abonnement Unibet Coolblue
  vrijdag 16 mei 2008 @ 16:57:46 #1
123170 alors
zlata1234
pi_58709218







A tribute to Marimekko



Vervolg van:
H&M #34 - Fashion Time, Basics & Marimekko
H&M #33 - Spring news
H&M #32 - FASHION AGAINST AIDS
H&M #31- Nieuwe collectie!
Marimekko goes H&M #30
H&M #29 - Met nu al een voorjaarscollectie!
H&M #28
H&M #27
H&M #26
H&M #25 - Nieuwe Divided collectie
H&M #23 - Met eindelijk een nieuwe collectie!
H&M #22
H&M #21
H&M #20
H&M #19
H&M #18 - H&M loves Kylie
H&M #17
H&M #16
H&M #15
H&M #14
H&M #13: Get ready for 'M by Madonna'
H&M #12
H&M #11: Spring/Summer Collection 2007
H&M #10
Gift of the Day at H&M #9
H&M #8: Gekkenhuis voor Viktor & Rolf
Viktor & Rolf love H&M: A short love affair #7
H&M, Just can't get enough #6
Madonna & crew love H&M #5
De H&M, nu ook shop online #4
De H&M #3
De H&M #2
De H&M

h&m site:
hm.com



veelgestelde vragen:


  • Je eigen model samenstellen, zo weet je altijd of dat ene mooie kledingstuk jou wel staat…waar kan ik dat vinden?
    De pasmodule is te vinden via de hoofdpagina hm.com onder 'inspiration' en door op 'dressingroom' te klikken.

  • Kun je dingen toevoegen of annuleren aan je bestelling indien die nog niet geleverd is?
    Toevoegen: plaatsen in de kassamand, vervolgens het bestelproces doorlopen.
    Annuleren: aantal op 0 zetten en uitvoeren waarna de bestelling is geannuleerd. Een toevoeging geplaatst 5 dagen na de originele bestelling kan gezien worden als een losse bestelling.

  • Een vraagje; heb net besteld en kwam er daarna ineens achter dat ik nergens de kortingscode in heb kunnen vullen! Waar staat dat normaal? Erg jammer dat ik nu de 10% misloop.... Er stond bij stap 1 boven dat je dit bij stap 2 aan kon geven maar heb net nog een keer gecheckt; ik kan dat niet vinden!! Grrrrrrr...
    Je kunt je bestelling nog annuleren.
    1: mijn pagina
    2: nog niet geleverde artikelen
    3: aantal op 0 zetten
    4: uitvoeren
    Vervolgens bestelling opnieuw uitvoeren. Kortingscode voor stap 1 invullen.


  • Wat betekent 'voorgemelde zending niet aangetroffen:manco...Zwolle'?
    Dan is de bestelling nog in Zweden, of onderweg naar Nederland.

  • Hoe lang duurt het ongeveer vanaf het moment dat het in behandeling is genomen tot de levering?
    In behandeling houdt in dat ze bij H&M de spullen zijn aan het verzamelen en inpakken. Pas als er onderweg staat, dan kun je het pakketje volgen met track&trace. Het is niet echt te voorspellen hoe lang het gaat duren. Soms heb je het binnen 3 dagen soms duurt een meer dan een week.

  • Mijn zending is vandaag gesorteerd in het sorteercentrum in Zwolle. Betekent dat dan dat ik het morgen in huis heb?
    Ja.

  • Nog even een vraagje voor de ervaren bestellers, als een paar dingen later worden geleverd en je wilt de rest al meteen hebben, dan hoef je toch geen 2 keer de verzendkosten te betalen.. of wel?
    Nee.

  • Eerst stond er dat mijn bestelling begin januari zou worden geleverd en nu zie ik ineenkeer bij mijn pagina dat het pas half januari wordt geleverd terwijl alles gewoon wel op voorraad was. Hoe kan dat?
    Mogelijk:
    - is de betaling van je vorige bestelling nog niet binnen, of
    - is je retourzending nog niet aangekomen in Zweden, of
    - is het een combinatie van deze 2 dingen.
    M.a.w. je zit momenteel boven je limiet.

  • Kun je ook terugsturen als het niet bevalt en krijg je je geld dan terug?
    Je kunt het terugsturen als je het aan huis bezorgt krijgt, maar dan moet je het wel bij het postkantoor afgeven. Je hoeft pas te betalen als je je bestelde artikelen houdt; als je niks houdt hoef je alleen een euro te betalen voor retourkosten; verzendkosten vervallen dan. Als je dingen terugstuurt maar ook dingen zelf houdt, moet je wèl verzendkosten erbij betalen. Staat allemaal op de factuur die je bij je bestelling ontvangt.

