abonnement bol.com Unibet Coolblue
pi_72341095
quote:
Op dinsdag 1 september 2009 10:24 schreef fysio-tje het volgende:
Mijn zus en ik zijn in maart 2009 naar New York gevlogen met Air France. Tijdens de boarding procedure van onze terugvlucht naar nederland bleek ook ineens dat er een technisch probleem was en de vlucht dus niet meer zou gaan vertrekken. Wij hebben toen een hotelovernachting+ diner en ontbijt gehad en daarnaast een voucher om op de luchthaven nog een broodje en wat te drinken te kunnen kopen de volgende dag.
Achteraf bleek dat je ook recht hebt op 2 telefoongesprekken op kosten van de luchtvaartmaatschappij. Deze kosten+ extra kosten voor eten omdat we nog 6 uur moesten wachten op de luchthaven voor we uiteindelijk zouden vertrekken, hebben wij van de KLM vergoed gekregen. Daarnaast heb je ondanks dat het een technisch mankement is, recht op een vergoeding van 600 euro per persoon. Wij hebben eerst zelf een brief gestuurd naar de KLM waarin we deze claim deden. Zij wijzen eigenlijk standaard de claim af maar hebben bij ons dus wel de onkosten vergoed. Als het je dus niet zelf lukt om de claim toegewezen te krijgen kun je altijd nog zo'n claimbureau inschakelen maar dan ben je 25-30% van je claim kwijt zodra hij wordt toegewezen. Indien je een rechtsbijstandverzekering hebt kun je het dan ook bij hun neerleggen. Uiteindelijk heeft voor ons de rechtsbijstandsverzekering het geregeld.
Als ik jou was zou ik het er dus ook niet bij laten zitten! Indien je nog vragen hebt hierover hoor ik het wel!

succes!
Dus jullie hebben die 600 euro per persoon wel ontvangen?
pi_72348290
Wij hebben uiteindelijk niet de volle 600 euro per persoon ontvangen omdat onze tickets dit niet gekost hebben en de rechtsbijstand ons aanbood de tickets te vergoeden en dan geen zaak er van te maken bij de klm. Wij hadden toen zoiets van we hebben al onze onkosten+ tickets vergoed gekregen terwijl als ze er een zaak van zouden maken kon deze uitkomst nog heel lang duren en als ze hm dan alsnog zouden afwijzen hadden we niets gehad. Dit is een keuze die je zelf moet maken.
Maar ik zou gewoon beginnen met zelf een brief naar KLM customer care te sturen en hierin te verwijzen naar de wet waarin staat dat ze bij langdurige vertraging en annulering je moeten compenseren en ook gewoon erin zetten dat ze zich ook niet op overmacht ivm technisch mankement mogen beroepen (moet je even googlen welk artikel dit is). Verder gewoon alsvast wat onkosten naast de claim extra claimen, die betalen ze je over het algemeen wel uit als je het niet al te bond maakt.

Succes ermee!
pi_72365327
quote:
Op maandag 31 augustus 2009 19:11 schreef Thetallguy het volgende:
Dat de communicatie niet altijd even goed is bij zulk soort dingen klopt, maar je hebt mijns insziens toch gekregen waar je recht op had op dat moment
Ik ben het met Thetallguy (en Fogel) eens: je hebt in eerste instantie min of meer gekregen waar je recht op had. Het optreden van KLM is redelijk te noemen. Maar wellicht is er nog iets te doen met deze clausule:
quote:
Wanneer u met dezelfde lijnvlucht de volgende dag wordt vervoerd geldt een vertraging over het algemeen als een ANNULERING. Dan heeft u wel recht op een vergoeding.
(van http://www.rechtenvanvliegtuigpassagiers.nl/vertraagd.html )

Het lijkt genuanceerd te liggen, dus ik zou dit zelf via euclaim.nl laten lopen, tenzij je zelf precies weet hoe het zit en hoe de procedure gewonnen kan worden.
  woensdag 2 september 2009 @ 18:18:26 #79
189563 FurryRedElmo71
1971...een goed jaar !
pi_72374131
Hallo !

