abonnement bol.com Unibet Coolblue
pi_96379282
TS heeft iets bijgeleerd, nl niets kopen bij een webwinkel met bijzondere algemene voorwaarden.
En TS is stom geweest, heeft niet alle algemene voorwaarden doorgeploeterd.

Wel heeft TS bij een kledingwebwinkel een kledingstuk besteld en dat viel dermate tegen dat TS het kledingstuk diezelfde dag weer geretourneerd heeft.
Wel heeft TS moeten vragen naar het retouradres want dat was helaas nergens te vinden op de betreffende site.

Inmiddels een ontvangstbevestiging gekregen en een code om iets nieuws te bestellen.
Geld terugkrijgen doen ze niet aan is de mededeling en staat ook in de algemene voorwaarden.

Mijn vraag; strookt dit wel met de regels omtrent koop op afstand?
Graag met verwijzing naar een wetsartikel :)
Balorig, niet te verwarren met ballorig!
Assumption is the mother of all mistakes....
  donderdag 5 mei 2011 @ 10:56:45 #2
64781 bonke
pipo koeie
pi_96379329
ja :)
pies on joe toe
  donderdag 5 mei 2011 @ 10:56:46 #3
9001 Gunner
#teamkroegenlos
pi_96379330
Nee, of het kledingstuk moet speciaal voor jou op maat zijn gemaakt.
  donderdag 5 mei 2011 @ 10:57:29 #4
89338 BettyWeter
Weet het beter
pi_96379371
quote:
0s.gif Op donderdag 5 mei 2011 10:56 schreef Gunner het volgende:
Nee, of het kledingstuk moet speciaal voor jou op maat zijn gemaakt.
Nope one size fits all zelfs ;)
Balorig, niet te verwarren met ballorig!
Assumption is the mother of all mistakes....
pi_96379398
quote:
Heb ik al gedaan :) antwoord blijft hetzelfde, heb dus een klacht ingediend.
Maar echt een duidelijk antwoord met een wetsartikel erbij kan ik op de website van consuwijzer ook niet vinden.
Balorig, niet te verwarren met ballorig!
Assumption is the mother of all mistakes....
pi_96379476
ze zijn toch niet verplicht je geld terug te doen/ Vaak doen ze dat in de vorm van cadeaubonnen..
Gewoon, omdat het kan.
  donderdag 5 mei 2011 @ 11:01:01 #8
68576 eleusis
fokked op kidz
pi_96379486
Ik in een aantal worden omschreven: Ondernemend | Moedig | Stout | Lief | Positief | Intuïtief | Communicatief | Humor | Creatief | Spontaan | Open | Sociaal | Vrolijk | Organisator | Pro-actief | Meedenkend | Levensgenieter | Spiritueel
  donderdag 5 mei 2011 @ 11:01:17 #9
9001 Gunner
#teamkroegenlos
pi_96379494
quote:
0s.gif Op donderdag 5 mei 2011 10:58 schreef Ml-etje het volgende:
Maar echt een duidelijk antwoord met een wetsartikel erbij kan ik op de website van consuwijzer ook niet vinden.
Wat voor antwoord zoek je? Of ze een soort van cadeaubon mogen geven i.p.v geld terug?
pi_96379499
quote:
0s.gif Op donderdag 5 mei 2011 11:00 schreef -AnneX- het volgende:
ze zijn toch niet verplicht je geld terug te doen/ Vaak doen ze dat in de vorm van cadeaubonnen..
Dit is koop op afstand. Dan geldt dit dus niet en moet TS het geld terug krijgen.
A question that sometimes drives me hazy: am I or are the others crazy?
  donderdag 5 mei 2011 @ 11:02:14 #11
9001 Gunner
#teamkroegenlos
pi_96379532
quote:
0s.gif Op donderdag 5 mei 2011 11:00 schreef -AnneX- het volgende:
ze zijn toch niet verplicht je geld terug te doen/ Vaak doen ze dat in de vorm van cadeaubonnen..
Bij reguliere verkoop ja. Via internet gaat de wet ' koop op afstand' in.
pi_96379548
Was het in de aanbieding?
  donderdag 5 mei 2011 @ 11:02:56 #13
9001 Gunner
#teamkroegenlos
pi_96379559
quote:
0s.gif Op donderdag 5 mei 2011 11:02 schreef Zinedinho het volgende:
Was het in de aanbieding?
maakt niet uit.
  donderdag 5 mei 2011 @ 11:03:00 #14
89338 BettyWeter
Weet het beter
pi_96379564
quote:
0s.gif Op donderdag 5 mei 2011 10:58 schreef Ml-etje het volgende:

[..]

Heb ik al gedaan :) antwoord blijft hetzelfde, heb dus een klacht ingediend.
Maar echt een duidelijk antwoord met een wetsartikel erbij kan ik op de website van consuwijzer ook niet vinden.
http://www.wetboek-online(...)%20Boek%207/46d.html
  donderdag 5 mei 2011 @ 11:04:26 #15
64781 bonke
pipo koeie
pi_96379605
quote:
oww
ik had nee moeten zeggen :)
pies on joe toe
pi_96379614
quote:
0s.gif Op donderdag 5 mei 2011 11:02 schreef Gunner het volgende:

[..]

maakt niet uit.
Dan ben ik een keer genaaid. :+
pi_96379764
quote:
0s.gif Op donderdag 5 mei 2011 11:04 schreef Zinedinho het volgende:

[..]

Dan ben ik een keer genaaid. :+
Was het lekker?
2147483647 angels can dance on the point of a needle.
Add one and they will all turn into devils.
pi_96379793
quote:
In geval van ontbinding overeenkomstig lid 1 heeft de koper recht op kosteloze teruggave van het door hem aan de verkoper betaalde. De teruggave moet zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen dertig dagen na de ontbinding plaatsvinden.