  • Ik heb een deel van mijn bestelling binnen gekregen, maar er zitten wat dingen bij die niet passen. Hebben jullie ervaring met het terugbrengen naar de winkel?
    Ik heb mijn spullen teruggebracht in Maastricht, toen was de winkel net voor het eerst geopend, en dat ging prima. Je moet wel je formulier dan meenemen, dan moeten ze invullen. Het stuk met de giro eraan krijg je terug.

  • Als je spullen retour wilt sturen, kun je die dan afgeven op het postkantoor?
    Klopt! En als je een maandfactuur hebt verrekenen ze het daarmee.

  • Vraagje, ik heb online iets besteld en wil het retourneren. Dit kan bij mijn Kialapunt. Hoe lever je het dan in? Kun je het in een willekeurige zak of envelop doen? Of kan het in de doos waar het in zat?
    Gewoon in de doos waar het in zat + de retourneer-sticker erop plakken.

  • Ik heb mijn bestelling teruggestuurd en wat ik wil ruilen ingevuld op de bon. Weet iemand hoe lang het ongeveer duurt voordat ik het zal ontvangen?
    De klantenservice vertelde mij dat het circa 2 weken duurt voordat je retourpakket is verwerkt in Zweden. En dan moeten de nieuwe items dus nog weer worden opgestuurd.



    Kortingscodes
    7939 voor 10% korting op de artikelen met uitzondering van de outlet spulletjes
    7970 is de nieuwe nieuwsbriefcode voor 25% korting op 1 artikel, geldig t/m 31-07
    8085 voor 50% korting
    8036 voor 10% korting op gehele assortiment (muv outlet) geldig t/m 07-04

    7889 voor ¤5 korting geeft.
    1304 doet ook nog wel eens ¤5 korting.

    > Kortingscodes zijn beperkt combineerbaar... Je kunt niet 2 kortingscodes invullen die beide een percentage korting bieden. Je kunt wel een percentatie combineren met een korting in de vorm van een vast bedrag.



    [ Bericht 1% gewijzigd door alors op 16-05-2008 17:06:25 ]
  • know'm sayin?
    ×
    word? word.
    pi_58709333
    @ Alors, bedankt!!! Heb het jurkje meteen ff bij de bestelling gedaan!!
    pi_58709627
    quote:
    Op vrijdag 16 mei 2008 16:12 schreef Syrena het volgende:
    Mijn vader had de H&M catalogus Herfst al bij het oud papier gemikt laatst Hij zat nog in het cellofaan
    Straks ff kijken of er nog wat tofs in staat.
    Had mijn vriend ook gedaan, heb m ook niet meer terug kunnen vinden helaas
    So many adventures couldn't happen today, so many songs we forgot to play, so many dreams swinging out of the blue.
    pi_58709816
    Ik heb een mail gestuurd naar H&M waarom ik geen herfstcatalogus krijg..... Gelukkig ben ik niet de enige...
    pi_58709995
    quote:
    Op vrijdag 16 mei 2008 17:31 schreef Ooi86 het volgende:
    Ik heb een mail gestuurd naar H&M waarom ik geen herfstcatalogus krijg..... Gelukkig ben ik niet de enige...
    \Heb je ;m wel aangevraagd?
    pi_58710071
    quote:
    Op vrijdag 16 mei 2008 17:43 schreef Syytön het volgende:

    [..]

    \Heb je ;m wel aangevraagd?
    Hoe had ik hem aan moeten vragen dan? Ik krijg altijd alle catalogussen vanzelf thuis!
    pi_58710099
    Dat is bij mij ook altijd zo geweest, heb ook geen email gehad ofzo...
      vrijdag 16 mei 2008 @ 20:06:08 #8
    56471 pinquit
    oh my lama!
    pi_58712726
    tvp
    erf de ogen van je kind - kijk erdoor
      vrijdag 16 mei 2008 @ 20:22:26 #9
    123170 alors
    zlata1234
    pi_58713103
    quote:
    Op vrijdag 16 mei 2008 17:49 schreef Ooi86 het volgende:

    [..]

    Hoe had ik hem aan moeten vragen dan? Ik krijg altijd alle catalogussen vanzelf thuis!
    Dan krijg je hem later nog wel. Alleen als je hem speciaal aan hebt gevraagd krijg je hem eerder.
    know'm sayin?
    ×
    word? word.
    pi_58713136
    Grrr, ik wil m nu

    Niet iemand die hem al uit heeft?!
    pi_58714995
    Hee mensen...

    Ik heb wat spul gehaald en wil 1 artikel retourneren... Dat ene artikel zat toevallig ook apart verpakt, dus met een aparte bon.
    Dus moet nu toch in totaal ¤4.90 + ¤1,- = ¤5,90 aan verzendkosten betalen?

