pi_70225099


Vervolg van
H&M #65: Kwijlend voor ons beeldscherm.
H&M #64: Altijd feest
H&M #63 Waar we de Sale weer plunderen!
H&M #62 met AIDS mode
H&M #61 Waar we snel onze pakketjes binnen willen hebben
H&M #60 - Waar we meegenieten van andermans aankopen!
H&M #59; Waar matthew een nieuwe winkel op MP heeft
H&M #58; Nu met previewcatalogus voor iedereen!
H&M #57: Waar we alweer op najaarsmode azen
H&M #56 - Waar we pauwen kopen
H&M #55 - Waar we nooit offtopic gaan
H&M #54 - Waar de mannen nooit een goede reactie geven
H&M #53 - Nu met extra dunne modellen
H&M #52 Sunshine = shop time!
H&M #51 met het spleet-model de lente in
H&M #50 - 50 topics vol koopverslaving...
H&M #49 - Thou shalt buy!
H&M #48
H&M #47
H&M #46
H&M #45
H&M #44
H&M #43 - Waar de online shop raar doet
H&M #42
H&M #41
H&M #40
H&M #39
H&M #38
H&M #37 Nieuwe collectie!
H&M #36 sale sale sale!
H&M #35 - Summer!
H&M #34 - Fashion Time, Basics & Marimekko
H&M #33 - Spring news
H&M #32 - FASHION AGAINST AIDS
H&M #31- Nieuwe collectie!
Marimekko goes H&M #30
H&M #29 - Met nu al een voorjaarscollectie!
H&M #28
H&M #27
H&M #26
H&M #25 - Nieuwe Divided collectie
H&M #23 - Met eindelijk een nieuwe collectie!
H&M #22
H&M #21
H&M #20
H&M #19
H&M #18 - H&M loves Kylie
H&M #17
H&M #16
H&M #15
H&M #14
H&M #13: Get ready for 'M by Madonna'
H&M #12
H&M #11: Spring/Summer Collection 2007
H&M #10
Gift of the Day at H&M #9
H&M #8: Gekkenhuis voor Viktor & Rolf
Viktor & Rolf love H&M: A short love affair #7
H&M, Just can't get enough #6
Madonna & crew love H&M #5
De H&M, nu ook shop online #4
De H&M #3
De H&M #2
De H&M


Andere H&M topics

Jimmy Choo doet H&M
Matthew Williamson voor H&M
Celebs wearing H&M
Tokio, in de rij bij H&M voor Comme des Garçons
Comme des Garçons meets H&M
Roberto Cavalli for H&M #2
Roberto Cavalli for H&M
H&M lanceert Kylie-collectie in China
COS, nieuwe keten van H&M
Viktor & Rolf for H&M [9 nov. in store, 13 nov. online]
Miuccia Prada doet H&M
H&M Solange Azagury-Partridge
Stella McCartney for H&M
Elio Fiorucci for H&M
H&M by Karl Lagerfeld


Veelgestelde vragen

  • Je eigen model samenstellen, zo weet je altijd of dat ene mooie kledingstuk jou wel staat…waar kan ik dat vinden?
    De pasmodule is te vinden via de hoofdpagina hm.com onder 'inspiration' en door op 'dressingroom' te klikken.

  • Kun je dingen toevoegen of annuleren aan je bestelling indien die nog niet geleverd is?
    Toevoegen: plaatsen in de kassamand, vervolgens het bestelproces doorlopen.
    Annuleren: aantal op 0 zetten en uitvoeren waarna de bestelling is geannuleerd. Een toevoeging geplaatst 5 dagen na de originele bestelling kan gezien worden als een losse bestelling.

  • Een vraagje; heb net besteld en kwam er daarna ineens achter dat ik nergens de kortingscode in heb kunnen vullen! Waar staat dat normaal? Erg jammer dat ik nu de 10% misloop.... Er stond bij stap 1 boven dat je dit bij stap 2 aan kon geven maar heb net nog een keer gecheckt; ik kan dat niet vinden!! Grrrrrrr...
    Je kunt je bestelling nog annuleren.
    1: mijn pagina
    2: nog niet geleverde artikelen
    3: aantal op 0 zetten
    4: uitvoeren
    Vervolgens bestelling opnieuw uitvoeren. Kortingscode voor stap 1 invullen.
    [ afbeelding ]

  • Wat betekent 'voorgemelde zending niet aangetroffen:manco...Zwolle'?
    Dan is de bestelling nog in Zweden, of onderweg naar Nederland.

