnaast moest ik ook nog een mascara , haarspeld en een parfum hebben (geen advies noodzakelijk) waarvan het totale bedrag opliep tot ¤150 euro. Je zou toch verwachten dat je dan wat vriendelijker en doeltreffender geholpen wordt dat in dit geval door deze jonge dame het geval was.

Het ergste van alles was dat ik mij bijna een klein kind voelde die haar zin aan het doordrijven was met die make-up. Natuurlijk is het beter om het proefje mee te nemen, maar op het moment dat zijlaan mij merkte dat ik toch tot aankoop over wilde gaan, zonder proefje, had zij mij op een correcte en behulpzamen manier moeten adviseren. Nu heb ik er een rot gevoel aan overgehouden, wat nog enkele uren heeft aangehouden. Door deze betweterige mevrouw wil ik nooit meer geholpen worden.

Gewenste oplossing
Dat de adviseur aangesproken wordt op haar gedrag en dat ze, vriendelijker is, beter luistert naar de klant en deze ook beter adviseert. Zij is niet degene die bepaalt onder welke omstandigheden een klant iets al dan niet wil kopen, dat bepaalt de klant zelf wel. Verder zou excuses op zijn plaats omdat de kans nu groot is dat ik volgende keer naar een ander filiaal van ICI Paris zal uitwijken.

quote:

Ik heb het potje van mijn dagcrème meegenomen naar de winkel om dezelfde weer te halen. In plaats van voor normale huidtypen heb ik nu de versie voor droge huid meegekregen. Ik heb dit zelf in de winkel niet gecontroleerd maar ben afgegaan op de verkoopster, die met mijn lege potje in de hand dezelfde zocht.

Gewenste oplossing
Ik kwam er pas achter toen ik de verpakking al had geopend, dus omruilen wordt wat lastig. Een kortingscoupon op de volgende aanschaf? Ik weet niet wat in dit soort gevallen gebruikelijk is...

quote:

Op donderdag 13 juni 2013 07:53 schreef achterlijke_gladiool het volgende:

[..]

Dit meen je niet, zelfs de politie gaat al klachten plaatsen op klacht.nl

quote:

Klacht GVU: zijdeur instap bus 8 nr.614.

Nieuwe klacht
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden GVU
Lezers van deze klacht: 28

Zaterdag 15 Juni 10.08, Smaragdplein.Ingestapt (eerste zijdeur). Bus blijft staan (vertrekt niet),Mevr. moet bij de chauffeur komen. Waarom? hij wil de chipkaart zien, dat is mij nog nooit overkomen, wat kan hij aan de kaart zien, vraag ik me af.Alleen iemand door de bus laten lopen, zodat iedereen het kan zien, dat hij zich kan laten gelden.
Mag men niet opzij instappen, of ismen aan de willekeur van de chauffeur over geleverd?

Gewenste oplossing
Dat alle chauffeurs dezelfde regels hanteren, en niet dames van 81 jaar op haar nummer proberen te zetten

quote:

Klacht Arke: Klacht i.v.m. wijzigen gate m.b.t. vliegvakantie naar Ibiza op 5 juni 2013

Nieuwe klacht
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden Arke
Lezers van deze klacht: 30


Onze vlucht (OR 597)richting Ibiza vetrok vanaf Gate D79. Wij zaten daar ruim op tijd voordat de boarding tijd was ingegaan.Gate D79 bevind zich beneden de hoofd pier. Hier is omroep informatie niet te horen! Toen wij ons meldden om aan boord te gaan, werd ons verteld dat we niet bij de goede Gate zaten want ons vliegtuig vertrok nu opeens vanaf Gate D85. In de tijd dat wij daar hebben zitten wachten heeft niemand ons informatie verstrekt m.b.t. de wijziging van de Gate. Wij zijn toen heel snel naar Gate D85 gerend en zagen tot onze stomme verbazing dat de slurf werd afgekoppeld!! Wij konden niet meer mee en hebben 2 nieuwe tickets moeten kopen t.w. ¤ 320,00

Gewenste oplossing
Als wij de extra gemaakte kosten kosten ad ¤ 320,00 vergoed krijgen. Dit bedrag is opgebouwd uit 2x stoel a ¤ 145,00 en 2x bagage a ¤ 15,00. Tevens hadden wij voor deze reis 2 Exit stoelen gereserveerd. Dit heeft ons ¤ 24,00 gekost en we hebben er geen gebruik van kunnen maken. De totale kosten post komt hiermee op ¤ 344,00

quote:

Op zondag 16 juni 2013 13:25 schreef achterlijke_gladiool het volgende:

[..]

Onder welke steen heb je gelegen? Het is gebruikelijk om voor in te stappen bij de bus

quote:

Op zondag 16 juni 2013 13:27 schreef donald_dick het volgende:

[..]

in utrecht niet, daar zijn bussen waar je overal in mag stappen

quote:

Op zondag 16 juni 2013 13:27 schreef donald_dick het volgende:

[..]

in utrecht niet, daar zijn bussen waar je overal in mag stappen

quote:

Op zondag 16 juni 2013 13:30 schreef Franknfurter het volgende:

[..]

Dat zijn ook alleen lijnen 11 en 12. Tenzij mevrouw naar het UMC moest of toevallig een eeuwige student is was ze dus gewoon aan de verkeerde kant ingestapt.

quote:

Op zondag 16 juni 2013 13:47 schreef donald_dick het volgende:

[..]

vast, maar doe of alle lijnen hetzelfde of alle lijnen niet.

quote:

Op zondag 16 juni 2013 13:51 schreef Franknfurter het volgende:

[..]

Want? Die harmonicabussen zitten gewoon vaak propvol, dan is het nogal kut als je allemaal door 1 deurtje er in mag. Bij de andere bussen kan dat prima.

quote:

Op zondag 16 juni 2013 13:52 schreef donald_dick het volgende:

[..]

lekker makkelijk voor toeristen, allemaal aparte regels en uitzonderingen

quote:

Op zondag 16 juni 2013 13:53 schreef Franknfurter het volgende:

[..]

Er staat gewoon duidelijk op de zijkant van de bussen waar je er wel en niet in mag stappen. Net zoals dat in Amsterdam ook prima werkt in de tram.

quote:

Op zondag 16 juni 2013 13:55 schreef donald_dick het volgende:

[..]

maar in amsterdam moet je bij alle bussen voorin instappen en bij alle trams voorin of achterin. Daar zijn geen uitzonderingen in, in Utrecht kennelijk wel.

quote:

Op zondag 16 juni 2013 13:56 schreef Franknfurter het volgende:

[..]

Ja bij 2 lijnen, die toeristen ook amper zullen gebruiken. En ook bij die lijnen staat het gewoon aangegeven op de deur.

quote:

Op maandag 3 juni 2013 12:19 schreef Zipportal het volgende:

[..]



http://www.klacht.nl/mcdonalds/klacht/caramel/

quote:

Op dinsdag 18 juni 2013 08:56 schreef HCFeestbeest het volgende:

[..]

Iemand die negatief praat over turken, maar zelf niet eens fatsoenlijk ABN kan schrijven

quote:

Op dinsdag 18 juni 2013 09:08 schreef bijdehand het volgende:

[..]

Diegene praat niet negatief over Turken.