KPN maakt telefonische klantenservice gratis

» index

» klaagbaak

pi_111292853
registreer om deze reclame te verbergen
Zie: http://tweakers.net/nieuw(...)-vanaf-augustus.html

En ze gaan ook 24/7 bereikbaar zijn. :') Wat een ontzettend dom plan dit. En dan gaan mensen het raar vinden dat het abonnement duurder wordt.
pi_111293490
> KLB, op verzoek van TS.

't skilt me gien bos wortele!
Op vrijdag 1 maart 2013 15:34 schreef smegmanus het volgende:
Ik zag LH eens vechten met 3 zigeuners.
Naar verluidt is zo de zigeunersaus ontstaan.
Verdachte braadworsten!
  dinsdag 8 mei 2012 @ 16:23:09 #3
367799 LookAtMe
I'm an attention whore
pi_111293539
Beter dan betaalde klantenservice dat is altijd zo kut. }:|
Do you even lift?
pi_111293676
registreer om deze reclame te verbergen
quote:
10s.gif Op dinsdag 8 mei 2012 16:06 schreef HenkieVdV het volgende:
Zie: http://tweakers.net/nieuw(...)-vanaf-augustus.html

En ze gaan ook 24/7 bereikbaar zijn. :') Wat een ontzettend dom plan dit. En dan gaan mensen het raar vinden dat het abonnement duurder wordt.
24/7? die knurften zitten al na 3 uur s'middags te snurken laat staan 24/7 en dan op een zondag. :')
pi_111293720
quote:
13s.gif Op dinsdag 8 mei 2012 16:26 schreef DragonSoul het volgende:

[..]

24/7? die knurften zitten al na 3 uur s'middags te snurken laat staan 24/7 en dan op een zondag. :')
Precies. :') Waarschijnlijk word je na 22u doorverbonden met Dehli - India ofzo. :')

[ Bericht 0% gewijzigd door HenkieVdV op 08-05-2012 16:47:28 ]
  dinsdag 8 mei 2012 @ 16:37:42 #6
64831 2NutZ
Uhhu... Ja hoor.. Ok.
pi_111294126
quote:
10s.gif Op dinsdag 8 mei 2012 16:27 schreef HenkieVdV het volgende:

[..]

Precies. :') Waarschijnlijk wordt je na 22u doorverbonden met Dehli - India ofzo. :')
Dit.

Verder klagen over serviceverbeteringen :') beetje apart...zeg maar.
hahahahhhaahah ;p
  dinsdag 8 mei 2012 @ 16:41:05 #7
373176 CrushedTinBox
What goes up must go down.
pi_111294256
registreer om deze reclame te verbergen
Het is ook nooit goed hè?
Het leven is een toverbal.
  dinsdag 8 mei 2012 @ 16:42:50 #8
72256 wise
Echoes - KL/B/
pi_111294322
quote:
10s.gif Op dinsdag 8 mei 2012 16:27 schreef HenkieVdV het volgende:

[..]

Precies. :') Waarschijnlijk wordt je na 22u doorverbonden met Dehli - India ofzo. :')
I had a splitting headache.From which the future's made.
† Ryan Dunn (June 11, 1977 – June 20, 2011)
It's funny. All you have to do is say something nobody understands and they'll do practically anything you want them to.
VIVA LA ASSANGE¡
pi_111295147
Wat is het probleem? Extra service en nog kankeren....
Op zaterdag 22 januari 2011 20:00 schreef 92Merel het volgende:
Het is best vies eigenlijk :@ Maar als je het snel doorslikt heb je er weinig last van :D
pi_111295188
Dik dom, terechte klacht, mensen moeten echt een keer normaal gaan doen.
Roken is lekker
  dinsdag 8 mei 2012 @ 17:12:55 #11
374770 De_Teen
Meelachse PSV-shirtjestrapper
pi_111295516
TS wordt waarschijnlijk ook woest als de lokale buslijn ook vaker gaat rijden dan voorheen.
Niets is groter dan dat ene woord; Feijenoord.
pi_111295921
quote:
2s.gif Op dinsdag 8 mei 2012 16:37 schreef 2NutZ het volgende:

[..]