  • Hoe lang duurt het ongeveer vanaf het moment dat het in behandeling is genomen tot de levering?
    In behandeling houdt in dat ze bij H&M de spullen zijn aan het verzamelen en inpakken. Pas als er onderweg staat, dan kun je het pakketje volgen met track&trace. Het is niet echt te voorspellen hoe lang het gaat duren. Soms heb je het binnen 3 dagen soms duurt een meer dan een week.

  • Mijn zending is vandaag gesorteerd in het sorteercentrum in Zwolle. Betekent dat dan dat ik het morgen in huis heb?
    Ja.

  • Nog even een vraagje voor de ervaren bestellers, als een paar dingen later worden geleverd en je wilt de rest al meteen hebben, dan hoef je toch geen 2 keer de verzendkosten te betalen.. of wel?
    Nee.

  • Eerst stond er dat mijn bestelling begin januari zou worden geleverd. Nu zie ik ineens bij mijn pagina dat het pas half januari wordt geleverd, terwijl alles gewoon wel op voorraad was. Hoe kan dat?
    Mogelijk:
    - is de betaling van je vorige bestelling nog niet binnen, of
    - is je retourzending nog niet aangekomen in Zweden, of
    - is het een combinatie van deze 2 dingen.
    M.a.w. je zit momenteel boven je limiet.

  • Kun je ook terugsturen als het niet bevalt en krijg je je geld dan terug?
    Je kunt het terugsturen als je het aan huis bezorgt krijgt, maar dan moet je het wel bij het postkantoor afgeven. Je hoeft pas te betalen als je je bestelde artikelen houdt; als je niks houdt hoef je alleen een euro te betalen voor retourkosten; verzendkosten vervallen dan. Als je dingen terugstuurt maar ook dingen zelf houdt, moet je wèl verzendkosten erbij betalen. Staat allemaal op de factuur die je bij je bestelling ontvangt.

  • Ik heb een deel van mijn bestelling binnen gekregen, maar er zitten wat dingen bij die niet passen. Hebben jullie ervaring met het terugbrengen naar de winkel?
    Je kan het gewoon terug brengen naar elke H&M winkel. Je krijgt koopbedrag (- de kortingen ed) dan op een tegoedkaart die 1 jaar geldig is. (maar als je die na bijv 2 maanden gebruikt is die weer een jaar geldig). De pakbon meenemen en de zakjes waar het kledingstuk inzat.

  • Als je spullen retour wilt sturen, kun je die dan afgeven op het postkantoor?
    Klopt! En als je een maandfactuur hebt verrekenen ze het daarmee.

  • Vraagje, ik heb online iets besteld en wil het retourneren. Dit kan bij mijn Kialapunt. Hoe lever je het dan in? Kun je het in een willekeurige zak of envelop doen? Of kan het in de doos waar het in zat?
    Gewoon in de doos waar het in zat + de retourneer-sticker erop plakken.

  • Ik heb mijn bestelling teruggestuurd en wat ik wil ruilen ingevuld op de bon. Weet iemand hoe lang het ongeveer duurt voordat ik het zal ontvangen?
    De klantenservice vertelde mij dat het circa 2 weken duurt voordat je retourpakket is verwerkt in Zweden. En dan moeten de nieuwe items dus nog weer worden opgestuurd.


    Kortingscodes

  • Nieuwe codes zijn altijd welkom

  • Kortingscodes zijn beperkt combineerbaar... Je kunt niet 2 kortingscodes invullen die beide een percentage korting bieden. Je kunt wel een percentage combineren met een korting in de vorm van een vast bedrag.

    Disclaimer: H&M controleert dit, als je een code niet persoonlijk hebt gekregen, loop je de kans dat je korting of gehele bestelling wordt geannuleerd en je account wordt geblokkeerd.


    H&M Fall persfoto's & link naar de previewcatalogus

    H&M Fall/Winter 2009 Men’s Look Book
    H&M Fall/Winter 2009 Collection Preview
    H&M Divided Exclusive Fall 2009 Collection

    Verder in de najaarpreviewcatalogus. Voor iedereen die de previewcatalogus voor najaar 2009 niet ontvangen heeft: deel 1 en deel 2 zijn hier te vinden.

