Lijkt mij ook ja. Zij kunnen waarschijnlijk ook niet kosteloos annulerenquote:Op maandag 9 mei 2011 18:56 schreef Skv het volgende:
Volgens mij bevestig je op het moment dat jde AV goedkeurt.
WTC boekt namelijk direct door bij de maatschappij op het moment dat je bevestigt. Zij zullen dan wel moeten betalen als ze weer moeten annuleren (wat ze dus weer doorberekenen, plus administratiekosten).
Natuurlijk niet.quote:Op maandag 9 mei 2011 19:03 schreef Echoes het volgende:
ik heb niet mijn volledige eigen gegevens ingevuld, daarom zeggen ze dat ze mijn adres dan via mijn ip-nummer bij mijn provider gaan halen. Mijn vraag is dus of ze dat daadwerkelijk zo makkelijk kunnen doen.
Nee, dat kan niet. Gewoon niet. Alleen na uitspraak van een rechter, en dan nog doen veel providers moeilijk. Daarnaast moet jou heel expliciet duidelijk zijn gemaakt (en dus niet ver weg verstopt in algemene voorwaarden) dat de wettelijke bedenktijd van 7 dagen niet van toepassing is.quote:
Huh?quote:Nee, dat kan niet. Gewoon niet. Alleen na uitspraak van een rechter, en dan nog doen veel providers moeilijk.
Noem er 1.quote:Op maandag 9 mei 2011 21:48 schreef bug_me_not2 het volgende:
[..]
Huh?
Helaas is gebleken dat veel providers ook zonder tussenkomst van een rechter nog wel eens persoonlijke gegevens willen doorspelen. Als ze daadwerkelijk gedagvaard worden kost ze dit namelijk veel geld en dat verdienen ze meestal toch niet terug aan die klant.
quote:Noem er 1.
Je hebt als Europees burger het recht om binnen 24 uur je ticket te annuleren. Bel ze nogmaals op en gebruik de woorden "Customer First Policy". De meeste bedrijven weten hier wel van maar zullen dit zelf nooit pro-actief aanbieden.quote:Op maandag 9 mei 2011 18:36 schreef Echoes het volgende:
Ik zat een beetje rond te zoeken op internet naar goedkope vliegtickets voor een weekje New York. WTC had voordelige prijzen, maar ben even op internet wezen zoeken over dit bedrijf en kwam veel klachten tegen dat dit bedrijf bij het betalen nog extra kosten in rekening brengt.
Ik wilde even kijken hoeveel dit was dus heb wat gegevens ingevuld om te kijken wat de kosten uiteindelijk zouden worden maar toen bleek dat ik blijkbaar al een stap te ver was gegaan en dat ik had gereserveerd en binnen 24u moet betalen.
Kreeg ook gelijk een mailtje met de factuur. Maar ik wil die tickets helemaal niet! Ik heb ze gemaild dat ik het wil annuleren, maar nu zitten hier annuleringskosten aan vast van 75 euro! Dat bleek te staan in de algemene voorwaarden die ik had aangevinkt.
Ik heb niet al mijn adres gegevens goed ingevuld omdat ik toch aan het rondkijken was, maar nu belt een vrouw van WTC op dat ik gewoon moet betalen en dat ze mijn adres gegevens dan via mijn IP bij mijn provider vandaar halen.
Ik heb al op verschillende forums gelezen dat omdat je de algemene voorwaarden hebt aangevinkt je een soort koopovereenkomst heb waar je niet onderuit komt. Maar ik vraag me af in hoeverre ze nu echt mijn adres gegevens bij mijn provider vandaan gaan halen? Dat mag alleen via de politie toch? Zouden ze echt zover gaan?
quote:4. Wij willen u erop attent maken dat boekingen die via onze site worden gemaakt definitief zijn. De zogenoemde "bedenktijd", die in de wet "kopen op afstand" wordt genoemd, is niet van toepassing op reisproducten zoals vliegtickets, auto- en camperhuur, hotels, pakketreizen en verzekeringen.Vanaf het moment dat u op bevestigen hebt geklikt is uw boeking definitief. Indien u niet betaalt en afziet van uw boeking dan zijn de annuleringsvoorwaarden van toepassing en brengen wij annuleringskosten in rekening. Zie artikel 7 Wijzigingen en Annuleringen.
Vreemd, ik weet dat ze bij de vliegmaatschappijen verplicht zijn om deze wetgeving toe te passen...quote:Op dinsdag 10 mei 2011 01:15 schreef Nizno het volgende:
in de algemene voorwaarden staat deze term niet.
artikel 3
[..]
Neehoor, geboekt is geboekt.quote:Op dinsdag 10 mei 2011 04:53 schreef Probably_on_pcp het volgende:
[..]
Vreemd, ik weet dat ze bij de vliegmaatschappijen verplicht zijn om deze wetgeving toe te passen...
Neem maar van mij aan dat het bij KLM wel kan. En als ik zo even online zoek, dan lijken wel meer bedrijven daar nogal vaag over te doen.quote:
als je direct boekt bij KLM lukt het je niet, via sommige travelagents (als WTC) wel omdat die eerst een optieboeking doen en pas na 24u bij de airline zelf boeken.quote:Op woensdag 11 mei 2011 00:38 schreef Probably_on_pcp het volgende:
[..]
Neem maar van mij aan dat het bij KLM wel kan. En als ik zo even online zoek, dan lijken wel meer bedrijven daar nogal vaag over te doen.
Doe nou niet zo eigenwijsquote:Op woensdag 11 mei 2011 19:36 schreef Thetallguy het volgende:
[..]
als je direct boekt bij KLM lukt het je niet, via sommige travelagents (als WTC) wel omdat die eerst een optieboeking doen en pas na 24u bij de airline zelf boeken.
|
Forum Opties | |
---|---|
Forumhop: | |
Hop naar: |