Snelle vraag: ik vertrek over een goede week met de KLM naar Boston, en vlieg terug vanuit Washington DC. Nu zat ik gisteren zo eens door de reispapieren te bladeren, en zag dat ik de terugvlucht 72 uur van te voren nog moet herbevestigen (confirmen). Wie heeft daar ervaring mee (is het inderdaad verplicht ?) en wat zijn de consequenties als je dit bv vergeet te doen ?
Ik zag trouwens wel dat bij beide vluchten de status al "Confirmed" is, dus is het dan niet dubbel op ?

Alvast bedankt voor jullie feedback, ik kijk morgen even op het topic voor het antwoord (ga nu weer eens richting huis..)

Furry
Laat je hart spreken en gun een asielkat een gouden mandje....
József Kiprich....de Tovenaar van Tatabánya !
pi_72375697
Dat was vroeger wel noodzakelijk. Als je echt zeker wilt zijn, dan check je online in, of bel je 72 uur van tevoren met de airline. Je weet dan vrijwel zeker dat je mee mag als het vliegtuig overvol zou zitten.
  donderdag 3 september 2009 @ 11:39:31 #81
189563 FurryRedElmo71
1971...een goed jaar !
pi_72393997
Top Dutch Train, bedankt voor je antwoord !

Ik wilde gewoon even zeker weten hoe en wat

Furry
Laat je hart spreken en gun een asielkat een gouden mandje....
József Kiprich....de Tovenaar van Tatabánya !
pi_72394483
Er was toch een site waar je kon zien met welk vliegtuig je vloog en meer info over het vliegtuig? Weet iemand die site?

Edit: heb het al gevonden, staat in OP, beter kijken!
pi_72395721
Mijn vriendin zit in februari ruim een half jaar in Lissabon voor haar studie. Ik wil haar dan graag 2 weekenden per maand opzoeken en ik vroeg me af hoe ik dat het beste kan aanpakken.

Kun je bijv korting krijgen als je vaak vliegt zoals ik van plan ben?

Ryanair vliegt iig niet naar Lissabon en Easyjet vliegt er wel heen maar niet vanuit NL.
  donderdag 3 september 2009 @ 13:09:01 #84
62913 Blik
The one and Only!
pi_72396519
quote:
Op donderdag 3 september 2009 12:40 schreef brianv het volgende:
Mijn vriendin zit in februari ruim een half jaar in Lissabon voor haar studie. Ik wil haar dan graag 2 weekenden per maand opzoeken en ik vroeg me af hoe ik dat het beste kan aanpakken.

Kun je bijv korting krijgen als je vaak vliegt zoals ik van plan ben?