    Dus die 1 euro... Waar zet ik die op?
    Op die acceptgiro waar ik die andere artikelen moet betalen
    Noot noot.
    pi_58716287
    quote:
    Op vrijdag 16 mei 2008 21:38 schreef Jojoortje het volgende:
    Hee mensen...

    Ik heb wat spul gehaald en wil 1 artikel retourneren... Dat ene artikel zat toevallig ook apart verpakt, dus met een aparte bon.
    Dus moet nu toch in totaal ¤4.90 + ¤1,- = ¤5,90 aan verzendkosten betalen?

    Dus die 1 euro... Waar zet ik die op?
    Op die acceptgiro waar ik die andere artikelen moet betalen
    Als het een aparte bon is, staan er dan wel verzendkosten op?
    Wanneer er op de bestelbon 1 artikel staat hoef je geen verzendkosten te betalen, enkel retourkosten.
    Staan er op de bon meerdere artikelen, betaal je verzendkosten en retourkosten.

    Die ene euro zet je op de acceptgiro passend bij de bon waar het artikel op staat...
    Ik keek naar jou, jij naar je brommertje; ik houd van jou, jij van je brommertje; jij brak mijn hart, ik jouw brommertje...
    pi_58716775
    Die herfstcatalogus kon ik niet aanvragen, kreeg telkens een bericht dat het niet mogelijk was. Mn broer heeft hem voor me aangevraagd , bij hem lukte het wel. Nu maar hopen dat ie nog binnenkomt.
    pi_58717805
    Morgen eens kijken wat er in de winkel al hangt voor nieuwe dingetjes!
    Moet nodig aan de (sale) shirtjes
    pi_58721957
    Het betalingskenmerk van alle acceptgiro's die je van H&M krijgt is hetzelfde, dus je kunt gewoon 1 totaalbedrag overmaken.
    pi_58722011
    quote:
    Op vrijdag 16 mei 2008 17:49 schreef Ooi86 het volgende:

    [..]

    Hoe had ik hem aan moeten vragen dan? Ik krijg altijd alle catalogussen vanzelf thuis!
    Jawel, je krijgt af en toe een mailtje dat je een catalogus kan aanvragen, dit is altijd ruim voordat de collectie in de winkels ligt. Kan zijn dat het mailtje er tussendoor is gekropen. Sommige catalogi krijg je idd wel thuis zonder aan te vragen.
    pi_58722068
    Gister eindelijk mijn broek gekregen die ik 6 weken geleden besteld had.
    Gelukkig past ie ook
    pi_58724622
    terugvindpost! Ben zo blij met m'n T-shirtjes!
    I had a signature once. It was awful.
    pi_58724835
    Tvp! Ik wil weerrr bestellennnn!
    pi_58725148
    Die ongevraagde maandfactuur heeft toch nog een voordeel. Krijg ik opeens een brief met extra aanbiedingen.

    Dit shirtje voor de helft van de prijs bij mn bestelling gevoegd.
      zaterdag 17 mei 2008 @ 14:22:25 #21
    56471 pinquit
    oh my lama!
    pi_58725848
    verslavend he! dat bestellen!

    het voelt een beetje als een kadootje als je iets binnenkrijgt
    erf de ogen van je kind - kijk erdoor
    pi_58741820
    Als iets pas heel laat leverbaar is (eind juni), versturen ze dan de rest eerder?
    quote:
    Het komt soms voor dat een artikel niet op voorraad is of dat de levering aan ons vertraagd is. Om te voorkomen dat je hierdoor alle artikelen later krijgt, sturen we je de andere artikelen die je hebt besteld vast toe.
    Ah got it, dus ook als je besteld en ze zijn pas over een maand leverbaar sturen ze het dus al op, begrijp ik hieruit.

    [ Bericht 59% gewijzigd door ImTheBase op 18-05-2008 13:52:20 ]
    pi_58743039
    Zo, heb net ook even wat shirtjes, een polo en flipfloppies besteld. Heb ik in ieder geval al wat, moet namelijk ook nog naar de stad.
    pi_58757036
      maandag 19 mei 2008 @ 12:14:43 #25
    82589 S-Two
    barba macacu
    pi_58759248
    * S-Two heeft ook weer een maandfactuur binnen

    Een slechte tvp
    Before R. Kelly had his teens.. Wutang had their cream
    Slick Rick had his rings... crack rock had it's fiends
    Martin Luther had his dreams, Stevie Wonder could sing
    or Elvis was king, Hip Hop was on the scene
    abonnement Unibet Coolblue
    Forum Opties
    Forumhop:
    Hop naar:
    (afkorting, bv 'KLB')