    [ Bericht 0% gewijzigd door Imperfect-Angel op 21-06-2009 17:47:06 ]
  • Wild horses run unbridled or their spirit dies...
      zondag 21 juni 2009 @ 17:07:45 #2
    153459 Jojoortje
    Poelie poelie!
    pi_70225543
    pi_70225667
    pi_70225845
    Heuj een nieuwe !!


    Ik zit natuurlijk nog steeds braaf aan de scriptie
    pi_70226032
    NIEUWE ARTIKELEN BITTE!

    know'm sayin?
    ×
    word? word.
    pi_70226563
    quote:
    Op zondag 21 juni 2009 17:26 schreef alors het volgende:
    NIEUWE ARTIKELEN BITTE!


    Haha ik heb alleen nog mijn najaarsbestelling openstaan. Wil nog steeds die bikini maar eerst maar alle rekeningen betalen en kijken wat er dan nog overblijft.
    Wild horses run unbridled or their spirit dies...
      zondag 21 juni 2009 @ 17:49:37 #7
    195169 Enfermera
    I'm k-kinda busy.
    pi_70226674
    quote:
    Op zondag 21 juni 2009 17:19 schreef Daph_ het volgende:
    Heuj een nieuwe !!


    Ik zit natuurlijk nog steeds braaf aan de scriptie
    HAHHA
    Ik geloof er niks van

    Kom net thuis van werken, als ik zo moe ben heb ik meestal wel zin om te shoppen Mja nu staat er natuurlijk niks leuks op.
    Dinsdag maar weer ffies in de sale kijken
    I never look back, darling. It distracts from the now.
    pi_70227072
    quote:
    Op zondag 21 juni 2009 17:26 schreef alors het volgende:
    NIEUWE ARTIKELEN BITTE!


    Klussen deel 1 en 2
    pi_70227077
    quote:
    Op zondag 21 juni 2009 17:49 schreef Enfermera het volgende:

    [..]

    HAHHA
    Ik geloof er niks van

    Kom net thuis van werken, als ik zo moe ben heb ik meestal wel zin om te shoppen Mja nu staat er natuurlijk niks leuks op.
    Dinsdag maar weer ffies in de sale kijken
    Ik heb zojuist alle feedback verwerkt heur

    Shoppen

    Ik begin per 1 juli bij een andere baan waar ik heul veul meer centjes ga verdienen, hoop dat ik me in kan houden om niet meteen de volledige webshop leeg te kopen
    pi_70227150
      zondag 21 juni 2009 @ 18:07:09 #11
    195169 Enfermera
    I'm k-kinda busy.
    pi_70227165
    quote:
    Op zondag 21 juni 2009 18:04 schreef Daph_ het volgende:

    [..]

    Ik heb zojuist alle feedback verwerkt heur

    Shoppen

    Ik begin per 1 juli bij een andere baan waar ik heul veul meer centjes ga verdienen, hoop dat ik me in kan houden om niet meteen de volledige webshop leeg te kopen
    Goed zoooo!

    Ohhh, wat gaaf! Ik vrees het ergste.. Sinds ik meer verdien geef ik ook bakken meer uit aan kleren
    I never look back, darling. It distracts from the now.
    pi_70227222
    Tvp
    pi_70227223
    quote:
    Op zondag 21 juni 2009 18:07 schreef Enfermera het volgende:

    [..]

    Goed zoooo!

    Ohhh, wat gaaf! Ik vrees het ergste.. Sinds ik meer verdien geef ik ook bakken meer uit aan kleren
    Nu m'n samenvatting nog aanpassen en iets veranderen in de beantwoording van m'n hoofdvraag (wat me nu nog niet zint ) en dan istie klaar Ik breek de tent af als ik 'm heb ingeleverd

    Oh jee, ik vrees dan inderdaad ook het ergste Het scheelt dat ik moet sparen, anders kan ik niet op mezelf volgend jaar
      zondag 21 juni 2009 @ 18:16:12 #14
    195169 Enfermera
    I'm k-kinda busy.
    pi_70227383
    quote:
    Op zondag 21 juni 2009 18:09 schreef Daph_ het volgende:

    [..]