Ryanair vliegt iig niet naar Lissabon en Easyjet vliegt er wel heen maar niet vanuit NL.
Kortingen zit er niet in, kunt hooguit meedoen aan het loyalty-programma en punten sparen voor gratis vluchten. Maar wordt een duur grapje voor je, waarom 2 weekenden per maand? En kan je vriendin ook niet een keer overkomen naar Nederland?
pi_72396803
KLM biedt Lissabon nu voor 169 euro retour aan.
Boeken tm 10 september.
Doe wat je niet durft.
Geef kinderen in Madagascar kans op onderwijs. Steun Abecole
www.Facebook.com/AbecoleNL
  Moderator donderdag 3 september 2009 @ 13:57:03 #86
45833 crew  Fogel
pi_72397809
Transavia vliegt ook naar Lissabon.
Ik weet niet waar je woont in Nederland, maar vanaf Duitsland kan je vaak een stuk goedkoper vliegen (soms via Amsterdam)
I'm surrounded by morons!
TRV plannen/geboekt 2024:Nederland, UK, Nederland, UK, Nederland
TRV 2023: Bangkok, Los Angeles, Nederland/Belgie, Denemarken, Noord-Noorwegen, Londen, Thailand, Nederland, Gdansk, Nederland, Japan
TRV 2022: Los Angeles, New York, Nederland, Los Angeles, Nederland/Duitsland/Belgie, Noord-Noorwegen, Nederland, UK
pi_72398290
quote:
Op donderdag 3 september 2009 13:57 schreef Fogel het volgende:
Transavia vliegt ook naar Lissabon.
Maar alleen als seat-only in het zomerseizoen (laatste vlucht naar LIS is 2 oktober dit jaar)
2015: <span class="s">MLA - JFK - PMI</span>
pi_72400005
Bestaat er een site die vliegroutes aangeeft?
  vrijdag 4 september 2009 @ 19:15:40 #89
198365 Morendo
The Real Deal
pi_72440581
Ik vlieg binnenkort met Easyjet en heb een vraagje over de mee te nemen handbagage. Op de website van Easyjet staat dat je slecht één stuk handbagage mag meenemen, telt een laptoptas ook als handbagage? Ik ben namelijk voornemens om zowel een rugzak als een laptoptas mee te nemen als handbagage in het vliegtuig. Is dit dus wel of niet mogelijk, wie heeft hier ervaring mee, zijn ze streng met dergelijke voorschriften is er ter plekke nog wat te regelen door bij te betalen?
Die Lebenslust bringt dich um.
pi_72440628
quote:
Op vrijdag 4 september 2009 19:15 schreef Morendo het volgende:
Ik vlieg binnenkort met Easyjet en heb een vraagje over de mee te nemen handbagage. Op de website van Easyjet staat dat je slecht één stuk handbagage mag meenemen, telt een laptoptas ook als handbagage? Ik ben namelijk voornemens om zowel een rugzak als een laptoptas mee te nemen als handbagage in het vliegtuig. Is dit dus wel of niet mogelijk, wie heeft hier ervaring mee, zijn ze streng met dergelijke voorschriften is er ter plekke nog wat te regelen door bij te betalen?
Ze zijn vrij streng, checken eigenlijk iedereen exact. Vrouwen met een handtas en een rugzak hebben bijvoorbeeld een probleem. Zorg gewoon dat je een grote tas bij je hebt waar beide in kunnen, dan heb je 1 stuk. Na de check kun je ze er waar uit halen.
"Winners never quit, 'cause quitters never win"
"Greedy people get rich, but pigs get slaughtered"
  vrijdag 4 september 2009 @ 19:25:06 #91
198365 Morendo
The Real Deal
pi_72440897
quote:
Op vrijdag 4 september 2009 19:17 schreef Drive-r het volgende:

[..]

Ze zijn vrij streng, checken eigenlijk iedereen exact. Vrouwen met een handtas en een rugzak hebben bijvoorbeeld een probleem. Zorg gewoon dat je een grote tas bij je hebt waar beide in kunnen, dan heb je 1 stuk. Na de check kun je ze er waar uit halen.
Die sluiproute hebben ze helaas zelf al een beetje ingekapt.
quote:
Maximaal in te checken bagage
Toegestaan voor elke passagier
een stuk handbagage met maximale afmetingen van 55x40x20 cm.
http://www.easyjet.com/nl/Uw/baggage.html
Die Lebenslust bringt dich um.
pi_72440964
quote:
Op vrijdag 4 september 2009 19:25 schreef Morendo het volgende:

[..]

Die sluiproute hebben ze helaas zelf al een beetje ingekapt.
[..]

http://www.easyjet.com/nl/Uw/baggage.html
Maar goed, een normale rugtas en een laptoptas passen daar toch wel in? Je kunt er prima zo'n rollkoffertje in kwijt, die komen door de controle heen. Dus een simpele weekendtas met die twee erin moet wel lukken.
"Winners never quit, 'cause quitters never win"
"Greedy people get rich, but pigs get slaughtered"
  vrijdag 4 september 2009 @ 19:29:17 #93
198365 Morendo
The Real Deal
pi_72441050
quote:
Op vrijdag 4 september 2009 19:26 schreef Drive-r het volgende:

[..]

Maar goed, een normale rugtas en een laptoptas passen daar toch wel in? Je kunt er prima zo'n rollkoffertje in kwijt, die komen door de controle heen. Dus een simpele weekendtas met die twee erin moet wel lukken.
Daar heb je een punt. Ik ga dat binnenkort even proberen. Bedankt voor de info.
Die Lebenslust bringt dich um.
pi_72460600
Hallo, december vlieg ik van Londen naar Chili. We maken een tussenstop op Madrid en moeten daar overstappen op een ander vliegtuig. ik zou daar op de terugweg graag uitstappen om een LCC naar Amsterdam te kunnen pakken en een overnachting in Londen uit te sparen.

Ik heb de discussies eerder in dit topic gelezen, je zou met een smoes uit kunnen checken en zeggen dat je niet verder wilt of kunt reizen. Maar ik vraag me af of mensen dit al daadwerkelijk gedaan hebben en hun ervaring willen posten. Ik ben erg benieuwd. Het zou een hoop gedoe schelen als ik wist of dit kan.

