Nou, ik post dit topic omdat sommige mensen het misschien leuk vinden om te volgen.

Eens per week ga ik op bezoek bij mijn ouders om voor ze te koken, dat was vandaag ook weer het geval. Ter informatie, ik ben inmiddels al 3 jaren niet meer bij mijn ouders ingeschreven. Bij aankomst attendeerde mijn vader mij er op dat er nog post voor mij was gekomen. Dat vond ik vreemd, want toen ik ben verhuisd heb ik overal meteen mijn adreswijziging doorgegeven. Het was een brief van 'XL Internet Services' met daarin een factuur van 'ActiveDomain webhosting', waarin ik verzocht word een bedrag van 37,44 over te maken. Een toelichting of duidelijke omschrijving van dit bedrag ontbreekt uiteraard. Daar ik me dit bedrijf overigens helemaal niet kan herinneren en mijn webhosting altijd door 2 andere bedrijven is verzorgd, was het mij al snel duidelijk dat dit een spookfactuur betrof. Afijn, dat geld ga ik uiteraard dus mooi niet overmaken.

Omdat ik echter wel een pesthekel aan het soort lui heb dat achter deze praktijken zit, voelde ik me genoodzaakt om toch even een e-mail te sturen naar het e-mail adres dat op de factuur vermeld stond:

quote:

Geachte heer, mevrouw,

Tot mijn grote verbazing trof ik vandaag, dinsdag 3 februari 2009, tijdens een bezoek aan mijn ouderlijke huis een aan mij geadresseerde brief van ‘XL Internet Services’ aan, met daarin een factuur van uw bedrijf, ActiveDomain webhosting. Het betreft een bedrag van 37,44 onder vermelding van factuurnummer 200807228, met respectievelijk de omschrijving ‘200807228 – PLGACTD002’. Deze factuur is tevens omschreven als een herinnering.

Daar ik mij niet voor de geest kan halen ooit zaken te hebben gedaan met ActiveDomain c.q. gebruik te hebben gemaakt van diens producten en/of diensten, en de op deze factuur gebruikte adresgegevens inmiddels al meerdere jaren niet meer van toepassing zijn, wekt deze factuur nogal argwaan bij mij op. Derhalve ontvang ik gaarne een toelichting op deze factuur, en dan met name waar het vermeende bedrag op gebaseerd is.

Met vriendelijke groet,

**********

Ook ben ik uiteraard even op onderzoek uit geweest. Wat eenvoudige zoekopdrachten leren mij dat er meer mensen ineens een vreemde factuur van 'ActiveDomain' hebben gekregen. Tevens kom ik op een hele hoop verschillende bedrijfsnamen, KVK nummers en websites uit.

Ten slotte vond ik ook nog geheel toevallig dit interessante linkje op webhostingtalk.nl, waar een gebruiker genaamd 'ActiveDomain' vraagt of het niet mogelijk is om rente door te rekenen aan klanten:
http://www.webhostingtalk(...)e-rente-rekenen.html

Wordt vervolgd... (?)

Leuk voor je!

lekker boeiend

boe!

Ja, boeiend! TVP voor het vervolg .

Al denk ik dat ze niet reageren, tenminste, als het daadwerkelijk om een spookfactuur gaat.

dan maar even volgen

LEUK!!!!

Noem het alsjeblieft geen spookfactuur, dat klinkt zo..

Dat klinkt gewoon niet.

Het klinkt zo ontkennend.

TVP! En dat ik een TVP plaats betekent dat je gehouden bent aan het plaatsen van reguliere updates, daar anders boemannen je komen vermoorden in je slaap. GRoetjes!

bel ze op en dreig met een knokploeg

lullig

w00t leuk

tvp

Alberto Stegeman!

Jij hier?

Er was een tijdje geleden een spookfactuur in omloop van de KvK, als in Kantoor voor Klanten. Die was leuk
Site is inmiddels uit de lucht. ( www.kvkregister.nl )

quote:

Op woensdag 4 februari 2009 01:15 schreef Wupppie het volgende:
Alberto Stegeman!

Jij hier?

Hmm worst

Het is een gewoon bonafide bedrijf. Van een spookfactuur is dus geen sprake, hooguit van een vergissing. Bel ze gewoon eens.