    Nu m'n samenvatting nog aanpassen en iets veranderen in de beantwoording van m'n hoofdvraag (wat me nu nog niet zint ) en dan istie klaar Ik breek de tent af als ik 'm heb ingeleverd

    Oh jee, ik vrees dan inderdaad ook het ergste Het scheelt dat ik moet sparen, anders kan ik niet op mezelf volgend jaar
    Goed joh! Haha ja Op een gegeven moment moet je stoppen he.. Niet eindeloos doorgaan met verbeteren

    Oh dat scheelt inderdaad Ik duim voor je
    I never look back, darling. It distracts from the now.
    pi_70227546
    Hoi . Vorige bestelling viel hier ook wat tegen, de helft teruggestuurd.
    So many adventures couldn't happen today, so many songs we forgot to play, so many dreams swinging out of the blue.
    pi_70228151
    Aargh. Zoek ik een pak bij de H&M, zijn ze allemaal al niet meer te krijgen Wanneer kan ik nieuwe pakken/blazers verwachten?
    pi_70229108
    tvp
    pi_70229491
    quote:
    Op zondag 21 juni 2009 19:30 schreef eva-diva het volgende:
    tvp
    ga je ooit nog meer melden dan 'tvp'?
    know'm sayin?
    ×
    word? word.
      zondag 21 juni 2009 @ 19:45:22 #19
    101884 PeRi
    Allons-y!
    pi_70229613
    *terugvindgemopper iets met saldo en traaaaaaaaaag.

    Volgende keer betaal ik alles wel en breng het terug naar de winkel, online retouren komt mn neus uit onderhand.
    Whatever I want.
      zondag 21 juni 2009 @ 19:49:15 #20
    101884 PeRi
    Allons-y!
    pi_70229771
    Ohja en ik hoop eigenlijk dat mn bestelling die ongevraagd vroeg in behandeling is genomen, uiterlijk op dinsdag 30 juni wordt geleverd want de dag erop ga ik een paar dagen weg en dan wil ik de nieuwe broeken mee. Want wat heb je aan nieuwe kleding die je niet aantrekt?

    EN!!! Trouwens!!! Ik had ze nog gebeld he! En ik hoef mooi geen verzendkosten te betalen dit keer. HA! I win! Online winkel suckt!
    Whatever I want.
      zondag 21 juni 2009 @ 19:56:55 #21
    125420 Starlie
    a dirty mind is a joy forever
    pi_70230038
    Even een vraagje...

    Ik heb net een bestelling in een doos gekregen, nu gaan er een aantal dingen terug maar moet ik deze in een doos terugsturen of mag het ook in bijv. een plastictasje?
    Bedankt voor jullie reactie(s)
      zondag 21 juni 2009 @ 20:00:35 #22
    101884 PeRi
    Allons-y!
    pi_70230156
    Hm geen idee, denk het wel. Als je hun adreslabel erop plakt en je bestelformulier enzo erbij doet, moet het goed gaan lijkt me. Maar volgens mij is het bij Esprit wel zo dat in dezelfde doos terug moet, maar dat weet ik eigenlijk ook niet zeker .Staat zeker niet ergens op de site?
    Whatever I want.
      zondag 21 juni 2009 @ 20:00:36 #23
    195169 Enfermera
    I'm k-kinda busy.
    pi_70230157
    quote:
    Op zondag 21 juni 2009 19:42 schreef alors het volgende:

    [..]

    ga je ooit nog meer melden dan 'tvp'?
    Waarschijnlijk is het iemand van de H&M die dit topic controleert op roddels van ons over kortingscodes en hoe wij bepaalde dingen omzeilen

    @ Starlie: maakt niet uit! Een plastic tasje is genoeg, doe ik ook altijd
    I never look back, darling. It distracts from the now.
    pi_70230188
    @ Starlie, Kan ook gewoon ergens anders in...zolang je de retoursticker er maar opplakt!!
      zondag 21 juni 2009 @ 20:06:37 #25
    125420 Starlie
    a dirty mind is a joy forever
    pi_70230358
    Dank jullie wel!!!!! Dan doe ik het in een tasje want ik ga niet met die grote doos over straat, schaam me al genoeg dat ik WEER iets terug ga sturen... ze herkennen me al bij het postkantoor

    Forum Opties
    Forumhop:
    Hop naar:
    (afkorting, bv 'KLB')