De luchtvaartmaatschappij biedt voor 40e een stopover aan, zou dat betekenen dat we onze bagage terug kunnen krijgen? Ik heb contact gehad met ze (lan.com), maar dan krijg ik een vaag antwoord wat nog in het spaans is ook. Alvast bedankt!
pi_72460692
quote:
Op donderdag 3 september 2009 15:08 schreef Professional het volgende:
Bestaat er een site die vliegroutes aangeeft?
lowcostairlines.nl
pi_72463481
quote:
Op zaterdag 5 september 2009 14:29 schreef Stevens94 het volgende:
Hallo, december vlieg ik van Londen naar Chili. We maken een tussenstop op Madrid en moeten daar overstappen op een ander vliegtuig. ik zou daar op de terugweg graag uitstappen om een LCC naar Amsterdam te kunnen pakken en een overnachting in Londen uit te sparen.

Ik heb de discussies eerder in dit topic gelezen, je zou met een smoes uit kunnen checken en zeggen dat je niet verder wilt of kunt reizen. Maar ik vraag me af of mensen dit al daadwerkelijk gedaan hebben en hun ervaring willen posten. Ik ben erg benieuwd. Het zou een hoop gedoe schelen als ik wist of dit kan.

De luchtvaartmaatschappij biedt voor 40e een stopover aan, zou dat betekenen dat we onze bagage terug kunnen krijgen? Ik heb contact gehad met ze (lan.com), maar dan krijg ik een vaag antwoord wat nog in het spaans is ook. Alvast bedankt!
Ik heb zojuist Lan.com aan de lijn gehad en zal hier het antwoord even plaatsen, zodat het voor eens en altijd te vinden is met google

Op de terugreis kan je je bagage laten labelen naar Madrid en dan kan je daar uitstappen en je LCC naar Amsterdam nemen. Geen probleem bij lan.com
pi_72511808
Hoorde laatst iemand zeggen dat bij de douane zn latop opgestart moest worden en men zn bestanden ging bekijken. Op zoek naar illegale software/films etc.
Is dit serieus waar?!
  maandag 7 september 2009 @ 09:33:56 #98
62913 Blik
The one and Only!
pi_72511843
quote:
Op maandag 7 september 2009 09:32 schreef TOVOS het volgende:
Hoorde laatst iemand zeggen dat bij de douane zn latop opgestart moest worden en men zn bestanden ging bekijken. Op zoek naar illegale software/films etc.
Is dit serieus waar?!
Dat lijkt mij een aardige inbreuk op de privacy, tevens valt het niet te controleren omdat de douane niet weet of je het origineel thuis hebt liggen.

Ze kunnen wel checken of de laptop van jou is (vnl met laptops van werk), ik heb daarom altijd een papiertje bij van mijn werk dat de laptop aan mij toebehoort.
pi_72512228
quote:
Op maandag 7 september 2009 09:32 schreef TOVOS het volgende:
Hoorde laatst iemand zeggen dat bij de douane zn latop opgestart moest worden en men zn bestanden ging bekijken. Op zoek naar illegale software/films etc.
Is dit serieus waar?!
Dit vind ik een twijfelachtig verhaal. Er is gespecialiseerde kennis nodig om illegale bestanden te herkennen. Misschien dat dit gebeurt als je met terabytes aan externe disks komt aanzetten, maar niet als reiziger met 1 laptop.

Ik heb ooit eenmaal gezien dat een reiziger bij de security check gevraagd werd om z'n laptop op te starten. Maar toen waren ze tevreden zodra het opstartscherm verscheen. Dit was blijkbaar om te kontroleren of de laptop werkende onderdelen bevatte en (dus) geen explosieven.
pi_72512274
Wat jaco zegt. Heb 2 keer meegemaakt dat ik m'n laptop aan moest zetten om te laten zien dat hij werkte.

Zou het misschien kunnen gelden voor sommige landen waar je geen erotisch materiaal mee mag nemen en dat ze daar naar zochten?
Nobody expects the Spanish Inquisition!
abonnement bol.com Unibet Coolblue
Forum Opties
Forumhop:
Hop naar:
(afkorting, bv 'KLB')