Bellen heeft geen zin meestal, een aangetekende brief helpt beter om in je recht te staan.

quote:

Op woensdag 4 februari 2009 08:19 schreef Alicey het volgende:
Het is een gewoon bonafide bedrijf. Van een spookfactuur is dus geen sprake,

Het is om te beginnen een factuur waar niet eens op staat waar de kosten op gebaseerd zijn, ten tweede heb ik nooit iets gekocht/laten doen van/via ActiveDomain en was die naam mij tot gisteren derhalve ook onbekend. Deze factuur kan dus gewoon niet 'echt' zijn.

quote:

Bel ze gewoon eens.

Daar dacht ik dus ook meteen aan, maar uiteraard staat er alleen maar een 0900 nummer onder.

quote:

Op woensdag 4 februari 2009 08:22 schreef sig000 het volgende:
Bellen heeft geen zin meestal, een aangetekende brief helpt beter om in je recht te staan.

Het gaat hier niet om "in je recht te staan", maar om opheldering waar een factuur vandaan komt. Een beller is daarbij sneller (en goedkoper). Als blijkt dat het een misverstand is dan kan dat snel worden rechtgezet. Is er iets waar TS daadwerkelijk voor moet betalen, dan weet TS dat ook.

quote:

Op woensdag 4 februari 2009 08:24 schreef Tuvai.net het volgende:

[..]

Het is om te beginnen een factuur waar niet eens op staat waar de kosten op gebaseerd zijn, ten tweede heb ik nooit iets gekocht/laten doen van/via ActiveDomain en was die naam mij tot gisteren derhalve ook onbekend. Deze factuur kan dus gewoon niet 'echt' zijn.
[..]

Daar dacht ik dus ook meteen aan, maar uiteraard staat er alleen maar een 0900 nummer onder.

Da's wel matig dan ja.. Is het niet gewoon een 0900 nummer tegen lokaal tarief?

quote:

Op woensdag 4 februari 2009 08:27 schreef Alicey het volgende:

[..]

Het gaat hier niet om "in je recht te staan", maar om opheldering waar een factuur vandaan komt. Een beller is daarbij sneller (en goedkoper). Als blijkt dat het een misverstand is dan kan dat snel worden rechtgezet. Is er iets waar TS daadwerkelijk voor moet betalen, dan weet TS dat ook.

Voordat je met bellen de goede persoon te pakken hebt gaat ook wat kosten, daarbij heeft dat geen enkele waarde en is 't beter om gelijk mooie brief aangetekent terug te zenden.

quote:

Op woensdag 4 februari 2009 08:32 schreef sig000 het volgende:

[..]

Voordat je met bellen de goede persoon te pakken hebt gaat ook wat kosten, daarbij heeft dat geen enkele waarde en is 't beter om gelijk mooie brief aangetekent terug te zenden.

Doe het dan gewoon terug sturen in plaats van aangetekend.

Heb je ergens een domeinnaam geregistreerd, TS? Misschien is je provider reseller via ActiveDomain. Het zou kunnen dat ActiveDomain per ongeluk jou direct heeft aangeschreven. Check even de WHOIS-gegevens van je domein. Als het een .nl is kan je dat via www.sidn.nl doen. Anders even Googlen.

quote:

Op woensdag 4 februari 2009 13:05 schreef Kontiki het volgende:
Heb je ergens een domeinnaam geregistreerd, TS? Misschien is je provider reseller via ActiveDomain. Het zou kunnen dat ActiveDomain per ongeluk jou direct heeft aangeschreven. Check even de WHOIS-gegevens van je domein. Als het een .nl is kan je dat via www.sidn.nl doen. Anders even Googlen.

Nop, al mijn domeinen staan bij een andere hostingprovider geregistreerd.

Nog geen reactie terug trouwens.

quote:

Op woensdag 4 februari 2009 13:11 schreef Tuvai.net het volgende:

[..]

Nop, al mijn domeinen staan bij een andere hostingprovider geregistreerd.

Nog geen reactie terug trouwens.

ben benieuwd, waarschijnlijk hoor je er niets meer van.

Mocht er trouwens nog zo'n brief bij je ouders komen, terug sturen met melding. geadresseerde is verhuisd.