Deze dus?

Voor de volledigheid lid 1 erbij
Gedurende zeven werkdagen na de ontvangst van de zaak heeft de koper het recht de koop op afstand zonder opgave van redenen te ontbinden. Indien niet is voldaan aan alle in artikel 46c lid 2 gestelde eisen, bedraagt deze termijn drie maanden. De eerste zin is van overeenkomstige toepassing vanaf de voldoening binnen de in de tweede zin bedoelde termijn aan alle in artikel 46c lid 2 gestelde eisen.

Dit geldt ondanks de algemene voorwaarden die zeggen dat ze je iets van vergelijkbare prijs mag uitzoeken? Heb nl al aangegeven dat die algemene voorwaarden in strijd zijn met wat in de wet staat maar kon zo gauw het artikel niet vinden.
Balorig, niet te verwarren met ballorig!
Assumption is the mother of all mistakes....
pi_96379983
quote:
0s.gif Op donderdag 5 mei 2011 11:09 schreef Ml-etje het volgende:

[..]

In geval van ontbinding overeenkomstig lid 1 heeft de koper recht op kosteloze teruggave van het door hem aan de verkoper betaalde. De teruggave moet zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen dertig dagen na de ontbinding plaatsvinden.

Deze dus?

Voor de volledigheid lid 1 erbij
Gedurende zeven werkdagen na de ontvangst van de zaak heeft de koper het recht de koop op afstand zonder opgave van redenen te ontbinden. Indien niet is voldaan aan alle in artikel 46c lid 2 gestelde eisen, bedraagt deze termijn drie maanden. De eerste zin is van overeenkomstige toepassing vanaf de voldoening binnen de in de tweede zin bedoelde termijn aan alle in artikel 46c lid 2 gestelde eisen.

Dit geldt ondanks de algemene voorwaarden die zeggen dat ze je iets van vergelijkbare prijs mag uitzoeken? Heb nl al aangegeven dat die algemene voorwaarden in strijd zijn met wat in de wet staat maar kon zo gauw het artikel niet vinden.
Ja. De wet staat altijd boven welke algemene voorwaarden dan ook.
Knapen die storneren willen moeten mannen met automatische incasso's zijn
pi_96380506
quote:
0s.gif Op donderdag 5 mei 2011 11:09 schreef Ml-etje het volgende:

[..]
Heb nl al aangegeven dat die algemene voorwaarden in strijd zijn met wat in de wet staat maar kon zo gauw het artikel niet vinden.[/b]
Denk dat je artikel 6:236/237 bedoeld, hierin zijn voorbeelden van algemene voorwaarden opgenomen die onredelijk bezwarend zijn (236) of dit vermoed worden te zijn (237)
  maandag 9 mei 2011 @ 23:08:30 #21
344472 seo15
wees slim en voorbereid
pi_96576700
Het is eigenlijk simpel. Als een webwinkel beslist geen geld te retourneren maar wel een 'code' of een kadoobon of iets dergelijks, en datgene is vastgelegd in de algemene voorwaarden. Dan kun jij hier helaas niks aan doen.
www.eigenwebwinkelbeginnen.org
pi_96576977
quote:
0s.gif Op maandag 9 mei 2011 23:08 schreef seo15 het volgende:
Het is eigenlijk simpel. Als een webwinkel beslist geen geld te retourneren maar wel een 'code' of een kadoobon of iets dergelijks, en datgene is vastgelegd in de algemene voorwaarden. Dan kun jij hier helaas niks aan doen.
Eigenlijk is het niet zo simpel. De koop of afstand wet is niet iets wat een webwinkel gewoon naast zich neer kan leggen. Dat zou wat zijn zeg :')
Nobody knows what's going to happen. And then we film it. That's the whole concept.
pi_96583098
quote:
0s.gif Op maandag 9 mei 2011 23:13 schreef Trommeldaris het volgende:

[..]

Eigenlijk is het niet zo simpel. De koop of afstand wet is niet iets wat een webwinkel gewoon naast zich neer kan leggen. Dat zou wat zijn zeg :')
Dus eigenlijk is het wel heel simpel: hetgeen seo15 en de webwinkel stellen, klopt gewoon niet en is onrechtmatig, TS moet zonder gezeur haar geld terug krijgen. Punt.

En idd: BW7:46d is de grondslag.
pi_96583873
quote:
0s.gif Op dinsdag 10 mei 2011 02:47 schreef r_one het volgende:

[..]

Dus eigenlijk is het wel heel simpel: hetgeen seo15 en de webwinkel stellen, klopt gewoon niet en is onrechtmatig, TS moet zonder gezeur haar geld terug krijgen. Punt.

En idd: BW7:46d is de grondslag.
Voorlopig doen ze dat helaas wel.
Sterker nog er is een gemeente die die webwinkel financiert (een begeleidingstraject noemen ze het) en de begeleider roept dat de verkoopster in haar recht staat :')
Balorig, niet te verwarren met ballorig!
Assumption is the mother of all mistakes....
pi_96583909
En doet die begeleidster ook de moeite om te vermelden waarom (behalve de algemene voorwaarden die dus niet stroken met de wet?), of waarom de gemeente c.q. de webwinkel zich gerechtmatigd voelt om de wet met voeten te treden?
MIO DIOS!!! ESTA CIENCIA ES DIABOLICO!!!
abonnement bol.com Unibet Coolblue
Forum Opties
Forumhop:
Hop naar:
(afkorting, bv 'KLB')