Verder klagen over serviceverbeteringen :') beetje apart...zeg maar.
quote:
15s.gif Op dinsdag 8 mei 2012 16:41 schreef CrushedTinBox het volgende:
Het is ook nooit goed hè?
quote:
0s.gif Op dinsdag 8 mei 2012 17:04 schreef leetzors het volgende:
Wat is het probleem? Extra service en nog kankeren....
Ik denk dat de vraag naar een consumentenhelpdesk die 's nachts na 22u bereikbaar is erg klein is. Ook vind ik het niet nodig, mensen kunnen vanaf 8:00 ook weer bellen.
Het gaat mij ook meer om de extra kosten die dit gaat meebrengen (personeel, er moet een manager zijn, kosten van het openhouden van een gebouw / beveiliging). Die staan voor mij niet in verhouding met de "winst" die het oplevert.

quote:
14s.gif Op dinsdag 8 mei 2012 17:12 schreef De_Teen het volgende:
TS wordt waarschijnlijk ook woest als de lokale buslijn ook vaker gaat rijden dan voorheen.
Ja wel als ze dat 'nachts gaan doen als er hooguit 1 verdwaalde bejaarde staat en daardoor de gewone kosten omhoog gaan.
  dinsdag 8 mei 2012 @ 18:10:24 #13
329970 PandaDrop
Dropetende Honda-fan
pi_111297834
niet vergeten: bellen zelf kost al geld. dus het is niet helemaal gratis.
Als een bedrijf de klantenservice gratis maakt, wil het niet zeggen dat telefoneren zelf niets kost.

[ Bericht 42% gewijzigd door PandaDrop op 08-05-2012 18:17:41 ]
Drop eten en Honda ophemelen.
pi_111298910
quote:
0s.gif Op dinsdag 8 mei 2012 18:10 schreef PandaDrop het volgende:
niet vergeten: bellen zelf kost al geld. dus het is niet helemaal gratis.
Als een bedrijf de klantenservice gratis maakt, wil het niet zeggen dat telefoneren zelf niets kost.
:')
  dinsdag 8 mei 2012 @ 19:00:28 #15
326197 Psy-freak
Moderator i.o.
pi_111299903
Da's handig. Als je KPN neemt moet je wel blijven bellen als iets weer niet werkt of de administratie weer eens is gedaan door goudvissen met down.
zaterdag 13 augustus 2011 11:41 schreef RockNijntje het volgende:
Psy-freak heeft wel de schattigste UI van heel FOK!
FOK!-meisjes: geen ;(
pi_111304706
Vodafone is super fijn. 24 uur per dag Twitter support.
  Moderator dinsdag 8 mei 2012 @ 20:36:05 #17
367594 Frank_Drebin
Det.Lt. Police Squad
pi_111305229
Nu is het wachten op de reclames van de nieuwe hipster crew van KPN.
Sergeant Frank Drebin, Detective Lieutenant Police Squad
  dinsdag 8 mei 2012 @ 21:24:56 #18
132605 kawotski
Il Dottore
pi_111308192
quote:
10s.gif Op dinsdag 8 mei 2012 16:27 schreef HenkieVdV het volgende:

[..]

Precies. :') Waarschijnlijk word je na 22u doorverbonden met Dehli - India ofzo. :')
Is t niet de Filipijnen tegenwoordig, hebben ze ook complete afdelingen naartoe ge'outsourced
Minister Cramer: "Milieuvervuiling mag zolang je maar betaalt."
Minister Cramer: "Mensheid in 2100 grotendeels verdwenen."
Minister Cramer: "In 2050 40% van alle dier- en plantensoorten uitgestorven."
pi_111310368
Ik vind het wel een stap in de goede richting. Al jaren bij KPN en nooit problemen. Ook gebeld met de helpdesk van hun en ze hebben me uitstekend geholpen.

Alleen, als je mobiel belt betaal je nog steeds voor het gebruik van een 0900 nummer, vast niet.
KPN maakt telefonische klantenservice gratis
» index

» klaagbaak

nieuwe topics registreren inloggen menudown custom menu actieve topics ibood.comProefabo? SMS!
Forum Opties
Forumhop:
Hop naar:
(afkorting, bv 'KLB')